FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS EN UNA IDEA DE NEGOCIO GESTION

EMPRESARIAL

OBJETIVOS
Los dos objetivos principales de este estudio han sido:
Identificar los factores clave que contribuyen al xito de los
proyectos empresariales.
Definir una serie de recomendaciones que permitan a los
emprendedores afrontar sus proyectos empresariales con
mayores garantas de xito.
FASE PREVIA A CONSTITUIR LA IDEA DE NEGOCIO
En muchos casos, los motivos principales que han llevado a los
empresarios a poner en marcha su negocio, tienen que ver con la
vocacin empresarial, las ganas de ser independientes y desarrollar
una idea propia, logrando as una positiva evolucin personal y
profesional. En otros casos, la iniciativa empresarial tiene su origen en
la necesidad. Esto es, cuando el acceso al mercado laboral por cuenta
ajena resulta complicado, o bien las perspectivas que se ofrecen no
resultan de inters, algunas personas acaban optando por crear su
propio negocio. Sea cual sea el origen del proyecto empresarial, a
juicio de los empresarios entrevistados los principales factores del
xito antes de constituir la empresa son:
Determinacin.
Ya sea por vocacin o por necesidad, pues en ambas situaciones el
empresario debe tener determinacin y firmeza en llevar adelante su
idea. Si existen dudas o inseguridades, es probable que se manifieste
una tendencia a abandonar ante las dificultades.
Tener muy clara la idea de negocio.
No se trata de crear un negocio cualquiera, sino de qu actividad
concreta se va a llevar a cabo. El empresario debe definir la
actividad con todo detalle: dnde estar la oficina, cmo ser,
cuntas personas necesita, con qu medios debe contar, etc.
Elaborar un Plan de Negocio tcnicamente bueno y
realista.
Con ello el empresario conocer en nmeros el qu, cmo, dnde y
cundo de su actividad. Permite identificar los puntos crticos a priori
y establecer mecanismos que impidan que estos puntos crticos
puedan comprometer la viabilidad de la empresa.
Asumir riesgos sin temeridad.
Qu duda cabe que el empresario siempre asume un riesgo, pues
nunca existe garanta ni seguridad de lo que va a ocurrir
posteriormente. Sin embargo, cuanto menor sea el nmero de
aspectos situados en zona de incertidumbre, mayores sern las
posibilidades de xito. El riesgo debe ser medido de forma
permanente, evaluando y contemplando tambin como se actuar y
qu ocurrir en los escenarios ms desfavorables.

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Conocer muy bien la actividad.

Es importante que el empresario conozca la actividad que pretende
desarrollar. Esto puede lograrse con la experiencia previa, una buena
investigacin del mercado o dotndose de un equipo de colaboradores o
socios que aporten ese conocimiento necesario.

RESUMEN EJECUTIVO PARA FORMAR UNA IDEA DE NEGOCIO

EMPRESA CORPORACIN ATLAS

TIPO DE NEGOCIO:
MANANTIAL PARA

DOTACION O ABASTECIMIENTO DE AGUA

CONSUMO

CAPITAL:
Prstamo del Bco. BCP -------$ 30,000 = S/. 90,000 con 20% anual (S/.
1,500 al mes)

EQUIPOS:

COSTO

01 camin cisterna de 5TN = 5,000 litros

90,000

$ 30,000 = S/.

MERCADO:

10 hoteles ---------c/hotel 2000 litros x da -----------2000 litros x

S/.0.20= s/.400
10 restaurantes ---c/restaurante 3000 litros x da --3000 litros x
S/.0.20= s/.600

GANANCIA:
S/.400 + s/.600 = S/. 1,000
GASTOS:
Chofer -------------S/.
Combustible------S/.
Otros---------------S/.
Total gasto--------S/.

50.00
100.00
50.00
200.00

TOTAL GANACIA / DIA:

S/. 1,000 S/. 200 = S/. 800.00

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CAPITAL RECUPERADO:
04 meses = 120 das
120 das x S/. 800.00 = S/. 96,000------el dinero prestado del Bco. BCP
para el capital incluido el 20% de inters.

FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS DE LA EMPRESA

Los factores que definen el grado de competitividad en la industria y

servicios pueden ser clasificados en factores internos y externos. Los
factores internos son aquellos que dependen directamente de la
organizacin y sobre las cuales la organizacin puede actuar;
entretanto los factores externos no dependen de la organizacin.
FACTORES INTERNOS
Pueden ser agrupados en tres reas: calidad, eficiencia e innovacin.
Calidad.
Se entiende por calidad a productos y servicios que atienden a
determinados padrones de satisfaccin del cliente. La calidad es un
factor bastante preponderante en el momento de la compra Algunos
mercados regionales exigen para los productos y servicios sello de
calidad ISO, licencia del ministerio de salud, entre otras garantas.
Tanto la seguridad y la rapidez en las entregas, y los servicios de
postventa pueden ser considerados como parte del proceso de
calidad en el servicio de atendimiento al cliente.
Eficiencia.
Es producir con menor esfuerzo posible. Desde los puntos de vista
econmicos y de produccin, esto significa respectivamente menores
costos y mayor productividad, Es conocido que para obtener mayor
eficiencia se requiere del uso de adecuadas tcnicas de gestin y de
tecnologas (automatizacin industrial, automatizacin de procesos,
automatizacin de la informacin, etc.)
Innovacin.
Se refiere a productos o servicios que atienden a nuevas necesidades
(muchas de ellas introducidas por el nuevo producto y/o servicio).
Para conseguir innovacin es necesario de mucha investigacin y
desarrollo. Para la industria nacional, esto slo ser posible a travs
de alianzas estratgicas entre industrias, institutos de investigacin

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(universidades) y gobierno. Nuevas tecnologas y productos estn

actualmente en desarrollo, y dentro de algunos aos sern parte del
mercado, Un producto ser competitivo si es innovador, presenta un
precio accesible y razonable, y tiene calidad aceptable.
Los factores internos no son los nicos que definen el nivel de
competitividad. Existen factores exgenos a la organizacin que
pueden influir positiva o negativamente en la competitividad.

FACTORES EXTERNOS
A seguirse presenta algunos factores externos que influyen directa o
indirectamente en la competitividad.

Marco legal
Poltica de comercio exterior
Incentivos fiscales
Fenmenos naturales
Infraestructuras
Inversin econmica
Poltica internacional de medio ambiente
Poltica monetaria y de inflacin
Crisis econmicas internacionales
Condiciones laborales y sindicales

El marco legal se refiere a las leyes que dan seguridad a la inversin y

establecen las reglas de juego para las industrias y empresas de
servicios. Los aranceles constituyen el principal mecanismo de accin
dentro
de
una
poltica
de
comercio
exterior.
La infraestructura es indispensable para la exportacin y para atender
el mercado interno. Este es constituido por puertos, aeropuertos,
carreteras, lneas telefnicas, redes de comunicacin, redes de agua,
redes elctricas, etc. De hecho constituye un factor indispensable
para
ser
competitivo
en
una
economa
de
mercado.
La inversin econmica tambin juega un factor importante en la
competitividad, esto puede significar modernizacin del aparato
productivo, reduccin de costos de servicios, etc. Las crisis
econmicas internacionales constituyen un factor relevante, pues ella
trae como consecuencia inseguridad en las inversiones econmicas
en mercados emergentes como el Per. Las recientes polticas
internacionales de medio ambiente, establecen nuevos padrones de
consumo y de produccin. El factor mano de obra y las condiciones
laborales constituyen un costo fijo en el proceso productivo.

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Para poder ser ms competitivos deben existir condiciones externas

ventajosas que permitan que los productos y los servicios locales
compitan con los productos importados al extremo de imponerse en
los
mercados
internacionales.
Es necesario establecer estrategias y acciones gubernamentales para
cada factor externo a fin de tener las mejores condiciones de
competitividad.
Dentro de las diversas reas del saber de las ciencias e ingenieras
que pueden servir para la mejora de la competitividad, se encuentra
la ingeniera de sistemas y afines (ingeniera informtica, ciencias de
la computacin, etc.)

FACTORES RELATIVOS
1. Produccin.
Analizando la situacin interna de las tecnologas, economas
de escala, curva de experiencia, capacidad de produccin,
recursos humanos y materia prima.
2. Marketing.
Penetracin de mercado, cartera de productos, calidad del
servicio, imagen de productos, innovacin, costes y precios,
distribucin, logstica, equipo de ventas y sistema de
informacin de marketing.
3. Financiacin.
Analizando los recursos financieros de la empresa, el coste de
capital, la solvencia, liquidez, rentabilidad y endeudamiento.
4. Estructura de la organizacin.
El anlisis de la propia empresa en relacin a la estructura
organizativa, la capacidad directiva, cultura empresarial e
identidad corporativa.
Por consiguiente, la definicin de una estrategia y su puesta en
prctica precisan un profundo conocimiento de los recursos y
capacidades de la propia empresa y sus ventajas distintivas as como
las reas y factores que requieren una importante mejora para
mantener la ventaja competitiva.

CONCLUSIONES:
Las conclusiones de este estudio se resumen al analizar los factores
internos y externos vinculados a las estrategias de formar una idea de
negocio, encontrndose conocimiento de las fortalezas, incluyendo la

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existencia de una figura de responsabilidad, desarrollo del recurso

humano y la gestin de entrenamiento.
Del mismo modo, conocen las debilidades incluyendo los problemas
de planificacin, organizacin, control, evaluacin y direccin al
entorno a las ventas; En cuanto a los factores externos, incluyen en
las oportunidades, la competitividad, la necesidad de vender y
nuevas inversiones. Mientras que las amenazas, incluyen la inflacin
del mercado, las relaciones de competencia, y el ambiente poltico.