TALLER DE

EMPRENDEDORES
HAMBURGUESA VEGETARIANA
| INTEGRANTES: IVANIA LEYTON
MARYLEN AVELLO
PATRICIA ARANGUIZ
CATALINA MORENO
|

Unidad 2: Actividad prctica N3 - Semana 5

TAREA 3: Estado de avance de nuestro proyecto de Emprendimiento.
INSTRUCCIONES:
En base a los contenidos vistos en esta unidad:
- Segn el
BUSINESS
MODEL
CANVAS
y de acuerdo a
la
idea de negocio desarrollada,
en esta oportunidad tendrn que exponer los CANALES DE DISTRIBUCION Y
COMUNICACIONES que utilizaran en su proyecto,
adems del TIPO
DE
RELACION que estableceran con el CLIENTE.

Requerimientos
Documento Word
Interlineado: 1,15
Fuente: Arial
Tamao de letra: 12 pp.
Margen: Normal
Una vez realizado el anlisis, suban su trabajo a
la plataforma virtual durante la semana 1 para recibir la retroalimentacin del doc
ente.

CRITERIOS DE EVALUACIN:
El criterio de evaluacin ser una escala de 10 (nota mnima) a 100
(nota mxima) y considerar lo siguiente:

- Formato de presentacin. (5 puntos).

- Redaccin y ortografa. (5 puntos)
PGINA 1

- Viabilidad y originalidad de la idea de negocios. (30 puntos).

- Contenido de la misin de la empresa. (30 puntos).
- Contenido de la visin de la empresa. (30 puntos)

Misin de nuestro negocio

Ofrecer las mejores y ms originales hamburguesas con los ingredientes ms
frescos, mediante un proceso fcil y rpido por medio de un excelente servicio.

Visin de nuestro negocio

Cuenta con la ventaja que se prepare la comida frente al cliente, dando la
oportunidad de ganar confianza. Esta experiencia es la que ms aporta
confiabilidad, adems de poder adquirir comida saludable en cuestin de
minutos, donde cada vez se aumenta una cultura de esta comida, donde las
promociones que ofreceremos sern muy llamativas, para as tener clientes
satisfechos.

PGINA 2

Los canales de distribucin:

La distribucin de nuestro producto sera mediante transporte desde el lugar de
nuestra produccin hasta el lugar de consumo de manera fcil y rpida con
despacho a domicilio por medio de motoristas representadas con el logo de
nuestra empresa, tambin ventas por internet, venta por telfono, agentes
intermediarios y en nuestro local.
Otra forma de distribuir ser por canal directo, esto implica vender nuestro
producto directamente al consumidor y por canal indirecto, esto es colocando un
intermediario para vender nuestros productos a colegios con programas de
alimentacin sana, almacenes, mini supermercados y mayoristas como
distribuidoras.
Los canales de comunicacin:
Estrategia:
El mensaje al cliente que encontrara productos nutritivos y saludable siempre
pensando en la alimentacin y el bienestar del consumidor, podr obtener un
buen servicio de nuestro personal sea amable y decioso de atenderle.
Los canales de comunicacin seria en forma interna, contactndonos a travs de
e-mail, Facebook y twitter, tambin utilizaremos medios de publicidad como:
afiches, lienzos, trpticos, folletos y radio.
Las estrategias de comunicacin nos ayudaran a alcanzar a aquellos objetivos
globales de nuestro negocio, participar de manera efectiva con nuestros clientes,
PGINA 3

asegurar que las personas entiendan lo que hacemos y cambiar el

comportamiento y las percepciones de los usuarios.
Tipos de relacin que se establece con el cliente:
Es personal dedicada, siendo esta amena, agradable, respetuosa y gentil para
fomentar una buena relacin con el cliente para fidelizarlo, para esto es
importante la satisfaccin del cliente porque favorecer el impulso de nuestras
ventas y la atraccin de nuevos clientes.
Tambin debemos tener una buena interaccin al vender el producto para que
ellos se sientan satisfechos.
Para alcanzar buenos resultados en nuestro negocio se debe conocer como
estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y como estos pueden
ayudar a mejorar los aspectos claves y de xito del producto, el proceso de venta
la postventa, etc.

PGINA 4