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INTRODUCCION
El punto de partida para solucionar un problema es identificarlo adecuadamente.
Generalmente los problemas se hacen evidentes por sus manifestaciones externas, por la
forma como afectan una comunidad. Un problema se refiere a una situacin que denota
inconveniencia, insatisfaccin o un hecho negativo; lo podemos resumir como carencia de
algo bueno, o por la existencia de algo malo.El estudio de mercadoconsiste en una
iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una
actividad econmica
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado, pues se debe saber
cuntos compradores estn dispuestos a adquirir los bienes o servicios y a qu precio
El anlisis de precios tiene como objetivo la maximizacin de las ganancias totales al
proveer al mercado un producto que ste requiere a un precio que el consumidor est
dispuesto a pagar.
La estructura del sistema de distribucin o canal de comercializacin puede describirse
segn sea la longitud de su red: el nmero de intermediarios entre el fabricante y el
consumidor. Puede tambin describirse de acuerdo con la amplitud del sistema: el nmero
de mayoristas y minoristas a cada nivel
MARCO TEORICO
COMO IDENTIFICAR Y RESOLVER UN PROBLEMA
El punto de partida para solucionar un problema es identificarlo adecuadamente.
Generalmente los problemas se hacen evidentes por sus manifestaciones externas, por la
forma como afectan una comunidad. Un problema se refiere a una situacin que denota
inconveniencia, insatisfaccin o un hecho negativo; lo podemos resumir como carencia de
algo bueno, o por la existencia de algo malo. Cada situacin - problema identificado
requiere ser resuelta, por lo que es necesario conocer mejor el problema.
ANLISIS Y CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
RBOL DE CAUSA EFECTOS
Examinar los efectos del Problema con el fin de conocer la trascendencia del problema
podemos examinar sus repercusiones mediante la exploracin de los efectos ocasionados.
Los efectos pueden ser de dos tipos: los que ya se vienen percibiendo efectivamente y los
que constituyen una amenaza o peligro si el problema no es manejado oportunamente. El

rbol de efectos es un excelente y sencillo instrumento grfico para identificar los efectos
del problema.
OBJETIVOS
OBJETIVOS DE SOLUCIN: La situacin esperada ser alcanzada mediante la solucin
del problema expresada por la manifestacin contraria del problema mismo. Dicho de otra
forma el rbol de Causas Efectos es el negativo de la pelcula y el revelado lo
Positivo, es decir, el rbol de Objetivos.
BUSQUEDA DE SOLUCIONES: POSTULACIN DE ALTERNATIVAS
Para la bsqueda de soluciones y alternativas que resuelvan el problema y entorno a estas
se plantea lo siguiente: Cuales son las estrategias o acciones que posibilitan los medios del
rbol de objetivos? Formular acciones para solucionar el problema. Para cada base del rbol
de objetivos, se debe buscar creativamente una accin que lo concrete efectivamente en la
prctica. Configurar alternativas viables. Las acciones propuestas deben examinarse en
varios aspectos:
a. Analizar su nivel de incidencia en la solucin del problema. Dar prioridad a la de mayor
porcentaje de incidencia.
b. Verificar el grado de interdependencia entre las acciones propuestas y agrupar las que
sean complementarias, de tal forma que puedan configurar una alternativa.
c. Verificar la factibilidad (fsica, tcnica, presupuestaria, institucional, cultural) de las
alternativas.
En la prctica las alternativas propuestas deben considerarse como excluyentes; debe
tenerse en cuenta que este proceso nunca es cerrado siempre es posible incorporar nuevas
alternativas o integrar varias que se consideren componentes complementarios de la
solucin
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercadoconsiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea
sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica
El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe obtener una visin
clara de las caractersticas del bien o servicio que se piensa colocar en el mercado. El
resultado de este trabajo es una de las primeras guas para seguir los pasos que lleven a
cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento. Es tambin la primera parte de
un sistema de trabajos o la planeacin de una actualizacin con el fin de permanecer dentro
de la competencia. Dentro de las principales funciones de un proyecto estn:
*El uso del bien o del servicio.
*Los sucedneos .

*La presentacin.
*El consumidor.
*El precio.
* La distribucin
El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales:
1.- Se trata de un lugar fsico especializado en las actividades de vender y comprar
productos y en algunos casos servicios.
2.- El mercado tambin se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en
cuanto a la relacin existente entre la oferta y la demanda de dichos bienes o servicios.
Los mercados en funcin de un rea geogrfica, pueden ser local, regional, nacional o
mundial.
-De acuerdo con la oferta, pueden ser de mercancas o de servicios.
Y en funcin de la competencia, se dan los mercados de competencia perfecta y de
competencia imperfecta.
ANALISIS DE LA DEMANDA
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado, pues se debe saber
cuntos compradores estn dispuestos a adquirir los bienes o servicios y a qu precio. La
investigacin va aparejada con los ingresos de la poblacin objetivo (sta es la franja de la
poblacin a quien se desea venderle) y con el consumo de bienes sustitutos o
complementarios, pues stos influyen ya sea en disminuir la demanda o en aumentarla.
En el anlisis de la demanda, se deben estudiar aspectos tales como los tipos de
consumidores a los que se quiere vender los productos o servicios. Esto es saber qu niveles
de ingreso tienen, para considerar sus posibilidades de consumo. Se habla, en ese caso, de
estratos de consumo o de una estratificacin por niveles de ingreso, para saber quines
sern los clientes o demandantes de los bienes o servicios que se piensa ofrecer. Aparte de
ello, se deben conocer los gustos y modas, pues los intereses de los grupos de consumidores
menores de edad, no siempre responden a un nivel de ingresos que les permita consumir
como lo pueden hacer estratos econmicos con un mayor poder adquisitivo, pero con
gustos distintos. Adems, en muchos casos, influye la moda, que debe tomarse en cuenta
para la oferta de bienes o servicios, pues de manera general los intereses del consumidor
cambian muy rpidamente y es necesario adaptarse a sus gustos.
El estudio de la demanda tiene como propsitos:

Medir los aspectos que influyen en las caractersticas

Determinar la posibilidad de que el producto o servicio funcione como satisfactor.

Conocer a detalle las necesidades del mercado y la capacidad para adquirir el

producto o servicio.

ANLISIS DE LA OFERTA
COMPETENCIA. Definir los sectores y las empresas que ofrecen productos o servicios
que satisfacen las mismas necesidades que nuestra empresa. Es importante conocer a los
competidores con el mximo detalle, estudiando los siguientes aspectos:
A) CARACTERSTICAS:
Su localizacin.
Volumen de negocio.
Imagen en el mercado.
Caractersticas diferenciales de los productos que ofertan.
Precios de los productos o servicios.
Servicios complementarios que ofrecen, y sus precios.
Puntos fuertes y dbiles.
B) POSIBLES REACCIONES DE LA COMPETENCIA ANTE LA ENTRADA DE
NUEVAS EMPRESAS EN EL SECTOR
C) GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Los factores que afectan directamente la cantidad de servicios ofertados por la empresa en
el mercado son:
Nmero de oferentes
Ubicacin geogrfica
Volmenes ofertados
Capacidad de produccin de los servicios
Tecnologa en procesos de produccin
Anlisis de los precios
Determinacin en la demanda del servicio

Las relaciones entre demanda, costo y utilidad

Seleccin de una poltica de precios
Introduccin de nuevos servicios
Condiciones econmicas del mercado
ANLISIS DE LOS PRECIOS
Son muy tiles para identificar cambios en las tendencias en el mercado. Basado en
comparaciones de promedios mviles con los precios actuales, un negociador puede tomar
una posicin de venta cuando el PM aumenta y se ubica por encima de los precios, porque
esto anticipa un cambio en la tendencia.
El anlisis de precios tiene como objetivo la maximizacin de las ganancias totales al
proveer al mercado un producto que ste requiere a un precio que el consumidor est
dispuesto a pagar.
Etapas para la fijacin de precios
Etapa 1. Seleccin de los objetivos del precio: En este caso la estrategia de precio va de la
mano con la estrategia de la empresa, dependiendo de si quiere estabilizar el mercado,
penetrarle o fijarse como un producto de calidad.
Etapa 2. Identificacin del Mercado: Se analiza a quien va dirigido el producto, cual es la
caracterstica del consumidor, su perfil, ingresos, etc. En base a esta identificacin se puede
definir cual es el precio al cual el consumidor accedera a adquirir gustosamente el
producto.
Etapa 3. Determinacin de la demanda: La empresa necesita saber el tamao del mercado al
cual pretender entrar, y para ello aplica estudios de share cuota de mercato y
determinacin del tamao del mercado.
Etapa 4. Estimacin y Compresin de los Costos:
Son nuestros costos actuales los mnimos que podramos tener para producir el producto
con la calidad y caractersticas que lo definen?
Es a partir de all cuando se racionalizan los recursos y se puede ver si podemos mejorar los
mrgenes de ganancia sin afectar el consumidor.
Etapa 5. Seleccin de las polticas de precio: Este punto va de la mano con la seleccin de
objetivos.

Etapa 6. Seleccin del precio definitivo: Con esta etapa cierra el ciclo de establecimiento
del precio.
ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
La estructura del sistema de distribucin o canal de comercializacin puede describirse
segn sea la longitud de su red: el nmero de intermediarios entre el fabricante y el
consumidor. Puede tambin describirse de acuerdo con la amplitud del sistema: el nmero
de mayoristas y minoristas a cada nivel. Un tercer mtodo examina el carcter de las
instituciones que operan en el sistema de distribucin.
Para que el producto pase del transformador al consumidor, es preciso desempear
numerosas funciones. Entre stas figuran operaciones logsticas (transporte, concentracin,
embalse, almacenamiento y gestin de existencias), financiamiento, promocin y obtencin
de informacin.
Estas funciones y servicios tienen que cumplirse independientemente de si
el sistema es de mercado libre o de planificacin centralizada.
Los indicadores de los canales de comercializacin son aquellos en los cuales los agentes
econmicos estiman los tiempos en los cuales, el o los productos se venden a cada agente y
por tanto su perodo de venta (das, meses, aos,) adems del precio que paga cada
intermediario por las operaciones de tales transacciones.
El productor debe considerar que el canal de distribucin elegido sea el ms efectivo, ms
seguro y menos costoso. En el caso de los productos perecederos es determinante, dado
que, al elegir el canal, se debe considerar la distancia que hay entre el productor y el
minorista.
Al elegir los canales de distribucin a usar, se deben analizar varios factores para una
adecuada evaluacin econmica de los mismos (reportados en el anlisis de mercado) tales
como: hbitos de compra del consumidor, volumen de ventas, alcance de la distribucin,
estacionalidad de las ventas y competencia.
Los canales de comercializacin para la distribucin de un producto, son bsicamente
cuatro formas de introducir el producto desde el productor hasta el consumidor final:
a) Del productor directamente al consumidor.
b) Del productor al mayorista y de ste al consumidor.
c) Del productor al mayorista y de ste al minorista y de ste al consumidor.
d) Del productor al minorista y de ste al consumidor.

CONCLUSION
La formulacin de un proyecto desde el enfoque del marco lgico comprende los pasos
siguientes: Identificacin de problemas.Generalmente los problemas se hacen evidentes por
ser expresiones o manifestaciones externas que afectan a la comunidad. Un problema se
refiere a una situacin que denota inconveniencia, insatisfaccin o un hecho negativo. Se
puede reflejar en la carencia de algo bueno o por la existencia de algo malo. Existen
diversas formas de identificar problemas, siendo el ms usado el mtodo participativo de
"lluvia de ideas", que permite arribar a un registro de situacin, esto es, un listado simple de
los principales problemas que aquejan a la poblacin objetivo de la entidad ejecutora.
Anlisis de problemas
Una vez que ha sido determinado el problema fundamental, se analizan sus causas y sus
efectos. El punto de partida para solucionar un problema es analizarlo correctamente, con la
ayuda del instrumento metodolgico denominado "rbol de problemas". El anlisis de
efectos mediante esta tcnica consiste en representar grficamente los efectos identificados
como consecuencia del problema. rbol de problemas. Anlisis de objetivos
El propsito de este paso es utilizar el rbol de problemas para identificar las posibles
soluciones al problema, las cuales podran ser expresadas como manifestaciones contrarias
del mismo. Esto da lugar a la conversin del rbol de problemas en un rbol de objetivos.
Anlisis de alternativas
Las alternativas son las diferentes formas de solucionar un problema; o lo que es igual,
distintos medios para alcanzar un objetivo. En consecuencia, el anlisis de alternativas
consiste en la comparacin de tales alternativas en funcin de su localizacin, tecnologa,
costos, riesgos, y otros factores relevantes.
El estudio de mercadoconsiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea
sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El resultado de este trabajo es
una de las primeras guas para seguir los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del
consumo, en ese momento. Es tambin la primera parte de un sistema de trabajos o la
planeacin de una actualizacin con el fin de permanecer dentro de la competencia.
BIBLIOGRAFIA
http://www.slideshare.net/JOTANELSON/elaboracion-de-proyectos-4282446#
http://www.trabajo.com.mx/analisis_e_investigacion_de_mercado.htm
http://www.esmas.com/emprendedores/startups/comohacerestudios/400991.html
http://www.dipsegovia.es/index.php/contenidos/index/id_contenido/2797
rojoroa.files.wordpress.com/2009/06/analisis-de-precios.ppt
http://www.efdeportes.com/efd77/empresas.htm
http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GuerreroMF/cap2.pdf

UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

1. Identificando EL PROBLEMA
Para el caso especfico de esta convocatoria
el
problema hace referencia a

U
na situacin actual que afecta el desarrollo
empresarial regional...

...cuya solucin implica la generacin o

fortalecimiento de productos, servicios u oferta
institucional
...

...
que dispare
el crecimiento empresarial rpido,
rentable y sostenido en un determinado territorio.
Las caractersticas deseables
:

Delimitado
:
Debe
ser
especfico
.
Evitar
abordar
problemticas
generalizadas
como
:
bajos
niveles
de
crecimiento
econmico,
altas
tasas
de
desempleo,
bajas
tasas
de
creacin
de
empresas,
de

exportaciones,
de
innovacin
y
emprendimiento
en
general

Relevante
:
Debe
atender
problemas
asociados
a
un
sector
o
a
un
territorio
y
no
a
causas
al
interior
de
las
empresas

Factible
:
Debe
permitir
diversas
alternativas
de
solucin
Plantearse un
problema muy amplio o con muchas
variables dificulta su anlisis.
1. Identificando EL PROBLEMA
TIPs
para su identificacin

No expresarlo en trminos de carencias o en la ausencia de una

solucin (
Ver ejemplo 1
)

No confundir el problema con sus posibles soluciones para no

adoptar prematuramente una opcin determinada sin examinar
otras alternativas. (
Ver ejemplo 2
)

Entre ms especfico el problema, ms provechoso ser el

ejercicio de ideacin y estructuracin del respectivo proyecto.
(
Ver ejemplo 3
)
1. Identificando EL PROBLEMA
Ejemplo 1
:
N
o
expresarlo en trminos de carencias
Un problema, de residuos slidos domiciliarios,
definido como la falta de un camin recolector,
puede inducir a la compra de ste, dejando sin anlisis
otras causas que motiven el problema como:

Un mal diseo de rutas

Problemas en la operacin

Excesivos puntos de recoleccin

Esta aproximacin no permite el anlisis de alternativas
ms eficientes o simplemente deja sin solucin el
problema.
1. Identificando EL PROBLEMA
Un
problema
de
altos
ndices
de
accidentalidad
expresado
como
la
necesidad
de
poner
un
semforo
puede
dejar
sin
anlisis
causas

relevantes
como
:
calles
en
mal
estado,
visibilidad
limitada,
gran
nmero
de
peatones
en
la
va,
entre
otros,
que
pueden
estar
contribuyendo
al
origen
del
problema
.
1. Identificando EL PROBLEMA
Ejemplo 2:
N
o
confundirlo con posibles soluciones
Problema: el sector lcteo de la regin ABC enfrenta
una problemtica
de altos
niveles de carga
microbiana
en
la leche fresca, lo cual impide a las
empresas transformadoras aprovechar la mayor
parte de la materia
prima, producir productos con
mayor valor agregado
y por tanto, genera prdidas
permanentes a todo el sector.
1. Identificando EL PROBLEMA
Ejemplo 3:
E
ntre
ms especfico mejor

La identificacin de posibles alternativas de solucin est

asociada a la identificacin de las causas que generan el
problema.

Una vez identificado el problema, hay que cuestionarse Por

qu? de forma reiterativa para identificar las causas de fondo,
sobre las cules se identifican las posibles alternativas de
solucin.
Este ejercicio busca llegar a la raz del problema y no
conformarse con causas pre
concebidas.
2. Identificando LAS ALTERNATIVAS DE
SOLUCIN

La definicin del
problema es el punto de partida
y el
elemento fundamental para estructurar la propuesta.
Se sugiere a los proponentes
abordar esta actividad
con rigor y profundidad
.

El
alcance
de la convocatoria IFR 004
va hasta
estructurar al menos un proyecto
a partir de la mejor
alternativa de solucin identificada en la fase de
ideacin. Por lo tanto,
no se incluye la
implementacin
del respectivo proyecto