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sbado, 17 de septiembre de 2016, 16:02

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sbado, 17 de septiembre de 2016, 16:34
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Enunciado de la pregunta
El proceso mediante el cual una organizacin define su visin a largo plazo y las estrategias
para alcanzarla, a partir del anlisis de sus fortalezas y debilidades, es:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica
b. Indicador de gestin
c. Planeacin estratgica de recursos humanos
d. Anlisis y descripcin de puestos

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Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Planeacin estratgica
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Enunciado de la pregunta

Peridicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organizacin,

entre otras razones porque
Seleccione una:
a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemticamente para
asegurar la empleabilidad.
b. los empleados espontneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa
se ve obligada a hacer ajustes.
c. la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que
modificar en sus funciones.
Normalmente las empresas una vez al ao pasan revista a los cargos para ajustarlos por
razones tales como los cambios tecnolgicos, las reestructuraciones departamentales y las
sugerencias de los mismos empleados.
d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener
claridad al respecto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que
los cargos se tengan que modificar en sus funciones.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida
c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante
Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.
d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;

actitud o saber hacer que ocurra.
d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:
a. Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y responsabilidades,
consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial, comportamientos que se
reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados
b. La organizacin de todas las tareas y polticas para desarrollar las funciones y las reglas
que debe cumplir el empleado
c. Los lineamientos para el desempeo de las funciones
d. Los mtodos de trabajo para cada uno de los cargos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial,
comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los
empleados

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Defina a que corresponde:
"Encontramos y convertimos fuentes de energa en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las reas donde operamos, con personal
comprometido que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construccin de relaciones
de largo plazo con nuestros grupos de inters"
Seleccione una:
a. Visin
b. Misin
c. Objetivos
d. Estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales

Seleccione una:
a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad

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La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y
evaluacin del comportamiento de los individuos
Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores
contextuales.
b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un
entorno global

c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la

hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta

varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.
c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas
d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se

requieren para el desempeo.
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms
de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La
planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos que
entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta.
El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin del proceso
al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est en la seleccin sino
en el diseo del puesto.
b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de
un puesto de trabajo en trminos ms favorables.
c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin
y que est buscando retos.
d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.
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