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! III I

Cuidado con descarrilar(c9~

Muchos CEO de

grandes empresas

fracasan en su carrera

por problemas propios

y ajenos. Pero hay

forrnas para evitarlo.

al como sostiene Henry

Mintzberg, famoso guru de

la Universidad McGill, Vivi

mos -un "mundo de organiza

dones', Por ello es impensable

T
en

sustraemos a las consecuencias

demas, impl:icando un cambio de

valores que pennea toda la carrera
gerendal. Es wando el nuevo ge
rente debera aceptar para siempre
que casi tod~ resulta de 10 interper
sonal: planificar, redutar, asignar
genie. motivar, entrenar y medir el
trabajo de cada persona del equipo,
y ella requerira liempo credente
can el progreso de su carrera.
En el progreso gerencial, los
rasgos de persona1idad no juegan
un pape! tan central como en los
fracasos, y se da la paradoja de que
aquello que fue al comienzo la cla
ve del ento se convierte mas tarde
en la raz6n del fraGlSO.
Un caso como ejemplo que mas
de un lector ubicara rapidamente
en su entomo, mgerente polenrizador a quien Ie gusta argurnentar
tomando postwas firmes, no per
cibe que no 'vende" su posici6n
y s610 sabe ganar sin perder can
elegancia. 5u patr6n incuestionado, que Ie dio tanlOS aplausos y tan
merecidos 'scensos, Ie impide to
mar conciencla de que cuanto mas
alto llegue:mas poderosos seran
los pares y jefes. Finalmente, vuel
to insensible a los ottos, correr' el
riesgo de no adaptarse a las dife
rencias, cometiendo errores poli
tieos serios. Imperceptiblemente
fue armandose la autopista para
su derrumbe.
Las reglas prevenlivas son cla.tas
y sencillas: selecdonar adecu.ada
mente (a! menos evita! la p,royec
dOn del desempeilo sobre el poten
cial) y acompanar las transiciones

de su adecuada conducci6n, I.
cua! debiera realer en aqueUos .
que tienen capacidad para hacer
10: el gobiemo de los fl16sofos,
como en la Reptiblka de Plat6n,
la aristocrada de la capaddad.
EI management se ha constitui
do en un nuevo lipo de tecnologla
socia!, aim Carmte de un ade<:ua
DAN!EL ROlDAN
do basamento cientiflco, que im

pacta de manera pl.arietaria sobre te en los momentos de cambio

que Jleva a! nivel de gerencia inidal
la ..mdad de vida de millone. de en el desarr6llo getenciaL Son la.
es la crudaI.
pen;onas. Y 5i a ~ teenologfa Ie Iranliiciones que,dentro de las me

correspond. un tipo de catitstrofe, gacorporaciones, al",mos investi

TransId6n
t! iii:llllll!'!ftl~in: !len<!1li~a--~OreSesnriliiileii~& en fu1af, a
Es el inomento que pasa de geC'
descarriJamlento.de carrera.
0 largo de la carrera gerendal.
rendarse a S1 rnismo a gerenciar
EI 'descarriJamlento' expIica, en
5i Be 1r.>ta de prevenir acQdentes, a otros cuando hay que aprender
parte, la enorme cantidad de CEO la primera de esas transitiones, la a realizar el trab.jo a traves de los
de grandes empresas que han vis'
to cortada abruptarnente su carre
ra, as! como el fracaso de entre un
tertio y la nritad de los gerentes en
Olras etapas de sus trayed:orias,
Los siete habitos que conducen al fracaso

Es ellado oscuro de las rutilan

les vidrieras corporativas. Estamos
hablando de personas que no pue
La literatu," sobre los problemas
por sobrelos dela empr....
den construir equipos, qqe lienen en la cumbre es enorma. Pero Ie
... Son arrogantes y toman ded
con un superior comprometido,
relaciones interpersonales compli
debemos a Sidney Finkelslein en
stones temerarias.
que brinde feedback sincero y di
cadas, que no pueden manejars. a su libra Por que los ejacutivos fro
II> Eliminan a quionos podrlan de
recto sobre las consecuendas del
si mismos, que no aprenden de sus
casan: y que 5. puede aprender de safiar sus decisiones.
comportamiento. De este modo
eITores y cuya integridad eS cues
sus e""...., una lista con los slete .Igneran la operacl6n, mientras
se evitan no s610 los costos mate
tionable.
h.bitos de la gente muy inefeeli
se enfocan mas en gestionar Ja
riales de tener que redutar talento
imagen empresaria.
Alguien, desde alg(in lugar de la va, que sintetizamos a continua
. gerenda! afirera, sino tambien los
empresa, decide, enalgUn marnen
ci6n:
II> Minimiz.n los ohat.culos difi
morales que genera la incompe
to, que el otror. briUantefast trncker
II> Sobreestiman sus fort.lez Y ciles y no planifican adecuada
tencia gerencia1 ruando ha sido
mente,
que andaba "sobrerieles", ha caido .ubestiman las de los competido
encumbrada. E1 mundo entero
en des gracia, su carrera toc6 su
res,
~ Se confian en estrategias y tac
depende de ella y la salvadon esta
"tecbo" 0 debe seI'Ternovido. Estos
II> Ponen sus intereses personates ticas anticuadas.
alli nllsmo, cerquita, dond. croce
fracasos se producen especialmenel peligro.

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