Con base a la informacin proporcionada de la empresa y sistematizando el

proceso principal de estudio realice lo siguiente:

1. Realice una propuesta bien fundamentada del anlisis del proceso de
venta, con el objeto de mejorar su rendimiento, donde defina:
Proceso a mejorar en la empresa mediante tecnologa de informacin
(considere que realizara una reingeniera en el proceso de venta).
Para llevar a cabo un proceso ms rpido s requiere que dicha empresa adquiera
una maquinaria industrial para con ello lograr que los procesos se realicen o se
lleven acabado de una manera ms rpida. Se observa que con una maquinaria
manual tiene una produccin del 45 a un 55% con la maquinaria que se adquiera
se llegara a tener una produccin ms alta logrando mayor produccin.
Descripcin de la propuesta a detalle (del sistema de compra-venta)
Actualmente muchos negocios/ empresas cuentan con un sistema de control por
lo cual mi propuesta se basa en un sistema como el punto de venta ya que en el
se lleva un control de entradas y salidas de productos con los cuales cuenta una
empresa y nos lleva un inventario de lo que hay en existencia o no se cuenta con
el.
En dicho programa se capturara el total de piezas en existencia de cada producto
al igual que su precio por unidad y automticamente al salir una pieza se
descuenta al total dndonos un mejor control de inventario.
Objetivos que desea alcanzar la empresa con base a la propuesta
Desarrollo y anlisis de la solucin propuesta
El principal objetivo de esta propuesta es contar con un sistema de control de
inventarios para saber con cuantas unidades de las piezas se cuenta y cuantas
salen, la maquinaria nueva nos generara mayor produccin en menos tiempo esto
nos optimiza tiempo.
El objetivo del control y la mejora continua es efectuar actividades recurrentes
para incrementar la mejora continua sin dejar de lado la calidad del producto.

Primer punto, hay que desechar las inconformidades o situaciones indeseables

que halla en el proceso.
Anlisis del proceso de venta propuesto
La empresa cuenta con tipos de ventas al contado y a crdito.
Con el tipo de sistema que se implemente se lograra tener un control sobre el
inventario, tipo de crdito, cual es el costo del artculo, cual es la ganancia del
mismo y cuanto es lo que adeudan cada cliente que se le vende a crdito.
1.

Cliente solicita el pedido por telfono

2.

Recepcionista hace pedido

3.

Almacn visualiza la captura

4.

Encargado revisa pedido

5.

Almacenista carga pedido solicitado

6.

entrega de pedido al cliente

7.

Entrega de factura

8.

certificacin de entrega de pedido

Descripcin del proceso mejorado

Este sistema le va a ahorrar varios problemas ya que no tendr que llevar sus
formatos de venta manualmente, su recepcionista podr meter los pedidos y el
almacn podr ver que es lo que solicitan.
El crdito solo se otorgar por un lapso de 20 a 30 das para poder recuperar la
inversin ms rpido y no tener dinero parado por mucho tiempo.

Diagrama para el proceso propuesto de ventas de la empresa

productimalla

CLIENTES

RECEPCIONIST
A HACE
PEDIDO

ENTREGA
DE PEDIDO

CARGAR
PEDIDO

ALMACEN

ENCARGAD
O REVISA
PEDIDO

CERTIFIC
ACION

FACTURA
CION

Calculo estimado de la eficiencia del proceso propuesto

ACTIVIDADES

1. Cliente solicita el pedido por telfono

2. Recepcionista hace pedido
3. Almacn visualiza la captura
4. Encargado revisa pedido
5.
6.
7.
8.

Almacenista carga pedido solicitado

entrega de pedido al cliente
Entrega de factura
certificacin de entrega de pedido

TIEMP
O
(HOR
AS)
CATEGORIA

O
p
e
r
a
c
i

T
r
a
n
s
p
o
r
t
e

R
e
p
r
o
c
e
s
o

1.00

OPERACIN

1.00

REPROCESO

1.6 REPROCESO

1.15
1.8
2.2
0.2
0.5

RESPONSAB
LE
TRASPORTE
OPERACIN
OPERACIN

I
n
s
p
e
c
c
i

*
*
*
*
*

INSPECCION

TOTALES

9.45

3 1