ORGANIZACIN FUNCIONAL FRENTE A ORGANIZACIN

ANO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE

GRAU
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD:
Ciencias Administrativas

CURSO:
Administracin de Operaciones

DOCENTE:
Dr. Julio Cesar Zapata Bacon

TEMA:
CAP III ORGANIZACIN FUNCIONAL FRENTE A
ORGANIZACIN POR PROCESOS

CICLO:
2 PCPAD
ALUMNOS;
ALEGRIA PURIZAGA LISSETE LILYANA.
CHINGA HUAMN JEAN CARLOS.
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NATHALS CHERO NATHALI.

VILCHEZ DIOSES OMAR ANTHONY.

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1. DEFINICIN DE ORGANIZACIN FUNCIONAL
La Gestin por Funciones se basa en el funcionamiento de la empresa de forma vertical,
seccionando a la empresa en departamentos y dificultando con ello su interrelacin,
perdindose de vista a los clientes tanto internos como externos. Este enfoque es muy
comn en las empresas peruanas y se ha demostrado su poca efectividad al ser incapaz
de orientar la empresa en lograr la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los
clientes.
2. DEFINICIN DE ORGANIZACIN DE PROCESOS
La Gestin por Procesos es uno de los enfoques que facilitan mejorar la eficiencia y la
eficacia de la gestin empresarial, marcada en la actualidad por el gran dinamismo del
mercado y por las nuevas tecnologas.
A diferencia del enfoque funcional, la gestin se realiza de forma horizontal, es decir, en
un mismo proceso pueden intervenir personas de diferentes departamentos. Se gestiona,
adems, a partir de indicadores, de tal modo que se est en sintona con lo que necesita
el cliente, ya sea ste interno (otros procesos o reas de la empresa) o externo.
2.1.

VENTAJAS DE UNA ORGANIZACIN POR PROCESOS

Mejor coordinacin e integracin del trabajo.

Mejores tiempos de respuesta al mercado.
Controles de costos ms simples y eficaces.
Mayores niveles de creatividad.
Mayor satisfaccin de las tareas.
Mayor flexibilidad de la empresa.
Rpido crecimiento de la productividad.

2.2.

CLASIFICACION DE LOS PROCESOS

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3. ORGANIZACIN FUNCIONAL A LA DE PROCESOS

ORGANIZACIONES FUNCIONALES
Orientada a la tarea
Mximo desarrollo y utilizacin de
habilidades y especialidades
Divisin efectiva del trabajo
Economas de escala en plantas y
equipos
Desarrollo de actividades especficas
Efectiva contratacin y lnea de
carrera de expertos
Flexibilidad y agilidad limitadas
Responsabilidad limitada

ORGANIZACIONES POR
PROCESOS
Orientada al cliente
Competencias amplias en diversas
tareas
Mejor coordinacin e integracin del
trabajo
Controles de costos ms simples
Mayores niveles de creatividad
Mayor satisfaccin de las tareas
Mejores
tiempos
de
respuesta
(rapidez)
Responsabilidad compartida

4. PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO

Segn Peter Drucker, el pensamiento administrativo moderno tiene dentro de sus bases
fundamentales que el mejor administrador no es aquel que resuelve mejor los
problemas, sino el que explota bien las oportunidades. Teniendo en cuenta que siempre
hay que tener una clara estructura o un plan de lo que se pretende, situacin que no
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garantizar los resultados ni el rendimiento pero que si no se tiene, si garantiza el
fracaso.
Otro de los principios del pensamiento administrativo moderno es innovar y competir
consigo mismo, pero innovar para el presente y no para e futuro. Muchas empresas
consideran que es suficiente con lo que han venido haciendo durante aos porque creen
que al permanecer estables estn siendo exitosos. No obstante, las empresas que
realmente marcan la diferencia y obtienen mayor rentabilidad y reconocimiento en los
mercados internacionales son aquellas capaces de dar algo mas, de estar por encima de
la competencia e incluso de lo que tradicionalmente ellos mismos venan dando.
4.1.

EVOLUCION DE LAS OPCIONES ADMINISTRATIVAS

4.2.

VISIN DE LOS DIFERENTES ENFOQUES

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5. FRUGALIZACION DE LOS PROCESOS

EN EL CASO DE UN RESTAURANTE

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EN EL CASO DE UNA FABRICA DE CEMENTO

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