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CLUB DE NUTRICIÓN
HERBALIFE
.

John Peterson
Miembro del Club de Fundadores de Herbalife

Entrenó a los Distribuidores sobre las características para ser un líder exitoso. "Muchos de nosotros llegamos a
Herbalife con problemas y es aquí donde encontramos la solución a muchos de ellos. Lo más importante
para el éxito es la actitud, la entrega y la pasión por los productos y la causa. Pero de nada sirve tener la
pasión si no se tiene ese compromiso o entrega. También hay que tener el sentido de responsabilidad e integridad
por las personas que uno patrocina y ayudarlos a crecer y tener éxito. Dos cosas básicas que todos deben llevarse
de los eventos: ver el gran panorama e identificarse con la posibilidad de lograr el sueño, de que sí es posible.
¡Recuerden, entre más grande el panorama, más grande es el compromiso!"

Jim Rohn
Renombrado filósofo de negocios.
A partir del momento en que Jim Rohn conoció a Mark Hughes hace 29 años, ambos se
influyeron mutuamente de manera increíble. Hoy, Jim lleva adelante el sueño de Mark
desempeñando un papel vital en el desarrollo de la compañía.

"Parte de la filosofía de Herbalife es que el mayor valor en la vida no es lo que se consigue,


sino aquello en lo que nos convertimos. A mí me impresionó la fortuna, el éxito y los logros de Mark, pero lo más
importante de todo fue la persona en la que él se convirtió. Michael O. Johnson ha hecho una labor extraordinaria
para mantener la calidad de los productos Herbalife, la integridad del sistema de comercialización y edificar el sistema de
apoyo en más y más países. 'No pida que las cosas sean fáciles, busque ser mejor'".
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Los conceptos contenidos en este documento tienen la validez y los efectos de las Normas de
Conducta y Lineamientos para el Distribuidor. Las transgresiones a los mismos pueden dar
lugar a acciones disciplinarias como la confiscación de las regalías, la suspensión de los
privilegios de compra y/o la recesión del contrato de distribución.

Manual Club de Nutrición

Índice Página

Introducción 2

I. Cómo elegir la ubicación 3

II. Recomendaciones para la operación de un Club de Nutrición 3

III. Cómo atraer a nuevos miembros 4

IV. Organizador del Club/Distribuidor Independiente Herbalife 4

V. Capacitación sabatina 5

VI. Conocimiento del producto 5

Vil. Venta de productos al menudeo 5

VIII. Cómo patrocinar nuevos Distribuidores 6

IX. Cómo organizar la fiesta mensual o fiesta del cliente 6

X. Normas de administración 6

Conclusión 9

Normas de Conducta y Políticas de Distribución 10


para Club de Nutrición
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Introducción

El concepto de Club de Nutrición es una herramienta de comercialización que puede ser utilizada
con la finalidad de llevar la buena nutrición a todas las personas y escuchar la oportunidad de
negocio que representa ser Distribuidor Independiente de Herbalife. Para que todos los
Distribuidores de Herbalife puedan entender este concepto y se preparen para usar esta
herramienta, se ha desarrollado éste manual para que conozcan los principios básicos que deben
respetar a efecto de salvaguardar el prestigio e imagen de la empresa y de los productos amparados
por la marca HERBALIFE, llevar éstos a los posibles consumidores sin menoscabo de su calidad y
seguridad en su consumo, sin infringir los principios del sistema de comercialización adoptado por
la compañía, respetar las normas contenidas en el manual de la carrera y apegarse a la regulaciones
locales y federales. Al respetarse estos principios, los clubes funcionarán adecuadamente
constituyéndose en la razón principal de su éxito.

¿Qué es un Club de Nutrición?

Se define como un lugar en el cual se celebran reuniones; en hogares, oficinas, o en salones propios
para esas reuniones, con el propósito de llevar a cabo convivencias mediante las cuales se dé a
conocer los productos Herbalife y la oportunidad de negocio que representa convertirse en
Distribuidor Independiente de Herbalife. En dichos Clubes de Nutrición se podrán ofrecer a los
asistentes para degustar, batidos y té elaborados con los productos Herbalife. Para el sostenimiento de
estos Clubes de Nutrición los Distribuidores podrán establecer una cuota razonable a los asistentes
que permita su operación y funcionamiento, de tal manera que los interesados encuentren atractivo
acudir a esos Clubes de Nutrición y escuchar la oportunidad de negocio que representa ser
Distribuidor Independiente de Herbalife.

El concepto exitoso de los Clubes de Nutrición, incluye lo siguiente:

a. El primer objetivo es ofrecer a los miembros una buena nutrición.


b. La atmósfera social del club es esencial para su éxito.
c. Normalmente, una vez que prueban los productos, la mayoría de los miembros se vuelven clientes
asiduos que adquieren los productos para su consumo personal y para su familia.
c. Algunos miembros deciden convertirse en Distribuidores y, si así lo desean, abrir su propio club.
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I. - CÓMO ELEGIR LA UBICACIÓN.

Cuando busque un lugar, tome en cuenta lo siguiente:

El club operado en una casa habitación puede establecerse en la sala o comedor, tomando en cuenta
que necesita tener un tamaño adecuado para acomodar a todos los miembros y contar con una
cocina que tenga las áreas apropiadas que permitan la preparación de los productos con rigurosa
limpieza e higiene. Si desea abrir un club en una oficina, éste debe cumplir con las mismas
condiciones higiénicas anteriormente señaladas.

II.- Recomendaciones para la buena operación de un Club de Nutrición.

En el club debe haber suficiente espacio para albergar a todos los miembros. Será necesario contar
con los siguientes servicios:

1. Espacio limpio y adecuado en la cocina o área de preparación de batidos y té.


2. Licuadoras y recipientes e ingredientes necesarios para atender a todos los asistentes de manera
rápida y eficiente, en buenas condiciones de salubridad e higiene.
3. Té Concentrado Hierbas y Fórmula 1 de diferentes sabores.
4. Agua purificada fría y caliente y otros ingredientes utilizados que reúnan los requisitos higiénicos y
de calidad necesarios, para no alterar el sabor y beneficio de los productos Herbalife utilizados en la
preparación de los batidos y té.
5. Fruta fresca, si se utiliza para las malteadas, debidamente lavada y desinfectada.
6. Espacio suficiente para que los asistentes estén sentados, evitando dar la imagen de un
restaurante, lonchería o negocio similar.
7. Vasos y/o tazas de plástico.
8. Sanitarios limpios.
9. Podrán colocarse en el interior del club carteles de los productos, del edificio corporativo de
Herbalife, Herbalife Broadcast Network (HBN), del fundador de la compañía Mark Hughes y del
presidente Michael O. Johnson.
10. No se deberán colocar anuncios, carteles, ni calcomanías en el exterior del club.
11. Debe hacerse un adecuado manejo de los productos; cerrar los envases inmediatamente después
de usarlos y al servirlos utilizar utensilios perfectamente lavados y en condiciones de higiene
óptimas.
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No debe exhibirse producto en los Clubes Nutricionales. (Norma 22). Podrán estar a la vista solamente
los productos que en esos momentos sean estrictamente indispensables para preparar los licuados y té.
También podrán estar disponibles el Catálogo de Productos y otros folletos impresos por Herbalife, para
mostrarlos a los miembros del Club que se interesen por otros productos, siempre y cuando no se vean
desde la calle.

Los clubes no deben convertirse en tiendas o mini-tiendas, ni establecimientos que exhiban


producto para su venta.

III.- Cómo atraer a nuevos miembros

a. La mejor manera de atraer nuevos miembros es contacto persona a persona, b. Invite a sus vecinos,
amigos y familiares a conocer la buena nutrición, c. Pídales que lleven a sus familiares y amigos
(referidos).

No está permitido el uso de los siguientes recursos para invitar personas al club :

1. Carteles exteriores.
2. Anuncios de radio y T.V.
3. Anuncios en el periódico o folletos de publicidad local.
4. Volantes.

Cuando se logre que unas cuantas personas se unan al club y experimenten los beneficios de la buena
nutrición, ellas se encargarán de pasar la voz y su club empezará a prosperar. Muchos miembros invitan
a sus familiares y amigos al club. Un club deberá ser manejado solamente por Distribuidores
Independientes de Herbalife, como una herramienta de trabajo más, para la promoción y venta de los
productos Herbalife, por lo cual, no podrán contratar personal, ni operar estos como un establecimiento
destinado a la venta de diversos tipos de bebidas y/o alimentos.

IV. Organizador del club/ Distribuidor Independiente de Herbalife

1.- Trabajar arduamente todos los días para correr la voz sobre la existencia del club y atraer nuevos
miembros. Supervisar que el club funcione sin tropiezos y verificar que los miembros se sientan
cómodos y satisfechos.

2.- Asegurarse que la limpieza e higiene del área donde se preparen los batidos y los tés sea la
óptima.

3.- Disponibilidad de suministros.


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4.- Atención inmediata a los invitados, no esperar a que ellos soliciten el té o la malteada.

5.- Convivir con los miembros del club, preguntarles cómo les va, escucharlos y sonreírles.

6.- Llevar a cabo charlas sobre los productos y presentar los testimonios de los miembros del club.
Reforzando la calidad singular de los productos y sus propiedades para mejorar la nutrición.

7. Comentar la oportunidad de negocio y la posibilidad de que los miembros se conviertan en


Distribuidores y abran su propio club.

Venta de productos en su envase original sellado

El Distribuidor debe atender a los miembros que deseen adquirir productos para su hogar, por lo
que debe asegurarse de tener suficiente producto para su venta. No podrá venderse producto en
fracciones o porcionado, la venta debe efectuarse en sus envases originales sellados. Los
Distribuidores no deben vender producto Herbalife en tabletas sueltas, re-envasado o re-
empaquetado. Solamente producto sin haber sido previamente abierto, es decir, tal y como
Herbalife lo entrega a los Distribuidores, es en la forma en que puede ser vendido.

Testimonios

Los testimonios contribuyen en gran medida al éxito de Herbalife, principalmente porque el


consumo de sus productos es benéfico para la nutrición. Cuando un miembro del Club le dice a
otras personas lo bien que le va con los productos, las personas se animan a probarlos y refuerzan la
convicción de su consumo para su nutrición. Los testimonios se transmiten de un miembro a otro
cuando conversan en el club y además comparten las experiencias con todos los asistentes en las
sesiones de capacitación sabatinas y en las fiestas mensuales.

V. CAPACITACIÓN SABATINA

1.- Deberá realizarse la primera sesión liderada por los Distribuidores de clubes de la localidad y los
líderes del club central. Estos últimos son los organizadores del club mayoritario y normalmente son
los fundadores de los demás clubes de la zona. El objetivo de esta reunión es compartir nuevas
ideas, hablar sobre el funcionamiento del negocio, dar testimonios y comentar cuestiones éticas y
filosóficas. La reunión fomenta las relaciones entre los dueños de los clubes.
2. La segunda reunión debe ser para presentar la oportunidad de negocio que podrá apegarse al
esquema de las Reuniones de Oportunidad Herbalife (HOM). Asisten miembros de los clubes,
clientes, distribuidores y todos los que hayan sido invitados. Se proporciona información sobre la
compañía para que los miembros puedan conocerla mejor. Los asistentes pueden aprender sobre los
productos y cómo adquirirlos y sobre la oportunidad de negocio que se ofrece. Asimismo, se
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presentan testimonios. Es una oportunidad para aprender y para atraer gente.

VI. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

Es importante informar a los miembros que los productos son de la mejor calidad y que sólo son
distribuidos por Herbalife. El objetivo principal del club es mejorar la nutrición consumiendo
productos nutritivos. La fórmula específica de estos productos ayuda a mejorar el bienestar y la
calidad de vida de los miembros del club. Los productos principales para degustar en un club son el
Té Concentrado de Hierbas, bebida Herbal Aloe y el Fórmula 1, pero los miembros pueden estar
interesados en información sobre productos como Fórmula 2, Multivitaminas, Minerales y Hierbas;
Xtra- Cal, Herbalifeline, productos para el cuidado personal, etc.

VIL. VENTA DE PRODUCTOS AL MENUDEO

Una meta importante del club es que los miembros adquieran los productos para su hogar y su familia,
pero idealmente esto sólo deberá permitirse cuando el miembro haya experimentado los beneficios del
producto.

En los clubes de nutrición sólo y podrán ponerse a la venta los productos Herbalife
autorizados, en su envase original cerrado y sellado.

Al ver que otros miembros adquieren productos para sus familiares, las personas que asistan por primera
ocasión se mostrarán interesadas en hacer lo mismo.

VIII. CÓMO PATROCINAR NUEVOS DISTRIBUIDORES

Otra meta importante del club de nutrición es atraer nuevos Distribuidores Independientes de
Herbalife. Cuando una persona ha sido integrante de un club por un tiempo y se ha beneficiado con el
consumo de los productos, es común que se interese por la oportunidad de negocio. También es
importante que durante las sesiones informativas y la capacitación sabatina, se expliquen las
posibilidades de negocio. La oportunidad y el Plan de Mercado se explicarán al interesado de manera
sencilla.

Si la persona desea abrir su propio club, lo mejor será que conozca bien la filosofía y el funcionamiento
del club. Una vez que se convierta en Distribuidor, será conveniente establecer un programa de
capacitación para él/ella y dedicarle el tiempo necesario para ayudarlo a arrancar su negocio. Es
indispensable que sienta el apoyo de su patrocinador y que pertenece a un excelente grupo.

IX. CÓMO ORGANIZAR LA FIESTA MENSUAL O FIESTA DEL CLIENTE


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A la fiesta asisten miembros, Distribuidores e invitados. No es para el público en general. El objetivo de


la fiesta es pasarla bien, agradecer a los miembros por su apoyo, escuchar testimonios, admitir nuevos
Distribuidores e integrantes. La fiesta podrá realizarse en el club central o en un lugar más grande que sea
accesible para la mayoría de los miembros. En la fiesta se designará un lugar de registro, sillas
suficientes, una mesa principal para los invitados, micrófonos, equipo de video y una cocineta para
preparar té y malteadas.

Las tareas y responsabilidades se distribuirán de antemano en la reunión de planificación, donde se


establecerá el orden del día y se asignarán las responsabilidades de cada persona.

Si se desea, se obsequiarán productos bajo determinadas estrategias promocionales y se presentarán


videos del fundador de la compañía Mark Hughes o del CEO Michael Johnson para que los invitados
conozcan más sobre Herbalife. El video también puede servir para promover otros eventos o actividades
de los clubes de la localidad. Se puede pedir a la gente que cuente su experiencia con el producto y
entregar a los Distribuidores que alcancen un nuevo nivel su fistol (Pin) de reconocimiento.

Habrá música y diversión sana. La reunión es una forma de agradecer a los miembros su lealtad y
reconocer el arduo trabajo de los Distribuidores. El ambiente debe ser ameno, agradable y amigable,
debido a que el resultado que se espera es que la gente tenga a la compañía Herbalife y a sus
productos en un alto concepto y que comprenda que Herbalife es una empresa divertida y sencilla cuya
misión es llevar bienestar a todo el mundo.

X. NORMAS DE ADMINISTRACIÓN

A. Modelo del club de nutrición y modelo tradicional

Los clubes de nutrición son otra herramienta de venta en el negocio de distribución. El Distribuidor puede
establecer clubes y seguir trabajando con el modelo de negocio tradicional de Herbalife, como son las
Reuniones de Oportunidad Herbalife (HOMs), fiestas de batidos, Seminarios de Entrenamiento para el
Éxito (STSs), anuncios, volantes, Internet, etc.

El propósito de un Club de Nutrición es hacer llegar una nutrición saludable a la gente que no tiene los
medios para adquirir un programa. Sólo existe un negocio, un reglamento y un conjunto de productos
para cada país, un solo Plan de Mercado, pero muchas maneras de establecer el negocio. El Club de
Nutrición debe entenderse como una nueva estrategia de negocio. No sustituye el modelo tradicional y
tal vez no sea conveniente para todos los países ni todoslos Distribuidores. El propósito de Herbalife es
llevar la buena nutrición a todos los pueblos de la tierra y por consiguiente debemos adaptar nuestro
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modelo de negocio a las características culturales, económicas, educativas y nutricionales de cada nación
dentro de las normas de conducta de nuestro Manual Oportunidad Internacional de Negocio. No se
trata de una prenda de talla universal que le quede a todos, así que debemos buscar otras maneras de
servir a la gente. El Club de Nutrición y el modelo tradicional son tan solo dos métodos o estrategias de
venta que no compiten entre sí. Los Distribuidores pueden optar por uno o ambos modelos.

B. Membresía del club

Es posible que un cliente de Herbalife asista a un Club de Nutrición. El asistir a un club es, en esencia,
una decisión de cada día. Unas personas asistirán sólo una vez, mientras que otras asistirán por todo el
tiempo que lo deseen. No existe una membresía obligatoria en sí y por consiguiente no se tiene la
obligación de asistir. Una persona que asista a un club puede convertirse en Distribuidor y elegir la
opción de abrir su propio club o utilizar el modelo tradicional, o las dos cosas.

C. Territorios

No existen territorios exclusivos, sin embargo abrir un club demasiado cerca de otro ya establecido,
puede dificultar la atracción de nuevos miembros para el club, por lo que no es recomendable hacerlo.

D. Fiesta mensual

Se recomienda llevar a cabo reuniones semanales y mensuales para motivar a los miembros del club,
reconocer el trabajo de los Distribuidores, atraer nuevos miembros y promover el negocio (consultar la
sección de Tiesta mensual"). Lo ideal, es que todos los Distribuidores organizadores de clubes de la
zona trabajen en equipo para que la reunión resulte exitosa. Por lo tanto, todos los organizadores de
clubes deben apoyarse y compartir las técnicas e ideas que les hayan dado buenos resultados.

E. Normas de la empresa

Los Distribuidores organizadores de clubes están obligados, al igual que todos los Distribuidores, a
acatar todas las normas de Herbalife. Si el organizador de un club de nutrición maneja su club fuera de
las normas de la empresa, no sólo perjudica su negocio, sino a los demás Distribuidores, a la empresa y
a la marca Herbalife. cada nación dentro de las normas de conducta de nuestro Manual Oportunidad
Internacional de Negocio. No se trata de una prenda de talla universal que le quede a todos, así que
debemos buscar otras maneras de servir a la gente. El Club de Nutrición y el modelo tradicional son tan
solo dos métodos o estrategias de venta que no compiten entre sí. Los Distribuidores pueden optar por
uno o ambos modelos.

B. Membresía del club


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Es posible que un cliente de Herbalife asista a un Club de Nutrición. El asistir a un club es, en esencia,
una decisión de cada día. Unas personas asistirán sólo una vez, mientras que otras asistirán por todo el
tiempo que lo deseen. No existe una membresía obligatoria en sí y por consiguiente no se tiene la
obligación de asistir. Una persona que asista a un club puede convertirse en Distribuidor y elegir la
opción de abrir su propio club o utilizar el modelo tradicional, o las dos cosas.

C. Territorios

No existen territorios exclusivos, sin embargo abrir un club demasiado cerca de otro ya establecido,
puede dificultar la atracción de nuevos miembros para el club, por lo que no es recomendable hacerlo.

D. Fiesta mensual

Se recomienda llevar a cabo reuniones semanales y mensuales para motivar a los miembros del club,
reconocer el trabajo de los Distribuidores, atraer nuevos miembros y promover el negocio (consultar la
sección de Tiesta mensual"). Lo ideal, es que todos los Distribuidores organizadores de clubes de la
zona trabajen en equipo para que la reunión resulte exitosa. Por lo tanto, todos los organizadores de
clubes deben apoyarse y compartir las técnicas e ideas que les hayan dado buenos resultados.

E. Normas de la empresa

Los Distribuidores organizadores de clubes están obligados, al igual que todos los Distribuidores, a
acatar todas las normas de Herbalife. Si el organizador de un club de nutrición maneja su club fuera de
las normas de la empresa, no sólo perjudica su negocio, sino a los demás Distribuidores, a la empresa y
a la marca Herbalife.

H. Distribuidores Independientes

Ningún Distribuidor deberá actuar como si fuera médico, a menos que haya cursado la carrera de
medicina.

CONCLUSIÓN

Los Clubes de Nutrición son una valiosa herramienta cuyo objetivo es crear un ambiente de sana
convivencia y cordialidad entre sus miembros, procurando respeto, atención y actitud de servicio entre
los Distribuidores anfitriones y los miembros del club quienes comparten aficiones, intereses y
experiencias.

Independientemente del método de comercialización que utilicen los Distribuidores Independientes


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de Herbalife, ya sea el sistema tradicional o el de Club de Nutrición ambos están sujetos al debido
cumplimiento de las mismas normas y reglamentos de Herbalife. Los Distribuidores que decidan operar
un Club de Nutrición deben seguir las normas incluidas en el Manual de la Carrera (Manual Oportunidad
Internacional de Negocios). Todos los Distribuidores se rigen por el mismo Plan de Mercado, venden los
mismos productos disponibles en su país, cumplen con todas las leyes de su país, y tienen los mismos
derechos, deberes y obNgaciones. El modelo del Club de Nutrición y el modelo tradicional deben
entenderse como dos métodos para dirigir un negocio o diferentes estrategias para alcanzar mercados
diferentes. Los Distribuidores de Herbalife utilizan métodos de comercialización adaptados a las
necesidades de la gente de cada país, pero siempre se rigen por las mismas normas de la empresa.

Operar un Club de Nutrición promueve la visión de Mark Hughes, fundador de Herbalife, de hacer
llegar una buena nutrición al mundo entero. Los Clubes Nutricionales pueden representar un papel
importante para cumplir con la misión corporativa de Herbalife de ''Cambiar la vida de las personas".

NORMAS DE CONDUCTA Y
POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN
CLUBES DE NUTRICIÓN

INTRODUCCIÓN

Estas Normas de Conducta y Políticas de Distribución tienen como finalidad proteger el negocio de los
Distribuidores de Herbalife y representan el código de ética bajo el cual éstos deben trabajar. Pedimos
sean leídas y analizadas para estar totalmente consciente, no sólo de las obligaciones, sino también de
los derechos como Distribuidor Independiente de Herbalife. Consideramos que los productos y el Plan
de Mercado de Herbalife son los mejores en la industria. También confiamos en nuestros Distribuidores
Independientes y los apoyamos trabajando juntos a fin de mantener las normas éticas al más alto nivel
posible. Estamos comprometidos en mantener la integridad de Herbalife, su Plan de Mercado y su red
de distribución global de Distribuidores Independientes. Bajo una discreción absoluta, Herbalife podría
establecer cualquier remedio o sanción que determine, en cualquier incumplimiento de las Normas de
Conducta y Políticas de Distribución. Así mismo Herbalife se reserva el derecho en absoluta discreción,
de prescindir completa o parcialmente o perdonar u olvidar completa o parcialmente cualquier
incumplimiento de cualquiera de las normas que conforman esta sección.

ÍNDICE
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Norma 1 Exhibición en los Clubes Nutricionales

Norma 2 Requisitos del lugar donde se abrirá un club

Norma 3 Publicidad y promoción de un club

Norma 4 Imagen de un club

Norma 5 Manejo principal de un club

Norma 6 Venta de producto en un club

Norma 7 Aceptación de Distribuidores de otras organizaciones a un determinado club.

Norma 1: Exhibición en los Clubes Nutricionales

No deben exhibirse productos en los Clubes Nutricionales. (Norma 22). Podrán estar a la vista
solamente los productos que en esos momentos sean estrictamente indispensables para preparar los
batidos y té. Se le podrán mostrar, al miembro del club o a la persona que lo está consumiendo, si así lo
solicitan, o bien, sin solicitarlo, para que conozcan qué es lo que están consumiendo, así como, su
contenido. Los clubes no deben convertirse en tiendas o mini-tiendas, ni establecimientos que exhiban
producto.

Norma 2: Requisitos del lugar donde se abrirá un club

Los clubes pueden establecerse en casas (sala, terraza, patio interior) o en locales para su desarrollo
específico. Los locales comerciales que cuentan con una cortina, deberán evitar que al abrir ésta, el lugar
designado para el club quede a la vista del público en general. En ningún momento debe darse la
imagen o apariencia de una nevería, juguería, lonchería o refresquería y no pueden desarrollarse en la
calle.

Norma 3: Publicidad y promoción de un club

En un club no debe haber ningún anuncio exterior. La literatura elaborada por la compañía Herbalife
deberá estar sobre mesas y en ningún momento pegada en las paredes. Sí podrán exhibirse posters o
carteles con la imagen de Mark Hughes o de Michael Johnson o del edificio corporativo de Herbalife. Así
mismo, se podrán desplegar frases alusivas a la buena nutrición, frases motivacionales o de exhortación
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a los miembros; más no frases de carácter curativo.

Norma 4: Imagen de un club

No deberán establecerse mesas que den la imagen de un restaurante, lonchería o negocio similar.

Norma 5: Manejo principal de un club

Un club deberá ser manejado solamente por Distribuidores Independientes de Herbalife. No podrán en
ningún momento contratar personal para su atención que no sea Distribuidor.

Norma 6: Venta de producto en un club

Solo se permite la venta de productos Herbalife en su envase original cerrado y sellado, por lo que,
queda estrictamente prohibida la venta de tabletas y cápsulas sueltas, Fórmula 1 y té porcionados, así
como cualquier otro producto de Herbalife, en sobres que no sean los envasados/empaquetados por la
empresa Herbalife.

Norma 7: Aceptación de Distribuidores de otras organizaciones a un determinado


club

El siguiente procedimiento se ha establecido para su protección y desalentar cambios de línea: Quien ya


sea Distribuidor deberá asistir a los clubes de su organización. Solamente se permitirá la asistencia a
otros clubes para recibir entrenamiento, debiendo contar con el previo consentimiento por escrito de
sus tres líneas ascendentes, así como de quien maneja el club al cual acudirá.

LO CORRECTO Y LO INCORRECTO CLUBES DE NUTRICIÓN

Para promover las buenas prácticas y un excelente desempeño de los Clubes de Nutrición en México, y de
acuerdo a las políticas establecidas por Herbalife así como a las disposiciones de la Secretaría de Salud,
hacemos de su conocimiento los siguientes lineamientos esperando los apliquen a diario en sus clubes.

• Ofrece degustación sólo de los siguientes productos:

*
Batido de Fórmula 1 en cualquiera de sus sabores licuado con agua, leche descremada o de soya, yogur
o jugo; fruta fresca o congelada. El batido puede complementarse con polvo de proteína de Herbalife
(Performance Protein Powder). Asegúrate de añadir 2 cucharadas de Fórmula 1. Usa la cuchara medidora
Herbalife.
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* Té Concentrado de Hierbas o té NRG disueltos en agua caliente o fría. NO mezcles ambos productos ni
excedas el uso recomendado que aparece en la etiqueta. Usa la cuchara medidora Herbalife.
*
Bebida Herbal Aloe (solo para su consumo, no para otro uso).

*Destruye los frascos o botes de los productos Herbalife al momento de terminarse el contenido.
*Los productos Herbalife deben venderse a los consumidores sólo a través de Distribuidores
Independientes registrados con Herbalife.
*Sólo los Distribuidores Independientes Herbalife pueden (y deben) ser anfitriones de un Club de
Nutrición pues conocen los productos y el concepto
*Recuerda siempre que hables sobre los productos Herbalife que no curan ni son medicinas. Son
suplementos alimenticios que ayudan a mejorar la nutrición lo cual deriva en un bienestar general.

*No vendas tabletas sueltas ni Fórmula 1 o té porcionado en bolsitas, ya sea preparado o no "para llevar",
en estos casos ofrece a tus clientes las porciones individuales de té y Fórmula 1 que Herbalife tiene a la
venta.
*No coloques mesas en la calle para vender los productos.
*La venta ambulante de los productos en lugares como tianguis, oficinas, mercados o tienditas no está
autorizada.
*No apliques gotas de Herbal Aloe en los ojos, ese producto fue formulado específicamente para
consumo, no para otro tipo de usos.
*No coloques letreros o publicidad en las fachadas o exterior de los clubes.
*No vendas producto fuera de línea (a Distribuidores que no son de tu organización). Respeta a los
Distribuidores como esperas que ellos lo hagan.

HERRAMIENTAS DE APOYO

En las siguientes páginas aparecen diferentes piezas con herramientas que serán de utilidad para
administrar eficientemente un Club de Nutrición.

Todas las páginas pueden ser fotocopiadas en cualquier tipo de papel. Las invitaciones
tendrán que ser "doble vista", es decir, fotocopiarlas por ambos lados.

a) Tarjetas de Registro para Miembros


b) Credenciales de Identificación para Miembros
c) Tarjetas de Asistencia
d) Cupones para Malteada
e) Cupones para el Té
f) Invitaciones
g) Anuncio para pizarra o pared sobre características de los productos.
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de

nutrición
Muchas personas, incluso miembros de
este club, se sienten mejor y
experimentan una sensación de bienestar
general al consumir los productos
Herbalife.
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Sin embargo, los efectos varían de persona


a persona y no hay manera de garantizar
que se obtengan los mismos resultados.

Los productos Herbalife no pretenden


prevenir, tratar ni curar enfermedades y/o
padecimientos, por lo cual no deben
consumirse con ese propósito.
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