Tecnologia e Sociedade

Lista de Perguntas - Dreyfus e Dreyfus (1983)

Lorena Pereira da Cunha - 2011075194
1. De acordo com Dreyfus expert quem utiliza o conhecimento sobre um determinado
assunto, de maneira intuitiva para guiar suas decises e criar suas regras para formular
planos. O progresso ento da fidelidade rgida s regras para um modo intuitivo de
raciocnio baseado no conhecimento tcito.
2. A partir da fidelidade rgida s regras ou planos ensinados, o novato adquire o
conhecimento e no possui capacidade de crtica. O expert tem o conhecimento das regras
mas sabe quando segui-las ou no, agindo de maneira intuitiva em determinadas situaes
para tomar decises. A principal diferena de quem expert a capacidade crtica para
realizar uma abordagem analtica dos fatos.
3. O perito observa o todo para analisar as partes e enxerga a situao de maneira
tridimensional, ele no segue as regras de maneira analtica. O novato por sua vez, segue as
regras para compreender o todo e sua viso primeiramente baseada nas partes. O
aprendizado humano adquirido com o conhecimento das partes e das regras que se aplicam
a determinadas situaes para ento se expandir uma anlise crtica do todo.
4. A grande limitao de qualquer modelo mental pela compreenso de como o expert dentro
do processo de tomada de deciso organiza suas idias, analisa e descarta as variveis
existentes, lida com a incerteza e elabora as suas decises. Esses aspectos faltam aos modelos
baseados na racionalidade da calculadora pela ausncia de requisitos para a obteno de todas
as condies para que se analise a situao. Mesmo quando o conjunto completo de
condies que tinha, na maioria das situaes reais a informao disponvel incompleta e
suposies devem ser feitas
5. O saber que est na formalizao dessa experincia adquirida em regras e normas.
Sistemas computacionais e modelos mentais buscam exatamente isso: converter toda a
experincia em normas e regras. Qualquer modelo mental passa a ter essa limitao pois ele
no representa o saber como e sim o saber que atravs da formalizao de regras e normas
que devero ser seguidas em sua aplicao. A utilizao da inteligencia artificial para tomada
de decises fica limitada s situaes que j foram previstas e que foi possvel modelar em
regras. A AI se mostra ento deficiente no saber necessrio para a produo de conhecimentos
novos, estando a inovao impossibilitada pela limitao da prpria concepo da tecnologia.