Rapport Final Micmac - Plan Prospectivo

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO
I.
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Informe Micmac
II. Plan Prospectivo
El mtodo MICMAC ha sido creado por Michel Godet y desarrollado dentro en el LIPSOR - Cf M.Godet, Manuel de prospective
stratgique, Tome 2 Editions Dunod 2001 - Cf M.Godet, Creating Futures Scenario Planning as a strategic Management Tool,
Editions Economica
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SUMARIO
I.
PRESENTACIN DE LAS VARIABLES..................................3
1.
Lista de variables.............................................................................3
2.
Descripcin de las variables..............................................................3
1.
Personal competitivo y motivado (PERCOMPMOT)...........................................3
2.
Competencia laboral (COMPLAB).....................................................................3
3.
Resistencia al cambio (RESCAM)......................................................................3
4.
Ausentismo laboral (AUSENLAB)......................................................................4
5.
Alianzas estratgicas (ALIANESTRA)................................................................4
6.
Capacidad de endeudamiento (CAPAENDEUD)................................................4
7.
Tendencia de crecimiento (TENCRECI).............................................................4
8.
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta (FUERPOADQU)..........................4
9.
Vender a bajo costo, por la tendencia desfavorable del mercado
(VBACOSTEME)................................................................................................................ 4
10.
Conocimiento del mercado (CONOMERCA)...................................................4
11.
Calidad del producto (CALIPROD).................................................................4
12.
Amplia gama de productos (AMGAPROD).....................................................5
13.
Exportacin de productos a pases vecinos (EXPROPAIVE)............................5
14.
Certificacin ISO 9001 (CERTISO)..................................................................5
15.
Capacidad de produccin (CAPAPRODUC).....................................................5
16.
Mantiene stock de inventario (STOCKINV)....................................................5
17.
Necesidad del producto (NECEPROD)...........................................................5
18.
Segmentacin estratgica del mercado (SEGESTRAME)...............................5
19.
Competencia fuerte nacional e internacional (COMFUNAINT).......................6
20.
Alto costo materia prima (ALCOSTMP)..........................................................6
21.
Satisfaccion del C liente (SATNECLI).............................................................6
22.
Estrategia Competitiva (ESTRACOMP)...........................................................6
23.
Falta tecnificacin en maquinaria (FALTECNMAQ).........................................6
24.
Invertir en capacitacin del personal (INVCAPAPER).....................................6
25.
Servicio al cliente (SERVCLI).........................................................................6
26.
Plano de influencias / dependencias indirectas.............................................8
Editions Economica
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I I I . P R E S E N TA C I N D E L A S VA R I A B L E S
I V. L I S T A
D E VA R I A B L E S
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Personal competitivo y motivado (PERCOMPMOT)

Competencia laboral (COMPLAB)
Resistencia al cambio (RESCAM)
Ausentismo laboral (AUSENLAB)
Alianzas estratgicas (ALIANESTRA)
Capacidad de endeudamiento (CAPAENDEUD)
Tendencia de crecimiento (TENCRECI)
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta (FUERPOADQU)
Vender a bajo costo, por la tendencia desfavorable
(VBACOSTEME)
10. Conocimiento del mercado (CONOMERCA)
11. Calidad del producto (CALIPROD)
12. Amplia gama de productos (AMGAPROD)
13. Exportacin de productos a pases vecinos (EXPROPAIVE)
14. Certificacin ISO 9001 (CERTISO)
15. Capacidad de produccin (CAPAPRODUC)
16. Mantiene stock de inventario (STOCKINV)
17. Necesidad del producto (NECEPROD)
18. Segmentacin estratgica del mercado (SEGESTRAME)
19. Competencia fuerte nacional e internacional (COMFUNAINT)
20. Alto costo materia prima (ALCOSTMP)
21. Satisfaccion del C liente (SATNECLI)
22. Estrategia Competitiva (ESTRACOMP)
23. Falta tecnificacin en maquinaria (FALTECNMAQ)
24. Invertir en capacitacin del personal (INVCAPAPER)
25. Servicio al cliente (SERVCLI)
V.
DESCRIPCIN
del
mercado
D E L A S VA R I A B L E S
VI.
Pe rs on al
( P E RC O M P M O T )
competitivo
motivado
Descriction :
Empleados con las aptitudes necesarias para realizar sus tareas, motivados,
satisfechos, permitirn obtener resultados positivos y rentables para la empresa.
Tema :
Social
VII.
Competencia laboral (COMPLAB)
Descriction :
Es la capacidad que tiene una persona para desempearse en diferentes
contextos por medio de sus atributos (actitudes, capacidades)
Tema :
Social
VIII.
Re s i s t e n c i a a l c a m b i o ( RE S C A M )
Descriction :
Se presenta cuando la organizacin realiza cambios en mejora de la misma y el
personal se rese a salir de su zona de confort.
Tema :
Social
Editions Economica
IX.
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Ausentismo laboral (AUSENLAB)
Descriction :
Es la ausencia del personal de trabajo por diferentes motivos o causas dentro de
las horas.
Tema :
Social
X.
A l i a n z a s e s t r a t g i c a s ( A L I A N E S T RA )
Descriction :
Es la unin de dos o ms empresas para crear estrategias de negocio y as
fortalecer la empresa y penetrar en e mercado objetivo.
Tema :
Social
XI.
C a p a c i d a d d e e n d e u d a m i e n t o ( C A PA E N D E U D )
Descriction :
Es tener claridad hasta dnde puede llegar la empresa a endeudarse sin correr
riesgos de no poder cumplir con estos pasivos.
Tema :
Econmica
XII.
Te n d e n c i a d e c r e c i m i e n t o ( T E N C R E C I )
Descriction :
Hace referencia a indicadores que permiten evaluar la proyeccin de ventas y la
distribucin de los productos, demanda, oferta en comparacin a otros trimestres.
Tema :
Econmica
XIII.
Fu e r t e
(FUERPOADQU)
poder
adquisitivo
del
segmento
meta
Descriction :
Hace referencia al grupo de clientes a los que la empresa dirige sus esfuerzos de
marketing.
Tema :
Econmica
X I V.
Ve n d e r
a
bajo
costo,
por
desfavorable del mercado (VBACOSTEME)
la
tendencia
Descriction :
El mercado es cambiante, motivo por el cual los costos tienden a variar en
ocasiones en forma desfavorable para la empresa.
Tema :
Econmica
X V.
C o n o c i m i e n t o d e l m e rc a d o ( C O N O M E RC A )
Descriction :
Es la realizacin exhaustiva de una investigacin de mercados para tener
informacin de los gustos y necesidades del cliente y a la vez de lo que ofrece la
competencia.
Tema :
Produccin
XVI.
Calidad del producto (CALIPROD)
Descriction :
Editions Economica
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Permite al cliente tener una percepcin del producto por medio de la calidad que
percibe (subjetiva, es una evaluacin del cliente) y que satisfaga sus necesidades
Tema :
Produccin
XVII.
Amplia gama de productos (AMGAPROD)
Descriction :
Poseer gran variedad de productos
Tema :
Produccin
XVIII. Exportacin
( E X P R O PA I V E )
de
productos
pases
vecinos
Descriction :
Tener la posibilidad de dar a conocer los productos en otros lugares del mundo
Tema :
Produccin
XIX.
C e r t i fi c a c i n I S O 9 0 0 1 ( C E R T I S O )
Descriction :
Norma internacional reconocida que establece los requisitos para un Sistema de
Direccin de Calidad para una empresa.
Tema :
Produccin
XX.
C a p a c i d a d d e p r o d u c c i n ( C A PA P R O D U C )
Descriction :
Hace referencia al volumen de produccin almacenada por un tiempo para
satisfacer la demanda actual y futura
Tema :
Produccin
XXI.
Mantiene stock de inventario (STOCKINV)
Descriction :
Son artculos o producto que se mantiene almacenado dentro de la empresa a la
espera de su venta. Son recursos econmicos quietos
Tema :
Produccin
XXII.
Necesidad del producto (NECEPROD)
Descriction :
Identificadas las necesidades del mercado y el consumidor
Tema :
Produccin
XXIII. Segmentacin
( S E G E S T RA M E )
estratgica
del
mercado
Descriction :
Busca campos competitivos homogneos, con caractersticas similares, los
mismos mercados y los mismos competidores, este permite identificar oportunidades,
identificar necesidades o abandono de mercados.
Tema :
Produccin
Editions Economica
X X I V. C o m p e t e n c i a
(COMFUNAINT)
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fuerte
nacional
internacional
Descriction :
Empresas o multinacionales vendiendo el mismo producto, con caractersticas y
estrategias diferentes para conquistar al cliente
Tema :
Produccin
X X V.
Alto costo materia prima (ALCOSTMP)
Descriction :
Dependiendo de varios factores como la inflacin, el PIB, el costo de la materia
prima puede variar a ser muy alto o en ocasiones muy bajo. Variables que no se
pueden controlar.
Tema :
Produccin
XXVI.
S a t i s f a c c i o n d e l C l i e n t e ( S AT N E C L I )
Descriction :
Es la medida de como los productos o servicios suministrados por una empresa
cumplen o superan las expectativas del cliente.
Tema :
Produccin
XX VI I. E stra te gi a Compe ti ti va (E STRACO MP)

Descriction :
Tiene como propsito definir las acciones que se deben emprender para lograr
obtener resultados favorables.
Tema :
Produccin
XXVIII.
Fa l t a
( FA LT E C N M A Q )
t e c n i fi c a c i n
en
maquinaria
Descriction :
Falta de recursos o informacin para tecnificacin de maquinaria de punta o alta
gama.
Tema :
Tecnologa
XXIX. Invertir
( I N V C A PA P E R )
en
capacitacin
del
personal
Descriction :
Brindar la importancia necesaria al recurso humano por medio de capacitaciones
que permitan contribuir al mejoramiento de sus aptitudes y habilidades.
Tema :
Educacin
XXX.
S e r v i c i o a l c l i e n t e ( S E RV C L I )
Descriction :
Es la atencin que una empresa brinda a sus clientes al momento de atender sus
pedidos, reclamos o vender un producto.
Tema :
Educacin
Matrices de entrada
Matriz de Influencias Directas (MID)
Editions Economica
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La Matriz de Influencias Directas (MID) describe las relaciones de influencias

directas entre las variables que definen el sistema.
Las influencias se puntuan de 0 a 3, con la posibilidad de sealar las influencias

potenciales :
0 : Sin influencia
1 : Dbil
2 : Media
3 : Fuerte
P : Potencial
Matriz de Influencias Directas Potenciales (MIDP)
La Matriz dez Influences Directes Potencialess MIDP representa las influencias y
dpendancias actuales y potenciales entre variables. Completa la matriz MID teniendo
igualmente en cuenta las relaciones visibles en un futuro.
Las influencias se puntuan de 0 3 :

0 : Sin influencia
1 : Dbil
2 : Media
3 : Fuerte
Resultados del estudio
Influencias directas
Estabilidad a partir de MID
Demuestra que toda la matriz debe converger hacia una estabilidad al final de un
cierto nmero de iteracciones (generalmente 4 5 para una matriz de 30 variables), es
interesante poder seguir la evolucin de esta estabilidad en el curso de multiplicaiones
sucesivas. En ausencia de criterios matemticamente establecidos, ha sido elegido para
apoyarse sobre un nmero determinado de iteracciones.
ITERACCIN
1
INF LUENC I A
99 %
99 %
DEPENDENCIA
96 %
99 %
Plano de influencias / dependencias directas

Este plano se determina a partir de la matriz de influencias directas MID.
Grfico de influencias directas

Este grfico se determina a partir de la matriz de influencias directas MID.
Influencias directas potenciales

Estabilidad a partir de MIDP
Editions Economica
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Demuestra que toda matriz debe converger hacia una estabilidad al final de un
cierto nmero de iteracciones (generalmente 4 5 para une matriz de 30), es interesante
poder seguir la evolucin de esta estabilidad despus de multiplicaciones succesivas. En
ausencia de criterios matemticamente establecidos, se elige apoyarse en un nmero de
permutaciones (tri bulles) necesarios en cada iteraccin para clasificar, la influencia y la
dependencia, del conjunto de variables.
ITERACCIN
1
INF LUENC I A
92 %
99 %
DEPENDENCIA
98 %
100 %
Grfico de influencias directas potenciales

Este grfico se determina a partir de la matriz de influencias directas potenciales
MIDP.
Influences indirectes
XXXI.
P l a n o d e i n fl u e n c i a s / d e p e n d e n c i a s i n d i r e c t a s
Este plano se determina a partir de la matriz de influencias indirectas MII.
Influencias indirectas potenciales

Matriz de Influencias Indirectas Potenciales (MIIP)
La Matriz de Influencias Indirectas Potenciales (MIIP) corresponde a la Matriz de
Influencias Directas Potenciales (MIDP) elevada a la potencia, por iteracciones succesivas.
A partir de esta matriz, una nueva clasificacin de las variables pone en valor las
variables potencialmente ms importantes del sistema.
Editions Economica
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El mtodo MICMAC ha sido creado por Michel Godet y desarrollado dentro en el LIPSOR - Cf M.Godet, Manuel de prospective stratgique, Tome 2 Editions Dunod 2001 - Cf M.Godet, Creating Futures
Scenario Planning as a strategic Management Tool, Editions Economica
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Editions Economica
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Los valores representan la tasa de influencias indirectas potenciales

Plano de influenciass / dependencias indirectas potenciales
Este plano se determina a partir de la matriz de influencias indirectas potenciales
MIIP.
Grfico de influencias indirectas potenciales

Este grfico se determina a partir de la matriz de influencias indirectas MIIP.
Editions Economica
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Editions Economica
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Editions Economica
25 : SERVCLI
10807
9991
9108
7472
11288
10709
10858
10555
9038
10572
10529
10268
10650
9891
10305
8887
10244
10111
10592
9671
10028
10806
9642
9725
9541
10346
9514
8695
7125
10790
10242
10373
10091
8622
10108
10095
9786
10169
9411
9880
8455
9777
9665
10124
9241
9576
10333
9191
9266
9125
10696
9826
9002
7344
11155
10583
10725
10424
8930
10442
10432
10147
10481
9754
10220
8768
10130
9988
10470
9542
9913
10686
9513
9605
9418
Editions Economica
LIPSOR-EPITA-MICMAC
13 : EXPROPAIVE
10428
9601
8756
7185
10886
10339
10466
10168
8712
10158
10171
9899
10255
9508
9972
8535
9859
9739
10201
9310
9645
10430
9256
9349
9234
LIPSOR-EPITA-MICMAC
10219
9410
8579
7028
10674
10092
10255
9975
8511
9983
9961
9672
10030
9304
9756
8356
9668
9535
9994
9123
9469
10217
9098
9177
8995
12 : AMGAPROD
8884
8117
7443
6099
9303
8813
8903
8681
7387
8687
8688
8419
8713
8067
8522
7250
8391
8305
8714
7925
8240
8911
7889
7976
7848
24 : INVCAPAPER
9739
8988
8199
6709
10164
9657
9781
9469
8135
9518
9507
9250
9593
8900
9288
7989
9201
9097
9531
8687
9014
9704
8653
8739
8615
7276
6702
6106
5009
7582
7202
7286
7083
6044
7093
7085
6890
7130
6620
6930
5945
6845
6772
7097
6481
6724
7258
6444
6515
6446
11 : CALIPROD
10616
9768
8926
7308
11079
10507
10621
10355
8846
10371
10358
10067
10431
9679
10146
8680
10041
9918
10391
9481
9838
10609
9444
9539
9361
23 : FALTECNMAQ
10125
9336
8509
6959
10557
9994
10158
9869
8468
9888
9841
9604
9945
9238
9668
8317
9588
9433
9903
9041
9355
10116
9007
9072
8914
7326
6731
6148
5065
7689
7312
7372
7178
6110
7181
7183
6980
7246
6688
7036
6008
6940
6874
7203
6553
6820
7378
6514
6587
6513
10 : CONOMERCA
11121
10266
9372
7692
11583
11025
11166
10854
9306
10872
10857
10569
10956
10170
10632
9141
10533
10404
10902
9942
10317
11121
9909
10002
9843
9 : VBACOSTEME
4844
4431
4075
3331
5027
4763
4833
4686
4005
4698
4699
4561
4714
4374
4604
3925
4569
4501
4712
4276
4476
4831
4274
4337
4246
11053
10192
9314
7621
11532
10952
11093
10780
9244
10799
10783
10499
10876
10095
10567
9078
10469
10333
10826
9873
10247
11020
9839
9932
9769
8 : FUERPOADQU
5518
5042
4617
3810
5786
5443
5531
5386
4573
5363
5363
5223
5378
4978
5288
4478
5208
5132
5387
4868
5141
5551
4892
4975
4869
10741
9908
9057
7403
11202
10644
10780
10450
8985
10497
10481
10179
10573
9809
10261
8817
10168
10045
10521
9596
9924
10723
9558
9639
9484
7 : TENCRECI
8426
7709
7064
5797
8814
8342
8435
8208
6992
8210
8228
7990
8258
7648
8066
6863
7955
7847
8251
7469
7823
8441
7468
7572
7463
8190
7541
6896
5680
8594
8175
8248
8031
6866
8029
8027
7838
8116
7499
7885
6749
7799
7701
8066
7319
7657
8241
7309
7392
7273
22 : ESTRACOMP
10807
9962
9081
7449
11286
10700
10850
10550
9033
10559
10541
10260
10625
9862
10335
8869
10237
10101
10555
9652
10029
10811
9628
9719
9526
21 : SATNECLI
10430
9621
8775
7203
10898
10357
10477
10179
8718
10195
10181
9917
10275
9526
9988
8574
9885
9734
10222
9299
9673
10451
9273
9368
9242
6 : CAPAENDEUD
8877
8200
7488
6167
9315
8826
8947
8679
7405
8689
8681
8451
8783
8109
8506
7272
8408
8331
8734
7919
8269
8916
7906
8007
7904
20 : ALCOSTMP
19 : COMFUNAINT
9944
9132
8335
6831
10387
9859
9977
9698
8305
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1 : PERCOMPMOT
1 : PERCOMPMOT
2 : COMPLAB
3 : RESCAM
4 : AUSENLAB
5 : ALIANESTRA
6 : CAPAENDEUD
7 : TENCRECI
8 : FUERPOADQU
9 : VBACOSTEME
10 : CONOMERCA
11 : CALIPROD
12 : AMGAPROD
13 : EXPROPAIVE
14 : CERTISO
15 : CAPAPRODUC
16 : STOCKINV
17 : NECEPROD
18 : SEGESTRAME
19 : COMFUNAINT
20 : ALCOSTMP
21 : SATNECLI
22 : ESTRACOMP
23 : FALTECNMAQ
24 : INVCAPAPER
25 : SERVCLI
14 : CERTISO
1 : PERCOMPMOT
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6 : CAPAENDEUD
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10 : CONOMERCA
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12 : AMGAPROD
13 : EXPROPAIVE
14 : CERTISO
15 : CAPAPRODUC
16 : STOCKINV
17 : NECEPROD
18 : SEGESTRAME
19 : COMFUNAINT
20 : ALCOSTMP
21 : SATNECLI
22 : ESTRACOMP
23 : FALTECNMAQ
24 : INVCAPAPER
25 : SERVCLI
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Editions Economica
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2 : COMPLAB
3 : RESCAM
4 : AUSENLAB
5 : ALIANESTRA
6 : CAPAENDEUD
7 : TENCRECI
8 : FUERPOADQU
9 : VBACOSTEME
10 : CONOMERCA
11 : CALIPROD
12 : AMGAPROD
13 : EXPROPAIVE
14 : CERTISO
15 : CAPAPRODUC
16 : STOCKINV
17 : NECEPROD
18 : SEGESTRAME
19 : COMFUNAINT
20 : ALCOSTMP
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LIPSOR-EPITA-MICMAC
1 : PERCOMPMOT
1 : PERCOMPMOT
2 : COMPLAB
3 : RESCAM
4 : AUSENLAB
5 : ALIANESTRA
6 : CAPAENDEUD
7 : TENCRECI
8 : FUERPOADQU
9 : VBACOSTEME
10 : CONOMERCA
11 : CALIPROD
12 : AMGAPROD
13 : EXPROPAIVE
14 : CERTISO
15 : CAPAPRODUC
16 : STOCKINV
17 : NECEPROD
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19 : COMFUNAINT
20 : ALCOSTMP
21 : SATNECLI
22 : ESTRACOMP
23 : FALTECNMAQ
24 : INVCAPAPER
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II. Plan Prospectivo

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

PRESENTACIN DE LAS VARIABLES..................................3

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Personal competitivo y motivado (PERCOMPMOT)

Competencia laboral (COMPLAB)

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Ausentismo laboral (AUSENLAB)

Calidad del producto (CALIPROD)

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Amplia gama de productos (AMGAPROD)

Mantiene stock de inventario (STOCKINV)

Necesidad del producto (NECEPROD)

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Alto costo materia prima (ALCOSTMP)

XX VI I. E stra te gi a Compe ti ti va (E STRACO MP)

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

La Matriz de Influencias Directas (MID) describe las relaciones de influencias

Las influencias se puntuan de 0 a 3, con la posibilidad de sealar las influencias

Las influencias se puntuan de 0 3 :

Plano de influencias / dependencias directas

Grfico de influencias directas

Influencias directas potenciales

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Grfico de influencias directas potenciales

Este plano se determina a partir de la matriz de influencias indirectas MII.

Influencias indirectas potenciales

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

Los valores representan la tasa de influencias indirectas potenciales

Grfico de influencias indirectas potenciales

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

MICMAC - PLAN PROSPECTIVO

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