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REPORTE DE

SUSTENTABILIDAD
2010/2012

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Mendoza, 20 de diciembre de 2012

Ban Ki Moon
Secretary General
United Nations
New York, NY 10017
USA
Estimado Sr. Secretario General:

Me complace comunicarle que IMPSA (Industrias Metalrgicas


Pescarmona S.A y CF) contina apoyando los diez principios del Pacto Mundial referentes a
los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, la Proteccin del Medio Ambiente y la lucha
contra la corrupcin. Con esta carta queremos expresarle nuestra intencin de defender y
promover dichos principios en nuestras reas de influencia. Nos comprometemos a hacer del
Pacto Mundial y sus principios parte de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de
nuestra organizacin. Asimismo, asumimos declarar decisivamente y de manera responsable
nuestro compromiso tanto ante nuestros empleados como ante nuestros socios, clientes y
pblico en general.
Apoyamos los informes de transparencia y nos comprometemos a
informar pblicamente sobre los avances conseguidos.
Adems, queremos informarle que hemos incorporado la Metodologa
GRI (Global Reporting Initiative) en la elaboracin del presente Reporte de Sustentabilidad,
aplicando al nivel C de GRI, por lo que encontrar la tabla de indicadores de GRI y la de los
principios de Pacto Mundial al final del informe.
Adjuntamos informacin general referente a nuestra organizacin, as
como el nombre de la persona responsable para los contactos con la oficina del Pacto Mundial.
Atentamente,

Enrique M. Pescarmona
Chairman IMPSA
Industrias Metalrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

ndice de Contenidos
PG.

4. NUESTRA COMUNIDAD 30

1. CARTA DE NUESTRO PRESIDENTE 6

4.1 Universidades, cmaras y ONGs 32

2. NUESTRA EMPRESA 8

4.2 Puertas abiertas 32

2.1 Actividades 10

4.3 Relaciones institucionales 32

2.2 Visin 10

4.4 Acciones relacionadas con la educacin 33

2.3 Misin 10

4.5 Otras acciones relacionadas con la comunidad 38

2.4 Esencia 10

4.6 Distinciones 41

2.5 Valores 11

5. IMPSA Y EL MEDIO AMBIENTE 44

2.6 Objetivos 11

5.1 Sistema Integrado de Gestin (SIG) 46

2.7 Poltica Integral 11

5.2 Certificaciones 46

2.8 Historia 12

5.3 Principios 48

2.9 Energa Renovable 14

5.4 Residuos 48

2.10 Servicios Ambientales 16

5.5 Consumo Responsable de Energa 50

2.11 Presencia en el mundo 16

5.6 Iniciativas para reducir el consumo indirecto... 50

2.12 Productos Responsables 18

5.7 Contribucin a la disminucin de gases... 50

2.13 Investigacin, Desarrollo e Innovacin (I+D+i) 18

5.8 Programa Preparacin ante Emergencias... 50

2.14 Hydro 19

6. TICA Y TRANSPARENCIA 52

2.15 Wind 19

6.1 Gobierno Corporativo 55

3. NUESTRA GENTE 20

6.2 Derechos Humanos 56

3.1. Distribucin de empleados en el mundo 22

6.3 Proveedores 57

3.2. Beneficios 22

INDICADORES 58

3.3. Periodos mnimos de notificacin... 24

Tabla de indicadores GRI 58

3.4. Capacitacin 24
3.5. Evaluacin de Desempeo 29

PG.

Tabla de referencia cruzada entre los principios


de PM y los indicadores GRI 62

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

1. Carta de nuestro Presidente

l presente reporte tiene como


propsito mostrar el rol activo
que adquiere IMPSA en el
desarrollo sustentable de las
sociedades en las que trabaja,
siempre respetando la cultura e idiosincrasia
de cada regin.
La Responsabilidad Social Empresaria (en
adelante, RSE) est presente en el objeto mismo
de IMPSA, desarrollando proyectos de energas
limpias y renovables. Consecuentemente,
tambin frente a sus recursos humanos,
proveedores, subcontratistas, el medio
ambiente y las comunidades en donde trabaja.
Un resultado de esta poltica es haber llegado a
ser el mayor inversor de Latinoamrica.
El Desarrollo Sustentable es para nuestra
empresa, desde sus inicios en 1907, parte de
su estrategia y la esencia del compromiso con
su gente y con las comunidades de las cuales
se nutre y desarrolla. En IMPSA creamos
soluciones integrales para la generacin de
energa limpia a partir de recursos renovables,
esforzndonos para que los beneficios de la
energa alcancen a todos sin comprometer a
las futuras generaciones.
Desde hace tiempo, existe una tendencia
mundial creciente en las empresas y en las
organizaciones de adoptar estrategias y
acciones de RSE. Dicha poltica implica una

toma de conciencia y un compromiso creciente


de los impactos que genera el comportamiento
de una organizacin en su entorno.
Desde hace ms de 100 aos, en IMPSA
trabajamos con una frrea responsabilidad
social y, al comps de la globalizacin y las
nuevas tendencias, hoy hemos adaptado
nuestras prcticas de RSE a las exigencias
actuales, sistematizndolas, organizndolas y
mejorndolas constantemente.
Durante seis aos consecutivos, hemos
publicado Comunicaciones de Progreso sobre
los diez principios del Pacto Global de
Naciones Unidas. Este ao, nuestro segundo
Reporte de Sustentabilidad ha sido elaborado
siguiendo los lineamientos para Memorias de
Sustentabilidad de Global Reporting Initiative,
o Gua GRI.
En materia hidroelctrica, contamos con la
mejor tecnologa a nivel mundial. As lo hemos
demostrado en las tres grandes ltimas
licitaciones pblicas donde nos hemos medido
con todos los competidores internacionales.
Tambin estamos fabricando 450 MW anuales
en generadores elicos, hecho extremadamente
relevante que nos ha convertido en el
desarrollador elico ms grande de
Latinoamrica y el de mayor capacidad de
fabricacin de Amrica del Sur.

Enrique M. Pescarmona

Por otro lado, hemos emprendido nuevos


negocios que suponen la sustentabilidad del
medio ambiente a travs de la divisin de
Servicios Ambientales, donde hacemos un
apropiado tratamiento de Residuos Slidos
Urbanos en distintas ciudades de Latinoamrica,
y recientemente hemos incursionado en el
tratamiento de Residuos Patognicos en la
Provincia de Mendoza, Argentina,
convirtindola en una de las zonas lderes de
Latinoamrica por la eficiencia y sofisticacin de
nuestro servicio en la recoleccin, transporte,
tratamiento y disposicin final de los residuos
patognicos y farmacolgicos.
De cara al futuro, todas las reas y todas las
personas de IMPSA seguimos focalizados en el
prximo desafo que nos presenta el mundo:
aumentar la productividad. Para ello, estamos
implementando el sistema Compaa Lean,
que consiste en hacer que tanto los productos
como los procesos se hagan competitivamente,
intentando lograr prdida cero, basados en la
filosofa de mejora continua. Lean se concentra
en la reduccin de desperdicios en productos
y procesos manufacturados y en el incremento
del valor agregado. Pensamos en Lean para
todos los procesos: desde la innovacin,
ingeniera, diseo y fabricacin, hasta las reas
de servicio como Compras, Logstica,
Administracin, Calidad, Recursos Humanos,
Ventas, etc.
El avance tecnolgico exige competir
internacionalmente, ya que aquel que se
encuentre solo en un mercado cerrado nunca
tendr acceso al progreso del resto del mundo.
En IMPSA, seguimos nuestra carrera cada vez
con mejores resultados porque pensamos
globalmente y nos adaptamos a los cambios, lo
que nos ha dejado un gran aprendizaje. Hoy,
todos debemos adaptar nuestros hbitos de
trabajo orientndolos a la mejora continua.

Estamos trabajando para que IMPSA sea la


Campeona Mundial de los Recursos
Renovables, lo que en el mundo llaman un
Champion. Por eso seguimos innovando,
pensando en las futuras generaciones, creando
conciencia sobre el medio ambiente, los
problemas energticos y el rol de la tecnologa.
La innovacin y el desarrollo tecnolgico
sustentable posibilitan nuevas oportunidades de
trabajo estable. Y esa es la funcin social del
empresario: generar nuevos empleos para sacar
a la gente de la pobreza.
Estamos orgullosos de participar en la evolucin
del mundo, hacia un futuro sustentable.

Enrique M. Pescarmona
Presidente IMPSA
Industrias Metalrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.

Nuestra empresa

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IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

2. Nuestra empresa
2.1 Actividades
IMPSA, fundada en 1907, es una empresa
dedicada a proveer soluciones integrales para
la generacin de energa elctrica a partir
de recursos renovables. El cumplimiento de
estos objetivos se logra con las siguientes
unidades de negocios: IMPSA Hydro, IMPSA
Wind e IMPSA Energy. Adems, la empresa
cuenta con su unidad de negocios IMPSA
Servicios Ambientales, dedicada a la gestin

de residuos y su tratamiento.
IMPSA pertenece a la Corporacin IMPSA,
sociedad holding dedicada a la provisin de
bienes y servicios, entre los que se incluyen,
adems de los productos mencionados anteriormente, seguros, bodegas, explotaciones
agroindustriales, logstica, puertos, comercializacin de combustibles, sistemas de
seguimiento satelital, sistemas de automatizacin y comunicaciones.

2.5 Valores
La sustancia del espritu de la empresa son sus
valores, ellos son los que ordenan el desarrollo de la misma dentro de la comunidad global.
CREADORA
Piensa en algo nuevo para resolver las
necesidades y deseos de sus clientes.

2.6 Objetivos

Ser un motor de desarrollo para el mundo,


con nuevos productos y servicios de alto valor
agregado y tecnologa creando riqueza y ayudando al desarrollo de las comunidades en las
cuales acta.
Ser impulsor del desarrollo mundial a travs de
sus productos e innovaciones tecnolgicas.

creatividad, sumada a la experiencia acumulada


a lo largo de 100 aos de constantes innovaciones, impulsan su crecimiento y el de la sociedad
a travs de la produccin de bienes y prestacin de servicios de alto valor agregado.

2.3 Misin
Brindar mejores beneficios a la sociedad
mediante la produccin de productos y servicios
de alto valor agregado a travs del crecimiento
continuo y sustentado de los negocios, utilizando para este objetivo la innovacin vinculada
al desarrollo de proyectos de infraestructura
para la produccin de energa limpia a partir
de fuentes renovables.

Lograr un crecimiento rentable y sostenido de


la organizacin concentrndose en sectores de
fuerte impacto en la sociedad, tales como el
aprovechamiento de las energas de fuentes
renovables y la mejora en la infraestructura de la
logstica del movimiento de bienes y servicios.
Afianzar su presencia como desarrolladores e
inversores en proyectos de infraestructura energtica con operacin y mantenimiento en concesiones a largo plazo.
Afianzar su posicin como proveedor de equipamientos de alta tecnologa para proyectos de
generacin de energa manteniendo e incrementando sus ventajas competitivas.
Implementar el uso de fuentes de energa
renovables creando conciencia en la sociedad del
impacto positivo de su utilizacin para el medio
ambiente.
Continuar con su estrategia de generacin de
valor aumentando el volumen de ventas y rentabilidad de los actuales y futuros negocios.
Desarrollar nuevos negocios en reas en las
que exista sinergia con el posicionamiento de
IMPSA y con sus recursos tecnolgicos, financieros y de conocimiento.

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EMPRENDEDORA
Acepta proyectos que son verdaderos desafos
y lo hace con responsabilidad y calidad.
DINMICA
Adapta su modelo de negocios para
adecuarse a los cambios en el contexto.

y la responsabilidad social son el fundamento de


su negocio; y es el compromiso que asume con
sus clientes, empleados, accionistas, proveedores, socios y la sociedad en su conjunto.
El cumplimiento de los requisitos legales y contractuales es la esencia de la empresa.
Las herramientas fundamentales para cumplir con
los objetivos de calidad, medio ambiente, seguridad ocupacional y responsabilidad social son:

TECNOLOGA SUSTENTABLE
Establecer para todos nuestros proyectos la adopcin
de diseos y tecnologas apropiadas, ecoeficientes y
econmicamente viables, optimizando nuestros procesos en la bsqueda permanente de la excelencia.

ORGANIZACIN QUE EDUCA

Asumir la educacin de nuestros colaboradores como


un proceso constante dirigido a formar valores, actitudes y conductas tendientes a estimular la creatividad,
innovacin, responsabilidad y compromiso.

INTEGRACIN SOCIAL

Integrar a clientes, socios y proveedores en el compromiso activo de la mejora continua, promoviendo concientizacin y participacin de los mismos, con el propsito
de lograr mancomunadamente estos objetivos.

MEJORA CONTINUA

2.7 Poltica Integral


IMPSA proclama su vocacin de liderazgo en
las reas en las que el uso del conocimiento y la

FORMADORA
Cuenta con la masa crtica de
conocimientos para alcanzar sus objetivos.

INNOVADORA
Convierte en realidad
aquello que imagina.
CONSCIENTE
Materializa soluciones integrales sin
comprometer a las futuras generaciones.

2.2 Visin

A lo largo de su historia IMPSA ha manifestado


de forma preferencial algunas cualidades que
ya son reconocidas como sello indeleble de su
identidad. IMPSA es:

2.4 Esencia
Limpia-Integral-Sustentable.

Para IMPSA la satisfaccin del cliente, el desarrollo sustentable, la calidad, la salud de las personas

La mejora continua y mayor eficiencia de nuestros procesos, que nos permite mantener el liderazgo en la provisin de soluciones integrales para la generacin de
energa elctrica a partir de recursos renovables.

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2. Nuestra empresa
2.8 Historia

Belo Monte.

Personal de
taller, ao 1907.

1907
Ao en que Enrique
Epaminondas Pescarmona,
abuelo de nuestro actual
Presidente, funda sus
Talleres Metalrgicos en
Mendoza (Argentina) y
comienza a fabricar piezas
de repuestos de material
de fundicin de hierro,
equipos para la industria
vitivincola y compuertas
para los canales de
irrigacin.

Personal de
taller, aos 70.

1965
Se adopta la denominacin actual IMPSA (Industrias
Metalrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.), nombre que
da continuidad a la empresa fundada en 1907 por
Don Enrique Epaminondas Pescarmona. Se emprende
el diseo y construccin de grandes estructuras
metlicas y equipos electromecnicos.

1907

1965
Aviso en diario local, 1921.

Aos 70
Se inicia un proceso de
desarrollo tecnolgico que le
otorga el perfil de empresa
innovadora. Se convierte
en lder en generacin
hidroelctrica en Argentina.

Aos 90

2010-2012

IMPSA se consolida en
el mercado de la
energa obteniendo dos
importantes contratos
bajo la modalidad B.O.T.
(Build Operate and
Transfer): Potrerillos, en
Argentina, y CBK, en
Filipinas. Comienzan las
investigaciones sobre
energa elica.

IMPSA gana la licitacin


para participar del
proyecto Belo Monte,
que ser la tercera
central hidroelctrica
ms grande del
mundo. Hasta la fecha,
IMPSA Wind lleva
instalados 259,5 MW
de energa elica en
todo el mundo.

1965

2012

1946

Aos 80

2000

La familia Pescarmona funda


Construcciones Metlicas
Pescarmona S.R.L. (CMP) con el
propsito de emprender el diseo
y la construccin de estructuras
metlicas, compuertas para
irrigacin, as como otros equipos
electromecnicos.

La empresa se convierte en un referente mundial


en la construccin de gras portuarias y centrales
hidroelctricas "llave en mano". Se implement
una poltica agresiva de Investigacin y Desarrollo
con la construccin de un Centro de
Investigaciones Tecnolgicas propio.

Nace la unidad de negocios


Wind, e IMPSA apuesta
fuertemente a la energa
elica con aerogeneradores
de alta tecnologa. IMPSA se
adjudica el contrato para
construir la Central
Hidroelctrica Tocoma, en
Venezuela. En 2008 se
inaugura la fbrica de
aerogeneradores en el
puerto de Suape, Brasil.
IMPSA Port Systems
construye las gras para el
puerto PTP en Malasia,
actualmente las ms
grandes del mundo.

Cartel, ao 1946.
Obras en Planta II..

12

Foto del personal, 1934.

13

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2. Nuestra empresa
2.9 Energa Renovable
El libro Nuestro futuro comn (nombre original
del Informe Brundtland) fue el primer intento de
eliminar la confrontacin entre desarrollo y sustentabilidad. Presentado en 1987 por la Comisin
Mundial Para el Medio Ambiente y el Desarrollo
de la ONU, encabezada por la doctora noruega
Gro Harlem Brundtland, trabaj analizando la
situacin del mundo en ese momento y demostr que el camino que la sociedad global haba
tomado estaba destruyendo el ecosistema y produciendo exclusin social.
El propsito de este informe fue encontrar
medios prcticos para revertir los problemas
ambientales y de desarrollo, que fueron analizados por cientficos y polticos provenientes de
21 pases. El esfuerzo de un equipo de trabajo
tan diverso logr que el resultado fuera ms de
lo que cualquiera de los integrantes hubiera
conseguido individualmente.
El Informe Brundtland postul principalmente
que la proteccin ambiental haba dejado de ser
una tarea nacional o regional para convertirse en

un problema global, destacando que medio


ambiente y desarrollo no son problemas separados, y que este ltimo es responsabilidad de
todos los pases. La importancia de este enfoque
reside no slo en el hecho de lanzar el concepto
de desarrollo sustentable definido como aquel
que satisface las necesidades del presente sin
comprometer las de las futuras generaciones,
sino tambin de incorporar todos los programas
de la ONU y servir de eje para todas las iniciativas de sustentabilidad.

Complejo Hidroelctrico CBK en Filipinas.


IMPSA adhiere a estos conceptos creando un mix
de productos para brindar soluciones sustentables, conformado por las divisiones IMPSA Hydro,
IMPSA Wind e IMPSA Energy:
IMPSA Hydro suministra aprovechamientos
hidroelctricos en condiciones EPC; equipamiento
asociado en condiciones llave en mano; equipamiento clave, unidades generadoras, automatizacin, equipamiento hidromecnico; ingeniera e
integracin del balance de planta; modernizacin
de plantas; y servicios a lo largo de la vida til.
IMPSA Wind suministra granjas elicas en condiciones EPC, equipamiento asociado en condiciones llave en mano, aerogeneradores, ingeniera e
integracin del balance de planta, servicios a lo
largo de la vida til y modernizacin de parques.

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Parque Elico Bom Jardim da Serra en Brasil.

IMPSA Energy desarrolla proyectos de generacin de energa elctrica a partir de recursos renovables. A travs de esta unidad de negocios IMPSA
realiza la concepcin, diseo, ingeniera financiera,
construccin, operacin y mantenimiento de aprovechamientos hidroelctricos y parques elicos.

Estos productos y servicios fueron creados para


brindar al cliente soluciones integrales que abarcan toda la cadena de valor.
Existe una clara sinergia entre los productos de
IMPSA. La primera unidad de negocios desarrollada por IMPSA para el rea energtica fue la
generacin hidroelctrica. All se profundizaron
especialidades como la mecnica de fluido, mquinas sincrnicas, anlisis estructural, automatizacin, anlisis de sistema de potencia y materiales
epoxi. Luego, con el desarrollo de las gras de
puerto se logr experiencia en estructuras de gran
altura y convertidores de frecuencia. Estos fueron los conocimientos que permitieron desarrollar
la tecnologa para la generacin elica.
Con la aparicin de esquemas de desarrollo de
infraestructura con participacin privada, tales como
Asociacin Pblico-Privada (PPP-Public Private Partnership), Concesiones de Obras Pblicas, BOx (Built,
Operate, etc.), se comenz a trabajar en el desarrollo de tecnologas blandas y modelos de negocios
para desarrollar aprovechamientos hidroelctricos.
Con el tiempo, ese mismo conocimiento se aplic

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2. Nuestra empresa
a la generacin elica. De este modo IMPSA se convirti en el nico proveedor de soluciones totales de
energa hidroelctrica y elica del mundo.
En IMPSA desarrollamos tecnologas
limpias para la generacin de
energa en base a recursos
renovables, por lo que contribuimos
a mitigar el calentamiento global.

2.10 Servicios Ambientales


IMPSA realiza la gestin integral de residuos
slidos urbanos y patolgicos, saneamiento
ambiental y preservacin del medio ambiente.

2.11 Presencia en el mundo


La Compaa provee sus productos y servicios a
travs de una red comercial en diferentes pases.
Por medio de ella la empresa concreta su estrategia de orientacin al cliente y est presente
permanentemente en todos sus mercados, brindando asistencia y servicios de alto valor durante
todo el ciclo de vida de sus productos.
Centros de Produccin
IMPSA cuenta con centros de produccin particularmente relevantes para temas de sustentabilidad en Argentina, Brasil y Malasia.

Mendoza, Argentina, Planta I.


Construido en 1943, es el primer complejo industrial que se estableci. La planta se divide en
cinco edificios, con una superficie total de aproximadamente 29.000 metros cuadrados y una
superficie cubierta de aproximadamente 10.000
metros cuadrados. Se ha reacondicionado para
fabricar palas, aerogeneradores y bobinas estatricas. La capacidad de produccin de la planta
permite 70 generadores por ao.
Mendoza, Argentina, Planta II.
La Planta II es la principal unidad de produccin
de IMPSA, dedicada a la fabricacin de componentes claves de centrales hidroelctricas y
tambin de aerogeneradores. Tiene una superficie cubierta de produccin de 20.000 metros
cuadrados emplazada dentro de sus 28 hectreas. Sus principales Naves son: Nave I (Mecanizado y Estructuras), Nave III (Calderera), Nave
de Generadores, Nave IV (Calderera), Nave V
(Amolado), Nave de Ajuste y Montaje, Nave de
Trazado y Corte, y Nave de Granallado y Pintura.
De stas, la mayor unidad productiva es la Nave
I por sus caractersticas y dimensiones (225
metros de largo, 33 metros de ancho y 35
metros de alto). Incluye un moderno centro de
mecanizado, adems de diferentes tipos de
tornos, alesadoras y un gran nmero de otro

Lder en Energas Renovables Ms de 45.000 MW en 30 pases:


IMPSA Colombia
Ventas & Servicios
IMPSA International
Ventas & Servicios

IMPSA Venezuela
Ventas & Servicios
IMPSA Hydro Brasil
Centros de Investigacin y
Produccin en Pernambuco

IMPSA Ecuador
Ventas & Servicios
IMPSA Per
Ventas & Servicios
IMPSA Argentina Planta I
Centro de Produccin en Mza.
IMPSA Argentina Planta II
Centro de Produccin en Mza.

16

IMPSA Vietnam
Ventas & Servicios

IMPSA Shanghai
Ventas & Servicios

IMPSA India
Ventas & Servicios

IMPSA Wind Brasil


Centros de Investigacin y
Produccin en Pernambuco
IMPSA Brasil*
Servicios de A&F
Ventas & Servicios
IMPSA Wind Brasil
Centros de Produccin
en Santa Catarina
IMPSA Argentina- Servicios
de A&F- Ventas & Servicios

IMPSA
Hong Kong
Ventas & Servicios

IMPSA Malasia
Ventas & Servicios
IMPSA Malasia
Centro de Produccin en Lumut

*IMPSA Brasil tiene oficinas en So Paulo, Cear, Recife, Rio de Janeiro, Brasilia, Santa Catarina, Minas Gerais, Fortaleza, Paran y Rio Grande do Sul.

Transporte de estrella de rotor para Central Hidroelctrica Tocoma en Venezuela.


tipo de mquinas de herramienta. Tambin
cuenta con un horno para tratamiento trmico.
En el centro de produccin tambin existe una
nave presurizada para el ensamblado de componentes para la industria de procesos. Otra
nave es la de generadores, en donde se fabrican todos los componentes activos del generador. Se planea expandir su centro de produccin
en 4.500 metros cuadrados adicionales, adems de incorporar una serie importante de
mquinas herramientas con el objetivo de poder
cumplir con los proyectos actuales y la demanda
de futuros proyectos.
Suape, Brasil - Planta III
El Centro de Produccin de Brasil est ubicado en Suape, Estado de Pernambuco. La
planta est especializada en la produccin de
aerogeneradores (cuenta con una capacidad
de 400 unidades anuales). Se encuentra en
proceso de ampliacin para incrementar su
capacidad actual de fabricacin de generadores elicos.

Suape, Brasil - Planta IV


El nuevo Centro de Produccin est ubicado
en el Distrito Industrial de Suape, Estado de
Pernambuco, Brasil. La planta est orientada
para la fabricacin de grandes equipos de
generacin de energa hidroelctrica, tales
como turbinas, generadores, vlvulas, tuberas y compuertas.
El sector de fbrica est compuesto por distintas naves Industriales con aproximadamente
20.000 m2 cubiertos, destacndose la Nave
Principal por sus caractersticas y dimensiones
(295 metros de largo, 35 metros de ancho y
35 metros de alto).
Lumut, Malasia
Esta planta est alojada en la Regin de Lumut,
y su principal objetivo es la produccin de turbinas, generadores y equipos hidromecnicos,
gras y componentes de unidades generadoras.
Tiene una superficie cubierta de produccin de
21.000 metros cuadrados, emplazados en un
rea de 17,8 hectreas.

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IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

2. Nuestra empresa
2.12 Productos Responsables
IMPSA es una empresa comprometida con sus
Clientes, que crea soluciones integrales de alto
valor, responsable socialmente con las comunidades en las que trabaja, con profunda conciencia medioambiental y vocacin de largo
plazo en la investigacin y desarrollo de tecnologas sustentables.
La satisfaccin del cliente es uno de los pilares
fundamentales, por eso la compaa desarrolla
e implementa Encuestas de Percepcin de Valor
y Encuestas de Satisfaccin del Cliente.
Por otro lado, si bien hasta el momento IMPSA no
se encuentra suscripta a Cdigos de Comunicacin, todas las comunicaciones de la empresa se
basan en un Marketing Sustentable, que consiste
en comunicar atributos reales de los productos.
IMPSA se traslada con paso decidido
por los caminos de la solidaridad
y responsabilidad social empresaria,
consciente de que el bienestar
de muchos depende de la accin
y voluntad de todos nosotros.

2.13 Investigacin, Desarrollo e


Innovacin (I+D+i)
La Compaa entiende que la base de la competitividad es que sus soluciones tengan mayor
valor desde la ptica del cliente. Para lograr
esto, se requiere innovacin del valor, creatividad para generar las soluciones y capacidad de
concrecin para hacerlas realidad. En IMPSA no
slo se desarrollan tecnologas duras sino tambin tecnologas blandas que permiten la creacin de nuevos modelos de negocio, sistemas de
informacin, organizacin y gestin, e ingenieras econmica y financiera.
El desarrollo en IMPSA se hace a travs de su
Centro de Investigaciones Tecnolgicas (CIT) y
de la aplicacin de la estrategia de desarrollo
en lnea.
El CIT cuenta con todos los laboratorios y
equipos de trabajo necesarios para mantenerse
a la vanguardia de la conversin de la energa
renovable en electricidad.
El desarrollo en lnea consiste en difundir el
desarrollo de la tecnologa a toda la cadena de
valor. Con esta metodologa se abarcan

Centro de Investigaciones Tecnolgicas de IMPSA, en Argentina.


especialidades como: anlisis estructural, mecnica, mquinas elctricas, sistemas elctricos,
sistemas aislantes, tribologa, transmisin del
calor, automatizacin y control, y mecatrnica.
Tambin se llevan a cabo los desarrollos de
tecnologas blandas orientadas a los modelos
de negocios.
Ambas estrategias de I+D+i utilizan modernas
herramientas de software desarrolladas en la
empresa y adquiridas en el mercado, el hardware
ms avanzado disponible, utilizando materiales y
mtodos de produccin modernos y capacitando
en forma continua a los colaboradores en la aplicacin de nuevas tecnologas y procesos.

para unidades generadoras Pelton completamente monolticos, que le confieren una excelente resistencia mecnica.
Fue pionera en el desarrollo de un sistema experto
integrado para el clculo de generadores sincrnicos (ARGEN). De esta manera se analiza un
generador desde todas las pticas posibles: magntica, elctrica, mecnica, trmica, aerodinmica y comportamiento vibratorio.

2.15 Wind
IMPSA cuenta con su diseo propio de vanguardia, UNIPOWER, nica tecnologa elica de
gran potencia desarrollada en Latinoamrica y
el primero en su tipo en el mercado.

2.14 Hydro

18

Aprovechamiento Hidroelctrico DARDANELOS, Brasil.

Cuenta con unos de los mejores laboratorios


de hidrulica del mundo, como lo demostraron
los resultados de los ensayos de modelos de las
turbinas de Tocoma, realizados en la Ecole Polytechnique Fdrale de Lausanne, donde se
obtuvo la mejor performance en las unidades
generadoras Kaplan de mayor potencia del
mundo y una total homologacin de las mediciones efectuadas en el CIT. Fue la primera
empresa del mundo capaz de producir rodetes

Existen tres modelos de aerogeneradores desarrollados por IMPSA bajo el concepto UNIPOWER: IWP-70, IWP-83 e IWP-100.
La tecnologa UNIPOWER es un concepto innovador desarrollado por IMPSA a travs del cual se
vinculan directamente las palas al rotor del generador, evitando la utilizacin de ejes y piezas innecesarias. De esta manera se aumenta la eficiencia
y confiabilidad de los aerogeneradores.

19

20
IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

3
Nuestra gente

21

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

3. Nuestra gente

l gran valor de IMPSA reside en su gente,


que se destaca por su diversidad, compromiso, alta preparacin y capacidad
para trabajar en equipos multidisciplinarios. Al
ser una empresa global, IMPSA se enriquece de
la pluralidad de etnias, costumbres, culturas y religiones de todos quienes aportan su trabajo
da a da.

3.1. Distribucin de empleados


en el mundo
Pas
Argentina
Brasil
Colombia
Malasia
Venezuela
Total

Cantidad de empleados
3.083
954
1.572
424
123
6.156

3.2. Beneficios
Debido a que IMPSA tiene operaciones en distintos pases con sus propias culturas y leyes, la
cartera de beneficios que la empresa ofrece se
adapta a las necesidades de cada zona, respetando sus costumbres y diversidad cultural.
Beneficios Globales (en algunos pases,
regulados por ley y obligatorios)
Seguro Mdico / de Hospitalizacin o
Medicina Prepaga.
Seguro por Accidentes de Trabajo.
13er Salario.
Obsequio / Ayuda por:
4 Maternidad.
4 Casamiento.
Das Remunerados por Estudio.
Fiesta de Fin de Ao.
Capacitacin.

Beneficios propios de cada pas:

En Argentina
Prstamos a los colaboradores con tasas
de inters diferenciales.
Medicina Prepaga 100% a cargo de la
compaa (para personal no
convencionado).
Descuentos en comercios y/o servicios
(por ejemplo: compra de combustible y
descuento en la contratacin de seguros).
Obsequios en fecha especiales:
Inicio de clases: mochilas y tiles
escolares para los hijos de los empleados.
Nacimiento de hijos: ajuar para
beb y otros artculos de utilidad.
Cumpleaos.
Da del Nio.
Da de la Secretaria.

En Brasil
Asistencia Mdica.
Asistencia Odontolgica.
Seguro de Vida.
Ticket Canasta o Ticket Alimentacin.
Comedor.
Transporte (WPE).
Obra Social Privada.
Obsequios en fecha especiales:
Cumpleaos.
Conmemoracin mensual de los
cumpleaos.
Canasta navidea.
Da de la Mujer.
Da de la Secretaria.
Da de los Padres.
Nacimiento de hijos.

En Malasia
Seguro de Vida y Accidente.
Seguro de Hospitalizacin.
Reintegro por consultorios externos y
gastos de remedios recetados hasta un
tope anual.
13er Salario (beneficio de IMPSA no
exigido por la legislacin local).
Das por estudio.
Pilgrimage Leave (son 40 das que se
otorgan una vez en la vida a los
musulmanes, para que visiten la Meca).
Mantenimiento del sueldo durante tres
meses por enfermedad prolongada.

En Venezuela
Bono de alimentacin.
Bono de produccin.
Obsequios en fecha especiales:
Cumpleaos.
Da de la Secretaria.
Prstamos para ser descontados
mensualmente.
Plan Vacacional para hijos de
trabajadores.
Juegos deportivos Inter empresas.
tiles escolares.
Guarderas.
Juguetes Da del Nio y Navidad.
Fiesta 1 de Mayo.
Seguro de Vida y accidentes personales.
Seguro de Hospitalizacin, Ciruga y
Maternidad, y de Gastos Funerarios.
Fiesta Aniversario de la Empresa.

En Colombia
Seguro de Vida.
Auxilio Escolar.
Regalo de Fin de Ao.

22

23

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

3.3. Periodos mnimos de notificacin


respecto de cambios operativos,
incluyendo si estn especificados en
los contratos colectivos de trabajo
En Argentina, de acuerdo a los artculos 64, 65
y 66 de la Ley 20.744 (LCT), se establece:
Art. 64. -Facultad de organizacin.
El empleador tiene facultades suficientes para
organizar econmica y tcnicamente la empresa, explotacin o establecimiento.
Art. 65. -Facultad de direccin.
Las facultades de direccin que asisten al empleador debern ejercitarse con carcter funcional, atendiendo a los fines de la empresa, a las
exigencias de la produccin, sin perjuicio de la
preservacin y mejora de los derechos personales y patrimoniales del trabajador.
Art. 66. -Facultad de modificar las formas y
modalidades del trabajo.
El empleador est facultado para introducir todos aquellos cambios relativos a la forma y modalidades de la prestacin del trabajo, en tanto

24

3. Nuestra gente
esos cambios no importen un ejercicio irrazonable de esa facultad, ni alteren modalidades esenciales del contrato, ni causen perjuicio material
ni moral al trabajador.
Cuando el empleador disponga medidas vedadas por este artculo, al trabajador le asistir la
posibilidad de optar por considerarse despedido sin causa o accionar persiguiendo el restablecimiento de las condiciones alteradas. En
este ltimo supuesto la accin se substanciar
por el procedimiento sumarsimo, no pudindose innovar en las condiciones y modalidades
de trabajo, salvo que stas sean generales para
el establecimiento o seccin, hasta que recaiga
sentencia definitiva.

3.4. Capacitacin
IMPSA es una organizacin que educa y, como
tal, considera a la educacin como un derecho
humano bsico. Contribuir a la formacin profesional y a la especializacin de nuestros colaboradores, brindndoles herramientas de
excelencia para optimizar la competitividad a
nivel mundial, es parte de nuestra esencia.

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.

Acciones generales
Inversin permanente en capacitacin de
alto nivel tecnolgico y en la especializacin
del personal, brindndole conocimientos y
herramientas de excelencia para optimizar la
competitividad a nivel mundial.
Dictado de capacitaciones en funcin de
las necesidades de la compaa, que consisten en Idiomas, Cursos de Posgrado y entrenamientos en la Fbrica.
Programa Anual de Capacitacin en temas
Ambientales y de Seguridad para el personal
de planta.
Programa Anual de Capacitacin para
Brigadistas.
Programa Preparacin ante Emergencias
Naturales y Tecnolgicas.
Capacitaciones al personal para la calificacin de organismos con certificaciones.
Dictado de cursos de formacin en el
marco del Programa de la filosofa de gestin
Lean Manufacturing.
Pensamiento Creativo y resolucin de
problemas.
Project Management Profesional (con

calificacin en el PMI).
Mantenimiento Predictivo.
Escuela de Soldadura.
Izado y lingado de equipos pesados.
Solid Edge.
El entrenamiento en Seguridad Industrial
es de frecuencia programada, permanente,
abarca a todos los sectores y se extiende
desde el adecuado uso de los Elementos de
Proteccin Personal, hasta los criterios profesionales para la determinacin del nivel
de exposicin al riesgo en cada operacin de
la Planta o los proyectos.
Hemos desarrollado un mdulo especial
de entrenamiento para todos los que asumen roles de Liderazgo o Supervisin en
cualquiera de nuestros mbitos profesionales, sustentado en nuestros valores y orientado a la mejora continua de nuestra
comunidad laboral.
Como consecuencia de nuestra inversin
en el entrenamiento de nuestra gente logramos una mejora continua de los recursos
humanos de la empresa. A mayor capacitacin, mayor calidad y tecnologa.

25

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Acciones por pas en 2011


Global
Dictado de cursos de formacin en el marco
del programa de la filosofa de gestin Lean
Manufacturing: Estamos implementando en
todas las reas el sistema Compaa Lean.
Consiste en hacer que tantos los productos como
los procesos se hagan competitivamente, intentando lograr prdida cero, basados en la filosofa de gestin de mejora continua. Lean se
focaliza en la reduccin de los siete tipos de
desperdicios en productos y procesos manufacturados y en el incremento del valor agregado. Esta filosofa y metodologa de trabajo se
aplica para todas las reas de IMPSA, no solo a
las de fabricacin. Pensamos en Lean para todos
los procesos, desde la innovacin, ingeniera, diseo y fabricacin, hasta las reas de servicio
como Compras, Logstica, Administracin, Calidad, Recursos Humanos, Ventas, etc.
Argentina
Capacitaciones e implementacin de 5's en
Nave 1.

26

3. Nuestra gente

Capacitacin Kaizen, en Brasil.

Capacitacin Lean Development, shop floor


management y realizacin de workshop en
Ingeniera Hydro.
Formacin Tcnica Especfica: Se consolida en
las reas de Ingeniera la sistematizacin de la
capacitacin en los Conocimientos Tecnolgicos
de la Compaa y en la transferencia permanente
de stos por parte de nuestros especialistas.
Acompaando a los instructores internos de estas actividades, se realiz una nueva edicin del
programa de Formacin de Formadores, que
cont con cursado y tutoras, en donde los participantes desarrollaron sus cursos y las habilidades pedaggicas necesarias para tal desafo.
Esta nueva prctica nos llevar a ser ms productivos y eficientes. Consecuentemente nos permitir ser ms competitivos en el mercado.
Programa de Formacin en Soldadura: Al igual
que en aos anteriores se implement este programa, en donde participan ms de 30 jvenes a
los que se les imparte una capacitacin tericopractica de tres meses, tras los cuales se les efecta un contrato laboral por otros tres meses.

Capacitacin LEAN en IMPSA Malasia.


Se fortalecieron Programas que vienen de
aos anteriores:
Curso de Especializacin en Inspeccin de
Soldadura.
Programa de Adoctrinamiento sobre el
Sistema de Calidad Nuclear.
Entrenamiento en los distintos niveles de
END.
Formacin Profesional: En 2011 se incrementaron considerablemente los participantes de
estos Programas:
Apoyos Econmicos para Estudios Acadmicos, bajo el formato de Prstamos de Honor,
para finalizar la carrera de grado o la realizacin
de Posgrados y Especializaciones en instituciones reconocidas, tanto en el campo tecnolgico, como en el management y gestin de
proyectos.
Se logr la activacin de la EMIEL (Especializacin/Maestra en Ingenieras de Energas Limpias), en conjunto con nuestros especialistas y
la UNCuyo. Se trata de una herramienta de formacin y profundizacin en los asuntos tecnolgicos transversales a todas las unidades de
negocios, siendo as una herramienta estratgica

de desarrollo y mejora de los perfiles profesionales y las personas que los ocupan.
Programas Corporativos de Capacitacin:
Programa de Formacin de Formadores.
Team Building - HYDRO Global.
Programa de Construccin de Equipos de Alto
Rendimiento - WIND Argentina.
Programa Horizonte WIND Global + Integracin con Hydro.
Formacin Complementaria
Se renovaron los Planes de Cursos de Ingls
para dirigirse mejor a las necesidades de los puestos de trabajo y se implement la modalidad
e-learning. A su vez se increment la inversin en
cursos de Portugus y se formalizaron cursos de Espaol en apoyo a brasileos y sus familias radicados temporalmente en Mendoza, para su etapa de
entrenamiento e induccin a la Compaa.
Se implementaron diversos cursos de entrenamiento en el aprovechamiento de las Herramientas Office: Excel, Visual Basic, Power Point y Project.
Se dio soporte a la transferencia interna del manejo de SAP, tanto para las distintas reas en

27

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Argentina como para las implementaciones en


Brasil y Caribe.
Se continu con la formacin permanente de
Brigadistas.
Otras novedades:
Formacin de Auditores Internos ISO 9001.
Hidrulica Industrial y Proporcional.
Brasil
Liderazgos especficos para los Niveles Ejecutivo,
Gerencial, Gerencia Media y Coordinacin
En total, ms de 100 lderes del Grupo participaron de estos programas llamados Horizonte
y Nuevos Vientos. Adems de promover la integracin entre personas, reas, unidades y
proyectos, los programas que se desarrollaron a lo largo de cuatro y dos mdulos respectivamente abordaron temas tales como
Autoconocimiento, Gestin de Conflictos, Formacin de Equipos de Alto Desempeo, Gestin Participativa y Feedback.

MS Excel
Participantes: 146 personas
Lean Manufacturing
Participantes: 586 personas
SAP
Participantes: 275 personas
Solid Edge
Software para el Desarrollo Elico
Participantes: 40 personas
AutoCad
Participantes: 8 personas
Liderazgo
Participantes: 165 personas
MS Project
Participantes: 27 personas
Kaizen
Participantes: 397
Estandarizacin del Trabajo
Participantes: 114
Programa Desarrollando Competencias
Participantes: 116

28

3. Nuestra gente
Malasia
Decisiones judiciales crticas del 2010 referidas
a la industria y el trabajo.
Implementacin de normas mensuales para la
deduccin de impuestos.
Metodologa Six Sigma.
Capacitaciones bsicas en soldadura.
Gestin de proyectos con Microsoft Project.
Transporte y aduanas en Malasia.
Project Management Professional.
MS Excel (avanzado).
Habilidades dinmicas en el CCC (Crculo de
Control de Calidad) con habilidades de Anlisis
del Modo y Efecto de Falla (AMEF) y resolucin
de problemas.
Curso y examen sobre ensayos no destructivos.
Razonamiento crtico y resolucin de
problemas.
Conduccin defensiva bsica.
Mantenimiento predictivo.
ltimas enmiendas de la Ley 1955 de trabajo.
Congreso Impositivo Nacional 2011.
NX 7.5 CAM (3-AXIS Milling).
Presentacin exitosa de casos de la empresa
durante el proceso de conciliacin.
Tecnologa sincrnica con Solid Edge 4.
Derecho contractual para quienes no son
abogados.
Capacitacin en 5s (Lean Manufacturing).
Capacitacin SAP en horas/hombre.

Asistentes a Jornadas Lean en Venezuela.


Reclamos electrnicos con Boss Solution.
Seminario sobre prevencin de incendios.
Montaje y eslingado.
Montaje y eslingado de gras areas.
Hoja de procesos.
Campaa de seguridad para motociclistas.
Fundamentos bsicos de CNC.
Discusin sobre contratos/adquisicin.
5s @ Erection Yard.
Venezuela
Ley orgnica de prevencin, condiciones y
medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT).
Higiene y Seguridad Industrial.
Primeros Auxilios.
Anlisis de Precios Unitarios.
Tramites Cadivi / Sitme y Normativas de
Importacin.
Nomina Laboral.
Libros en el IVA.

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.

Colombia
Programas de prevencin contra enfermedades, accidentes laborales y ambientales.

Uso adecuado de herramientas y mquinas


de trabajo.
Seguridad vial, industrial y ambiental.
Disposicin adecuada y segura de los residuos.
Proteccin e higiene personal en el trabajo.
Ergonoma.
Administracin de bases de datos en acces.

3.5. Evaluacin de Desempeo


El 100% del personal no convencionado est incluido en el Programa de Gestin de Desempeo (PGD).
Dicho programa, es una herramienta de gestin de RRHH de aplicacin global, destinada
a medir en forma cuantitativa y cualitativamente la performance y el potencial de todos
los colaboradores (fuera y dentro de convenio), durante un ao calendario. Evala Competencias de tipo genricas y funcionales
inspiradas en los valores y la cultura de la
organizacin previamente definidas, bajo
criterios de jerarqua y nivel de responsabilidad que se detenta.

29

30
IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

4
Nuestra
comunidad

31

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

4. Nuestra comunidad
a esencia misma de IMPSA es sustentable, ya que su objeto es desarrollar
energas limpias y renovables. En consecuencia con su poltica de sustentabilidad,
IMPSA est estrechamente relacionada con
las comunidades donde trabaja y de las cuales se sirve. Dado el carcter global de la organizacin y la diversidad de culturas con las
que interacta, su poltica es implementada
adaptndose a los hbitos y costumbres de
cada localidad en el mundo en donde desarrolla sus actividades.

4.1 Universidades, cmaras y ONGs


En el marco de las relaciones con la comunidad, IMPSA ha consolidado un vnculo de larga
data con un gran nmero de cmaras comerciales e industriales, ONGs, universidades e institutos de tecnologa e investigacin. Las relaciones
establecidas con esos organismos representan
la materializacin de un plan de negocios orientado hacia la sociedad, que promueve la calidad
de vida y el desarrollo sustentable como su
columna vertebral.

4.2 Puertas abiertas


IMPSA recibe anualmente la visita de unas
10.000 personas en sus centros de produccin,
laboratorios y departamentos de I+D, situados
en Argentina, Brasil y Malasia, y en sus proyectos energticos en ms de 30 pases del mundo.
Entre las mismas se destacan: estudiantes, periodistas, familiares de empleados, clientes, proveedores, embajadores, representantes de
entidades financieras y funcionarios pblicos.

4.3 Relaciones institucionales


IMPSA cuenta con su rea de Relaciones Institucionales y realiza las polticas pblicas a travs
de sus gerentes y directivos, con el fin de establecer una correcta comunicacin entre la
empresa y los sectores Pblico y Privado.
Una de nuestras iniciativas ms recientes:
IMPSA integra el Cluster Elico de Pernambuco
y el Cluster Elico Argentino. Ambos con el objetivo de insertar a la industria elica en la agenda
de gobierno y de maximizar la integracin regional en el desarrollo de la energa elica.

Enrique Pescarmona presenta la Maestra en Ingeniera de Energas Limpias.

4.4 Acciones relacionadas con la


educacin
Es un pilar de IMPSA alcanzar la mejora continua a travs de la educacin. Esta no se agota
en la formacin de los RRHH de la empresa,
sino que tambin se extiende a las comunidades en donde la misma se desarrolla. As es que
en IMPSA, adems de capacitar a nuestro personal, tenemos programas de formacin abiertos a la comunidad:

32

En agosto de 2011, la planta de Brasil fabric el aerogenerador nmero 200.

Argentina
IMPSA desarroll, junto a la Universidad Nacional de Cuyo, la Especializacin/Maestra en
Ingeniera de Energas Limpias. La Especializacin tiene una duracin de dos aos, mientras
que la Maestra se completa sumando un ao
ms de carrera. Las orientaciones de estudio son
Energa Elica y Energa Hidroelctrica. Para poder
cursar es necesario contar con ttulo universita-

rio en Ingeniera o licenciatura en especialidades


tcnico-cientficas afines.
Luego de un intenso trabajo mancomunado
entre IMPSA y CONICET (Consejo Nacional de
Investigaciones Cientficas y Tcnicas) se firmaron
tres convenios de cooperacin tecnolgica.
En 2008 capacitamos a jvenes (generalmente
sin secundario terminado y no insertados en el
mercado laboral formal) en oficios, a travs del
Programa de Introduccin a la Metalmecnica (PIM) con 140 horas de duracin. Fueron 80
los beneficiados, de los cuales el 60% ingres a
trabajar de manera efectiva a IMPSA. Adems, se
cerr un Convenio con el Ministerio de Trabajo de
la Nacin para continuar con esta misin y capacitar a 160 jvenes ms. En 2009 se continu
con esta fase de capacitacin. A fines de mayo
de 2012, finaliz la tercera etapa del PIM.

33

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

4. Nuestra comunidad
La parte terica se dict en las instalaciones del
Instituto Tecnolgico Universitario (ITU), y las prcticas se realizaron en la fbrica de IMPSA. El programa cont con 36 alumnos, de los cuales 29
quedaron efectivos en IMPSA. La primera fuente
de trabajo para los alumnos del PIM es IMPSA;
adems cuentan con un certificado que documenta su participacin en un programa de formacin en reas de la industria metalmecnica.
IMPSA cre una Escuela de Oficios en Mendoza junto con la Municipalidad de Godoy Cruz
y con la cmara regional de la metalmecnica,
ASINMET (Asociacin de Industriales Metalrgicos de Mendoza) con el fin de brindar capacitaciones en diferentes oficios. Nuestra empresa
don las instalaciones y la maquinaria.
A fines de noviembre pasado se llev a cabo
en la Planta II de IMPSA, en Mendoza, un
workshop sobre Diseo Hidrulico y Ensayos sobre Modelo Reducido. El propsito de
la actividad fue difundir el estado de arte del
desarrollo de turbinas hidrulicas e intercambiar experiencias respecto de los ltimos avan-

ces. Asistieron 18 ejecutivos del ambiente de la


energa provenientes de Chile, Colombia y Per.
Cada ao, varios colaboradores de IMPSA
participan de los Programas de la Fundacin
Educativa Junior Achievement, cuya misin
es generar en los jvenes el espritu emprendedor que les permita alcanzar sus metas, en un
marco de responsabilidad y libertad.
Se firmaron los siguientes Convenios, hoy
vigentes:

Convenio Marco de Pasantas, firmado


por el ITBA.
Carta intencin: Facultad de Ciencias
Exactas, Fsicas y Naturales de la Universidad
Nacional de Crdoba.
Convenio Marco de Cooperacin firmado
con la UNCuyo.
Prstamo de las instalaciones para la realizacin de las prcticas en la Especializacin
en Inspeccin de Soldadura dictada por el
IAS ( Instituto Argentino de Siderurgia).

Durante 2011 se realizaron visitas a 13 Instituciones educativas localizadas en Mendoza, Buenos Aires, Crdoba, San Juan y La
Rioja: Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de La Plata, Escuela Tcnica N
1 Otto Krause, Universidad de San Andrs,
Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de Cuyo, ITBA, Universidad Tecnolgica
Nacional Regionales Mendoza, La Rioja y San
Rafael, Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de San Juan, Instituto Universitario Aeronutico, Universidad Nacional del
Centro de la Provincia de Buenos Aires, Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de
Crdoba y Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de La Rioja.

34

Resultados:
Se inform a 800 personas sobre la Tecnologa en las distintas actividades que
IMPSA desarrolla en diversas zonas geogrficas, aumentando considerablemente
la base de datos de postulantes.
Se afianzaron vnculos con diversas universidades y distintas casas de estudio,
para mejorar la insercin laboral y generar
desarrollos compartidos.
Se expusieron en distintos lugares geogrficos las innovaciones tecnolgicas realizadas por IMPSA, para fortalecer la buena
imagen que la empresa presenta sobre
desarrollo sustentable a travs del perfeccionamiento de energas limpias.

35

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

4. Nuestra comunidad
Brasil
IMPSA tiene actualmente 28 pasantes en Brasil, que se encuentran distribuidos entre sus oficinas de Belo Horizonte, Recife, Sao Paulo y Fortaleza.
La empresa brind, a travs de su desarrolladora
de parques elicos en Brasil, Energimp, los recursos para la reforma de la escuela Antonieta
Cals, ubicada en Aracat, Estado de Cear,
donando adems computadoras para alumnos
de primaria y guardera, lo que beneficia a 315
nios. Tambin se realizaron actividades pedaggicas enfocadas en las energas limpias: reciclaje,
colecta selectiva y reforestacin. La iniciativa forma
parte del programa escolar Agrinho, que apunta
a fomentar conciencia ambiental en la comunidad.
Se realizan presentaciones sobre medio
ambiente en las escuelas aledaas a nuestros
parques elicos en Brasil.
Energimp patrocin el proyecto Nossa Cidade
de Mos dadas com o Planeta, desarrollado

por la Direccin de Educacin Ambiental de la


Secretara de Medio Ambiente del Municipio de
Acara, en Cear, junto con las escuelas municipales. El objetivo fue despertar en los ms chicos el inters por la preservacin del medio
ambiente a travs de juegos y concursos.
Adems, en el marco del proyecto de reforestacin del municipio y las comunidades, se realizaron donaciones de plantines de rboles y se trat
el tema del reciclado de residuos, con el fin de
mostrarle a la comunidad que es posible cuidar
la naturaleza a travs de pequeos cambios en los
hbitos cotidianos. Tambin se donaron recipientes de residuos reciclables a las escuelas.
En el marco de la 4 edicin de la Feria de
Empleos y Pasantas 2011 que se llev a cabo
en Cear, Energimp patrocin al ISBET (Instituto
Brasileiro Pro-Educacin y Trabajo), institucin sin
fines de lucro cuyo objetivo es capacitar a los
jvenes brindando conocimientos especficos en
diversas reas profesionales.

Curso de capacitacin.
En conjunto con la Prefectura Municipal y
la Secretara de Educacin de Acara, Energimp colabor con un premio para el proyecto Conociendo mejor su escritor
favorito, desarrollado por la escuela Dona
Eulina Magalhes, cuyo objetivo es incentivar
la lectura y la escritura de los alumnos de
escuela primaria.

36

Plantines para el Da del Medio Ambiente en Cear.

Malasia
En Malasia, la mayora de las instituciones
educativas exige a sus alumnos una pasanta
de tres a seis meses en el mbito laboral profesional afn a sus estudios. En consecuencia,
tanto IMPSA se acerca a las universidades
como ellas a nosotros para desarrollar sus
prcticas en nuestro mbito. Los trainees tienen una ayuda que est financiada por el
gobierno a travs de la entidad Human
Resources Development Plant (HRDF). Suelen
hacer la pasanta en la mitad de la carrera, y
desde IMPSA les brindamos soporte para que
crezcan y avancen profesionalmente.

Venezuela
IMPSA participa del Programa Nacional
de Aprendizaje (PNA), de Venezuela, orientado a jvenes los cuales aprenden a construir,
crear y producir bienes y servicios, adems de
obtener un ingreso econmico.
Este programa constituye una efectiva herramienta de RSE, ya que permite la formacin e
inclusin socio-productiva de jvenes de bajos
recursos, formados segn la filosofa y necesidades de las empresas.
El impacto del PNA sobrepasa el mero cumplimiento de la cuota de formacin establecida
como obligacin por la Ley del INCES (Instituto
Nacional de Cooperacin Educativa). La ley establece que cada empresa debe tener un mximo
del 5% de aprendices para convertirse en un
medio de inclusin, bancarizacin e insercin
laboral, con impacto en indicadores tales como
la disminucin del desempleo y el incremento de
la competitividad de las empresas.

37

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012


38

4. Nuestra comunidad
4.5 Otras acciones relacionadas con la comunidad

Da del Nio.

Donacin de obsequios para Navidad.

Energimp colabor con el proyecto Despierta Joven 2011, organizado por la Secretara de Cultura y Turismo de Acara y el Area
Pastoral de Juritianha, un encuentro religiosomusical destinado a los jvenes cuyo fin es
promover la unin familiar. Participaron bandas musicales religiosas y juveniles de la comunidad, dos de las cuales fueron patrocinadas
por nuestra empresa.

Cada ao, Energimp e IMPSA junto a las


escuelas de las comunidades organizan el Da
del Nio, en el que se desarrollan diversas actividades deportivas y ldicas para los ms chicos.

Proyecto Despierta Joven 2011.

Para Navidad se donan canastas y obsequios


para los nios en las comunidades aledaas a
nuestros parques elicos, adems de organizar
juegos y entretenimientos para nios.

Primera Regata de Volta do Ro en Cear.


Para el Aniversario de la ciudad de Acara,
Energimp patrocin bandas musicales y auspici a las candidatas para el concurso Miss Acara de Arana y Juritianha, lugares en donde se
asientan nuestros emprendimientos elicos.
Adems se donaron plantines de rboles, bolsas de tela y botellas de agua.

En abril de 2012, Energimp colabor con la


celebracin de Pascuas que se llev a cabo en
la escuela Laura Furtado do Nascimento, de
Volta Do Ro, donde los alumnos representaron
una obra teatral y disfrutaron de un momento
recreativo con chocolate.

Energimp fue uno de los organizadores de la


10 edicin de la Regata de So Jos da
Barrinha, evento realizado en marzo de 2012
en homenaje al Patrono de Cear.

En mayo de 2012, Energimp auspici la 1a


Regata de Volta do Ro, competencia en la
que participaron los habitantes de la comunidad.
Su objetivo es promover la inclusin social a travs del deporte y fomentar la pesca, una de las

Candidatas para el concurso Miss Acara.

Obra de teatro escolar para celebrar Pascuas.

39

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Escuela de capoeira.

Juguetes para Recanto da Criana.

actividades ms importantes de la regin costera


de Cear. Tambin se conmemor la Coronacin
del Corazn de Mara.

En junio de 2012, IMPSA colabor con el programa Concientizacin Ambiental, organizado


por la Prefectura de Cabo
de Santo Agostinho a
travs de la Secretara
Ejecutiva de Medio
Ambiente, en asociacin
con el Instituto Ambiental Brasileiro (IAB). Con el
lema Educar es preservar, el evento incluye
folletos y juegos sobre educacin ambiental.

Durante 2010 y 2011, IMPSA patrocin una


escuela de capoeira con el propsito de incentivar a los jvenes a practicar deportes. La actividad fue elegida por alumnos, profesores y la
comunidad en general. Tanto Energimp como
IMPSA promueven acciones deportivas puntuales
por su importancia en el bienestar del ser humano.
IMPSA don juguetes a la institucin
Recanto da Criana, en el Cabo de Santo Agostinho, llevando una sonrisa a medio centenar vctimas de maltrato infantil.
Tanto en 2010 como en 2011, IMPSA realiz
colectas de donaciones para damnificados por
las inundaciones en Brasil.

40

4. Nuestra comunidad

Puesto de salud en Nuevo Horizonte.

La empresa don un Puesto de Salud para la


comunidad de Nuevo Horizonte, en Cabo de
Santo Agostinho, ciudad del Estado de Pernambuco en la que se encuentra la fbrica de aerogeneradores de IMPSA y donde se est construyendo
un nuevo Centro de Produccin Hydro.

Placa de donacin del Puesto de Salud.

Antonio Nboa (2o desde la izquierda), director financiero de Wind Power Energa, recibe el
Premio Destacado Empresarial Brasilero en Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable.

4.5 Distinciones
IMPSA obtuvo el 1o puesto del ranking
mundial de empresas familiares realizado
por la prestigiosa revista londinense Campden FB, apoyada por la auditora Ernst &
Young, que realiz su ranking de las cincuenta empresas de mayor crecimiento del
mundo. IMPSA destac como empresa fabricante de tecnologa de energas renovables
cuyos ingresos aumentaron un 115% entre
los aos 2008 y 2010 (noviembre de 2011).
IMPSA fue galardonada como lder en la
Industria Metalrgica por la revista Prensa
Econmica en los Premios a la Exportacin
Argentina 2012, acto realizado en el Saln Central del Banco Nacin. El evento anual, que rene
a los principales empresarios argentinos, es el
ms importante dentro de la actividad empresaria ligada al comercio exterior, y cuenta con los
auspicios de los ministerios de Industria y de Relaciones Exteriores de la Nacin (octubre de 2012).
La empresa logr una posicin prominente
en el ranking de las 1.000 empresas ms

importantes de Brasil, que elabor y


public la prestigiosa revista Isto Dinheiro, uno de los ms completos, ya que evala a las empresas no slo en su aspecto
financiero, sino que adems analiza cinco criterios claves para medir el buen gobierno: la
sostenibilidad financiera, la innovacin y la
calidad, los recursos humanos, responsabilidad social y gobierno corporativo. IMPSA se
destac en los rangos concernientes a Calidad, Innovacin y Responsabilidad Social,
entre todas las empresas de maquinarias y
componentes elctricos de Brasil.
De acuerdo con el ranking Melhores e Maiores (Mejores y Ms Grandes), realizado por la
revista brasilera Exame, IMPSA ocupa el undcimo lugar en ventas netas del sector electro-electrnico de Brasil en 2011, resultando
sptima en liderazgo del mercado empresario y
octava en crecimiento.
Premio a la Trayectoria Empresaria otorgado por la Asociacin de Ejecutivos de Mendoza (AEM) (diciembre de 2011).

41

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

4. Nuestra comunidad
IMPSA recibi el premio de la revista Prensa
Econmica al principal exportador del ao en
el sector metalrgico (septiembre de 2011).

racin y Transmisin (Elica/Biocombustible/


Solar/Hydro/Trmica/Petrleo)-Generacin de
Energa y Recursos Renovables (agosto de 2011).

La Asociacin de Dirigentes y Ventas de Brasil


(ADVB-PE) entreg al Grupo IMPSA el premio
Destacados en el Sector de Energa del
Estado de Pernambuco, por utilizar estrategias
y herramientas de marketing para la difusin de
sus productos y servicios (septiembre de 2011).

IMPSA recibi en Ro de Janeiro el Premio


Destacado Empresarial Brasilero en Medio
Ambiente y Desarrollo Sustentable. El galardn, de carcter nacional, fue promovido por la
FIRJAN (Federacin de las Industrias del Estado
de Ro de Janeiro) y el Instituto Ambiental Bisfera (agosto de 2011).

El peridico brasilero Valor Econmico distingui


a IMPSA como la empresa campeona del sector
mecnico de Brasil. Puso de relieve la fuerte apuesta
por la inversin del grupo (agosto de 2011).
La revista Mercado situ a IMPSA entre las 10
marcas destacadas del ao, por ser una de las
pocas multilatinas de Argentina y uno de los principales referentes de la industria de las energas
renovables en Latinoamrica (agosto de 2011).
IMPSA Wind recibi el Premio Top Ingenieras 2011 en la categora Infraestructura, Gene-

De acuerdo al informe elaborado por MERCO


(Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa), IMPSA es la segunda empresa con mejor
reputacin en la Argentina. Este ranking se
conforma en base a las respuestas de 415 cuestionarios distribuidos entre directivos de las principales compaas, y de 250 expertos de distintos
mbitos como ONGs, analistas financieros,
miembros de sindicatos, asociaciones de consumidores y lderes de opinin. Tambin con la valoracin de 1.400 ciudadanos (mayo de 2010).
Enrique Pescarmona
recibe el premio
a la Trayectoria
Empresaria de la
revista Fortuna.

El Presidente de IMPSA, Ing. Enrique Pescarmona,


fue galardonado con las siguientes distinciones:
El CEO de IMPSA particip del programa Los
influyentes, que se emite por la cadena CNN
en Espaol. El ciclo reuni a los CEOs de cinco de
las principales compaas de Amrica Latina,
quienes se desempean en diferentes sectores
de la economa regional (septiembre de 2012).

42

Publicacin de Revista Mercado: marcas destacadas del ao.

A travs de su Especial Excelencia 2012, la


revista Amrica Economa destac las grandes
historias de negocios de 2011, haciendo referencia al Ing. Pescarmona entre otros protagonistas de esas historias: empresarios, ejecutivos y
emprendedores, innovadores perseverantes que
adoptaron decisiones en el momento preciso,

consolidndose como lderes en sus respectivos


mercados (febrero de 2012).
Empresario del Ao, elegido por la revista
Entorno Econmico, al igual que en 2009, por
los trascendentes logros de sus empresas a nivel
local y en el mundo (diciembre de 2011).
Durante la entrega de sus galardones anuales,
la revista Fortuna distingui a Enrique Pescarmona con el premio a la Trayectoria Empresaria (agosto de 2011).
Premio Mendocino del Ao otorgado por el
Diario UNO al empresario ms destacado del ao
en la provincia de Mendoza. (diciembre de 2008).

43

44
IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

5
IMPSA
y el
medio
ambiente

45

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

l objeto mismo de IMPSA es preservar el


medio ambiente mediante el desarrollo
de proyectos de energas limpias y renovables. Nuestras prcticas internas y externas
son consecuentes con nuestra escencia.

5.1 Sistema Integrado de Gestin (SIG):


Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
A nivel interno, IMPSA cuenta con un Sistema
Integrado de Gestin que establece sus normativas y lneas de accin, alcanzando a Plantas y
Obras. El SIG abarca programas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) que, entre sus objetivos, incluyen la preservacin del medio ambiente.

5.2 Certificaciones
IMPSA es una empresa certificada por las normas internacionales ms exigentes.
El Sistema de Gestin de Calidad, con ms de
30 aos de implementacin, comenz como
exigencia de nuestros clientes y actualmente se
encuentra certificado bajo el estndar internacional ISO 9001:2008.
ISO 9001:2008
Sistema de Gestin de Calidad
(Quality Management Systems)
En marzo de 2009 se recertific esta
norma, de acuerdo a la nueva versin del estndar internacional, estipulndose el siguiente alcance:
Concepcin, desarrollo, financiamiento, gerenciamiento, diseo, aprovisionamiento, fabricacin, montaje,
instalacin, comisionamiento, puesta en marcha, servicio posventa, operacin, mantenimiento, y asistencia tcnica de equipamiento
y obras civiles, ya sea a travs de contratos por
el suministro de equipos y estructuras en
forma individual, o bajo modalidades llave
en mano o EPC (Engineering, Procurement and Construction) para centrales de
generacin de energa elctrica nuevas o a
modernizar y obras de infraestructura.

46

5. IMPSA y el medio ambiente

Poltica de Calidad
La Direccin de IMPSA establece como Poltica
de Calidad el cumplimiento de los siguientes
Objetivos Estratgicos:
Mantener, gracias a nuestra calidad y eficiencia, el liderazgo en la industria de generacin de
energa a travs de fuentes renovables, y ser
reconocidos de esa forma por nuestros Clientes,
Proveedores, Empleados y la Comunidad.
Superar en el tiempo nuestras ventas, as como
la calidad y confiabilidad de nuestros productos
y servicios.
Priorizar la actualizacin continua de tecnologas y procesos, que son la herramienta bsica
del crecimiento de la organizacin y su personal.
Buscar la innovacin tecnolgica, la capacitacin permanente de nuestro personal y su profesionalismo para la bsqueda constante de la
excelencia.
Mejorar continuamente la eficiencia de nuestros procesos, con el objetivo de maximizar
nuestra calidad y rentabilidad.
Acrecentar nuestra competitividad manteniendo el compromiso con los objetivos de calidad, para lo cual nos comprometemos a:
Estimular la creatividad, la iniciativa y el
sentido de responsabilidad de nuestros
colaboradores.
Difundir permanentemente las directivas
de Calidad establecidas en el Manual de Gestin de Calidad y en los procedimientos del
Sistema de Gestin de Calidad.

OHSAS 18001:2007
Sistema de Gestin de Salud, Seguridad y
Salud Ocupacional (Occupational Health
and Safety Management Systems)
IMPSA certifica con OHSAS 18001:2007 y
adopta esta norma internacional como una
herramienta de gestin proactiva en materia de prevencin de riesgos laborales, cumpliendo con los requerimientos para su plena
implementacin. Asimismo, la evaluacin
de los resultados como elemento innovador
es muy til para completar el proceso de
prevencin, basado en indicadores que sirven para medir los resultados de la planificacin inicial.
El principal objetivo de la empresa es proteger
la vida de los trabajadores, a la vez que preservar y mantener su integridad psicofsica,
optimizando los resultados con la aplicacin de
un sistema de salud y seguridad ocupacional
coherente con los lineamientos de OHSAS
18001:2007 e integrado con produccin en
todos y cada uno de los puestos de trabajo.
Alcance de la norma: Gerenciamiento de
proyectos de inversin, desarrollo, estructura
financiera, ingeniera de proyectos, aprovisionamiento, fabricacin y construccin, control, asistencia en servicio de proyectos llave

en mano (EPC), repotenciacin, rehabilitacin y modernizacin de centrales de generacin hidroelctrica y elica; equipos de izaje
en general, equipos de proceso, componentes nucleares, equipos para aceras y construcciones metalrgicas.
ISO 14001:2004
Sistema de Gestin Ambiental
(Enviromental Management Systems)
IMPSA obtuvo la certificacin del DNV (Det
Norske Vritas) de la ISO14.001:2004 (Sistemas de Gestin Ambiental) logrando as el
control de los aspectos ambientales de
IMPSA generados en Planta I y II, que puedan afectar el medio ambiente en condiciones normales, anormales o de emergencia.
Alcance de la norma: Gerenciamiento de
proyectos de inversin, desarrollo, estructuracin financiera, ingeniera de proyectos,
aprovisionamiento, fabricacin y construccin, control, asistencia en servicio de proyectos llave en mano (EPC), repotenciacin,
rehabilitacin y modernizacin de centrales
de generacin hidroelctrica y elica, equipos de izaje en general, equipos de proceso,
componentes nucleares, equipos para aceras y construcciones metalrgicas.

47

4
5
6

53,82

70,25

78,65

81,1

5,76

3,37

26,39

2,87

18,48

13,3

2,3

5,6

2010

2011

2012

Total de residuos generados en la Planta.

Adems
Permanentemente promocionamos la
conciencia ambiental de nuestros colaboradores a travs de diferentes capacitaciones y acciones de Comunicacin Interna.
Nos comunicamos a travs de videoconferencias
(ms de 5.000 anuales) como medida para reducir el impacto ambiental de los viajes de negocios.

Favorecemos la comunicacin interna y externa con criterios de transparencia,


informando a los empleados y a las partes interesadas acerca de los objetivos conseguidos
y de los trabajos en curso, relativos al control de los riesgos laborales y los aspectos ambientales.

consiste en la recoleccin diferenciada de


residuos reciclables y reutilizables, y que ha
incrementado la tasa de reciclado general incorporando papel, cartn, plstico y vidrio. Implica,
adems, la donacin del dinero recaudado por
su venta a comedores comunitarios. Este programa contribuye, de manera indirecta, a la

2009

reduccin de la emisin de gases efecto invernadero que se producen a partir de la degradacin de los residuos.

Se promueve la conciencia ambiental, la autoproteccin y la proteccin colectiva en


nuestros colaboradores, responsabilizando a todos en Ia consecucin de los objetlvos a travs
de Ia educacin y Ia capacitacin. Se estimula al personal y se lo forma para que est consciente
acerca de los riesgos laborales a los que est expuesto y de Ia influencia de sus actividades en el
medio ambiente. Tambin para que adquieran conocimientos, actitudes, habilidades, motivacin
y conductas para trabajar, ya sea individual o colectivamente, en el control de los riesgos
laborales y los aspectos ambientales presentes en IMPSA y en Ia prevencin de los futuros.

Del total de residuos que genera IMPSA predominan los reciclables y los reutilizables. Esta tendencia se ha mantenido de manera sostenida.
Tradicionalmente, la empresa enviaba a reciclar
metal. A partir del ao 2008, se implement el
Programa Ambiental Puntos Limpios que

2008

Asimilable a Urbano
Reciclable y Reutilizables Peligrosos

Realizamos todas las actividades, productos y servicios en conformidad con requerimientos


tcnicos, requisitos legales y de otra naturaleza vigentes y aplicables a Ia actividad de IMPSA, que
tengan incumbencia en materia ambiental,de salud y seguridad ocupacional. Tenemos en cuenta
las normas internacionales y Ia tendencia legislativa en Ia planificacin de las actuaciones que
puedan tener un impacto ambiental significativo o generar situaciones de riesgo laboral,
especialmente en aquellas reas en las que an no exista legislacin aplicable.

5.4 Residuos

40,43
2007

18,71

Se atienden en forma prioritaria e integrada las causas y las fuentes de los problemas
ambientales, de salud y seguridad laboral, anticipndonos a los efectos negativos que se
puedan producir a causa de actividades, adoptando como fundamental Ia implementacin
de un sistema de gestin que garantice el compromiso para Ia prevencin de Ia contaminacin
y Ia prevencin del deterioro de Ia salud. Cuando existe peligro, Ia ausencia de informacin no
es motivo para postergar Ia adopcin de medidas eficaces, que impidan Ia degradacin del
medio ambiente y/o Ia afectacin de Ia salud y seguridad de las personas.

Se incorporan criterios ambientales, y de salud y seguridad en Ia relacin con los


proveedores y contratistas, ya sea durante Ia toma de decisiones sobre adjudicaciones
de contratos u rdenes de compra, influyendo directamente en sus actividades al solicitar
que trabajen con procedimientos y requisitos ambientales, de salud y seguridad, de
acuerdo a lo estipulado por IMPSA y las normas de aplicacin.

3,35

21,5

1
2

Mejoramos continuamente el sistema de gestin ambiental, salud y seguridad


ocupacional tendiendo a la optimizacin del desempeo de IMPSA en el control
de sus aspectos ambientales y riesgos laborales.

Porcentaje

IMPSA es una compaa proveedora mundial de soluciones integrales para proyectos de generacin
elctrica que se compromete a trabajar en cada emprendimiento bajo los siguientes principios:

78,99

75,15

PRINCIPIOS DE AMBIENTE, SEGURIDAD


Y SALUD OCUPACIONAL

Desde 2010, colaboramos en la recoleccin de


tapitas de plstico para reciclar, aportando para
la compra de juguetes y de insumos para la sala
de Oncologa Infantil del Hospital Peditrico
Humberto Notti, de Mendoza. Hasta ahora se
entregaron 104 kg de tapitas.
Adems, en el proceso de produccin de
IMPSA se generan mensualmente 30 toneladas
de viruta. Este residuo es vendido y la empresa
compradora lo transporta a Buenos Aires, donde
se recicla en los altos hornos para producir nuevamente acero.

Residuos Reciclados y Reutilizados (excepto el metal)

Toneladas

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Residuos Planta II

5.3 Principios

48

5. IMPSA y el medio ambiente

Papel

2007

Cartn

2008

Plstico

2009

2010

Vidrio

2011

Residuos Reutilizables

2012

Donaciones de toneladas de residuos. Los residuos reciclables (excepto el metal) se donan


a CONIN (Cooperadora para la Nutricin Infantil).

49

2007

3082,05

2711,52

540,37

1183,53

1815,25

1891,48

Toneladas

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

5. IMPSA y el medio ambiente

2008

2009

2010

2011

Contraste
de polucin
generada
entre una
central
trmica
que quema
fsiles y un
parque
elico que
utiliza
recursos
renovables.

2012

Metal destinado a reciclado.


Los residuos peligrosos que se generan en
IMPSA corresponden a diferentes categoras,
entre las que predominan aceites usados con
agua y resinas contaminadas con acetona.
Los aceites usados con agua se envan a tratamiento, donde se recupera el aceite para ser
nuevamente comercializado, y el agua residual
recibe tratamiento antes de su disposicin final.

5.5 Consumo Responsable de Energa


Siempre preocupada por la preservacin ambiental del planeta, IMPSA presta especial atencin
al consumo mnimo de energa, sin perder eficiencia en la productividad. De esta manera, la
empresa tambin contribuye a disminuir la emisin de gases de efecto invernadero.

5.6 Iniciativas para reducir el


consumo indirecto de energa
Se han elaborado programas de concientizacin en el uso eficiente de agua, energa y gases
industriales:
Programa Consumo Sustentable del Gas Natural.
Programa Uso Eficiente de la Energa Elctrica.
Programa Consumo Sustentable de Agua.

50

5.7 Contribucin a la disminucin de


gases de efecto invernadero
IMPSA realiza un aporte muy importante a la
disminucin de emisiones de gases de efecto
invernadero con la produccin de Parques Elicos, que reemplazan de manera ecolgica la
generacin de energa elctrica a partir de combustibles fsiles.

5.8 Programa Preparacin ante


Emergencias Naturales y Tecnolgicas
La empresa cuenta con una brigada de emergencias, que recibe formacin sistemtica de
acuerdo al cronograma anual de capacitacin.

Adems
Realizamos simulacros para actuar ante
emergencias naturales y tecnolgicas.
Trabajamos en conjunto con entes externos con el fin de coordinar la evacuacin en
la va pblica.
Tenemos centros de abastecimiento para el
control de derrames distribuidos en puntos
estratgicos de las plantas de produccin.

51

52
IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

tica y
Transparencia

53

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

6. tica y Transparencia
IMPSA se enorgullece en promover
sus buenas prcticas de tica y
transparencia. Lo demuestra ms de un
siglo de historia, sin registrar ningn
incumplimiento de las leyes o dems
disposiciones que reglan su actividad,
en las comunidades donde trabaja.

a empresa analiza todas y cada una


de sus reas de negocio en cuanto a
riesgos de corrupcin, los cuales se
pueden clasificar en dos:

Corrupcin Interna, que puede surgir en las


relaciones internas de la empresa y para la cual
tenemos un procedimiento y una asistencia on
line de denuncias disponible las 24 horas todos
los das del ao.
Corrupcin Externa, susceptible de ocurrir
entre empleados de IMPSA y terceros, sean
stos pblicos o privados, para lo cual tambin
funciona la lnea de denuncias.

Para ambos casos rige un Cdigo de tica que


regula las conductas de empleados y directivos
de IMPSA definiendo los lineamientos y estndares de transparencia e integridad a los que
debe ajustarse todo el personal de IMPSA en el
mundo. En trminos ms sencillos, podramos
decir que tanto empleados como directivos
tienen el compromiso de cumplir y posibilitar
cumplir a la Compaa con la correspondiente
responsabilidad tica.
Por otro lado, la lnea de reporte de irregularidades consiste en un canal de comunicacin
directo entre el personal y la Direccin de la
empresa para hacer conocer (en forma annima o no) la existencia de posibles irregularidades, ya sea contra el patrimonio de nuestra
organizacin o que las mismas no favorezcan el
adecuado clima laboral.
Para ello se contrat el servicio que ofrece RESGUARDA, mediante el cual la informacin brindada por los colaboradores o terceros ser
recibida y procesada por personal especializado,

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.


externo a la organizacin, garantizando total
independencia y objetividad.
A su vez, esta informacin es remitida a un
comit que agrupa a personal directivo de la
Compaa y a la Direccin de Auditora Interna,
el cual analiza en forma conjunta las implicancias de la informacin y las medidas a tomar.
Es importante destacar que la colaboracin de
todos es altamente valorada. Cuando se realiza el reporte, el mismo debe ser tratado en
forma rpida, confidencial y profesional.

6.1 Gobierno Corporativo


La estructura de Gobierno de la Sociedad est
formada por la Asamblea de Accionistas, el
Directorio de la Sociedad y la Direccin Ejecutiva.

Parque Elico de Santa Catarina en Brasil.

54

IMPSA cuenta con procedimientos de su


cuerpo superior de gobierno para la supervisin
de la identificacin de la organizacin y la gestin del desempeo econmico, ambiental y

social, incluyendo riesgos y oportunidades relevantes y la adhesin o cumplimiento de normas, cdigos de conducta y principios
acordados internacionalmente. El Directorio
de la compaa se rene trimestralmente para
analizar estos aspectos.
Adicionalmente, la Direccin ejecutiva de la
empresa emite informes mensuales de gestin
en los que se evalan aspectos econmicos,
riesgos y oportunidades de negocio.
Por otro lado, IMPSA cuenta con procedimientos para evaluar el propio desempeo de su
cuerpo superior de gobierno. Los accionistas de
la compaa se renen anualmente para analizar los aspectos mencionados, evaluar la gestin
del Directorio y aprobar los Estados Contables
Anuales. Adems, el Directorio y la Direccin
Ejecutiva de IMPSA tienen como mnimo una
reunin anual en la cual presentan en conjunto,
a los accionistas de IMPSA, una evaluacin de
los negocios y oportunidades a futuro.

55

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

6. tica y Transparencia
6.2 Derechos Humanos
Nuestro trabajo diario se basa en un alto
estndar tico y legal, y el respeto por los
derechos humanos es inherente a la actividad
de IMPSA. Es por ello que en nuestra empresa

El gran valor de IMPSA reside en su


gente, que se destaca por su diversidad,
compromiso, alta preparacin y capacidad
para trabajar en equipos multidisciplinarios. Al ser una empresa global, IMPSA se
enriquece de la pluralidad de etnias, costumbres, culturas y religiones de quienes
aportan su trabajo da a da. Como consecuencia, no se ha registrado ningn conflicto interno por tales motivos.
La empresa no cuenta con operaciones que impliquen trabajo forzado u
obligatorio.
No ha existido, en relacin a IMPSA,
caso alguno relacionado con incidentes
de violacin de los derechos de aborgenes.

no se han brindado capacitaciones sobre polticas y procedimientos en relacin con aspectos de DDHH que son pertinentes a las
operaciones, porque no existen problemticas o violaciones de esos derechos.

No existen operaciones en donde se identifique que el derecho de ejercer la libertad de


asociacin y a celebrar contratos colectivos de
trabajo presenten un riesgo significativo. Por
el contrario, en IMPSA se ejerce el derecho a
la libertad de asociacin y se paritan peridicamente condiciones salariales.
No se desarrollan operaciones en donde
pueda identificarse riesgo significativo de
incidentes de trabajo infantil, ya que NO
existen, y jams han existido, casos de trabajo infantil en la compaa a nivel global.
Todos los colaboradores de IMPSA en el
mundo son mayores de 18 aos, conforme
a lo establecido en las disposiciones legales sobre la empleabilidad.

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.

6.3 Proveedores
Para la seleccin de nuestros proveedores tratamos de priorizar a aquellos que se encuentran en la comunidad donde se desarrolla cada
proyecto.
IMPSA realiza acuerdos con subcontratistas que
incluyen clusulas vinculadas a Derechos Humanos, como por ejemplo:
No hacer uso directo o indirecto de mano de
obra infantil o trabajo forzado.
Garantizar un ambiente de trabajo seguro y
saludable.
Garantizar la libertad de asociacin sindical
de sus empleados.
No permitir cualquier tipo de acto y/o situacin
discriminatoria.
No permitir prcticas disciplinarias abusivas.

56

Centro de Produccin de IMPSA en Argentina.

Lnea de denuncia
En nuestras rdenes de compra se mencionan
el nmero de telfono y direccin de correo

electrnico de la lnea de denuncias para contactar ante cualquier irregularidad. Por el


momento esto se implement en las rdenes de
compra a Brasil, pero se est trabajando para
extenderlo a toda la organizacin.
Acuerdo tico
Si bien no existe un procedimiento o mecanismo de Auditoras para los Proveedores y
Contratistas, elaboramos y consensuamos un
Acuerdo tico para implementar en su contratacin. Dicha clusula sera incorporada a las
rdenes de compra, con el propsito de comprometer a todos los proveedores y contratistas en la proteccin de los Derechos Humanos,
Laborales, Medioambientales, y en la lucha
contra la Corrupcin.
Medio Ambiente
Hemos incluido en los contratos con proveedores, subcontratistas y terceros, una clusula
referida al cuidado del medio ambiente.

57

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

Referencia
1
1.1
1.2
2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
3.13
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8

58

NDICE DE INDICADORES GRI

NDICE DE INDICADORES GRI


ESTRATEGIA Y ANLISIS
Declaracin del funcionario de ms alto rango sobre la importancia de la
sustentabilidad para la organizacin y su estrategia.
Pgs. 3, 6 y 7
Descripcin de impactos, riesgos y oportunidades clave.
Pg. 55
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
Nombre de la organizacin.
Pg. 3
Principales marcas, productos y/o servicios.
Pgs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19
Estructura operativa de la organizacin, incluyendo sus divisiones, empresas en actividad,
empresas controladas y joint ventures principales.
Pgs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19
Ubicacin de la oficina central de la organizacin.
Pgs. 16 y 17
Nmero de pases donde opera la organizacin, y nombres de los pases
donde posee operaciones importantes o relevantes para los temas de
sustentabilidad tratados en la memoria.
Pg. 16
Tipo de titularidad y forma legal.
N/D
Mercados donde presta servicios.
Pgs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19
Escala de la organizacin que elabora la memoria.
Nota 2.8
Cambios significativos durante el perodo de informacin.
N/D
Premios recibidos en el perodo de informacin.
Cap. 4.5
PARMETROS DE LA MEMORIA
Perodo cubierto por la informacin provista.
2010-2012
Fecha de la memoria anterior ms reciente.
2006-2007. Nota 3.2
Ciclo de elaboracin de memorias.
Bienal
Datos de contacto para consultar acerca del contenido de la memoria.
Nota 3.4
Proceso para definir el contenido de la memoria.
Nota 3.5
Cobertura de la memoria (pases, divisiones, empresas controladas, etc.). Global. Nota 3.6
Limitaciones especficas del alcance de la memoria.
Pgs. 2, 6 y 7. Nota 3.7
Aspectos que puedan afectar la comparacin entre perodos y organizaciones.
N/A
Tcnicas de medicin de datos para elaborar los indicadores.
Nota 3.9
Explicacin de efectos de las correcciones realizadas a informes anteriores.
N/A
Cambios significativos respecto a perodos anteriores en cuanto a alcance, lmites
o mtodos de medicin aplicados a la memoria.
Pg. 3
Tabla identificadora por pgina del contenido de la memoria.
Pgs. 58, 59, 60, 61 y 62
Poltica y prctica actual con respecto a la bsqueda de garantas externas
para la memoria.
N/D
GOBIERNO, COMPROMISO Y PARTICIPACIN
Estructura de gobierno de la organizacin.
Cap. 6.1
Indicar si el Presidente o el Cuerpo Superior es tambin funcionario ejecutivo.
Nota 4.2
Nmero de miembros independientes o ejecutivos del Cuerpo Superior de Gobierno. N/D
Mecanismos para que accionistas y empleados provean recomendaciones al Cuerpo
Superior de Gobierno.
N/D
Relacin entre la remuneracin de directivos/ejecutivos y el desempeo de la
organizacin.
N/D
Procesos implementados para evitar conflictos de intereses en el Cuerpo Superior
de Gobierno.
N/D
Procesos para determinar la capacitacin y experiencia de los directivos y gerentes
en temas de sustentabilidad (ambientales, sociales y econmicos).
Cap. 6.1
Declaraciones de misin, valores, cdigos de conducta y principios referidos al
desempeo econmico, ambiental y social, y su grado de avance.
Pgs. 10, 11, 54 y 55

Referencia
Procedimientos del Cuerpo Superior de Gobierno para supervisar la identificacin
de la organizacin y la gestin del desempeo econmico, ambiental y social,
incluyendo riesgos y oportunidades relevantes, y la adhesin o cumplimiento
a normas, cdigos de conductas y principios acordados internacionalmente.
Pg. 55
4.10 Procesos para evaluar el propio desempeo del Cuerpo Superior de Gobierno
en cuanto al desempeo econmico, ambiental y social en particular.
Pgs. 29 y 55
4.11 Explicacin sobre si la organizacin contempla el principio de cautela (proteccin),
y la forma en que lo hace.
N/D
4.12 Cartas, principios u otras iniciativas econmicas, ambientales y sociales
desarrolladas externamente, a las cuales la organizacin apoya y suscribe.
Pg. 3
4.13 Participacin en asociaciones u organizaciones de promocin nacionales e internacionales. N/D
4.14 Lista de grupos de inters involucrados con la organizacin.
Pgs. 22, 32, 33, 34,
35, 36, 37, 38, 39, 40 y 53
4.15 Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters involucrados. Pgs. 22, 32 y 57
4.16 Abordajes para involucrar grupos de inters, incluida la frecuencia de
participacin por tipo y grupo de inters.
N/D
4.17 Aspectos destacables surgidos de la participacin de los grupos de inters,
y de qu manera ha respondido la organizacin a esas inquietudes (por ejemplo,
a travs de la elaboracin de memorias).
N/D
5
ASPECTO ECONMICO
EC 1 Valor econmico generado y distribuido, incluyendo ingresos, costos de operacin,
remuneraciones, donaciones y otras inversiones en actividades comunitarias,
incluyendo el pago a proveedores.
Nota 5
EC 2 Implicancias financieras y otros riesgos/oportunidades debidos al cambio climtico.

EC 3 Cobertura de las obligaciones de la organizacin segn el plan de beneficios definido.

EC 4 Asistencia financiera recibida del gobierno.

EC 5 Rango entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local en ubicaciones


de operacin significativa.

EC 6 Poltica, prcticas y proporcin del gasto en proveedores locales en ubicaciones


de operacin significativa.

EC 7 Procedimiento para la contratacin y proporcin de altos directivos locales.

EC 8 Inversiones en infraestructura y servicios para el beneficio pblico.

EC 9 Comprensin y descripcin de impactos econmicos indirectos significativos,


incluyendo la dimensin de dichos impactos.

6
MEDIO AMBIENTE
AM 1 Materiales usados, por peso y volumen.
N/D
AM 2 Porcentaje de materiales reciclados.
Pgs. 48, 49 y 50
AM 3 Consumo directo de energa, por fuente primaria.
N/D
AM 4 Consumo indirecto de energa, por fuente primaria.
N/D
AM 5 Energa ahorrada gracias a la conservacin y a las mejoras en eficiencia.
N/D
AM 6 Iniciativas para ofrecer productos y servicios eficientes basados en energa renovable, y
reducciones energticas logradas gracias a su aplicacin. Pgs. 10, 11, 15, 16, 17, 18 y 19
AM 7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energa, y reducciones logradas. Pg. 50
AM 8 Extraccin total de agua por fuentes.
N/D
AM 9 Fuentes de agua afectadas significativamente por la extraccin.
N/D
AM 10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
N/D
AM 11 Ubicacin y tamao del terreno propio, arrendado o adyacente tanto a reas
protegidas como a otras de alto valor por su biodiversidad.
Pgs. 16 y 17
4.9

59

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012


60

NDICE DE INDICADORES GRI

NDICE DE INDICADORES GRI


Referencia

AM 12 Descripcin de los impactos significativos en la biodiversidad a causa de


actividades, productos y servicios.
N/D
AM 13 Hbitats protegidos o restaurados.
N/D
AM 14 Estrategias, acciones actuales y a futuro para manejar los impactos en la biodiversidad. N/D
AM 15 Nmero de especies cuyos hbitats estn ubicados en reas afectadas
por las operaciones, dado el nivel de riesgo de extincin.
N/D
AM 16 Emisiones totales de gases de efecto invernadero, directas o indirectas, por peso. Nota AM16
AM 17 Otras emisiones indirectas relevantes de gases de efecto invernadero, por peso. Nota AM17
AM 18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto
Pgs. 10, 11, 13, 15,
invernadero, y logros.
16, 17, 18, 19 y 50
AM 19 Emisiones de sustancias que debilitan la capa de ozono, por peso.
N/D
AM 20 NOx, SOx y otras emisiones al aire significativas, por tipo y peso.
N/D
AM 21 Descarga total de agua, por calidad y destino.
N/A
AM 22 Peso total de los desechos, por tipo y mtodo de eliminacin.
Pgs. 48, 49 y 50
AM 23 Nmero y volumen totales de derrames significativos.
N/A
AM 24 Peso de los desechos transportados que se consideren peligrosos.
P/D pg. 50
AM 25 Identidad, tamao, estado protegido y valor de la biodiversidad de las masas
de agua y hbitats relacionados de manera significativa.
N/D
AM 26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de productos
y servicios, y grado de reduccin.
Pgs. 6, 7, 10, 11, 15 y 25
AM 27 Porcentaje de productos vendidos y material de embalaje recuperado,
por categora.
Nota AM 27
AM 28 Valor monetario de multas significativas y nmero de sanciones no monetarias
debidas al incumplimiento de leyes y normas ambientales.
Nota AM 28
AM 29 Impacto ambiental de transporte de productos, bienes y materiales utilizados,
y del transporte de miembros de la organizacin.
P/D pg. 49
AM 30 Gasto e inversin total en proteccin ambiental, por tipo.
N/D
7
PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DECENTE
LA 1
Dotacin de personal total, por tipo de empleo, contrato y regin.
Pg. 22
LA 2
Nmero total y tasa de rotacin de empleados, por edad, sexo y regin.
N/D
LA 3
Beneficios brindados a los empleados de tiempo completo que
no son otorgados a los empleados de medio tiempo o temporarios.
Pgs. 22 y 23
LA 4
Porcentaje de empleados cubiertos por contratos colectivos de trabajo.
N/D
LA 5
Perodo mnimo de notificacin respecto de cambios operativos, incluso
si estn especificados en los contratos colectivos de trabajo.
Pg. 24
LA 6
Porcentaje de empleados representados en comits de salud y seguridad.
N/D
LA 7
ndices de lesiones, enfermedades laborales, das perdidos y ausentismo,
y nmero total de vctimas fatales relacionadas con el trabajo.
N/D
LA 8
Programas vigentes de educacin, capacitacin, orientacin, prevencin,
Pgs.
y control de riesgo para asistir al personal, sus familias o a miembros
24, 25, 26,
de la comunidad en caso de enfermedades graves.
27, 28 y 29
LA 9
Temas de salud y seguridad cubiertos en contratos formales con los sindicatos.
N/D
LA 10 Horas promedio de entrenamiento al ao, por empleado y por categora
de trabajador.
N/D
LA 11 Programas de gestin de habilidades y aprendizaje permanente que sustentan la
empleabilidad de los trabajadores y los ayudan cuando sus carreras llegan a su fin. N/D
LA 12 Porcentaje de empleados sometidos a evaluaciones peridicas de desempeo y
desarrollo de sus carreras.
Pg. 29

Referencia
LA 13 Conformacin de los Cuerpos de Gobierno, y desglose de empleados
por categora segn gnero, grupo etario, pertenencia a un grupo
minoritario, y otros indicadores de diversidad.
P/D- Pg. 55
LA 14 Relacin entre el salario bsico de empleados hombres y salario bsico de empleadas
mujeres, por categora.
N/D
8
DERECHOS HUMANOS
DH 1 Porcentaje y cantidad total de acuerdos de inversin que incluyan clusulas sobre
derechos humanos o que fueron sujetos a revisin en dichos trminos.
N/D
DH 2 Porcentaje de proveedores y contratistas de importancia que fueron sujetos
a revisin en trminos de derechos humanos y acciones tomadas.
P/D. Pg. 57
DH 3 Horas totales de capacitacin de empleados en polticas y procedimientos en relacin
con los derechos humanos.
Pg. 56
DH 4 Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas tomadas.
Pg. 56
DH 5 Operaciones en donde se identifique que el derecho de ejercer la libertad de asociacin y a celebrar contratos colectivos de trabajo presenta un riesgo significativo. Pg. 56
DH 6 Operaciones en donde se identifique que existe riesgo significativo
de incidentes de trabajo infantil y medidas para contribuir a eliminarlo.
Pg. 56
DH 7 Operaciones en donde se identifique que existe riesgo de trabajo forzado
y medidas para contribuir a eliminar esta forma de trabajo.
Pg. 56
DH 8 Porcentaje de personal de seguridad capacitado en las polticas o procedimientos de la
empresa en relacin con aspectos de los DDHH pertinentes a las operaciones. Pgs. 54 y 55
DH 9 N total de incidentes de violaciones de los derechos de aborgenes, y medidas tomadas. P.56
9
SOCIEDAD
SO 1 Programas y prcticas para evaluar y administrar los impactos de las operaciones
en la comunidad.
N/D
SO 2 Porcentaje y nmero total de Unidades de Negocios analizadas en cuanto a riesgos
de corrupcin.
Pg. 55
SO 3 Porcentaje de empleados capacitados en las polticas y procedimientos anticorrupcin
de la organizacin.
N/D- Nota SO 3
SO 4 Acciones tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin.
Pgs. 54 y 55
SO 5 Postura frente a polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas
y actividades de cabildeo (lobbying)
Pg. 32
SO 6 Valor total de contribuciones financieras y en especie a polticos, partidos polticos
y/o instituciones relacionadas, por pas.
N/A
SO 7 Nmero total de acciones legales por conductas anticompetitivas y contra prcticas
monoplicas.
Ninguna
SO 8 Valor monetario de multas significativas y nmero total de sanciones no monetarias
debidas al incumplimiento de leyes y reglamentos.
No contamos con ninguna
10
RESPONSABILIDAD RESPECTO DE LOS PRODUCTOS
RP 1 Etapas del ciclo de vida de los productos y servicios en las cuales se evalan,
en trminos de mejoras, los impactos en la salud y seguridad de los clientes.
N/D
RP 2 Nmero total de incidentes por incumplimiento de reglamentos o cdigos voluntarios
relacionados con los impactos de productos y servicios en la salud y seguridad
durante su ciclo de vida.
N/A
RP 3 Tipo de informacin sobre productos y servicios requerida por los procedimientos,
y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requisitos de informacin.
N/D
RP 4 Nmero total de incumplimientos de reglamentos y cdigos voluntarios relacionados
con la informacin y el rotulado de productos y servicios, por tipo de resultado.
N/A

61

IMPSA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2010 / 2012

NDICE DE INDICADORES GRI


RP 5
RP 6
RP 7

RP 8
RP 9

Referencia
Prcticas relacionadas con la satisfaccin del cliente, incluidos los resultados
de encuestas que miden ese aspecto.
Pg. 18
Programas de adhesin a leyes, normas y cdigos voluntarios relacionados con comunicaciones de comercializacin, incluidas la publicidad, promocin y auspicios.
Pg. 18
Nmero total de incidentes de incumplimiento de reglamentos y cdigos
voluntarios relacionados con comunicaciones de comercializacin, incluidas
publicidad, promocin y auspicios.
N/A
Nmero total de demandas corroboradas, referidas a violaciones de la privacidad
de clientes y prdida de datos de los mismos.
N/A
Valor monetario de multas significativas por incumplimiento de leyes y reglamentos
respecto del suministro y uso de productos y servicios.
N/A

N/D: No desarrollado para este informe.


N/A: No aplica a esta organizacin.
P/D: Parcialmente desarrollado en el informe
Nota: Las notas se encuentran al final del informe.

GRILLA CRUCE PM Y GRI


reas

Principios del PM

Derechos Humanos Principio 1. Las empresas deben apoyar


y respetar la proteccin de los derechos
humanos proclamados internacionalmente.
Principio 2. Las empresas deben asegurarse
de no ser cmplices de abusos a los
derechos humanos.
Trabajo
Principio 3. Las empresas deben sostener
la libertad de asociacin y el reconocimiento
efectivo del derecho a celebrar contratos
colectivos de trabajo.
Principio 4. Las empresas deben sostener
la eliminacin de todas las formas de trabajo
forzado y obligatorio.
Principio 5. Las empresas deben sustentar
la abolicin efectiva del trabajo infantil.
Principio 6. Las empresas deben sostener
la eliminacin de discriminacin respecto
del empleo y la ocupacin.
Medio Ambiente
Principio 7. Las empresas deben apoyar
un abordaje cauteloso de los desafos
ambientales.
Principio 8. Las empresas deben
implementar iniciativas para promover
mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9. Las empresas deben alentar
el desarrollo y la difusin de tecnologas
que no daen el medio ambiente.
Anticorrupcin
Principio 10. Las empresas deben
combatir la corrupcin en todas sus formas,
incluidas la extorsin y el pago de sobornos.

62

Indicadores pertinentes GRI


LA8-LA13-DH2-DH3-DH4DH5-DH6-DH7-DH8-DH9-SO5
DH2-DH3-DH4-DH5-DH6DH7-DH8-DH9-SO5
DH2-DH3-DH5-LA5-SO5

DH2-DH3-DH7-SO5

DH2-DH3-DH6-SO5
DH2-DH3-DH4-LA13-SO5

AM18-AM26-SO5.

AM2-AM6-AM7-AM11-AM18AM22-AM26-SO5
AM2-AM6-AM7-AM18AM26-SO5
SO2-SO4-SO5

NOTAS
Nota 2.8: La informacin de la memoria ha sido centralizada y sistematizada por el rea de
Relaciones Institucionales de IMPSA. Sin embargo, los datos provistos para el armado de la misma
se brindaron desde todas las Unidades de Negocios de IMPSA.
Nota 3.2: La memoria anterior ms reciente corresponde al periodo 2006-2007. Posteriormente se
publicaron 5 Comunicaciones de Progreso (informe anual) que se encuentran publicadas en el sitio
web de Pacto Global de Naciones Unidas: www.unglobal.compact.org.
Nota 3.4: Valeria M. Garca. valeria.garcia@impsa.com. Tel 54-261-4054139.
Nota 3.5: El contenido de la memoria se defini en funcin de lo requerido por la gua GRI y de
acuerdo a la informacin disponible para incluir en el reporte.
Nota 3.6: La presente memoria es de alcance global, es decir que abarca a todos los centros de
produccin y oficinas de IMPSA en el mundo.
Nota 3.7: El presente informe ha sido elaborado teniendo en cuenta todas las localizaciones en las
que IMPSA est presente.
Nota 3.9: La informacin contenida en la memoria surge de los datos elaborados por las diferentes
reas de trabajo de IMPSA.
Nota 4.2: Tambin ejerce una funcin ejecutiva.
Nota Cap. 5: Todos los aspectos econmicos de IMPSA pueden encontrarse en los documentos
anuales "Memoria y Balance" de la compana que se encuentran publicados en el sitio web de la
Comisin Nacional de Valores (CNV) www.cnv.gob.ar.
Nota AM16: En desarrollo. Pagina web de IMPSA.
Nota AM17: En desarrollo. Pagina web de IMPSA.
Nota AM 27: El embalaje es recuperado por algunos clientes.
Nota AM 28: No se han recibido sanciones ni multas por incumplimientos ambientales.
Nota SO 3: Sin embargo, existe un Cdigo de tica y Buena Conducta de IMPSA.

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