Informe de Sostenibilidad 2013 Industria Editorial y de La Comunicacion Grafica

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013
INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIN GRFICA

I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
XIII.
XIV.
XV.
Introduccin
Presentacin de la Industria de la Comunicacin Grfica
La sostenibilidad en el sector
Promocin sectorial de la sostenibilidad
Desempeo econmico
Competencia desleal: informalidad y piratera
Relaciones con los clientes y consumidores
Promocin de la innovacin, investigacin y desarrollo
Colaboracin a lo largo de la cadena de valor
Generacin de empleo de calidad
Formacin y desarrollo integral del talento humano
Gestin de los impactos ambientales
Relaciones responsables con la comunidad e inversin social
Mecanismos de gestin de la sostenibilidad en las empresas
Tabla de referencia Global Reporting Initiative
INTRODUCCIN
INTRODUCCIN
El Informe de Sostenibilidad de la Industria de la

Comunicacin Grfica 2013 es resultado del esfuerzo
y compromiso de la Asociacin Colombiana de la
Industria de la Comunicacin Grfica ANDIGRAF
y la Cooperativa de Impresores y Papeleros de
Bogot Coimpresores Bogot, que con el presente
informen continan los lineamientos establecidos
por el primer ejercicio realizado para el 2012 por
la empresa Enlaza Responsabilidades Ltda. para
el Programa de Transformacin Productiva (PTP).
ANDIGRAF y Coimpresores continan monitoreando
los indicadores de sostenibilidad de la Industria que
mantienen los lineamentos del Global Reporting
Initiative 3.1 (GRI).
El Informe de Sostenibilidad es una va para
comunicar de forma transparente los esfuerzos
de las empresas del Sector Grfico enfocados en
reducir los impactos ambientales de esta actividad
industrial y divulgar a sus grupos de inters las
acciones de Responsabilidad Social Empresarial
que se realizaron durante el 2013, por lo que la
estructura del informe se realiz de forma que

cualquier lector (est relacionado con la Industria
o no) pueda informarse y conocer de primera mano
la estructura de la Industria Grfica Nacional, sus
caractersticas y los avances que se obtuvieron en el
transcurso del 2013.
El informe tambin pretende ser base para el progreso

de los indicadores, gua para las dems empresas de
la Industria, trabajo colaborativo y generador de
iniciativas con valor social, ambiental y econmico
para todos los actores en la cadena.
El presente informe fue liderado por el Departamento
de Investigaciones Econmicas de ANDIGRAF y
Sistemas Integrados de Calidad de Coimpresores
Bogot, los cuales fueron responsables de recolectar
la informacin, para los Indicadores de Sostenibilidad
2013 y las buenas prcticas de las empresas de la
Industria de la Comunicacin Grfica, los cuales
fueron insumo primordial para la elaboracin de este
informe.
AGRADECIMIENTOS
E mpresas participantes en I ndicadores
Alfa Print S.A.

Dolmen S.A. E.S.P.
Cadena S.A.
Cartoneria Industrial Ltda. Inducarton
Carvajal Soluciones de Comunicacion S.A.S.
Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogot
Contacto Grfico Ltda.
Coordinadora de Artes Grficas Ltda.
Editorial Kimpres Ltda.
NIT: 830.120.991-1
Digiprint Editores E.U.
Gamacolor Editorial S.A.S.
Graficas Jaiber S.A.S.
Grficas Mundial S.A.S.
Impresora del Sur S.A.
OPR Digital S.A.S.
Panamericana Formas e Impresos S.A.
Impresores Litograficos Imprelit
Prensa Moderna Impresores S.A.
Impresos el Da Ltda.
Impresos Ltda.
Printer Colombiana S.A.
Publimpresos
Lder Productos Publicitarios S.A.S.
Ruedwil Impresores Ltda.
Lneas Creativas Publicaciones Ltda.
Serprint Impresores
Servicios Grficos Integrales S.A.S
Somos Impresores Ltda.
Linotipia Martnez S.A.S
Tipografa Americana Rodrguez e hijos y CIA Ltda.
E mpresas participantes en buenas prcticas
Cadenas S.A.
Impresora del Sur S.A.
Impresos el Da S.A.S.
Inducartn S.A.S.
Dinmica Grfica
Lneas Creativas Publicaciones Ltda.
Dolmen S.A. E.S.P.

Linotipia Martnez
DuPont Packaging Graphics S.A.
Offset Grfico Editores S.A.
El Colombiano S.A. Y CIA S.C.A.
Printer Colombiana S.A.
Forteco S.A.
Publimpresos S.A.S.
Grficas Jaiber S.A.S.
Imprelit Ltda.
J urados seleccin buenas prcticas
Juliana del Castillo Plata

Ejecutiva de Infraestructura y Sostenibilidad
Programa de Transformacin Productiva
Mara Alexandra Gruesso Sanchez

Presidente Ejecutiva
ANDIGRAF
Martn Snchez Cuartas

Vicepresidencia de Desarrollo Sostenible
Asociacin Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI
Viviana Valdivieso
Asesora en Sostenibilidad
ENLAZA
Sol Viviana Nieto Torres

Directora del SIC
Coimpresores Bogot
Presentacin de la Industria
de la Comunicacin Grfica
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P resentacin de
la I ndustria de la
C omunicacin G rfica
La Industria de la Comunicacin Grfica se caracteriza por ser una industria transversal en la que se
imprime un alto valor agregado en su gran variedad
de productos y servicios que comprenden desde la
preprensa todas las actividades necesarias para el
alistamiento de la pieza antes de la impresin que
pueden o no incluir la elaboracin del diseo; la
impresin donde se transfiere las imgenes y los
textos por medio de la tinta a un sustrato que generalmente es papel, aunque es posible imprimir so-
bre una gran variedad de materiales por medio de

diferentes sistemas de impresin. La ltima parte del
proceso productivo de la Industria se encuentra
la postprensa y los acabados que abarca una gran
variedad de terminados que comprende el pegado,
corte, plegado, plastificado, barnizado, troquelado,
anillado, empastado y empaque por mencionar los
principales. No obstante, un creciente nmero de
compaas han incorporado a su oferta de valor el
proceso de distribucin del material impreso
11
Los productos
Para el presente informe la Industria se encuentra segmentada en los siguientes grupos de productos:
Etiquetas
Empaques rgidos
Empaques flexibles
Productos publicitarios y comerciales
Impresiones editoriales
Publicaciones peridicas
Actividades de impresin transaccional
Formas y valores
Impresin gran formato
Las empresas
De acuerdo a los estados financieros de 2013
publicados por la Superintendencia de Sociedades,
el 63% de las empresas de la industria se encuentran
ubicadas en Bogot, 17% de las empresas en Antioquia

y en el Valle se encuentran el 12% de las empresas.
Por tamao de empresa, se encontr que el 51% de estas son pequeas empresas, el 26% son empresas
medianas y 23% son grandes empresas.
12
Generacin de empleo
La Industria Grfica es uno de los sectores que
genera mayor empleo debido a que varios procesos
para el alistamiento de la impresin y la mayora de
los acabados son procesos intensivos en mano de
obra.
De acuerdo a los datos del DANE en el 2013 el
personal ocupado en el sector industrial disminuy
2,2 %, principalmente por la menor vinculacin de
personal por contratado a trmino fijo 5,9 % menos
con respecto al 2012. En cuanto a la Industria de
la Comunicacin Grfica los datos revelan que
disminuyo el personal empleado en 2013 en 4,47%
en comparacin al personal ocupado en 2012.
El promedio de trabajadores por empresa registrados
en la lnea base de indicadores para el 2013 fue
de 273 (153% mayor al promedio de 2012, 108
trabajadores).
La Cadena Productiva
La Industria se encuentra en la Cadena Productiva algodn, el bagazo de caa, madera y el reciclaje;
de la Pulpa, el Papel y la Industria Grfica, que la fabricacin de papel y cartn, la impresin y la
abarca la produccin de la pulpa qumica elaborada comercializacin.
a partir de fibras naturales extradas del arroz, el
Este enfoque de encadenamiento productivo es

de gran utilidad para observar la competitividad,
innovacin, nuevas tecnologas, nuevos servicios y
productos del sector; los impactos ambientales
que generan y las decisiones que se toman para dar

soluciones a los problemas que enfrenta la cadena
productiva.
13
Organizaciones de Representacin Sectorial

Las empresas del sector estn agrupadas en diferentes
organizaciones que cumplen un papel importante
como voceras y como canal para el desarrollo
de programas que le apuntan a la competitividad
y sostenibilidad del sector. Estas organizaciones
trabajan de manera articulada con entidades como

el SENA, el Programa de Transformacin Productiva
(PTP) y Procolombia para cumplir los objetivos en los
asuntos sociales, ambientales y econmicos de las
empresas.
Principales organizaciones sectoriales

Asociacin Colombiana de la Industria de la
Comunicacin Grfica - ANDIGRAF
Trabaja por la Industria Grfica Colombiana, defiende sus intereses, desarrolla anlisis de carcter macroeconmico, sectorial, de comercio y realiza alianzas estratgicas que sirvan a los empresarios para
su gestin y crecimiento. Su objetivo es impulsar el
sostenimiento y la competitividad de esta industria.
Coimpresores Bogot
Es una organizacin del sector solidario,

comercializadora de insumos para el mercado de las
artes grficas y papeleros, que tiene como filosofa
agrupar pequeos, medianos y grandes comerciantes
de este sector, para brindarles el mayor beneficio en
cuanto a regulacin. Esta cooperativa fue reconocida
por la Superintendencia Nacional de Cooperativas,
Dancoop, hoy Dansocial, el 6 de febrero de 1976.
Ofrece una alternativa de valor agregado mediante el
diseo y la creacin de nuevos servicios establecidos
dentro de un modelo logstico integrado.
Federacin de Cooperativas de Impresores y

Papeleros de Colombia Fedegrfica
Cmara Colombiana del Libro
14
Es una entidad sin nimo de lucro que agremia

y representa a las cooperativas de impresores y
papeleros del pas. Es una institucin cooperativa de
grado superior y de carcter especial de acuerdo con
la ley, reconocida jurdicamente el 26 de octubre
de 1976.
Es un gremio sin nimo de lucro que representa
y defiende los intereses de editores, libreros y
distribuidores para promover el desarrollo del sector
del Libro en Colombia. Busca orientar, representar y
proteger los intereses de todos sus agentes dentro

de un criterio de bienestar, cooperacin y progreso
educativo y cultural de la nacin.
Centro de Desarrollo Tecnolgico para

la Competitividad de la Industria de la
Comunicacin Grfica - Cigraf
Surge de la necesidad de investigar y formalizar

el conocimiento sobre los procesos tcnicos de
la comunicacin grfica. Se orienta a apoyar a las
empresas del sector Grfico en el incremento de
su productividad y competitividad. Realiza acciones
encaminadas al cumplimiento de los requerimientos
de los empresarios y trabajadores, como el
desarrollo de programas de innovacin, de desarrollo
tecnolgico, de formacin del talento humano y de
servicios tecnolgicos.
La estrategia del Cigraf se organiza en la oferta
de programas acadmicos, el acompaamiento en
programas normativos, el desarrollo de asesoras
tecnolgicas, los incentivos a programas de innovacin,
el fortalecimiento de lneas de investigacin y la
asesora para programas ambientales.
15
S ostenibilidad del S ector
16
SOSTENIBILIDAD
DEL SECTOR
En las ltimas dcadas la Sostenibilidad ha tomado gran importancia

a nivel mundial y esta realidad no es ajena a la Industria Grfica,
todos los actores del sector: clientes, proveedores, sector pblico,
empresarios, empleados y colaboradores concentran fuerzas para
hacer de la sostenibilidad un pilar dentro de su proceso productivo,
con el compromiso de entregar productos de alta calidad que sean
amigables con el medio ambiente.
17
Grupos de inters
Grupo de inters
Accionistas
Sostenibilidad social, ambiental y econmica de las empresas

Informacin transparente y confiable
Competencia leal
Implementacin de mtodos productivos ms eficientes y
modernos
Establecimiento de polticas comerciales integrales
Empleados
Prcticas laborales responsables

Apoyo al bienestar y desarrollo
Condiciones de salud y seguridad en el trabajo
Estabilidad laboral
Capacitacin y entrenamiento permanentes
Desarrollo de competencias tcnicas
Respeto a los Derechos Humanos
Inclusin laboral
Proveedores
Condiciones justas de contratacin

Acompaamiento para el cumplimiento de normas y criterios
Sociales y ambientales
Polticas de compras responsables y
Procesos de asociatividad en la cadena
Comunidades
Implementacin de nuevas tecnologas amigables con el

medioambiente
Generacin de empleo de calidad
Gestin de impactos ambientales: vertimientos, emisiones,
Desperdicios y residuos peligrosos
Iniciativas de inversin social y apoyo a la comunidad
Clientes y consumidores
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Intereses, necesidades, expectativas
Oportunidad y cumplimiento en los compromisos comerciales

Proteccin de la informacin y propiedad intelectual
Innovacin en productos, diseos y procesos
Demanda de productos ms amigables con el medio ambiente
Cumplimiento de los Derechos Humanos y de los criterios
sociales y ambientales en la produccin
Gobierno
Centros educativos y de
investigacin
Sociedad
Generacin de impactos sociales y ambientales positivos

Cumplimiento de la legislacin
Inters en desarrollar medidas para eliminar el contrabando,
la piratera y la informalidad
Cumplimiento de los Derechos Humanos y de los criterios
sociales y ambientales en la cadena
Aprovechamiento de oportunidades de crecimiento del sector
en trminos de competitividad, capacitacin y sostenibilidad
Implementacin de estrategias para la mitigacin de impactos
ambientales y sociales negativos generados e
Inters en realizar compras pblicas sostenibles
Colaborar en innovacin y desarrollo de materiales, procesos
y productos
Colaborar en capacitacin y desarrollo del recurso humano
Sostenibilidad social, ambiental y econmica
Generacin de impactos sociales y ambientales positivos
Cumplimiento de la legislacin
Cumplimiento de Derechos Humanos y criterios sociales y
ambientales en la cadena
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Lineamentos de Sostenibilidad
A continuacin se presentan las principales certificaciones y lineamientos en sostenibilidad encontrados a
nivel nacional, herramienta fundamental para demostrar los avances alcanzados por las empresas y sus
representantes del sector en esta materia.
Lineamiento / Certificacin
Descripcin
NTC 6038 Sello Ambiental Colombiano para material impreso
El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADS)
desarrollo el Sello Ambiental Colombiano SAC y en conjunto con
el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) reglament
su uso mediante la Resolucin 1555 de 2005 para incentivar la
produccin de bienes sostenibles y competitivos.
Esta etiqueta ecolgica voluntaria, busca informar a los consumidores
sobre las caractersticas ambientales de los productos y estimular
la implementacin de procesos productivos ms limpios.
Papel libre de cloro
Alternativa ms amigable con el medio ambiente que remplaza el
papel blanqueado con cloro.
Certificacin Forestal Voluntaria (CFV)
The Forest Stewardship Council (FSC) es una organizacin sin
fines lucrativos y de carcter internacional, que desde 1993
apoya y promueve el manejo sostenible de los bosques a travs
de la Certificacin Forestal Voluntaria (CFV), aplicable en todo
el mundo. Tiene como propsito disminuir el ndice de prcticas
indiscriminadas como la tala ilegal.
Programa de reconocimiento de Sistema de Certificacin Forestal
Creado por una entidad no gubernamental, independiente, sin nimo
de lucro y de mbito mundial, que promueve la gestin sostenible
de los bosques para conseguir un equilibrio social, econmico y
medioambiental de los mismos. Su objetivo es asegurar que los
bosques del mundo sean aprovechados de forma responsable y
que su multitud de funciones estn protegidas para generaciones
presentes y futuras.
20
ISO 14000
Norma internacionalmente aceptada que indica cmo establecer
un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) efectivo. La norma est
diseada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de
la rentabilidad y la reduccin de los impactos en el ambiente.
ISO 27000
Conjunto de estndares que proporcionan un marco de gestin
de la seguridad de la informacin utilizable por cualquier tipo
de organizacin.
Programa de Excelencia Ambiental Distrital
Mecanismo de reconocimiento pblico a los logros empresariales,
derivados de la implementacin de enfoques prcticos y de
excelencia en el desarrollo de sus procesos productivos: gestin
ambiental integral, uso racional de los recursos naturales y la
adecuada disposicin de los residuos.
Esto redunda en un mejoramiento de la calidad ambiental del
Distrito y de sus habitantes
21
22
Avances y retos de la Industria

Continuamos generando avances en los compromisos y retos planteados en el primer Informe de Sostenibilidad, el cual nos da una mirada de general de
las necesidades del sector desde el punto de vista
sostenible.
que la sostenibilidad es aplicable a cualquier nivel,

por ejemplo Lneas Creativas Publicaciones Ltda. e
Imprelit Ltda.
Beneficios y valor
agregado de la sostenibilidad:
Gracias a la construccin y difusin del primer
informe, los actores de la cadena de valor
reconocieron la importancia de realizar esfuerzos
para ser competitivamente sostenibles mediante
la aplicacin de las buenas prcticas expuestas en
el documento. Esto gener un incentivo para la
particin de nuevas empresas en la segunda versin
del documento aportando informacin para la
construccin de los indicadores de sostenibilidad,
as como en la divulgacin de las buenas prcticas,
reconociendo este como un escenario propicio de
comunicacin con sus grupos de inters.
Otros beneficios identificados:
Valor agregado en su gestin, procesos, prcticas
y productos.
Ventajas competitivas en el mercado.
Acceso a nuevos mercados.
Diminucin de costos al mejorar la eficiencia en
el uso de materiales y recursos.
Cumplimiento de exigencias tcnicas y
regulatorias.
Fortalecimiento de la imagen pblica.
Otro beneficio de la socializacin del primer
informe Otro beneficio de la socializacin del
primer informe consisti en la promocin para la
adopcin de las buenas prcticas, iniciando por la
medicin y documentacin de acciones que permitan
implementar programas en pro de la sostenibilidad
ambiental y econmica.
A lo largo del Informe se pueden apreciar buenas
prcticas de micro y pequea empresa evidenciando
23
CUARTO
P romocin sectorial de la
sostenibilidad
24
P romocin sectorial de
la sostenibilidad
La promocin sectorial de la sostenibilidad se hace

desde las organizaciones sectoriales y los entes
del Estado que no solo promocionan la gestin
sostenible dentro de la cadena de valor sino
que tambin estn desarrollando esfuerzos en
colaboracin con los diferentes grupos de inters
del sector.
A continuacin se presentan los principales logros

de la promocin sectorial de la sostenibilidad hecha
en 2013 por ANDIGRAF, Coimpresores Bogot y El
Programa de Transformacin Productiva, esto con el
fin de dar a conocer las acciones y los resultados de
la labor de las organizaciones del sector.
25
Asociacin Colombiana de la Industria de la Comunicacin Grfica ANDIGRAF

ANDIGRAF es el gremio representativo de la
cadena productiva de la comunicacin grfica,
miembro de CONLATINGRAF y del Consejo Gremial
Nacional, cuya labor principal es ser vocera de
los requerimientos e intereses del empresariado,
y trabajar en la articulacin con el sector pblico
y privado para lograr sinergias que apoyen las
necesidades y oportunidades del sector, cuenta con
38 aos de experiencia como representante de los
intereses la industria de la comunicacin grfica y a
partir del 2013, ANDIGRAF cre un eje estratgico
de gestin de la sostenibilidad.
Para el 2013 el trabajo desarrollado por ANDIGRAF
se centr en las siguientes en las 5 lneas de accin:
1. Contribucin al mejoramiento del talento humano 2. Gestin institucional y marco normativo.
ANDIGRAF en alianza con el PTP, el SENA y su
Centro para la Industria de la Comunicacin Grfica
(CENIGRAF) han aunado esfuerzos para mejorar la
calidad, el desarrollo y la competitividad del talento
humano en las empresas de la Industria Grfica
como respuesta a los cambios que ha presentado
el sector en materia de innovacin, desarrollo
tecnolgico por medio de la implementacin de TIC
e inmersin en el negocio digital del impreso con
la implementacin de cursos, seminarios, programas
tcnicos y tecnolgicos.
Por su parte ANDIGRAF, se apoya en su Comit de
Recursos Humanos el cual est conformado por
los directores de talento humano de las empresas
afiliadas, generando retroalimentacin y propuestas
en esta rea para ofrecer directamente a sus
afiliados mayor aprovechamiento de las opciones
de formacin, proponiendo temticas pertinentes
acorde al momento que atraviesa la industria.
26
Se enfoca en iniciativas de defensa industrial y el

acompaamiento, anlisis y promocin de normas
que tienen implicaciones para los empresarios,
ofreciendo oportunidades de relacionamiento entre
afiliados e instituciones del gobierno, Ministerios,
organismos que promueven recursos de innovacin,
instituciones acadmicas, Bancoldex, PTP, Proexport,
otros Gremios.
Se realizaron acciones de sensibilizacin y gestin
ante entidades gubernamentales para mejorar
el entorno competitivo del sector, en relacin
a problemticas como el contrabando y la
informalidad.
3. Mercado interno e internacionalizacin
Capacidad de entender la problemtica individual de
nuestros afiliados apropiando respuestas ajustadas a
sus necesidades
Se realizan reuniones, mesas de negociacin y

ruedas de negocio para analizar las oportunidades
del sector en el contexto de integracin econmica
y promover la comercializacin de los productos y
servicios. Durante el ao 2013, se realiz seguimiento
y fijacin de posturas en el desarrollo de los acuerdos
Alianza Pacfico, Panam, Costa Rica.
En el 2013, el Departamento de Investigaciones
Econmicas gestion ante el comit triple A y el
Ministerio de Comercio Industria y Turismo MCITla exclusin de ocho subpartidas arancelarias
pertenecientes a productos finales de la industria de
la comunicacin grfica, del proyecto de decreto de
diferimiento arancelario programado a realizarse en
el mes de agosto de 2013. Entre estas subpartidas
se encontraban las cajas plegadizas y las etiquetas.
Desde el Departamento de Investigaciones
Econmicas se brinda informacin y asesora
econmica y normativa a los empresarios y se
realizan investigaciones en temas puntuales de
coyuntura, estudios de mercado, consultas de
comercio exterior, gestiones particulares ante entes
gubernamentales, entre otras solicitudes de los
afiliados.
4. Fortalecimiento empresarial
Los objetivos de ANDIGRAF para aumentar la
competitividad del sector son:
El fortalecimiento de la gestin del empresario y
la informacin de caracterizacin de la industria.
Presentacin de propuestas para el apoyo y
planes ante instituciones del gobierno a nivel
regional y nacional para la consecucin de recursos
para fortalecer emprendimiento empresarial.
En el marco de Andigrfica 2013, se realiz la rueda

Acompaamiento, consecucin de citas y de negocios en la cual participaron 15 empresas
asesoramiento ante entidades de carcter nacional, exportadoras y se generaron ventas spot por 1.5
regional o internacional, para atender situaciones millones de dlares y expectativas de negocios por
particulares o generales en temas relacionados con 3.2 millones.
comercio exterior, financiamiento, gestin ambiental,
Innovacin, mercadeo, tipologas de certificacin, Gestin y divulgacin para consecucin de
recursos con la lnea Innpulsa y Bancoldex.
compras estatales, entre otras.
27
El documento fue aprobado por el Ministerio de

Ambiente y Desarrollo Social en diciembre de
Dando continuidad al informe de sostenibilidad del 2013 se est difundiendo en el sector, para dar
2012, ANDIGRAF crea un eje estratgico enfocado reconocimiento al esfuerzo realizado por las
en la gestin de la sostenibilidad del cual se empresas legales que le apuestan a un negocio
desprenden varios frentes de accin en los que se sostenible.
incentiv la participacin de los afiliados y el mismo
2. Participacin activa en el comit 72 Imprenta y
gremio en diferentes proyectos y espacios:
Editoriales del ICONTEC
1. Sello Ambiental Colombiano para Material
3. Apoyo y colaboracin en la construccin de la
Impreso NTC 6038 2013:
Lnea Base de Indicadores de Sostenibilidad y el
ANDIGRAF fue partcipe e incentiv la participacin Informe de Sostenibilidad 2012.
de los empresarios a unirse en la iniciativa de
esta etiqueta ecolgica que ser otorgada por un ANDIGRAF particip como miembro activo en la
organismo de certificacin independiente que podr elaboracin de la Lnea Base de Indicadores y del
llevar todo producto o servicio que cumpla con primer Informe de Sostenibilidad de la Industria, una
los criterios ambientales establecidos. De carcter iniciativa liderara por el del PTP.
voluntario, el sello ofrecer a los consumidores
una amplia informacin sobre las caractersticas Taller de mejores prcticas ambientales patrocinado
ambientales.
por Hewlett Packard.
5. Sostenibilidad.
28
Programa de Transformacin Productiva (PTP)

Como promotor de productividad y competitividad,
el PTP tiene tres propsitos estratgicos:
Internacionalizacin, Desarrollo Regional y
Fortalecimiento del Aparato Productivo. Sus
apuestas por crear un entorno nacional y regional de
competitividad con y por las empresas colombianas,
estimulan que la industria contine adaptndose a la
nueva perspectiva de desarrollo que exige impulsar
la productividad.
Creado por el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo en 2008, el Programa de Transformacin
Productiva (PTP) acompaa y apoya a los sectores
con alto potencial de convertirse en competidores
internacionales, aprovechando las oportunidades
y conquistando o consolidando sus mercados. As,
junto con las empresas, los gremios, las instituciones
pblicas y privadas pertinentes, el Programa fortalece
la poltica de desarrollo productivo, para jalonar la
transformacin de la economa y generar empleo y
bienestar para el pas.
actividades que motivaran a la industria en ampliar

su portafolio de productos y servicios basados en
nuevas tecnologas, estimularan el incremento
de la productividad, enfrentaran el flagelo de la
informalidad y fijaran las bases para estimular una
produccin ms limpia.
Para lograr el incremento en la productividad

se desarrollaron varias actividades. Se lideraron
seminarios sobre el manejo eficiente del color en
dos modalidades: Sesiones On Line y sesiones
presenciales en las ciudades de Bucaramanga, Cali,
Medelln y Bogot; las capacitaciones contaron
con la participacin de 410 personas. Tambin se
desarrollaron jornadas de capacitacin en Kaizen con
el fin de que las empresas implementaran programas
de mejoramiento continuo. En estos seminarios se
certificaron 87 personas y dichos espacios fueron
Con la mira puesta en el cumplimiento de estos la base para que posteriormente se estructurara un
objetivos, en 2013 el Programa de Transformacin proyecto de apoyo en certificacin de color para un
Productiva centr sus esfuerzos en desarrollar grupo de empresas de la industria.
El PTP viene trabajando con la Industria Editorial y
de la Comunicacin Grfica en la implementacin
de un plan de accin que busca posicionarla
como campeona regional, adems de lograr su
participacin relevante en las exportaciones al
continente americano. Para ello, la industria debe
aumentar la oferta de servicios de valor agregado,
incrementar su orientacin al exterior, alcanzar una
alta madurez y cooperacin entre sus miembros, y
reducir la informalidad.
29
en donde se dieron a conocer a los empresarios

participantes los factores que tienen en cuenta las
entidades financieras al momento de evaluar una
solicitud de crdito, los errores ms frecuentes
que comete un empresario al solicitar recursos de
financiacin y las alternativas financieras disponibles
en el mercado.
Adems, con el nimo de facilitar a los empresarios
la implementacin de herramientas tecnolgicas
dentro de sus procesos productivos, el PTP apoy la
elaboracin de un material informativo, en el cual se
describieron las acciones que debe desarrollar una
empresa de la industria grfica que quiera incorporar
las tecnologas de la informacin y la comunicacin,
TIC, de una manera exitosa. Dicho estudio se
enfoc en tres segmentos de la industria: Editorial,
Publicomercial y Material de Empaque.
Otra actividad desarrollada en coordinacin con
Andigraf, el Cigraf y un grupo de empresarios de la
industria, produjo como resultado la estructuracin
de la Ficha de Sostenibilidad para Productos
Impresos de la Industria de la Comunicacin
Grfica. Este documento fue entregado al Ministerio
de Ambiente Vivienda y Desarrollo Sostenible para
que fuera incluido dentro de la gua de compras
pblicas sostenibles. La gua tiene como objetivo que
las empresas pblicas, en sus procesos de compras,
le den mayor importancia a los productos que son
elaborados con criterios de sostenibilidad.
Siguiendo la lnea que busca alcanzar el xito de
la industria, el PTP trabaj por combatir uno de
los principales problemas: la informalidad. Para
ello, realiz el Estudio de Caracterizacin de la
Con el fin de ofrecer alternativas de incremento en la Informalidad con el fin de generar una estrategia
calidad de la produccin, se desarroll un trabajo con en conjunto con las diferentes entidades pblicas
Andigraf y Bancldex para que los empresarios de la y privadas de la industria para dar una solucin de
industria en las ciudades de Cali, Medelln, Bogot, fondo a este flagelo. El estudio se llev a cabo a
Pasto, Ibagu, Armenia y Bucaramanga conocieran travs de la recoleccin de informacin de fuentes
de primera mano las diferentes oportunidades de secundarias y primarias, por medio de estudios
financiacin que les ofreci Bancldex.
previos y encuestas a empresarios.
Adicionalmente, se coordin con Bancldex la
realizacin de un taller de diagnstico financiero,
30
Paralelamente y en coordinacin con Andigraf se

trabaj en el diseo de una campaa en medios
masivos de comunicacin que permiti crear piezas

promocionales con el objetivo de persuadir a los
consumidores acerca de la importancia de adquirir
artculos elaborados exclusivamente por empresas
formales. Para ello se desarrollaron piezas radiales
y de televisin entregadas a Andigraf con el fin
de explorar opciones para que fueran difundidos
posteriormente.
En igual sentido se apoy la reestructuracin
del cdigo de tica de la industria, con el fin de
comprometer a los empresarios a no incurrir en
prcticas que propicien la informalidad. Adems, el
PTP apoy la creacin de un modelo de convenio
que fomente la formalizacin de la industria grfica,
buscando sensibilizar a gremios y empresas de
distintos sectores, sobre la importancia de adquirir
los productos de la industria a empresas legalmente
constituidas. Dicho convenio puede ser suscrito
entre Andigraf y los distintos gremios clientes.
De la misma manera como se deben superar las

brechas de informalidad, la industria editorial y de
la comunicacin grfica en Colombia tambin debe
aprovechar la ventaja de elaborar productos con
criterios sostenibles. Para incentivar esta poltica de
produccin, el PTP apoy el trabajo de levantamiento
de los indicadores de sostenibilidad de la industria y
la elaboracin del primer Informe de Sostenibilidad
2012 de la Industria de la Comunicacin Grfica.
Desde una visin global, el PTP acompa a la industria
Editorial y de la Comunicacin grfica potenciando
sus procesos de produccin, optimizando las reglas
del juego, generando nuevas capacidades en su
capital humano, conectando con las oportunidades
de financiacin y fomentando mejoras en la calidad
y la productividad.
31
Coimpresores Bogot
La Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogot,
Coimpresores Bogot acta como agremiacin que
representa cerca de 100 empresarios y ms de 300
clientes de sector Editorial y de la Comunicacin
Grfica. Su compromiso se convierte en fuente de
inspiracin para los empresarios que trabajan da
a da en la bsqueda de oportunidades que les
permita acceder a nuevas tecnologas, lograr el
cumplimiento normativo mediante el desarrollo
de apoyo en consultoras ambientales, de calidad,
seguridad y salud ocupacional, as como formacin
en aspectos fundamentales para el desarrollo de las
organizaciones.
La labor realizada por esta entidad solidaria est
concebida de forma integral para sus asociados. As,
se han desarrollado programas dirigidos a asociados,
sus familias y sus colaboradores en formacin,
con la participacin de 334 beneficiarios; y en
actividades de integracin, recreacin y deportes
con 731 participantes, todos vinculados a empresas
del sector Editorial y de la Comunicacin Grfica.
Por otra parte, dentro de su compromiso social
Coimpresores Bogot entreg 426 kits escolares,
correspondientes al ciclo 1 y 2 de educacin bsica,
en la IED Luis Vargas Tejada de la localidad de
Puente Aranda, al mismo nmero de estudiantes.
Paralelamente, esta entidad cuenta desde hace
varios aos con un Fondo Administrado por el Icetex,
mediante el que beneficia estudiantes de educacin
bsica y media as como de programas profesionales
de los estratos 1, 2 y 3. Durante el 2013 se tramitaron
26 solicitudes de renovacin de auxilio cuyo valor
fue cercano a los 26 millones de pesos.
32
Mediante su unidad de negocios SIC -Sistemas

Integrados de Calidad- que se dedica a dar a
apoyo en consultora de calidad, ambiental, salud
ocupacional entre otros temas que son de inters
para el sector- Coimpresores Bogot particip
activamente en la construccin del presente informe
as como en la publicacin que correspondi al ao
2012, apoyando la divulgacin, la consolidacin de
la informacin y especialmente el anlisis de los
resultados ambientales y por supuesto, motivando
a las empresas asociadas a la Cooperativa y a las
adscritas a SIC a que participaran en el desarrollo de
este documento. participamos en la mesa sectorial
del SENA como expertos en gestin ambiental
y seguridad y salud en el trabajo que tuvo como
resultado la elaboracin de las competencias para
tcnicos y tecnolgicos en gestin ambiental.
Esta unidad de negocios en su gestin de proyectos en las empresas del sector. Para desarrollar esta
ha logrado la asignacin y administracin de recursos labor se utiliz como muestra 16 empresas que
aceptaron compartir la informacin del manejo sus
para los siguientes proyectos :
insumos qumicos. De los resultados obtenidos se
Colciencias convocatoria 577 para implementar la determin que era necesario concentrar esfuerzos
gestin la innovacin a 13 empresas de la industria no slo en promover las prcticas sostenibles sino
grfica de las cuales 8 empresas de las seleccionadas tambin en convertirlas en un pilar importante
son asociadas de a Cooperativa este proyecto se para la organizacin, partiendo del concepto de
desarrollo en conjunto con Cigraf, AIDO, Tecnos y formacin pragmtica. Este ejercicio desemboc
en el desarrollo de la Cartilla de uso eficiente y
Team.
manejo adecuado de insumos qumicos que obtuvo
Innpulsa en su convocatoria Encadenamientos un merecido reconocimiento por la promocin
Transversales.- Desarrollo de clsters con finalidad sectorial de la sostenibilidad, especficamente en
de ayudar a las empresas en la mejora de sus procesos lo concerniente a buenas prcticas. La publicacin
productivos designo a la Cooperativa el 65% de los fue distribuida gratuitamente a los empresarios de
recursos para 10 empresas de la Cooperativa la sector de la comunicacin grfica, con el propsito
cuales implementaron normas internacionales para de generar conciencia en los colaboradores de
lograr la certificacin de 5 empresas en la norma produccin as como facilitar a los empresarios del
ISO 9001:2008, 2 en ISO 14001 y 3 en la norma sector la divulgacin de temas tan importantes como
ISO 12647 especfica para la industria grfica. Este los peligros asociados a las actividades rutinarias y
proyecto llego a feliz termin con la certificacin de el autocuidado en el puesto de trabajo, el buen
manejo y disminucin de los residuos peligrosos.
todas las empresas.
SIC tambin realiz una investigacin con el apoyo de
la Uuniversidad Jorge Tadeo Lozano para determinar
el estado actual del manejo de los insumos qumicos
En este sentido, consciente del compromiso

que tiene la entidad de apoyar al sector en el
cumplimiento de la normatividad ambiental, desde
33
el ao 2012 Coimpresores Bogot presta el servicio

como gestor de residuos peligrosos mediante el que
capacita, crea conciencia y realiza la recoleccin en
cada generador (empresa). As mismo, los transporta
hacia la entidad que realiza la disposicin final en las
condiciones legales requeridas.
Ambiental del Sector de la Comunicacin Grfica,

en donde se cont con la presencia del Programa
de Transformacin Productiva PTP, que particip
con las ponencias de Informalidad y el informe de
Sostenibilidad de la Comunicacin Grfica realizado
por la empresa de consultora Enlaza por solicitud
del PTP, en el que participaron 25 empresas. Trabaj
As, durante el ao 2013 se dispuso ms de 65,000 en unin con 25 empresarios en la creacin de
kilogramos de residuos peligrosos y no peligrosos manuales de cargo para el Sector de la Comunicacin
tanto slidos como lquidos. Gracias a su gran Grfica. Por otro lado, se realizaron capacitaciones en
acogida, este servicio se ha convertido en la opcin saneamiento bsico y manejo de sustancias qumicas
ms competitiva en precio y cumplimiento tcnico. con funcionarios del programa Institucin de Salud
Por otra parte, en materia ambiental se realizaron Ambiental-PISA.
dos campaas posconsumo con Lumina, Ecocomputo
en abril y octubre de 2013 en donde participaron 53 Coimpresores Bogot incorpora en su labor los
empresas del sector, acopiando de 4000 kilos entre principios de responsabilidad social buscando una
articulacin entre el sector pblico y privado,
luminarias, equipos en desuso y pilas.
propendiendo por el beneficio de los empresarios, sus
Adems, la Cooperativa hizo parte del equipo empleados y sus familias con un consecuente impacto
organizador del Primer Encuentro de Sostenibilidad positivo en el desarrollo del sector.
34
QUINTO
D esempe o econmico
35
D esempe o econmico
Segn los datos de la Muestra Mensual Manufacturera

del DANE para el ao 2013, la produccin real de la
industria manufacturera (sin incluir trilla de caf), se
contrajo 1,9% respecto al 2012. Las industrias que
las mayores contracciones registraron fueron partes
y piezas de vehculos -22,8%, productos de caucho
-21,7%, vehculos con -19,8%, metales preciosos y
no ferrosos -17,7%, derivados del petrleo -13,6%
y actividades de edicin e impresin -12,8%* (A
partir de mes de Octubre de 2013 el DANE ha
publicado cifras consolidadas de los CIIU Rev.3

2220 actividades de impresin, 2210 actividades de
edicin y 2230 actividades de servicios relacionadas
con la impresin en un solo rengln como 2220
actividades de edicin e impresin) no obstante
aunque pertenecen a la misma cadena productiva,
es necesario reconocer que las actividades de
edicin y las actividades de impresin han revelado
comportamientos diferentes en los ltimos aos.
Esto obedece a que las actividades de impresin
36
han desarrollado una gran dinmica productiva

alrededor de la oferta de servicios dirigidos a las
industrias alimenticia, bebidas y comercio entre otros
sectores. Sin embargo, es fundamental reconocer el
gran impacto que la industria editorial tiene en el
desarrollo del sector.
En los ltimos aos, ha tomado gran importancia para

los empresarios pertenecientes a la industria grfica
tener conocimiento de la dinmica de los sectores
de la economa que demandan sus productos.
Fuente: DANE MMM
37
Exportaciones
Las cifras acumuladas en el 2013 reportan
decrecimiento de 15% en las exportaciones realizadas
pasando de facturar 363,2 millones en el ao 2012
a 224.1 millones de dlares. Este comportamiento
obedeci principalmente a la fuerte cada de 24%
en la exportacin de libros, 29% en la exportacin
de artculos escolares y de oficina y 14% en la
exportacin de empaques de cartn. Es importante
resaltar que estos tres segmentos representan el
56,8% del total de las exportaciones del sector. As

mismo, es de subrayar que la representacin de los
libros en las exportaciones de la industria pas de
representar el 48% en el ao 2007 con ventas de
186 millones de dlares al 28% en el ao 2013 con
una facturacin de 63,5 millones de dlares. Esta
cifra refleja una cada de 66% en las exportaciones
de este sector.
Fuente: DANE DIAN y clculos ANDIGRAF
38
Por otro lado, la crisis venezolana y la inestabilidad

reinante en el vecino pas han provocado
un decrecimiento acumulado de 68% de las
exportaciones desde el ao 2007. Es as que
segmentos como libros pasaron de exportar 66
millones de dlares en 2007 a facturar 4,6 millones
en el 2013 registrando una cada de 93%. En este
mismo sentido, la exportacin de cuadernos ha

registrado en el mismo periodo una disminucin de
70% en el monto exportado. Las cajas plegadizas
registran un crecimiento de 20% comparando los
aos 2007 y 2013, pero una cada de 36% al comparar
2012 y 2013.
Importaciones
Los reportes de importaciones generados por la DIAN
revelan para el ao 2013 un aumento de 4% en las
compras externas de productos de la industria de la
comunicacin grfica. Aunque estas compras revelan
un comportamiento cclico similar al observado en
el ao 2012, se evidencia notorios aumentos en los
meses de octubre y diciembre.
El 34% de estas importaciones ingresan al pas en

las partidas destinadas al segmento de libros, el
29% corresponde a los productos catalogados en
la categora de empaques plsticos y sus sustratos
y finalmente, el 18% de las importaciones ingresan
como impresos publicitarios y comerciales.
Fuente: DANE DIAN y clculos ANDIGRAF
En cuanto al origen de productos impresos, Per

contina siendo del mayor proveedor con el 15% del
mercado. Sin embargo las ventas efectuadas por ese
pas disminuyeron 12% en el ltimo ao. Es as que
el segmento de empaques plsticos y sus sustratos
disminuy sus ventas hacia Colombia en 6% y el
material publicitario redujo su facturacin 9%. Valga la
39
pena resaltar que estos dos segmentos representan

el 80% del producto impreso proveniente del Per.
Es as que para el cierre del ao 2013, los principales
pases proveedores de producto impreso fueron Per
(15%); Estados Unidos (15%); China (12%); Mxico
(10%); Espaa (8%); Alemania (5%) y Ecuador (4%).
40
SEXTO
COMPETENCIA DESLEAL:
INFORMALIDAD Y PIRATERA
41
COMPETENCIA DESLEAL:
INFORMALIDAD Y PIRATERA
La informalidad y la piratera son dos de los problemas

que afectan directamente a la Industria de la
Comunicacin Grfica, por un lado la informalidad
afecta la competitividad de las empresas legales,
pues ests ultimas se ven presionadas a bajar precios
para competir con las informales afectando su
rentabilidad. Por parte de la piratera, esta prctica
ilegal afecta a las editoriales y sus impresores,
inundando el mercado con textos que violan
los derechos de autor e impresos en talleres
clandestinos donde se omiten las normas bsicas
de carcter laboral y ambiental que debe cumplir
cualquier empresa que opere en Colombia.
Informalidad
Las empresas informales:
No cuenta con registro en Cmara de Comercio
Algunas cuentan con Registro nico Tributario
(RUT) pero no siempre generan factura y evaden en
muchas de sus transacciones el pago del IVA.
Vinculacin de sus empleados sin contrato legal
por lo que no realizan los aportes y contribuciones
de ley.
42
Por lo anterior sus empleados no cuentan con

cobertura de salud, no aporta a pensin ni cesantas
y no cuentan con seguro contra riesgos laborales.
Promueven la informalidad a lo largo de la cadena
ya que compran insumos y materias primas de
contrabando y contratan servicios de acabados de
otras empresas informales.
Los menores costos de las empresas informales
les permiten vender a menores precios.
En el 2013 se implement el programa Brigadas
para la Formalizacin del Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo y la Red de Cmaras de Comercio
Confecmaras, el cual consiste en formalizar y/o
hacer jornadas de sensibilizacin sobre los beneficios
de ser legal.
Las metas trazadas por las entidades se centraron
en tres objetivos de formalizacin de 24.000
empresas, sensibilizacin de 65.000 empresarios
informales de manera individualizada y directa y de
cubrimiento llegando a 503 municipios.
Los resultados de esta campaa superaron las metas
establecidas ya que las dos entidades reportan que
se formalizaron 32.208, se sensibilizaron a 81.292
empresario informales y se llev el programa a
659 municipios, es decir el cumplimiento de los
objetivos fueron cumplidos al 134%, 125% y 131%
respectivamente.
Piratera
La piratera es un flagelo que afecta en especial
medida al segmento editorial, ya que en Colombia se
ha hecho masiva y no es mal vista la adquisicin de
productos piratas. Es as que se puede decir que en
el pas existe una cultura de comprar ciertos bienes
piratas como por ejemplo la adquisicin de libros,
msica, ropa de marca extranjera, licores, software,
videos, y joyas.
Los libros piratas se caracterizan por:
Principalmente por el lugar de comercializacin es
decir en semforos, andenes y lugares de la ciudad
43
que son reconocidas por ser nichos de venta de

productos piratas.
Por lo general, el texto pirata presenta una
deficiente encuadernacin provocando que a lo
pocos das de uso se pierdan hojas.
La calidad de la impresin puede variar a lo largo
del libro.
Ciertas hojas, fotografas, dibujos, imgenes y la
cartula del libro son borrosos.
Ante la problemtica que genera ms de 100

millones de dlares en prdidas por la piratera de
textos escolares, la descarga de libros por internet,
el fotocopiado de libros universitarios y los libros
vendidos informalmente en 2013 se lanz la
campaa Hagas lo que Hagas Juega Limpio en la
cual se asociaron la Direccin Nacional de Derechos
de Autor, Superintendencia de Industria y Comercio,
Alta Consejera para la Seguridad y Convivencia,
Embajada de Estados Unidos, ANDI, Oracle, Bayer,
Microsoft, Cmara Colombiana del Libro, ANTV y
Directv.
El libro esta impreso a blanco y negro ya que los

libros piratas no son impresos a color, ya que eso
generara un mayor costo.
Por su parte la Superintendencia de Industria y
Comercio (SIC) implement el programa Un
El papel es de mala calidad.
Consumidor Original no Toma Riesgos cuyo
propsito era promover la toma de conciencia por
El libro pirata suele ser ms pequeo.
parte de los consumidores colombianos sobre las
Por lo general los libros piratas no tienen incluidas desventajas de comprar productos piratas y en 2013,
las pginas con la informacin legal (ISBN, editor, segn cifras de la SIC se llevaron a cabo ms de 80
impresor, nmero de edicin, ao de impresin etc.),
procesos jurisdiccionales a empresas que incurran
el ndice, la introduccin, etc.
en delitos contra la Propiedad Intelectual.
44
SPTIMO
RELACIONES CON LOS CLIENTES Y
CONSUMIDORES
45
RELACIONES CON LOS CLIENTES

Y CONSUMIDORES
Dada su particularidad de ser una

industria
transversal, los clientes del sector grfico son
de diversos sectores de la economa farmacutica,
alimentos, cosmticos, grandes superficies, agencias
de publicidad, comercio y gobierno, entre otros.
Que son a su vez son proveedores de productos y
servicios de los consumidores finales, siendo estos
ltimos, los que determinan las tendencias del
mercado.
Debido a las caractersticas de los diferentes clientes
y sus consumidores finales, el mercado le exige a
la Industria Grfica exigen no solo cumplimiento
y eficiencia en los tiempos de entrega, sino una
oferta de servicios que estn enfocados en generar
valores agregados a travs de una innovacin que
sea determinante para la decisin de compra y que
incluya la oferta de servicios por medio de las TIC.
el proceso de produccin de los diferentes bienes y

servicios.
La cadena productiva de la Industria Grfica no
es ajena a este fenmeno por lo que uno de los
requisitos que estn cobrando mayor importancia
son las certificaciones tanto de calidad como de
gestin ambiental.
De los Indicadores de Sostenibilidad de la Industria
de la Comunicacin Grfica 2013 se tiene que a 31%
de las empresas (11) indicaron que sus clientes les
exigen certificaciones sociales, ambientales o de
sostenibilidad.
Cumplimiento de los criterios sociales y

ambientales en la produccin
Las tendencias de los consumidores finales y de los
clientes de la industria muestran un crecimiento
por la preocupacin del cumplimiento de criterios
ambientales y sociales en la cadena de valor y en
46
Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicacin Grfica 2013

Clculos: ANDIGRAF
OSHAS 18001 CASO PRINTER COLOMBIANA.

La Certificacin Oshas 18001, establece los requisitos
mnimos de las mejores prcticas en gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
En cuanto a las certificaciones el resultado obtenido

en los Indicadores de Sostenibilidad del 2013 es un
aumento de 4 puntos porcentuales con respecto a las
registradas en el 2012, pasando al 65%.

Clculos: ANDIGRAF
Se resaltan los esfuerzos del empresariado por

adelantar esfuerzos en la certificacin de sus
empresas, como se puede apreciar en la siguiente
47
grfica la mayora de las certificaciones reportadas

presentan aumento con respecto a las registradas
en 2012.

Clculos: ANDIGRAF
Demanda de productos ms amigables

con el medio ambiente
Como se mencion anteriormente los consumidores
finales y los clientes de la cadena de valor de la
Industria de la Comunicacin Grfica estn cada vez
ms informados acerca de los impactos ambientales
de los productos y servicios que usan a diario, por
lo que ha crecido la demanda por productos ms
amigables con el medio ambiente, lo cual requiere
un proceso de produccin ms limpio. A lo cual la
cadena de valor de la industria est respondiendo
efectivamente con la sustitucin de insumos, la
renovacin tecnolgica y la utilizacin de papel y
cartn reciclados, los cuales son materiales que son
reciclables y biodegradables y proviene de fuentes
renovables.
costos y ha generado una errada mala percepcin en

la opinin pblica sobre la produccin del sector y
los impactos ambientales que genera.
La cadena est trabajando para contrarrestar la

imagen negativa que tiene el uso de material impreso,
comunicando los logros del sector en materia de
sostenibilidad como por ejemplo que alrededor
Comunicacin de los impactos reales
del 80% del papel que utiliza proviene de bosques
de los productos
renovables, que la tasa de reciclaje de papel en
1
La cadena de valor de la Industria de la Comunicacin Colombia alcanzo el 48% en el 2013 ms del 74%
Grfica continua enfrentndose al reto de comunicar del papel recuperado se recicla internamente.
su gestin sostenible, debido a las difundidas
campaas de no uso del papel en algunas industrias,
que responde ms a una estrategia de reduccin de 1 * Cmara de la Industria de Pulpa, Papel y Cartn de la ANDI
48
El 68% de las personas en Colombia prefiere el El 75% compra libros en fsico;

papel porque genera ms confianza, satisfaccin,
seguridad y efectividad que los documentos El 75% exige facturas en papel y el 62 %
reclama extractos bancarios en papel por la
digitales.
mayor facilidad al realizar quejas o reclamos, y
El 87 % de los colombianos prefiere que los la confianza en la veracidad de las facturas.
documentos legales sean en papel y el 80 %,
que los ttulos de valor sean en papel.
Fuente: Estudio realizado por Ipsos Napolen Franco para ANDIGRAF
Colaboracin con los clientes para disminuir

los impactos ambientales de los productos
La colaboracin con los clientes es de vital
importancia para la disminucin de los impactos
ambientales del producto impreso ya que el cliente
es quien escoge los materiales y en la mayora de

veces es quien se encarga del diseo y de ah la
relevancia de la comunicacin y colaboracin para
el uso de materiales ms amigables con el medio
ambiente y de diseos innovadores que disminuyan
los impactos ambientales de los productos.

Clculos: ANDIGRAF
49
50
OCTAVO
PROMOCIN DE LA INNOVACIN,
INVESTIGACIN Y DESARROLLO
51
PROMOCIN DE LA
INNOVACIN, INVESTIGACIN Y
DESARROLLO
Debido al mayor acceso a internet, el aumento de los contenidos

digitales, el crecimiento de la participacin de la impresin digital
y las nuevas tendencias de mercado que surgen a partir de esta
revolucin tecnolgica la innovacin, investigacin y desarrollo son
ejes vitales para el crecimiento de la Industria de la Comunicacin
Grfica.
La innovacin siempre ha sido parte del sector debido a su intrnseca
relacin que tiene la comunicacin grfica con el diseo, el arte y la
publicidad de crear siempre productos distintivos para cada cliente.
52
P rograma K A I Z E N en planta de produccin

E l C olombiano S . A . Y C I A S . C . A .
Prctica Ambiental
El Colombiano fue fundado el 6 de febrero de

1912 por Francisco de Paula Prez. En el ao 2012
la compaa celebr su centenario y la innovacin
se convirti en un sello de El Colombiano. En esta
renovacin permanente diversific sus formatos y
plataformas, se fortaleci como empresa generadora
de contenidos, con una audiencia creciente
en sus impresos y con nuevos pblicos en sus
proyectos multimedia. Formato europeo, full color,
ilustraciones, infografas, microformatos, grandes
fotografas, ms anlisis y opinin fue la apuesta de
El Colombiano en su renovacin centenaria.
Implementacin programa KAIZEN en la planta de produccin

El inters de realizar este proyecto surge de la
iniciativa de la Gerencia de Produccin para fomentar
la productividad de la planta y de la inclusin en el
programa Enplanta de la Alcalda de Medelln con el
CTA Centro de Ciencia y Tecnologa de Antioquia
que por medio de la capacitacin y motivacin de
los operarios, bajo la filosofa Kaizen (mejoramiento
continuo).
El principal objetivo del programa:
Reducir los tiempos de alistamiento de mquina
y defectos de calidad en la encuadernadora Muller
Martini.
El grupo de trabaj directamente en el programa
fueron 6 personas, integradas por Gerente de
Produccin, Coordinador de Mantenimiento,
Coordinador de Produccin, Ingeniero Electrnico,
Tcnico Electrnico y Operador de Encuadernadora.
Los beneficiarios directos del programa son 35
personas.
53
El tiempo de operacin del programa comprende la

implementacin, la cual dur 2 meses, y de ah en
adelante se mantiene el programa como parte de la
estandarizacin de las nuevas metodologas.
Las principales
encuentran:
actividades
desarrolladas
se
Conocimiento y medicin de la situacin inicial en

la encuadernadora
Definicin de la meta frente a la situacin inicial:
- Bajar el tiempo de alistamiento de la mquina
Definicin y medicin de indicadores del proceso:
- Tiempo de alistamiento por orden de produccin
- Nmero de ejemplares defectuosos por plegado
- Implementacin de cambios
- Anlisis de resultados frente al antes y el despus
- Plan de accin con las diferentes actividades a
ejecutar por los diferentes integrantes del equipo
- Estandarizacin de ajustes para lograr los nuevos
tiempos de alistamiento.
Los resultados alcanzados despus

implementacin del programa fueron:
de
la
Reduccin del desperdicio por defectos de calidad

del 81%.
Disminucin del tiempo de alistamiento de la

mquina de 30 a 10 minutos.
Incremento en la capacidad de produccin de

20 das al ao, por la reduccin en los tiempos de
alistamiento.
Ahorro de $122 millones por disminucin de

tiempos en la revista Viernes, con un ahorro estimado
anual de $560 millones.
La investigacin en el sector se ha realizado en gran

parte por los proveedores de insumos, materias primas
y especialmente de los proveedores de tecnologa
que han desarrollado avances en sus productos y
Trabajo en equipo, base para la implantacin de

nuevos proyectos de mejoramiento.
mejoras en los sistemas de produccin sostenibles

tanto ambiental, como econmica y socialmente.
Fuente: DANE - Encuesta de Desarrollo e Innovacin Tecnolgica de la Industria Manufacturera
54
NOVENO
COLABORACIN A LO LARGO DE LA
CADENA DE VALOR
55
COLABORACIN A LO
LARGO DE LA
CADENA DE VALOR
A lo largo de la cadena de valor del sector se

trabaja en un encadenamiento con un alto grado de
conciencia en materia de sostenibilidad, impulsado
principalmente por las tendencias del mercado
actual, en la adquisicin de bienes y servicios
sostenibles.
esfuerzos colaborativos con los impresores, para

poder producir un producto con una alta calidad,
que requieren los insumos de mejor calidad (tintas,
solventes, planchas, barnices, papel, cartn,
plsticos etc.) para poder competir en un mercado
globalizado con altos estndares.
Desde el primer eslabn de la cadena, es decir

los proveedores de las materias primas se generan

Clculos: ANDIGRAF
56
Colaboracin a lo largo de la cadena para disminuir el impacto ambiental de los productos

En la disminucin de los impactos ambientales por
parte de los proveedores de la Industria se pueden
enmarcar en dos grupos, el primero en la creciente
oferta de productos con menos impactos ambientales
y segundo en los servicios postconsumo.
L neas C reativas
P ublicaciones L tda .
Prctica Ambiental
Sustitucin de Insumos
Lneas Creativas Publicaciones Ltda. es una empresa
mediana fundada hace 28 aos en la ciudad de
Bogot, Colombia; est ubicada en la calle 22c No 25
47 en el barrio Samper Mendoza. Presta el servicio
de pre prensa, impresin, acabados y encuadernacin
de productos de las artes grficas, como por ejemplo
brochure, plegables, libros, revistas, estuches para
Cds y juegos en general.
rea Pre-prensa
En su compromiso con el medio ambiente y la salud Se reemplaza Revelador y fijador Agfa PL10 por
de los trabajadores Lneas Creativas Publicaciones Goma de recirculacin referencias CF GUM AZURA
Ltda. se propuso incluir dentro de su stock de insumos VI IMPROVED Y GOMA CF GUM FINISHER AGFA
y de materias primas utilizadas en su proceso de
produccin, productos que fuesen ms amigables rea de Impresin
con el medio ambiente y menos perjudiciales para - Se reemplaza Thinner por Ecostriper
la salud de sus colaboradores. En las reas de la - Se reemplaza Trapos de estopa por toallas de
Wypall
organizacin como lo son preprensa, encuadernacin
- Disminucin en la generacin de residuos
y planta de impresin se han beneficiado alrededor
de 38 personas.
Con el cambio del pegante se evidencio que ya no
Se reemplazaron los siguientes insumos:
perciban el olor fuerte que se manifestaba con el

uso del anterior producto.
rea Encuadernacin
Los resultados se evidencian en una mejora en el
Se reemplaza Pegante corriente por Envesa pegante proceso productivo y en una mayor durabilidad de
las mantillas utilizadas en el proceso de impresin.
PVA para papel
57
Cumplimiento legal, de derechos humanos y criterios sociales y ambientales en la cadena

En la diversidad de las Industrias que son clientes del
sector existen varias con altos estndares ambientales
y sociales, por nombrar algunas Alimentos, Bebidas,
Cosmticos y Farmacuticos. Estas exigencias se
ven reflejadas a travs de la cadena de valor en la

escogencia de proveedores en donde los principales
criterios de seleccin son tcnicos y ambientales
soportados por certificaciones.

Clculos: ANDIGRAF
El 39% de las empresas tiene en promedio 95%

del papel certificado con FSC
El 57% de las empresas tiene en promedio 77%
del papel certificado con ISO 9001
El 13% de las empresas tienen 100% del papel
certificado con ISO 14001
El 67% de las empresas tienen en promedio 86%

de las tintas certificadas en ISO 900
De acuerdo a los resultados de los Indicadores de
Sostenibilidad de la Industria Grfica 2013 el 55%
de las empresas que participaron, aseguraron que
tienen una poltica de compras responsable, cinco
puntos porcentuales mayor que lo registrado en el
2012.

Clculos: ANDIGRAF
58
59
Las empresas que prestan servicios de outsourcing

para la industria Grfica tambin hacen parte de
la cadena de valor de la industria y por esto son
sometidas a similares procesos de escrutinio como

las proveedoras.

Clculos: ANDIGRAF
Los empresarios de la industria de la comunicacin

grafica han otorgado gran relevancia al rol
desempeado por las empresas que ofrecen sus
servicios de outsourcing y a la responsabilidad
extendida que sobre ellos recae en trminos de
cumplimiento de la normativa legal referente a
constitucin, lo laboral y ambiental, por lo que 35%

de las empresas realizaron visitas de inspeccin a sus
proveedores en prcticas de responsabilidad social
y ambiental, 18 puntos porcentuales mayor que el
registrado en los Indicadores de Sostenibilidad del
2012.
60
DCIMO
GENERACIN DE EMPLEO
DE CALIDAD
61
GENERACIN DE EMPLEO
DE CALIDAD
La generacin de empleo de calidad por parte de

cualquier empresa contribuye a mejorar el desarrollo
social y econmico del pas adems de ser una
forma muy eficaz de contrarrestar la informalidad
del sector, tambin se promueve la disminucin de
los niveles de rotacin, la permanencia y edificacin
del mejor talento humano.
El 35% de las empresas en el 2013 trabajaron solo
con empleados por contrato directo, el 48% con
trabajadores por contrato directo y tercerizado. El
restante 16% con las tres modalidades de contrato
(directo, tercerizado y a destajo).

Clculos: ANDIGRAF
62
Inclusin laboral
La Industria de la Comunicacin Grfica adelanta
acciones de inclusin laboral de minoras y grupos
en situacin de desventaja, como se puede observar
en la siguiente grfica se presenta un aumento de 13
puntos porcentuales con respecto a las empresas
que en 2012 tenan un programa de inclusin.

Clculos: ANDIGRAF
Beneficiarios de los programas de inclusin

1 Persona con discapacidad auditiva
1 Persona con limitacin en el brazo
18 Madres cabeza de familia
2 Personas con discapacidad cognitiva (Best Buddies)
2 Personas con discapacidad cognitiva

44 Madres cabeza familia
2 Personas con discapacidad
Equidad de gnero
Segn los datos de los Indicadores de Sostenibilidad
del 2012 y 2013 por tipo de contratacin, la
distribucin de gnero es bastante equitativa,
incluso para el 2013 se registra una distribucin ms
equitativa en la contratacin a destajo.
63
En promedio el 21% de los cargos directivos son

ocupados por mujeres, siendo las empresas medianas
las que tienen la ms alta participacin con 28% y
las microempresas la menor con el 10%.

Clculos: ANDIGRAF
Rotacin
El ndice promedio de rotacin de empleados vinculados por contrato directo para el 2013 fue de 25,7%, 3,3
puntos porcentuales mayor al registrado en 2012 (22,4%).
Remuneracin
La Encuesta de Salarios de ANDIGRAF 2013

Clculos: ANDIGRAF
De los resultados de los indicadores de Sostenibilidad en promedio el menor salario pagado en las 31
empresas a cierre de 2013 fue de $601.796, 2% mayor que el salario mnimo legal del ao anterior.
64

Clculos: ANDIGRAF
Proteccin a la salud y seguridad de los

empleados
Los riesgos laborales identificados en la Industria
Grfica son principalmente ergonmicos, auditivos,
riesgos por el uso y bodegaje de qumicos y solventes
txicos, por la manipulacin de maquinaria y por
la generacin de Compuestos Orgnicos Voltiles
(COV) durante el proceso productivo.
Las empresas y los entes del sector han generado

distintas formas y campaas para concientizar a
todo el personal de los riesgos y difundir las buenas
prcticas que protejan la salud y seguridad de todos.

Clculos: ANDIGRAF
65
C ertificacin O S H A S
C olombiana S . A .
18001
P rinter
Prctica Ambiental
La OHSAS 18001 establece requisitos mnimos

que permiten a las empresas controlar sus riesgos
de seguridad y salud ocupacional, por medio de
buenas prcticas se compromete a los empleados
y directivos a generar condiciones laborales ms
seguras.
Esta norma hace nfasis en las prcticas proactivas y
preventivas, mediante la identificacin de peligros y
la evaluacin de control de los riesgos relacionados
en el sitio de trabajo.
Printer Colombiana S.A. obtiene la certificacin
OSHAS 18001 como una herramienta para gestionar
ambientes seguros de trabajo, para mantener una
excelente calidad de vida laboral y personas
saludables. Con esto se busca es la prevencin de
accidentes y enfermedades en el trabajo.
Resultado del proceso de certificacin se generaron
programas establecidos en el Sistema de Gestin
OHSAS 18001 y para cada uno de los peligros no
aceptables como:
Programa de salud ocupacional.
Programa de seguridad basada en el
comportamiento.
Programa de energas peligrosas.
Sistema de vigilancia epidemiolgica de ruido.
Sistema de vigilancia epidemiolgica de carga
fsica.
Programa de prevencin del consumo de

sustancias psicoactivas, alcohol y tabaco.
Programa de trabajo seguro en alturas.
Programa de manejo seguro de qumicos.
Programas el de medicina preventiva y del
trabajo y el de higiene y seguridad industrial.
Preparacin y respuesta ante emergencias.
Investigacin de incidentes.
A travs del proceso de certificacin, se obtuvieron
los siguientes resultados:
1. Disminucin de los ndices de accidentalidad y
enfermedad.
2. Valor agregados y seguridad en nuestros clientes
para contratar con la empresa
3. Mayor compromiso por parte del personal de la
empresa en temas de seguridad y salud.
4. Crear conciencia del AUTOCUIDADO en todos
los trabajadores para su trabajo y familia.
5. Cumplir con la legislacin colombiana
66
DCIMO PRIMERO
FORMACIN Y DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
67
FORMACIN Y DESARROLLO
DEL TALENTO HUMANO
La continua y enfocada capacitacin del talento

humano de las empresas ha generado no solo mayor
eficiencia y eficacia productiva, la capacitacin
es parte integral de los procesos de innovacin,
investigacin y desarrollo que se generan dentro de
la empresas para dar inicio a la mejora y creacin de
productos, servicios y hasta procesos productivos.

En promedio se ofrecieron 1.964,9 horas de
capacitacin en 2013 a los empleados por contrato
directo de 29 de las 31 empresas, es decir 3,9 horas
por empleado.

Clculos: ANDIGRAF
68
Pertinencia educativa y competencias labora- El 58% de las empresas tienen empleados certificados
en competencias laborales con el SENA. En estas
les SENA
empresas, en promedio el 16,9% de los empleados

Segn el Estudio de caracterizacin ocupacional estn certificados.
de la Industria de la Comunicacin Grfica en
Colombia realizado por la Universidad Nacional Bienestar y desarrollo de los empleados
de Colombia para el SENA en 2012 los niveles de
formacin son mayores en las grandes empresas El bienestar y desarrollo de los empleados es una
y menores en las microempresas, en estas ltimas parte esencial
se trata de compensar esta falta de formacin
con la experiencia, por lo que se ha trabajado con El 90% de las empresas destin recursos a beneficios
las diferentes entes del sector se promueven la de bienestar extralegales para los empleados
certificacin en competencias laborales de los vinculados por contrato directo, en promedio por
empleados y el trabajo mancomunado en las mesas empleado se invirtieron $488.777.
sectoriales para empatar la oferta y demanda de los
programas acadmicos.
I nducartn
S.A.S.
Prctica Ambiental
Inducartn S.A.S. est ubicada en la ciudad de Bogot, en la zona industrial de lamos, es una empresa mediana, colombiana y familiar creada en 1949,
que ha dedicado sus esfuerzos a la produccin de
empaques y etiquetas con xito a nivel nacional. En
los ltimos aos Inducartn S.A.S. ha creado nuevas
lneas de produccin en el rea flexogrfica y de
microcorrugado, incursionado en este mercado con
una gran aceptacin. Inducartn S.A.S. se encuentra
certificada con los sellos FSC e ISO 14001.
El inters de ofrecer las capacitaciones sobre sexualidad surgi a la alta incidencia de casos de hijas de
los empleados embarazadas a una edad temprana,
adems de los casos de embarazos no deseados y
la adquisicin de la responsabilidad de uno o ms hijos de las empleadas y los empleados ms jvenes.
Otro proceso que llam la atencin es la poca preparacin que tienen los padres para abordar temas
de sexualidad con sus hijos.
Como parte de la poltica de responsabilidad social

Inducartn S.A.S. cuenta con personal altamente calificado para desarrollar todos los procesos, debido
a que se hace contratacin directa y de manera indefinida de los empleados. Adems Inducartn S.A.S.
se encarga de la formacin integral del personal, es
decir no se contratan operarios, todos los empleados realizan un proceso de capacitacin y ascensos
que les permiten adquirir y desarrollar las competencias requeridas para el cumplimiento de la polti- Se plane un programa que duro siete meses, en
ca de calidad de la empresa.
los cuales se desarrollaron talleres con un nmero
69
importante de los hijos de los empleados y todo

el personal de Inducartn; para esto se contrat
una persona especialista que haba trabajado en
el hospital de Chicago siendo responsable del
programa de embarazos en adolescentes.
Se realizaron cinco talleres:
1. Anatoma del sistema reproductivo
2. Mtodos anticonceptivos
3. Autoestima
4. Sexualidad sana
5. Relaciones saludables.
lo requirieron, al igual que atencin a las parejas.

No hubo costo para el empleado y los talleres se
realizaron dentro de las instalaciones de la empresa.
Como resultado se obtuvieron conocimientos en
salud reproductiva por parte de los empleados,
inters de los padres para realizar charlas de
sexualidad dirigidas:
Disminucin por lo menos en este ao de los

embarazos en adolescentes hijos de los empleados.
Conocimiento de los mtodos de planificacin
Inters de los empleados por el seguimiento de
estos talleres
Todos los 150 empleados pasaron por este proceso Toma de conciencia en cuanto a la
de capacitacin con una evaluacin, adicional se responsabilidad nuestra y de nuestros hijos.
realizaron consultas individuales de los casos que
70
DCIMO SEGUNDO
GESTIN DE LOS IMPACTOS
AMBIENTALES
71
GESTIN DE LOS IMPACTOS

AMBIENTALES
La gestin de los impactos ambientales del ciclo de

vida del producto impreso se ha convertido en una
de las principales preocupaciones de la Industria de
la Comunicacin Grfica, ya que existen importantes
impactos ambientales negativos.
Debido a los impactos ambientales inherentes al
proceso productivo, la gestin de sostenibilidad de
las empresas se centra en mitigar y/o eliminar las
afectaciones al medio ambiente. Dado que se ha

generado una mala percepcin de la Industria sobre
los impactos ambientales es importante no solo
contrarrestar y terminar con estos impactos sino
tambin comunicar de forma adecuada, no solo a
los clientes sino a todo el pblico en general.
El 84% de las empresas destinaron recursos para la
proteccin y mejora del medio ambiente
Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la

Comunicacin Grfica 2013
Clculos: ANDIGRAF
72
Aspectos ambientales en el ciclo de vida del producto impreso
Realizado por ANDIGRAF para la Gua Conceptual y Metodolgica de Compras Pblicas Sostenibles
Las fichas tcnicas de compras pblicas sostenibles

establecen criterios que permitiran la disminucin
de los impactos ambientales generados por los
productos utilizados. Algunos de los criterios
esbozan la gestin que el fabricante debe realizar
en diversos aspectos como:
Contar con estrategias para minimizar los residuos

slidos y lquidos producidos en el proceso de
fabricacin.
Ofrecer alternativas de productos en los que

intervengan sustancias menos impactantes que las
convencionales y materias primas provenientes
Contar con programas de ahorro y uso eficiente de fuentes renovables o con algn porcentaje de
de agua y energa.
material reciclado.
73
Proporcionar informacin al cliente sobre las

caractersticas del producto, su uso y disposicin
final adecuada.
Ofrecer productos impresos con tintas que
no contengan mercurio, plomo, cadmio o cromo
hexavalente ni que liberen aminas.
Demostrar el buen manejo de la solucin
de fuente y sus residuos, o sustituir el alcohol
isoproplico.
Estar vinculado a un programa post consumo
con el fin de realizar la correcta disposicin final o
aprovechamiento de los residuos.
Demostrar mecanismos de control de la
contaminacin y de riesgos para los trabajadores
derivados de los Compuestos Orgnicos Voltiles
(COV).
Contar con un programa de gestin integral de
residuos que incluya estrategias de minimizacin,
separacin en la fuente, transporte interno,

almacenamiento,
presentacin
diferenciada
(separacin e identificacin), aprovechamiento y
disposicin de los residuos.
Iniciativas del sector para el apoyo a la gestin

ambiental
Cenigraf cuenta con programas de capacitacin
en temas ambientales y ofrece asesora a las
empresas para que fortalezcan y desarrollen sus
departamentos de gestin ambiental.
ANDIGRAF desde el 2013 integra entre sus ejes de
trabajo la gestin ambiental en inicia acciones
para mantener al empresariado informado sobre la
normatividad ambiental y las polticas de vigilancia
y control vigentes en temas ambientales, tambin
acompaa a sus afiliados en la creacin y/o
fortalecimiento de sus departamentos de gestin
ambiental por medio de colaboraciones con los entes
de regulacin. A partir del 2013 se integra de forma
ms directa el tema de gestin ambiental dentro del
programa acadmico que maneja ANDIGRAF.
CoimpresoreS ha sido pionera en el apoyo al
desarrollo sostenible de las empresas del Sector
Editorial y de la Comunicacin Grfica desde el ao
2009, cuando empez a ofrecer sus servicios de
asistencia tcnica en el cumplimiento de la normativa
ambiental aplicable y que hoy en da se presta a
travs de su unidad de negocios SIC. Como parte
de esta propuesta, se ha incorporado el transporte
de residuos peligrosos para su adecuada disposicin
final, adems de programas de capacitacin,
informacin sobre actualizacin de la normatividad
vigente, desarrollo de cartillas sobre temas
ambientales, gestin en proyectos y consultora en
norma ISO 14001 (Sistema de gestin ambiental)
ISO 9001 (calidad) 12647 (color). El compromiso de
Coimpresores Bogot con este eje, fundamental en
la gestin de las empresas del sector, es lo que ha
hecho a esta entidad una de las ms reconocidas en
la materia.
74
Disminucin de impactos ambientales

de los productos
Como ya se mencion con anterioridad las tendencias
de consumo estn demandando productos impresos
con un menor impacto ambiental y la Industria
est trabajando para satisfacer las necesidades del
cliente, claro est sin comprometer la calidad del
producto que se imprime en Colombia.
Las principales tendencias en materia ambiental son:
El uso de materiales reciclados, naturales y
degradables.
Elaboracin de productos que puedan ser
reciclados al final de la vida til, condicin que
depende en gran medida del papel y la tinta utilizada
en la produccin.
Consideraciones a lo largo de la cadena de
produccin para reducir los impactos ambientales de
los productos.
Programas ahorro y uso eficiente de agua y energa.
Minimizacin de residuos slidos y de residuos
lquidos producidos en el proceso de fabricacin.
Los impresores estn generalizando campaas
que brindan informacin a sus clientes sobre las
caractersticas del producto, su uso y para realizar
la correcta disposicin final y/o aprovechamiento de
los residuos.
Diseo ecolgico: concebir los productos pensando
siempre en minimizar los impactos ambientales
generados a lo largo de toda su vida til, desde
el proceso productivo hasta su tratamiento como
residuo.
Disminucin del uso de qumicos en el proceso
productivo.
Disminucin del uso de material y reutilizacin
del material de empaque.
75
En toda la cadena de valor se estn implementando

la produccin ms limpia y buenas prcticas para
no solo responder las demandas de las nuevas
tendencias sino para mejorar su desempeo
ambiental y contribuir a la salud y bienestar del
planeta.
Uso de insumos menos contaminantes
y cartones utilizados en la Industria son en una alta

proporcin certificados.
En la parte de tintas en mercado cada vez tiene
ms oferta de tintas fabricadas a base de aceites
vegetales y que no contienen metales pesados
en su composicin, lo que reduce los impactos
ambientales del proceso de impresin as como del
producto impreso.
La sustitucin de insumos hace parte de la

implementacin de la produccin ms limpia y en
el caso particular de la Industria, los proveedores
han realizado grandes esfuerzos en investigacin
y desarrollo en este sentido, generando una gran
oferta de productos ms amigables.
El 77% de las empresas que participaron en

los Indicadores de Sostenibilidad 2013 realiza
acciones para identificar si los productos qumicos
de impresin que utiliza estn clasificados
como extremadamente txicos, mutagnicos,
carcinognicos, de reproduccin/ desarrollo de
El papel y cartn proviene de fuentes renovables, toxicidad o ecotoxicidad.
es reciclable y biodegradable, adems los papeles

Clculos: ANDIGRAF
De las 31 empresas que participaron en los Indicadores

de Sostenibilidad 2013 el 39% de las empresas tiene
en promedio 95% del papel certificado con FSC, el
57% de las empresas tiene en promedio 77% del
papel certificado con ISO 9001, el 13% tienen 100%
del papel certificado con ISO 14001 y el 67% de
las empresas tienen en promedio 86% de las tintas
certificadas en ISO 9001.
76

Clculos: ANDIGRAF
En cuanto a productos para limpieza de mantillas y

rodillos, se ha desarrollado una mezcla de solventes
y detergentes cuyas caractersticas en comparacin a
la gasolina es que son degradables, reducida emisin
de vapores, bajo olor y adems agilizan la limpieza,
I mpresos
el
D a
tienen un alto rendimiento. En trapos de limpieza

hay paos especializados que son ms absorbentes,
reutilizables y tienen una reducida liberacin de
pelusa en comparacin a los trapos y estopas.Rum
ea sectior aut rendus doluptat.
S.A.S.
Prctica Ambiental
Programa de manejo de qumicos

Impresos el Da S.A.S. es una empresa 100% Colombiana del sector grfico dedicada a la produccin de
etiquetas y plegadizas, contamos con 140 colaboradores, estamos ubicados en la ciudad de Medelln,
sector San Diego y llevamos en el mercado 36 aos.
Todo surge como responsabilidad asumida con el
medio ambiente y la intencin de despertar conciencia ambiental en nuestros empleados tanto dentro
de nuestra empresa como fuera de ella, con el programa se busca preservar la salud de los empleados
y sobre todo disminuir los impactos ambientales generados por la posible contaminacin con qumicos:
Seguridad en la manipulacin de sustancias
qumicas
Disminucin de accidentes y derrames
Disposicin responsable de residuos peligrosos
77
Uso eficiente de materiales

El uso eficiente de las materias primas no solo reduce costos de produccin sino que tambin reduce a
su nivel ptimo la demanda de recursos naturales y
se reduce los gastos e impactos ambientales de la

correcta disposicin de residuos.

Clculos: ANDIGRAF

Clculos: ANDIGRAF
Generacin de emisiones
El principal impacto por emisiones que generan las
empresas de la Industria de la Comunicacin Grfica
est relacionados con los Compuestos Orgnicos
Voltiles (COV) que afectan principalmente la salud
y seguridad de los empleados.
78
Los Compuestos Orgnicos Voltiles (COV) estn

constituidos de carbono, alta volatilidad, y son
emitidos a la atmsfera en procesos de produccin
donde se utilicen solventes, aditivos, detergentes,
desengrasantes, pinturas, lacas, tintas y materiales
plastificantes, etc. Al ser emitidos a la atmsfera, los

COVs pueden transformarse u oxidarse al entrar en
contacto con la luz solar, generando contaminantes
atmosfricos secundarios u otros contaminantes

fotoqumicos.

Clculos: ANDIGRAF
Las principales acciones que las empresa del sector

toman para contrarrestar la emisin de estos
compuestos son la sustitucin de soluciones de
fuente y agentes limpiadores con altos contenidos
de COV, la capacitacin del personal para el uso
eficiente de los productos que generan la emisin y
su correcta manipulacin por ejemplo mantener bien
cerrado los envases de las tintas, los solventes etc.
y el contenedor utilizado para guardar los trapos

utilizados para la limpieza.
En relacin a las emisiones de Gases Efecto
Invernadero (GEI), las principales fuentes de
emisin son el consumo de energa elctrica y los
automotores que se utilizan dentro de las empresas
y para realizar el abastecimiento de materias primas
y entregar de productos.

Clculos: ANDIGRAF
79
P rinter
C olombiana
S.A.
Prctica Ambiental
Implementacin de un Sistema de Control de Emisiones Atmosfricas

Printer Colombiana S.A. es una compaa Colombiana
del sector grfico que se dedica a la produccin
impresin, encuadernacin y acabados de libros,
revistas y publicaciones comerciales, ofrece soluciones
integrales de productos y servicios a sus clientes con
la ms alta calidad en forma competitiva y rentable.
contaminados, que entran fros a la instalacin, tomen
Fundada por Bertelsmann AG en Septiembre de 1976.
Printer Colombiana S.A. est ubicada en Alamos Zona de ellas este calor en el ciclo siguiente.
Industrial, Calle 64 G N 88 A 30. En la actualidad
cuenta con un total de 388 empleados directos.
Las caractersticas principales de estos equipos son:
Mnimo consumo de combustible, ya que permite
Printer Colombiana S.A. determin que uno de sus eficacias de recuperacin de calor muy elevadas
Aspectos Ambientales significativos es la generacin Muy bajos costos de explotacin y mantenimiento
de emisiones atmosfricas aportadas por los procesos Alta eficacia de depuracin
de impresin heat set en sus cuatro mquinas Larga duracin del equipo
rotativas, ya que en las etapas de impresin y secado, Gran fiabilidad, por ser equipos muy probados
se evaporan los disolventes orgnicos que forman
parte de la composicin de las tintas aplicadas. Estos De esta forma con la puesta en marcha del RTO, se
vapores extrados son descargados a la atmosfera y garantiza que la actividad de impresin en rotativas,
estn compuestos bsicamente por vapor de agua, CO, controla de manera efectiva y eficiente los impactos
CO2 y HCT-CH4 todos ellos gases efecto invernadero. ambientales negativos dado que el RTO presenta una
eficiencia del 99% en la degradacin de COV.
Por lo anterior, y de acuerdo con su compromiso
ambiental en disminuir esta carga contaminante y Principales beneficios:
cumplimiento normativo, Printer implementa un sistema
de extraccin para retirar estos disolventes del interior Reduccin de Compuestos Orgnicos Voltiles
de las rotativas y del horno, sistema RTO oxidacin (COV) de un 99%.
trmica regenerativa.
Reduccin de xidos de Nitrgeno superior al 90%.
Tecnologa limpia ya que solo utiliza gas natural
Estos regeneradores son unos elementos de material como combustible.
cermico que acumulan el calor de los gases que Eficiente energticamente, ya que aprovecha al
salen de la cmara de oxidacin. Mediante un sistema mximo el calor atrapado por el material cermico.
de vlvulas se establecen ciclos de funcionamiento Mejoramiento de la calidad del aire para las
consecutivos por los cuales los gases depurados, que comunidades de las localidades de Engativ y Fontibn,
estn a una temperatura elevada (unos 800 C), ceden cercanas a las instalaciones de la empresa, en dnde
su calor a las masas cermicas para que los gases tambin hay zonas residenciales.
80
Consumo responsable de energa elctrica

El proceso de impresin y acabados son intensivos en
consumo de energa elctrica, por lo que la Industria
ha realizado diferentes acciones con relacin al
consumo eficiente de energa elctrica.
El 97% de las empresas mide su consumo de energa
elctrica y el 23% tiene dividido el consumo energtico
de la planta de produccin del administrativo.

Clculos: ANDIGRAF

Clculos: ANDIGRAF
81
L inotipia
M artnez
Prctica Ambiental
Cambio de luminarias
Linotipia Martnez es una empresa Colombiana con
ms de 45 aos en el sector de las Artes Grficas,
nos dedicamos principalmente a la impresin de
publicomerciales, dentro de los productos ms
destacados tenemos; la elaboracin de sobres,
libretas, folletos, revistas, tarjetas de invitacin,
hojas
membrete,
almanaques,
banderines,
tarjetas personales y todo lo relacionado con
publicomerciales.
Contamos con maquinara en ptimas condiciones
que nos permiten manejar tiempos de respuesta,
con la ms alta calidad y un servicio ptimo, con
personal adecuado en el rea que necesite. Nos
encontramos ubicados en la Ciudad de Bogot DC,
en la carrera 30 n 4 23 Barrio Veraguas.
En el mes junio de 2013 Linotipia Martnez comenz
un plan piloto de cambio de tecnologa de iluminacin
comenzando con una mquina, al observar el
aumento de luz y con menor cantidad de lmparas
pasando de 7 existentes a 5, se continua con el
cambio de luminarias programando una maquina por
mes, terminando en el mes de diciembre toda el rea
de produccin que consta de 6 mquinas.
debido a la mayor vida til (doce mil horas ms),

menor consumo de energa elctrica (42 vatios
menos) y mayor luminosidad.
Disminucin del consumo energa por el cambio de
tecnologa T12 (150 w) a T5 (108 w) en un promedio
mensual del 61% de energa consumida (Kw/mes).
Mejor iluminacin en el rea de produccin por la
utilizacin de la nueva tecnologa, utilizando menor
cantidad de luminarias.
Minimizar el efecto invernadero con la nueva
tecnologa ya que se pasa de consumir 16,8 kw/da a
8,6 Kw/da obteniendo un ahorro de 8,1 Kw/da.
En una maquina se consuma 504 Kw/mes con
la nueva tecnologa 259,2 Kw/mes obteniendo un
ahorro del valor pago factura obteniendo un retorno
de la inversin inicial en 6,5 meses.
Se calcul que con el ahorro mensual del consumo,

Se decidi hacer el cambio de luminarias gracias a la inversin hecha en el cambio de luminarias se
la participacin de una auditoria elctrica en la cual recuperara en 4,5 meses.
se recomend el cambio de las luminarias T12 a T5
Consumo responsable de agua

La Industria Grfica no es consumidor intensivo de
agua en su proceso productivo. Aunque hay que
tener en cuenta que las variaciones de este consumo
entre empresas se da por el tipo de tecnologa y
materiales que utilicen y las caractersticas de los
productos que se elaboren.
El 94% de las empresas mide su consumo de energa
elctrica y solo el 16% tiene dividido el consumo de
agua de la planta de produccin del administrativo.
82

Clculos: ANDIGRAF

Clculos: ANDIGRAF
Control de la contaminacin de los vertimientos

Contrario a la percepcin general del pblico la
Industria no es una gran generadora de vertimiento
en comparacin con otro tipo de actividades
industriales, esto sin decir que los vertimientos

producidos no tengan impactos negativos sobre el
medio ambiente.

Clculos: ANDIGRAF
El 29% de las empresas que realizan acciones para el manejo de aguas residuales utiliza ms de una accin.
83
FO RT ECO
S.A.
Prctica Ambiental
Disminucin consumo de agua

FORTECO S.A. Es una empresa mediana con 32 aos
en el mercado de las artes grficas, dedicada a la
impresin de formularios e impresos comerciales,
formas continuas y separables; ubicada en la zona
industrial de lamos sur, Bogot Colombia.
El programa de disminucin del consumo de agua
en FORTECO SA, nace de la necesidad de ayudar
al planeta a disminuir el consumo excesivo de agua
potable y de eliminar los vertimientos que se le hace
al alcantarillado como consecuencia de nuestra
labor; por esta razn, identificamos los puntos de
mayor consumo de agua y mayor contaminacin de
nuestras fuentes hdricas.
de fotomecnica y el rea de lavado de rodillos

moletones de mquinas de impresin offset;
en estos dos puntos se implementa un motor
recirculante para cada una de las reas, los cuales
funcionan con energa elctrica, haciendo recircular
el agua, permitiendo reutilizarla cuantas veces sea
posible y cuando ya est demasiado contaminada
se dispone como residuo peligroso, y as evitando la
Una vez identificados los puntos de mayor consumo contaminacin de nuestras cuencas hdricas.
de agua, nos surge la idea inicial de cambiar los
tanques de los sanitarios y los grifos de lavamanos Como resultado de la implementacin de este
y orinales existentes, por sanitarios y grifos de programa se ha evidenciado una disminucin en el
consumo mensual de agua en promedio del 27%, en
lavamanos y orinales ahorradores.
total en 2013 se ahorr 34% en comparacin a lo
Tambin identificamos los puntos de mayor consumido en 2012. Adems de la eliminacin de
vertimiento al alcantarillado que eran el rea vertimientos de aguas industriales.
Gestin de residuos
Dada la naturaleza de los insumos y materias primas
de la Industria, el sector ha realizado grandes
avances en materia de reciclaje y disposicin final
adecuada de residuos.
84

Clculos: ANDIGRAF

Clculos: ANDIGRAF
En la recuperacin, reciclaje y/o valorizacin de

los residuos los resultados de los Indicadores de
Sostenibilidad 2013 se muestra el avance de las
empresas en recuperacin o valorizacin de residuos

por cada tipo de residuo que se genera.
85
Por tamao de empresa se puede observar que el mejor desempeo en recuperacin o valorizacin de residuos segn los datos recopilados lo tiene la microempresa.

Clculos: ANDIGRAF
Por tamao de empresa se puede observar que el mejor desempeo en recuperacin o valorizacin de
residuos segn los datos recopilados lo tiene la microempresa.
Disposicin final adecuada de los residuos

La normativa nacional y las empresas del sector
realizan mayores esfuerzos en lo concerniente a la
adecuada disposicin de los residuos.

Clculos: ANDIGRAF
86
En este sentido el 58% de las empresas que

participaron en los Indicadores de Sostenibilidad 2013
indicaron que cuentan con iniciativas de colaboracin
con sus proveedores, gremios, asociaciones y otros
para la devolucin, recuperacin o reciclaje de
envases/embalajes o residuos peligrosos.
D olmen
S.A.
E.S.P.
Prctica Ambiental
Disposicin segura de residuos

Dolmen S.A. E.S.P. es una compaa con visin global
que construye soluciones para el desarrollo urbano,
a travs de la intervencin del espacio pblico y
que provee herramientas de comunicacin visual,
empleando innovadoras y creativas aplicaciones en
medios alternativos. Cuenta con ms de 20 aos de
experiencia presente en los mercados de Estados
Unidos, China, Centroamrica, y Suramrica; con
plantas de produccin en Miami, Shanghi, Mxico
DF, Lima, Ciudad de Panam, San Salvador, y en
Colombia, en las ciudades de Barranquilla, Soledad,
Santa Marta, Bogot y Medelln.
Dolmen S.A. E.S.P. realiza separacin y clasificacin
de los residuos slidos y lquidos que genera
derivado de sus actividades en reciclables,
peligrosos y ordinarios; por medio de una empresa
especializada, teniendo en cuenta el tipo de residuo,
realiza procesos de aprovechamiento, tratamiento y
disposicin final segura. En desarrollo de la cadena
de custodia de estos residuos se realiza un control
estricto para evitar cualquier derrame o vertimiento
accidental.
Estos residuos tanto slidos como lquidos, son

almacenados en lugares seguros antes de entregar
al gestor autorizado
Con esta esta estrategia se le ha dado manejo a los
siguientes residuos:
Residuos reciclables: 4.950 Kg
Residuos peligrosos: 2.440 Kg
Residuos ordinarios: 2.0047 Kg
Dolmen S.A. E.S.P. colabora con los proveedores de

los solventes realizando la disposicin final segura En el ao 2013 se dispusieron 120 kilos de solventes
a estos residuos por medio de un gestor autorizado. residuales.
87
RELACIONES RESPONSABLES CON LA

COMUNIDAD E INVERSIN SOCIAL
88
RELACIONES
RESPONSABLES CON LA
COMUNIDAD E INVERSIN
SOCIAL
En cuanto a las principales externalidades que

presentan las empresas de la Industria a la comunidad
circundante de las empresas ests son:
Generacin de ruidos
Olores
Temperaturas
Movilidad
A dems de minimizar estas externalidades, las

empresas de la Industria llevan a cabo otro tipo de
acciones con la comunidad, segn los resultados
de los Indicadores de Sostenibilidad de la Industria
2013:
El 39% de las empresas manifestaron realizar durante
2013 inversiones y/o donaciones a la comunidad.

Clculos: ANDIGRAF
13% de las empresas gestiona directamente algn

proyecto social externo y 16% de las empresas
tienen una fundacin para realizar acciones externas
de apoyo social o ambiental.
89
90
C adena
S.A.
Prctica Ambiental
Inversin Social
Cadena S.A. es una empresa que presta servicios
de outsourcing e integra tecnologas de impresin
e informacin, sistemas logsticos y mercadeo de
bases de datos. Fundada en 1982 Cadena ha venido
evolucionando de acuerdo a las necesidades del Beca de apoyo con la Universidad de Antioquia
mercado, es por ello que es considerada como una
empresa innovadora y cambiante, el cual incorpora
En alianza con el programa de internaciolizacin de
soluciones en proteccin contra el fraude, gestin
la Universidad de Antioquia se otorga una beca de
de documentos, relacionamiento y logstica.
apoyo para estudiantes de acuerdo a su excelencia
En Cadena hemos definido tres lneas de inversin y persistencia.
social: primera infancia, educacin y desarrollo, en
las cuales enfocamos los recursos econmicos y en Beca Nelly Suescn de del corral
especie, buscando as beneficiar a las comunidades
donde realizamos operaciones: Medelln, Cali y Esta beca est orientada a apoyar a los hijos de
nuestros colaboradores. Anualmente se selecciona
Bogot.
al hijo o hija de un colaborador, que haya tenido el
Este apoyo se canaliza a travs de tres instituciones mejor desempeo acadmico para cubrir sus gastos
principales que atienden nios de 0 a 5 aos:
universitarios.
Fundacin La Alborada en Bogot: su propsito
es ofrecer alternativas de formacin, educacin y
alimentacin a la poblacin de nios y nias, jvenes
y adultos mayores con altos grados de vulnerabilidad
en Colombia.
En total ms de 300 nios beneficiados. 85 nios

de la Fundacin La Alborada Bogot, 200 nios de
la fundacin Ximena Rico Llano en Medelln y 50
nios en Hogar Bambi en Cali. En total invertimos
$415.475.698 en apoyo a estas actividades entre
Hogares Bambi Colombia en Cali: es una Fundacin Cadena y sus colaboradores.
dedicada desde 1985 a la proteccin de la niez Por otra parte, en Cadena fomentamos el desarrollo
menos favorecida.
y la cultura, a travs de aportes anuales a la Fundacin
Fundacin Ximena Rico Llano en Medelln: es una Museo Juan del Corral, en el 2013 nos vinculamos
Organizacin sin nimo de lucro privada de carcter con $72.000.000 que le permitieron a la Fundacin
social, que brinda atencin en educacin, salud, continuar con su decisin de convertirse en un polo
alimentacin y proteccin a nios y nias de 0 a 6 aos de desarrollo cvico y cultural para la regin, y en un
provenientes de Medelln y el rea Metropolitana, guardin del patrimonio histrico que comparte con
cuyas condiciones econmicas, familiares y sociales la comunidad a travs de exposiciones permanentes
y temporales talleres y actividades culturales.
atentan contra l y su bienestar.
Conscientes que la educacin es el camino para
alcanzar grandes logros, contamos con becas para
que tanto los hijos de nuestros colaboradores
como personas externas a la organizacin se
vean beneficiados y puedan cumplir sus metas
profesionales.
Adicionalmente, contamos con el Comit de

Voluntarios compuesto por 135 colaboradores en
todo el pas los cuales dedican tiempo laboral y
extra laboral para la organizacin y ejecucin de las
diferentes actividades sociales realizadas a lo largo
del ao.
91
DCIMO CUARTO
MECANISMOS DE GESTIN DE LA
SOSTENIBILIDAD EN LAS EMPRESAS
92
MECANISMOS DE GESTIN
DE LA SOSTENIBILIDAD EN
LAS EMPRESAS
Como se ha visto a lo largo del presente informe,

tanto la Industria de la Comunicacin Grfica
y la Cadena de Valor de la cual hace parte, est
comprometida con la gestin sostenible del ciclo
de vida del producto impreso. Aunque todava
existen oportunidades para promover la gestin
sostenible, el compromiso integral con el ambiente
y la comunidad, incentivar la mejora continua (ir ms
all del cumplimiento normativo) y el dilogo con

los grupos de inters.
El 29% de las empresas cuenta con una poltica de

RSE y sostenibilidad con estrategias, compromisos y
un plan de accin que se monitorea.
Para 2012 y 2013 16% las empresas cuentan con
algn informe en materia de sostenibilidad.

Clculos: ANDIGRAF
93
O ffset
G rafico
E ditores
S.A.
Sistema Integrado de Gestin

Offset Grafico Editores S.A. es una empresa
colombiana que a partir del ao 2002 e
ininterrumpidamente hasta la fecha, ha desarrollado
exitosamente actividades de comercializacin de
productos impresos y material P.O.P a nivel nacional.
Se encuentra ubicada en Bogot Alczares,
siendo una empresa mediana segn su clasificacin
econmica, tomando como base fundamental para
su crecimiento, la tica profesional y la prestacin
de un servicio con mayor calidad.
Los directivos y todos los colaboradores de la
firma estn convencidos que con el desarrollo de
trabajo en equipo, la valoracin de las personas
y el mejoramiento continuo de los procesos de
elaboracin del producto y prestacin del servicio,
se logra el reconocimiento y permanencia en el
mercado a partir de la satisfaccin de sus clientes.
todo el personal en SISOMA (Seguridad Industrial,

De acuerdo a nuestra poltica del Sistema Integrado Salud Ocupacional y Medio Ambiente) y obtener la
de Gestin (SGI) la cual est integrada por tres certificacin ISO 14001. Durante el 2013 se logr
tipos de normas basados en los estndares ISO, ISO capacitar al 90% del personal en SISOMA.
9001:2008, ISO 14001:2004 e ISO 18001:2007.
Para la obtencin de la certificacin ISO 14001 se
Actualmente Offset Grafico Editores S.A. se
identificaron tres aspectos significativos a los cuales
encuentra certificado en ISO 9001:2008 (Sistemas estn direccionados los programas ambientales, estos
de Gestin de Calidad) y pretende a mediano plazo programas contemplan la normatividad aplicable a la
certificarse en las dos normas restantes, por lo que organizacin, cada uno cuenta con su objetivo, meta,
ya se encuentra en proceso de documentacin y alcance, indicadores y cronograma de ejecucin de
aplicacin.
actividades. Los aspectos significativos encontrados
En este orden de ideas y hablando del Sistema de
Gestin Ambiental, la organizacin tiene establecido
y documentado la identificacin y evaluacin de los
aspectos e impactos ambientales, de donde surgieron
cuatro programas de gestin para el control y
minimizacin de la afectacin al medio ambiente
causada por el proceso productivo.
fueron el consumo de agua, el consumo de energa

y la generacin de residuos.
Para el control de los aspectos e impactos y de los
indicadores propios de la poltica se elaboraron los
siguientes programas ambientales:
PG-GA-01 Manejo de Residuos Peligrosos

PG-GA-02 Consumo y Uso Eficiente de Agua
En cuanto al despliegue de la poltica del SIG se PG-GA-03 Uso Racional de Energa
obtuvo dos objetivos ambientales, capacitacin de PG-GA-04 Responsabilidad Social Empresarial
94
Dentro de la documentacin del SGI se encuentran

matrices, programas, procedimientos, instructivos,
formatos y sus respectivos registros, todo esto para
un ptimo control operacional.
El Sistema de Gestin Ambiental de Offset Grafico
Editores S.A. se ha venido formando desde un par de
aos atrs gracias al apoyo de la Secretaria Distrital
de Ambiente con el programa de Gestin Ambiental
Empresarial el cual contempla 5 niveles para el
establecimiento de la excelencia ambiental en el
distrito capital y del cual Offset Grafico Editores
S.A. se encuentra en el tercer nivel.
se realiz el cambio de grifera defectuosa y se

instalaron en todos los lavamanos vlvulas para
reducir el caudal de agua, por ltimo se realiz una
capacitacin a todo el personal sobre pautas para el
buen uso del recurso hdrico.
3. En el programa PG-GA-03 Uso Racional de Energa,

se realiz nfasis en la toma de conciencia de los
trabajadores de las reas administrativas. El consumo
de energa elctrica en nuestra era demasiado alto
de acuerdo al volumen de trabajo, por esta razn la
organizacin en aos anteriores realizo la adquisicin
de un banco de condensadores y supresores de
picos de voltaje para el control del consumo en la
1. En cuanto al programa PG-GA-01 Manejo de produccin; por esto el programa actual fue dirigido
Residuos Peligrosos, como primera medida se en reas administrativas hacia la aplicacin de buenas
dise el rea de almacenamiento temporal de los prcticas.
residuos peligrosos bajo criterios de seguridad, se
adecuaron las reas de generacin de residuos, se 4. En el programa PG-GA-04 Responsabilidad Social
implementaron puntos ecolgicos para la seleccin Empresarial la organizacin realiza nfasis en la
y se capacito al personal involucrado en este tema. vinculacin y formalizacin de poblacin vulnerable
como madres cabeza de hogar para tareas de
2. Para el programa PG-GA-02 Consumo y Uso acabados, vinculacin de personal con limitaciones
Eficiente de Agua, se enfatiz en la creacin y fsicas, vinculacin de adulto mayor, apoyo al primer
aplicacin de buenas prcticas operacionales y empleo y vinculacin de estudiantes practicantes de
de conducta en todas las reas de la compaa, colegios del distrito.
95
D olmen
S.A.
E.S.P.
Unidos por la Comunidad

Dolmen S.A. E.S.P. es una compaa con visin global
que construye soluciones para el desarrollo urbano,
a travs de la intervencin del espacio pblico y
que provee herramientas de comunicacin visual,
empleando innovadoras y creativas aplicaciones en
medios alternativos. Cuenta con ms de 20 ao de
experiencia presente en los mercados de Estados
Unidos, China, Centroamrica, y Suramrica; con
plantas de produccin en Miami, Shanghi, Mxico
DF, Lima, Ciudad de Panam, San Salvador, y en
Colombia, en las ciudades de Barranquilla, Soledad,
Santa Marta, Bogot y Medelln.
Dolmen S.A. E.S.P., posee un programa llamado
Unidos por la Comunidad el cual tiene por
finalidad promover la educacin en las diferentes
comunidades donde Dolmen tiene incidencia, a travs
de la implementacin de charlas, capacitaciones,
y actividades ldicas y recreativas, para nios y
madres cabeza de hogar de estos municipios, con
la finalidad de generar un desarrollo sostenible de
estas comunidades.
En el ao 2013, Dolmen realizo una serie de actividades
en pro de la comunidad, las cuales tenan como fin
la educacin en la niez de escasos recursos de los
municipios donde tenemos incidencia, para lograr
llevar a cabo satisfactoriamente estas actividades
la Fundacin Dolmen, conto con el apoyo del
Servicio de Aprendizaje Sena, las Gestoras Sociales
de cada municipio y las bibliotecas municipales, su
colaboracin fue de gran importancia, ya que nos
permiti desarrollar en conjunto las actividades
como donacin de uniformes, donacin de kits
escolares, tardes de pintura, tardes ldicas, en otras
que con su apoyo logramos realizar y cumplir con
los objetivos trazados en cada una de ellas.
ambas organizaciones, y desarrollar un programa

integral que cobijaba entre otros aspectos, la
educacin, nutricin y el desarrollo psicolgico para
nios de primera infancia de 0 a 3 aos.
El modelo tena un enfoque familiar y comunitario
basado en la identificacin e intervencin anticipada
del riesgo biopsicosocial, enfocado a tres pilares
fundamentales que son la educacin, la nutricin
y la salud integral, y el neuro-desarrollo, que tiene
por finalidad asegurar nios y nias saludables
con un desarrollo neurolgico ptimo que permita
proyectar a la sociedad ciudadanos competentes,
competitivos y con valores.
Con nuestro programa unido con la comunidad

apoyamos a ms de 500 nios pertenecientes a los
diferentes municipios donde tenemos participacin,
con el programa AIMI viajeros dolmen impactamos
a 25 municipios a travs de una atencin integral
Por otro lado realizamos una alianza con la Fundacin (mdicos, nutricionistas, psiclogos y terapeutas)
Huellas con Futuro la cual tuvo su enfoque hacia la con la finalidad de ayudar al crecimiento y desarrollo
bsqueda de estrategias para una cooperacin entre de estos pequeos.
96
En cuanto al involucramiento con sus grupos de inters, la mayora de las empresas se centran en sus clientes, proveedores y empleados.

Clculos: ANDIGRAF
La medicin de los Indicadores de Sostenibilidad por

parte de la Industria de la Comunicacin Grfica
genera una herramienta para identificar oportunidades
de mejora y comunicacin de los logros y actividades
realizadas durante el 2013. Tambin es una excelente
plataforma de dar a conocer los esfuerzos de las
empresas que le apuestan a la gestin sostenible
de sus negocios y las buenas prcticas que
implementaron, las cuales son resaltadas por la
relacin con los retos y oportunidades del sector
en los asuntos de sostenibilidad, la posibilidad de
ser replicada, excepcionalidad y distincin frente
a las dems prcticas postuladas, significancia de
los resultados e impactos alcanzados (sociales,

econmicos y ambientales), existencia de
colaboracin entre diferentes actores y/o empresas,
claridad y completitud en la descripcin presentada
y la sostenibilidad de la prctica.
El empresariado y las organizaciones gremiales
mantenemos nuestro compromiso con la gestin
ambiental del sector con la continuacin de los
Indicadores de Sostenibilidad y el presente Informe
de Sostenibilidad que es evidencia del trabajo
realizado durante el 2013, insumo para generar
iniciativas con valor social, ambiental y econmico.
97
98
Punto de contacto
Daniel F. Lpez Alfonso
Asistente Departamento de Investigaciones

Econmicas
ANDIGRAF
Tel: 57-1-2819611
Coordinacin del Informe
ANDIGRAF y Cooperativa de Impresores y

Papeleros de Bogot Coimpresores Bogot
Recoleccin de la Informacin

Documentacin y anlisis
ANDIGRAF
Redaccin:
ANDIGRAF
Revisin de la Informacin

Diseo y diagramacin

Coimpresores Bogot
100

Informe de Sostenibilidad 2013 Industria Editorial y de La Comunicacion Grafica

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013

INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIN GRFICA