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resilientes.
de
comunicacin
influyen
en
familias
TOMAS.
Madrid
Resumen
Este estudio nace con el inters de aportar como se puede movilizar
una familia en una crisis, y que estilos de comunicacin utilizan en el
momento de superar la crisis, como los roles cambian y como los sus
factores protectores se destacan para superar el momento qu estan
atravesando sin la necesidad de una ayuda terapeutica, asi mismo
clasifique los estilos de comunicacin y que es lo que se conoce como
una familia resiliente de donde surge este trmino y como puede
llegar a considerarse una familia resiliente, considerada la Resiliencia
como un colchon donde recae toda la problemtica que se puede
originar al interios del sistema familiar considerando este con mas de
tres miembros de personas.
Introduccin
El individuo no es un ser aislado, se desenvuelve en un medio social,
que le permite estar en constate construccin y del cual es a su vez
coconstructor.
Nuestra investigacin nace a partir de la concepcin en la cual la
psicologa reconoce al individuo como producto de la construccin y
del interjuego social. Por lo anterior es posible observar que a partir
de la teora General de los sistemas y del enfoque sistmico, el
hombre es observador y a la vez participa de los sistemas de los que
hace parte, en este caso de la familia, sin dejar de lado la amplia red
de
relaciones
en
las
que
se
mueve.
A travs de nuestro estudio abordaremos el tema de la comunicacin
ya que nos parece un proceso definitivo que mediatiza la construccin
de las relaciones entre las personas en los diversos contextos y
situaciones. La comunicacin permite que las personas interactuen,
sin
ella
seria
imposible
cualquier proceso de construccin de realidades. Adems la familia es
un sistema cuyas reglas de comunicacin nos permiten leer las
relaciones que se tejen y las reglas y pautas de interaccin que se
construyen.
del
problema
Una
mirada
epistemolgica
de
la
Este paradigma comienza con una Teora General de los Sistemas que
de acuerdo con Bertalanffy (1980) la podramos definir como una
disciplina cuyo tema principal es la formulacin y derivacin de
aquellos principios que son vlidos para los sistemas en general,
especialmente
para
los
sistemas
vivos
o
abiertos.
Para esta teora, los organismos vivos, hacen parte de las nociones de
totalidad, crecimiento, diferenciacin, orden jerrquico, dominancia,
control entre otras, las cuales constituyen la idea de familia y
sistema.
El hombre y la familia son organizaciones que emergen dentro de lo
que Orin (1986) llama APERTURA ECOLOGICA, en donde la existencia
es la cualidad de un ser que se produce sin cesar en relacin de
ecodependencia y autonoma dependiente. Tal ecodependencia es
mediatizada por dominios lingsticos dentro de los que generan y se
mantienen las relaciones como la construccin de la realidad.
Ser sujeto, es ser autnomo siendo al mismo tiempo dependiente. La
nocin de autonoma es bien compleja porque depende de la
condicin cultural y social.
Para ser nosotros mismos, necesitamos aprender un lenguaje, una
cultura un saber, elegir ideas existentes y reflexionar de una manera
autnoma. Esta autonoma se nutre de dependencia de una
educacin, de un lenguaje, de una cultura, de una sociedad etc.
Teniendo en cuenta esta nueva epistemologa, los hechos se
organizan circular y recursivamente, tratando de focalizar, a travs de
las distinciones hechas por nosotras como investigadoras y
observadoras.
La definicin de sistema y medio, hace evidente que cualquier
sistema dado puede ser subdividido a su vez en subsistemas. Los
objetos pertenecientes a un sistema, pueden considerarse como parte
del medio de otro sistema. Este concepto de sistema-medio o
sistema-subsistema, explica la eficacia de la teora de los sistemas
para estudiar los sistemas vivos ya sea biolgicos, psicolgicos o
interaccionales.
Un sistema puede tener las caractersticas de un sistema abierto o de
un sistema cerrado. Un sistema cerrado se define como aquel donde
no existe un intercambio de energa en cualquiera de sus formas y
componentes; todo lo contrario sucede con los sistemas abiertos los
cuales intercambian energa- informacin con el medio que los rodea;
este sistema abierto tiene propiedades particulares las cuales
tendremos en cuanta en nuestra investigacin.( Bertalanffy, 1968).
Cada parte del sistema esta relacionada con otras de tal modo que un
cambio en ellas provoca un cambio en todas las dems y en el
sistema total, es decir se comporta como un todo inseparable y
coherente.
Una de las propiedades del sistema, es la oposicin al carcter
sumatorio, ya que este considera que una de las variaciones en
cualquiera de las partes no afecta a las otras o a la totalidad,
entonces dichas partes son independientes entre s y no son ms que
la
suma
de
sus
elementos.
En un sistema abierto a la vez se presenta el principio de la
equifinalidad, significando esto que idnticos resultado puede tener
orgenes distintos. Esto implica que no son los eventos en s los que
determinan un funcionamiento especifico, sino que justamente sern
las propias caractersticas del sistema las que condicionen la forma en
que cada sistema asimile y enfrente las situaciones.( Von Bertalanffy
1980).
La ciberntica es una teora de los sistemas de control basada en la
comunicacin (transferencia de informacin) entre el sistema y el
medio circundante y dentro del sistema y en el control
(retroalimentacin) del funcionamiento del sistema en consideracin
al
medio.
Para nuestra investigacin y para nosotras como investigadoras es
importante recordar que histricamente se ha considerado la
comunicacin y las relaciones interpersonales como dos reas de
estudio diferentes; sin embargo, consideramos que esta separacin
olvida el hecho que ha nuestro entender, es evidente: toda situacin
en la que participan dos o ms personas es interpersonal y
comunicacional, siendo adems esta comunicacin la que define la
naturaleza de toda relacin, entre ellas las familiares. Por esta razn
hemos considerado como investigadoras que el estudio de las
relaciones interpersonales se convierte en el estudio de la
comunicacin humana y viceversa. Es por esto, que es tan
importante retomar el enfoque ciberntico ya que nos proporciona
una argumentacin basada en un cambio de niveles de abstraccin de
lo individual a lo relacional y donde tambin necesitamos trasladar
nuestro centro de inters de lo esttico a lo dinmico, ya que
creemos que las caractersticas de la interaccin no pueden
concibiesen en un sentido esttico. La interaccin se constituye por
un proceso continuo de intercambio entre los individuos que se
constituyen y con constituidos en la interaccin. Por otra parte
nuestra investigacin no se realizar mediante actos independientes
sino por el contrario su informacin se alimentara mutuamente y
circularmente
de
los
sistemas
familiares.
FAMILIAS
FAMILIAS
RESILIENTES
RESILIENTES
como
un
factor
protector
de
esta
mujer.
lente
sistmico
para
observar
la
familia
Los
problemas
ms
frecuentes
este
nivel
son:
de
comunicacin
qu
hablar
de
intervencin
en
familia?
metodolgico
cualitativa
campo.
A. Exploracin de la situacin: este es un requisito fundamental y
determinante para decidir que mtodos debemos usar, como disear
nuestra estrategia preliminar que gue la exploracin en el terreno y
que
instrumentos
de
recoleccin
son
pertinentes.
EXPLORACIN DE LA SITUACIN EN NUESTRA INVESTIGACIN
Al inscribirnos a la lnea de investigacin de familia, estabamos
convencidas de que queramos investigar aspectos que involucran los
sistemas familiares, teniendo en cuenta los diversos procesos que a
su interior se dan. Luego de enterarnos de las pretensiones y
objetivos de la lnea, que eran entre otros fijar nuestra atencin en
los aspectos positivos de estos sistemas, ya que hasta ahora la
mayora de las investigaciones se haban centrado e interesado en los
aspectos que la hacan disfuncional, nos pareci muy interesante, y
fue entonces cuando decidimos seguir estas pretensiones ya que nos
pareci un tema diferente y poco estudiado que posibilitaba ver a la
familia desde otra ptica Ya entones, tenamos un tema amplio a
estudiar
como
eran
las
familias
fuertes.
La comunicacin nos pareca un aspecto fundamental que define las
relaciones e interacciones entre la familia, y pensbamos que seria
interesante estudiarla como recurso de esta; nuestra pregunta para
este entonces era estudiar cuales son los estilos de comunicacin que
se constituyen como factores protectores en las familias resilientes?.
En este momento nos cuestionbamos acerca del tema de las familias
resilientes y de las caractersticas de estas. Para ese entonces nuestra
preocupacin era definir cuales estilos de comunicacin eran mejores
que otros en este sistema, otro aspecto que nos preocupaba era que
de acuerdo a las Caractersticas que nosotras mismas habamos
definido de familia fuerte, delimitaban las familias con las que
podamos trabajar y nos sentamos estancadas en nuestro proceso
investigativo.
Al retomar todas estas inquietudes, redefinimos nuestra pregunta
problema, la cual era: Como se construyen y constituyen en factores
protectores, los estilos de comunicacin en las familias fuertes?.
Fue entonces cuando realizamos nuestra primera entrega de la cual
obtuvimos la aprobacin del tema con ciertas correcciones por parte
de nuestros jurados. A partir de estas correcciones y con la
colaboracin de nuestros jurados de tesis y directora de tesis,
logramos replantear el concepto de familia y de resiliencia en donde
logramos aclarar que toda familia es resiliente para nosotras;
logrando redefinir nuestra pregunta problema con la cual intentamos
DE
ANALISIS:
RESILIENCIA
Para nosotras es importante reconocer que este concepto da un giro
al proceso de investigacin en el sentido de que se estudian como
foco principal los recursos de los sistemas y sus habilidades para
enfrentar situaciones difciles, y este puede ser el inicio de una
historia de prevencin y de aprendizaje ya que se tiene conocimiento
y comprensin de los factores por los cuales algunas personas no
resultan tan afectadas por las situaciones de riesgo. Es un enfoque
dirigido a diagnosticar necesidades y fuerzas de los individuos.,
familias y comunidades, antes de diagnosticar problemas.
REGISTRO
DE
EXPERIENCIAS
DE
LAS
INVESTIGADORAS
DE
VIDA
diferencia
de
otros
materiales
y
repertorios
(como
las
autobibliografias, las historias de personajes, los cuentos populares,
las tradiciones orales) que se difunden en el interior de un grupo o en
el espacio de una subcultura; en principio las historias de vida no
preexisten a este proceso, se producen en l, aunque las formas del
contexto oral ( la historia oral) vengan refirindose o silenciando
aspectos , sagas y relatos que luego se articulan en las historias que
recogemos.
En nuestra investigacin las historias de vida sern el instrumento
principal, ya que nos permitirn reconocer las construcciones del
grupo familiar como sistema en unos tiempos especficos: pasado,
presente y momento de la entrevista. Como lo describiremos a
continuacin estas historias de vida se llevaran acabo por medio de
unas laminas diseadas por nosotras , con momentos especficos y
cotidianos de su vida en familia, que nos remitirn posteriormente a
elementos significativos para cada miembro y el grupo en general,
como son las fotos familiares y algunos objetos de gran valor y
significado para ellos, que nos permitirn a partir de ellos reconstruir
su historia enfocndonos principalmente en sus procesos y estilos de
comunicacin utilizando como instrumento la entrevistas y preguntas
que
surjan
en
el
desarrollo
de
la
sesin.
OBSERVACIN
La ciencia comienza con la observacin, un estudio riguroso de la
observacin en el panorama en los mtodos y tcnicas cualitativas de
investigacin social, afirma que es un instrumento necesario para
recoger informacin, acciones, observar hechos, autoobservarse,
tomar posiciones en la observacin, etc. En consecuencia presentar
formas cualitativas de observacin y argumentar muy brevemente la
mayor importancia para la investigacin social de alguna de ellas,
obliga a establecer referencia a las respectivas teoras del sujeto y del
cambio social. En otras palabras no comprendemos un estudio del
objeto y del mtodo, sino el simultaneo estudio del sujeto, as mismo
hablar
del
sujeto
presupone
la
existencia
del
objeto.
No debe olvidarse que la observacin desempea un papel
fundamental en el trabajo de campo de las investigadoras, ni
debemos pasar por alto que estas a su vez constituye a la vez el eje
de la idiosincrasia disciplinar de la psicologa social o cultural.
Un proverbio conocido: mas vale una accin que mil palabras,
proporciona gran parte de la base del deseo que nosotras como
investigadoras tenemos para completar las mediciones de
autoreporte, como las entrevistas con la observacin directa de la
conducta de una persona en determinadas situaciones que le
1.
DEL
TRABAJO
CONTEXTUALIZACIN,
DE
CAMPO
ENGANCHE.
Contextualizacin,
enganche.
Recuperacin
de
la
historia
familiar.
Cierre.
En la primera sesin, la cual tendr como duracin una hora,
realizaremos una Contextualizacin sobre que se va hacer, que
constara de una Presentacin por parte de nosotras y del sistema
familiar, un planteamiento de los objetivos de la investigacin, as
mismo se har explcito lo que cada grupo, investigadores y familia,
obtendrn como beneficio, dando importancia a que como sistema
tendrn quizs un espacio para pensar en si mismos como familia y
reconocer sus habilidades y recursos lo que posiblemente conllevara a
un
fortalecimiento
en
los
mismos.
Se define la duracin de la siguiente sesin, ( como mnimo tres
horas) y se explcita que se realizaran en el hogar de cada sistema
familiar, adems se pedir su consentimiento para filmarlos. Se le
dice a la familia que es importante la participacin de todos en los
encuentros, pero que de igual forma se respetara la autonoma de
cada
uno,
su
deseo
de
asistir
o
no.
Objetivos
- Presentar al sistema familiar, el marco general de nuestra
investigacin
el
cual
incluye
los
objetivos
y
ganancias.
- Recibir por parte del sistema inquietudes, expectativas sobre el
proceso.
- Construir un espacio que garantice el respeto por el sistema y as
mismo
su
compromiso
con
las
investigadoras.
- Definir el contexto de trabajo es decir, tiempo, espacio.
Obtener
una
primera
impresin
del
sistema
familiar.
Procedimiento
Despus de haber explicado todo lo anterior, se abrira un espacio de
preguntas que el sistema familiar tenga con respecto a lo dicho. Se
aclararan dudas y si es necesario se negociaran horarios.
ETAPA
Objetivos
2.
HISTORIA
FAMILIAR
CIERRE
laminas
contiene
las
siguientes
PARA
situaciones:
HIJOS
no
se
padres
ponen
de
deciden
cuerdo
c.
A
mis
padres
no
les
interesa
d. Mis padres hablan conmigo sobre lo que quiero. (gustos y
preferencias)
e.
Otra
alternativa.
PARA
LOS
PADRES
P.
1981
Teora
Ed.
De
La
Comunicacin
Herder
Humana.
M.
1977.
Comunicacin
Oral.
Mxico
.Ed.
Trillas.
1992.
Psicologa
de
Ed.
las
Relaciones
Familiares
Herder.
1998.
Constructivismo
familiar.
educacin.
PNL.