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ARTICULO
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL CON
HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DESICIONES A NIVEL
GERENCIAL
PARTICIPANTE:
LUIS DURAN
C.I: 25469252
SECCION J
FACILITADORA
JUDITH GARCIA
INTRODUCCION AL PROCESAMIENTO DE DATOS
INTRODUCCION
Los gerentes o administradores dependen
de medios formales e informales para obtener
los datos que requieren para tomar decisiones.
La informacin formal llega a manos de los
gerentes mediante informes administrativos
y estadsticas de rutina.
Estos informes son estandarizados, se producen
regularmente y constituyen la parte ms visible
de lo que se denomina Sistema de Informacin
Gerencial (SIG).
La informacin informal incluye rumores y
discusiones no oficiales con sus colegas. La
experiencia personal, educacin, sentido
comn, intuicin y conocimiento del medio
social y poltico, son parte de los medios
informales de recolectar datos.
OBJETIVO
Comprender el Apoyo que los SI Gerenciales proporcionan a la
toma de decisiones.
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- DEFINICION
Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de
sistemas de informacin que interactan entre s y que
proporcionan informacin tanto para las necesidades de
las operaciones como de la administracin
En teora, una computadora no es necesariamente un
ingrediente de un Sistema de Informacin Gerencial (SIG),
pero en la prctica es poco probable que exista un SIG
complejo sin las capacidades de procesamiento de
las computadoras.
Es un conjunto de informacin extensa y coordinada de
subsistemas racionalmente integrados que transforman los
datos en informacin en una variedad de formas para mejorar
la productividad de acuerdo con los estilos y caractersticas de
los administradores.
Actividades Principales de los SIG
1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio
de clculos, combinan elementos de los datos, etc.
2.- Proporcionan informacin en manuales, electromecnicos
y computarizados
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3.- Sistema de Informacin de Procesamiento de
Transacciones, Sistema de Informacin para Administradores,
Sistema de Informacin de Informes Financieros Externos.
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- PLANEACION Y CONTROL.
Todas
las funciones gerenciales; Planeacin, Organizacin, Direc
cin y Control son necesarias para un
buen desempeo organizacional. Para apoyar estas funciones,
en especial la Planeacin y el Control son necesarios los
Sistemas de Informacin Gerencial
Por tanto el valor de la informacin proporcionada por el
sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos
bsicos:
Calidad, oportunidad, cantidad y relevancia
Calidad:
Para los gerentes es imprescindible que los hechos
comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.
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Oportunidad:
Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso
de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se
presente una gran desviacin respecto de
los objetivos planificados con anterioridad.
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Cantidad:
Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones
acertadas y oportunas si no disponen de informacin
suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por
Relevancia:
La informacin que le es proporcionada a un gerente debe
estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.
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-DESARROLLO DE UN S. I. G.
Se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo
y dinero para crear un sistema de informacin gerencial que
produzca informacin integrada y completa
Sin embargo, aun cuando la organizacin no se
haya impuesto el compromiso de desarrollar esta tarea, se
puede realizar una funcin importante para mejorar el sistema
y cubrir sus necesidades.
Tal vez no sea posible cambiar
los formularios de registro o archivos, pero pueden hacerse
cambios marginales, tales como el mejoramiento en la
exactitud de los datos y la puntualidad de las fechas
de informe.
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Actualmente la Alta Gerencia est destinada a ampliar los
horizontes de planificacin y a la toma de decisiones bajo
grados de incertidumbres cada vez mayores, a causa del
aumento de la competencia en el medio empresarial,
(incremento en el nmero de competidores), y a la
disminucin en la disponibilidad de los recursos.
Esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada vez
ms informacin para poder realizar decisiones acertadas.
.-ESTRUCTURA DE UN S. I. G.
As mismo se define SIG como:
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es la seleccin de un curso de accin
entre varias opciones. Un aspecto fundamental en la toma de
decisiones es la percepcin de la situacin por parte del
individuo o grupo de personas implicadas.
Determinada circunstancia puede ser percibida por una
persona como un problema y por otra como una situacin
normal o hasta favorable.
Problemas estructurados
Son repetitivas, rutinarias y cuentan con un procedimiento
definido para tomarlas, de esta forma cada vez que se
presentan no se manejan como si fueran nuevas.
Problemas semiestructurados
En este tipo de decisiones slo parte del problema tiene una
respuesta ya definida proporcionada por un procedimiento
que es aceptado.
En el caso del proceso de toma de decisiones en la
administracin, ste es mayoritariamente no estructurado en
los niveles gerenciales, debe plantearse y resolver el
problema sobre la base de criterios y variables identificadas
en el mismo momento tanto internas como del entorno. Estas
decisiones estn presentes desde el momento
de planificacin y en menor grado hasta en el control como
decisiones de carcter correctivo. A medida que se desciende
en los niveles organizacionales los problemas van siendo ms
estructurados y repetitivos.
Problemas no estructurados
Son aquellas que se aplican en situaciones no estructuradas,
nuevas y mal definidas de una naturaleza no repetitiva estas
tomas de decisiones son aplicadas en mayor proporcin a un
nivel superior o nivel estratgico
SOLUCIN DE PROBLEMAS
CONCLUSION:
La introduccin de la tecnologa de computadores ha
conllevado a que los diversos sistemas de informacin se
conviertan en elementos de importancia en la organizacin.
Es por eso que en la actualidad la empresa que no lleve un
sistema cualquiera que este sea no se considera estar a
la vanguardia.
De esta manera, el contenido de la presente investigacin se
propuso en resolver el siguiente objetivo, descubrir la
importancia que tiene la toma de decisiones que utilizan como
herramienta los sistemas de informacin