EL MODELO FENOMENOLGICO

Hasta ahora se han analizado los modelos de la Psicologa clnica en los que seconsidera
que la conducta humana est principalmente bajo la influencia de (1)los instintos y los
conflictos intrapsquicos o (2) el ambiente fsico y social. Unatercera aproximacin,
generalmente conocida como el modelo fenomenolgico ocognitivo, rechaza un gran
nmero de las suposiciones bsicas de los otros dos en-foques y afirma que en lugar de
esto la conducta de cada ser humano en Cualquiermomento est determinada
principalmente por la
percepcin del mundo
que ten-ga el individuo. En otras palabras, las teoras fenomenolgicas suponen que
cadapersona es nica, que la perspectiva de la realidad de cada persona es un poco diferente de la de los dems y que la conducta de cada persona refleja esa perspecti-va
(cambiante) conforme se da de un momento a otro.
Como ejemplo, considrese a dos estudiantes que hayan asistido a una
mismaconferencia de clase en el primer da de un nuevo periodo acadmico. Uno
puedesentirse muy entusiasmado, mientras el otro protesta y se da de baja de la materia. Los fenomenlogos probablemente consideraran que la causa de estas reac-ciones
divergentes no son las diferencias en la fuerza del ego de cada alumno queescuch la
clase ni sus historias de aprendizaje, sino sus percepciones individualesdel orador
durante la conferencia. La mayora de las versiones del modelo feno-menolgico
comparten los siguientes puntos:
A los seres humanos no se les considera ni como "portadores" de estructu-ras psquicas
o impulsos, ni "receptores" de reforzamiento, sino como personasactivas, pensantes que
son responsables de manera individual por las cosas quehacen y completamente capaces
de elaborar planes y elegir opciones sobre sucomportamiento. Para ser justos se debe
hacer notar que ni el modelo psicodin-mico ni el de aprendizaje social dejan de
reconocer estas cualidades humanas. Lospsicoanalistas que subrayan la funcin
autnoma del ego y los psiclogos con unaorientacin basada en el aprendizaje social
que se enfocan sobre la habilidad delos individuos para obtener el autocontrol (por
ejemplo, Bandura, 1969; Kanfer yKaroly, 1972) proporcionan ejemplos de este aspecto.
Sin embargo, ambos mode-los tienden a analizar en su propia forma los procesos
subyacentes
de variascaractersticas exclusivamente humanas tales como la creatividad, la
autodiscipli-na, la toma de decisiones, en lugar de enfocarse sobre las caractersticas
mismas.2
A pesar de que el modelo fenomenolgico reconoce la existencia de las ne-cesidades
biolgicas, les resta importancia como determinantes de la conducta ysu desarrollo. En
lugar de esto, supone que cada persona nace con
una potencia para el desarrollo
y que sta proporciona el motor de la conducta. Esta tendenciainnata de las personas
para desarrollarse en individuos plenamente maduros seequipara a la potencia de una
semilla para convertirse en una flor. En contrastecon la perspectiva oscura y basada en
fuerzas instintivas de Freud y con la suposi-cin del aprendizaje social acerca de que
pocas caractersticas conductuales soninnatas, el modelo fenomenolgico considera que
las personas son esencialmentebuenas y que luchan de manera natural por lograr la
creatividad, el amor, la feli-cidad, la armona y otras metas positivas.3

Otra implicacin importante de la perspectiva fenomenolgica es que nadiepuede

comprender verdaderamente a otra persona a menos que hubiese percibidoel mundo a
travs de sus ojos. De acuerdo con esta nocin, el modelo fenomeno-lgico (como el
modelo del aprendizaje social) rechaza el concepto de enfermedadmental y el uso de
otras etiquetas peyorativas para la conducta problemtica, ysupone que toda la actividad
humana es normal, racional y comprensible
cuandose le considera desde el punto de vista de la persona que se est observando.
Porconsiguiente, una mujer que acta de una manera hostil y violenta con los demsno
sera considerada como una persona que est
Actuando los impulsos del id oque est manifestando determinados resultados del
reforzamiento; simplementees una mujer que se comporta de acuerdo con su percepcin
acerca de la genteque la rodea en ese momento.
Las perspectivas fenomenolgicas han evolucionado a partir de varias fuen-tes. De
manera parcial, representan una ramificacin de la reaccin en contra deFreud que
comenz cuando Adler y Rank rechazaron los instintos y la motiva-cin inconsciente
como las bases principales del comportamiento. Estos "revi-sionistas" y otros
acentuaron la importancia de las percepciones individuales y elpotencial positivo de
crecimiento. La atencin dirigida hacia la percepcin de larealidad del individuo
tambin fue instigada por las filosofas existenciales deHeidegger, Kierkegaard, Sartre y
Camus quienes, hablando de manera sobre-simplificadora, afirman que l significado y
el valor de la vida y todo lo que abar-ca, no son intrnsecos, sino que son
proporcionados por el que los percibe. As pues, por ejemplo, una persona no es
"realmente" atractiva o fea; estas cualidadesse "asignan" cuando una persona diferente
reacciona a la persona en cuestin, yreflejan una realidad distinta en la mirada de cada
observador.
El enfoque sobre la perspectiva de la realidad del individuo tambin se pulia travs de
las obras de un grupo de psiclogos alemanes a principios del sigloveinte que fueron
conocidos como la "escuela gestalt" (Koffka, 1935; Kohler,1925; Wetheimer, 1923). En
oposicin al estructuralismo de Wundt, estos autoresafirmaron que la mente es algo ms
que la suma de sus partes y que, con respectoa la percepcin, el individuo es un
participante activo, y no tan solo una estacinpasiva de recepcin. Para apoyar su punto
de vista, los gestaltistas sealaron quehay muchos casos en que la percepcin subjetiva
de una persona trasciende losestmulos que "objetivamente" estn presentes, y muchas
situaciones en que un"mismo" objeto se puede interpretar de diferentes formas, y donde
las relacionesde figura-fondo reversibles son posibles (vase figura 3-2). A continuacin
se exa-minarn algunas de las perspectivas fenomenolgicas que se han desarrollado
apartir de estas race