PROCESO: GESTIN DE FORMACIN

Cdigo: PGF-03-R05
Fecha:
Septiembre-Noviembre
Procedimiento:
PLANIFICACIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO
Periodo: 4to
AREA: Plan de negocios ASIGNATURA: PLAN DE NEGOCIOS
Gua No.5 Semana No.5 Es10300
GRADO: 10mo
PROFESOR: LEONARDO JAVIER RESTREPO VALENCIA mbitos conceptuales

I. CONTENIDOS BSICO:
TERCER PERIODO - Gua No.5 Semana 5
Responda las siguientes preguntas en forma concreta. Las preguntas y respuestas deben quedar
consignadas en el cuaderno de matemticas. Estas preguntas son complementarias. De cada tema
el estudiante es responsable en realizar ejercicios adicionales para comprender mejor la materia.
GUIA GENRICA DE PLAN DE NEGOCIOS
Contenido del Plan de Negocios - En las pginas siguientes se analizarn las reas principales que
debe contemplar un Plan de negocios y como ordenarlas estructuradamente. Estas reas son las
siguientes:
1. Informacin de Contactos
2. Resumen del Proyecto
Planteamiento de la funcin
El talento humano
Mercado de la empresa
La red de trabajo y las
alianzas
El producto o servicio
Proyecciones financieras y
Diferenciacin
visin de futuro
Ventajas competitivas
Riesgos y factores crticos
3. Plataforma del talento humano
4. Anlisis del concepto empresarial
Historia del proyecto
Valoracin global del
proyecto y coherencia
5. Plan de Mercadeo
El cliente
Lista de chequeo
El tipo de cliente
El mercado
Duracin del cliente
Definicin del mercado
Papel y apoyo al cliente
Anlisis de la competencia.
xito con el cliente
Estrategia de precios
La optimizacin del cliente
Promocin
El producto o servicio
Distribucin
6. Plan exportador y de internacionalizacin
Mercado
Generalidades
Normas tcnicas
internacionales
7. Plan de operacin
Proceso de operacin
Estrategias de produccin
Masa crtica
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 El sistema de negocio
8. Plan de vigilancia tecnolgica
Aspectos tecnolgicos
Aspectos competitivos
9. Plan Econmico Financiero
10. Plan de Organizacin
Socios y forma legal
Delimitacin de las
responsabilidades
11. Plan de Puesta en Marcha
Estudios y desarrollos previos
Obtencin de subvenciones
12. Plan de Contingencia y de salida
13. Anexos

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Diagrama de flujo de
procesos
Aspectos comerciales
Aspectos del entorno

Personal
Asesores externos
Tramites de constitucin

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MODULO 7: Plan de Operacin

Objetivo:
El objetivo del Plan de operacin es detallar cmo se van a gestionar los recursos involucrados en
la generacin del producto y la prestacin del servicio que se ha previsto ofrecer.
Contenido:
El plan de operacin nos determina cul es la funcin de produccin ptima para la utilizacin
eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la produccin del bien o servicio deseado. Para
ello, debern ser estudiadas las distintas alternativas y condiciones en que se pueden combinar los
factores productivos, principalmente el conocimiento, con que se dispone o se espera disponer.
Este estudio tiene que ser realizado en conjunto con el plan de mercados, ya que este definir las
variables relativas a las caractersticas del producto o servicio, demanda esperada, sistemas de
comercializacin, insumos y materia prima requerida, etc.
Proceso de operacin.
Este define la forma en que una serie de insumos se transforma en productos mediante la
participacin de una determinada tecnologa.
A primera vista, podra pensarse que este mdulo se basa en las formas tradicionales de
produccin. Aqu simplemente se trata de cubrir proceso que cualquier empresa necesita
desarrollar: diseo de software, aplicacin a empresa de ingeniera, empresas de biotecnologa, de
nuevos materiales, etc.
Para este punto se hace indispensable conocer con claridad los procesos que se requieren para
sustentar la idea de negocio y definir las tecnologas adecuadas.
Masa critica.
Se debe ser consiente hasta que punto somos capaces de producir o satisfacer un servicio.
Estrategias de produccin.
Para esto usted debe responder los siguientes interrogantes.
1. Ser usted el fabricante o subcontratara?
2. Puede explotar sus fortalezas relacionadas con su capacidad de produccin?
A continuacin, elabora un presupuesto del equipo e infraestructura que se necesita para la
puesta en marcha.
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Por ltimo, se debe describir:

Cules son las funcionalidades del proyecto?
Qu equipos e infraestructura se necesita?Qu medidas se han seguido o programado para
garantizar la calidad del producto o servicio?
El sistema de negocio
Una actividad empresarial debe ser el enlace entre las necesidades y actividades que se deben
desarrollar. Lo importante de esta relacin es poder involucrarlas en un sistema que permita que
estas interacten y esta combinacin es la que hace presenta la forma operativa del modelo de
negocio. Para este mdulo se describen las actividades que involucran la elaboracin de un
producto o servicio y la forma como se har llegar al cliente.
Diagrama de flujo de procesos.
Este diagrama debe interactuar con los diferentes proceso que se tienen y combinarlos con la
tecnologas adecuadas. Este diagrama va permitir conocer con claridad la forma operativa del
negocio.
Para el establecimiento del sistema de negocios adecuado, se hace necesario conocer en que
sector de la industria se encuentra nuestra empresa y en que sector de la industria se encuentra
nuestro mercado objetivo.
Algo que es importante al interior de la compaa es poder identificar cuales son los aspectos
fundamentales en los cuales la empresa se debe centrar y cuales son las actividades que puede
subcontratar.
Cuando Henry Ford comenz a fabricar automviles, su intencin era llevar a cabo cada una de las
etapas del sistema por s mismo. Incluso lleg a comprar amplias extensiones de bosque que le
permitieran contar con la madera necesaria para la elaboracin del chasis del modelo T. Hoy en
da, Ford se concentra solamente en unas pocas etapas del Sistema de Negocio, a saber, el
desarrollo y el Marketing. La produccin de esta compaa se reduce al montaje final, ya que de
todas las dems fases se encargan subcontratistas. Las ventas, la distribucin y el servicio se hallan
en manos de concesionarios independientes.
La especializacin resulta particularmente importante en el caso de start-ups: aqu hay que
concentrar toda la energa en algunas etapas del Sistema de Negocio. Incluso Microsoft, el gigante
de los programas informticos, comenz centrndose exclusivamente en el perfeccionamiento del
sistema operativo DOS, dejando el resto de las funciones del Sistema de Negocio, incluidas la
produccin, distribucin y marketing, a cargo de IBM.

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2015: Atrvete a mirar! Busca tu estrella

Lema I.E Fe y Alegra La Paz: Construir vida con sentido
Ensear es recordarles a los dems que saben tanto como t.
Somos todos aprendices, ejecutores y maestros.

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