Autoevaluacion Unidad 3

Examen final
Question 1
Puntos: 50

Viajes Rex S.A. 2a. parte

Ernesto Gonzlez y Rubn Bentez formaron
una agencia de viajes a la que denominaron
Viajes Rex S.A.
Adquirieron un local, compraron mobiliario de
oficina, computadoras, telfonos, conmutador,
impresoras y multifuncionales. Instalaron los
sistemas de cmputo necesarios para su
operacin.

De acuerdo con el planteamiento, qu

fases del proceso administrativo han usado
Ernesto Gonzlez y Rubn Bentez para
abrir su agencia de viajes:

1) Planeacin, organizacin, direccin y

control
2) Planeacin y control

3) Planeacin y organizacin
La empresa se constituy con un rea de
ventas y otra administrativa, ambas
4) Organizacin, direccin y control
dependientes de una gerencia general. A su vez
el rea de ventas se subdividi en ventas
nacionales (con 3 vendedores) y ventas
a
internacionales (3 vendedores). El rea
administrativa comprenda contabilidad (jefe y
b
un auxiliar) y administracin (jefe y 2 auxiliares,
el de recursos humanos y el de compras).
c
Ernesto Gonzlez es ingeniero en sistemas de
cmputo, es de carcter fuerte, organizado,
d
analtico y muy enrgico, no admite errores ni
excusas. Tiene un crculo de amigos muy
limitado, no es paciente.
Identifica los elementos de planeacin

elaborados:
Rubn Bentez es administrador de empresas,
es de carcter firme, organizado, le gusta
supervisar el trabajo de otros y sabe delegar
funciones y orientar el trabajo hacia el logro de
objetivos. Es tolerante y sabe escuchar a la
gente. Es una persona muy sociable con amplio
nmero de amistades.
Los dos entrevistaron y eligieron al personal
que se integrara a cada puesto. Entre ellos se
harn cargo de la Gerencia General y la

a) Misin, visin, valores institucionales,

presupuesto y grfica de Gantt
b) Misin, visin, valores institucionales,
presupuesto, programa y Polticas
c) Misin, visin, presupuesto, grfica de
Gantt y organigrama

Gerencia de Administracin.
Antes de iniciar sus operaciones elaboraron su
misin, visin y valores institucionales e
integraron Manuales de bienvenida, de
polticas, de organizacin (organigrama y
descripcin de puestos) y Procedimientos
(descriptivo y diagramas de flujo). Elaboraron
su presupuesto anual y un programa de
actividades que reflejaron en una grfica de
Gantt.

d) Misin, visin, organigrama, descripcin de

puestos y diagramas de flujo

a
b
c
d

Selecciona las tcnicas de organizacin

utilizadas por el Ing. Gonzlez y el Lic.
Bentez al momento de crear su empresa.

a) Misin, visin, valores institucionales,

presupuesto y grfica de Gantt
b) Manuales de bienvenida, organizacin y
procedimientos; Organigrama, programas,
diagramas de flujo y presupuesto
c) Manuales de bienvenida, polticas,
organizacin y procedimientos; organigrama,
descripcin de puestos y diagramas de flujo
d) Manuales de bienvenida, programas,
diagramas de flujo, descripcin de puestos,
grfica de Gantt, organizacin y
procedimientos

b
c
d

Especifica las Etapas de la Direccin que

se desarrollan en el caso expuesto:
a) Motivacin y liderazgo
b) Toma de decisiones e integracin
c) Comunicacin, motivacin y liderazgo
d) Integracin, motivacin y liderazgo

a
b
c
d

Qu tcnicas de control se presentan en

este caso?

a) Presupuesto y grfica de Gantt

b) Auditora administrativa, presupuesto y
anlisis financiero
c) Presupuesto y anlisis Financiero
d) Auditora contable y anlisis financiero

a
b
c
d
Question 2
Puntos: 50

Viajes Rex S.A.

Ernesto Gonzlez y Rubn Bentez formaron
una agencia de viajes a la que denominaron
Viajes Rex S.A., para lo cual adquirieron un
local, compraron mobiliario de oficina,
mquinas computadoras, telfonos,
conmutador, impresoras, multifuncionales e
instalaron los sistemas de cmputo necesarios
para su operacin.

Determina qu tipo de empresa formaron

Ernesto Gonzlez y Rubn Bentez, de
acuerdo a su giro y rgimen jurdico.

1) Servicios y Sociedad Annima

2) Comercial y Sociedad de Capital variable
3) Industrial y Sociedad Cooperativa

La empresa se constituy con un rea de

4) Pblica y Sociedad de Responsabilidad
ventas y otra administrativa, ambas
Limitada
dependientes de una gerencia general. A su vez
el rea de ventas se subdividi en ventas
nacionales (con 3 vendedores) y ventas
a
internacionales (3 vendedores). El rea
administrativa comprenda contabilidad (jefe y
b
un auxiliar) y administracin (jefe y 2 auxiliares:
el de recursos humanos y el de compras).
c
Ernesto Gonzlez es ingeniero en sistemas de
d
cmputo, es de carcter fuerte, organizado,
analtico y muy enrgico, no admite errores ni
excusas. Tiene un crculo de amigos muy
De acuerdo con sus ventas y personal
limitado, no es paciente.
ocupado, determina que tipo de empresa
Rubn Bentez es administrador de empresas,
es.
es de carcter firme, organizado, le gusta

supervisar el trabajo de otros y sabe delegar

funciones y orientar el trabajo hacia el logro de
objetivos. Es tolerante y sabe escuchar a la
gente. Es una persona muy sociable con amplio
nmero de amistades.

a) Mediana y micro
b) Grande y micro
c) Grande y pequea

Entre los dos entrevistaron y eligieron al

personal que se integrara a cada puesto, solo
falta por definir quin ser el gerente general y
quin el gerente de administracin.

d) Grande y grande

a
b
c
d

Selecciona qu tipo de recursos se

emplearon para la creacin y operacin de
esta empresa.

a) Materiales, naturales, humanos y

artificiales
b) Materiales, tcnicos, productivos y
conceptuales
c) Materiales, tcnicos, humanos y financieros
d) Tcnicos, humanos, conceptuales y
materiales

b
c
d

Qu habilidades administrativas tiene

Rubn Bentez para cubrir el puesto de
Gerente General?

a) Tcnicas, humanas y conceptuales

b) Tcnicas y humanas
c) Conceptuales, humanas y productivas
d) Productivas, humanas e Intelectuales

a
b
c
d

Qu habilidades administrativas tiene

Ernesto Gonzlez para cubrir el puesto de
Gerente General?

a) Tcnicas y humanos

b) Conceptuales y productivas

c) Humanas e intelectuales

d) Tcnicas y conceptuales

a
b
c
d

Examen final
Question 1
Puntos: 10
Convertirnos en la compaa principal del mundo de productos y servicios para el automvil. Es un
ejemplo de:
Seleccione una respuesta.
a. Misin
b. Poltica
c. Visin
d. Objetivo
Question 2
Puntos: 10
Es la ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la gua de los
esfuerzos del grupo social a travs de la motivacin, la comunicacin y la supervisin.
Seleccione una respuesta.

a. Control
b. Planeacin
c. Organizacin
d. Direccin
Question 3
Puntos: 10
Selecciona la opcin que contiene el orden correcto del proceso administrativo basado en cuatro
etapas.
Seleccione una respuesta.
a. Planeacin, Organizacin, Direccin y Control
b. Direccin, Control, Planeacin y Organizacin
c. Control, Planeacin, Organizacin y Direccin
d. Organizacin, Direccin, Control y Planeacin
Question 4
Puntos: 10
Proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para
lograr sus objetivos con la mxima productividad.
Seleccione una respuesta.
a. Direccin
b. Administracin
c. Empresa
d. Control
Question 5
Puntos: 10
Los elementos que conforman el concepto de Administracin son:
Seleccione una respuesta.

a. Valor instrumental, amplitud de ejercicio, control

b. Objetivo, eficiencia, coordinacin de recursos y productividad
c. Produccin, Mercadotecnia, Recursos Humanos y Finanzas
d. Planeacin, Organizacin, Direccin y Control
Question 6
Puntos: 10
Son criterios de clasificacin de las empresas:
Seleccione una respuesta.
a. Actividad o giro, origen del capital, magnitud, rgimen jurdico
b. Objetivo(s), eficacia, eficiencia, grupos sociales, coordinacin de recursos y productividad
c. Valor instrumental, unidad temporal, amplitud de ejercicio
d. Planeacin, Organizacin, Direccin y Control
Question 7
Puntos: 10
Identifica un elemento que corresponda a cada una de las 5 Ps de la produccin.
Seleccione una respuesta.
a. Recepcin, mquinas, pintura, ensamble, envo
b. Fbrica, madera, tornillos, mquinas, control de calidad
c. Fbrica, mquinas, pintura, ensamble, control de calidad
d. Fbrica, obreros, madera, pintura, control de calidad
Question 8
Puntos: 10
Es la determinacin de los objetivos y eleccin de los cursos de accin para lograrlos, con base en la
investigacin y elaboracin de un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro.
Seleccione una respuesta.

a. Control
b. Planeacin
c. Direccin
d. Organizacin
Question 9
Puntos: 10
De las actividades enlistadas cules corresponden al rea de produccin de una empresa.

1. Fijacin de precios.
2. Determinacin de horarios de los trabajadores de produccin.
3. Convertir insumos en productos.
4. Pago de sueldos y salarios.
5. Evaluacin del desempeo.
6. Seleccin de maquinaria y equipo de produccin.
7. Mantenimiento de hardware.
8. Realizacin de inversiones en la empresa.
Seleccione una respuesta.
a. 2, 3, 6
b. 1, 4, 5
c. 4, 7, 8
d. 1, 2, 5
Question 10
Puntos: 10
Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital y el trabajo, se producen bienes y/o
servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de la comunidad.
Seleccione una respuesta.

a. Empresa
b. Direccin
c. Administracin
d. Control

Lmite de tiempo: 30 minutos

Cuestionario abierto: domingo, 26 de enero de 2014, 00:00
Cuestionario cerrado: martes, 28 de enero de 2014, 23:55

Resumen de sus intentos previos

Intento Completado
1

martes, 28 de enero
de 2014, 22:01

Calificacin / 100
90

No se permiten ms intentos
Su calificacin final en este cuestionario es 90 / 100

Usted se ha autentificado como SERGIO FRANCISCO CRUZADO MORENO (Salir)