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1.
INTRODUO
um alunos do curso de administrao, aps os mesmos terem sido avaliados por um de seus
professores, atravs de um modelo de sistema de avaliao diferenciado dos padres
tradicionais de provas.
A inovao promovida atravs do sistema de avaliao, pode propiciar uma maior
interao entre as pessoas, beneficiando ambas as partes nas relaes professor/aluno, o que
pode trazer vantagens competitivas para as instituies de ensino superior, agregando valor
construo do conhecimento nas mesmas, e tambm, sua imagem no atual cenrio
competitivo e globalizado onde operam.
Neste trabalho, pretende-se abordar reflexes sobre a necessidade de se promover
constantemente a inovao tecnolgica nos processos de ensino/aprendizagem, e nas relaes
professor/aluno.
2. A INOVAO TECNOLGICA NAS INSTITUIES DE ENSINO SUPERIOR
Quando se fala em inovao tecnolgica, muitas vezes pensa-se apenas em mquinas e
equipamentos de ltima gerao, sofisticados computadores, tecnologia de ponta, entre
outros.
Mas a inovao tecnolgica no apenas isso. Tambm novas formas de se fazer as
coisas, novos servios, novos processos e procedimentos podem ser considerados como
inovaes tecnolgicas.
Conforme cita Reis, Inovaes tecnolgicas incluem novos produtos, processos e
servios e tambm mudanas tecnolgicas em produtos, processos e servios existentes.
(REIS, 2004), ou seja, mesmo algumas alteraes nos processos que j esto sendo utilizados
podem ser consideradas como inovaes tecnolgicas.
Seguindo este mesmo raciocnio, outros autores evidenciam esta realidade sobre a
inovao tecnolgica, como sendo uma diferenciao na forma de se executar uma nova
tarefa ou uma atividade j existente.
Maas, por exemplo, expressa a necessidade de se inovar no s processos mas at a
cultura organizacional, que no deve manter-se intacta ao longo do tempo. A inovao deve
ser incorporada de maneira sistmica e constante aos processos e cultura da empresa.
(MAAS, 2001, p. 47).
Muitas vezes, processos invisveis, informais, so crticos para inovaes de produto
bem-sucedidas... (HITT; IRELAND; HOSKISSON, 2002, p. 535). Nesta citao, tambm
Hitt, Ireland e Hoskisson, mostram a importncia de se inovar freqentemente os processos,
ou seja, o modo de se realizarem as diversas tarefas numa organizao e/ou instituio.
A inovao tecnolgica necessria nos dias de hoje para que as organizaes
sobrevivam num mercado cada vez mais competitivo e globalizado.
Como na viso de Chiavenato, As empresas que desejarem ser competitivas precisam
promover mudanas imediatas e radicais em suas estruturas e em seus mtodos de trabalho.
(CHIAVENATO, 2004, p. 254).
Ou seja, as organizaes que no tiverem sua cultura organizacional voltada para a
inovao tecnolgica, seja em tecnologia propriamente dita, seja em produtos ou em
processos, fatalmente estaro destinadas ao fracasso.
A inovao tornou-se um ingrediente indispensvel na obteno de vantagens
competitivas nos dias de hoje.
Tambm Cohan, mostra que a inovao radical nos processos uma das formas que as
empresas lderes em tecnologia, utilizam para se manterem e prosperarem no atual mercado
competitivo. ...lderes em tecnologia no somente canibalizam seus produtos como tambm
erradicam seus principais processos gerenciais. (COHAN, 1998, p. 12).
Quer dizer, os processos gerenciais das organizaes, devem ser revistos e reconstrudos
constantemente para a obteno de vantagens competitivas.
E esta realidade no se restringe apenas s organizaes comerciais, industriais, enfim, a
empresas em geral.
Tambm as instituies de ensino superior esto sujeitas necessidade de freqentes
inovaes em seus processos de gesto, mas tambm, e principalmente, nos processos de
ensino/aprendizagem.
Esta necessidade se estende tanto s instituies pblicas como s instituies privadas.
Para estas ltimas, talvez, esta realidade seja mais importante ainda. Como citam Tachizawa e
Andrade, Nenhuma instituio de ensino pode se dar ao luxo de descansar sobre os xitos
passados, preciso inovar constantemente para poder competir e sobreviver.
(TACHIZAWA; ANDRADE, 2002).
E, principalmente no caso das instituies particulares de ensino superior, a inovao
tecnolgica se tornou uma condio de sobrevivncia no mercado onde esto inseridas.
Pesquisas recentes mostram um crescimento acelerado do nmero de instituies de ensino
superior que surgiram nos ltimos anos em todas as regies brasileiras.
Como mostram Loch e Reis, numa pesquisa realizada a nvel nacional, ...comparando-se
os dados de 2002 em relao a 1997, observa-se que as IES pblicas, tiveram uma reduo de
8% enquanto que as IES privadas tiveram um crescimento de 109% no mesmo perodo.
(LOCH; REIS, 2004).
Ou seja, hoje, as faculdades so antes de tudo, empresas, e devem ser tratadas como tal
para que possam obter xito neste ambiente de concorrncia acirrada.
Na viso de Tachizawa e Andrade, as mudanas do ambiente competitivo esto atingindo
tambm as instituies de ensino superior, Eventos recentes no contexto do setor educacional
evidenciam que tais mudanas tambm esto chegando, com mais intensidade, s instituies
de ensino superior brasileiras. (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002).
E ainda, seguindo este raciocnio expressam, Com a constante mudana dos mercados e
seus protagonistas, no existe mais a possibilidade de as instituies de ensino superior
estabelecerem vantagem competitiva duradoura. (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002).
Barcelos e Rapkiewicz, defendem que ainda existe uma carncia muito grande de estudos
realizados em relao a inovao no sistema de ensino.
Estes estudos, quando existem, ainda possuem a limitao de no necessariamente serem
aplicveis a diferentes atividades do setor de servios, como por exemplo o sistema de
ensino. (BARCELOS; RAPKIEWICZ, 2003).
Tambm complementam, que todas as pessoas envolvidas com o sistema de ensino,
sejam estas, professores, alunos, diretores, pedagogos, entre outros, desempenham papis
importantes e devem ser foras do processo de inovao.
Seguindo estas anlises, percebe-se que para as instituies de ensino superior manteremse vivas e ativas no mercado atual, inovaes constantes so um caminho a ser seguido pelas
mesmas. Inovaes estas que podem ocorrer tanto nos processos de gesto como nos
processos de ensino aprendizagem, com o objetivo de melhorar a aprendizagem dos
acadmicos e conseqentemente estabelecer vantagens competitivas, atravs da construo de
uma imagem positiva e slida perante os seus pblicos interno e externo, como colaboradores,
alunos, sociedade em geral.
3. METODOLOGIA UTILIZADA NA PESQUISA
A pesquisa teve como objetivo, verificar a importncia da utilizao de um modelo de
avaliao diferenciado na instituio, e foi realizada atravs de um estudo de caso na
Faculdade Santa Amlia Ltda, em Ponta Grossa, Paran.
99,00%
98,76%
98,76%
98,76%
98,50%
98,00%
97,50%
% DOS ALUNOS 97,00%
96,30%
96,50%
96,00%
95,50%
95,00%
Melhora a
Aprendizagem
Sistema Inovador
Deve Continuar
Esprito de Equipe
Tambm, o referido sistema de avaliao, foi considerado pelos alunos como inovador,
mostrando a importncia de se realizar mudanas constantes nos processos de
ensino/aprendizagem como forma de motivar a construo do conhecimento nas instituies
de ensino superior.
Analisando ainda o grfico da figura 1, verifica-se que o sistema de avaliao em questo,
estimulou o trabalho em equipe, onde a efetiva participao de cada integrante, resultou num
melhor desempenho da equipe como um todo, trazendo benefcios para todos os membros das
equipes/empresas.
E, finalizando, quase todos os alunos opinaram que no somente o professor em questo,
mas tambm os demais professores das diversas disciplinas, deveriam inovar os seus
processos de avaliao utilizando sistemas semelhantes ao apresentado nesta pesquisa.
Ou seja, a pesquisa demonstrou a grande relevncia da promoo da inovao tecnolgica
nos processos de ensino/aprendizagem como fator fundamental para estimular os acadmicos
a interagirem entre si, e, buscarem o desempenho em equipe para a obteno da
aprendizagem.
J em relao utilizao de sistemas de avaliao inovadores pelos diversos professores,
a pesquisa mostrou que ainda so muito poucos os professores que inovam os seus mtodos
de ensino/aprendizagem, atravs de um sistema de avaliao como este em anlise.
Pde-se levantar, segundo a opinio dos acadmicos, que no mximo, 10 % dos
professores utilizam algum tipo de avaliao diferente do sistema tradicional de provas, que
possa vir a ser considerado como inovador.
E ainda, mais de um quarto dos alunos, diz que nenhum dos professores, alm do citado
na pesquisa, utiliza alguma forma de inovar seus processos de ensino/aprendizagem atravs de
um sistema de avaliao diferenciado e motivador, na busca do estmulo construo do
conhecimento e da melhoria nas relaes professor/aluno.
6.
CONCLUSO
Abstract: The present work, seeks to demonstrate the importance of the technological
innovation in the Education/Learning processes, promoted in the higher education
institutions (HEI). The objective of the study is to accomplish the rising of the benefits
reached with the use of the innovation in the processes of the academics evaluation, as form
of construction of the knowledge and promotion of improvements in the learning. For the
development of the research, a case study was accomplished, through observations, and
questionnaires applied the students of the administration course, of the Faculty Santa Amlia
(SECAL), in the city of Ponta Grossa, Paran. It was verified with the result of the research,
that the effective use of innovative evaluation systems, they can bring positive results,
promoting a larger interaction among the academics, and still, acting as factor to motivate in
the relationship between teachers and students.
Key-words: Technological
Teacher/Student.
Innovation,
Processes
of
Education/Learning,
Relation