TEORIA DE LAS DESICIONES

CRITERIO DEL VALOR ESPERADO

Mirleyi Rodriguez
Cdigo: 1075246301

Tutor
Yuri Vanessa Nieto

Grupo
200608_11

Universidad Abierta y a Distancia

UNAD
2016

INTRODUCCION

En el presente trabajo se van a revisas las generalidades, objetivos y los criterios de

decisin, mediante la elaboracin de una investigacin de mercado sobre la
comercializacin del shampo, teniendo en cuenta el anlisis y estudio del producto
buscando sus aplicaciones, su necesidades, su mercado y su potencial uso logrado encontrar
mediante una matriz de DOFA los posibles problemas que presenta y mediante el anlisis
buscar las mejores alternativas de desarrollo del producto

Anlisis DOFA

Producto

Shampoo
BOEXPE
RT

Definicin

Nuevo
Shampoo
que te da
limpieza
sin
detergente
derivado
del
petrleo y
sin sal.
Que con
su
exclusiva
formula
BioBalanc
e extrae
ingredient
es
naturales
logrando
un
Shampoo
que
hidrata tu
cabello sin
saturarlo
con el
paso del
tiempo y
te da brillo
y la
suavidad
que

Anlisis situacional interno

Fortalezas

Debilidades

1. Es un
producto
necesario
para el aseo
personal.
2. Producto
de calidad
innovadora.
3. Ofrece dos
caracterstica
s
importantes:
control de la
caspa y cada
del cabello.
4.Tiene
buena tcnica
publicitario

1. Producto
relativamente
nuevo que
ingresa recin al
mercado
nacional.
2. la marca del
producto se
enfoca solo en el
Shampoo, no
ofrece otra
mercanca para
las damas.
3. ausencia del
producto
estanteras de
supermercado
en el interior del
pas.
4. Escases de
publicidad en
medios radiales
e impresos.

Anlisis situacional al externo

Oportunidades
1. Hay pocas
marcas en
el mercado
de
Shampoo
sin
bioqumico
s enfocado
en el
cuidado del
cabello.
2. Oportunida
d expansin
hacia otro
productos
femeninos
como
desorante,
espumas
para afeitar
el cuidado
ntimo.
3. Se
comercializ
a en
tiendas,
farmacias,
supermerca
dos
logrando as
mayor
captacin
en el

Amenazas
1.Posible entrada
de competidores
2.Competidores
actuales
3.situacion
econmicas y
social del pas
4.No recordacin
del producto en
los consumidores

siempre
has
querido

cliente.
4. Crecimient
o de la
marca del
producto en
nuestro pas
debido a lo
innovador.

Fuentes documental
BioExpert Mxico. (15 mayo del 2015). Shampoo BioExpert. 18/09/2015, de youtube Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=N_f_upPkGq8
Bioexpert. (.). Shampu Bioexpert. 18/09/2016, de . Sitio web: http://www.bioexpert.com.co/?
page_id=2#

El estudiante de trabajo formular las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el

Anlisis DOFA presentado en el numeral anterior, informacin que debe
consignarse en la Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del producto:

producto
Shampo
bioexpert

Tabla 2 Formulacion de estrategias DOFA del Shampo

Estrategias
FO
DO
FA
1. Al ser un
1. Crear
1. Realizar
producto de calidad, expectativas del programas
nuevo e innovador nuevo producto conocidos
se podra ampliar y llamando al
explicando las
formar una lnea
cliente a
caractersticas del
solo para hombres. identificarse con producto.
2. Publicitar
el producto.
2. Ofrece
productos por
2. Diferenciar el concursos y
internet, radio,
producto de los sorteos a clientes
medios impresos y tradicionales
motivndolos y
as lograr una mayor resaltando las
premindolos por
cobertura.
caractersticas y usar el producto.
3. ubicar el
beneficios que
3. La publicidad
producto en
otras marcas no con testimonio de
farmacias y
la tienen
otros usuarios.

DA
1. Obsequiar
muestra del
producto en
lugares
concurrentes
como centro
comercial,
supermercados y
farmacias.
2. Ofrecer
descuentos
temporales.
3. Innovar con
Shampoo para
cabellos grasoso,

supermercados
creando as solo un
espacio para
hombre
diferencindolo
delos Shampu para
damas.
4, Mantener el
producto en la elite
y as vez ir
mejorando
continuamente
haciendo estudios
En el mercado.

utilizando una
estrategia de
publicidad y
distribucin
intensiva.
3. Crear una
campaa
publicitaria a
nivel nacional
para una buena
distribucin del
producto en todo
el pas.
4. Debido a su
crecimiento por
ser un producto
innovador, debe
realizarse la
publicidad del
mismo en todos
los medios de
comunicacin a
nivel nacional.

4.Reimpulsar la
promocin como
un nuevo
producto
cambiando su
diseo , nuevas
fragancias , color
etc.

secos ,
maltratados y
cada del cabello
4.Ofreces
promociones al
comprar el
producto 2x1

Fuente documentales:
FLIPPalencia. (24 ene. 2012). Matriz Dofa. 18/09/2016, de youtube Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=PM_hcjZLiPg
crece Negocios. (.). La promocin del producto. 18/09/2016, de crecenegocios Sitio web:
http://www.crecenegocios.com/la-promocion-del-producto/

Paso 2: Practica de laboratorio

Tabla 3 Proceso de decisin para la comercializacin Del Shampo seleccionada:

CURSOS DE ACCION
1 Analizar el costo de produccin
2 potencializar el crecimiento de la
venta del producto
3 mejorar los canales de distribucin
PROBABILIDADES = 1

Demanda Demand
Baja
a Media
Ganancias Gananci
($)
as ($)

Demanda
Alta
Ganancias
($)

12893

34136

17792

64475
23803
0.5915

79910
62416
0.0672

19917
19623
0.3413

Tomar la informacin de la Tabla 3 y calcular manualmente el VEIP

Ganancia Esperada
Curso de accin Analizar costo de produccin

( 0.591512893 )+ ( 0.067234136 ) + ( 0.341317792 )=15991.84

Curso de accin de potencializar el crecimiento de las ventas del producto

( 0.591564475 )+ ( 0.067279910 ) + ( 0.341319917 )=50304.03

Mejorar los canales de distribucin

( 0.591523803 )+ ( 0.067262416 )+ ( 0.341319623 )=24969.84

Valor esperado de la informacin VEIP

Resultado
Demanda Alta

Mejor Decisin
1 Analizar el costo de

17792

Demanda Media

Demanda baja

produccin
2 potencializar el
crecimiento de la
venta del producto
3 mejorar los canales
de distribucin

79910

23803

( 177920.314 ) + ( 799100.0672 ) + ( 238030.5915 )=25519.92

El valor esperado de la informacin perfecta

VEIP=50304.0325519.92=24784.1012

VALOR ESPERADO DE LA INFORMACIN MUESTRA (VEIM)

Tabla 4 Indicadores Investigacin de Mercados

INDICADORES

Demanda Baja

Demanda
Media

Demanda
Alta

0.6955

0.4602

0.7671

0.3045

0.5398

0.2329

1.0000

1.0000

1.0000

(I1) Reporte
favorable
(I2) Reporte
desfavorable

3.1 VALOR ESPERADO DE LA INFORMACIN MUESTRA (VEIM)

ProbabilidadetasMarginales

INDICADORES

Fracasos(F)

xito (S)

Gran xito
(G)

Marginal

0.4114

0.0309

0.2618

0.7041

0.1801

0.0363

0.0795

0.2959

(I1) Reporte
favorable
(I2) Reporte
desfavorable

1.0000
probabilidades posteriores

INDICADORES

Fracasos(F)

xito (S)

Gran xito
(G)

Marginal

0.6955

0.4602

0.7671

1.9228

0.3045

0.5398

0.2329

1.0772

(I1) Reporte
favorable
(I2) Reporte
desfavorable

1.0000

1.0000

3.2 VALOR ESPERADO DE LA INFORMACIN MUESTRA (VEIM)

Indicador I1

Decisiones
Baja
Moderada
Alta

Ganancias esperadas
38325.97
107632.10
60333.75
Indicador I2

Decisiones
Baja

Fracaso
26495.0346

1.0000

Moderada
Alta

67404.68
45508.2510

Indicador

Decisin Optima

Ganancia
Esperada

Indicador

I1
I2

Moderada
Moderada

107632.10
67404.68

I1
I2

Ganancia esperada con informacin Muestra =

( 107632.101.9228 ) + ( 67404.681.0772 )=279564.613

Valor esperado de la informacin muestra = ganancia con informacin muestra ganancia
esperada sin informacin muestra
279564.61350304.03=229260.583 Analizar los resultados y presentar conclusiones

con base en la aplicacin de la regla de optimizacin del criterio del valor esperado para la
toma decisiones.
Se concluye que la admintiracion de la empresa no debera gastar ms de 279564.613
llevar a cabo la investigacin de mercados.

CONCLUSIONES

El desarrollo de la actividad permite reforzar el conocimiento adquiridos en el estudio de la

unidad 1 al aplicarlos en el desarrollo de un ejercicio concreto
Poder tener ms herramientas y conocimientos para poder en un futuro tener poder decisin
ante problemas o situaciones complejas de los temas que se llegasen a presentar en nuestro
capo profesional.

BIBLIOGRAFIA

Mosquera Laverde W.E. (2010) Mdulo de Teora de las Decisiones .Universidad

Nacional Abierta y a Distancia Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e
Ingeniera.P.149