ALUR PROSES PENERIMAAN DAN PROSES SURAT MASUK KELUAR

No

Uraian Aktivitas

1.

Penyampaian Surat dan Kelengkapan Berkas

Usulan

2.

a. Menerima dan meneliti kelengkapan surat

b. Mengagendakan
c. Memberi tanda terima

3.

a. Menerima surat
b. Mendistribusikan surat ke pengarah

4.

a. Menerima surat dan memberi lembar disposisi

b. Mengagendakan
c. Menyerahkan ke pimpinan

5.

Memberikan disposisi

6.

a. Menerima surat yang telah didisposisi

b. Mendistribusikan surat

7.

Unit
Pemohon

Berkas
Usulan

1-1

Loket
Layanan
1-1

Subbag
Umum

Sekretaris /
Kabid / Ka.
UPT

Sekretaris

Kepala BKD

Tidak

Memenuhi
Syarat/Lengkap ?

Ya 1-1

1-1

Berkas
Usulan

1-1

Berkas
Usulan

Berkas
Usulan

Berkas
Usulan

a. Menindaklanjuti surat yang telah didisposisi

pimpinan
b. Membuat dan memparaf konsep surat jawaban

1-1

Konsep Srt
Jawaban

1-1

1-1

Tidak

8.

Penandatanganan Surat Jawaban

9.

a. Menerima jawaban surat

b. Memberikan nomor dan membubuhi stempel
surat

10.

a. Menerima surat yang telah dibubuhi stempel

b. Menyerahkan kepada pemohon

11.

Menerima surat jawaban

Konsep telah
sesuai ?

Surat
Jawaban

Surat
Jawaban
Surat
Jawaban

Catatan : Waktu didasarkan pada sifat surat dan jenis layanan.

1-1

1-1

Ya 1-1

Konsep
Srt Jawaban

1-1

1-1

Tanda Tangan
Surat
Jawaban