Diseo E Imparticion De Cursos Presenciales

INSTITUT
O
TECNOLO
GICO DE
ESTUDIO
S
Manual Del curso
Diseo E Imparticin De Cursos
Presenciales

Trabajo Bajo Presin

CAPACITADORES DEL CURSO:

COLABORADORES
TRABAJO BAJO PRESION

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Ceja olivares Gloria Araceli

Gallegos Bautista Jorge
Gutirrez Orozco Gloria
Elena
Meja Ortiz Carlos Francisco
Nicols Victoriano Dulce
Gabriela

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Lic. Emilio Chuayffet Chemor

Secretario de Educacin Pblica
Dr. Fernando Serrano Magalln
Subsecretario de Educacin Superior
Mtro. Juan Manuel Cant Vzquez
Director General de Educacin Superior Tecnolgica
Dr. Miguel ngel Cisneros Guerrero
Coordinador Sectorial Acadmico de la DGEST
MIE. Mara Grassiel Acosta Gonzlez
Directora de Docencia de la DGEST
Lic. Ana Mara del Refugio Camacho Hernndez
Jefa de rea de Desarrollo Acadmico de la DGEST
Ing. Carlos Chavz Anaya
Director Acdemico del ITESZ
M.C. Hugo Victoriano Mora
Director del Departamento de IIA del ITESZ
M.C. Luz Elena Morales Bravo
Asesora de Manual del Docente

ndice

INTRODUCCION.................................................2
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO...................2
OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................2
TRABAJO BAJO PRESION

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TEMTICA DEL CURSO.....................................2

DESCRIPCIN DE LAS DINAMICAS.................2
CONTENIDO Y DESARROLLO.........................2
MATERIALES AUXILIARES................................2
MATERIALES DIDACTICOS.............................2
EVALUACIN......................................................2
PLANEACIN DE ACTIVIDADES.......................2
CONCLUSIN:....................................................2
OBRAS CONSULTADAS.....................................2
BIBLIOGRAFIA:.................................................2

Trabajo Bajo Presin

INTRODUCCION
En el mundo de hoy, particularmente en el mbito organizacional, Trabajar Bajo
Presin se ha venido considerando como una Competencia. Para identificarla
claramente debemos primero definir dos habilidades:
TRABAJO BAJO PRESION

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Tolerancia a la presin: Se trata de la habilidad para seguir actuando con
eficacia en situaciones de presin de tiempo y de desacuerdo, oposicin y
diversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeo en
situaciones de mucha exigencia. (Alles, Pg 209, 2003)
Tolerancia al estrs: Seguir actuando con eficacia bajo la presin del tiempo y
haciendo frente al desacuerdo, la oposicin y la adversidad." (Ansorena Cao,
1996, pg 192) En la prctica podramos entender el Trabajo Bajo Presin, como la
competencia de trabajar bajo condiciones adversas, de tiempo o de sobrecarga de
tareas, manteniendo la eficiencia.
Muchos trabajos hoy en da tienden a ser bajo presin, como puede verificarse
con slo mirar los avisos de empleo. Una secretaria, un administrativo, un
ejecutivo y un gerente, pueden estar sometidos a exigencias similares de presin.
En la actualidad estamos con niveles de presin muy superiores a lo que se
estilaba hace solamente un par de aos; parece que hoy todo es "para ayer". La
exigencia de desarrollar esta competencia se ha producido por varias razones: en
primer lugar porque el nivel de exigencia de las empresas ha aumentado. En
efecto, en un mundo tan competitivo, las empresas deben esforzarse para
sobrevivir y desarrollarse, y esto significa recargar con ms trabajo a sus
empleados para ahorrar en personal y mostrar mejores cifras.
En segundo lugar, el aumento de los estndares de calidad, a travs de las
diversas certificaciones (ISO y otras), obligan a utilizar procedimientos y controles
que anteriormente no existan y que demandan mayor tiempo. Otro factor que
podra citarse como responsable del trabajo bajo presin es la polifuncionalidad,
que se ha transformado en algo comn. Es decir, nadie hace solamente una tarea
o funcin sino varias, y esto desde luego aumenta la carga de trabajo. Tambin la
cultura de la respuesta rpida, en el sentido de responder lo mejor y ms rpido
posible a los clientes, ha estimulado la presin, ya que, por ejemplo, una
cotizacin hay que enviarla "ya", pues de lo contrario los competidores podran
adelantarse y se perdera un negocio. Lo cierto es que no todos pueden
desenvolverse adecuadamente bajo presin. Hay personas que se abruman con
rapidez y tarde o temprano deben buscar empleos de menor exigencia, por la
amenaza de sufrir un cuadro de estrs.
La mejor manera de lograr un buen ajuste a la presin en el trabajo es organizar
muy bien el tiempo; sin embargo esto no siempre es posible, porque las mltiples
funciones desconectan al empleado de lo que estaba haciendo y lo
desconcentran. De ah que mucha gente diga que la hora ms productiva de su
trabajo es en la maana, antes de que empiece a sonar el telfono y las
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interrupciones. Otro factor que ayuda es la capacidad de clarificar qu es lo
importante y lo urgente, pues a veces las urgencias no requieren realmente de una
respuesta tan rpida. Aprender a trabajar bajo presin es una demanda creciente
del mercado laboral, y cada cual debe aprender tcnicas que le permitan sortear
con xito esta nueva exigencia.
El estrs en s mismo no es daino; simplemente es una respuesta orgnica y
mental a un estmulo del medio externo o interno que pone a funcionar
mecanismos psicofisiolgicos suplementarios para hacerle frente. Es til porque
prepara el cuerpo y la mente para enfrentar los sucesos o para huir, pero es
daino si es fuerte, continuo y la persona no utiliza estrategias adecuadas para
sobrellevarlo, porque altera el organismo y puede llevar a la enfermedad fsica y
mental e incluso a la muerte.

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Capacitar a los docentes en la planeacin, organizacin, seguimiento y evaluacin
de como transmitir el curso TRABAJO BAJO PRESION, requiriendo el personal
profesional y acadmico como del alumnado llevando acabo estos conocimientos
en la vida cotidiana.

TRABAJO BAJO PRESION

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OBJETIVOS ESPECIFICOS
Implementar un curso que permita dar conocer en lo que consiste
trabajar bajo presin.
Saber tratar cuando se presente un estrs en la situacin de trabajo
bajo presin.
Como afrontar el trabajo bajo presin.
Dar a conocer las ventajas y desventajas del trabajo bajo presin
presentada por cualquier personal docente o alumnado.

TEMTICA DEL CURSO

Durante en curso se llevaran a cabo diversas maneras didcticas relacionadas al
trabajo bajo presin, donde se transmitirn conocimientos sobre el tema.
Los temas a desarrollarse durante el curso son los siguientes:

Qu es el trabajo bajo presin?

Problemas que ocasionan
Cmo afrontas el trabajo bajo presin?
Tips que ayudan a sobrellevar la presin y manejar el estrs
ventajas y desventajas de trabajo bajo presin

DESCRIPCIN DE LAS DINAMICAS

Dinmica y descripcin

Justificacin

Bsqueda del tesoro:

Consiste en
formar cuatro
equipos
los
cuales
fueron
sujetados con un resorte, se les
proporciono una lista con 18

Con esta dinmica se pretende lograr

que en conjunto, logren la meta,
buscando con pocos recursos, lo que
se les solicite, y as poner en prctica,
la puntualidad de entrega y la

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objetos para buscarlos en toda la

institucin dndoles un tiempo de
30 minutos para completar la
dinmica.
La banana:
Consiste en poner a los
participantes en un fila donde
este recostados, y pasar un
pltano por encima de s mismos
asta pasrsela al otro compaero
y as hasta llegar al ltimo
integrante del equipo
Salto de costales:
Los participantes se meten dentro
de un costales y saltan hasta
llegar al otro extremo, este
proceso se repite asta q todos los
participantes estn del otro
extremo
Psame el globo:
Esta dinmica consiste en pasar
un globo de agua de un extremo
al otro con ayuda de costales
para lanzarlos.
Dame 10 (Jenga):
El equipo debe sacar 10 piezas
de diferentes niveles

planeacin como equipo para lograr

cumplir el objetivo.

Con esta dinmica se busca fortalecer

la buena comunicacin y una buena
estrategia para lograr pasar el pltano
hasta su objetivo

Esta dinmica fortalece la destreza de

los competidores.

Esta
dinmica
fortalece
la
comunicacin y la bsqueda de
estrategias efectivas para poder llegar
lo ms pronto posible el globo al otro
extremo.
Esta dinmica fortalece la destreza.

Contenido y desarrollo
En la prctica podramos entender el Trabajo Bajo Presin, como la competencia
de trabajar bajo condiciones adversas, de tiempo o de sobrecarga de tareas,
manteniendo la eficiencia. Muchos trabajos hoy en da tienden a ser bajo presin,
como puede verificarse con slo mirar los avisos de empleo. Una secretaria, un
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administrativo, un ejecutivo y un gerente, pueden estar sometidos a exigencias
similares de presin.
En la actualidad estamos con niveles de presin muy superiores a lo que se
estilaba hace solamente un par de aos; parece que hoy todo es "para ayer". La
exigencia de desarrollar esta competencia se ha producido por varias razones: en
primer lugar porque el nivel de exigencia de las empresas ha aumentado. En
efecto, en un mundo tan competitivo, las empresas deben esforzarse para
sobrevivir y desarrollarse, y esto significa recargar con ms trabajo a sus
empleados para ahorrar en personal y mostrar mejores cifras. En segundo lugar, el
aumento de los estndares de calidad, a travs de las diversas certificaciones
(ISO y otras), obligan a utilizar procedimientos y controles que anteriormente no
existan y que demandan mayor tiempo. Otro factor que podra citarse como
responsable del trabajo bajo presin es la polifuncionalidad, que se ha
transformado en algo comn.
Es decir, nadie hace solamente una tarea o funcin sino varias, y esto desde luego
aumenta la carga de trabajo. Tambin la cultura de la respuesta rpida, en el
sentido de responder lo mejor y ms rpido posible a los clientes, ha estimulado la
presin, ya que, por ejemplo, una cotizacin hay que enviarla "ya", pues de lo
contrario los competidores podran adelantarse y se perdera un negocio. Lo cierto
es que no todos pueden desenvolverse adecuadamente bajo presin. Hay
personas que se abruman con rapidez y tarde o temprano deben buscar empleos
de menor exigencia, por la amenaza de sufrir un cuadro de estrs. La presin
laboral puede fcilmente producir grados de estrs nocivos si la persona no est
preparada no sabe manejarlo bien; en este punto es importante que
identifiquemos hasta dnde "apretar el acelerador". Cada trabajo tiene un nivel
ptimo de estrs: bajo condiciones de trabajo muy relajado el rendimiento puede
disminuir, y, paradjicamente, bajo condiciones de mucha presin puede ocurrir lo
mismo. El ptimo es un nivel medio de estrs, como han sealado diversos
estudios.

Qu Es El Trabajo Bajo Presin?

Aquel trabajo que se realiza bajo condiciones adversas de tiempo o de
sobrecarga de tareas, y que demanda mantener la eficiencia y no
cometer ms errores de lo habitual.
TRABAJO BAJO PRESION

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Problemas que ocasiona

1. Problemas Fsicos
2. Problemas Psquicos
(Estrs)
En el mundo de hoy, particularmente en el mbito organizacional,
Trabajar Bajo Presin se ha venido considerando como una
Competencia. Para identificarla claramente debemos primero definir
dos habilidades:

Tolerancia A La Presin
Habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presin
de tiempo y de desacuerdo, oposicin y diversidad.

Tolerancia Al Estrs
Seguir actuando con eficacia bajo la presin del tiempo y haciendo
frente al desacuerdo, la oposicin y la adversidad.

Cmo afrontas el trabajo bajo presin?

Mantener el control
Evaluar la situacin
Tener un plan

TIPS QUE AYUDAN A SOBRELLEVAR LA PRESIN Y MANEJAR EL

ESTRS

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Organiza tu tiempo y aborda los problemas uno cada vez.

Reljate y aprende a respirar. La relajacin es una forma efectiva
de contrarrestar la tensin fsica y mental.
Aleja de tu vida los estmulos que te producen tensin siempre
que puedas hacerlo; cuando no sea posible, evita al mximo
alterarte demasiado, valora lo bueno de esas experiencias.
Expresar verbalmente la tristeza, el enojo, el dolor o la alegra,
no es un signo de debilidad, al contrario demuestra fortaleza y
personalidad.
Expresa tus sentimientos, para liberar tensiones y preservar la
salud mental.

Disfruta del descanso y recupere el sueo. La vida no puede ser

slo trabajo, el trabajador necesita descansar y recrearse con su
familia y amigos.
VENTAJAS
Adquieres la disciplina para ser un triunfador
Es un argumento para generar poder personal
Es una gran estrategia para liberarse de emociones y creencias
negativas
Es una tctica para adquirir grandes habilidades personales en
poco tiempo
Se construye la preparacin para cumplir altos propsitos

DESVENTAJAS
Es posible experimentar efectos negativos en la salud
se pierde el equilibrio en las reas del desarrollo personal

TRABAJO BAJO PRESION

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MATERIALES AUXILIARES
Resorte
Globos
Costales
Objetos (Bsqueda)
Bocina
Pltanos
Jenga
MATERIALES DIDACTICOS
Presentacin en PowerPoint.
Video
Evaluacin
Asistencia 10 %
Participacin 10 %
Evaluacin oral 30 %
Rally concluido 50 %
Total: 100%

Justificacin de la evaluacin:

Asistencia: Es indispensable la presencia de los participantes para

una mejor comprensin del tema.
TRABAJO BAJO PRESION

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Participacin: La participacin de los integrantes del equipo es de

suma importancia, para proporcionar las herramientas necesarias para
una adecuada interaccin en una situacin de alta presin.
Evaluacin oral: buscamos una manera oral y participativa de aplicar
6 preguntas, donde apliquen los aprendizajes obtenidos durante el
curso.
Rally concluido: el entusiasmo, las ganas de participar y sobre todo
interactuar es de suma importancia y la conclusin exitosa, es el
resultado de que como equipo lograron llevar el trabajo bajo presin
como es debido, por eso consideramos que es el aspecto con mayor
ponderacin en este curso.

PLANEACIN DE ACTIVIDADES
Hora

Actividad

Encargado

Material

Durac
in

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8:15:

Exposicin

Dulce G. Nicols Presentacin 10 min

8:10

Jorga Gallegos

8:10

point
Dulce G. Nicols Videos

Video

-8:15
8:30-

Bsqueda

9:00

tesoro

9:00-

Rally

de

power
5 min

Jorga Gallegos
del Ceja olivares

18 objetos

30 min

Costales

30 min

Gloria Araceli
Gallegos Bautista
Jorge
Gutirrez Orozco
Gloria Elena
Meja Ortiz Carlos
Francisco
Nicols
Victoriano Dulce
Gabriela

Todo el equipo

9:30

Pltanos
Globos

9:30-

Evaluacin oral

Todo el equipo

Jenga
Preguntas

9:50
9:50-

Premiacin

Todo el equipo

Dulces

9:55

TRABAJO BAJO PRESION

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20 min
5 min

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Conclusin:
El trabajo bajo presin puede ser una excepcin o puede ser la regla
del da a da, en funcin de las tareas que debas realizar o del tipo de
trabajo que se realiza. El estrs y la presin pueden surgir por
ejemplo, como resultado de los plazos repentinos, cambios de diseo,
interrupciones forzadas que requieren tener que recuperar trabajo
atrasado, obstculos inesperados. Ante estas circunstancias, la
presin crece y tenemos que aprender a saber manejarla: saber cmo
hacerlo, de hecho, reduce en gran medida el estrs que suele
desarrollarse como respuesta a este tipo de situaciones.

TRABAJO BAJO PRESION

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OBRAS CONSULTADAS
BIBLIOGRAFIA:
NORMA TCNICA DE COMPETENCIA LABORAL, (2007) NUGCH001.01
Imparticin de cursos de capacitacin presenciales.
NORMA TCNICA DE COMPETENCIA LABORAL, (2007) NUGCH002.01
Diseo de cursos de capacitacin presenciales, sus instrumentos de
evaluacin y material didctico

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