Personajes:

Gerente: Jess
Jefe financiero: Felipe
Jefe de innovacin y desarrollo tecnolgico: Yuri
Jefe de investigacin de mercados: Mara Fernanda

Libreto:
Gerente: Buenas tardes, esta reunin se va a realizar con el motivo de
integrar ideas para el lanzamiento del Samsung S8 el cual debe tener
caractersticas innovadoras y que superen las expectativas del cliente.
Jefe financiero: Adems de eso, debemos recordar que el producto a lanzar
debe ser rentable y que no haya sobrecosto en la fabricacin y lanzamiento del
celular.
Jefe de innovacin y desarrollo tecnolgico: Igual hay que pensar que con
la innovacin tecnolgica, se crean nuevas necesidades que no van a tener
muy en cuenta el costo, por ejemplo la implementacin de cmaras 360 tanto
frontal como trasera de mejor calidad en la imagen, o que tenga
reconocimiento de retina con la cmara para desbloqueo, de un tamao ms
pequeo que se adapte a la portabilidad de cada usuario.
Jefe de investigacin de mercados: No, pero esas necesidades estn muy
sectorizadas, an no estamos seguros de cules son las necesidades del
cliente actual, antes de tomar cualquier decisin deberamos realizar un
estudio de mercadeo el cual nos dar informacin real sobre las expectativas y
necesidades del cliente.
Gerente: En este caso, qu incluira o que informacin sera necesaria para el
estudio de mercadeo?
Jefe de investigacin de mercados: Este informe, debe incluir encuestas a
personas con la capacidad econmica de adquirir el producto sobre que les
gustara encontrar en el nuevo Samsung S8, el anlisis del sector para
identificar externamente la viabilidad del producto, un cuadro Dofa, rango
aproximado del precio del producto basado en informacin cuantitativa,
estimacin de compradores (Interrupcin)
Jefe financiero: A m me parece que un estudio de mercado completo lleva
mucho tiempo y es muy costoso, sugiero basarnos en los datos histricos sobre
el movimiento del sector tanto interna como externa que tenemos en las bases
de datos y la informacin del servicio post venta obtenida de hace 1 ao, para
realizar pronsticos de tal manera que la informacin que el software genere
sea ms confiable y eficiente.

Gerente: Todas las sugerencias son muy acertadas, pero si debemos ser
precavidos, la inversin es muy grande y debemos ser efectivos en la
propuesta para la fabricacin y el lanzamiento del producto, as que para la
realizacin del estudio, deben apoyarse entre el rea de investigacin de
mercados y el rea financiera para la realizacin de este, espero los resultados
dentro de dos semanas y con esto daremos por terminada la junta del da de
hoy.