Las Reglas de la Genialidad - Marty Neumeier

REGLA N12 DISEA RAPIDO, DECIDE LENTO

Las primeras once reglas apuntaban a conseguir la idea indicada. Las prximas cato
rce se preocupan de mejorar la idea. Esto tiene que ver con el trabajo de dar fo
rmar y pulir tu ideas para que se alineen con su propsito. Es en este punto donde
pasas de ser pensador a creador.
El modo automtico de los pensadores tradicionales es llegar a una decisin lo ms rpid
o posible. En las empresas, por ejemplo, los managers tienden a depender de un p
roceso en dos pasos: saber y hacer. Saben algo
de un caso de estudio, un libro,
un artculo, mejores prcticas, experiencia previa
y luego van directo a hacer algo.
La falla de este proceso es que elimina la posibilidad de descubrir ideas nueva
s. El proceso de saber-hacer es incapaz de encontrar nuevas aproximaciones o mit
igar el riesgo, entonces hace lo ms seguro. Dice: haz lo que ha funcionado en el
pasado, nada ms.
Una mejor manera de llegar a una decisin es crear una. Cuando incluyes la creacin
entre el saber y el hacer, pones nuevas ideas sobre la mesa. Inventas modelos, p
rototipos, y maquetas que pueden ser testeados antes de ser seleccionados. Crear
te permite disear el camino, en vez de simplemente decidir como seguir. Tomar de
cisiones es mucho ms fcil teniendo un rango de posibilidades desde donde cuales el
egir.
El proceso saber-crear-hacer esta en el corazn del Design Thinking, la disciplina
en el centro de la innovacin. Es el proceso de cambiar una situacin existente por
una nueva y mejor. El diseo puede ser aplicado a una empresa, o producto, o edif
icio, o una poltica. Puede mejorar una carrera, hbito, habilidad, o relacin. Cualqu
ier cosa que pueda ser cambiada, puede ser diseada.
Sin embargo, las ideas nuevas son frgiles. No pueden defenderse de las crticas des
tructoras, o las opiniones sin cuidado de los llamados abogados del diablo . Rechaz
ar una nueva idea porque no sea exitosa inmediatamente es como rechazar una guag
ua porque no puede mantener un trabajo. Necesitan ser formadas, testeadas, corre
gidas, y pulidas.
Significa esto que el proceso de saber-crear-hacer har ms lento el proceso de toma
de decisiones? Tal vez si, tal vez no. Pero le gana al proceso de saber-hacer, q
ue lo nico que garantiza son resultados menos que ptimos. Cuando ests tratando de i
nnovar, es mejor disear rpido, y decidir lento. No dispares hasta que veas un blan
co digno.