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FEES es la parte de beneficios que cada hotel entrega a la central de su cadena hotelera.
Sale del beneficio neto mensual y se utiliza para sufragar gastos de la central.
INCONVENIENTES DE LAS CADENAS HOTELERAS
1. Marca pautas en la demanda que las empresas de pequeo tamao no pueden soportar,
por lo que pueden producir una crisis en el sector o en ellas mismas.
2. Al funcionar con un volumen de camas muy elevado se pueden vender a precios ms
bajos creando una competencia desfavorable a las empresas pequeas ya su vez atrayendo
un turismo de poca calidad.
3. Las cadenas hoteleras tienen una tendencia a un trato ms estandarizado con los clientes,
resultando poco familiar y en algunos casos puede que llegue a rozar el automatismo.
4. Hay una menor capacidad en la toma de decisiones por parte de la direccin del hotel.
5. Las cadenas hoteleras ofertan productos rgidos que son atractivos para la mayora de los
clientes pero no lo son para todos. Producto rgido: son servicios que van incluidos en el
precio de la habitacin, los utilicen los clientes o no (pistas de tenis, piscina, sala fitness)
6. Hay una menor participacin de los empleados y de los mandos intermedios en la toma
de decisiones y en la organizacin del trabajo.
7. Como consecuencia del anterior habr un deterioro en la comunicacin entre empleados,
mandos intermedios, direccin y alta direccin.
8. La toma de decisiones a nivel de cadena no contempla en muchos casos las
particularidades propias de cada uno de sus establecimientos.