Tema 1: El departamento de

RRHH
A.

QU ES UNA EMPRESA?

La empresa

Combina recursos

Financieros

Tecnologicos

Humanos

Para producir bienes y

servicios necesarios para la
sociedad

Objetivo
Obtencion de beneficio pasa sus
propietarios

Beneficio social

Genera
riqueza

Crea
puestos de
trabajo

B.
RECURSOS DE LA EMPRESA:
Medios para alcanzar objetivos.

1.
Recursos Financieros: Fondos
necesarios para poder llevar a cabo la
actividad empresarial.
2.
Recursos Tecnolgicos: Inversiones
que la empresa tiene que realizar para
llevar a cabo la act. Emp.
3.
Recursos Humanos: Conjunto de
personas que directa o indirectamente
prestan servicios a la empresa.

C. REAS FUNCIONALES DE LA
EMPRESA
Establec
Direccion
er
objetivos
,
organiza
r
recursos
vigilar y
controlar

Produccio
n
Elabora
productos
Aprovisionamient
o

Obtener
recursos
materiales

Comercial
Promociona,
distribuye y
comercializa

Administraci
o Tareas
administrativas,
desde
administracion
publica hasta
atencion al
cliente

Economic
o- Buscar
Financiera
recursos
fiancieros,
invertir,
minimizar
costres

Contabilid
ad
Gestionar las
cuentas de la
empresa

RRHH
Gestion
y
administ
racion
del
personal,

D. ORGANIZACIN RRHH SEGN

EL TAMAO DE LA EMPRESA

Empresas pequeas: No tienen

departamento de RRH, el propio
empresario se ocupa de esas tareas y
deja la administracin en manos de una
gestora externa.
Empresas medianas: El empresario
asume tareas de gestin de personal,
seleccin y promocin, pero tiene un
departamento administrativo en la
empresa que se encarga de la
administracin del personal.
Empresas ms grandes: En las que s
existe un departamento de RRHH que se
encarga tanto de la gestin como de la
administracin del personal.

E. ORGANIZACIN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
Principio de autoridad y jerarqua: El
principio de autoridad y jerarqua es el
principio de organizacin empresarial
adoptado por la mayora de las
compaas, segn el cual en la empresa
deben existir distintos niveles de

autoridad escalonados en funcin del

cargo. Con carcter general podemos
distinguir los siguientes grupos de
trabajadores:
Estructura en lnea: Integrada por
trabajadores que estn integrados
dentro de la organizacin de la
empresa.
- Alta direccin: Funcin establecer objetivos generales;
Controlar su cumplimiento -.
mbito de actuacin toda la
empresa.
- Direccin intermedia: Funcin
dirigir in rea concreta y
concreta objetivos especficos de
ese rea -. mbito de actuacin
rea de la actividad asignada;
puede recibir directrices de la alta
direccin.
- Base operativa: Conjunto de
operarios de cada rea funcional,
encargados del trabajo final.
Dependen de la direccin
intermedia y no tienen personal a
su cargo.
Estructura de apoyo (staf): Son
colaboradores que no estn

inmersos, directamente, en la
jerarqua de la empresa. Se limitan a
desempear tareas de
asesoramiento o de apoyo, ya sea a
la alta direccin o a la direccin
intermedia.
Tambin existe una organizacin
informal que surge de manera
espontnea, normalmente ligada a la
presencia de lderes naturales que
son capaces de influir en el resto de
trabajadores y se basa en las
relaciones personales establecidas
entre los miembros de la
organizacin.

F.DEPARTAMENTO DE RRHH
El departamento de RRHH es el
encargado de:
- La gestin del personal:
conjunto de funciones y tareas
encaminadas a que los RRHH
funcionen de forma eficiente,
incrementan su productividad y,

por tanto, generan valor aadido

a la empresa.
- La administracin de
personal: consiste bsicamente
en una serie de tareas
burocrticas que, aunque
necesarias, no generan valor
aadido a la empresa.
Gestin del personal:
Funciones y tareas ligadas a la gestin
de personal
Funciones

Tareas

Empleo:

Planificacin de las
consiste en necesidades de personal de la
proporcionar empresa (mediante la
realizacin de un estudio)
a la
empresa el Anlisis y descripcin de cada
uno de los puestos de trabajo.
personal
(identificar y describir los
necesario
para realizar puestos de trabajo):
su actividad. Formacin necesaria.
Experiencia requerida.
Nivel de responsabilidad.
Captacin y seleccin de los
trabajadores. (puede ser

interna o externa, seleccin

mediante pruebas o
entrevistas-.)
Plan de acogida de los nuevos
trabajadores (cursos de
acogida para una adaptacin
rpida al entorno de trabajo)
Evaluacin del desempeo de
cada trabajador. (mecanismos
de control mediante informes,
entrevistas, fichas de control
productividad, absentismo,
puntualidad-.)
Desarrollo Formacin del personal (ayuda
del
a crecer al trabajador por tanto
personal: es un elemento motivador).
Su objetivo
es la
motivacin
del personal
para que
desempee
n sus tareas
con
eficiencia.

Poltica de promocin (su

misin es evitar que el
trabajador pierda la motivacin
con el tiempo mediante
itinerarios profesionales o
planificacin de carreras con
los cuales puedes llegar a
puestos de responsabilidad,
normalmente, con mayores
retribuciones).

Compensa Valoracin del puesto de

cin
trabajo:
econmica: Equitativo (se perciba como
Sistema de
justo para los propios
retribucin
trabajadores)
dentro de la
Competitivo en el mercado
empresa
laboral.
Motivador (incentive la
calidad y cantidad del
trabajo).
Poltica retributiva: Consiste en
crear una especie de catlogo
describiendo cada puesto de
trabajo y puntundolo de
acuerdo con su retribucin.
Relaciones Derechos y obligaciones
laborales: laborales.
Tiene como
objetivo
conocer y
cumplir la
normativa
laboral

Prevencin de riesgos
laborales. Plan de prevencin:
La Ley de Prevencin de
Riesgos Laborales es la Ley
31/1995 de 8 noviembre,
modificada posteriormente por

vigente.

la Ley 54/2003 de 12
diciembre.

Servicios
sociales

Incentivos sociales voluntarios.

Perfil psicoprofesiogrfico: La
persona requerida para ocupar un
determinado puesto de trabajo
deber encajar en su entorno laboral
tanto profesional como
psicolgicamente. La representacin
grfica de estas aptitudes se
denomina perfil psicoprofesiogrfico.
Salario emocional: Complementa al
salario econmico y acta como
motivacin. Reconocimiento
profesional por parte de los
superiores; recibir formacin que
desarrollen las capacidades;
expectativas de promocin -.
Administracin del Personal:
Funciones y tareas ligadas a la
administracin de personal.
Funciones

Tareas

Funcin de Documentacin relativa al

administra inicio de la relacin laboral:
cin del
Seguridad social: La
personal
empresa deber
solicitar la afiliacin del
trabajador, si este no
est afiliado y darle de
alta con carcter previo
al inicio de la actividad
laboral.
Servicio Pblico de
Empleo: La empresa
tendr que registrar o
comunicar la existencia
del contrato de trabajo
en la oficina de empleo,
en el plazo de los 10
das siguientes a la
contratacin.
Agencia Tributaria: La
empresa solicitara al
trabajador sus datos a
travs del modelo 145
para la correcta
retencin del IRPF.
Elaboracin del recibo de
salarios: Mediante nminas, en

ellas deben figurar las

percepciones salariales (las
que retribuyen el trabajo
efectivo y los periodos de
descanso), las no salariales
(resto de percepciones) y las
deducciones (cotizacin de la
ss. retencin de IRPF, etc.).
Documentacin de incidencias
laborales: Control del
absentismo, planificacin de
las vacaciones, registro de
viajes y desplazamientos
relacionados con la actividad
laboral, etc.
Cumplimiento de las
obligaciones peridicas con la
SS y la Agencia Tributaria:
Seguridad social: cotiza
tanto la empresa como el
trabajador, y la empresa
ingresa ambas cuotas.
Agencia Tributaria: Las
retenciones de IRPF se
ingresan de forma
trimestral, modelo 111, y

adems a final de ao la
empresa entrega un
resumen anual, modelo
190.
Trmites relacionados con
faltas o sanciones: Pueden ser
leves, graves o muy graves y a
cada una de ellas se le asigna
su correspondiente sancin.
Documentacin relativa a la
extincin de la relacin laboral:
Finalizacin de contratos
temporales. (aviso 15 das
antelacin.)
Despidos disciplinarios o
por causas objetivas. (carta
de despido donde informa
de los motivos)
Dimisiones o abandonos del
trabajador.
En todos los casos se entrega
un finiquito que liquida las
deudas que la empresa
tuviera con el trabajador.
Al finalizar la relacin laboral
el trabajador podr solicitar

una prestacin de desempleo

(paro) para ello necesita un
certificado de empresa en el
cual constar la cotizacin a
la ss. de los ltimos 180 das.
Incumplimientos graves por
parte del empresario.
Informacin a los trabajadores:
mediante:
Tabln de anuncios
Correos electrnicos.
Notas de servicio interno.
Avisos.
Atencin directa y
telefnica, etc.
Dimisin: El trabajador avisa, con la
suficiente antelacin, de que causar
baja a la empresa, y da as tiempo al
empresario para que busque un
sustituto.
Abandono: El trabajador no avisa, o
no lo hace con la suficiente
antelacin por los daos y perjuicios
ocasionados.

Pagas extraordinarias y
vacaciones anuales: Segn el
Estatuto de los Trabajadores todos
los trabajadores tienen derecho a un
mnimo de 2 pagas extraordinarias
anuales, as como a 30 das naturales
de vacaciones por ao trabajado.

G. MODELOS DE GESTIN DE
RECURSOS HUMANOS.
Modelos basados
en las tendencias
tradicionales de
gestin de
recursos humanos.

Modelos basados en
las tendencias
actuales de gestin de
recursos humanos.

Finalidad:
Incrementar la
productividad de la
empresa mediante la
reduccin de costes.
No se tienen en
cuenta los niveles de
integracin,
motivacin y
satisfaccin del
trabajador.

Finalidad: Es que el
trabajador est lo ms
satisfecho posible en la
empresa, ya que de esta
forma estar ms
motivado para realizar
bien su trabajo y se
incrementarn sus
niveles de productividad
laboral.

Tareas: De la funcin
de empleo se limitan
a cubrir los puestos
de trabajo vacantes,
sin realizar una
planificacin de los
procesos de
captacin de
trabajadores; prima
ms la rapidez en la
ocupacin del puesto
de trabajo que el
estudio detallado de
los candidatos.

Tareas: Se planifican las

necesidades de personal
presentes y futuras, de
modo que haya siempre,
al menos, un posible
sustituto para cada
puesto de trabajo. El
proceso de captacin de
personal se hace
minuciosamente, se
tienen en cuenta las
caractersticas
profesionales y
personales del candidato
para su mejor integracin
en el grupo de trabajo.

Formacin: Es
valorada por el
empresario, pero
corresponde nica y
exclusivamente al
trabajador.

Formacin: La empresa
es la protagonista de la
formacin de los
trabajadores y su
finalidad es que se
desarrollen
profesionalmente y
promocionen dentro de la
organizacin, para evitar
que los trabajadores ms
cualificados se marchen.

Otras tareas: Prima

la disminucin de
costes salariales, lo
que provoca que los
trabajadores salgan
de ella en busca de
mejores salarios.