EVIDNCIAS E REFLEXES: A INOVAO NA EDUCAO A DISTNCIA

O CASO BRASILEIRO

Resumo: O presente artigo tem o objetivo de investigar e apresentar dados que podem
contribuir para a identificao da Inovao efetivamente verificada nos ltimos sete
anos, na EAD (Educao a Distncia) brasileira. Prope uma discusso terica orientada
rumo s necessidades e trajetrias da Inovao na educao e do contexto da Inovao
na EAD brasileira, bem como uma pesquisa de campo para concluso da investigao.
Para a obteno dos resultados, foram analisados cinqenta artigos apresentados em
Congressos organizados pela ABED Associao Brasileira de Educao a Distncia,
nos anos de 2004 a 2010, seguindo os procedimentos metodolgicos de uma pesquisa
exploratria descritiva, os quais proporcionaram a aquisio de viso global do tipo
aproximativo em relao ao fato determinado. Na anlise procurou-se identificar as
inovaes radicais e/ou incrementais dos processos nesta modalidade de ensinoaprendizagem. E ainda, buscou-se identificar os limites, as contribuies deste trabalho
e as propostas para pesquisas futuras. Os resultados apontaram as principais inovaes e
seus respectivos percentuais de incidncia, divididas em dezesseis reas temticas que
variaram inovaes pedaggicas e tecnolgicas, at administrativas, institucionais e
polticas, bem como as caractersticas destas inovaes, as quais tem se mostrado
essencialmente incrementais. Finalmente, observa-se que a capacidade de aprender com
a anlise reflexiva e com a experincia tornam-se fundamentais para as instituies de
ensino brasileiras que pretendem inovar em seus projetos de EAD. Seja como for, os
resultados mostraram-se satisfatrios validando a pesquisa apresentada.
Palavras-chave: Inovao, Educao a Distncia, Instituies de Ensino brasileiras.
EVIDENCE AND REFLECTIONS: INNOVATION IN DISTANCE EDUCATION
- THE CASE OF BRAZIL
Abstract
This article aims to investigate and present data that may contribute to the identification
of innovation effectively over the last seven years, in DL (Distance Learning) Brazilian.
Therefore, they propose a theoretical discussion about the needs and trajectories of
innovation in education and innovation in the context of distance education in Brazil, as
well as a field research to complete the investigation. To obtain the results were
analyzed fifty papers presented in congresses organized by Abed - Brazilian Association
for Distance Education in the years 2004 to 2010, following the methodological
procedures of an exploratory descriptive, which provided the overview of the
acquisition of type approximation in relation to particular fact. The analysis sought to
identify the radical innovations and / or incremental processes of this mode of teaching
and learning. In addition, we sought to identify the limits, the contributions of this work
and proposals for future research. The results showed the main innovations and their
respective percentages of incidence, divided into sixteen thematic areas ranging
pedagogical and technological innovations, to administrative, institutional and political
as well as the characteristics of these innovations, which have been shown to be
essentially incremental. Finally, it is observed that the ability to learn from reflective
analysis and experience become vital to the Brazilian educational institutions wishing to
innovate in their Distance Learning projects.

Keywords: Innovation, Distance Education, Education Brazilian institutions.

1. Introduo
As significativas e profundas mudanas tecnolgicas, bem como a velocidade de
informao no mundo globalizado tm provocando alteraes no relacionamento entre
as pessoas e, por conseguinte, na prtica educativa. Verifica-se, no Brasil, por exemplo,
um aumento vertiginoso da oferta de cursos na modalidade de educao a distncia
(EAD): o nmero de cursos de graduao, por exemplo, cresceu 571% entre 2003 e
2006 e o nmero de matrculas 315% no mesmo perodo (ABRAEAD, 2010).
Emerge, portanto, a necessidade de prticas cada vez mais adequadas para
responder a esta realidade. Nesse contexto, a Inovao tem potencial para viabilizar a
ocorrncia de avanos pedaggicos, administrativos, tecnolgicos e polticos em
condies disruptivas, podendo ser radical ou incremental, quando possibilita melhorias
e aperfeioamentos. Trata-se de uma ferramenta da gesto empreendedora, passvel de
ser ensinada e aprendida, que pode viabilizar a sobrevivncia e o crescimento das
instituies de ensino brasileiras, alm de proporcionar vantagens qualitativas e
competitivas (especificamente em relao s instituies privadas) que a utilizam como
parte central de seu processo (TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008).
Observa-se que as rotinas eficazes de gesto da Inovao na EAD no facilmente
obtidas. Assim, a Inovao necessita ser gerenciada de forma integrada, por meio do
desenvolvimento de habilidades nas mais distintas reas, como reconhecimento de
sinais pedaggicos, institucionais, tecnolgicos e econmicos, alinhamento entre
estratgia institucional e mudana proposta, aquisio de conhecimentos, capacidade de
gerao de tecnologia interna, escolher a resposta mais adequada diante dos estmulos
ambientais, executar projetos (desde a idia inicial at os procedimentos finais),
implementar mudanas e, at mesmo, aprender e desenvolver a instituio de ensino que
atua no contexto da EAD, j que as referidas instituies vem de uma prtica de ensino
cultura-tradicionalmente presencial. O presente artigo objetiva, desse modo, investigar e
apresentar dados que podem contribuir para a identificao da Inovao efetivamente
verificada nos ltimos sete anos, na EAD (Educao a Distncia) brasileira, verificando
se trata de inovaes mais incrementais ou radicais. H inmeros questionamentos que
podem ser realizados no que se refere Inovao no contexto da EAD brasileira, para os
quais no se verificam respostas neste trabalho. Entretanto, procura-se identificar os

caminhos da Inovao buscados pelos profissionais e pesquisadores que atuam nas

instituies que oferecem EAD no Brasil.
2. Necessidades e trajetrias da Inovao na educao
Os sistemas educativos, assim como a cultura e as relaes de trabalho vem
sofrendo profundas alteraes com o advento das Tecnologias da Informao (TICs), as
quais tm provocado significativas tenses e evolues nesses contextos. Verifica-se,
diante dessa realidade, um dficit de socializao e formao, ocasionado pelos sistemas
educativos contemporneos, que foram fundados nos modelos dos sculos XIX e XX e,
portanto, no respondem mais s exigncias atuais (TEDESCO, 1995; BRUNNER,
2004).
Com o objetivo de adaptar a educao s demandas dessa nova sociedade, as
solues apontadas tm sido baseadas em dois grandes eixos: a educao continuada e a
EAD. Essa nova conjuntura socioeconmica instalou um imperativo de que a educao
processo permanente, deixando de ser caracterstica de uma fase especfica da vida,
para se tornar uma necessidade constante. O profissional precisa tornar-se um
incansvel pesquisador, reinventar-se a cada dia, aceitar os desafios e a
imprevisibilidade da poca para se aperfeioar cada vez mais (BRUNNER, 2004;
GOUVA; OLIVEIRA, 2006; KENSKI, 2006).
Alm disso, o desenvolvimento das TICs neste ambiente paradoxal e
complexoencontrou na EAD uma alternativa vivel e capaz de proporcionar incontveis
possibilidades de expanso das ofertas educacionais em processo continuado,
especialmente pelo fato que a EAD ser flexvel e se utilizar de mediaes tecnolgicas
que articulam o centro de formao, as inter-relaes de circunstncias e adequao da
ao s mediaes utilizadas para se aproximar dos contextos reais de insero
profissional (SABA, 2003; CORRA, 2007).
Na perspectiva de gerenciar algo to complexo e incerto, as instituies de
ensino passam, dentre outras necessidades, a precisarem manter uma grande
competncia em pesquisa e desenvolvimento (P&D), detectar sinais do ambiente sobre
potencial de mudana, selecionar oportunidades de acordo com seu contexto e estratgia
global, implementar idias, executar projetos inovadores e aprender constantemente
com erros para reinventar seus processos (TIDD, BESSANT; PAVITT, 2008).
3. Contexto da Inovao na EAD brasileira

H um significativo aporte terico com inmeras definies e conceituaes de

EAD que foram sendo construdas ao longo do tempo. Assim, em busca de uma
definio consensual e abrangente, podemos entend-la com base na definio proposta
pelo Decreto n. 5622 (BRASIL, 2005) como uma modalidade educacional na qual a
mediao didtico pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a
utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e
professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos.
Nesse ensejo, pode-se afirmar que EAD trata-se de um aprendizado planejado que
ocorre normalmente em um lugar diferente do local tpico de ensino, utilizando-se de
tcnicas especiais de criao do curso e de ensino aprendizagem, as quais so mediadas
por inmeras tecnologias e disposies organizacionais e administrativas especiais
(MOORE; KEARSLEY, 2007).
No Brasil, a evoluo histrica da Inovao na EAD, assim como no mundo, foi
marcada pelo surgimento e disseminao dos meios de comunicao: passamos por uma
etapa do ensino por correspondncia, pela transmisso radiofnica e, depois, televisiva;
utilizamos a informtica at os atuais processos de utilizao conjugada de meios (a
telemtica e a multimdia). Em sntese, tal evoluo foi construda ao longo de cinco
geraes: a) 1 Gerao - correspondncia, b) 2 Gerao - transmisso por rdio e TV,
c) 3 Gerao universidades abertas, d) 4 Gerao - teleconferncia, e) 5 Gerao internet/web. Observa-se que a utilizao de novas tecnologias foi propiciando a
ampliao e a diversificao dos programas, bem como permitindo uma interao
crescente e desejvel entre professores e alunos (SARAIVA, 1996; ROSENBERG,
2006; MOORE; KEARSLEY, 2007).
Atualmente, a Inovao da EAD Brasileira tem aferido os seguintes
questionamentos sua evoluo histrica: o Brasil um pas inovador em EAD ou
apenas um seguidor? Quem, indivduos ou instituies, tm demonstrado ser um
verdadeiro inovador? A cultura brasileira encoraja ou inibe o esprito inovador ou cria
barreiras ao seu funcionamento? Qual seria a infra-estrutura ideal de condies para
fomentar a Inovao na aprendizagem a distncia dentro da realidade brasileira?
(LITTO, 2009). Respond-los ainda um desafio em construo, o qual se faz
indispensvel para entendermos com clareza a realidade em que se encontra a Inovao
no Brasil.
4. Mtodo de coleta e anlise dos dados

Para se atingir o objetivo proposto neste artigo foi realizada uma pesquisa
exploratria descritiva, a qual proporcionou a aquisio de viso global do tipo
aproximativo em relao ao fato determinado (GIL, 1995). A opo pela investigao
exploratria se deu pelo fato de a pesquisa ser realizada em rea na qual tem se
verificado pouco conhecimento acumulado e sistematizado, alm de configurar-se como
uma proposta preliminar, que pode proporcionar informaes mais detalhadas sobre o
assunto que vai se pretende investigar, neste caso as iniciativas de Inovao na EAD
brasileira (VERGARA, 2004; ANDRADE, 2001). Optou-se ainda na realizao deste
trabalho pela realizao de uma pesquisa descritiva que permite a enumerao e a
ordenao de dados, sem, portanto, ter o objetivo de refutar ou comprovar hipteses
exploratrias, abrindo espao para uma nova pesquisa explicativa, fundamentada na
experimentao. Salienta-se que uma pesquisa descritiva pode ser entendida como
aquela em que o pesquisador observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou
fenmenos. Neste tipo de pesquisa no se verifica manipulao do objeto de pesquisa,
nem interferncia do pesquisador, contudo, busca identificar sua natureza, relaes,
frequncia, causas, caracterstica, causas e conexes com outros fenmenos. Alm
disso, as pesquisas descritivas objetivam primordialmente descrever as caractersticas de
determinado fenmeno, populao ou o estabelecimento de relaes entre as variveis
(ALYRIO, 2008; BARROS; LEHFELD, 1986; CERVO; BERVIAN, 1983; GIL, 1986).
A pesquisa descritiva embasa-se em quatro aspectos: descrio, registro, anlise
e interpretao de fenmenos atuais, objetivando o seu funcionamento no presente. Ela
visa reconhecer do comportamento sem necessariamente descer s anlises sobre causas
e efeitos ou a tentativa de interpretao (LAKATOS; MARCONI, 1986; MUNHOZ,
1989). Para anlise dos dados optou-se por uma abordagem quantitativa. Assim, se
utilizou tcnicas estatsticas, traduzindo em nmeros, dados e informaes para
classific-las. Com isso, pretendeu-se generalizar os resultados de maneira mais ampla,
exercendo um controle e um ponto de vista de contagem e magnitude sobre os
fenmenos, possibilitando rplicas e enfoques sobre pontos especficos de tais
fenmenos e comparaes com estudos anlogos (SAMPIERI; COLLADO; LUCIO,
2006).
O presente trabalho consistiu em um levantamento sobre os temas que
preocupam os pesquisadores e profissionais que atuam na EAD brasileira, procurando
verificar em que objetos esses indivduos tem concentrado o potencial inovador da EAD

brasileira. Para tanto, foram pesquisados artigos de eventos realizados no perodo de

2004 a 2010, sem a insero dos anos de 2005 e 2006, uma vez que os respectivos
trabalhos cientficos estavam inacessveis e, portanto, no puderam ser localizados. O
estudo fez um levantamento por amostragem de artigos de todas as edies regulares
dos eventos organizados pela Associao Brasileira de Educao a Distncia, sendo
analisados dez artigos por ano.
Salienta-se que os grupos escolhidos por distribuio aleatria (considerado o
mtodo mais preciso e confivel para tornar os grupos equivalentes), ou seja, ao acaso,
o que permite que o experimento no seja afetado por variveis estranhas, sejam elas
conhecidas ou desconhecidas. Optou-se pela distribuio aleatria utilizando pedaos de
papel, nos quais foram escritos os nomes dos artigos para posterior execuo de um
sorteio simples e cego. (SAMPIERI; COLLADO; LUCIO, 2006).
5. Resultados
Para obteno dos resultados, por meio dos procedimentos metodolgicos
relatados, foram selecionados os seguintes artigos:
2004: (1) Anlise dos ndices de evaso nos cursos superiores a distncia do

Brasil / (2) O papel da tutoria em ambientes de EAD / (3) o processo de aprendizagem

em uma perspectiva scio interacionista ... ensinar necessrio, avaliar possvel / (4)
Design instrucional contextualizado / (5) Metodologia de ensino a distncia baseada na
percepo dos alunos / (6) Tutoria em educao a distncia: avaliao e compromisso
com a qualidade / (7) O mtodo Panteon de anlise de casos hipertextuais / (8) Uma
viso sistmica do uso da noo de competncias na avaliao de aprendizagem em
cursos a distncia / (9) Uma viso sistmica do uso da noo de competncias na
avaliao de aprendizagem em cursos a distncia / (10) Meios eletrnicos, vnculo e
distncia transacional.
2007: (1) Solues interativas de vdeo e videoconferncia integrados ao

moodle / (2) Uma experincia de formao transdisciplinar / (3) Curriculum web para
o letramento digital na educao universitria: em busca de novos domnios e novos
pblicos atravs da EAD / (4) O Uso de frum num espao hbrido de aprendizagem:
reflexes sobre os processos de avaliao e acompanhamento da interao em Frum
on-line / (5) O desafio de compreender e de ser compreendido nos cursos on-line / (6) A
formao tica e esttica do profissional de EAD / (7) Critrios e indicadores para a

escolha de materiais didticos em cursos on-line / (8) Objetos de aprendizagem: uma

proposta tecnolgica para facilitar a reutilizao, organizao e compartilhamento / (9)
Interao verbal em Fruns de discusso: a lngua escrita em atividades colaborativas /
(10) Cursos de Graduao a distncia: incluso e qualidade.
2008: (1) Avaliao da aprendizagem em ambientes virtuais: rompendo as

barreiras da legislao / (2) Tutoria on-line: construindo critrios de avaliao / (3) Uso
da telefonia mvel: uma ferramenta de interao para a aprendizagem a distncia / (4)
Competncias fundamentais ao tutor de ensino a distncia / (5) Uma investigao sobre
o papel do tutor local e sua viso frente educao a distncia em uma instituio de
Ensino Superior / (6) Concepes e desafios na educao a distncia / (7) Tecendo um
plano de gesto para o projeto de Educao a Distncia: uma experincia na educao
superior / (8) Qualificando docentes do ensino superior para atuao na virtualidade /
(9) Evaso na Educao a Distncia: identificando causas e propondo estratgias de
preveno / (10) Desonestidade acadmica em cursos superiores a distncia.
2009: (1) Uma experincia interativa de autores e professores na utilizao de
recursos digitais em vdeo para o ensino de lngua portuguesa / (2) Inovaes nos
processos de gerenciamento de EAD: qualidade, modelagem de processos e melhoria
contnua / (3) Sistema tutor inteligente em um ambiente virtual de aprendizagem para o
ensino de geometria / (4) O projeto instrucional em EAD / (5) Design de Interao para
WEB com nfase em Pessoas com Deficincia / (6) Elaborao de material didtico
para Educao a Distncia: contribuindo para o debate no contexto da prtica docente /
(7) O feedback como recurso para a motivao e avaliao da aprendizagem na
educao a Distncia / (8) Educao a distncia e mobilidade: primeiras aes na UabUfscar / (9) Didtica no contexto da Educao a Distncia: quais os desafios? / (10)
Os repositrios de informaes e os diferentes pblicos: do acesso incluso.
2010: (1) As habilidades e as inteligncias do tutor virtual no trabalho em EAD

/ (2) Gesto da logstica em EAD: a experincia do Centro Universitrio de Maring /

(3) Estratgias e polticas para gesto de direitos autorais em Educao a Distncia / (4)
Complexidade da gesto em EAD / (5) Os desafios na utilizao das Tecnologias de
Informao e Comunicao no Ensino da Geometria / (6) Saber Navegar Preciso: a
capacitao do professor no uso do Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem / (7)
Mediao pedaggica e dilogo na EAD em um curso on-line / (8) Interao on-line:
possibilidades e eficcia / (9) A EAD na democratizao do acesso educao por parte

dos portadores de deficincia visual via ambientes virtuais de aprendizagem / (10)

Evaso na Educao a Distncia em Roraima: um estudo de caso.
Os artigos foram verificados, investigados, estudados e agrupados por temtica.
Na anlise procurou-se identificar os objetos de interesse de pesquisadores e
profissionais que atuam em EAD, para identificar as inovaes radicais e/ou
incrementais dos processos nesta modalidade de ensino-aprendizagem. A Figura 1
apresenta os resultados adquiridos:

Figura 1: Inovao em EAD no Brasil

Eis o detalhamento da legenda:
AP Avaliao da aprendizagem na EAD: avaliao continuada, interatividade,
participao e avaliao final presencial; CDP Concepes, desafios e polticas; D
Didtica: estratgias, processos e metodologia de ensino-aprendizagem; DA
Desonestidade acadmica em cursos superiores; E Evaso; FD Formao docente: autor,
professor responsvel e tutor; FEED Formao tica e esttica do discente; GI Gesto
institucional: concepes, aes, preocupaes, aspectos e qualidade; I Incluso; LD
Letramento digital (alfabetizao digital); M Mediao: comunicao, dilogo,
interao e motivao; MDOARA Material didtico, objetos de aprendizagem e
recursos para a aprendizagem; MFA Meios e ferramentas de aprendizagem; PI Projeto

institucional;

Transdisciplinaridade

(incluindo:

multidisciplinaridade

interdisciplinaridade); TU Tutoria.
Observa-se que o objeto de maior interesse em buscar inovaes so os meios e
ferramentas de aprendizagem (14%), os quais so essenciais para o desenvolvimento da
aprendizagem no processo educativo a distncia, corresponde a um espao permanente
de interao-ao-reflexo-transformao do eu e do outro, essencial para mediao
entre professores e alunos. Neste quesito, encontramos os Sistemas Gerenciadores de
Aprendizagem, bem como suas ferramentas de aprendizagem e componentes. Nos
artigos em questo, percebe-se que estamos em uma fase exploratria e as inovaes
identificadas foram essencialmente incrementais.
Seguindo, o material didtico, os objetos de aprendizagem e os recursos para a
aprendizagem tambm demonstraram ter um significativo aporte de busca pela Inovao
tambm incremental (12%). Dado a relevncia que esses instrumentos assumem em um
curso EAD, a procura pela sua Inovao tem sido objeto de buscas constantes pelas
instituies de ensino.
Ademais, os outros assuntos que foram bastante explorados em busca por
respostas e aes cada vez mais eficazes e para os quais tambm se observam inovaes
incrementais, foram: a avaliao da aprendizagem que engloba a avaliao continuada,
a interatividade e a participao, bem como a avaliao final presencial (10%), alm da
formao docente, tanto do autor, como do professor responsvel e do tutor (10%).
As inovaes incrementais continuam incidindo de forma significativa sobre
temas como: gesto institucional: concepes, aes, preocupaes, aspectos e
qualidade (8%), incluso em todos os aspectos desde a aceitao da diversidade at a
insero de pessoas com diferentes necessidades especiais (8%), didtica: estratgias,
processos e metodologia de ensino-aprendizagem (6%), evaso e a busca por minimizla ou evit-la (6%), a mediao no que diz respeito comunicao, ao dilogo,
interao e motivao (6%), tutoria (6%) e finalmente, as concepes, os desafios e as
polticas na EAD (4%).
Com menos incidncia, nos assuntos relacionados a seguir tambm foram
observadas a busca por inovaes incrementais: formas para minimizar aes de
desonestidade acadmica em cursos superiores (2%), a formao tica e esttica do
discente (2%), aes em busca do letramento digital, isto , alfabetizao digital (2%), o

projeto institucional (2%) e a transdisciplinaridade, incluindo multidisciplinaridade e

interdisciplinaridade, ou seja, a preocupao pela no-compartimentao e pela
integrao das diferentes disciplinas necessrias para a formao do discente (2%).
Verifica-se, portanto que as inovaes na EAD brasileira, observadas a partir dos
artigos so essencialmente incrementais e se estende com mais preponderncia em
aspectos pedaggicos didtico-pedaggicos e tecnolgicos, mas tambm incide sobre
aspectos administrativos, institucionais e polticos. Nota-se ainda que a EAD tem
buscado respostas e inovaes para si, que j fazem parte de aportes de outros
segmentos institucionais.
Limites, contribuies do trabalho e propostas para pesquisas futuras
A amostra convergiu aos artigos cientficos publicados em congressos
organizados pela ABED (Associao Brasileira de Educao a Distncia), sendo que
outras pesquisas podem considerar tambm as experincias relatadas em busca de
Inovao nos peridicos cientficos e demais eventos relacionados a EAD.
Outro aspecto que importa mencionar a classificao dos artigos em nico
tema, ou seja, pela temtica principal. Em futuros estudos, pode-se ampliar a anlise corelacionando temas que se entrelaam ou convergem devido proximidade e aspectos
comuns.
Os estudos sobre a Inovao na EAD em novas exploraes poderiam incluir os
anos de 2005 e 2006 que foram suprimidos deste estudo, pelo impedimento da
localizao dos trabalhos relacionados aos eventos ocorridos nas referidas datas.
Sugerimos, ainda, a reduo da subjetividade da anlise dos futuros pesquisadores (at
certo ponto esperada e natural neste tipo de pesquisa).
Finalmente, como pesquisas futuras a serem realizadas a partir deste estudo,
poder-se-iam estabelecer comparaes com estudos realizados em outros pases com
mais tradio na EAD, como por exemplo a Inglaterra, os Estados Unidos e o Canad,
permitindo cotejar os temas, as tendncias e a qualidade dos artigos, o que poderia
ajudar a situar a Inovao na EAD no Brasil.
Uma outra contribuio deste artigo consistiu em apresentar um panorama
relativamente abrangente dos artigos cientficos e empricos sobre a Inovao na EAD
no Brasil, que pode ser til para os profissionais e pesquisadores que atuam com EAD
no Brasil reconhecer

pontos nos quais as inovaes mais tm sido necessrias e

buscadas nas instituies de ensino, sejam elas pblicas ou privadas. Alm disso, podese identificar temas latentes o que permitiria reorientar as estratgias das pesquisas com
possvel reduo das pesquisas de carter exploratrio, com definio mais definida das
linhas de pesquisa e com pesquisas cumulativas sobre a Inovao da EAD no Brasil.
6. Consideraes finais
Com a pesquisa e os resultados alcanados, acredita-se que a Inovao na EAD
no pode vista como um processo linear ou como uma mudana isolada, uma vez que
preciso que as rotinas institucionais sejam pensadas e reconstrudas em um processo
contnuo de aprendizagem organizacional, que se valorize o potencial das
incrementaes e que sejam consideradas as inter-relaes entre os processos e aes
realizadas.
Para gerir a Inovao e desenvolver algo efetivamente novo, as instituies de
ensino que atuam na modalidade EAD, dependendo de suas caractersticas: local de
funcionamento, ambientes interno e externo (contextos locais, regionais e nacionais), e
tamanho, precisaro adquirir conhecimentos, desenvolver uma postura sustentvel, lidar
com situaes inesperadas, bem como detectar os riscos e as oportunidades que
eventualmente possam ser ocasionados pelas idias a ela apresentada. A idia fazer
melhor e de um jeito diferente! Vale salientar que o sucesso da Inovao na EAD
depender ainda de alguns ingredientes fundamentais, os quais segundo os resultados
obtidos j tem sido objetos de investigaes e busca por melhorias e aperfeioamentos.
preciso superar a postura exploratria em busca por novas e mais eficientes
solues para os problemas identificados. Se considerarmos as inevitveis
complexidades e incertezas do processo de Inovao, especialmente em um contexto
permeado por tantas nuances como o caso da EAD, pode-se concluir que as estratgias
incrementais de Inovao tem sido mais usadas por demonstrarem um potencial maior
de eficcia nas instituies de ensino.
Como j citado por inmeros pensadores da Inovao, preciso ter cautela para
no exagerar e criar um ambiente de caos total, pois no so todas as organizaes que
funcionam bem em ambientes completamente informais e livres. Em outras palavras,
pouca estrutura e organizao podem ser to prejudiciais quanto o contrrio. O ideal
analisar o que mais adequado para cada contexto e agir com bom senso e equilbrio.

Finalmente, ainda em busca de um modelo maduro de Inovao, a instituio de

ensino precisar lidar com o desafio de gerir em condies estveis ou descontnuas.
Para tanto, precisa ser rpida, tolerante aos altos nveis de fracasso e de risco, alm de
estabelecer rotinas e estruturas que apiem o desenvolvimento incremental.
Finalmente, observa-se que Inovao uma temtica que abrange a mudana e a
complexidade da instituio de ensino que atua com EAD, tanto em seu cenrio
econmico, quanto na sua organizao e tecnologia. Assim, mesmo sabendo que no h
receitas ou ferramentas capazes garantir, por si s, o sucesso, principalmente pela
dificuldade de identificar as estratgias e de prever seus resultados, a capacidade de
aprender com a anlise reflexiva e com a experincia torna-se cada vez mais
fundamental.
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