A GESTO DA INOVAO

APCER

Local e Data:

Gesto da Inovao

Proposta de Utilizao do Guia de Boas

Prticas de IDI e das ferramentas
desenvolvidas no mbito da iniciativa DSIE da
COTEC para o desenvolvimento do sistema de
gesto

Local e Data:

Finalidade
Estimular a adopo de uma abordagem sistematizada gesto da
inovao nas organizaes atravs do conjunto de ferramentas
desenvolvidas no mbito da iniciativa DSIE da COTEC:
Innovation scoring
Manual de Classificao das Actividades de IDI
NP 4458 Projecto de IDI
NP 4457 Sistema de gesto de IDI
Guia de Boas prticas de IDI

Local e Data:

Sendo o conhecimento a base da gerao de

riqueza nas sociedades avanadas e a investigao
e o desenvolvimento um dos pilares da criao
desse conhecimento, na inovao que se
encontra o meio de transformar esse conhecimento

em desenvolvimento econmico.

Local e Data:

O innovation scoring,
uma ferramenta de auto-avaliao, disponibilizada on line,
www.innovationscoring.pt, numa plataforma conjunta do IAPMEI e da
COTEC, que pode ser usada livremente pelas organizaes. Atravs da
resposta a 43 questes a organizao pode fazer o diagnstico da sua
abordagem e das suas prticas de IDI, respondendo questo:

Onde estamos?

Local e Data:

O innovation scoring, assenta num modelo de maturidade

que permite focar:
no entendimento rpido e adequado da situao
actual.
na prioritizao de processos/reas a melhorar (curtoprazo).
na definio dos passos necessrios no mdio e
longo-prazo.
na definio do nvel de maturidade desejado.

Local e Data:

O innovation scoring assenta em quatro dimenses que importa avaliar:

CONDIES

Cultura

Liderana

Estratgia

PROCESSOS

Gesto de Actividades de IDI

Aprendizagem e Melhoria
Sistemtica

Proteco e Valorizao de
Resultados

RECURSOS

RESULTADOS

Orador:
Local e Data:

Financeiros e Operacionais

Mercado

Sociedade

Capital Humano

Competncias Organizacionais

Relacionamentos Externos

Estruturas

As quatro dimenses so progressivamente avaliadas numa escala de 1 a

5, permitindo assim o posicionamento da organizao.
Dimenses

1. Inexistente

2. Reactiva

3. Definida

4. Integrada e
Certificada

5. Excelente

Condies

Recursos

Processos

Resultados

Um ranking progressivo obtido medida que a organizao evolui;

As capacidades evoluem ao longo do tempo, de maneira incremental;

As capacidades actuais podem ser avaliadas com base em objectivos genricos, e as

reas para melhoria podem ser definidas.

Orador:
Local e Data:

O innovation scoring uma ferramenta de fcil acesso e utilizao,

que com apenas 43 questes permite que a organizao efectue o
seu diagnstico, num processo que permite uma aprendizagem
partilhada dos conceitos de IDI, suportada num Manual de Apoio e

gerando, aps concluso um relatrio automtico.

Local e Data:

Quando utilizar o innovation scoring?

No processo de aprendizagem, seja ele individual, seja a um nvel
alargado da organizao
Na fase de diagnstico onde estamos? Para onde queremos ir?
Regularmente no mbito de uma abordagem sistematizada gesto
de IDI e avaliao dos seus resultados.

Local e Data:

NP 4458:2007 (IDI). Gesto da Investigao, Desenvolvimento e

Inovao. Requisitos de um projecto de IDI.
Um projecto de IDI visa criar ou valorizar conhecimento com o objectivo de
alcanar inovaes de produto, de processo, de marketing ou
organizacionais.
Os projectos de IDI contribuem para posicionar as organizaes que os
promovem numa condio competitiva adequada para enfrentar os novos

desafios que surgem.

Local e Data:

Finalidade da norma de projecto NP 4458

Facilitar a sistematizao de projectos de IDI e
melhorar a sua gesto.
Pretende-se que seja uma referncia para a
organizao:
Planear,
Documentar,
Desenvolver e
Valorizar os projectos de IDI

Local e Data:

NP 4458 Objectivo e campo de aplicao

Definir os requisitos de um projecto de IDI;

Facilitar a identificao e caracterizao dos projectos

de IDI e melhorar a sua gesto;
Ser uma referncia para a organizao identificar as
caractersticas de IDI do seu projecto e assegurar o seu
planeamento, documentao, realizao e avaliao;

Local e Data:

NP 4458 Objectivo e campo de aplicao

Permitir a uma organizao, atravs de auto-avaliao,
avaliao por uma parte interessada ou avaliao por
terceira parte independente (certificao), demonstrar a
conformidade com o presente projecto de Norma.
Aplicvel a projectos de IDI, independentemente da sua
complexidade, durao ou rea de negcio.

Local e Data:

NP 4458 Objectivo e campo de aplicao

A sua aplicabilidade a outros projectos possvel,

contudo, no pode ser alegada conformidade com esta
Norma quando o projecto no apresenta as
caractersticas diferenciadoras de um projecto de IDI, tal
como definidas na seco 0.1.

Local e Data:

Guia de Boas Prticas

NP 4458 4.2 Plano de Projecto

Subcontratao e parcerias
Proteco e explorao dos resultados

Objectivos
Entradas

Controlo, verificao e validao

Sadas
Controlo da qualidade
mbito, ciclo de vida e actividades
Gesto das mudanas, imprevistos
e riscos identificados
Identificao dos riscos
Estrutura organizacional

Durao
Calendarizao
Recursos
Oramento

Orador:
Local e Data:

Somos Inovao

16

Guia de Boas Prticas

NP 4458 4.3 Controlo e monitorizao

Monitorizao do plano
Gesto da mudana, Imprevistos e riscos

Avaliao de resultados

Orador:
Local e Data:

Somos Inovao

17

Orador:
Local e Data:

Finalidade:

Disponibilizar uma
compreenso sobre os conceitos
bsicos associados ao problema
de classificao das actividades
de IDI e introduzir algumas
prticas de organizao e
classificao dessas actividades
tendo em conta as orientaes da
OCDE
Local e Data:

O documento til para quem:

pretende um desenvolvimento
empresarial competitivo com base nos
processos de inovao
identificando quais as actividades que
contribuem para aumentar a
competitividade e aumentar valor atravs
da implementao efectiva de processos
de inovao

Local e Data:

O documento til para quem

pretende uma melhor avaliao
dos resultados
atravs

de uma melhor
contabilizao dos investimentos e
uma melhor anlise de retorno que
permite uma melhor utilizao dos
recursos ao longo de toda a cadeia
de valor de IDI

Local e Data:

O documento til para quem

pretende utilizar indicadores
de IDI como ferramenta de
afirmao na economia do
conhecimento
investimento

em IDI, retorno
desse investimento

Local e Data:

O documento permite ainda

Contribuir para a melhoria
das estatsticas de IDI
nacionais
Facilitar o acesso a
instrumentos de apoio IDI

Local e Data:

A norma de sistema de gesto de

IDI e a certificao
A famlia de normas portuguesas de inovao foi desenvolvida no
mbito do Sistema Portugus da Qualidade, sendo o IPQ que
coordena as actividades da CT 169.

Orador:
Local e Data:

NP 4457:2007. Gesto da Investigao, Desenvolvimento e

Inovao (IDI). Requisitos de um sistema de gesto
NP 4456:2007. Gesto da Investigao, Desenvolvimento e
Inovao (IDI). Terminologia e definio das actividades de
IDI
Para uma melhor compreenso dos requisitos da norma,
torna-se fundamental a consulta da NP 4456:2007 para o
esclarecimento dos conceitos e dos termos usados na
mesma

Local e Data:

NP 4457:2007

Adopo do modelo de interaces em cadeia. Um

modelo de inovao para a economia do conhecimento

Manual de Oslo 3 edio
Aplicvel a qualquer organizao com actividades de IDI:
simples, flexvel e adaptvel
Compatvel com a ISO 9001:2008, ISO 14 001, etc.

Local e Data:

NP 4457:2007. Gesto da Investigao, Desenvolvimento e

Inovao (IDI). Requisitos de um sistema de gesto
Abordagem sistmica gesto

Ciclo PDCA
Melhoria
Abordagem processual

Local e Data:

Estrutura da Norma
Avaliao de
Resultados e Melhoria
Anlise de
resultados

Auditorias Internas

Implementao e
Operao
Actividades de
gesto de IDI
- portfolio de projectos

Melhoria
Contnua

Competncia, formao
e sensibilizao
Comunicao e
Documentao

Planeamento da Investigao,
Desenvolvimento e Inovao

- propriedade intelectual
Gesto das
Interfaces e
- identificao e anlise de problemas e
produo do
oportunidades
conhecimento
- criatividade
- gesto de ideias
- conhecimento

- anlise, avaliao,
seleco e gesto de
projectos
Orador:
Local e Data:

Gesto das Ideias

e avaliao de
oportunidades

Planeamento de
projectos de IDI

Responsabilidades da Gesto

Responsabilidade
e Autoridade
Reviso

Representao
Poltica

Cultura de Inovao e
melhoria contnua
Produtos e servios
inovadores e valorizados
nas Sociedades

Obteno de
incentivos / benefcios
fiscais

Colaboradores
motivados, envolvidos e
capacitados

O SGIDI assegura:

Diferenciao no
mbito nacional e
internacional

Notoriedade nacional
e internacional

Orador:
Local e Data:

Criatividade,
conhecimento e controlo
da propriedade
intelectual

Monitorizao e
Medio dos
Resultados

Crescimento e
gerao de valor

A NP 4457:2007 a norma que define os requisitos do

sistema de gesto:
O que que um bom sistema de gesto tem e deve ser
capaz de fazer para potenciar a obteno de resultados
inovadores na organizao, tendo por fim a criao de valor
para a organizao.
Contudo a norma no diz como fazer

Local e Data:

Local e Data:

Objectivos:
Partilhar boas prticas presentes nas 24 organizaes
certificadas segundo a NP 4457 at 31 de Dezembro de
2009;
Permitir que as organizaes visualizem os sistemas de
gesto de IDI na prtica de organizaes muito diversas
Partilhar as experincias de implementao
Vantagens, dificuldades e solues

Local e Data:

Parte I Sistemas de Gesto de IDI

Parte 2 As 24 empresas pioneiras
Parte 3 Boas Prticas de Gesto da
Inovao em Portugal
Parte 4 Partilha de experincias de
implementao

Parte 5 Referncias

Local e Data:

PARTE 3 Boas Prticas

A apresentao das boas prticas de IDI estrutura-se em trs focos que
se relacionam com as dimenses de anlise do modelo de maturidade
COTEC:
Foco Condies e Recursos
Foco Processos
Foco Resultados
que por sua vez se cruzam com os elementos da norma que se
relacionam com essas dimenses, sendo ilustrados atravs de boas
prticas, facilitando a operacionalizao do relacionamento entre o
innovation scoring e a NP 4457.
Para cada seco, o texto introdutrio tem por fim situar o leitor no tema
tratado e dar algumas pistas para a sua leitura

Local e Data:

3.1 Foco Condies e Recursos - Estratgia, cultura e

recursos
A inovao empresarial fundamenta-se na existncia de condies e
recursos

Liderana, poltica e objectivos de IDI

Cultura de inovao, Comunicao e Estmulo
criatividade interna
Estruturas organizativas
Prticas de gesto de RH alinhadas com objectivos de IDI
Local e Data:

3.2 Foco Processos Planeamento e Implementao /

Operaes
O princpio da abordagem por processos aponta para que um
resultado desejado

Gesto das Interfaces

Cooperao Tecnolgica
Gesto do conhecimento
Vigilncia tecnolgica

Local e Data:

3.2 Foco Processos

Prospectiva/Previso tecnolgica
Gesto das Ideias
Gesto da Propriedade Intelectual

Planeamento, Gesto e Porteflio de Projectos de IDI

Local e Data:

3.3 Foco Resultados Avaliao e melhoria

A criao de valor constitui um dos principais objectivos .
Prticas de Avaliao de Resultados
Inovao de Produto/Servio

Inovao de Processo
Inovao de Marketing

Local e Data:

3.3 Foco Resultados Avaliao e melhoria

Inovao Organizacional
Anlise de Impacto
Mtricas e Indicadores de Inovao

Local e Data:

PARTE 4 Partilha das experincias de implementao

Rene, sobre perspectivas distintas da implementao do
sistema a experincia das empresas pioneiras, partilhando
experincias e oferecendo exemplos de diferentes elementos
do sistema

Local e Data:

Innovation Scoring

Nveis de maturidade
na Gesto da Inovao

NP 4457
NP4456
NP 4458

Local e Data:

Somos Inovao

41

Obrigada

Joana dos Guimares S

Joana.sa@apcer.pt

Local e Data: