UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA
MODALIDAD PRESENCIAL
MDULO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA

INFORME DE GRAIMAN
INTEGRANTES:
CHUGCHO KATHERINE
FREIRE TATIANA
LALALEO MARIELA
MASAQUIZA ISABEL
VACA KAROL
URBINA NUEZ ALIS MISHEL
SEMESTRE:
SEPTIMO A
DOCENTE:
ING. ERNESTO JARA
Octubre 2016 Marzo 2017
AMBATO - ECUADOR

NDICE
MACRO............................................................................................................................3
MESO..............................................................................................................................10
MICRO............................................................................................................................13
CONCLUSIONES...........................................................................................................15
RECOMENDACIONES.................................................................................................16
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DETECTADAS..................................................17
BIBLIOGRAFA.............................................................................................................22

MACRO
La Empresa Graiman es una de las fbricas ms respetadas en la industria de la
cermica del Ecuador. Esto se debe a que la empresa ha tenido un gran impacto en el
mercado nacional, gracias a la variedad de productos que ofrece, 1 lo cual le ha
permitido concursar en grandes construcciones nacionales y ganar varios premios, como
las veredas de Guayaquil y Machala o el Telefrico de Quito. Tambin ha tenido
presencia en obras internacionales como el Aeropuerto de Lima.
Adems la empresa cuenta con 11 puntos de venta a nivel nacional y una red de ms de
60 distribuidores especializados en el producto.2 Tambin tiene presencia por medio de
distribuidores en toda Amrica.
Cabe recalcar que en el Ecuador la industria de la cermica es muy importante debido a
que es uno de los diez sectores en los que el Gobierno planea una sustitucin de
importaciones. 3
Segn (Revista Lderes, 2014) el mercado ecuatoriano consume, en promedio,
2,5 millones de metros cuadrados de cermica. De esa cantidad 1,1 millones es
importado y el resto es de produccin nacional. Con la modificacin al
reglamento tcnico 033, que regula a este producto, se estima una reduccin en
las importaciones y una importante oportunidad para las industrias locales.4
Para (InfoConstruccin, 2014) el reglamento anterior de baldosas cermicas ya
impona unas condiciones en la normalizacin y comercializacin de azulejo en
Ecuador muy distintas a lo exigido en el resto del mundo. La revisin introduce
obligaciones adicionales muy duras que difcilmente podrn cumplir los
productores extranjeros, y en la prctica supondr el cierre del mercado para
las baldosas cermicas espaolas y europeas.1
Los problemas ms acuciantes son los siguientes:
La revisin de la Norma 033 establece que los ensayos se hagan por cada lote
de producto enviado. Esta exigencia no existe en ninguna normativa
internacional y no es algo que se est realizando en ningn pas del mundo.

 Otra restriccin importante es el marcado de cada pieza. El nuevo reglamento

lo exige a pesar de que esta informacin ya viene detallada en las cajas de
forma muy clara. 2
Por lo que, segn (El Universo, 2014) las fbricas Cermicas Graiman,
Italpisos, Cermica Rialto y Ecuatoriana de Cermica se proponen aumentar
40% de su produccin hasta en seis meses. Para este ao la industria nacional
de cermica plana (para pisos y paredes) plantea abastecer hasta el 65% del
mercado local. Actualmente la oferta de este sector abastece al 45% del
mercado ecuatoriano.1
Por ello, segn (El Expreso, 2016) los empresarios de Graiman, por su parte,
han invertido entre 25 y 30 millones de dlares para renovar la planta, esto
ahora les permitir producir un 40% ms.
Las compaas estn listas para atender la demanda, pero sus voceros
consideran que tendrn que pasar entre seis y nueve meses antes de que puedan
utilizar sus instalaciones en un 90%.
El Grupo Cermico y Graiman dicen que desde hace muchos aos cumplen con
estndares de calidad internacional, tienen certificaciones que les permiten
exportar sus productos a Colombia, Per, Chile, Estados Unidos y otros
pases.2
Los empresarios tambin indican que estn tocando las puertas a los puntos de
distribucin del material extranjero en el pas, para que tambin ofrezcan la
cermica ecuatoriana. Se estima que cada mes en Ecuador las construcciones
consumen 2,5 millones de metros cuadrados de cermica, lo cual la industria
nacional est en capacidad de producir.
El reglamento para la cermica exige que en cada una de ellas deben estar
grabados los datos de la marca y el origen. Las cajas deben indicar uso, tipo de
resistencia y garanta. Las medidas del gobierno y las inversiones demuestran
que la industria ecuatoriana est preparada para recuperar el mercado del pas
que le quit el producto extranjero.

Con el fin de ayudar al medio ambiente, las industrias de cermica planean usar gas
natural, en lugar del que normalmente ocupan.

Por lo que, segn (El Telgrafo, 2011) un total de 60 millones de pies cbicos de
gas natural se producen diariamente en el Campo Amistad (Bloque 6) del Golfo
de Guayaquil. El objetivo de su exploracin, produccin y distribucin es
sustituir a los derivados de petrleo por gas natural en reas como la
generacin elctrica, industria cermica y uso domstico en hogares. Al
momento, de la produccin total del Campo Amistad, 55 millones de pies
cbicos se destinan a la Central Machala para generacin elctrica; 4 millones
para las empresas de cermica Graiman, en Cuenca, y Edesa, en Quito; y el
milln de metros cbicos restante se distribuye por tubera, travs de un plan
piloto, a la poblacin de Bajo Alto, en el cantn El Guabo (El Oro).
Para lo cual (El Mercurio, 2011) menciona que est lista la planta de
regasificacin y almacenamiento de gas natural en la fbrica de cermica
Graiman, que ser la empresa pionera a nivel nacional en cambiar su matriz
energtica. Se tiene previsto recibir el gas natural en Cuenca posiblemente en
agosto, para regasificarlo y usarlo en la produccin de esta empresa.3 La
planta de Graiman est conformada por dos tanques de almacenamiento con
una capacidad de 200 metros cbicos cada uno, donde se almacenar el gas
natural licuado a menos de 160 grados centgrados, que llegar en tanqueros
desde la planta de Bajo Alto.
Adems, segn (El Comercio, 2011) Petroecuador suscribi un contrato con la
industria de cermica Graiman para la provisin de gas natural. Mediante el
acuerdo, la estatal entregar durante cinco aos 80 toneladas mtricas de gas
natural al da como combustible para el trabajo de la industria. El gas natural
es extrado del bloque 3, ubicado en el Golfo de Guayaquil que antes explotaba
la empresa estadounidense EDC. Este gas se conoce en el mercado como GNL y
difiere del Gas Licuado de Petrleo (GLP) tanto en precio como en rendimiento.
El GLP (gas domstico que se usa en el pas para la coccin de alimentos) es
una mezcla de propano y butano que resulta de la refinacin del petrleo. La

tonelada del producto bordea los USD 950. En cambio, el GNL se extrae
directamente de un pozo y por ello la tonelada del producto registra un valor
ms bajo: USD 300. Si bien su rendimiento es menor al del GLP, su precio
reduce los costos de las industrias que lo usan. Aunque el GLP industrial no es
subsidiado por el Estado, el cambio a GNL significa una importante
disminucin de costos que las har ms competitivas. Ese es el caso de
Graiman que inicialmente consumir 40 toneladas para pasar paulatinamente a
consumir 80 toneladas.4
Segn (Ministerio de industrias y Productividad, 2013) unas de las empresas
que realiz una inversin importante es Graiman, con USD 10 millones, para
reemplazar el uso de GLP por gas GNL (gas natural licuado) en su produccin.
En un ao se logr reemplazar el 40% de uso de GLP. Se estima que para este
ao se llegue al 90%. Con esta iniciativa, Graiman busca la disminucin de
18.000 toneladas en emisiones de CO2 al ao, adems del ahorro de 12.000
toneladas de GLP sin subsidio (con un costo aproximado de USD 14) que son
reemplazadas por gas natural sin subsidio (USD 6,3).
Para (El Mercurio, 2012) fue en 1992 que el gerente general Alfredo Pea
Payr, hijo, fortaleci el plan de innovacin tecnolgica; empez a instalar
mquinas automatizadas, pues el negocio de la cermica requiere herramientas
de vanguardia porque evoluciona de modo veloz al ser un proceso en cadena.
Los que ms llaman la atencin son los robot, instrumentos autoguiados de
modo inteligente por lser; no son conducidos por nadie, ya tienen rutas
prefijadas a travs de un monitor que el operador estableci la vspera. La
mquina trabaja las 24 horas del da, comenta satisfecho el gerente; pero,
recuerda que Graiman da trabajo a 1.500 personas, entonces no han
reemplazado la mano de obra por la mquina, sino han relocalizado los
talentos.
El grupo Graiman, con sus 12 empresas, aporta al fisco con cinco millones de
dlares. Claudio Patio, director comercial, confirma que seguirn creciendo.
Adems del mercado nacional ecuatoriano, que es prioridad, estn en toda la
costa del Pacfico, desde Chile hasta Canad; en el Atlntico estn en
Venezuela, Repblica Dominicana y Puerto Rico, prximos para Argentina y

Uruguay. Producen 900 mil metros cuadrados al mes, de eso el 25% es para
exportacin.
Otra herramienta de ltima tecnologa que emplea Graiman es la impresora
digital, que transporta diseos hacia la pieza cermica de modo digital, a base
de imprimir tintas especiales a unas temperaturas de velocidad alta (1.215
grados).
Segn (El Mercurio, 2016) un total de 18 empresas asentadas en el austro del
pas forman parte del listado de 1.000 empresas ms grandes del Ecuador, en el
Ranking presentado por EKOS, revista bajo la presidencia de Ricardo Dueas.
La Empresa Graiman Ca.Ltda. ocupa el puesto 216 con 89 millones de dlares;
en impuestos con 1,2 millones de dlares; y, en rentabilidad gener 6.5% de
rentabilidad.
Graiman es una empresa que elabora y distribuye productos que satisfacen a clientes
nacionales e internacionales.
Segn (El Ciudadano, 2015) Graiman es una de las principales fbricas de
cermicas en el pas. Su produccin no solo abastece el mercado nacional sino
al extranjero. De all que sus creaciones se pueden apreciar en el aeropuerto de
Lima y centros comerciales de Estados Unidos, Panam y Colombia.
La innovacin permanente y la implementacin de tecnologa robtica, hornos
de alta calidad, permite que los productos de Graiman se comercialicen en el
Ecuador y en pases como Chile, Estados, Unidos, Colombia, Panam, Canad,
entre otros.5
Segn (Revista Ecuador en Vivo, 2014), Rialto produce 450 mil metros
cuadrados, pero se cuenta con una planta para la produccin de 8 000 metros
cuadrados de cermica plana. El 98% de la produccin es para cubrir la
demanda nacional y el 3% se exporta a pases como Venezuela, Hait, Colombia
y otros. Rialto duplicara su personal y aumentara la capacidad de produccin
de este material desde mayo, aproximadamente. 3

El Ministerio de Industrias y Productividad controla que las empresas ecuatorianas

cumplan con los requisitos de (INEN), los productos que se va a comercializar en el
pas sean de calidad.
Por lo que, segn (La Revista El Universo, 2013). Las cermicas con ms
normas de calidad. Pruebas de laboratorio y 14 datos adicionales en su
etiquetado constan entre los nuevos requisitos que deber cumplir la cermica
de fabricacin nacional e importada que se comercialice en el pas, de acuerdo
con informacin del Instituto Ecuatoriano de Normalizacin (INEN). Estas
reformas se van a incorporar al Reglamento Tcnico 033 que norma la calidad
de estos productos, 4. En el enlace ciudadano del pasado 9 de noviembre, el
vicepresidente Jorge Glas exigi al Ministerio de Industrias modificar la
normativa INEN, para que toda la produccin nacional de cermica pueda
colocarse en el mercado ecuatoriano
Adems, cada baldosa incluir en su reverso una leyenda con el pas de
fabricacin y un smbolo que indique si es para usarla en pisos. En el embalaje
deben constar datos como: marca del fabricante o marca comercial, origen,
razn social y direccin del fabricante si el producto es nacional y del
importador si es importado, dimensiones, naturaleza de la superficie y otras.
Por lo que, segn (El universo, 2014). El Holding chileno Cisa, a travs de su
filial ecuatoriana Keracisa S.A., invertir $ 21'961.090 en la construccin de
una planta de fabricacin de cermica plana en la provincia de Caar. Este
monto incluye el costo del terreno, el edificio, la maquinaria y las instalaciones.
El producto que se elaborar en esta planta cumplir con todas las normas
INEN, fijadas recientemente en el pas, y emplea directamente a ms de 160
personas.
Segn (La Revista El Universo, 2016). El reconocido arquitecto alemn Marc
Benjamin defiende estos diseos. Le dan mucho encanto a esa parte de la
vivienda... Dan a los pisos algo clido y totalmente fuera de lo comn.
En la dcada del 20 se los utilizaba para imitar otros materiales ms valiosos.
Se los colocaba muchsimo, y de hecho siguen vindose en algunas
construcciones antiguas, pero en la segunda mitad del siglo pasado fueron

cediendo terreno ante elementos que parecan ms modernos, como la madera.

Ahora la tendencia da marcha atrs.
Por ejemplo, en Ecuador, la empresa Graiman ha lanzado en esta tendencia los
diseos Koren y Talavera. La decoracin vintage est en auge, por este motivo
ha nacido un producto que evoca pocas pasadas y exticas gracias a sus
patrones geomtricos.6
Segn (La Revista El Universo, 2010). El alza en el material local ha provocado
que mayor demanda tenga el importado, ya que los precios son similares,
sostuvo Veloz.
El porcelanato tambin aument, la plancha que se venda a $ 12,80
actualmente est en $ 13,80, un dlar ms del precio que registr a comienzo de
ao. En enero compr a $ 7,30 el metro cuadrado de cermica para la planta
baja de mi casa y ahora que vengo a comprar para el segundo piso est a $ 8,50
el metro cuadrado, afirm Maribel Vallejo, quien se encontraba cotizando los
precios del material para realizar su compra.5
Otra lnea de la construccin que tambin registr aumento es la de sanitarios
cuya alza es de un 5% en el caso de los de produccin nacional, los importados
cuestan lo mismo que a inicios de ao.

MESO
En la ciudad de Ambato, una de las empresas ms reconocidas a nivel de la provincia es
la empresa Graiman, esto se debe a que la empresa brinda a la colectividad mucha
variedad de productos en sus colores y caractersticas. Adems tienen acabados de
calidad para la construccin de viviendas nacionales, por lo que es una de las mayores
empresas competitivas por su estilo, ste a su vez cuenta con diferentes locales ubicados
en zonas estratgicas de la ciudad lo que le ha permitido posicionarse en el mercado.
Cabe marcar que toda empresa es muy importante por su acabado del material de
cermica, sin importar su actividad, compite con sus productos o servicios a fin de
obtener un posicionamiento en el mercado, reconocido en el mercado nacional y para
lograrlo debe desarrollar sus propias estrategias que le permitan ser competitivas,
ofreciendo valores agregados tales como la eficiencia que contribuya a mejorar la
rentabilidad y el servicio, pero no es tan sencillo como parece pues engloba una serie de
factores que se deben tomar en cuenta a la hora de tratar con los clientes, donde el
servicio al cliente es muy importante.
En la Ciudad de Ambato, existen muchos locales comerciales que se dedican a la venta
al por mayor y menor de productos para los acabados de la construccin, por lo que la
competencia es muy dura. Por tanto, la empresa para

mantenerse en el mercado

nacional requiere aplicar un Sistema de Control interno y externo que les permita tener
una slida organizacin en sus departamentos y el control de la organizacin, y que no
afecte en su rentabilidad y minimizar los riesgos en el futuro para alcanzar el xito.
Segn (Agenda de Productividad y Competitividad de Tungurahua, 2010, 18).En la
provincia de Tungurahua existen 275 empresas que se dedican a diferentes actividades
tanto industriales como comerciales segn SRI,
Esto nos da una estadstica que nos seala que en nuestra provincia existen muchos
locales dedicados a la venta y distribucin de materiales de construccin. Para la
realizacin de viviendas, colegios, universidades etc.

Las empresas en general que han ido aplicando un sistema de Control Interno han
podido revisar y analizar la eficiencia y la eficacia en cuanto al manejo operativo y
administrativo de las mismas; as como tambin les ha permitido tomar en cuenta las
conclusiones y recomendaciones que permitan cumplir con sus metas establecidas.
Segn (La Hora, 2015) Graiman inaugur el nuevo local de Graiman, productores y
distribuidores de cermicas en todo el pas, el cual est situado en la avenida Atahualpa
y Cervantes.
Segn (La Hora 2015) El Campo Amistad tiene siete pozos perforados y
Petroecuador rehabilitar tres para incrementar la produccin de gas natural
de 35 a 50 millones de pies cbicos por da, a corto plazo, y hasta el 2012 de 50
a 80 millones de pies cbicos. El gas explotado servir tambin para sustituir
parcialmente el consumo de gas licuado de petrleo, disel y gasolina en
industrias, termoelctricas, entre otros. Las empresas en usarlas sern Graiman,
Vanderbilt y Cartopel, en agosto dejarn de usar energa termoelctrica para
usar gas como energa.
Segn (Diseo Ecuador, 2015) Hace un cambio radical de imagen la empresa
Graiman modifica la lnea que haba manejado de los cuatro elementos y lanza
su nueva campaa basada en cuatro dimensiones, con la ayuda del fotgrafo
Juan Pablo Merchn, el diseador de modas Gustavo Moscoso, la msica de
Anima Inside y en el lanzamiento oficial con los efectos especiales de Motomichi
Nakamura.7
Segn (El telgrafo, 2015) El Centro de Emprendimiento, firm un convenio de
cooperacin con el Grupo Empresarial Graiman, para impulsar los proyectos
de los estudiantes, viene desarrollando una serie de actividades que busca
fomentar el espritu emprendedor en la comunidad universitaria, entre las que
se destaca la generacin semestral de proyectos de emprendimiento con un alto
potencial dinmico basados en conocimiento tcnico cientfico de distintas
reas; bajo el patrocinio del Grupo Empresarial Graiman, pueda desarrollar y
poner en marcha su proyecto de emprendimiento con la posibilidad de
establecer una sociedad con personera jurdica bajo mutuo acuerdo.8

Segn (Ministerio de industrias y Productividad,2013) Unas de las empresas

que realiz una inversin importante es Graiman, con USD 10 millones, para
reemplazar el uso de GLP por gas GNL (gas natural licuado) en su produccin.
En un ao se logr reemplazar el 40% de uso de GLP. Se estima que para este
ao se llegue al 90%. Con esta iniciativa, Graiman busca la disminucin de
18.000 toneladas en emisiones de CO2 al ao, adems del ahorro de 12.000
toneladas de GLP sin subsidio (con un costo aproximado de USD 14) que son
reemplazadas por gas natural sin subsidio (USD 6,3).
Segn (Desarrollo Internacional USAID, pg.172) Red Productiva apoy el
proyecto Capacitacin y certificacin para un mejor servicio al cliente,
liderado por Graiman, empresa ecuatoriana lder en la produccin de cermica
y porcelanato. El propsito fue mejorar el desempeo y competitividad de los
segmentos de comercializacin y postventa de la cadena de cermica, mediante
la generacin de capacidades y la certificacin de vendedores e instaladores
(albailes) de cermica, y el desarrollo empresarial de las ferreteras. El
proyecto estaba valorado en USD 106 574, compartido equitativamente entre
Red Productiva y Graiman.9
Segn (Desarrollo Internacional USAID.pg.181) El programa de certificacin,
formacin y preparacin de instaladores se desarroll en ocho ciudades del
Ecuador: Quito, Cuenca, Ambato, Riobamba, Loja, Ibarra, Macas y Gualaceo,
con una duracin de siete meses. Asistieron 327 instaladores. A los instaladores
se les capacit en temas relacionados con tcnicas de instalacin, uso de
herramientas y conocimiento tcnico del producto, para mejorar la eficacia y
eficiencia en la colocacin de la cermica y, a la vez, incrementar el ingreso
econmico del instalador al optimizar su tiempo y recursos.
Segn (El universo, 2014) La industria de la cermica es uno de los diez sectores en
los que el Gobierno planea una sustitucin de importaciones, segn expuso el
coordinador de Produccin, Empleo y Competitividad, Richard Espinosa.10

MICRO
Graiman, fue fundada en febrero del ao 1994, con una inversin de capitales 100%
ecuatorianos. Se encuentra ubicada estratgicamente en Cuenca, Ecuador ciudad
cermica por excelencia; regin que en sus alrededores alberga suelos con las ms ricas
arcillas, feldespatos y caolines, que han hecho de esta, un lugar privilegiado para el
desarrollo de la industria cermica.
Graiman naci tecnolgicamente como una de las plantas ms modernas de Amrica
con una capacidad productiva de 1.500 metros diarios con el impulso natural que da el
contar con materias primas propias para ms de 50 aos, esto, ms la conciencia de
implantar un sistema de mejoramiento continuo, se proyecta a un muy desafiante futuro.
Hoy, luego de constantes esfuerzos en capacitar a su recurso humano y una permanente
inversin y renovacin tecnolgica, elabora productos que satisfacen los requerimientos
de sus clientes.
La empresa fabrica una amplia variedad de revestimientos cermicos para pisos y
paredes, que les permite crear ambientes cermicos que cumplen con los ms diversos
requerimientos de los hogares ecuatorianos, y dems sectores de la actividad
econmica.

Graiman, posee salas de exhibicin propias para la atencin al cliente final de sus pisos
y revestimientos cermicos, en las ciudades de Cuenca, Quito y Guayaquil, 11, adems
cuenta con una cadena de distribuidores a nivel local y nacional. Adems la empresa
est enfocada a satisfacer los requerimientos de los mercados latinoamericanos y del
mercado americano. Las Divisiones de Produccin, Administracin y Ventas, se
encuentran ubicadas en la ciudad de Cuenca.
La industria ecuatoriana de la cermica se caracteriza por tener contados competidores.
La oferta de cermica en el mercado nacional est repartida entre:
Cermicas Graiman, con 40% de participacin en el mercado;
Competencia nacional (Cermica Rialto, Ecuacermica e Italpisos), con 40% de
participacin en el mercado; y,
Cermica importada, con 20% de participacin en el mercado. 6

Con menos de 15 aos en el mercado, Graiman se ha convertido en la empresa

ecuatoriana lder en la produccin y comercializacin de cermica plana y porcelanato.
Ha experimentado un crecimiento anual de 8% a 10% en los ltimos cinco aos. Su
elevada competitividad no solo le ha permitido posicionarse en el pas (60% de su
produccin est dedicada al mercado nacional), sino en el mbito internacional (40% de
su produccin se exporta a ms de 10 pases en el mundo). Entre los mercados
internacionales ms importantes estn Per, Colombia y EE.UU. Graiman tiene una
gran capacidad de generar empleo, ms all de las etapas de procesamiento y
produccin de cermica. Si se toma en cuenta su produccin diaria de 22 000 m2 /da y
el porcentaje de produccin que vende en el Ecuador, se deduce que diariamente se
instalan alrededor de 13 200 m2. Si, por otro lado, se considera que cada albail instala,
en promedio, 12 m2 por da, entonces es posible afirmar que Graiman genera
indirectamente trabajo para 1 100 instaladores por da, durante todo el ao.
Su gestin se enfoca al desarrollo de productos de alta calidad. Ello explica su constante
preocupacin por cuidar el ciclo de sus productos, y mantener un amplio y renovado
portafolio de productos. El crecimiento y desarrollo de Graiman le ha permitido
identificar, definir y operar metodologas de distribucin de sus productos, para llegar a
los compradores finales, sean propietarios directos de viviendas, ferreteras y
distribuidoras, edificaciones mayores, instituciones, constructores con requerimientos
especficos, etc. El proceso logstico que comprende la comercializacin e instalacin
del producto es complejo y amplio. En l participan diversos actores, no necesariamente
dependientes de la empresa ancla, con distintas funciones, conocimientos y experticias.
Por ello, intervenir en este proceso logstico es clave para mantener la calidad y la
competitividad de la cadena.
CENTRO GRAIMAN en AMBATO se encuentra ubicado en la Av. Atahualpa 3278 y
Cervantes. Frente al estadio Huachi chico. sus contactos son: (03) 2843956, (03)
2847535, (03) 2848765,(03)2840408, y cuenta con el horario de atencin de Lunes a
viernes de 09:00 a 19:00 y los Sbados 09:00 a 14:00

CONCLUSIONES

La Empresa Graiman es una de las industrias ms conocidas y respetadas

en el campo de la cermica del Ecuador, y esto se debe al impacto nacional que
la empresa ha tenido, gracias a la variedad de productos que ofrece, la
innovacin permanente e implementacin tecnolgica robtica.
Graiman es una empresa que ha sabido combinar estratgicamente la
tecnologa con la mano de obra, esto se debe a que la empresa ha relocalizado
los talentos en las distintas reas de la empresa con el fin de no reemplazar la
mano de obra.
Graiman posee una amplia variedad de revestimientos cermicos para
pisos y paredes, que les permite crear ambientes cermicos que cumplen con los
ms diversos requerimientos de los hogares ecuatorianos, y dems sectores de la
actividad econmica.
La Empresa Graiman es una de las principales fbricas de cermicas en
el pas. Su produccin no solo abastece el mercado nacional sino al extranjero.
Los productos de Graiman se comercializan en el Ecuador y en pases como
Chile, Estados, Unidos, Colombia, Panam, Canad, entre otros.

RECOMENDACIONES
La empresa Graiman contine con su innovacin e implementacin
tecnolgica, con el fin de mejorar su posicin en el mercado nacional y as darse
a conocer en el mercado extranjero con ms fuerza, y llegar a ser una de las

industrias de cermicas ms cotizadas tanto en el mercado nacional e

internacional.
Graiman siga implementando tecnologa, con el fin de estar a la
vanguardia, sin dejar de lado a su personal, aprovechando al mximo y de mejor
manera la mano de obra de su empresa, como lo ha estado haciendo a lo largo de
los aos.
Graiman mantenga su lnea de produccin, con el fin de cumplir con los
requerimientos que demande el cliente, y as mantener la diferencia respecto a la
competencia.
Se ha comentado mucho acerca del consumismo que vive nuestro pas y
lo muy importante que las importaciones representan para el mismo, es por esta
razn que el Estado debera adoptar medidas que protejan el ingreso de bienes y
servicios que generen renta para el pas. Ejemplo: Las cermicas colombianas
Corona sigue ingresando al pas y el consumidor compra el producto importado.

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DETECTADAS

COLOR

SIGNIFICADO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS

Oportunidades
1. Las fbricas Cermicas Graiman, Italpisos, Cermica Rialto y
Ecuatoriana de Cermica se proponen aumentar 40% de su produccin hasta en
seis meses. Para este ao la industria nacional de cermica plana (para pisos y
paredes) plantea abastecer hasta el 65% del mercado local. Actualmente la oferta
de este sector abastece al 45% del mercado ecuatoriano.

2. El Grupo Cermico y Graiman dicen que desde hace muchos aos

cumplen con estndares de calidad internacional, tienen certificaciones que les
permiten exportar sus productos a Colombia, Per, Chile, Estados Unidos y
otros pases.

3. Est lista la planta de regasificacin y almacenamiento de gas natural en

la fbrica de cermica Graiman, que ser la empresa pionera a nivel nacional en
cambiar su matriz energtica. Se tiene previsto recibir el gas natural en Cuenca
posiblemente en agosto, para regasificarlo y usarlo en la produccin de esta
empresa.

4. El GNL se extrae directamente de un pozo y por ello la tonelada del

producto registra un valor ms bajo: USD 300. Si bien su rendimiento es menor
al del GLP, su precio reduce los costos de las industrias que lo usan. Aunque el
GLP industrial no es subsidiado por el Estado, el cambio a GNL significar una
importante disminucin de costos que las har ms competitivas. Ese es el caso
de Graiman que inicialmente consumir 40 toneladas para pasar paulatinamente
a consumir 80 toneladas.

5. La innovacin permanente y la implementacin de tecnologa robtica,

hornos de alta calidad, permite que los productos de Graiman se comercialicen
en el Ecuador y en pases como Chile, Estados, Unidos, Colombia, Panam,
Canad, entre otros.
6. Ecuador, la empresa Graiman ha lanzado en esta tendencia los diseos
Koren y Talavera. La decoracin vintage est en auge, por este motivo ha nacido
un producto que evoca pocas pasadas y exticas gracias a sus patrones
geomtricos.

7. Hace un cambio radical de imagen la empresa Graiman modifica la lnea

que haba manejado de los cuatro elementos y lanza su nueva campaa basada
en cuatro dimensiones, con la ayuda del fotgrafo Juan Pablo Merchn, el
diseador de modas Gustavo Moscoso, la msica de Anima Inside y en el
lanzamiento oficial con los efectos especiales de Motomichi Nakamura.

8. El Centro de Emprendimiento, firm un convenio de cooperacin con el

Grupo Empresarial Graiman, para impulsar los proyectos de los estudiantes,
viene desarrollando una serie de actividades que busca fomentar el espritu
emprendedor en la comunidad universitaria, entre las que se destaca la
generacin semestral de proyectos de emprendimiento con un alto potencial
dinmico basados en conocimiento tcnico cientfico de distintas reas; bajo el
patrocinio del Grupo Empresarial Graiman, pueda desarrollar y poner en marcha
su proyecto de emprendimiento con la posibilidad de establecer una sociedad
con personera jurdica bajo mutuo acuerdo.

9. Red Productiva apoy el proyecto Capacitacin y certificacin para un

mejor servicio al cliente, liderado por Graiman, empresa ecuatoriana lder en la
produccin de cermica y porcelanato. El propsito fue mejorar el desempeo y

competitividad de los segmentos de comercializacin y postventa de la cadena

de cermica, mediante la generacin de capacidades y la certificacin de
vendedores e instaladores (albailes) de cermica, y el desarrollo empresarial de
las ferreteras. El proyecto estaba valorado en USD 106 574, compartido
equitativamente entre Red Productiva y Graiman.

10. La industria de la cermica es uno de los diez sectores en los que el

Gobierno planea una sustitucin de importaciones.

11. Graiman, posee salas de exhibicin propias para la atencin al cliente

final de sus pisos y revestimientos cermicos, en las ciudades de Cuenca, Quito
y Guayaquil.

Amenazas

1. El reglamento anterior de baldosas cermicas ya impona unas

condiciones en la normalizacin y comercializacin de azulejo en Ecuador muy
distintas a lo exigido en el resto del mundo. La revisin introduce obligaciones
adicionales muy duras que difcilmente podrn cumplir los productores
extranjeros, y en la prctica supondr el cierre del mercado para las baldosas
cermicas espaolas y europeas.

2. Otra restriccin importante es el marcado de cada pieza. El nuevo

reglamento lo exige a pesar de que esta informacin ya viene detallada en las
cajas de forma muy clara.

3. El 98% de la produccin es para cubrir la demanda nacional y el 3% se

exporta a pases como Venezuela, Hait, Colombia y otros. Rialto duplicara su
personal y aumentara la capacidad de produccin de este material desde mayo,
aproximadamente.

4. Pruebas de laboratorio y 14 datos adicionales en su etiquetado constan

entre los nuevos requisitos que deber cumplir la cermica de fabricacin
nacional e importada que se comercialice en el pas, de acuerdo con informacin
del Instituto Ecuatoriano de Normalizacin (INEN). Estas reformas se van a
incorporar al Reglamento Tcnico 033 que norma la calidad de estos productos.

5. El porcelanato tambin aument, la plancha que se venda a $ 12,80

actualmente est en $ 13,80, un dlar ms del precio que registr a comienzo de
ao. En enero compr a $ 7,30 el metro cuadrado de cermica para la planta
baja de mi casa y ahora que vengo a comprar para el segundo piso est a $ 8,50
el metro cuadrado, afirm Maribel Vallejo, quien se encontraba cotizando los
precios del material para realizar su compra.

6. La industria ecuatoriana de la cermica se caracteriza por tener contados

competidores. La oferta de cermica en el mercado nacional est repartida entre:

Cermicas Graiman, con 40% de participacin en el mercado;

Competencia nacional (Cermica Rialto, Ecuacermica e Italpisos), con 40%
de participacin en el mercado; y,
Cermica importada, con 20% de participacin en el mercado.

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