Nombre: Luis Enrique Silva Rangel

Materia: Auditora Administrativa

Asesor: SEALTIEL ARQUIMIDES MARTINEZ FLORES

Tema: U1. Evidencia de aprendizaje

PARE, SA
GIRO, Administracin de estacionamientos
Distrito federal
TAMAO: Mediana-Grande (100-200 Empleados)
SECTOR: Prestadora de Servicios.
MISION: Administrar y operar con altos estndares de integridad, profesionalismo,
liderazgo y servicio a nuestros clientes y usuarios en todos nuestros proyectos.
VISION: ser la empresa lder de administracin de estacionamientos a nivel nacional,
destacados por nuestro servicio al cliente e integridad.
OBJETIVOS: satisfacer la necesidad de nuestros clientes, establecer una gran
responsabilidad en nuestros actos, dar a conocer nuestro profesionalismo a nivel nacional,
junto con estos objetivos alcanzar un gran objetivo que es expandirnos a nivel nacional con
nuestro trabajo.

Estructura organizacional definida (divisin departamental, funciones y Organigrama).

Gerente General
Secretaria

Gerente operaciones

Supervisores
Jefe de(3)
Mantenimiento
Produccin
Jefe
de Almacn

Encargados

Auxiliar

Gerente de Administracin

Produccin

Mensajero

Jefe de Contabilidad

Jefe de RRHH

Auxiliar Contable (2)

Auxiliar (3)

Cmo es su organizacin y planeacin.

OBJETIVOS GENERALES:

Ser una de las principales EMPRESAS que lideren el mercado.

Aumentar las los servicios brindados.
Ser una empresa reconocida a nivel nacional.
Incrementar nuestros ingresos.
Crear nuevos diseos para un mejor reconocimiento de la empresa.

POLITICAS:

Mantener y mejorar los procesos de atencin al cliente a lo largo del tiempo de

manera consecuente con un mejor profesionalismo.
Proporcionar al cliente un servicio excelente y honestidad.
Prevenir accidentes y minimizar los impactos por error humano.
Garantizar la Seguridad y la organizacin de su estacionamiento en todos los
procesos.
Mantener un sistema de comunicacin que asegure la interaccin con toda la cadena
de
mando y sucursales.

PROGRAMAS:

La empresa lanz el programa limpieza y salud (cada ao), cuyo objetivo es crear
consciencia sobre la importancia de una adecuada alimentacin e higiene a fin de
generar cambios en la conducta de sus empleados, familia y clientes.
Tiene tambin un programa que lleva cada mes de antidoping al azahar y exmenes
psicomtricos a cada empleado.
Uno de los programas ms organizados es el mantenimiento a cada servicio, ya que
se analiza lo de mayor prioridad, se planifica y se ejecuta.

Quin lleva la contabilidad.

Jefe de contabilidad, aux. de contabilidad (internos)

De acuerdo a los datos obtenidos, analiza los resultados y desarrolla un diagnstico sobre la
situacin de la empresa y con base en ello, elabora un plan y programa de trabajo para
realizar una auditora.
se puede decir que es una empresa con el objetivo primordial de poder expandirse a nivel
nacional y uno de los objetivos acorto plazo es tener un nivel interno de gran honestidad y
buen servicio.
Una reorganizacin en las jefaturas en las cuales podrn tener ms personal para alcanzar
los objetivos.
Fijar la situacin econmica para contratar y expandir la empresa.
Planeacin y programa general de la auditoria administrativa.
Auditoria administrativa: un examen detallado de la administracin de un
organismo social realizado por un profesional de la administracin con el fin de
evaluar la eficiencia de sus resultados, sus metas fijadas con base en la
organizacin, sus recursos humanos, financieros, materiales, sus mtodos y
controles, y su forma de operar.

El plan administrativo para este empresa ser el equipo que cuente con los supervisores y
las jefaturas, auditores, se trabajara 6 das de la semana de lunes a domingo.
El objetivo de esta auditoria es poder evaluar el proceso interno de la empresa y de los
servicios para poder optimizar el proceso con la finalidad de poder atender de manera
rpida y efectiva al cliente.
Los documentos que necesitaran de la empresa para poder llevar acabo la auditoria sern:

Acta constitutiva
Oficinas centrales y personal de nomina
Contrato colectivo de traba(o
Misin y visin
Manual de la organizacin
Sistema administrativo
Proveedores
Servicios (estacionamientos)