Systems Revista

VOL.
01
ISSUE NO. 4513
Revista
Systems
No.1
SISTEMAS
COMPUTARIZADOS
Software Contable
Alumnos de Cuarto Semestre "A" Contabilidad y Auditora
AMABTO - ECUADOR
PRESENTACIN
Con el finalidad de dar a conocer ms sobre los diferentes usos e implementaciones que por hoy
tiene la tecnologa no solo a nivel local, sino que tambin a nivel internacional, se crea la Revista
Sistemas Computarizados en mayo del 2016, la cual est compuesta de 6 artculos investigativos
con temas relacionados a los sistemas computarizados en relacin al rea contable. Estos
artculos contienen informacin que nos ayudarn a conocer y comprender de una mejor manera,
todos los avances que tienen la tecnologa actualmente, y cmo este avance influye en las
decisiones que tomas tanto las personas como las empresas.
La importancia de dar conocer sobre los efectos que tienen los sistemas computarizados y su
impacto en la toma de decisiones, hace que esta revista tenga todos los medios necesarios para
investigar, recolectar y analizar datos que permitan tener una idea clara que cmo la sociedad se
ha visto en la necesidad de implementar medidas o recurrir a capacitaciones para mejorar tanto
su competitividad individual como de manera grupal entre todos los agentes que la compones.
Para ello los autores de los artculos se han comprometido en la creacin de la revista, aportando
con sus investigaciones y conocimientos. Con su aporte ayudan a que personas conozcan ms
sobre los sistemas computarizados y cmo estos fomentan la competitividad entre profesionales
o empresas, tambin se darn a conocer mediante los resultados de las investigaciones, lo que
otras personas opinan sobre este importante tema.
Contenido
EL USO DE SOFTWARES CONTABLES EN LOS PROFESIONALES DE LA
CONTADURA. ............................................................................................................................ 3
Autor: David Sierra ......................................................................................................................... 3
AVANCE TECNOLGICO, UN FACTOR INTERNO QUE INFLUYE EN LA
COMPETITIVIDAD DE LOS PROFESIONALES CONTABLES ...................................... 14
Autora: Luzdary Snchez .............................................................................................................. 14
SISTEMAS DE INFORMACIN CONTABLE Y SU IMPACTO EN LAS PEQUEAS Y
MEDIANAS EMPRESAS .......................................................................................................... 24
Autora: Nancy Toalombo ............................................................................................................. 24
.SISTEMA DE CONTROL DE GESTIN EN LAS ORGANIZACIONES MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE .................................................................................. 36
Autor: Jorge Luis Narvez ............................................................................................................ 36
El uso de softwares contables en

los profesionales de la
contadura.
Autor: David Sierra
EL USO DE SOFTWARES CONTABLES EN LOS

PROFESIONALES DE LA CONTADURA.
Autor: David Sierra
The accounting software and organizational use by professional accountants.
Resumen
El propsito del artculo es conocer el papel que desempean los softwares contables en las
organizaciones de las empresas y a su vez el impacto en los profesionales de la rama, debido a
que con un programa contable sera ms gil y rpido el proceso contable en las organizaciones.
En el presente artculo se va a conocer el uso que se da a los sistemas contables en las
organizaciones, averiguar si es efectivo para disminuir tiempo y si el proceso de adaptacin al
sistema fue fcil o difcil. Finalmente, esta investigacin plantea estrategias con que podran
facilitar la adaptacin y el uso de los softwares.
Palabras claves: software contable, organizacionales, uso de sistemas de informacin.
The purpose of the article is to know the role of software accounting in organizations of business
and in turn affect professionals of the branch, because an accounting program would be more
agile and fast the accounting process in organizations. In this article will disclose the use given to
the accounting systems in organizations, find out whether it is effective to decrease time and if
the process of adapting the system was easy or difficult. Finally, this research suggests strategies
that could facilitate the adaptation and use of software.
Keywords: software accounting, organization, use of information systems.
hardware
Introduccin
software,
las
telecomunicaciones, y el control de los

Software
datos. Son algunos de los varios campos que
Para tener un concepto ms amplio y ms
posee este tema.
entendible debemos comenzar definiendo
La mayora de sistemas se crean a partir de
que es software.
procesos manuales que se realizaban antes, lo
Segn expone pea (2012, pg. 68): el

software son las instrucciones electrnicas
que van a indicar al ordenador que es lo que
tiene que hacer. Tambin se puede decir que
son los programas usados para dirigir las
funciones de un sistema de computacin o
un hardware.
que se desea decir es que est compuesto

por hardware, software, base de datos,
personas y procedimientos especficamente
configurados para recolectar, manipular,
almacenar
procesar
datos
para
ser
convertidos en informacin. (Segovia, 2014,

pg. 5)
Son todos los elementos que se usan para
La
tecnologa
es
el
conjunto
de
conocimientos y tcnicas que, aplicados de
tomar decisiones, para obtener informacin

y administrar adecuadamente los datos.
forma lgica y ordenada, permiten al ser

humano modificar su entorno material o
virtual para satisfacer sus necesidades, un
proceso con la finalidad de crear soluciones
tiles, en si la tecnologa es el motor que
impulsa al cambio de las organizaciones y
sociedades buscando mejorar las actividades
y agilizar procesos. (Linares, 2013, pg. 10)
Es un sistema que facilita el conocimiento,

por lo cual se desenvuelve con el factor
y
el
tecnolgico,
Al momento de incorporar un nuevo sistema

de informacin, se est rediseando la
organizacin como tal; urge el diseo de un
sistema
de
informacin
contable,
incorporando el modelo fundamentado en la

construccin de las estrategias de los
negocios, y en la vinculacin de las tareas,
Sistemas computarizados
humano
Sistema de informacin
utilizando
con el propsito de alcanzar los resultados

deseados. (Hernndez, 2013, pg. 4)
Los Tipos de Sistemas de Informacin
sustituyen a los sistemas de procesamiento

de transacciones, ms bien, incluyen el
Sistemas de transacciones
proceso de transacciones. La interaccin de
Los sistemas de informacin son tiles para
los usuarios con los sistemas es el objetivo
poder agilizar los procesos de compra y
que se quiere llegar a cumplir. Donde es
venta para llevar un mejor control. Los
necesario el hardware y software para un
sistemas de procesamiento de transacciones
correcto funcionamiento.
son sistemas de informacin computarizada

creados para procesar grandes cantidades de
datos
relacionadas
con
Sistemas para la toma de decisiones
transacciones
Este tipo de sistemas, es una de los ms
rutinarias de negocios, como las nminas y
sofisticados debido a que es un apoyo
los inventarios. ( Kendall, 2014, pgs. 18-
general de los sistemas de informacin, para
23)
poder tomar decisiones en base a ello.
Sistemas de automatizacin y sistemas del
Sistemas para ejecutivos
conocimiento
La mayora de ejecutivos necesitan un
En palabras de Kendall (2014, pgs. 18-23)
software
expresa que existen dos clases de sistemas
acertadas. En palabras de Kendall (2014,
en el nivel del conocimiento de una
pgs. 18-23) expone que os sistemas de
organizacin. Los sistemas ayudan a los
apoyo a ejecutivos ayudan a estos ltimos a
trabajadores para generar nuevas ideas que
organizar sus actividades relacionadas con el
resultan creativas e innovadoras, sino que
entorno
ellos pretender solo ser cmodos, pero el
grficas
sistema incentivo a la generacin de ideas.
usualmente son necesarias en reuniones de
Sistemas para gerencia

Kendall (2014, pgs. 18-23) apunta que
Los sistemas de informacin gerencial no
para
externo
y
de
poder
tomar
mediante
decisiones
herramientas
comunicaciones
los directivos de las empresas.

Sistemas de recursos empresariales
que
Los recursos humanos y la tecnologa deben
tiene que realizar a cada instante por lo que
ir tomados de la mano para poder conseguir
debe ser tratado con mesura, y realizados a
los objetivos que tiene la empresa. En
diario. Los estados financieros es la razn de
palabras de Kendall (2014, pgs. 18-23)
ser de la Contabilidad, para poder tomar
expresa
decisiones que ayuden al crecimiento de la
que
muchas organizaciones
consideran los beneficios potenciales que se
empresa.
derivan de la integracin de los diversos

sistemas de informacin que existen en los
diferentes
niveles
administrativos,
con
funciones dispares. Para que funcione es

fundamental la responsabilidad por parte de
los empleados de la empresa.
Contabilidad
Informacin contable
La informacin a ms de ser excita, debe ser
transparente para poder cumplir con el
declogo de los contadores, por lo cual tiene
que ser comprensible, clara, confiable,
transparente,
pertinente,
oportuna,
verificable, comparable; todo lo cual se

La contabilidad nos permite conocer el
resume en que la informacin contable debe
estado en el cual se encuentra a empresa,
representar fielmente los hechos econmicos
pero un concepto ms claro nos ofrece Cruz
de la empresa. (Atalaya, 2013, pg. 13)
(2014, pg. 4) que expone que contabilidad:

Segn la entrevista realizada a Daz (2016)
dice que en las empresas la contabilidad
Es la ciencia, el arte y la tcnica que
permite el registro, clasificacin, anlisis
e interpretacin de las transacciones que
se realizan en una empresa con el objeto
de conocer su situacin econmica y
financiera al trmino de un ejercicio
econmico o perodo contable.
siempre
ha
sido
una
herramienta
de
aplicacin para que la toma de decisiones

ayude a la empresa. Por lo que usar
softwares contables en las empresas es de
utilidad, para llevar de forma ordenada y
clara la situacin econmica que tiene cada
empresa, ahorrando tiempo y dinero a los
El registro es un proceso cclico, es decir

que tiene un orden y que no se detiene. Se
propietarios de las mismas.
Es parte integrante de la administracin

financiera de un organismo o negocio,
que comprende todo el proceso de las
operaciones
financieras,
las
transacciones, su registro, clasificacin,
resumen,
control,
evaluacin,
informacin, hasta la fase de la
interpretacin de resultados, mediante la
aplicacin
y sistema es de
procedimientos contables establecidos y
diseados para satisfacer las necesidades
de los diferentes niveles organizativos
dentro de un determinado organismo o
fuera de l. (Perez, 2013, pg. 26)
La Tecnologa y la Contabilidad
La tecnologa es un factor determinante para

los profesionales de la contadura que se
implementa
organizaciones
cada
que
da
ms
brindan
en
las
asesoras
contables y tributarias. El motor de cambio

de
la
contabilidad
tradicional,
la
tecnolgica depende de los directivos de la

empresa y de la aplicacin por parte del
departamento de Contabilidad.
Torres (2014, pg. 51) apunta:
sistemas de informacin contables es

necesario distinguir entre aquellas
mejoras que slo afectan a aspectos
cuantitativos y aquellas que permiten que
nuevos mtodos de trabajo contable
puedan llevarse a cabo o permiten disear
nuevos sistemas de informacin.
Entre los primeros podemos citar la
mayor velocidad que supone utilizar un
soporte informtico para:
Obtener los balances y cuentas de
resultados en tiempo real.
Depositar las cuentas en los registros
mercantiles por internet
Liquidar los impuestos por internet
Enviar
facturas
por
intercambio
electrnico de informacin.
Esto es muy positivo por el ahorro en
tiempo y dinero que supone, pero no
introduce cambios metodolgicos.
Al incorporar las tecnologas de la

informacin en la contabilidad se produce
consecuencias:
Mejoras en velocidad
En cuanto al impacto de las tecnologas
de la informacin en las prcticas y
Ventajas
Ayuda a obtener informacin ms rpida
para poder conocer el avance del negocio,
permitiendo conocer los ingresos, gastos y
costos que presenta una empresa, es
importante comprender que implementar un
software contable en una empresa es un
camino muy complejo que necesita mucho
cuidado, pero una vez ya instalado y
probado con los conocimientos oportunos es
una herramienta de gran valor en la empresa
que
facilitara
para
lograr
ser
ms
competitivos.
de uso, sino que con la informacin obtenida

peridicamente
se
proceda
tomar
decisiones donde permita ser a la empresa

Sistema contable
Podemos decir que en un sistema contable
manual se presentan una serie de
ms rentable, para que la empresa llegue a

ser competitiva en el mercado.
Competitividad y productividad
dificultades y acceso, pues a pesar de ser

bien llevada, este tipo de uso resulta
En palabras de Monge (2015, pg. 26)
problemtico a medida que se incrementa la
expone que: en trminos generales, se
informacin ya que siempre haba
puede argumentar que si las TICS permiten
posibilidades de error humano. (Calvopia,
economizar en el uso de los escasos recursos
2012, pg. 12)
de que dispone una sociedad, esto implica

que existirn ms recursos disponibles para
Para Bravo (2002, pg. 15), apunta que el

sistema contable:
Suministra informacin cuantitativa y
cualitativa con tres grandes propsitos:
o Informacin interna para la gerencia que
la utilizar en la planeacin y control de
las operaciones que se llevan cabo.
o Informacin interna a los gerentes, para
uso en la planeacin de la estrategia,
toma de decisiones y formulacin de
polticas generales y planes de largo
alcance.
o Informacin externa para los accionistas,
el gobierno y terceras personas.
la inversin, la cual, de llevarse a cabo,

incrementara el crecimiento econmico.
En el momento que una empresa adopta un
sistema de informacin, se convierte ms
competitiva debido a que facilita procesos y
es ms eficiente en la optimizacin de
recursos, por lo cual se podra usar esos
recurso y tiempo en la mejora de otras reas
que las empresas necesiten, para abrir
mercados y oportunidades para
Metodologa
Segn lo definido por el autor se confirma
Esta
que llevar una contabilidad computarizada
cualitativo como cuantitativo, debido que se
no es ms que procesos, controles y normas
establece la obtencin de informacin en
investigacin
es
carcter
tanto
base a la realizacin de una encuesta donde

sus preguntas sern la mayor parte sobre
aspectos que encierren categoras, es decir,
con un nivel de medicin ordinal.
Para ello se establece que los estudiantes que
se encuentran en un semestre superior de
nuestra universidad, debern realizar una
encuesta
que
encierra
preguntas
de
modalidad abierta con lo cual se espera

obtener
resultados
para
determinar
la
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
50
17
9
2
2
En base a los datos obtenidos se puede

determinar que la mayor parte de
encuestados mencionan que los contadores
siempre
deben estar prestos para
actualizaciones de sistemas contables que
van apareciendo en el mercado, llegando a
comprender que es un punto a favor de la
tecnologa.
utilidad de los sistema computarizados en la

El conocimiento de softwares contables
por parte de contadores, es un factor de
mayor competitividad en el mercado
laboral.
actualidad.
Resultados
Para poder verificar todo lo expuesto, hemos
tenido la necesidad de plantear las siguientes
preguntas.
Que fueron contestadas por los estudiantes
universitarios de los ltimos niveles de la
carrera de contabilidad y auditora de la
universidad tcnica de Ambato en este mes
de mayo.
Cree usted que los contadores deben
capacitarse de forma peridica para el
manejo de un software contable?
Opciones
N respuestas
Opciones
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
N respuestas
72
5
2
1
0
Con los datos obtenidos se lleg a entender

que un contador que esta actualizado y tiene
conocimientos tecnologas, es capaz de
obtener ms rpido una fuente de trabajo con
buenos ingresos y estabilidad, debido a que
se vuelve competitivo y llegando a ser eficaz
en las funciones que desempea en la
empresa que labora o incluso llegando a
impulsar su propia empresa.
Cree Ud. que el sistema contable ayuda a
las empresas en la seguridad, ahorro de
tiempo,
disminucin
de
gastos,
confidencialidad, generacin de informes

especializados.
Opciones
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
N respuestas
46
23
8
2
1
La implementacin de sistemas contables es

una herramienta con la cual se puede llegar a
optimizar gastos y a incrementar los
ingresos de la empresa, para que pueda ser
competitiva y tenga gran realce en el
mercado que est inmerso, siendo un pilar
para poder ser ejemplo de otras
organizaciones.
Ha considerado que la implementacin
de tecnologas de la informacin en las
organizaciones ayuda a la toma de
decisiones?
Opciones
N respuestas
Siempre
24
Casi siempre
27
Algunas veces
12
Rara vez
3
Nunca
2
Total
determinar que la mayor parte de
encuestados mencionan que las tecnologas
de la informacin son de gran importancia,
para poder tomar decisiones dentro de una
organizacin, con lo cual podremos tener
una panorama mayor sobre las actividades
que la organizacin realiza.
Considera que la tecnologa a travs del

tiempo tiene un gran impacto en la
sociedad?
Opciones
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
N respuestas
25
27
8
6
2
Con los datos obtenidos se podido conocer

que las tecnologa tienen un gran impacto en
la sociedad, debido a que est presente en
nuestro diario vivir, es por ello que esta
herramienta puede efectuar cambios tanto
sociales y culturales, dentro de una sociedad,
adems ser facilitar nuestras tareas y mejorar
nuestra comunicacin de una forma ms
eficaz.
La tecnologa es indispensable para que
una empresa mejore sus niveles de
produccin y ventas?
Opciones
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
N respuestas
26
25
12
2
3
La mayor parte de encuestados sealan que

la tecnologa es esencial para poder
aumentar nuestros ndices de produccin y
ventas.
Discusin
Se llega a concluir que los sistemas

informticos aplicados a la contabilidad son
de gran ayuda, para la consecucin de los
objetivos,
centrados
en
el
mismo
pensamiento que Kendall.

Los profesionales de la contadura con
conocimientos de softwares llegan a ser ms
necesitados en la sociedad, logrando ser
competitivos satisfaciendo las necesidades
de las empresas, es lo que apunta Hernndez
en su investigacin.
La implementacin de los sistemas contables
en las organizaciones, por parte de los
contadores, es un proceso complejo y arduo
pero que una vez usados son de mayor
facilidad en el registro de los datos, llegando
al mismo criterio que Daz
Cruz nos explic que la tecnologa avanza a
pasos agigantados, por lo cual nosotros
como futuros profesionales de la contadura
debemos estar preparados y saber dominar
los sistemas computarizados, para poder
Kendall, K. (26 de junio de 2014). SciELO.

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AVANCE TECNOLGICO, UN FACTOR INTERNO QUE

INFLUYE EN LA COMPETITIVIDAD DE LOS
PROFESIONALES CONTABLES
Autora: Luzdary Snchez
Resumen
En la actualidad el uso de las tecnologas en el campo laboral como profesional ha ido
evolucionando y haciendo que los profesionales cada da se capaciten en el correcto manejo de
las diferentes tecnologas. Dentro del rea contable, los profesionales deben estar actualizados
sobre el manejo de sistemas o programas que le ayuden a mejorar su desempeo laboral. Este es
un factor muy importante dentro de una empresa o de manera personal, es por ello que en este
trabajo investigativo daremos a conocer cmo el avance tecnolgico influye en el desempeo de
los profesionales contables y cmo la tecnologa se ha convertido hoy por hoy en un factor de
vital importancia para los profesionales contables.
Palabras claves: innovacin, informtica, internacionalizacin.
Abstract
Currently the use of technology in the workplace has evolved as a professional and making every
day professionals are trained in the proper handling of different technologies. Within the
accounting area, professionals must be up to date on the management of systems or programs
that will help improve their job performance. This is a very important factor in a company or
personally, is why in this research work we will know how technological progress influences the
performance of professional accountants and how technology has become today a vital factor for
professional accountants.
Keywords:
innovation,
computing,
internationalization.
factor
Introduccin
importante
en
las
naciones
industrializadas y como un factor que se
Avance Tecnolgico
extiende de manera rpida a los pases en

Durante la ltima dcada, la sociedad del
desarrollo.
conocimiento ha evolucionado de manera
tecnolgica, entre otros aspectos, se requiere de
acelerada motivando el surgimiento de
un trabajador formado de manera diferente, con
herramientas tecnolgicas que han incidido
capacidades para la innovacin, creatividad,
en diversos aspectos que integran la
toma de decisiones y para realizar actividades
sociedad humana, entre los cuales se puede
que van ms all de las tareas rutinarias
destacar
(Coronado , Garca, Vega , & Jimnez, 2007,
formacin
el
estndar
que
de
han
educacin
obtenido
y
los
Para
generar
innovacin
pgs. 250-269). Esta situacin plantea que es
profesionales en las diferentes instituciones
desde las universidades donde se da el
educativas de nivel superior, (Bermdez,
primer
2014) .Estos avances tecnolgicos han
calificados que impartan sus conocimientos
provocado
en los procesos innovadores del mundo
una
adaptacin
en
los
paso
para
lograr
profesionales
profesionales, quienes se ven obligados a
laboral.
depender de mquinas y equipos con
Avance tecnolgico en la Contabilidad
tecnologa actualizada para ser competitivos

en el exigente mercado laboral, dependencia
que, indudablemente, es un factor que incide
en la autonoma que poseemos las personas
para
formular,
enfrentar
solucionar
problemas relacionados con el campo

laboral.
La
Contabilidad
ha
evolucionado
histricamente a medida que surgieron las

necesidades y los cambios tanto en su
tcnica como en sus conceptos. Esta
evolucin
va
de
la
mano
de
la
internacionalizacin y la globalizacin, hoy

en da la contabilidad tiene objetivos
El avance tecnolgico ocupa un lugar
diferentes a los de hace algunos aos, donde
relevante en la vida de las personas y
el profesional contable se limitaba a
empresas y en el desarrollo comercial y
presentar al usuario, informacin de tipo
econmico de un pas. Es por eso que el
financiera y tributaria, sin generar valor
avance tecnolgico se considera como un
agregado a las empresas. De acuerdo con es
as que Rodrguez, De Feitas, & Za Rafael
sido utilizados en menor grado por algunas
(2012, pg. 168) la profesin contable de
profesiones. Para la profesin del Contador
hoy,
metodologa
Pblico, resulta una herramienta de vital
orientndose hacia esquemas de consultora
importancia para el registro sistemtico y
y asesora gerencial, que ha permitido
cronolgico de las transacciones mercantiles
brindar a los usuarios de la informacin
y dems hechos contables que se suceden en
financiera soluciones completas y efectivas.
la organizacin (Luciani, 2013, pg. 14).
Los
ha
actualizado
aspectos
su
contables
seguirn
incursionando en el proceso evolutivo

gracias a los cambios a los que se encuentra
expuesta la contabilidad, tal es el caso en el
mundo globalizado en el que vivimos hoy,
en donde encontramos que, gracias al avance
tecnolgico la contabilidad mediante los
profesionales
contables
se
puede
proporcionar informacin til a sus usuarios

(personas naturales o jurdicas) para la
correcta toma de decisiones. Otro elemento
importante a considerar de los grandes
progresos que ha tenido el rea contable, es
el relacionado con la internacionalizacin de
la contabilidad, la cual busca que la
Dicha situacin se presenta en esta profesin

debido al carcter repetitivo de las diferentes
transacciones que se generan y se deben
registrar en las organizaciones.
Competitividad en el rea contable
El concepto de competitividad durante las
ltimas dcadas se ha venido empleando
tanto en el desarrollo de la educacin como
en la formacin profesional. En este
contexto (Weinert, 2008) seala que la
competitividad incluye todos los recursos
mentales que los individuos emplean para
realizar las tareas importantes, para adquirir
conocimientos y para conseguir un buen
desempeo.
informacin financiera utilizada por los

usuarios sea comparable tanto a nivel
La competitividad es una medida relativa
nacional como internacional.
que compara el desempeo econmico de

alguna unidad de anlisis con el resto de
Los avances tecnolgicos que han surgido a

lo largo de los ltimos aos, han sido de
vital importancia. Pero estos avances han
unidades que forman el universo de estudio;

es tambin un atributo que no puede ser
medido directamente, por lo que se deben
seleccionar una o algunas variables que
contabilidad
asumen
funcin es de servir como apoyo en la toma
el
papel
de
indicadores
de
competitividad (Bentez, 2012, pg. 76).
requiere que los individuos ms all de sus

de
su
capacidad
una
herramienta
cuya
de decisiones empresariales debido a que, al
La profesionalizacin en la actualidad
conocimientos,
es
de
aprender para actualizarse, para profundizar

y enriquecer sus primeros saberes a partir de
ser un mecanismo creado bsicamente para

proveer informacin, contribuye a despejar
el nivel de incertidumbre asociado con el
proceso de elegir los recursos para el
correcto funcionamiento de la organizacin.
las oportunidades que le ofrece el entorno y
La competitividad y la calidad de la
que a raz de stos pueda adaptarse [] al
informacin
permanente cambio (Delors, 1996, pg. 95).

El mbito econmico y laboral en la
actualidad no slo requiere de profesionales
con un gran desarrollo en competencias
especficas, tcnicas y metodolgicas, sino
de competencias tanto participativa como
personal.
Con la constante preparacin de actualmente

los profesionales contables debe tener
porque as el mercado laboral lo requiere,
hace que como consecuencia existan cada
da ms profesionales en el rea contable
con
mejores
conocimientos
conocimientos,
internamente
entre
estos
ellos
Tradicionalmente, la contabilidad se ha
inventa a que sean ms competitivos. Pero
conceptualizado en forma casi exclusiva
no slo se requiere que estn preparados de
como un sistema de registro en donde se
manera adecuada, sino que la informacin
conserva con detalle todas las operaciones
que posean y puedan impartir sea vers y de
que ha llevado a cabo el negocio; por medio
calidad. De acuerdo con Cobra (2002), la
de
de
definicin del concepto de calidad, en pocas
procedimientos de adicin y anlisis, se
palabras, no es fcil. La empresa debe
pueden
establecer requisitos y especificaciones que
estos
registros,
obtener
informes
travs
precisos
detallados acerca de la situacin financiera y
permitan
fijar
metas
de
calidad
de
los resultados de la empresa. (Evia, 2006,
informacin en los diversos niveles de la
pg. 147) Por tal razn se dice que la
organizacin. La calidad es un concepto
formulado a la luz de la percepcin del
ciclo contable y de esta forma tomar la
consumidor y slo puede definirse, con base
decisin acertada. (pg. 31).
en las especificaciones que satisfagan sus

necesidades.
En
otros
trminos,
el
Preparacin
de
los
profesionales
contables
consumidor determina qu es la calidad.

En la actualidad como consecuencia de las
El
procesamiento
de
la
informacin
desempea un papel fundamental dentro del

rea contable, es por eso que mediante las
nuevas tecnologas se contribuye a que la
informacin contable se mueva de una
manera
ms
rpida
competitividad
en
los
fcil.
La
profesionales
contables est basada en el uso de la

tecnologa y la informacin que dan a
conocer sobre lo que respecta a sus
funciones, pero esta informacin debe ser de
calidad y sobre todo debe cumplir con todos
los requisitos para que sea fiable. De
acuerdo
con
Rojo
(2001)
Las nuevas
tecnologas, y en especial Internet, brindan

hoy da a la empresa capacidad para elaborar
y ofrecer a los usuarios informacin til y
transformaciones
sociales,
polticas
econmicas del mundo, los profesionales

han tenido adaptarse a los nuevos cambios
adquiriendo
nuevos
conocimientos.
La
funcin social que conlleva el ejercicio de la

profesin de Contador convierte a quienes la
ejercen en garantes de la seguridad y
veracidad de los hechos econmicos que
subscriben o certifican (Dextre, 2013). Por
tal razn el perfil del contador ha cambiado,
es decir, el profesional contable se destaca
por estar en constante actualizacin de
conocimientos,
tanto
administrativos,
gerenciales, jurdicos como informticos, lo

cual le ayuda a tener una gran participacin
en los procesos de toma de decisiones
organizacionales.
relevante para la toma de dediciones, uno de

los problemas es que la informacin no
Es por eso que segn Ibarra (2005) La nueva
alcanza a ser pertinente y til para ser
imagen del contador se incrementa en la
suministrada
interesados.
como
La
es
debido
implementacin
los
medida en que el profesional complementa
de
la
su formacin capacitndose en diferentes
tecnologa puede facilitar la elaboracin de
aspectos:
diferentes informes haciendo ms rpido el
gerenciales,
impuestos,
ciencias
auditoria,
de
costos
administracin
como control total de calidad y reingeniera,
actualizado har que sea ms competitivo y
finanzas, convirtindose en el asesor de la
su trabajo ms cotizado. Como menciona
alta gerencia, mano derecha en la toma de
(Giacometti, 2013) Los efectos del avance
decisiones (pg. 43). Es as que el contador
tecnolgico en la competitividad laboral
debe
transcienden cada vez ms las fronteras y se
ser
una
persona
con
habilidad
profesional, formacin integral, capacidad
interrelacionan de manera
de
personas, instituciones y empresas.
liderazgo, responsabilidad social
espritu de investigacin, para lo cual se

hace indispensable el manejo y dominio de
las Normas Internacionales de Informacin
Financiera
(NIIFs)
de
las
Normas
Internacionales de Contabilidad (NICs), as

como del manejo de los diferentes sistemas
contables.
Relacin:
con
El xito en el uso de tecnologa y la

posibilidad de incrementar la competitividad
depende de lo que los profesionales realicen
para
poder
adecuada
acrecentar
la
as
adquirir
capacitacin
nuevos
conocimientos, mismos que pueden ser

puestos en prctica no slo en la ciudad o
avance
tecnolgico
pas natal, sino que servirn para un campo
competitividad
laboral internacional.
De acuerdo con todo lo que se ha
Metodologa
mencionado
directa
anteriormente,
vemos
que
existe una estrecha relacin entre avance

tecnolgico y competitividad, debido a que
si hay nuevos avances con la tecnologa esto
har que los profesionales se vena en la
obligacin de actualizar sus conocimientos o
de adaptarlos a los nuevos cambios, esto
permitir que su desempeo laboral crezca
Esta
investigacin
es
carcter
tanto
cualitativo como cuantitativo, debido a que

se
debe
establecer
la
obtencin
de
informacin en base a la realizacin de una

encuesta donde sus preguntas sern la mayor
parte
sobre
aspectos
que
encierren
categoras, es decir, con un nivel de

medicin ordinal.
en beneficio personal como en beneficio de

la organizacin para la cual laboral, pero si
Para ello se establece que los estudiantes que
su labor es de manera independiente, estar
se encuentran en un nivel superior de nuestra

universidad,
debern
responder
una
encuesta
que
encierra
preguntas
de
Tener conocimiento sobre el manejo de
modalidad abierta para lo cual se espera
la tecnologa hace ms competitivos a los
obtener resultados que permitan determinar
profesionales contables?
la utilidad de los sistemas computarizados
Opciones
en la actualidad. El camino a seguir para el

desarrollo de este estudio, fueron: el mtodo
de
investigacin,
el
diseo
de
la
investigacin, la poblacin, las tcnicas e
N respuestas
Siempre
37
Casi siempre
28
Algunas veces
12
Rara vez
Nunca
instrumentos de recoleccin de datos, y las

tcnicas de procesamiento y anlisis de
datos. En este sentido, se emple un enfoque
o mtodo cuantitativo puesto que se llev a
cabo una encueta a una poblacin de 80
estudiantes universitarios de los octavos y
novenos semestres y como instrumento se
utiliz el cuestionario estructura en 48
preguntas; donde la recoleccin de los datos
servirn para probar la hiptesis de cmo
influye
el
avance
competitividad
de
determinar que la mayor parte de los

encuestados
mencionan
que
tener
conocimiento sobre el manejo de las

tecnologas hace que los profesionales sean
ms competitivos en el campo laboral. Por
lo que se puede tomar en cuenta para futuras
capacitaciones sobre tecnologa.
la
Con qu frecuencia cree usted que los
profesionales
profesionales contables debieran hacer
tecnolgico
los
en
contables?
Resultados
uso de la tecnologa?
Opciones
N respuestas
Siempre
34
Una vez realizada la encuesta a los
Casi siempre
29
estudiantes de octavos y novenos semestre
Algunas veces
10
Rara vez
Nunca
podemos obtener los siguientes datos:
Con los datos obtenidos, los encuestados
de
sealan que el uso que deben hacer los
conocimientos sobre el manejo y dominio de
profesionales contables es constante, dando
las
a conocer que a la hora del cumplimiento de
innovacin tecnolgica, entre otros aspectos, se
sus labores los contadores hacen un
requiere de un trabajador formado de manera
completo uso de la tecnologa, misma que le
diferente, con capacidades para la innovacin,
ayudan a tener un buen desempeo laboral.
las
personas,
nuevas
es
por
tecnologas.
eso
Para
tener
generar
creatividad, toma de decisiones y para realizar

actividades que van ms all de las tareas
La informacin que deben poseer los
rutinarias, hecho que tambin plantean autores
profesionales
como Coronado , Garca, Vega , & Jimnez
contables
debe
ser
actualizada?
Opciones
(2007).
N respuestas
Siempre
39
La competitividad en los profesionales
Casi siempre
27
contables
Algunas veces
11
estrechamente relacionado con el manejo de
Rara vez
la tecnologa, tal como menciona Rojo
Nunca
(2001) el uso de la tecnologa y la
es
informacin
Los datos muestran que los encuestados
creen que los profesionales contables deben
estar en constante actualizacin, lo que
permitir que la informacin que den a
que
un
factor
dan
que
conocer
est
los
profesionales sobre lo que respecta a sus

funciones debe ser de calidad y sobre todo
debe cumplir con todos los requisitos para
que sea fiable.
conocer sea confiable y de calidad. Esto
Se concluye que los profesionales para la
tambin ayuda a su carta de preparacin,
informacin que dan a conocer debe ser
debido a que si cuenta con conocimientos
actualizada, como mencion Giacometti
actuales tendr ms capacidad competitiva.
(2013) los efectos que tienen la tecnologa
Discusiones
en la competitividad de los profesionales

cada da transcienden ms las fronteras,
En definitiva el avance tecnolgico ocupa un
permitiendo que los profesionales tenga ms
lugar importante en preparacin profesional
oportunidades dentro del campo laboral.
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SISTEMAS DE INFORMACIN CONTABLE Y SU IMPACTO

EN LAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS
Autora: Nancy Toalombo
Information Systems Accountant and its Impact on Small and Medium Enterprises
RESUMEN
En la actualidad de acuerdo con el avance tecnolgico las empresas se ven en la necesidad de
adoptar los nuevos sistemas de informacin, de acuerdo con esto la empresa podr ser ms
competitiva y las estrategias implementadas permitirn el desarrollo de la produccin, el articulo
presentado hace referencia a la importancia de los sistemas de informacin en las pequeas y
medianas empresas, de acuerdo al tema planteado en este artculo se dar a conocer las
caractersticas con las que debera contar las PYMES y as las empresas puedan enfrentar nuevos
retos en el futuro sin ningn inconveniente.
Palabras Claves: Sistemas de informacin, organizacin, pequea y mediana empresa.
ABSTRACT
At present according to technological progress companies are in the need for new information
systems , according to this, the company will be more competitive and the strategies
implemented will enable the development of production, the paper presented refers the
importance of information systems in small and medium-sized enterprises , according to the
issue raised in this article will introduce you to the features that should have SMEs and so
companies can face new challenges in the future without any inconvenience
Key words: information systems, organization, small and medium enterprises.
procesos
INTRODUCCIN
gerenciales
de
las
organizaciones, as mismo se realiza

El objetivo de este artculo es analizar
la importancia de los sistemas de
informacin dentro de las pequeas y
medianas
empresas,
como
una
alternativa para aumentar los niveles

de productividad y competitividad de
las PYMES. El estudio se fundamenta
un esquema de cmo hacer que estos

gerentes
aprendan
sistemas
de
valorar
informacin
los
como
herramienta de trabajo para aumentar

su
productividad.
Finalmente,
se
aborda la importancia de los sistemas

de informacin.
en resaltar el papel de los sistemas de

informacin como herramienta para
Sistemas de Informacin
mejorar la efectividad gerencial y

profesional de las empresas formando
parte de la estrategia de un negocio. Se
hace un enfoque de la tendencia
empresarial al uso de las nuevas
tecnologas y como estas, tienen un
impacto significativo sobre la lnea de
produccin
de
una
empresa
garantizndole ventajas competitivas
Los progresos en la tecnologa de la

informacin permiten, actualmente a
toda empresa por muy pequea que
ella sea, a implantar un sistema de
informacin por lo cual Rosales (1996)
menciona que efectivamente durante
los ltimos aos, un nmero creciente
de pequeas y medianas empresas se
han dado a la tarea de revisar y en
sostenibles.
muchos casos implantar sistemas de

Se desarrolla en este texto, de forma
informacin
terica descriptiva, los conceptos de
administrativos
sistemas
empezando
de
informacin;
en
sus
y
procesos
operacionales,
generalmente
por
caractersticas de los sistemas de
aplicaciones de tipo contable, como las
informacin
cuentas por cobrar, la nmina y el libro
de
los
sistemas
contables. En seguida, se presenta un
mayor general
anlisis sobre la mala o no utilizacin

de los sistemas de informacin que
genera una baja productividad en los
25
Por
un
lado,
los
sistemas
de
informacin, se trata de aumentar la
eficacia y eficiencia de los procesos
Los bajos recursos con los que cuentan
operacionales
basados
en
la
las pequeas y medianas empresas en
recoleccin,
almacenamiento
muchos
procesamiento
de
la
implementacin de nuevos sistemas de
consideran los datos y la informacin
informacin, pero en muchos de los
como un recurso, el mismo que nos
casos esto resulta porque desconocen
permite
los beneficios que los mismos pueden
un
Si
impiden
se
obtener
datos.
casos
aumento
de
productividad unido a la gestin de
generar
este recurso, se traduce, en una
productividad de la empresa y un
disminucin
de
mayor rendimiento en las empresas en
operacin. Por el otro lado, otro
cuanto a la parte econmica. Con
objetivo
de
forme avanza la tecnologa se van
principalmente,
generando o implementando nuevos
de
informacin,
de
los
los
es
gastos
sistemas
en
cuanto
de
la
informacin
mejor
mejorar la eficacia de los procesos
sistemas
administrativos de planificacin, de
favorece
control y de toma de decisiones,
crecimiento
proporcionando una informacin ms
pequeas y medianas empresas por lo
eficiente, ms ptima, completa y
cual Pea (2005) menciona que: Al
oportuna, otorgando los medios para
hacer referencia a las organizaciones
analizar esta informacin.
es imprescindible abordar el aspecto
en
o
gran
lo
cual
medida
evolucin
de
al
las
del entorno y, por lo tanto, el de la

Al tener conocimientos previos de los
sistemas
de
informacin
los
objetivos que los mismos tienen,

podremos observar
y analizar la
importancia que tienen en las pequeas

y medianas empresas y se podr dar
alguna propuesta para una mejor
eficiencia y eficacia de las pequeas y
medianas empresas.
26
tecnologa en sus distintas acepciones;

una en particular la tecnologa de
informacin.
Se
afirma
frecuentemente que el entorno de la

empresa
est
cambiando,
y,
en
consecuencia, la empresa misma. Esta

interacta en ambientes turbulentos, de
incertidumbre; lo cual origina una
bsqueda
permanente
de
aquellas
posiciones de competitividad que son
el bienestar de la empresa; otra de las
deseadas
y,
desarrollo
necesarias
sostenible
para
el
fases es presentar alternativas de
de
la
solucin y accin de acuerdo con esto
organizacin.
la
empresa
podr
solucionar sus
problemas sin ocasionar conflictos

La Contabilidad de la Informacin
En
todas
las
entre los miembros de la empresa y
organizaciones,
indistintamente de su naturaleza, la
informacin constituye un elemento
imprescindible para la planificacin y
el
proceso
de
control.
Para
la
planificacin se requiere, entre otro

tipo
de
relacionada
informacin,
con
las
aquella
variables
controlables y las no controlables

sobre recursos financieros, humanos y
materiales. Del proceso de control se
clasifica de acuerdo a los sistemas que
est relacionado con el mismo, la cual
es utilizada en la toma de decisiones.
Este
proceso
debe
ser
realizado
durante todo el desarrollo de las

operaciones; de esta forma, se podrn
corregir
oportunamente
las
desviaciones que se evidencien. En la

toma de decisiones se presentan las
finalmente
la
empresa
deber
considerar cul de las alternativas ser

ms eficiente o adecuada para una
mejor eficacia, eficiencia y efectividad
Ahora bien, el sistema de informacin
debe
derivar
como
producto,
informacin calificada como til para

la toma de decisiones. De all que la
informacin debe cumplir con las
condiciones de utilidad y equidad. La
condicin de utilidad se logra si la
informacin proporciona todos los
datos necesarios para tomar decisiones,
adems de ser comprobable mediante
documentacin que se configure en
aval suficiente, y ser oportuna en
cuanto a tiempo y lugar. La condicin
de
equidad
caractersticas
se
de
refiere
objetividad
las
y
confiabilidad de la informacin.
fases siguientes:
En el contexto contable, la equidad le
Captar la existencia de una situacin a
la cual se debe dar solucin buscando
27
corresponde a la caracterstica que el

International
Accounting Standards
Board (IASB) denomina neutralidad,
internos datos para la planeacin, la
la cual se refiere a la presentacin de la
organizacin y la administracin de la
informacin en los estados financieros,
actividad empresarial, controlar la
de tal forma que no se evidencien
gestin de los administradores, tomar
criterios de intencionalidad, en cuanto
decisiones de corto y largo plazo,
a inducir de manera predeterminada en
precisar las obligaciones con el Estado
las decisiones. Un aspecto importante
y establecer el impacto social de las
a considerar en la elaboracin de la
actividades de la empresa.
informacin
contable,
es
la
consistencia. Esto, debido a que la

determinacin de las cifras que se
muestran en los reportes contables
puede basarse en diferentes mtodos,
lo cual debe atenderse en el caso de la
comparacin de los estados financieros
de un ao con respecto a otros. Si se
refiere a sistemas financieros estos nos
permiten comparar informacin de un
ao a otro permitiendo mejorar los
resultados al final de cada periodo
buscando solucionar los problemas que
se
han
generado
en
periodos
En sntesis, la informacin contable

debe cumplir con cualidades que
involucren
la
satisfaccin
de
necesidades de los usuarios. Esto

determina que la informacin contable
debe
ser
comprensible,
confiable,
transparente,
oportuna,
verificable,
clara,
pertinente,
comparable;
todo lo cual se resume en que la

informacin contable debe representar
fielmente los hechos econmicos de la
empresa.
Caractersticas de la Informacin
anteriores.
Para
De todo lo expresado anteriormente se
desprende que la informacin contable
debe ser til fundamentalmente para:
determinar los recursos, compromisos
y resultados de las operaciones de la
empresa, suministrar a los usuarios
28
caracterizar
el
sistema
de
informacin contable en las pequeas

y medianas empresas es necesario
analizar la contabilidad en tiempos
anteriores. En
la actualidad las
pequeas y medianas empresas la

contabilidad
ha
constituido
una
herramienta de aplicacin limitada en
La
cuanto a su utilidad para la toma de
medianas empresas no cuentan con
decisiones. Segn los gerentes y
manuales contables ni con equipos
trabajadores de la pequea y mediana
informticos
empresa, los usos fundamentales hacia
emisin de informacin relativa a la
los que se orienta la contabilidad son
contabilidad lo cual genera o impide la
preparacin de reportes financieros
implementacin
requeridos
usuarios,
sistemas de informacin. Sin embargo,
preparacin de estados financieros y
se cuenta con paquetes computarizados
declaraciones de impuestos (Pea A. ,
estndares,
1998).
requerimientos de informacin de
por
distintos
mayora
de
las
pequeas
adecuados
de
que
para
los
la
nuevos
responden
los
algunos usuarios externos e internos.

Aun cuando el gerente de la pequea y
mediana empresa considera que la
informacin generada debe ajustarse a
los requerimientos del usuario, se
evidencia,
una
significativa
desconexin entre la informacin que

se genera y aquella exigida por los
diferentes usuarios (organismos de
apoyo, prestamistas, administracin
tributaria,
organizaciones
gubernamentales, y proveedores). De
esta manera, en las pequeas y
medianas empresas es importante la
determinacin
de
los
beneficios
directos e indirectos proporcionados
Al respecto, se pudo constatar que la

gran mayora de las pequeas y
medianas
empresas
poseen
aplicaciones informticas con base en

mdulos
independientes,
nmina,
facturacin,
como
almacn,
impuestos, entre otros. No obstante,

cabe destacar que la gran mayora de
estas empresas no tienen acceso a las
ventajas
de
intercambio
de
informacin ofrecidas por la Internet,

lo que dificulta, de alguna manera, la
disminucin de los costos y la
satisfaccin de algunos usuarios de la
informacin.
por el suministro de informacin til

sobre los negocios.
Dados
los
cambios
socioculturales
29
tecnolgicos,
econmicos,
se
presentan
para
las
Para tener una idea ms completa de
medianas empresas entornos cada vez
los eventos en las organizaciones, se
ms globales y competitivos. Estos
considera el efecto de los procesos de
cambios han generado importantes
globalizacin, en la implantacin de
retos en cuanto a la informacin
sistemas de informacin; cuyo rasgo
contable til para la gerencia, relativa a
primordial es la exigencia en cuanto a
procesos
incorporar un nuevo paradigma del que
de
fabricacin,
comercializacin,
cliente
pequeas
satisfaccin
innovacin.
del
hacer
eficiente.
Esto,
coloca
en
Estos
evidencia las deficiencias en la gestin
indicadores, ms los tradicionales,
de las pequeas y medianas empresas
aportarn los datos clave para el logro
y, en consecuencia, se genera la
de la competitividad.
necesidad
de
tericas,
modelos,
Los sistemas de informacin permiten

a la empresa ser ms gil al momento
de
realizar
embargo,
alguna
al
no
actividad,
contar
con
sin
la
informacin suficiente acerca de los

beneficios
que
los
sistemas
de
informacin proporcionan no pueden

mejorar su productividad, debido a
esto la mayora de las pequeas y
medianas
empresas
no
son
competitivas.
Las Pymes
generar
propuestas
mtodos
instrumentos con los que se pretenda,

por
una
parte,
interpretar
los
fenmenos presentes en el entorno y,

por la otra responder a las expectativas
de los usuarios de la informacin. As
mismo, en el contexto empresarial, se
intensifica la bsqueda de sistemas de
informacin contable que permitan una
operatividad ms eficaz de las distintas
unidades organizacionales por lo cual
Zapata G. (2004) seala que: La
pequea y mediana empresa se ha
constituido en objeto central de estudio
Con el avance de la nueva tecnologa
de
se ve en la necesidad de investigar
investigaciones
temas tan importantes como el que se
fundamentalmente en el anlisis de la
presenta en este proyecto por lo que:
perspectiva econmica y en el mbito
30
la
teora
administrativa.
se
han
Las
centrado
de la gestin empresarial. En los
con el capital para contratar el personal
diagnsticos y conclusiones generales
adecuado), apoyo y funcionamiento
aparecen
del Estado (demora en los pagos,
como
significativos:
gestin,
problemas
deficiencias
problemas
de
en
la
burocracia excesiva) y, finalmente,
falta
de
otros obstculos (orden pblico y
asociatividad, influencias negativas de
acceso a tecnologas)
las variables del entorno y la falta de

crdito y apoyo gubernamental. (pg.
En otras palabras, un sistema de

informacin que se adecue a las
3)
necesidades
Tomando
en
consideracin
estas
de
organizacional
una
en
estructura
transicin,
premisas, la intencin fundamental de
caracterizada
la investigacin es proponer un sistema
adecuacin al entorno en el cual Galn
de
(1996) seala que las caractersticas
informacin
contable
para
la
por
su
pequeas y medianas empresas de
del
Ambato, tomando en cuenta
las
Equilibrio
entre
dificultades que han tenido las PYMES
complicar.
Soluciones
para
complejidad
su
desarrollo
por
lo
cual
sistema
de
de
constante
informacin son:
simplificar
los
para
y
la
problemas
(Rodriguez, 2004) seala los siete
analizando las causas de fondo del
problemas fundamentales que impiden
mismo. La idea no es hacer todos los
el
sistemas
crecimiento
de
las
PYMES:
simples
sino
desarrollar
coyuntura econmica (problemas de
nuestro razonamiento para llegar a
recesin que producen disminucin de
comprenderlos en toda la extensin de
ventas),
financiamiento
su complejidad, Integracin para evitar
(tramitologa y garantas exigidas),
duplicidad de informacin y garantizar
sistema tributario (carga impositiva
oportunidad en la entrega de informes
demasiado alta), acceso a mercados
gerenciales y Todos los subsistemas
acceso
(competencia
informalidad),
desleal,
contrabando,
legislacin
laboral
deben trabajar juntos y contribuir al

objetivo del sistema total
(compleja y para lo cual no cuentan

Metodologa
31
Esta investigacin es carcter tanto
Cree usted que la implementacin
cualitativo como cuantitativo, debido
de los sistemas de informacin
que se establecer la obtencin de
contable
informacin en base a la realizacin de
empresa?
una encuesta donde sus preguntas
es
necesaria
Opciones
para
N respuestas
sern la mayor parte sobre aspectos
Siempre
33
que encierren categoras, es decir, con
Casi siempre
33
un nivel de medicin ordinal.
Algunas veces
10
Rara vez
Nunca
Para
ello
se
establece
que
los
la
estudiantes que se encuentran en un

semestre
superior
universidad,
de
debern
nuestra
realizar
una
encuesta que encierra preguntas de

modalidad abierta con lo cual se espera
obtener resultados para determinar la
utilidad
de
los
sistemas
computarizados en la actualidad.
Para
la encuesta
se
elabor
la
finalidad
de
un
obtener
informacin confiable, debido que los

estudiantes tienen ms conocimiento
acerca
de
los
nuevos
generan los mismos en las empresas en
Resultados
32
encuestados
mencionan
implementacin
de
los
la
sistemas
financieros son de gran utilidad en la

empresa, puesto que facilita el trabajo
competitivas y que su economa

incremente.
Cree
usted
que
es
confiable
implementar un sistema informtico

en las empresas?
sistemas
computarizados y la utilidad que
general.
determinar que la mayor parte de los
y permite que las empresas sean ms
cuestionario de 45 preguntas cerradas

con
Opciones
N respuestas
Siempre
33
Casi siempre
29
Algunas veces
12
Rara vez
Nunca
Segn las respuestas obtenidas se
son muy importantes, principalmente
puede
la
en las pequeas y medianas empresas
sistemas
esto le permitir mejorar la eficacia y
determinar
implementacin
informticos
en
que
de
la
empresa
son
eficiencia
basndonos
en
la
necesarios y beneficios siempre y
recoleccin de datos. Uno de los
cuando se manejen de manera correcta
objetivos
sin alterar los datos, lo que les
informacin es mejorar la eficacia de
permitir maximizar su trabajo en un
los
menor tiempo.
planificacin, de control y de toma de
Considera usted que las PYMES

han optimizado su tiempo utilizando
paquetes contables?
Opciones
N respuestas
de
los
procesos
sistemas
administrativos
de
de
decisiones,
proporcionando
una
informacin
ms
ms
ptima,
completa
eficiente,
y
oportuna,
otorgando los medios para analizar
Siempre
29
Casi siempre
31
Algunas veces
12
Rara vez
De acuerdo con toda la informacin
Nunca
obtenida cabe recalcar que los sistemas
esta informacin como lo menciona

Rosales L.
de informacin tambin se enfocan en

De acuerdo a los datos obtenidos se
las organizaciones en el cual uno de
puede mencionar que los paquetes
los aspectos ms importantes es el
contables
entorno y por lo tanto la tecnologa en
siempre
tendrn
gran
importancia en las empresas, puesto
sus
que facilitan el trabajo de las mismas y
particular
les permite ser ms competitivas frente
informacin como lo menciona Pea
a otras empresas y finalmente lograr
Aura Elena en su artculo, por lo que
obtener un mayor ingreso econmico.
se puede mencionar que la tecnologa
Discusin
distintas
acepciones;
la
una
tecnologa
en
de
es un factor muy importante en las

empresas; porque permite que la
Se puede culminar mencionando que

los sistemas de informacin contable
33
empresa est informada en referencia a
los cambios que surgen y as podr

afrontar los problemas que surjan.
Rodriguez, A. (2004). PYMES al

descubierto.
Revista
Gerente(79), 26-27.
Referencia
Galn Quiroz, L. (1996). Informtica y
L.
(1996).
Estrategias
Auditora para las Ciencias
Gerenciales para la Peque.
Empresariales (Primera ed.).
Caracas, Venezuela: Fundacin
Bucaramanga.
Polar Ediciones IESA.
Pea, A. (1998). Validez de la
Zapata Guerrero, E. (septiembre de
aplicacin de la contabilidad
2004).
financiera como herramienta
problemtica
gerencial en la pequea y
Anlisis
de
casos.
mediana empresa del rea
Escuela
de
Administracin
Metropolitana de Mrida. Un
de(52), 119 - 135.
estudio evaluativo. Venezuela.

Pea, A. (2005). El sistema de
informacin contable en las
pequeas y medianas empresas.
Un estudio evaluativo en el
rea metropolitana de Mrida,
Venezuela. Redalyc, 1, 67-79.
34
Rosales,
Las
PyMES
su
empresarial.
Revista
SISTEMA DE CONTROL DE
GESTIN EN LAS
ORGANIZACIONES MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE
35
SISTEMA DE CONTROL DE GESTIN EN LAS

ORGANIZACIONES MEDIANTE LA
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE
Autor: Jorge Luis Narvez
Resumen en espaol e ingls, palabras claves en espaol e ingls
Gran cantidad de estudios analizan el impacto de los sistemas de control de gestin en
el desempeo de las organizaciones, pero poco se ha investigado en economas
emergentes tal como se hace en este trabajo. La estructura de este trabajo reconoce
tres grandes bloques arropados por una introduccin y conclusin generales. El
primer bloque comienza con una revisin general de la literatura sobre el tema que
permite ubicar este estudio dentro de la literatura de contabilidad. Explica tambin la
naturaleza de las dadas conflictivas en contabilidad. El segundo bloque expone la
metodologa empleada en la porcin emprica del estudio. Se ofrece una descripcin
del modelo general de relaciones a contrastar y la medicin de las variables. Dentro
del tercer bloque se presentan los resultados de los estudios exploratorios de casos.
Palabras claves: Sistema, Control, Organizaciones, Software Contable

Lots of studies analyze the impact of management control systems in the performance
of organizations, but little has been investigated in emerging economies such as is
done in this work. The structure of this work recognizes three main areas touched by
a general introduction and conclusion. The first section begins with a general review
of the literature on the subject that allows you to place this study within the
accounting literature. It also explains the nature of the conflicting dyads in
accounting. The second section presents the methodology used in the empirical part
of the study. a description of the general model of relations to contrast and
measurement of the variables is provided. Within the third block the results of
exploratory case studies are presented.
Keywords: System, Control, Organizations, Accounting Software

Introduccin
El problema que motiva este trabajo es

el estudio detallado de una porcin del
Sistema de control de gestin
36
da a da conflictiva ms molesta en el
pensamiento contable. El uso que se
Numerosos estudios sostienen que el
hace de la informacin generada por el
impacto
sistema contable impacta de modo
contabilidad
diferente en el desempeo de las
resultados o el desempeo de las
organizaciones, especialmente si se
empresas es muy importante. En este
encuentran en mbitos o situaciones
trabajo usaremos un marco conceptual
turbulentas e inestables. Algunas de las
contingente que pone nfasis en la
consecuencias de su uso ya han sido
diferencia del propsito de uso de los
demostradas en la contabilidad.
sistemas de control. Para coordinar
de
los
de
sistemas
gestin
en
de
los
entre agentes y principales o bien sean

Segn Building & Dvila(2000):
El mayor argumento
esgrimido es que la
contabilidad
de
gestin ayuda a
reducir
la
incertidumbre, pero
aplicada a entornos
estables crea un
chaleco de fuerza
que no les permite a
las organizaciones
reaccionar a tiempo,
se sugiere que el
referido
efecto
secundario
solo
sucede en entornos
de
economas
estables, pero hasta
la fecha no se ha
demostrado
empricamente que
ese efecto secundario
nocivo no exista en
entornos turbulentos
como lo son las
economas
emergentes(pg. 146)
37
usados por el principal para controlar

al agente(Dvila, 2000). El propsito
de este estudio es identificar si existe
alguna diferencia en el desempeo de
las organizaciones segn sea el modo
en el que se usan los sistemas de
control de gestin o contabilidad
gerencial. El objetivo es estudiar el
impacto
en
el
desempeo
organizacional segn el uso que se

hace de la informacin generada por el
sistema contable de acuerdo con la
dada
conflictiva
documentada
en
contabilidad.
El sistema de control de gestin es un
proceso
compuesto
de
diferentes
elementos que implican a toda la

organizacin, cuyo objetivo final es
dar informacin para poder controlar la
gestin de la empresa, debe permitir
satisfaga e
conocer cmo, cundo y dnde se han
el
cultu
empleado todos los recursos de la
sistema
ra de objetivos de
empresa, puestos a disposicin de los
de
contr y metas sectores
diferentes responsables para poder
informa
ol.
obtener unos resultados concretos en
cin.
claridad
posible
los
aislado
a lograr
operativ
os
funcin de los objetivos previstos.
los
controla
r.
Para ello la empresa debe tener un

sistema organizativo basado en reas o
departamentos de responsabilidad muy
bien definidas mediante las funciones
Debe existir un mnimo sistema de
control interno que asegure la validez
tareas
realizar
por
cada
de las operaciones y evite errores de
responsable.
cualquier tipo y defraudaciones

De acuerdo con Bartak (2002)el
sistema de control de gestin tiene
En sntesis, el sistema de control de
puntos importantes involucrados en
gestin de acuerdo con Llorente Jos
para poder tener una buena gestin,
(2015) es un sistema de direccin, por
que son:
muy
distintas
que
sean
sus
caractersticas o funcin social, est

Tabla 1. Puntos clave para llevar el ontrol
de gestin en la empresa
SISTEMA DE CONTROL
compuesto
funciones
por
un
complejas
conjunto
en
de
su
conformacin y funcionamiento.
DE GESTIN
Se debe Impli Planifica Respons
La direccin ha sido definida como la
poder
ca
cin
able del
gua, conduccin y control de los
disear
insta
estratgi
control
esfuerzos de un grupo de individuos
un
lar
ca, para de
sistema
una
percibir
gestin
que
fuert
con
en
38
hacia un objetivo comn.
lo
En las palabras de Newman (2008) el
Coordinar los recursos. - obtener,
sistema de control de gestin se ha
para su empleo en la organizacin, el
dividido en las siguientes funciones:
personal ejecutivo, el capital, el crdito

y los dems elementos necesarios para
realizar los programas.
Tabla 2. Control de Gestin Empresarial
Sistema de control de gestin
Dirigir. - emitir instrucciones. Incluye
Plani
Orga
Coor
Diri Contr
el punto vital de asignar los programas
ficar
nizar
dinar
gir
a los responsables de llevarlos a cabo y
olar
los
tambin las relaciones diarias entre el
recur
superior y sus subordinados.
sos
Controlar. - vigilar si los resultados
prcticos
Planificar. - determinar qu se va a
hacer. Decisiones que incluyen el
esclarecimiento
de
objetivos,
establecimiento de polticas, fijacin

de
programas
determinacin
y
de
campaas,
mtodos
procedimientos especficos y fijacin

de previsiones da a da.
Organizar. - agrupar las actividades
necesarias para desarrollar los planes
en unidades directivas y definir las
relaciones entre los ejecutivos y los
empleados
operativas.
en
tales
unidades
se
conforman
lo
ms
exactamente posible a los programas.

Implica
estndares,
conocer
la
motivacin del personal a alcanzar

estos
estndares,
comparar
los
resultados actuales con los estndares

y poner en prctica la accin correctiva
cuando la realidad se desva de la
previsin.
Siempre que se est en presencia de un
proceso de direccin, estas funciones
deben estar implcitas, aunque la
subdivisin que se presenta tenga un
carcter
puramente
metodolgico,
ya
analtico
que
todos
y
se
producen de forma simultnea en un

perodo de tiempo dado, y sin atenerse
39
a este orden predeterminado en el cual
su cdigo fuente. Cuando se realizan
se ordene.
modificaciones
al
cdigo,
se
programan nuevos elementos en la

Implementacin de software
aplicacin,
es
propio
hablar
de
En las palabras de Norton(2004) la
implementacin.
implementacin
software
La implantacin es una de las fases
corresponde enfrentar la etapa de
ms complejas del proceso. Incluye las
implementar la aplicacin. Es la
actividades de compilacin, instalacin
construccin
de
un
donde
se
aaden
los
corresponde realizar la migracin de
elementos previamente contemplados,
datos, capacitar a los usuarios y aportar
o bien, se trabaja en casos adaptativos,
los
es decir, se adecuan aplicaciones de
respectivos que permitirn trabajar de
cdigo abierto ya construidas que se
manera productiva y eficaz. (Aguilar
ajusten
& Schildt, 2000)
elaboran,
definitiva
adaptan
los
requerimientos
cliente. Terminada
esta
fase
del
personalizacin.
documentos
Tras
esto,
manuales
se
procede a probar la nueva herramienta.

Estas pruebas permiten verificar que
los componentes de la aplicacin
cumplen con las caractersticas del
modelo y con la funcionalidad del
sistema. La aplicacin debe responder
a lo deseado. Tambin se corrigen
fallos y posibles vulnerabilidades.
Terminados estos anlisis, se ejecuta el
proceso de implantacin.
En las palabras de Ginzburg (20006)

La compilacin es la traduccin del
cdigo fuente de la nueva aplicacin
en lenguaje binario para que pueda
ser interpretado por el procesador del
computador. Luego, utilizando un
programa llamado instalador y un
linker (enlazador) se consigue un
programa ejecutable final para ser
utilizado
por
el
correspondiente
sistema operativo
Implantacin
Esta operacin consiste en adaptar la
En rigor, se habla de implantar cuando
aplicacin a los requerimientos del
una aplicacin se instala sin modificar
usuario
40
final
mediante
un
procedimiento
llamado
cliente
ingresar
esta
informacin.
parametrizacin, donde se ajustan los
Puede llegar a ser un procedimiento
parmetros establecidos en el software
complejo
a las particularidades que necesita el
organizacin que lleva mucho tiempo
cliente.(Ginzburg, 20006)
en funcionamiento.
En el criterio de Armando E.de
De tal manera, se cumple con todas las
Giusti(2008) la implementacin de un
fases de desarrollo de una herramienta
software no es otra cosa que trasladar
web: anlisis, diseo, implementacin,
al programa nuevo los datos que el
pruebas, implantacin y puesta en
cliente desea incorporar.Puesto que
marcha. Para conocer aspectos de
la
capacitacin
informacin
se
encuentra
si
se
trata
de
soporte
una
tcnico
habitualmente dispersa en diversos
sugerimos revisar la informacin que
archivos, formatos, soportes carpetas y
se
enlaces. Habitualmente, corresponde al
correspondientes.
desarrolla
en
las
pginas
Metodologa:
Esta investigacin es carcter tanto
Para ello se establece tomar como poblacin a
cualitativo
los estudiantes de la Universidad Tcnica de
debido
que
como
se
cuantitativo,
la
Ambato, y como muestra a los estudiantes que
obtencin de informacin en base a
se encuentran en un semestre superior de
la realizacin de una encuesta donde
nuestra universidad, debern realizar una
sus preguntas sern la mayor parte
encueta que encierra preguntas de modalidad
sobre
encierren
abierta con lo cual se espera obtener resultados
categoras, es decir, con un nivel de
para determinar la utilidad del sistema
medicin ordinal.
computarizado en la actualidad.
aspectos
establecer
que
Importancia
Sistema de control de gestin y la
implementacin de software
Definicin
41
Desarrollo de los sistemas de la

informacin
Evolucin de la tecnologa a travs
del tiempo
En los datos obtenidos se puede
Etapas de la evolucin de los
determinar que existe una mayor parte
sistemas
de los encuestados que mencionan que
Tipos de sistemas
es recomendable que las empresas

implemente un software, para que la
Resultados:
empresa
pueda
elevar
su
nivel
productivo o administrativo. Por lo que

Una vez realizado el trabajo pertinente
con la poblacin y muestra hemos
llegado a obtener una gran variedad de
se debe tomar en cuenta para que la

empresa
pueda
implementar
esta
opcin y mejorar su capacidad.
informacin; los cuales nos dan a

Cul ha sido la influencia de
conocer lo siguiente:
implementar un software en el
Considera
usted
implementar
que
se
nuevos
debe
sistemas
informticos en la empresa?
control
de
gestin
Opciones
Siempre
N respuestas
27
N respuestas
23
Casi siempre
31
Casi siempre
29
Algunas veces
11
Algunas veces
13
Rara vez
Rara vez
Nunca
Nunca
4
los
datos
obtenidos,
los
las
organizaciones?
Opciones
Siempre
Con
en
Cree
usted
que
existen
encuestados sealan no siempre en las
inconvenientes
empresas consideran implementar un
implantar
software
control de gestin en una empresa?
para
mantener
sus
actividades; las empresas prefieren
al
momento
un software para
mantener sistemas o formas obsoletas
Opciones
Siempre
N respuestas
30
de realizar su control.
Casi siempre
32
42
de
el
Algunas veces
14
Rara vez
Los
datos
encuestados
Nunca
muestran
crean
que
una
los
situacin
alentadora ya que esto nos indica que

la mayora de los software que las
empresas han adquiero han funcionado
y han mejorado en los sistemas de la
misma; ya que todos los encuestados
han dado la observacin que nunca han
fallado los software implantados en el
control de gestin de las empresas.
Discusin
EL
anlisis
de
la
gestin
implementacin de software en una

empresa
nos
permite
divisar
el
panorama desde un punto de vista

tecnolgico y la capacidad que tienen
de acoplarse al desarrollo que se viene
dando con el paso del tiempo.
Esto ser de gran ayuda en la
estructura y de gran impact porque
cada vez que se tenga actualizado sus
redes y tecnologas informatiza, tendr
un gran valor agregado lo cual le
permitir competir con cualquier de la
competenci
43
Referencia
Bartak, P. (2002). Sistema de Control de

Gestin. Madrid.
Building, G., & Dvila, A. (2000).
Contabilidad y Finanzas. Munich.
Dvila, A. (2000). Contabilidad,
Organizacional en Sociedades. Munich.
de Giusti, A. E. (2008). Algoritmos, Datos y
Programas. Madrid: Prentice Hall.
Ginzburg, M. C. (20006). Introduccin
General a la Informtica, Perifricos y
Redes Locales. Buenos Aires: Biblioteca
Tcnica Argentina.
Llorente Olier, J. I. (2015). Planificacin
estratgica y control de gestin. Madrid:
Centro de Estudios Financieros.
Newman, P. (2008). Estrategia en la gestion
de control. Mexico.
Norton, P. (2004). Introduccin a la
Computacin. Munich: Ed. Mc Graw-Hill.
44

Systems Revista

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VOL.

ISSUE NO. 4513

El uso de softwares contables en

Autor: David Sierra

EL USO DE SOFTWARES CONTABLES EN LOS

telecomunicaciones, y el control de los

datos. Son algunos de los varios campos que

Para tener un concepto ms amplio y ms

posee este tema.

entendible debemos comenzar definiendo

La mayora de sistemas se crean a partir de

procesos manuales que se realizaban antes, lo

Segn expone pea (2012, pg. 68): el

que se desea decir es que est compuesto

convertidos en informacin. (Segovia, 2014,

conocimientos y tcnicas que, aplicados de

tomar decisiones, para obtener informacin

forma lgica y ordenada, permiten al ser

Es un sistema que facilita el conocimiento,

Al momento de incorporar un nuevo sistema

incorporando el modelo fundamentado en la

con el propsito de alcanzar los resultados

Los Tipos de Sistemas de Informacin

sustituyen a los sistemas de procesamiento

proceso de transacciones. La interaccin de

Los sistemas de informacin son tiles para

los usuarios con los sistemas es el objetivo

poder agilizar los procesos de compra y

que se quiere llegar a cumplir. Donde es

venta para llevar un mejor control. Los

necesario el hardware y software para un

sistemas de procesamiento de transacciones

son sistemas de informacin computarizada

Sistemas para la toma de decisiones

Este tipo de sistemas, es una de los ms

rutinarias de negocios, como las nminas y

sofisticados debido a que es un apoyo

los inventarios. ( Kendall, 2014, pgs. 18-

general de los sistemas de informacin, para

poder tomar decisiones en base a ello.

Sistemas de automatizacin y sistemas del

Sistemas para ejecutivos

expresa que existen dos clases de sistemas

acertadas. En palabras de Kendall (2014,

en el nivel del conocimiento de una

pgs. 18-23) expone que os sistemas de

organizacin. Los sistemas ayudan a los

apoyo a ejecutivos ayudan a estos ltimos a

trabajadores para generar nuevas ideas que

organizar sus actividades relacionadas con el

resultan creativas e innovadoras, sino que

ellos pretender solo ser cmodos, pero el

sistema incentivo a la generacin de ideas.

usualmente son necesarias en reuniones de

Sistemas para gerencia

los directivos de las empresas.

Los recursos humanos y la tecnologa deben

tiene que realizar a cada instante por lo que

ir tomados de la mano para poder conseguir

debe ser tratado con mesura, y realizados a

los objetivos que tiene la empresa. En

diario. Los estados financieros es la razn de

palabras de Kendall (2014, pgs. 18-23)

ser de la Contabilidad, para poder tomar