Las Reglas de la Genialidad - Marty Neumeier

REGLA N 7
IDEAR EN PENSAMIENTOS COMPLETOS
A la mente humana le encant las opciones tipo binarias, del este o este otro . Prefe
rimos elegir entre A o B. Si o no. Pollo o carne. Las opciones simples nos dan u
na sensacin de control, mientras que las decisiones abiertas nos hacen sentir ins
eguros. Por lo tanto preferimos elegir entre opciones acotadas.
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Del mismo modo, preferimos desglosar problemas complejos en partes separadas. Es
ms fcil enfocarse en una parte, que retener un problema complejo en nuestros cere
bros. Sin embargo, sin una buena visualizacin del problema total, no podemos ver
cmo las partes encajan entre si.
Para complicar ms las cosas, nos vemos engaados fcilmente por nuestras emociones e
intuicin. Estos son los mismos instrumentos de los que dependemos para sobrepasar
los muros que encontramos en los procesos de innovacin.
La verdad es que la mente humana es una masa de prejuicios. Los principiantes se
ven engaados por lo que creen; los expertos se ven engaados por lo que saben. Y e
l mayor prejuicio de todos, es creer que no tienes prejuicios.
El contrapeso para los prejuicios es tener pensamientos completos en vez de en f
ragmentos. Como si entrecerraras los ojos para difuminar los detalles. Mira cmo l
as partes del problema encajan unas con otras. Mira una situacin compleja desde u
na serie de ngulos para ver las conexiones ocultas y descubrir las posibilidades.
Examina desde tres posturas bsicas:
La Primera postura, o la vista desde tu perspectiva. Fcil, pero no siempre confia
ble.
La Segunda postura, o el punto de vista desde otros actores relevantes. Ms difcil,
porque requiere empata y observacin.
Y la Metaposicin, o el punto de vista desde fuera del sistema. Es la ms difcil de t
odas, ya que requiere objetividad y pensamiento crtico, que no surgen de manera n
atural en la mayora de las personas.
El concepto para este modo de pensamiento poco natural es pensamiento de sistemas.
Es un mtodo para entender problemas complejos estudiando cmo se relacionan las pa
rtes con el todo. Es una manera de ver el todo y cmo cambia a lo largo del tiempo
, ms similar a ver una pelcula que una foto.
El pensamiento de sistemas te permite resolver problemas respetando su contexto.
Por ejemplo, cuando diseas una silla, considera la habitacin en la que se pondr. C
uando planificas una habitacin, piensa en la casa de la que es parte. Cuando conc
ibes una casa, respeta la comunidad a la que perteneces. Cuando administres una
comunidad, considera el ambiente que la rodea.
Cuando generas pensamientos completos en vez de en fragmentos, puedes crear solu
ciones, productos, o experiencias que resuenen con el mundo ms grande, y por lo t
anto creas valor amplio y sostenido