VIOLENCIA:

TOLERANCIA CERO
Programa de prevencin de la Obra Social la Caixa

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EL GRUPO

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CONSTRUIMOS
EL GRUPO

rganos de gobierno de la Obra Social la Caixa

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COMISIN DE OBRAS SOCIALES

Presidente

Ricardo Fornesa Rib

Vocales

Salvador Gabarr Serra (Vicepresidente Primero)

Jorge Mercader Mir (Vicepresidente Segundo)
Manuel Ravents Negra (Vicepresidente Tercero)
Marta Domnech Sard
Javier God Muntaola, Conde de God
Inmaculada Juan Franch
Justo B. Novella Martnez
Magn Pallars Morgades

Secretario

Alejandro Garca-Bragado Dalmau

Director General de la Caixa

Isidro Fain Casas

Director Ejecutivo de la Obra Social

Jos F. de Conrado y Villalonga

PATRONATO DE LA FUNDACIN LA CAIXA

Presidente
Jos Vilarasau Salat
Vicepresidentes

Isidro Fain Casas

Salvador Gabarr Serra
Jorge Mercader Mir

Patronos

Ramn Balaguer Gaet

M Amparo Camarasa Carrasco
Jos F. de Conrado y Villalonga
Marta Domnech Sard
Ricardo Fornesa Rib
Manuel Garca Biel
Javier God Muntaola, Conde de God
Inmaculada Juan Franch
Juan Jos Lpez Burniol
Montserrat Lpez Ferreres
Amparo Moraleda Martnez
Miguel Noguer Planas

Secretario

Alejandro Garca-Bragado Dalmau

Director General de la Fundacin la Caixa

Jos F. de Conrado y Villalonga

REA ASISTENCIAL Y EDUCATIVA

Directora
Coordinacin

Isabel Martnez Torralba

Montserrat Buisan

Contenidos

Directores
Pedro Amors Mart
Mara Jos Rodrigo Lpez

Diseo de cubierta
Diseo de interior
Coordinacin de produccin
Fotomecnica
Impresin

Pati Nez
Francesc Sala
Edicions 62
Vctor Igual, S.L.
Printing, S.L.

Justo B. Novella Martnez

Vicente Oller Compa
Magn Pallars Morgades
Alejandro Plasencia Garca
Manuel Ravents Negra
Leopoldo Rods Casta
Luis Rojas Marcos
Lucas Toms Munar
Francisco Tutz Bennasar
Nuria Esther Villalba Fernndez
Josep Francesc Zaragoz Alba

Autores
Pedro Amors Mart
Mara Jos Rodrigo Lpez
Trinidad Donoso Vzquez
Mara Luisa Miquez Chvez
Carolina Bastarrica Surez
Jaime del Campo Sorribas
Joaquina Enrquez Echeverri
Laura Esteban Veiga
Nuria Fuentes Pelez
Rosana Gonzlez Mndez

Fundacin la Caixa
Av. Diagonal, 621. 08028 Barcelona
Depsito legal: B-7.899-2006

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PRESENTACIN

os malos tratos y la violencia contra las mujeres constituyen un

fenmeno social con mltiples y diferentes dimensiones. La Obra
Social la Caixa, atenta a las demandas de la sociedad, ha creado un
programa dedicado a abordar este tema que tiene como objetivos
principales la prevencin de la violencia de gnero y la intervencin
en los aspectos psicosociales de las personas afectadas.
A fin de reducir el impacto emocional que provoca el maltrato y ayudar tanto a las vctimas como a las personas que se encuentran en situacin de riesgo, la Obra Social la Caixa pone en marcha un programa de apoyo psicosocial que se enmarca dentro del programa global
Violencia: tolerancia cero, creado con el objetivo de afrontar la problemtica de la violencia domstica tanto desde la prevencin como
desde la intervencin.
La voluntad de la Obra Social la Caixa es colaborar, con sus aportaciones, en las iniciativas que las administraciones competentes y distintas entidades ya han emprendido en este terreno. Para ello, ha diseado un programa de talleres de apoyo psicosocial donde se
propondrn actividades dirigidas a la potenciacin de las capacidades de recuperacin de las vctimas, y que pretenden convertirse
en herramientas complementarias a las iniciativas que los profesionales llevan a cabo para contribuir a la normalizacin de la vida de
las mujeres.
Estos recursos se han creado especficamente para mujeres vctimas de violencia de gnero, pero, dadas sus caractersticas y elementos de anlisis, tienen un mayor alcance y se pueden utilizar en otros
mbitos.
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Desde la Obra Social la Caixa queremos expresar a todas aquellas

personas nuestro deseo y nuestra esperanza de que la edicin de
estos materiales contribuya a mejorar la situacin en esta realidad
social.
Obra Social la Caixa

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NDICE
Prlogo: Violencias conyugales
Introduccin

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PRIMERA PARTE
Empezamos a conocernos
Introduccin
Actividad 1
Los primeros lazos
Actividad 2
Mi defensa del programa
Actividad 3
El rumor

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SEGUNDA PARTE
Nuestra participacin en el grupo
Introduccin
Actividad 1
La tarjeta de visita
Actividad 2
El grupo como fuente de apoyo
Actividad 3
Las normas del grupo

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Prlogo:
VIOLENCIAS CONYUGALES
uando decidimos vivir en pareja, soamos con el amor, el placer, hijos, proyectos, ayuda mutua, seguridad; en resumen, una existencia
mejor.

Para que la pareja armonice sus deseos, angustias y cleras, los gestos y las
palabras se deben controlar perfectamente, lo que no sucede en todas
las familias.En cualquier cultura el incesto es impensable, ya que las presiones afectivas y culturales casi siempre lo hacen imposible, en tanto que las
violencias fsicas, sexuales y verbales no estn reguladas del mismo modo
segn de qu cultura se trate.
En Occidente, en la Edad Media el concepto de persona tena poco significado, ya que slo contaban la supervivencia y el orden social. Uno de cada
dos nios mora durante la primera infancia, la esperanza de vida de las
mujeres no superaba los treinta y seis aos y, en aquella poca, casi todos
los hombres que moran ms tarde haban sufrido numerosas fracturas. En
un contexto tcnico como se,en el que la violencia era cotidiana,ni se poda plantear el concepto de maltrato,ya que no tena relevancia alguna,era
normal y adaptativo.
La condicin masculina era de una violencia extrema entre las guerras incesantes, los bandidos que entraban en las casas e impedan los desplazamientos, la hambruna, las frecuentes epidemias y, sobre todo, unas
condiciones de trabajo en las que el cuerpo, que era la nica herramienta, dola en cuanto se hacan los primeros esfuerzos musculares.
En ese contexto cultural, la condicin femenina era an ms dura, ya que
el vientre de las mujeres tena la nica funcin social de traer el mximo

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nmero posible de hijos al mundo, sus brazos estaban al servicio de los

dems y su persona tena an menos valor que la de los hombres.
Esas violencias adaptativas se vieron mitigadas por el cristianismo medieval, que dio a las mujeres la posibilidad de elegir a su cnyuge, y por
las revoluciones tecnolgicas, pues cada descubrimiento, al relativizar su
funcin de herramienta domstica, liberaba la aptitud de las mujeres
para verse como personas.
Dicha evolucin tecnolgica y cultural tom fuerza a mediados del siglo XX, cuando el dominio de la naturaleza y los progresos relacionales
descalificaron la violencia, ya que le hicieron perder su funcin adaptativa y subrayaron su efecto destructor.
As pues, el hecho de no tolerar ms la violencia y considerarla un fenmeno patolgico es tambin la prueba de nuestros avances. Quienes
hoy en da son violentos sufren una dificultad de desarrollo que les vuelve incapaces de adaptarse a nuestra nueva cultura. Infligen a las mujeres
vctimas de la violencia fsica, sexual y relacional un sufrimiento traumtico que les convierte en agresores.
Pero las estadsticas son alarmantes. Las cifras dependen en un grado
sorprendente de la definicin que se d a la palabra violencia. Si se
considera que un hombre es violento cuando hace observaciones sobre tu manera de vestir o de peinarte!... cuando te pregunta de dnde
vienes... cuando se niega a conversar contigo..., obtenemos un 10% de
violencias conyugales. No obstante, hay violencias indiscutibles: cuando
un hombre te da un violento empujn..., te pega una bofetada..., te encierra o intenta estrangularte; esos gestos que buscan la destruccin
no dependen de la verbalidad.
Cuando intentamos no dejarnos arrastrar a una venganza sexista, las cifras fiables son muy alarmantes. Una mujer de cada cinco ha sido vctima
de agresin sexual, sobre todo las discapacitadas. La mayora de agresores son hombres conocidos por la vctima.Cuando se hace callar a las vctimas, como ha hecho nuestra cultura, los trastornos son ms graves y
duran ms tiempo.
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Los agresores acostumbran a ser hombres. A veces buscan satisfacer un

placer sdico, pero, en cambio, en la mayora de ocasiones se valoran
poco a s mismos y creen que mejorarn su escasa autoestima pegando
a su mujer! La violencia de gnero, poco denunciada en las comisaras, es
ms importante de lo que pensamos. Casi siempre revela una incapacidad para dominar las propias emociones y es, por lo tanto, prueba de un
trastorno de desarrollo.
Hoy da la violencia slo es destructiva, pero disponemos de los medios
para eliminarla. El desarrollo afectivo de los nios, el descubrimiento del
otro, el dominio de las emociones mediante el arte, la palabra, la ley y la
expansin cultural deberan permitirnos reducir esta plaga. Todos estos
ingredientes constituyen los factores de resiliencia que permiten volver
a aprender a vivir tras un trauma. Si trabajamos la resiliencia, podremos
luchar contra la violencia y curar sus heridas.
Tal vez podamos as mejorar las relaciones entre los sexos.
Es factible. Es necesario.
B ORIS C YRULNIK

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INTRODUCCIN
La violencia de gnero no es un fenmeno nuevo, aunque s es
reciente la visibilidad social que ha alcanzado en nuestro pas.
Tiene una prevalencia elevada en distintas culturas y afecta a
todas las edades y clases sociales. Aunque las mujeres se ven
ms protegidas a medida que aumenta su poder educativo, econmico y social, la relacin entre riesgo de violencia y capacitacin
femenina no es lineal (Jewkes, 2002).
Dentro del mbito europeo, son precisamente algunos de los
pases ms adelantados en materia de igualdad los que sufren
este problema en mayor medida (Sanmartn, Molina y Garca,
2003). Esto sugiere que la violencia no se asocia nicamente a un
machismo que se siente cmodo en un entorno tradicional, sino
tambin al que se resiste a desaparecer en una sociedad que
avanza. De hecho, la violencia contra las mujeres es el recurso
ms frecuente frente a las crisis de identidad masculinas (Jewkes, 2002).
Se entiende como violencia contra la mujer o violencia de gnero todo acto de violencia sexista que tiene como resultado posible o real un dao fsico, sexual o psquico, incluidas las amenazas,
la coercin o la privacin arbitraria de libertad, ya sea que ocurra
en la vida pblica o en la privada (ONU, 1995). Dicha violencia se
manifiesta con mayor frecuencia dentro de las relaciones familiares y, de manera especialmente grave, dentro de la pareja. Sin embargo, la violencia se extiende ms all de los lmites de la familia
y del matrimonio, ya que afecta tambin a las mujeres que conviven sin formalizar su relacin, as como a las que no han comenzado an la convivencia o ya se han separado (Alberdi, 2005). Se

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manifiesta en agresiones fsicas, psquicas o sexuales, causa daos

fsicos y psicolgicos y vulnera la libertad y los derechos de la
mujer.
Por otro lado, la violencia puede gestarse desde el inicio de las relaciones de pareja, cuando las mujeres son an muy jvenes (Gonzlez y Santana, 2001). Para constatarlo no hay ms que analizar la
evolucin de las cifras de denuncias por maltrato y de muertes a
manos de la pareja en los ltimos aos. El porcentaje de jvenes
afectadas ha crecido de forma evidente desde 2002, fecha en la
que el Ministerio del Interior comenz a incluir en sus estadsticas
los delitos y faltas cometidos dentro de las relaciones de pareja,
pero fuera del mbito familiar.

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El fenmeno de la violencia de gnero est ntimamente relacionado con los cambios sociales que ha experimentado la familia
en los ltimos tiempos. Junto con los ms visibles, que se hacen
patentes en la gran diversidad de formas familiares que conviven hoy en da con la clsica familia biparental (monoparentalidad, homoparentalidad, familias reconstituidas, etc.), hay que
resaltar otros ms sutiles. Estos cambios, a veces intangibles,
imponen nuevos retos a la familia, al afectar a la calidad de las relaciones entre sus miembros. Entre ellos est el paso del predominio de unas relaciones jerrquicas y verticales en la familia,
subordinadas al poder que emanaba de la figura del padre, a
unas relaciones ms democrticas y horizontales, basadas en la
bsqueda de consenso entre todos. No obstante, este proceso
es muy lento y no est exento de problemas. Actualmente, es
posible observar varios modelos en las formas que adopta el ser
padre, que van desde las posiciones autoritarias tradicionales
hasta las formas ms simtricas de relacin de pareja y de corresponsabilidad en la tarea educadora, pasando por varios estados transicionales, algunos de ellos bastante disfuncionales basados en el uso de la violencia (Henao y Rodrigo, 2005). La masiva
incorporacin de mujeres al mercado laboral ha espoleado tambin la negociacin de los roles de gnero en la familia, tanto en
lo que se refiere al reparto de tareas entre la pareja como en los

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criterios para la educacin de los hijos y las hijas. Por ltimo, el

papel creciente de los medios audiovisuales en nuestra sociedad ha implicado que su presencia sea abrumadora en el escenario familiar.
En el eje central de dichos cambios familiares en la sociedad actual est la construccin de nuevas identidades de gnero, as
como de una forma diferente de entender las relaciones de pareja y las relaciones entre padres e hijos. La familia moderna ha
quedado constituida como escenario de negociacin entre los
cnyuges respecto a la distribucin de las tareas del hogar, la
toma de decisiones, la divisin de la autoridad y el estilo de socializacin de los hijos (Flaquer, 1999). Por ello, la familia moderna debe desempear un papel importante y activo en la promocin de valores, actitudes y comportamientos respetuosos
con la igualdad de gnero que promuevan el desarrollo de sus
miembros. En este contexto de cambios, el fenmeno de la violencia en la pareja es un atentado gravsimo al corazn mismo
de este proceso de modernizacin. Es una manifestacin regresiva que pretende obstaculizar dicho proceso de cambio, imponindose por la fuerza de los hechos a las formas pacficas de
negociacin que en su mayora se dan actualmente en el seno
familiar.
Ante todo ello, la sociedad actual est cada vez ms sensibilizada
contra la violencia y se dota de procedimientos cada vez ms eficaces para salvaguardar el ejercicio de libertad que supone llevar
a cabo los procesos de negociacin en el seno de la familia. Tras el
reconocimiento social de este problema, se han ido desarrollando cambios legislativos y sociales que han permitido que
el problema sea tratado de forma cada vez ms adecuada.
Desde 1997 hay un mandato de la Unin Europea de recoger, elaborar y publicar anualmente datos sobre la violencia contra las
mujeres en todos los pases miembros.
En nuestro pas, desde el ao 2000, el Instituto de la Mujer lleva a
cabo un seguimiento de los datos de muertes de mujeres a ma-

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nos de sus parejas, que actualiza constantemente y a los que se

puede acceder desde la web de dicho instituto. Por ltimo, otro
hito importante ha sido la aprobacin de la Ley Orgnica de
Medidas de Proteccin integral contra la Violencia de Gnero en
diciembre de 2004. Entre otras innovaciones, esta ley establece un sistema de servicios sociales de atencin y de recuperacin de las vctimas y garantiza una serie de derechos econmicos y laborales. Se trata de avances importantes
que no slo pueden facilitar que la mujer quede fuera del alcance del agresor, sino que proporcionan ayudas que contribuyen al
proceso de normalizacin de la vida de estas personas. El programa que presentamos se inscribe en esta ltima lnea de actuaciones.

2. Enfoque evolutivo-educativo
de la violencia de gnero
El curso evolutivo de las personas no se detiene en los umbrales
de la madurez, sino que sigue avanzando hasta el final de la vida.
De ello se deduce que las personas adultas tambin estn en pleno proceso de cambio. Como en otras etapas de la vida, los adultos tienen que realizar sus propias tareas de desarrollo y hacer
frente a numerosas transiciones vitales. Las tareas de desarrollo
son aquellas que se presentan en un cierto perodo de la vida de
las personas, cuya resolucin positiva conlleva bienestar para el sujeto y xito en el afrontamiento de posteriores tareas, mientras
que el fracaso en su resolucin implica malestar y dificultad para el
futuro afrontamiento de las dichas tareas (Erikson, 1970; Havighurst, 1973; Serra, Gmez, Prez y Zacars, 1998).

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Las tareas de desarrollo van encaminadas a la creacin de una

identidad adulta, que preserva un sentido de continuidad del
s mismo a pesar del continuo proceso de cambio que las
personas experimentan a lo largo de la vida. El logro de dicha
identidad es un proceso muy complejo que conlleva la realizacin
de varias tareas.

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La primera de ellas es el logro de un sentimiento de unidad,

continuidad y cohesin que permite dar una coherencia narrativa a los sucesos, emociones y experiencias vitales biogrficas, a pesar de que nos encontremos en proceso de cambio
(Bruner, 1999; Ruth y Vilkko, 1996).
La segunda tarea es la creacin de una conciencia de la propia
vala en el cumplimiento de los diversos compromisos que se
plantean en los diversos contextos. Esto es clave para la mujer
que habitualmente se ve abocada a desarrollar labores multitarea
en diversos contextos: familiar, social y laboral. La realizacin de
esta tarea supone integrar a dicha conciencia de vala personal la
valoracin de los otros significativos. En esta faceta, ocupa un lugar preferente todo lo relativo a la capacidad de establecer relaciones sociales con esos otros y, en particular, de establecer relaciones de intimidad (Gilligan, 1985).
Caractersticas de una buena relacin de intimidad son un alto compromiso vital, una adecuada comunicacin y resolucin de conflictos y el equilibrio de poder en la relacin. El establecimiento de
buenas relaciones ntimas es una oportunidad para que las personas se expresen con una profundidad muy superior al que permiten
otras relaciones ms superficiales con amigos o compaeros.
La tercera tarea es el descubrimiento de las potencialidades
del yo en el balance observado entre retos que provienen del
medio y las propias capacidades para afrontarlos. Cuando el
balance es positivo, esto es, cuando hemos constatado que nuestras capacidades nos permiten afrontar adecuadamente los retos,
es posible dar direccin y propsito a la trayectoria vital. Dicho con
otras palabras, es posible encarar el futuro y planear acciones dirigidas hacia ste (Rodrguez Moreno, 2003). Es muy importante, en
este aspecto, saber plantear metas y objetivos vitales hacia los que
encaminar nuestros esfuerzos y evaluar nuestras posibilidades de
realizacin personal a travs de su consecucin. Para ello, no slo
contamos con nuestros propios recursos, sino con los apoyos
de los dems.

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En suma, la realizacin satisfactoria de este conjunto de tareas clave para la construccin de una identidad adulta llevar consigo el
aprendizaje de un buen nmero de competencias y el aprovechamiento de recursos sociales disponibles que son muy
tiles para desarrollar la sabidura vital del adulto. Todo ello
favorecer el sentido de agentividad de la mujer, mediante el cual
se percibir como un agente activo, protagonista y capaz de controlar y dirigir la propia vida (Miquez, Rodrigo, Capote y Vermaes,
2000).

3. La violencia de gnero y el desarrollo personal

y social de las mujeres
El desarrollo adulto no es continuo, sino que alterna perodos de
relativa estabilidad con perodos de cambio. Entre unos y otros se
encuentran las transiciones vitales, que son momentos propicios
en los que tienen lugar cambios importantes que pueden alterar
tanto la conducta de las personas como sus relaciones con el entorno. Estos cambios, cuando se producen de modo adecuado y
equilibrado, conllevan buenas oportunidades de desarrollo que
no conviene desaprovechar.
Existen transiciones normativas y predecibles (incorporacin al
trabajo, formar pareja, ser padre o madre, jubilarse) y transiciones
circunstanciales o inesperadas (accidente, enfermedad, ruptura
violenta de pareja). En este segundo caso, las transiciones se vuelven especialmente difciles cuando el suceso que provoca la transicin es muy grave, cuando la persona no cuenta con suficientes
recursos personales para afrontarlas y cuando est aislada socialmente (Slaikeu, 1988).

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Asimismo, la dificultad aumenta en aquellos casos en que la persona vive en un contexto con un alto nmero de estresores psicosociales (pobreza, drogadiccin, violencia, exclusin social). En
cualquiera de estos casos, es posible que la persona no pueda
aprovechar las oportunidades de desarrollo que brindan las transi-

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ciones vitales y que esta situacin desemboque en una crisis vital

profunda.
Esbozadas as brevemente algunas caractersticas del desarrollo
adulto, es evidente que la violencia ejercida contra las mujeres por
su pareja constituye un suceso vital de primera magnitud que
aboca a una transicin circunstancial e inesperada que requerir la
realizacin de grandes cambios en la vida de las mujeres que pasan por ella. Todo proceso de cambio resulta estresante, hecho
que va a poner en serio peligro su sistema de equilibrio entre los
recursos personales y las demandas externas. Dichas demandas
son especialmente altas en este caso, ya que la mujer debe actuar
en varios frentes (personal, familiar, legal y laboral), al mismo tiempo que trata de protegerse de las serias amenazas vertidas hacia
su integridad fsica y mental.

4. Caractersticas del Programa de Apoyo Psicosocial

Ante todo lo expuesto, proponemos un programa, formulado en
clave positiva de fortalecimiento de competencias, que trate de
promocionar el desarrollo adulto de las mujeres que sufren o han
sufrido violencia de gnero.
No se trata de un programa de autoayuda, de carcter teraputico,
destinado exclusivamente a la insercin social y laboral de las mujeres o de intervencin en situaciones de crisis. Por supuesto, no
pretendemos restar valor e importancia a estos programas, pues
cubren aspectos muy importantes.Sin embargo, para ser coherentes con el anlisis que hemos realizado ms arriba, hemos estimado ms conveniente elaborar un programa que se base en un
modelo preventivo-optimizador.

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Este modelo se caracteriza por:

a) Ser respetuoso con la voz de las mujeres, puesto que no
pretende usurparla ni decir qu deben hacer, sino ayudarlas a ponerse de nuevo al mando de su vida.
b) Ser flexible, ya que debe adaptarse a la variabilidad de
situaciones de violencia, de fases en que se encuentra la
mujer en su proceso de afrontamiento del problema y
de dispositivos de acogimiento.
c) Utilizar la mediacin del profesional para propiciar y facilitar los procesos de cambio en una situacin grupal.
d) Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal, social y laboral de las mujeres.

NOTA IMPORTANTE

El programa est dirigido a mujeres, cualquiera que sea su estatus social y profesional y su particular historia de vida, que han
sufrido o estn sufriendo situaciones de ruptura con la pareja
debido a la violencia. Pueden estar en plena decisin de ruptura,
haber pasado a residir en algn dispositivo de proteccin (centros de acogida, pisos tutelados, etc.) o estar en proceso de reintegrarse a su vida anterior o a un nuevo domicilio.
El programa ha sido elaborado para ofrecer a los profesionales
un conjunto de recursos que les permitan seleccionarlos y
adaptarlos a las necesidades y caractersticas de cada uno de
los grupos. Los contenidos y las actividades debern adecuarse al contexto, a las caractersticas del grupo y al tiempo disponible.
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5. Objetivos del programa

El objetivo general del programa es avanzar hacia la normalizacin
de la vida de las mujeres que han sufrido violencia en la intimidad
y hacia la regularizacin de su vida cotidiana. Pretendemos ofrecer un apoyo que, con otros apoyos y recursos comunitarios
existentes, les permita ir superando la propia situacin de excepcionalidad que ha creado la situacin de violencia y, por
consiguiente, favorecer e impulsar los procesos de cambio
que les van a permitir alcanzar dicha normalizacin. Como
objetivos especficos proponemos:
1. Crear oportunidades para el desarrollo personal, social y laboral
de las mujeres.
2. Tomar conciencia de la posibilidad de utilizar los recursos comunitarios que existen para apoyar a las mujeres.
3. Fortalecer los factores de proteccin y disminuir los de riesgo
para favorecer la resiliencia.
4. Fortalecer las potencialidades y promover un conjunto de
competencias personales y sociales.

6. Estructura y contenidos del programa

El programa se estructura en torno a seis talleres, cada uno de ellos
dividido en dos partes, mediante los cuales se promueven una serie de dimensiones de cambio:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

De la identidad de vctimas a la de supervivientes.

De los relatos vivenciales a la narrativa autobiogrfica.
De la dependencia y el control a la autonoma y la comunicacin.
Del estrs a la compatibilidad con tareas vitales.
Del aislamiento al apoyo social.
De la desorientacin al proyecto de vida.

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Estas dimensiones de cambio se han seleccionado porque favorecen la adquisicin de las capacidades y las competencias que son
bsicas para normalizar y regularizar el proceso de desarrollo personal y social de las mujeres. La elaboracin de estos talleres se ha
realizado a partir de las aportaciones de un buen nmero de reflexiones tericas, trabajos empricos y experiencias prcticas sobre
cada uno de los temas.Presentamos una sntesis de contenidos relativa a cada taller con el fin de proporcionar a los profesionales
encargados de llevarlos a cabo las claves fundamentales para su
mejor comprensin y aprovechamiento.
Taller 1. De la identidad de vctimas a la de supervivientes
Objetivo bsico: se trata de que las mujeres tomen conciencia de
la propia identidad para potenciar una imagen de gnero acorde
con los nuevos valores de la sociedad actual. El desarrollo de la
identidad conlleva el fortalecimiento de sus competencias personales con el fin de situarse en el papel de supervivientes, y no en el
de vctimas indefensas.
La nocin de identidad,tal y como la define Erikson (1971),alude,por
un lado,a un espacio intermedio entre los procesos individuales y sociales, esto es, un sentimiento de individualidad ser persona nica
y, por el otro, a un sentimiento de vinculacin ligado al contexto social que el propio sujeto reconoce y asume. As definida, lo que actualmente se denomina identidad bsica se compone de tres niveles
o dimensiones (Ct y Levine, 2002; Erikson 1971; Shwuartz, 2001):
La identidad del yo: constituye el nivel ms bsico y fundamental de las creencias sobre uno mismo, permanece en gran medida
inconsciente y su caracterstica esencial radica en que proporciona ese sentido de continuidad espacio-temporal ms subjetivo
que es caracterstico de la personalidad, ser la misma persona a
travs del tiempo y en diferentes contextos o situaciones sociales.

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La identidad personal: se sita en la interseccin entre la experiencia individual y el contexto y se refiere al conjunto de metas,

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valores y creencias que uno muestra en el mundo. La identidad

personal abarca as metas vocacionales, modos de relacionarse y
presentarse a los dems, valores ticos y polticos y cualquier otro
aspecto de uno mismo que identifica a un individuo como alguien en particular y le ayuda a distinguirse de otras personas.
La identidad social: abarca aquellos aspectos de uno mismo incorporados por pertenecer a determinados grupos con los que
uno se identifica y que lo sitan en una determinada posicin social, en una cultura particular: ser varn o mujer, pertenecer a determinado grupo tnico, ser joven o viejo... son elementos que
vendran influidos en gran medida por factores culturales y roles
sociales culturalmente configurados.
La definicin de identidad bsica que incorpora la individualidad
como persona nica es una definicin que se ha impuesto en
nuestra sociedad de forma reciente. En concreto, si nos situamos
en la denominada identidad de gnero comprobamos que en
el caso de la mujer se tenda a globalizar la definicin, es decir, se
identificaba la mujer persona con la mujer femenina que corresponda a la identidad social de la poca.
Esta identidad de gnero como identidad social, transmitida por la
familia, la escuela y los medios de comunicacin, es la que daba
forma a estilos de comportamiento, de actitudes, de creencias y de
expectativas sobre lo que se esperaba de ser hombre o de ser mujer. Afortunadamente, este solapamiento del estereotipo social
con la identidad personal ha sido cuestionado y est siendo desechado por la sociedad actual. Pero indudablemente nos quedan
an restos de esas identificaciones sociales con las personales.
Nuestra propuesta en este taller trata de descolocar esta identificacin globalizadora de la mujer tan slo como manifestacin de
identidad social, de identidad de gnero, y proponer un modelo
de ser humano desde la coeducacin dirigido a transformar las relaciones en verdaderas relaciones de igualdad. La llamada revolucin femenina ha comportado uno de los grandes cambios en el

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mundo contemporneo, y el ser humano est listo para seguir

cambiando, para seguir mejorando, para dar un nuevo marco de
referencia a hombres y mujeres, para crear nuevas identidades.
La evolucin de las nuevas identidades, de la integracin de la persona en la identidad bsica, pasa por reconocerse como agente
activo en su construccin. As, en una investigacin que Torres y
Zacars (2004) llevaron a cabo con estudiantes universitarios, los
tres criterios de adultez con mayor peso (identificados como la
evolucin de la identidad bsica) fueron: Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de las propias acciones, Decidir sobre
los propios valores y creencias personales independientemente
de los padres u otras influencias y Aprender a tener siempre
buen autocontrol sobre las propias emociones.
Este taller se plantea desde esta proposicin de constituirnos en
agentes activos de nuestra vida. En la primera parte ponemos
en tela de juicio la identificacin de la identidad de gnero con la
identidad personal, que hasta hace poco era la identidad aceptable para la mujer, y repensamos la primera identidad del ser humano: ser persona. La mujer ya no es la identidad de gnero
que marcaba su vida, sino que lucha por su identidad personal
para ser reconocida como individuo nico, igual y a la vez diferente.

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En la segunda parte propiciamos la reflexin sobre el modelo propio y el conocimiento de uno mismo para, como segundo objetivo, incidir en el aumento de la conciencia subjetiva de los procesos de identidad recogiendo aportaciones sobre el tema (Zacars
e Iborra, 2005): Cualquier habilidad, actitud o competencia que se
asocie a este objetivo (aumento de la conciencia subjetiva) est
sirviendo a la promocin de una identidad ms slida y madura;
como por ejemplo las habilidades de autorreflexin y de autoconocimiento, de exploracin y de toma de decisiones. Las aproximaciones que trabajen el proceso activo de percepcin y organizacin de la informacin sobre uno mismo sern las ms tiles
para la optimizacin de la identidad.

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En suma, mediante este reconocimiento y promocin de la propia

identidad personal pretendemos en este taller ayudar a eliminar una
de las visiones de la mujer ms arraigadas socialmente: su condicin
de vctima. Eliminar esta visin es especialmente importante para
aquellas mujeres que han sufrido situaciones de violencia en la intimidad (Rojas Marcos,2005).Entendemos este papel de vctima como
asociado a la incapacidad para crecer y desarrollarse personal y socialmente, como dependencia de la capacidad de otros para gestionarse en la vida, como sumisin e indefensin respecto al orden establecido. Y sin embargo... afortunadamente este orden del mundo
va cambiando. La mujer ha rechazado el papel de vctima y se ha
convertido en superviviente.O mejor,en una persona viviente,es decir, que no sobrevive, no se resigna a ir tirando, sino que se erige en
actora y protagonista de su vida y la vive con maysculas. Y en este
paso de vctima a sobreviviente tiene mucho que ver la ampliacin
del concepto de identidad. La mujer ya no es la identidad de gnero que marcaba su vida, sino que lucha por su identidad personal
para ser reconocida como individuo nico, igual y a la vez diferente.
Siguiendo propuestas de diversos autores (Ferrer-Wreder, Montgomery y Cass Lorente, 2003), la gestin de su propia vida, el reconocimiento de sus capacidades y potencialidades y el compromiso con ellas mismas y su entorno es el primer paso para tejer la
identidad de supervivientes, para volver a la vida, en palabras de
Boris Cyrulnik (2000).
Taller 2. De los relatos vivenciales a la narrativa
autobiogrfica
Objetivo bsico:se pretende facilitar estrategias que permitan afrontar la superacin de situaciones o conflictos que puedan surgir.Para
ello, se ayuda a las mujeres a analizar la realidad de los sucesos vividos y sus repercusiones en su autoconcepto.Tambin fomenta aquellas capacidades necesarias para el manejo del estrs cotidiano.
Sin duda, sufrir la violencia en la intimidad es una de las situaciones ms traumticas que se pueden experimentar en la vida. No

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en vano numerosos estudios han sealado que las mujeres que

han pasado por este trance experimentan en un porcentaje muy
elevado el denominado shock postraumtico u otros problemas
asociados como la depresin o los ataques de ansiedad (Echebura y Corral, 1998; Rojas Marcos, 2005). Las personas que han pasado por este trance no asimilan adecuadamente lo vivido. Entre
otros sntomas, los sucesos aparecen en la mente reiterativamente
en forma de imgenes, pensamientos o percepciones inconexas
cargadas de emociones negativas. Una forma, pues, de ir superando sus secuelas es propiciar el uso de un pensamiento narrativo
que ayude a las mujeres a construir de forma subjetiva las experiencias personales con el fin de proporcionar un sentido global y
coherente a su vida personal. Segn Bruner (1990), existen dos tipos de pensamiento: el abstracto y el narrativo. El primero es ideal
para tratar lo regular, lo esperable, lo normativo, mientras que el segundo es ideal para tratar lo excepcional, lo novedoso, lo inesperado. El afn de contar historias surge as como un modo de manejar lo que se sale del orden establecido, lo que rompe con nuestras
expectativas, con el fin de dotarlo de significado para volverlo
comprensible y manejable. Las historias tratan de asuntos que interesan a la gente, desatan emociones, permiten resolver contradicciones y conflictos, relacionan lo descriptivo con lo prescriptivo,
lo subjetivo con lo objetivo, lo privado con lo pblico, ordenan lo
que aparenta ser catico y ofrecen guas tiles para facilitar la
comprensin de quien escucha. Este pensamiento narrativo presenta adems varias ventajas adicionales: ayuda a localizar temporalmente los episodios, personajes y emociones en el devenir
biogrfico, expresa las motivaciones, emociones y metas de los
personajes que dan sentido a sus acciones, encadena los episodios en un orden causal-consecuencial, ayuda a reconstruir las experiencias desde nuevas perspectivas y, en definitiva, promueve el
pensamiento positivo y la capacidad de afrontar las situaciones
adversas (Ruth y Vilkko, 1996; Polkinghorne, 1996).

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No todos los formatos de historias de vida son igualmente fructferos y facilitan esa reparacin del trauma sufrido (De Salvo, 1999).
Los que ms efectos positivos logran tienen las siguientes caracte-

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rsticas: a) ordenan los eventos secuencialmente para construir un

relato coherente y lo ms completo posible desde la propia perspectiva; b) incluyen descripciones concretas de episodios, personajes y escenarios; c) enlazan los sentimientos y las emociones pasadas y presentes con los episodios vividos; d) resaltan tambin los
aspectos positivos de nuestra experiencia y no slo los negativos,
aunque estos ltimos estn ms accesibles en un primer momento, y e) sealan lo que se ha aprendido a partir de lo que se ha vivido en lugar de recrearse en lamentaciones, autojustificaciones o
culpas. En suma, son aquellas historias que permiten dar un significado a lo vivido y facilitan que la persona se explique a s misma (Pourtois, 1992).
La elaboracin de historias de vida es un instrumento muy valioso
de construccin de nuestra propia identidad, autoconcepto y autoestima (Aparisi, 1993; Fivush, 1991; Serra y Cerda, 1997). Est basada en la memoria autobiogrfica, que se define como la capacidad de almacenar, recuperar y elaborar la informacin respecto a
nosotros mismos. No se trata de una memoria pasiva de hechos
biogrficos, sino que tiene propiedades reconstructivas en un triple sentido: permite seleccionar determinados recuerdos y no
otros, cambiar la evaluacin que hemos hecho de los mismos y reflexionar sobre ellos desde distintos puntos de vista.Todo este carcter dinmico de la memoria autobiogrfica est al servicio de
una elaboracin continua y actualizada de nuestra identidad, autoconcepto y autoestima. Por ello, en este taller combinaremos la
elaboracin de las historias de vida con la reflexin sobre quines
somos y cmo nos vemos a nosotros mismos en la actualidad.
En este taller analizaremos tambin los distintos modos de enfrentarnos a las situaciones de estrs. Pretendemos que, desde un
proceso de facilitacin y acompaamiento, las mujeres puedan ir
cambiando aspectos concretos de sus vidas cotidianas en la forma
en que perciben las situaciones estresantes y se enfrentan a ellas.
Con esto pretendemos potenciar sus recursos personales y sociales para superar la adversidad (Bernard, 1991). Sabemos que en las
mujeres que sufren violencia conyugal la presencia de la amenaza

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continua del agresor ha tenido como consecuencia que su sistema biolgico de alarma ante el peligro se encuentre continuamente activado. Se trata de un sistema que resulta adaptativo
cuando se sufren amenazas ocasionales, pero que puede resultar
daino para el organismo cuando est sobreactivado con respuestas de alerta y sobresalto permanente durante perodos largos de tiempo (Echebura y Corral, 1998). Una de las consecuencias funcionales de todo ello es el deterioro de la salud y el
aumento del malestar psicolgico. Ante esto, las mujeres pueden
desarrollar comportamientos poco saludables que intentan proporcionar cierto alivio a dichos malestares y problemas fsicos. De
ello tambin se hablar en este taller. Pero otra de las consecuencias tambin muy dainas es el hecho de que la evaluacin de situaciones y la toma de decisiones se produzcan casi siempre en situaciones de sobreactivacin. En estas condiciones se tiende a no
sopesar adecuadamente lo que ocurre y a improvisar una respuesta automtica que no suele contribuir a la resolucin del problema. Por ello, una conducta adaptada y saludable depende de
que los acontecimientos estresantes puedan ser afrontados con
xito, usando los recursos personales y sociales de que se dispone.
Se denomina afrontamiento el modo en que las personas regulan
sus comportamientos, emociones, intereses y metas cuando estn
bajo condiciones de estrs que ponen a prueba o exceden las propias capacidades biolgicas y psicolgicas de reaccionar adecuadamente (Cohen, Kessler y Gordon, 1995).Estas estrategias intentan
equilibrar las respuestas del organismo ante las demandas exigentes del medio para poder seguir satisfaciendo las necesidades bsicas de vinculacin personal y social, sentido de competencia personal y autonoma en la gestin de la propia vida.Son dos procesos
los que determinan y explican las reacciones de las personas ante los
sucesos o situaciones estresantes:por un lado,la evaluacin de la situacin y, por el otro, el modo en que se responde ante sta.

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Respecto al primero, el modo en que pensamos sobre dichas situaciones puede incrementar o disminuir el sufrimiento o el malestar
que experimentamos ante ellas y la evaluacin de los recursos per-

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sonales con que contamos para hacerles frente (Lazarus y Folkman,

1986; Lazarus, 1991). No podemos cambiar lo ocurrido, pero s podemos alterar el modo en que pensamos sobre ello y lo verbalizamos. As, un mismo suceso puede verse de forma distinta: como
algo superable, que me va a hacer sentir bien y que me va a dar la
ocasin de demostrar mis capacidades, o bien como algo amenazante, que me va a hundir psicolgicamente y va a evidenciar mis
carencias personales. Es muy importante que la mujer sea consciente de cules son esos pensamientos que aparecen ante las situaciones estresantes y cmo le hacen sentir para, a continuacin,
ayudarla a reinterpretar el significado de la situacin con el fin de
cambiar la trayectoria de la respuesta emocional (Gross, 2001).
Hay que evitar la tendencia a rumiar las situaciones o los problemas, esto es, a centrarse en los aspectos negativos de uno mismo
o en las interpretaciones negativas de la propia vida (Bushman,
2002). Esta prctica va acompaada de tristeza, enfado y frustracin, emociones todas ellas que, si se dan muy frecuentemente, incapacitan a las personas para salir adelante.
Respecto al segundo proceso, se refiere a las estrategias de afrontamiento que se utilizan. Unas personas realizarn un afrontamiento directo del problema basado en la reestructuracin del
mismo o en la toma de decisiones, otras buscarn ayudas o apoyo
social para resolverlo, mientras que otras evitarn pensar en ello o
huirn del mismo. Dado el gran nmero de situaciones o eventos
estresantes a los que se debe enfrentar la mujer en muchos casos,
no podemos aconsejar el uso de una misma estrategia (por ejemplo, las basadas en el afrontamiento directo del problema), sino
que la mujer deber decidir, en primer lugar, ante qu situaciones
o problemas va a desplegar una estrategia activa. De nuevo, la evaluacin de las situaciones vuelve a ser importante en este caso, as
como tener en cuenta en qu medida su resolucin va a permitir
alcanzar mejor sus objetivos vitales. En suma, desde este taller se
pretende brindar oportunidades para que las mujeres ejerciten su
autonoma en la toma de decisiones y desarrollen sus potencialidades para manejar el estrs.

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Taller 3. De la dependencia y el control a la autonoma

y la comunicacin
Objetivo bsico: se trata de proporcionar a las mujeres estrategias
que les permitan tener control sobre sus vidas y unas expectativas
adecuadas que les hagan ser independientes en sus relaciones.
Las relaciones de pareja o de intimidad son uno de los mbitos
donde ms se pueden manifestar y experimentar dificultades en
la propia autonoma.
Este taller ofrece a las mujeres la oportunidad de revisar su experiencia de control y dependencia con nuevos ojos, facilitando as la
construccin de un significado cognitivo y afectivo adecuado que
agilice su recuperacin psicolgica (Tait y Cohen, 1989). Asimismo,
les proporciona algunas herramientas de comunicacin que les
harn ganar confianza en sus propias decisiones y en su capacidad
de dirigir sus relaciones con diferentes personas, as como de garantizar su autonoma frente a posibles intentos de control encubiertos. La eleccin de estos contenidos se apoya en los resultados
de distintas investigaciones que mencionaremos a continuacin,
as como en la idea de que es necesario reanalizar adecuadamente la experiencia vivida para poder dejarla atrs definitivamente.

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La asociacin entre control y violencia ha sido descrita desde hace

tiempo tanto por los investigadores interesados en la violencia de
gnero como por los profesionales que trabajan con mujeres maltratadas (Jasinski y Williams, 1998). Aunque los expertos de distintas orientaciones tericas difieren respecto al origen de este hecho, existe un amplio consenso sobre el riesgo que implica el
control en las relaciones (Felson, 2002; Serran y Firestone, 2004).As,
por ejemplo, la aparicin de distintas estrategias de control en los
comienzos de una relacin es un mal indicador que pronostica la
aparicin posterior de violencia (Harner, 2002; Sugarman y Hotaling, 1989). Por otro lado, el control continuado es en s mismo una
forma de violencia psicolgica con efectos muy negativos sobre
el desarrollo vital y el bienestar emocional de las mujeres (Evans,
1996).

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Los programas de intervencin desarrollados a partir de la perspectiva de gnero suelen asumir que el control masculino en las
relaciones es fruto de una cultura tradicional, que justifica las desigualdades existentes entre hombres y mujeres. Asimismo, consideran que la violencia hace su aparicin en la medida en que no
resultan efectivas otras estrategias (Pence y Shepard, 1999). De ah,
la importancia de poner en evidencia las diferentes formas de
control masculino.
En sintona con los programas que siguen el modelo Duluth,1 este
taller hace uso de la denominada rueda de control,que describe diversas formas de control asociadas a la violencia: intimidacin,
coercin, abuso emocional, aislamiento, control econmico, culpabilizacin de la mujer, etc. (Pence y Shepard, 1999). Adems de analizar dichas estrategias, el taller propone conductas alternativas que
representan la igualdad en las relaciones. En este sentido, se analizarn las diferencias entre influencia mutua y control (Evans, 1996).
Ahora bien, el control o la ausencia del mismo no parece constituir
una categora discreta, de todo o nada, sino ms bien un conjunto
de acciones que varan en funcin de su nivel de coercin y de su
carcter ms o menos explcito. Tal y como seala Bonino (1997),
las mujeres estn expuestas cotidianamente a distintas formas de
control en sus relaciones, lo que l denomina micromachismos.
Desde su punto de vista, se trata bsicamente de tres tipos de estrategias:coercitivas, encubiertas y de crisis, cuyos respectivos fines
son el mantenimiento de privilegios frente a las mujeres, la reafirmacin del dominio sobre ellas y la resistencia ante el aumento de
su estatus. Se trata, por lo tanto, de prcticas dainas para el desarrollo y la autonoma de las mujeres.
Junto al carcter sutil de algunas formas de control, otro aspecto
que contribuye a dificultar que las mujeres sean conscientes de l
1. Duluth es el nombre de la ciudad donde se llev a cabo un programa pionero de tratamiento de maltratadores y mujeres maltratadas (Domestic Abuse Intervention Project).
Este programa sigue siendo un modelo para otros programas en la actualidad.

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es su justificacin a travs de distintas creencias y productos culturales. As, por ejemplo, determinadas fantasas romnticas, alimentadas desde la infancia por diversos cuentos infantiles,pueden propiciar la eleccin de parejas inadecuadas o el mantenimiento de
relaciones potencialmente peligrosas (Rosen, 1996). Aunque la asociacin entre romanticismo y violencia slo ha sido analizada en las
parejas ms jvenes, es de suponer que tales creencias puedan
afectar tambin a mujeres de ms edad en la medida en que permanezcan implcitas. En este sentido, debe tenerse en cuenta que
el control hacia la mujer puede ser justificado como forma de proteccin. Junto a sus manifestaciones ms hostiles, el sexismo adopta tambin formas sutiles y benevolentes, disfrazndose de paternalismo protector (Moya, 2004). Por todo ello, este taller pretende
dar a las mujeres la oportunidad de profundizar en sus propias expectativas y desvelar aquellas ideas que puedan contribuir a frenar
su autonoma.

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Una vez analizado el control en sus distintas facetas, el camino hacia la autonoma se ver facilitado si se potencian aquellas capacidades que van a permitir a las mujeres desarrollar una red de relaciones satisfactoria y ganar sentido de eficacia en la toma de
decisiones. Aunque la mayora de las personas conocen las herramientas bsicas de la comunicacin, ste es un campo que abre
numerosas posibilidades (Adler y Towne, 2003). As, por ejemplo,
sabemos que determinadas interpretaciones que se hacen respecto a un evento, durante un proceso de comunicacin interna,
pueden afectar negativamente al bienestar emocional, a las decisiones que se toman y a la calidad de la relacin con los dems
(Vocate, 1994). Algunas de estas interpretaciones se sustentan en
pensamientos irracionales relativamente frecuentes, que es posible aprender a controlar. De hecho, tales pensamientos tienen mayor influencia en la medida en que no son totalmente conscientes
(Bargh, 1988). En este sentido, es necesario contrarrestar aquellas
ideas que nos hacen renunciar a nuestras propias opiniones y deseos en beneficio de una supuesta concordia, culpabilizarnos porque las cosas no salen como esperbamos o fijar nuestra atencin
nicamente en los aspectos negativos de lo que nos ocurre (va-

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se Adler y Towne, 2003). Asimismo, es positivo conocer cmo pueden afectar estas expectativas a nuestro propio comportamiento
y al de los dems a travs del mecanismo de las profecas autocumplidas.
Finalmente, el campo de la comunicacin ofrece estrategias igualmente tiles para dirigir el nivel de profundidad deseado en nuestras relaciones mediante el control de su clima emocional. Asimismo, es positivo aprender a diferenciar aquellas relaciones que
pueden ser mejoradas de aquellas otras de las que conviene alejarse cuanto antes. De hecho, el abuso emocional no slo puede
encontrarse en el mbito de pareja, sino tambin en relaciones
que se establecen en el contexto familiar, laboral, etc. Conocer determinadas estrategias de comunicacin permitir a las mujeres
controlar el apoyo y la satisfaccin que obtengan en las relaciones
que establezcan.
Taller 4. Del estrs a la compatibilidad
con tareas vitales
Objetivo bsico: se ocupar de la pluralidad de roles caractersticos de la vida adulta y de cmo conseguir compatibilizar la vida
familiar con la vida social y laboral. Se reflexionar sobre los diferentes modos de organizar la vida y pensar y priorizar el tiempo
para aquellas actividades que enriquezcan la adquisicin de valores y se proporcionarn herramientas ricas y variadas para fortalecer el grado de resistencia ante las dificultades.
Uno de los efectos ms nocivos de la violencia de pareja es que interrumpe abruptamente el curso del desarrollo adulto de la mujer.
Cuando sta, ante la magnitud del suceso, se siente incapaz de seguir avanzando en esta etapa de la vida se produce el estancamiento vital. ste se caracteriza porque la mujer queda al margen
del desempeo de los diferentes roles y tareas vitales propios de
dicha etapa. Evitar este estancamiento supone irse adentrando
de nuevo en los diferentes contextos en los que la mujer se mueve:
la familia, el mundo laboral y las relaciones sociales o de amistad e

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ir aprovechando de nuevo las oportunidades de aprendizaje de

nuevas capacidades que stos brindan. En este taller nos hemos
centrado en el contexto familiar y, en particular, en el rol que desempean las mujeres como madres. Es un lugar privilegiado para
plantearse la coordinacin y conciliacin con otros roles y facetas
de su vida adulta y desde el que aprender a regocijarse con el afecto de los hijos o hijas y fortalecer el desarrollo de algunas competencias bsicas que conlleva el rol de madre.

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En concreto, se tocarn tres pilares bsicos de la educacin familiar: el establecimiento de relaciones de apego, los estilos educativos que regulan las conductas de los hijos y la elaboracin del
escenario de actividades cotidianas (Palacios y Rodrigo, 1998; Rodrigo y Palacios, 1998). En cuanto al primero, los nios necesitan
experimentar el apoyo afectivo y la transmisin de confianza y seguridad que les brindan sus padres y fundamentalmente sus madres, lo que constituye el ncleo bsico para la construccin de las
relaciones familiares (Lpez, 1998). El apego cumple adems una
funcin de supervivencia, ya que asegura la proximidad y proteccin de los padres a los hijos durante los primeros momentos de
fragilidad de la vida. Por ello, es muy importante proporcionar a las
madres herramientas que permitan enriquecer los encuentros
afectivos con sus hijos. Ello permitir, por un lado, que dichos encuentros se desarrollen adecuadamente y propiciar, por el otro,
un sentimiento de mayor gratificacin en las madres, que podrn
sentirse ms capaces para desempearse en su rol al saber responder cada vez mejor a las necesidades afectivas de sus hijos
(Lamb y Easterbrooks, 1981; Skinner, 1986). Por el contrario, el sentimiento de inseguridad materna en el desempeo del rol, el sentirse culpable por no estar hacindolo bien o por no ajustarse al propio ideal de maternidad o el sentirse criticada por los otros
convierte la experiencia de ser madre en una experiencia frustrante que disminuye el autoconcepto y la autoestima de la mujer.
Asimismo, aumenta el estrs materno, cosa que repercute negativamente en los hijos, que no encuentran de este modo la disponibilidad emocional que requieren de las madres para su adecuado desarrollo (Bleichmar, 1997). En suma, una de las mayores

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satisfacciones de las madres es, por un lado, poder contar con el

afecto, la confianza y el apoyo de los hijos y, por el otro, sentirse valiosas y competentes en su tarea educativa.
Adems de unas buenas relaciones de apego, los hijos necesitan
vivir en una atmsfera de normas claras, flexibles y a la medida de
sus necesidades educativas. Esto es lo que permite que regulen su
comportamiento para ajustarse a los valores y normas sociales, lo
que se ha denominado el proceso de socializacin (Ceballos y Rodrigo, 1998). El paso de la dependencia de los hijos hacia su autonoma es uno de los procesos ms importantes, y tiene consecuencias clave para el desarrollo de los hijos. Por ello, las madres
deben aprender cmo se puede propiciar gradualmente dicha
autonoma durante las distintas fases del desarrollo de los hijos. Intentaremos que las participantes tomen conciencia de aquellos
aspectos que pueden favorecer una atmsfera de respeto y tolerancia, de negociacin e intercambio de opiniones con sus hijos.
Asimismo, favorecer las ocasiones de intercambio de emociones y
sentimientos que se dan en los escenarios educativos propiciar
relaciones ms empticas y comprensivas entre madres e hijos y
permitir asumir las situaciones traumticas vividas. Por el contrario, las actitudes proteccionistas con los hijos, como modo de
compensarlos por lo vivido, transmiten inseguridad y no permiten
a las mujeres asumir sus propias responsabilidades, de forma que
se retrasa el desarrollo de la voluntad y se dificultan sus capacidades de reflexin y pensamiento autnomo (Lamborn, Mounts,
Steinberg y Dornbusch, 1991; MacCoby y Martn, 1983).
Otro aspecto importante que hay que tener en cuenta es todo lo
que concierne al aprendizaje de roles de gnero por parte de los
hijos. Los hijos estn expuestos al aprendizaje de conductas impulsivas y violentas, que parecen darse a travs de la observacin
de los modelos de gnero proporcionados por la familia (Matud,
Rodrguez, Marrero y Carballeira, 2002). Las hijas, a su vez, pueden
estar expuestas al modelo de vctima de la madre, lo que puede
conducirles a una prdida de valoracin del rol de mujer. En este
sentido, es crucial que las mujeres reflexionen sobre los valores de

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gnero que quieren transmitir a sus hijos para lograr en ellos el

germen de la transformacin social que el tema de la violencia requiere y contribuir as a su erradicacin en generaciones futuras
(Rojas Marcos, 1995).
El tercer pilar que hemos comentado es el de la organizacin del
escenario educativo familiar (Acua y Rodrigo, 1998). El ritmo de
vida actual suele disminuir el tiempo compartido entre padres e
hijos, pero la situacin se agrava cuando una sola persona, la madre, tiene que compatibilizar la vida familiar, social y laboral. La monoparentalidad ejemplifica bien la situacin en que se encuentra
todava un sector importante de las mujeres de nuestra sociedad,
as como las transformaciones que estn experimentando (Gonzlez, Jimnez y Morgado, 2004): falta de autonoma econmica, sobrecarga de roles, problemas emocionales, dificultades ligadas al
cuidado de los hijos, falta de tiempo para ellas mismas y aislamiento social. Sin duda, todo ello se agudiza ms en las mujeres
que han sufrido violencia. En este sentido, las madres solas han de
llevar a cabo, de modo acelerado y presionadas por las circunstancias, procesos de cambio importantes en la construccin de su
propia identidad como mujeres y como madres.
Entre los principales retos que se plantean a estas mujeres est el
saber organizar los escenarios familiares cotidianos, organizar su
tiempo para poder compartir experiencias de ocio con sus hijos
y tener su propio tiempo de trabajo y de amistades. En este taller
se brindarn oportunidades para reflexionar sobre los diferentes
modos de organizar la vida cotidiana, para pensar y priorizar el
tiempo que dedicamos a aquellas actividades que ms pueden
promover los aprendizajes de nuestros hijos y la transmisin de
valores.Todo ello proporcionar a las mujeres herramientas ms ricas y variadas para reducir los niveles de estrs en la atmsfera familiar y mejorar su calidad de vida y la de su familia.

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En suma, el sentirse capaz de propiciar relaciones ms armnicas

con sus hijos y observar resultados positivos en stos dar a las
madres la posibilidad de percibir sus relaciones no como un obs-

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tculo inamovible, sino como una oportunidad para un desempeo ms apropiado de su tarea como madres, lo que incrementar
su autoconcepto y autoestima (Coleman y Karaker, 1998). Asimismo, aprender a compatibilizar los diferentes roles propios de la
etapa adulta podr constituirse en un medio eficaz para comenzar
a integrarse de nuevo en los diferentes contextos de vida.
Taller 5. Del aislamiento al apoyo social
Objetivo bsico: una de las consecuencias ms negativas de la
violencia en la intimidad es que la persona que la sufre puede
quedar aislada socialmente. As, la mujer permanece desconectada de sus redes naturales habituales: la familia, los amigos, el trabajo y, por tanto, no puede acceder a los recursos que stas le
proporcionan: soporte emocional, instrumental y cognitivo. Este
taller facilitar la reflexin sobre las consecuencias del aislamiento y las estrategias para el restablecimiento de las redes sociales.
Una de las fuentes principales para la construccin de nuestra
identidad social es la vida en comunidad. El proceso de socializacin constituye uno de los principales aspectos en la formacin inicial recibida.De hecho,la relacin y el contacto social proporcionan
las bases para el desarrollo personal y la capacidad de poder aprovechar oportunidades. El aislamiento, por tanto, constituye una forma de recortar estas oportunidades de desarrollo y de limitar la accin de la persona a un mbito extremadamente restringido.
La violencia domstica adopta formas explcitas e implcitas que
persiguen el mantenimiento cuando no la aceptacin de esas
condiciones por parte de quienes las padecen: La violencia en las
relaciones de pareja no se limita al maltrato fsico, sino que ocurre
como un continuo de conducta coercitiva y dinmicas de poder y
de control (Vicente, 2003: 209). Una de las formas ms eficaces de
conseguir ese objetivo es el aislamiento. En la medida en que se
reducen los referentes y no se dispone de elementos de contraste,
la posibilidad de aceptar imposiciones y situaciones injustas se
incrementa; de ah la importancia de mantener vnculos con el

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contexto: ello garantiza la conservacin de nuestra humanidad,

de modo que nos podamos sentir apoyados ante situaciones
abiertamente injustas.
A pesar de la importancia que se confiere al contexto, es preciso
constatar que ste tambin contribuye a legitimar rasgos culturales
que pueden encontrarse en el origen de la violencia domstica: El
patriarcado es una estructura bsica de todas las sociedades contemporneas. Se caracteriza por la autoridad, impuesta desde las
instituciones, de los hombres sobre las mujeres y sus hijos en la unidad familiar (Castells, 1997: 159). A pesar de que se han producido
cambios importantes, todava se mantienen formas claramente vinculadas a esa orientacin. Flaquer (1999) reconoce que el patriarcado se est hundiendo como ideologa,pero no ocurre lo mismo con
lo relativo a las prcticas cotidianas. Aun reconociendo esta orientacin general, tambin es necesario constatar que tanto las alternativas globales como las mejoras de cualquier situacin individual
pasan necesariamente por el vnculo con el contexto comunitario.
En la actividad social que desarrolla cualquier persona, sta diversifica su relacin en distintos mbitos donde suele jugar roles diferentes. Una clara descompensacin en la dedicacin de todo el
tiempo a la pareja e hijos, en caso de que existan, supone que los
referentes fundamentales sobre los que se estructura la vida sean
la relacin que se produce en el mbito familiar.Todas las personas
construyen su imagen personal a partir de los referentes externos
con los que se encuentran. La obligacin de adoptar un nico papel social determina una percepcin de uno mismo muy sesgada
y parcial. Es necesario superar los viejos estereotipos en los que la
asignacin de roles privados o pblicos se vinculaba a patrones
masculinos o femeninos; estas categoras sociales construidas sobre la base del sexo (Margalln,1998) constituyen conceptos ideales e impuestos culturalmente a personas reales, hombres y mujeres de carne y hueso (Cortina, 1998).

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La importancia de desarrollar distintos roles proporciona la posibilidad de equilibrar y complementar aspectos diferentes de nuestra

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vida. Es decir, todas las personas tienen competencias y habilidades en algunos aspectos, y en otros pueden darse pequeos desaciertos o un peor manejo de dichas competencias y habilidades.
Es la posibilidad de compensar los xitos con los fracasos y los logros con las frustraciones lo que proporciona estabilidad y ajuste
en el desarrollo de la identidad personal.
De la misma forma, la preocupacin por el aspecto, los cuidados
proporcionados a uno mismo, etc., constituyen otros elementos
en los que suelen apreciarse diferencias muy significativas entre
las mujeres que han sido objeto de maltrato y aqullas que tienen
una relacin de afecto satisfactoria.Todo ello viene a establecer un
contexto en el que de la insatisfaccin progresiva se puede pasar
a la depresin patolgica, donde el desprecio hacia uno mismo no
ayuda, en absoluto, a mejorar las cosas, sino que tiende a corroborar y reafirmar la mala imagen y a alimentar el concepto de incapacidad y fracaso.
Es difcil romper esta espiral. Hay que ir reconstruyendo, en sentido
inverso, la personalidad de la mujer que se ha visto atrapada por
este tipo de procesos: Que la violencia y el amor puedan actualmente coexistir en las familias es, tal vez, el aspecto ms insidioso
de la violencia ntima, porque esto significa que [] estamos atados a nuestros agresores por lazos de amor, vnculo y afecto. Por
ello no resulta extrao que la mujer maltratada no deje automticamente al hombre violento (Gelles y Straus, 1988: 51). La posibilidad de volver a establecer una red de relaciones sociales (amistades, salidas, etc.), de incorporarse a mbitos activos (trabajo,
comunidad, servicios, etc.), de fortalecer las relaciones familiares
(familia extensa) constituye una prioridad bsica para ir modificando, paulatinamente, el autoconcepto e ir recibiendo una influencia ms positiva y ajustada a lo que puede ser la realidad personal.
Por tanto, uno de los aspectos fundamentales que deben tenerse
en cuenta en la normalizacin de la vida posterior es proporcionar
recursos, tanto personales como de apoyo externo, que permitan

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restablecer la red social de relaciones de afecto y de intercambio y

ayuden a hacer ms positiva su interaccin con el contexto de
convivencia.
Ello implica incidir desde una doble perspectiva, ya que disponer
de oportunidades de desarrollo depende, por una parte, de que stas existan en el medio social y, por otra, de que la persona est en
condiciones de poder aprovecharlas. En el contexto de una intervencin orientada al desarrollo de recursos para superar las situaciones de violencia domstica hay que contemplar ambos aspectos. Es importante destacar que, en la mayora de ocasiones, hay
que incidir en la toma de conciencia de las necesidades que se pretenden cubrir con los recursos existentes. Se trata de conocer los
distintos recursos y el tipo de oportunidades que ofrecen para desarrollar las capacidades, habilidades y competencias individuales.
Tambin hay que tener en cuenta que la reconstruccin de una
red de relaciones sociales constituye un proceso dilatado en el
que xitos y fracasos pueden irse alternando en un contexto cambiante en el que debe aprenderse a racionalizar las experiencias,
de tal forma que permita un control emocional (hay que evitar pasar de posibles euforias a depresiones) y una visin suficientemente madura como para evitar caer en posibles nuevos episodios de dependencia hacia otras personas. En este sentido, la
minimizacin de la variable iniciativa personal puede constituir,
adems de un fraude ideolgico, un obstculo epistemolgico
para el conocimiento [] y un freno histrico para la prevencin
eficaz del maltrato (Blanch, 1999: 11).

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Desde una perspectiva ms metodolgica, el diseo del proceso

que puede permitir el aprovechamiento y la utilizacin de recursos sociales supondra una primera fase de consolidacin de una
red relacional cercana que posibilitara una mejora del propio autoconcepto y un reforzamiento emocional que diera seguridad
para asumir una segunda fase de acceso a la vida comunitaria y de
aprovechamiento de recursos sociales. Estas dos fases quedarn
reflejadas en las dos partes del taller. En la primera se prev pro-

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fundizar en la red de relaciones cercanas, y en la segunda, proporcionar las bases para ampliar el mbito de relacin a redes de carcter comunitario y social.
En conjunto, este marco comprensivo expone uno de los aspectos
bsicos sobre el que debe incidirse en cualquier propuesta de
ayuda dirigida a la mujer que ha sido objeto de malos tratos. Los
talleres pueden proporcionar una base para la autoayuda, puesto
que son una alternativa de carcter prctico y vivencial donde se
requiere la participacin de las mujeres participantes.
Taller 6. De la desorientacin al proyecto de vida
Objetivo bsico: plantearse el desarrollo de un proyecto de vida es
una actitud necesaria para cualquier persona adulta,y en particular cuando se han sufrido experiencias que han dificultado su realizacin. Este taller pretende fortalecer la sensacin de confianza
en las propias capacidades para gestionar la propia vida y promover en las mujeres un sentido de competencia personal y laboral.
La situacin traumtica que proviene de una situacin de violencia conyugal que se est sufriendo o se ha sufrido pero que, en
todo caso, est lo suficientemente presente para que la organizacin de la vida se encuentre en un momento de impasse conlleva
unas connotaciones especficas profundas en la elaboracin de
un proyecto de vida.
El proyecto de vida puede entenderse como un proceso de construccin activa donde va configurndose la identidad y que implica la adquisicin de una serie de conocimientos, habilidades y actitudes, donde cada persona se informa, explora, toma decisiones
y formula objetivos para concretar un plan de accin que le lleve
al desarrollo personal (Rodrguez Moreno, 2003).
Llegar a elaborar este proyecto requiere ser capaz de formular objetivos, llevarlos a la accin, sortear los impedimentos que vayan
apareciendo y haber planificado con antelacin los caminos ms

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idneos. Requiere gestionar el tiempo, incorporando pasado y

presente para elaborar planes de futuro. Requiere el reconocimiento de los propios valores para analizar cmo stos influyen en
las percepciones y en las elecciones que se realizan.
Todo ello no se puede alcanzar sin tener un sentido del control de
la propia vida y un sentido de autonoma personal. Precisamente,
en las situaciones de crisis es difcil enfrentarse a la elaboracin de
un proyecto vital debido a una ausencia de control personal y a
una ausencia de autonoma e independencia que el maltrato puede ocasionar.
Algunos de los sntomas que reflejan la incapacidad de poder ser y
hacer son:
La incapacidad de decidir y autoafirmarse. Es el poder de gobernarse a s misma y de tener una autonoma lo que convierte a la
mujer en un ser particular y nico.
La creencia de que no se puede controlar la propia vida ni la de
aquellos que la mujer tiene bajo su responsabilidad, los hijos.
El enjuiciamiento de que no se tienen las habilidades que orientan y gestionan el contenido de las relaciones cotidianas en trminos de propios intereses, creencias y percepciones.
La incapacidad de dotar de coherencia y continuidad a la vida. Se
vive a expensas de los impulsos primarios de otra persona, con lo
que no es posible hacer planes de futuro. Sin una proyeccin de
futuro no existen metas y objetivos personales, sociales y laborales que se integren en un proyecto de superacin personal.
Incoherencia sobre las propias vivencias, manera de integrarlas y
de dotarlas de coherencia (Corsi, 2003; Corsi y Peyr, 2004; Sanmartn, 2004).

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En el caso de la mujer vctima de violencia, queda truncada la posibilidad de elaborar ese proyecto, por cuanto la contestacin a
tres preguntas fundamentales quin soy yo, quin quiero ser y
qu quiero hacer no se refiere a s misma, sino a la existencia de
otro ser, el agresor, del cual se depende y que marca el devenir. Es-

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tas tres preguntas quedan sometidas a la existencia del otro, que

define lo correcto e incorrecto en cada momento y tiene el mximo poder de decisin sobre la vida y la persona de la mujer maltratada (Irigoyen, 1998).
Aunque este proceso de separacin del agresor sea largo, complejo y difcil, en medio de una sociedad que no siempre entiende a la
vctima, dotar de empowerment y de control personal posibilita a
las mujeres vctimas de la violencia dotarse de estrategias que refuercen la sensacin de que son dueas de su vida, algo que hasta ahora les haba sido vedado (Kirkwood, 1999).
Cmo dotar de poder y control a estas mujeres para que lleguen
a elaborar un proyecto de vida?
En primer lugar, hay que trabajar la percepcin de futuro.Trasladarse en el tiempo del pasado al presente y proyectarse hacia delante
con la conciencia de que la vida tiene una continuidad marcada
por nuestras propias acciones. La relacin causa-consecuencia que
se establece entre los hechos cuando es una misma quien se siente responsable de ellos. No existe proyeccin de futuro cuando la
inmediatez de la vida viene marcada por la indefensin, el pnico o
el temor. Los objetivos y las metas carecen de sentido, ni siquiera
existe la posibilidad de poder formularlos cuando no se tienen expectativas de control: no existe relacin entre mis actos y las consecuencias que de ellos se derivan. Esto lleva consigo situaciones
de frustracin constante que aumentan los sentimientos de indefensin, hasta el punto de que no es posible salir del lugar tenebroso aunque la puerta est abierta; ste es precisamente un sentimiento experimentado por estas mujeres (Young y Klosko, 2001).
Es necesario aplicar estrategias de gestin del tiempo no como
una organizacin eficaz para conseguir resultados exitosos, sino
como una elaboracin mental que permita a las mujeres hacerse
con su tiempo vital, ser dueas de l, apropirselo como algo que
les pertenece, que les posibilita recuperar el pasado, vivir el presente y proyectarse hacia el futuro.

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Hay que dotarse de un sentido de competencia personal y laboral. La autoeficacia es una variable reguladora que acta de mediadora entre las percepciones y los hechos. En todos los casos,
cuando esa autoeficacia es negativa, aunque no impulse directamente la conducta a conseguir, resta energa para emplearla de
manera efectiva en las acciones que llevan a la consecucin de una
meta o al cumplimiento de una tarea. La autoeficacia personal va
ligada a un dominio de competencia, pero este dominio de competencia puede ser muy amplio y es una variable que predice
mejor el comportamiento que la estima de una misma (Bandura,
1990; Linard, 2001).
Este sentido de yo puedo y soy capaz de hacerlo se ha de traducir en la consecucin de una vida laboral y productiva. Conseguir
un trabajo tiene como consecuencia directa ofrecer dinero (medio de vida) y como consecuencia indirecta estructurar el tiempo,
ofrecer un ritmo temporal en el da, la semana, el ao... Permite situarse en el presente, el pasado y el futuro; permite la utilizacin
cotidiana de competencias, controlar el ambiente, tener contactos
interpersonales diversos, generar espacios en que el medio fsico
sea seguro y favorecer la emergencia de un sentido de utilidad social y un estatus de identidad. Muchas de las actividades de no trabajo cobran importancia y relevancia a partir de las actividades
de trabajo. La gestin de la vida laboral ha de permitir conciliar los
roles diversos de un ser social: la vida personal, social y familiar
(Blanch, 1990; Figuera, 1996).

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Por ltimo, es necesario ayudar a las mujeres a enfocar la vida desde

un planteamiento de vitalidad y optimismo. Una variable global y
acumulativa de todas las que hemos estado exponiendo. Requiere
haber terminado con la situacin de violencia, que invariablemente
conlleva rabia, temor, frustracin, desamparo y miedo, entre otras
emociones que pueden experimentarse, pero requiere tambin un
nuevo enfoque cognitivo, aprender a pensar, aprender a sentir y
aprender a creer de distinta manera a como se ha hecho hasta ahora. Las creencias tienen un papel fundamental en este proceso, estructuran las emociones y perfilan los sentimientos.Es necesario en-

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sear a cambiar las creencias errneas, adquirir otras nuevas y analizar aqullas por las que se han regido hasta ahora y que han configurado su espacio vital (lava Reyes, 2003; Burns, 1999).

7. Metodologa del programa

El programa se lleva a cabo siguiendo un formato de grupo y, al
menos, con una periodicidad de una sesin por semana. Para que
sea productivo, el trabajo en grupo requiere preparacin. Por ello,
se ha diseado un TALLER 0. CONSTRUIMOS EL GRUPO que
consta de una primera parte titulada Empezamos a conocernos
y una segunda parte, Nuestra participacin en el grupo. La primera parte trata de propiciar el conocimiento y la comunicacin
de las personas que participan en el grupo, dar a conocer los objetivos y principales contenidos del programa con el fin de motivar
a las mujeres a participar en las sesiones y fomentar que expliciten
sus expectativas ante el grupo y descubran la importancia de una
comunicacin adecuada. La segunda parte trata de afianzar el conocimiento y el clima de aceptacin entre todos los miembros del
grupo, fomentar la cohesin del grupo para propiciar la expresin
de sentimientos y vivencias en l y establecer sus normas para regular la convivencia en su seno y lograr que el trabajo sea lo ms
productivo y gratificante posible.
Se ha seleccionado el formato de grupo por varias razones:
a) Proporciona seguridad, comprensin y apoyo.
b) Fomenta la percepcin en las mujeres de que no han sido las
nicas que han experimentado este tipo de situaciones.
c) Potencia el desarrollo de la autonoma personal, ya que el grupo estimula la confianza en los propios recursos.
d) Facilita recibir y prestar ayuda en el seno del grupo, lo que
constituye una fuente de autoestima para sus miembros.
e) Propicia la verbalizacin de las situaciones vividas. De esta forma, las emociones pasan ms fcilmente de la memoria de
imgenes a la memoria verbal.

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f ) Favorece la exposicin a modelos alternativos de pensar, sentir

y actuar frente a la adversidad.
g) Ofrece oportunidades para que sus miembros asuman compromisos de cambio ante el resto del grupo, lo que proporciona una poderosa motivacin para la realizacin de tareas.

7.1 Metodologa experiencial

El programa utiliza la mediacin de un profesional para propiciar
los procesos de cambio en el grupo siguiendo una metodologa
de carcter experiencial. Esta metodologa trata de potenciar la reconstruccin de lo vivido en un escenario de aprendizaje sociocultural compartido con otras personas (Miquez, et al., 2000). As,
el programa no se basa en que las mujeres reciban informacin o
reciban consejos expertos u oportunidades para practicar determinadas estrategias o tcnicas. Todo ello es importante en s mismo, pero no asegura que stas se introduzcan en su propio pensar,
sentir y actuar. Muchas veces omos consejos y recibimos informacin, pero eso no significa que vayamos a cuestionar nuestra forma de vida. En nuestra opinin, las personas se basan en sus concepciones o teoras implcitas que se han desarrollado a partir de
sus experiencias y vivencias a lo largo de la vida (Rodrigo, Rodrguez y Marrero, 1993). Son ellas las que dan sentido a nuestra realidad cotidiana y suponen la base sobre la que sentimos y vemos
el mundo.
Por ello, la metodologa experiencial es respetuosa con dichas teoras, pero parte del supuesto de que las personas deben aprender a
explicitarlas (transformarlas de implcitas a explcitas) con el fin de
poder propiciar los procesos de cambio. El programa debe ofrecer
actividades en las que las mujeres analicen la forma en que perciben e interpretan su vida cotidiana, el modo en que actan y sienten, y reflexionen sobre todo ello para que ellas mismas se sientan
protagonistas de todo y, con el apoyo del grupo y del coordinador,
sugieran los pasos que hay que seguir para propiciar el cambio.

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Con la metodologa experiencial intentamos promover la interpretacin de una gran diversidad de situaciones vitales para que

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las mujeres tengan la ocasin de repensar su accin diaria. Normalmente, las personas solemos actuar con un mnimo de teorizacin explcita sobre lo que hacemos, por qu lo hacemos y para
qu lo hacemos, especialmente cuando nos encontramos bajo
presin. Sin embargo, slo a partir del acceso consciente al por
qu realizamos determinadas acciones y al anlisis de sus consecuencias es posible llegar a un compromiso de cambio realista.
Durante la realizacin de las actividades, las mujeres tendrn la
ocasin de: a) ampliar su conocimiento de otros puntos de vista y
otras formas de actuar y sentir para potenciar su conocimiento alternativo; b) reflexionar sobre el modelo propio de pensar, sentir y
actuar para tomar conciencia de l y observar sus consecuencias
en diversos mbitos de la vida diaria, y c) asumir compromisos
ante el grupo para llevar a cabo algunos cambios en la vida real y
facilitar la transferencia de lo aprendido en las sesiones. En las fases
en que analizan su comportamiento y el de los otros, se intentar
que las mujeres no se sientan condicionadas por el deber ser
para que analicen de modo sincero sus actuaciones sin tener en
cuenta lo deseable. En suma, el perspectivismo, la reflexin, la observacin de las consecuencias de nuestras acciones y las de los
dems y la asuncin de compromisos son los procesos clave que
se van a practicar durante las sesiones.

7.2 El rol de coordinacin del grupo

Durante los procesos que acabamos de citar, el grupo se va alternando en sus funciones pasando de ser un grupo observador, deliberante, de coescucha, a un grupo de apoyo. Esta versatilidad en
las funciones del grupo requiere un buen gestor. stas seran algunas de sus funciones:
1) Preparar las condiciones materiales para llevar a cabo la sesin
de grupo.
2) Fomentar la participacin de todos los miembros del grupo.
3) Participar como uno ms del grupo, pero sin intervenir con
frecuencia. Por un lado, como un miembro ms del grupo, ha
vivido experiencias que puede transmitir de forma que sean

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una alternativa ms de las que se exponen en el grupo. Por

otro lado, no debe olvidar su rol, que no le va a permitir intervenir con frecuencia exponiendo su situacin personal y manifestando opiniones que puedan condicionar la participacin de los dems miembros. Normalmente, el mediador es la
persona que posee el mayor estatus en el grupo, por lo que si
interviene con frecuencia puede limitar la participacin del
resto de los miembros del grupo al considerar stos que su
opinin est ms cualificada que la suya.
Informar al grupo de la evolucin personal y como grupo. A lo
largo de una sesin de trabajo se van tomando decisiones y se
van adoptando posturas relevantes. Es tarea de la persona
mediadora informar paulatinamente a las participantes de los
logros o dificultades que puedan tener como grupo. A veces,
las personas que lo forman consideran o perciben que el trabajo en grupo es una simple suma de sesiones que tienen
como objetivo llegar juntas lo ms lejos posible. Cada miembro del grupo va deambulando de sesin a sesin sin tomar
conciencia de sus avances en el proceso. Saben que han tratado muchos temas, pero no son concientes de los efectos
que est teniendo su participacin en el grupo. Por ello, la persona mediadora debe tambin dejar un espacio para la reflexin personal y de grupo sobre los logros alcanzados.
Centrar el tema. Es fcil que a lo largo de una sesin de trabajo se den momentos en los que los miembros del grupo se
desvan de la tarea que deben realizar durante esa sesin. El
mediador debe estar atento a cualquier situacin que pueda
desviar la atencin del grupo y alterar la secuencia metodolgica. Eso no quiere decir que no recoja el inters propiciado
por el grupo sobre un tema especfico y sea tratado en otra
sesin o momento ms adecuado.
Escuchar. Ya hemos comentado que la persona mediadora
funciona como modelo de conducta.Es importante que mantenga siempre una actitud de escucha para que promueva
esta actitud en el resto del grupo.
Captar y regular el clima emocional del grupo. Siempre van a
surgir sentimientos que pueden favorecer u obstaculizar la

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marcha del grupo. Por ello, es necesario que el mediador est

atento a los mismos y pueda regularlos con las tcnicas de
grupo apropiadas.
Atender a las necesidades de cada miembro del grupo.Todas
las personas que participan en grupos lo hacen movidas tanto por una serie de objetivos personales como de grupo. Es
por ello que en determinadas ocasiones, conociendo cules
son las motivaciones de cada uno, hay que intentar que haya
un momento en que el grupo pueda satisfacerlas.
Aceptar y valorar todas las opiniones. Si el mediador slo valora determinadas opiniones y, es ms, si slo valora las que surgen de determinados miembros del grupo, estar fomentando la competitividad y corriendo el riesgo de generar
subgrupos enfrentados. Su actitud en el grupo es la de mediar
ante cualquier situacin conflictiva y valorar todas las aportaciones.
Fomentar la toma de decisiones por consenso. Que un grupo
sea capaz de tomar decisiones por consenso demuestra su
grado de madurez. Es necesario que el mediador fomente
esta iniciativa. En muchas ocasiones, ante cualquier toma de
decisin se utiliza el recurso de la votacin porque se considera que es la ms democrtica.Y as es, pero en el trabajo de
grupo la votacin puede generar situaciones conflictivas por
sentimientos de malestar de los miembros que no estn de
acuerdo con la decisin mayoritaria. En una votacin gana la
mayora y pierde la minora. Este sentimiento de perder se
mantiene presente y afectar al clima de grupo, ya que los
miembros que se sienten perdedores intentarn en todo momento demostrar que no estaban equivocados en sus apreciaciones.
Utilizar recursos para que el grupo solucione sus conflictos,
madure y cumpla sus objetivos. Es necesario que la persona
mediadora no slo tenga conocimientos tericos de los fundamentos bsicos de dinmica de grupos, sino tambin un conocimiento prctico de las tcnicas de grupo a emplear. Pero
adems tiene que tener otra serie de competencias, como son
saber formular de manera correcta y clara los objetivos e ins-

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trucciones, crear y mantener un clima clido para las relaciones

interpersonales, tener un estilo de liderazgo flexible y participativo para potenciar la madurez personal y de grupo, saber
aclarar y explicitar situaciones que aporten nuevos puntos de
vista y tener una consideracin realista de las condiciones del
entorno y de las caractersticas sociales y culturales del grupo.

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Primera parte

EMPEZAMOS
A CONOCERNOS

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INTRODUCCIN

nte la tarea de acompaar a un grupo de mujeres en su proceso

de promocin del desarrollo personal a medida que participan en
una serie de talleres, lo primero que hay que hacer es trabajar
algunos aspectos que faciliten el acercamiento entre todas las participantes. Las tcnicas de presentacin y de conocimiento interpersonal
ayudan a romper el hielo de los primeros encuentros y propician la
necesidad de contactar con los dems y la de darse a conocer, eliminado el aislamiento y el anonimato inicial. En definitiva, se tata de dar unas
buenas impresiones iniciales y facilitar los primeros encuentros comunicativos a partir de los cuales se propicien y sustenten los procesos de
relacin e interaccin ms profundos.
Cuidar este aspecto resulta fundamental cuando se pretende que las participantes en los talleres sean realmente las protagonistas de la evolucin del
grupo y vean al coordinador o la coordinadora como un miembro ms que
se encargar,adems,de facilitar la participacin y crear un clima democrtico. Deben tomar conciencia de que cada una tiene un papel importante
en el grupo y de que el conocimiento lo van a ir adquiriendo gracias a las
aportaciones y reflexiones de todas las personas que participan en l.

Objetivos:
1. Propiciar el conocimiento y la comunicacin de las personas que
participan en el grupo.
2. Dar a conocer los objetivos y principales contenidos del programa
con el fin de motivarlas a participar en las sesiones.
3. Fomentar que las participantes expliciten sus expectativas ante el
grupo y descubran la importancia de una comunicacin adecuada.

Actividades:
1. Los primeros lazos
2. Mi defensa del programa
3. El rumor

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ACTIVIDAD 1
LOS PRIMEROS LAZOS

Objetivo:
Propiciar el conocimiento y la comunicacin de las personas que
participan en el grupo.
Contenido:
Conocimiento del otro para sentar las primeras bases del grupo.

Introduccin a la actividad:
Cada miembro del grupo tiene muchas incgnitas sobre quines son las
otras personas. Les preocupa saber si comparten los mismos intereses y
preocupaciones y si han tenido vivencias parecidas con el fin de sentirse
ms seguras, confiadas y comprendidas en el grupo.
Este primer encuentro resulta fundamental para asegurar la participacin de las mujeres en el programa. Por ello, hay que fomentar el conocimiento mutuo evitando todo tipo de comentarios negativos sobre el
otro, juicios de valor basados en primeras impresiones errneas o actitudes de rechazo.

Desarrollo de la actividad:
Antes de comenzar la dinmica de grupo, la persona coordinadora debe empezar presentndose y haciendo referencia a su papel
dentro del grupo.
El grupo se debe disponer en crculo. La persona coordinadora
coger un ovillo de lana e introducir la actividad diciendo:
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Vamos a tomar conciencia de cmo estamos colocadas. Formamos un crculo compuesto por la suma de muchas personas. Cada
una de nosotras es diferente en edad, procedencia, intereses, motivaciones por las que se encuentra en la sala, etc. La suma de cada
una de nosotras no forma un grupo, para ello necesitamos conocernos, acercarnos, estrechar lazos y buscar aquellas caractersticas
que nos puedan identificar como grupo. Vamos a realizar un ejercicio en el que podamos ir creando nuestra estructura como grupo. En mi mano tengo un ovillo de lana con el que iremos tejiendo
los primeros lazos que nos unen a todas y que nos permitan conocernos un poco ms.
A continuacin la persona coordinadora se presenta dando, por
ejemplo, su nombre, explicando su procedencia, intereses, tipo de
trabajo... Despus, coge la punta de la madeja y la lanza a otra participante. sta, a su vez, sujeta el hilo, se presenta de la misma manera y lanza el ovillo a otra persona, y as sucesivamente hasta que
todos se hayan presentado y queden entrelazados en una especie
de tela de araa que representa la red de los primeros lazos que
estn construyendo.
En estos momentos nos conocemos un poco ms, hemos creado
algo que empieza a dar sentido de grupo. Lo que hemos hecho,
aunque inicialmente pueda parecer insignificante, es darle un sentido al grupo.
Se pide a las participantes que levanten la red para que puedan
sentir cmo protege, ya que todos los miembros del grupo quedan bajo ella. Luego se les pide que se agachen, la dejen sobre el
suelo y, sin soltarla, se introduzcan dentro de ella.
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Podemos sentir que es parte importante de nosotros, que nos da

seguridad.
A continuacin se deshace la red.Para ello, la ltima persona que se
present y tiene en su mano el ovillo intenta repetir la presentacin de la persona que se lo haba lanzado. La que lo recibe, a la vez
que ovilla la lana, intenta repetir la presentacin de la persona que
se lo lanz, y as sucesivamente hasta que el ovillo vuelve al coordinador.

Conclusin:
Ahora que nos conocemos un poco ms, podemos plantearnos
seguir haciendo cosas juntas y acompaarnos en nuestro proceso de desarrollo personal.

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ACTIVIDAD 2
MI DEFENSA DEL PROGRAMA

Objetivo:
Dar a conocer los objetivos y principales contenidos del programa
con el fin de motivar a las mujeres a participar en las sesiones.
Contenidos:
Objetivos y contenidos de los diferentes talleres del programa.

Introduccin a la actividad:
Para las participantes resulta fundamental conocer lo que se pretende
conseguir en los diferentes talleres y los contenidos que se tratarn en
ellos.
Toda la informacin inicial debe ser presentada desde una perspectiva
positiva. Los miembros del grupo deben encontrar en el programa una
oportunidad para el desarrollo personal y la posibilidad de contemplar
su presente con una actitud vital activa, optimista y orientada al futuro.

Desarrollo de la actividad:
El coordinador hace una presentacin general del programa proporcionando una breve descripcin del contenido de cada taller.
A continuacin, se crean grupos de dos o tres personas y se reparte a cada pequeo grupo la informacin, dicha oralmente, sobre el
contenido de cada uno de los talleres. No se entrar en detalles,
sino en el propsito y la idea general. Cada grupo debe elaborar un
pequeo discurso a travs del cual, y utilizando todos los recursos
comunicativos que crea necesarios, convenza al resto de la necesi-

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dad de asistir a ese taller. As, las participantes tendrn que describir
sus primeras impresiones respecto al taller, los sentimientos que
ste les suscita y defender las oportunidades de aprendizaje, de
crecimiento personal o de cambio en la vida cotidiana que les puede brindar. Sera bueno que idearan una especie de imagen o smbolo que represente lo que es el taller para ellas.
El resto de participantes valorarn la capacidad de convencimiento que ha tenido el pequeo grupo. Para ello debern valorar la defensa de cada taller con una serie de carteles con puntuacin de 1
a 5 que ensearn al finalizar cada presentacin.
El grupo que obtenga la puntuacin ms alta se convertir en grupo coordinador y ser el encargado de dirigir la siguiente actividad.

Conclusin:
Es importante motivarnos sobre el contenido de los talleres y
reflexionar sobre su inters. Para ello, en lugar de hacer una reflexin en solitario, vamos a conocer tambin lo que las dems
piensan o sienten sobre los temas que se desarrollarn en el programa.

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ACTIVIDAD 3
EL RUMOR

Objetivo:
Fomentar que las participantes expliciten sus expectativas respecto al grupo y descubran la importancia de una comunicacin adecuada.
Contenidos:
Expectativas respecto al grupo y ante el grupo.

Introduccin a la actividad:
Es importante que las participantes manifiesten lo que esperan del grupo y, en concreto, cmo les gustara que fueran las relaciones entre ellas.
La comunicacin, la confianza y el respeto resultan fundamentales en la
construccin del grupo.
Es importante tambin sentar las bases de la confidencialidad sobre lo
que se trate en el grupo para que no haya inhibiciones innecesarias acerca de lo que las participantes piensan y sienten.
La comunicacin no es sencilla, por lo que tenemos que cuidar desde los
primeros momentos lo que decimos y cmo lo transmitimos de forma
que lleguemos a crear el clima de grupo que todos deseamos.

Desarrollo de la actividad:
Las participantes se colocan en fila, sentadas o de pie, una al lado
de la otra. Los miembros del grupo ganador de la actividad anterior
sern cabezas de fila y empezarn la actividad siendo las transmisoras de los mensajes.

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Se trata de que la primera persona de la fila comente al odo de la

que est a su lado lo que pensaba encontrarse en el grupo y lo que
esperaba conseguir de l.
Por ejemplo: Yo pens encontrarme con un grupo de personas
muy serias y aburridas y creo que lo pasaremos bien y nos podremos hacer buenas amigas. Deben pasarse el mensaje de una a
otra de forma rpida. Al llegar a la ltima, sta debe contar lo que le
ha llegado. La primera mujer de la fila aclara lo que realmente dijo.
Lo importante es que el mensaje, al finalizar la ronda, quede distorsionado. El mensaje debe complicarse ms si el grupo es pequeo.
A continuacin otra de las cabezas de fila inicia el proceso con otro
mensaje diferente siguiendo el mismo proceso anterior.
Una vez termina la intervencin de las cabezas de fila, stas organizan un debate en el que dan pie a que el resto del grupo exprese
sus expectativas; asimismo, comentarn lo que ha sucedido en la
actividad, en concreto cmo podemos desfigurar los mensajes si
no cuidamos adecuadamente la comunicacin.

Conclusin:
El grupo debe concluir que la comunicacin entre las participantes debe ser ntida y clara para poder crear un clima de confianza
y respeto que las ayude a avanzar en lo que desean.

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Segunda parte

NUESTRA
PARTICIPACIN
EN EL GRUPO

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INTRODUCCIN

s importante seguir avanzando en el conocimiento interpersonal

con el fin de ir descubriendo similitudes y diferencias en las vidas
de las participantes. Ayuda a cohesionar el grupo descubrir que,
aunque en general hayan tenido historias personales distintas, todas han
pasado por situaciones difciles muy similares. Este aspecto tiene mucha
importancia en la evolucin del programa, ya que una buena parte del
aprendizaje de las participantes va a residir en la observacin de los diferentes modos de actuar que tiene el resto del grupo ante situaciones similares. Prestarn ms atencin a este nuevo conocimiento si realmente
creen que la otra persona ha experimentado una situacin parecida y,
por tanto, es capaz de entenderlo.
La cohesin de grupo se consigue a travs del intercambio de conocimientos, experiencias y sentimientos. Consolidar el grupo resulta fundamental para conseguir algunos de los objetivos propuestos en el programa. Por un lado, una poderosa motivacin para el cambio personal
estar en el compromiso pblico de cambio que se realiza ante el grupo y en poder ver que las dems consiguen el xito en sus propsitos.
Para ello el grupo debe estar apoyado en una base slida.
Por otro lado, se trata de que el grupo se convierta en el escenario en el
que se tenga la posibilidad de recibir y dar ayuda. Debe percibirse como
apoyo para iniciar una nueva andadura pero, al mismo tiempo, como grupo que necesita lo que cada una puede dar para seguir avanzando. De
esta forma las participantes se sienten tiles y, por tanto, ven aumentada
su autoestima.
Para conseguir estos objetivos debemos regular la participacin de todos los miembros del grupo. Resulta fundamental elaborar entre todos
las normas de grupo que ayuden a organizar su funcionamiento.

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Objetivos:
1. Afianzar el conocimiento y el clima de aceptacin entre todos los
miembros del grupo.
2. Fomentar la cohesin de grupo para propiciar la expresin de sentimientos y vivencias en el grupo.
3. Establecer las normas del grupo para regular la convivencia en el
seno del mismo y lograr que el trabajo sea lo ms productivo y gratificante posible.

Actividades:
1. La tarjeta de visita
2. El grupo como fuente de apoyo
3. Las normas del grupo

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ACTIVIDAD 1
LA TARJETA DE VISITA

Objetivo:
Afianzar el conocimiento y el clima de aceptacin entre todos los
miembros del grupo.
Contenido:
Conocimiento interpersonal.

Introduccin a la actividad:
Es necesario seguir avanzando en el conocimiento entre las participantes al tiempo que se aprende a aceptar al otro tal y como es. Una forma
de conseguirlo es a travs del conocimiento sobre aquellas cosas que
nos diferencian, al tiempo que compartimos semejanzas.
A travs de la exposicin de caractersticas, intereses, deseos, etc. deben
descubrir los puntos que tienen en comn y poder aceptar, desde esas
coincidencias, aquellas cosas que las diferencian.

Desarrollo de la actividad:
Se reparte a cada participante una cuartilla en la que debe anotar
lo que se va indicando:
1. En el ngulo superior izquierdo debe escribir una caracterstica
personal que la defina. Es importante que lo exprese como
quiera, pero se le puede facilitar la tarea poniendo algunos
ejemplos: soy muy habladora, muy ordenada, me pienso mucho las cosas, me enfado con facilidad
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2. En el ngulo superior derecho debe escribir un deseo que

quiere ver cumplido.
3. En el ngulo inferior izquierdo debe escribir tres cosas que suele hacer bien.
4. En el ngulo inferior derecho debe escribir qu comprara si tuviera 60 euros, sealando solo cosas para ella.
A continuacin se indica a las participantes que escriban el nombre en el centro de la hoja. Seguidamente se divide el grupo en
dos; la mitad de las mujeres doblan su hoja y la introducen en un
recipiente. Los miembros del otro grupo van cogiendo una papeleta. Abren la hoja y buscan a la persona que corresponde a dicha
tarjeta de visita. Una vez en parejas, se comenta lo que han escrito
y por qu lo han escrito. A continuacin se hace lo mismo con el
otro grupo. Una vez finalizado el ejercicio, la persona coordinadora
invita al grupo a expresar en qu aspectos han coincidido ms y en
qu han aparecido ms diferencias, qu cosas valoran ms de la
otra persona, etc.

Conclusin:
Todas somos diferentes, aunque, como hemos visto, coincidimos
en muchos aspectos. Lo importante es saber respetar al otro tal y
como es y aprovechar esas cosas que nos diferencian para aprender nuevas formas de ser o de comportarnos. Todas podemos
aprender mucho de las dems, por lo que es importante conocer
y compartir el bagaje experiencial que trae cada una.

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ACTIVIDAD 2
EL GRUPO COMO FUENTE DE APOYO

Objetivo:
Fomentar la cohesin de grupo para propiciar la expresin de sentimientos y vivencias en el grupo.
Contenido:
Expresin de experiencias y sentimientos para sentir el apoyo del
grupo.

Introduccin a la actividad:
Los miembros de un grupo se sentirn ms unidos despus de compartir sus experiencias, pero el efecto ser an mayor si stas van acompaadas de la expresin de los sentimientos asociados.
La expresin de sentimientos incrementa la empata y la complicidad
entre las participantes y crea un ambiente de confianza mutua que resulta fundamental para la continuidad del grupo.
En esta actividad se pretende que las participantes expresen algunas de
sus vivencias y lo que han sentido en ellas con el fin de ayudarse unas a
otras. El grupo necesita absorber las experiencias de sus componentes
para poder servir de apoyo.

Desarrollo de la actividad:
El coordinador introduce la historia:
Marcianita Puedecontodo quiere ayudar a los humanos en sus
problemas, pero para poder hacerlo necesita saber lo que les ocu-

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rre y lo que sienten los humanos en la Tierra. Ella, para poder ayudar, necesita entender lo que pasa en la vida de las mujeres y las cosas que podra hacer para cambiarla.
El dibujo de Marcianita, que deben hacer entre todas, debe ponerse en una pizarra o un cartel de forma que las mujeres tengan la
imagen frente a ellas. La persona coordinadora pregunta al grupo:
Qu creis que debe conocer Marcianita de lo que nosotros vivimos o hemos vivido? Qu experiencia de las que me han ocurrido llamara la atencin de Marcianita?
Cmo me he sentido y me siento ahora que lo puedo contar?
Qu puede hacer Marcianita para ayudarnos a mejorar nuestra
vida?
Se deja que las participantes vayan hablando libremente, pero es
importante fomentar turnos de intervenciones en los que se propongan formas de resolver algunos problemas planteados o de
mejorar nuestra vida segn la propia experiencia vital de las personas del grupo. De ese modo va calando la idea de que nosotros, el
grupo, podemos ser fuentes de ayuda y apoyo. Al final se obtienen
conclusiones que recojan las diferentes aportaciones.

Conclusin:
Es importante que todas expresen libremente lo que les ocurre y
cmo se sienten sabiendo que esta informacin, desde el mximo
respeto, puede ser muy til para el resto del grupo. Pero lo importante es que las mujeres vayan entendiendo que la verdadera
ayuda puede venir de ellas mismas y del grupo y que no se
requieren intervenciones mgicas para ello.

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ACTIVIDAD 3
LAS NORMAS DEL GRUPO

Objetivo:
Establecer las normas del grupo para regular la convivencia en su
seno y lograr que el trabajo sea lo ms productivo y gratificante posible.
Contenidos:
Normas de grupo.

Introduccin a la actividad:
Para que el grupo funcione adecuadamente resulta fundamental la elaboracin de una serie de normas que guen su funcionamiento.
Estas normas deben estar siempre presentes en el grupo, de forma que
se pueda recurrir a ellas cuando algn miembro lo considere oportuno.
Las normas no deben ser algo esttico y permanente. Pueden ser revisadas en cualquier momento y, si los participantes lo consideran oportuno, pueden aadir alguna o aclarar cualquiera de ellas en cualquier
momento.

Desarrollo de la actividad:
El grupo se divide en pequeos subgrupos. Cada grupo va a dibujar un rbol, cuyas ramas representarn las normas. El rbol lo pueden hacer como quieran. Hay que advertirles de que deben explicitar las normas que deseen, pero que puedan cumplir. Una vez el
grupo ha realizado su dibujo con las normas, se expone; la persona
coordinadora realizar el rbol con las normas del grupo. Es impor-

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tante que cada miembro del grupo lo firme y quede expuesto en

el lugar de reunin.
Algunas normas que debe proponer y sugerir la persona coordinadora son: la puntualidad, la confidencialidad, el respeto a la diferencia y al derecho a pasar cuando una persona considere que le
pueda afectar lo que en algn momento se est tratando.

Conclusin:
Las normas son necesarias para que el grupo funcione correctamente. Comprometernos a cumplir las normas que hemos elaborado para el grupo es el primer paso hacia una nueva etapa de
compromisos e importantes cambios vitales.

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Servicio de informacin:
Obra Social la Caixa
902 22 30 40
De lunes a domingo de 9 a 20 h
www.laCaixa.es/ObraSocial

Este programa se inscribe en el conjunto de iniciativas

que la Obra Social de la Caixa lleva a cabo en el
marco del Programa de Prevencin sobre la Violencia,
que tiene por objetivo informar, sensibilizar y
concienciar a la poblacin.
Con esta actuacin, la Obra Social de la Caixa
quiere sumarse a los esfuerzos que en este mbito
realizan las distintas instituciones.