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Gua bsica del usuario

MFC-J470DW

Versin 0
SPA

Si necesita ponerse en contacto con el


Servicio de atencin al cliente
Rellene los datos siguientes para consultarlos cuando
sea necesario:
Nmero de modelo: MFC-J470DW
Nmero de serie: 1
Fecha de compra:
Lugar de compra:
1

El nmero de serie se encuentra en la parte trasera


de la unidad. Guarde esta gua del usuario junto con
el recibo de venta como un registro permanente de
su compra en caso de robo, incendio o servicio de
garanta.

Registre su producto en lnea en

http://www.brother.com/registration/

2013 Brother Industries, Ltd. Todos los derechos reservados.

Tipos de guas del usuario y dnde encontrarlas


Qu gua?

Qu incluye?

Dnde est?

Gua de seguridad del


producto

Lea esta gua primero. Lea las instrucciones de


seguridad antes de configurar el equipo. Consulte
esta gua para obtener informacin sobre marcas
comerciales y limitaciones legales.

Impreso / En la caja

Gua de configuracin
rpida

Siga las instrucciones de configuracin del equipo


e instalacin de los controladores y el software del
sistema operativo y el tipo de conexin que est
utilizando.

Impreso / En la caja

Gua bsica del usuario

Conozca las operaciones bsicas de fax, copia y


escaneado y cmo sustituir consumibles. Consulte
los consejos para la solucin de problemas.

Archivo PDF /
CD-ROM

Gua avanzada del usuario

Familiarcese con operaciones ms avanzadas:


funciones de fax, copia, seguridad, impresin de
informes y realizacin de mantenimiento rutinario.

Archivo PDF /
CD-ROM

Gua del usuario de


software y en red

En esta gua se incluyen instrucciones para el


escaneado, impresin, PC-Fax y otras
operaciones que se pueden realizar al conectar su
equipo Brother a un ordenador. Tambin se puede
encontrar informacin til sobre el uso de la
utilidad ControlCenter de Brother, el uso del
equipo en un entorno de red y la terminologa de
uso frecuente.

Archivo HTML /
CD-ROM

Gua de Web Connect

En esta gua se incluye informacin til sobre el


acceso a servicios de Internet desde el equipo
Brother, as como la descarga de imgenes,
impresin de datos y carga de archivos
directamente desde servicios de Internet.

Archivo PDF /
Brother Solutions

En esta gua se incluye informacin sobre el uso


de AirPrint para imprimir desde OS X v10.7.x,
10.8.x y su iPhone, iPod touch, iPad o cualquier
otro dispositivo iOS en el equipo Brother sin
necesidad de instalar un controlador de impresora.

Archivo PDF /
Brother Solutions

En esta gua se incluye informacin sobre el uso


de los servicios Google Cloud Print para imprimir
a travs de Internet.

Archivo PDF /
Brother Solutions

En esta gua se incluye informacin til sobre la


impresin desde dispositivos mviles y el
escaneado desde el equipo Brother a un
dispositivo mvil mediante una red Wi-Fi.

Archivo PDF /
Brother Solutions

Gua de AirPrint

Gua de Google Cloud Print

Gua de impresin y
escaneado con
dispositivos mviles para
Brother iPrint&Scan
1

Center 1

Center 1

Center 1

Center 1

Vistenos en http://solutions.brother.com/.

Tabla de contenido
(Gua bsica del usuario)
1

Informacin general

Uso de la documentacin ......................................................................................1


Smbolos y convenciones utilizados en la documentacin..............................1
Acceso a las utilidades de Brother (Windows 8) ................................................2
Acceso a la Gua avanzada del usuario y a la Gua del usuario de
software y en red ................................................................................................2
Visualizacin de las guas del usuario.............................................................2
Cmo acceder a guas de funciones avanzadas ...................................................4
Acceso al soporte tcnico de Brother (Windows) ................................................5
Acceso al soporte tcnico de Brother (Macintosh) ................................................5
Informacin general del panel de control...............................................................6
Indicaciones de la pantalla LCD ......................................................................8
Operaciones bsicas .......................................................................................8
Ajustes del volumen...............................................................................................9
Volumen del timbre..........................................................................................9
Volumen de la alarma....................................................................................10
Volumen del altavoz ......................................................................................10
Pantalla LCD........................................................................................................10
Ajuste del brillo de la retroiluminacin ...........................................................10

Carga de papel

11

Carga de papel y otros soportes de impresin ....................................................11


Carga de sobres ............................................................................................13
rea no imprimible.........................................................................................16
Ajustes del papel .................................................................................................17
Tipo de papel.................................................................................................17
Tamao del papel..........................................................................................17
Papel y otros soportes de impresin admitidos ...................................................18
Soportes de impresin recomendados ..........................................................18
Manipulacin y uso de soportes de impresin ..............................................18
Seleccin de soportes de impresin adecuados ...........................................20

Carga de documentos

21

Cmo cargar documentos ...................................................................................21


Uso de la unidad ADF ...................................................................................21
Uso del cristal de escaneado ........................................................................22
rea no escaneable.......................................................................................23

ii

Envo de faxes

24

Cmo enviar un fax.............................................................................................. 24


Detencin del envo de un fax ....................................................................... 25
Configuracin del tamao del cristal de escaneado para el
envo de faxes ........................................................................................... 25
Transmisin de un fax en color ..................................................................... 26
Cancelacin de un fax en progreso............................................................... 26
Informe Verificacin de la transmisin........................................................... 26

Recepcin de faxes

27

Modos de recepcin ............................................................................................ 27


Seleccin del modo de recepcin........................................................................27
Uso de los modos de recepcin ..........................................................................28
Solo fax.......................................................................................................... 28
Fax/Tel...........................................................................................................28
Manual...........................................................................................................28
Contestador externo ......................................................................................28
Ajustes del modo de recepcin............................................................................29
Nmero de timbres ........................................................................................29
Duracin del timbre F/T (solo para modo de fax/telfono) ............................ 29
Deteccin de fax............................................................................................ 30

Dispositivos telefnicos y externos

31

Operaciones de voz.............................................................................................31
Modo de fax/telfono ..................................................................................... 31
Identificacin de llamadas ............................................................................. 31
Servicios telefnicos ............................................................................................ 32
Configuracin del tipo de lnea telefnica...................................................... 32
Voz sobre protocolo de Internet (VoIP) ......................................................... 33
Conexin de un TAD externo (contestador automtico)...................................... 34
Ajustes de conexin ......................................................................................35
Grabacin de un mensaje saliente del contestador (OGM)
en un TAD externo .................................................................................... 35
Conexiones de lneas mltiples (PBX) ..........................................................36
Telfonos externos y extensiones telefnicas .....................................................36
Conexin de un telfono externo o extensin telefnica............................... 36
Operacin desde telfonos externos y extensiones telefnicas.................... 37
Uso de cdigos remotos................................................................................ 37

iii

Marcacin y almacenamiento de nmeros

39

Cmo marcar .......................................................................................................39


Marcacin manual .........................................................................................39
Marcacin rpida ...........................................................................................39
Remarcacin de fax.......................................................................................40
Operaciones de marcacin adicionales ...............................................................40
Historial de llamadas salientes ......................................................................40
Historial de identificacin de llamadas ..........................................................41
Almacenamiento de nmeros ..............................................................................42
Almacenamiento de una pausa .....................................................................42
Almacenamiento de nmeros de marcacin rpida ......................................42
Modificacin o eliminacin de nombres o nmeros de marcacin rpida .....43

Cmo hacer copias

44

Cmo copiar ........................................................................................................44


Detencin de la copia ....................................................................................44
Opciones de copia ...............................................................................................45
Tipo de papel.................................................................................................45
Tamao del papel..........................................................................................45

Cmo imprimir desde un ordenador

46

Impresin de un documento ................................................................................46

10

Cmo escanear a un ordenador

47

Antes de escanear...............................................................................................47
Escaneado de un documento como archivo PDF con
ControlCenter4 (Windows) .............................................................................48
Cmo cambiar los ajustes del modo de escaneado del equipo
para escanear en PDF......................................................................................51
Cmo escanear un documento como un archivo PDF mediante el
panel de control .........................................................................................53

Mantenimiento rutinario

54

Sustitucin de los cartuchos de tinta ...................................................................54


Limpieza y comprobacin del equipo ..................................................................57
Limpieza del cristal de escaneado ................................................................57
Limpieza del cabezal de impresin ...............................................................58
Comprobacin de la calidad de impresin ....................................................59
Comprobacin de la alineacin de la impresin............................................60
Configuracin de la fecha y la hora .....................................................................61

iv

Solucin de problemas

62

Identificacin del problema .................................................................................. 62


Mensajes de error y de mantenimiento ............................................................... 64
Animaciones de error .................................................................................... 75
Transferencia de faxes o informe Diario del fax ............................................75
Atasco de documentos .................................................................................77
Atasco de impresora o atasco de papel ........................................................ 78
Si tiene problemas con el equipo......................................................................... 85
Deteccin de tono de marcacin ...................................................................96
Interferencia en la lnea telefnica / VoIP...................................................... 96
Informacin del equipo ........................................................................................97
Comprobacin del nmero de serie .............................................................. 97
Consulta de la versin del firmware .............................................................. 97
Funciones de restablecimiento...................................................................... 97
Cmo restablecer el equipo........................................................................... 98

Tablas de funciones y ajustes

99

Uso de las tablas de ajustes................................................................................ 99


Tabla de mens ................................................................................................. 100
Introduccin de texto ......................................................................................... 120
Introduccin de espacios ............................................................................ 120
Realizacin de correcciones........................................................................120
Repeticin de letras..................................................................................... 120
Caracteres especiales y smbolos ...............................................................121

Especificaciones

122

Especificaciones generales ...............................................................................122


Soportes de impresin....................................................................................... 124
Fax..................................................................................................................... 125
Copia ................................................................................................................. 126
Escner .............................................................................................................127
Impresora...........................................................................................................128
Interfaces ...........................................................................................................129
Red ....................................................................................................................130
Requisitos del ordenador................................................................................... 131
Consumibles ......................................................................................................132

ndice

133

Tabla de contenido
(Gua avanzada del usuario)
La Gua avanzada del usuario explica las siguientes funciones y operaciones.
Puede consultar la Gua avanzada del usuario en el CD-ROM.

Configuracin general
Almacenamiento en memoria
Horario de verano automtico
(modelos MFC)
Modo espera
Apagado de alimentacin automtico
(modelo DCP)
Pantalla LCD
Modo temporizador (modelos MFC)

Cmo hacer copias


Opciones de copia

Mantenimiento rutinario
Limpieza y comprobacin del equipo
Embalaje y transporte del equipo

Glosario

Envo de un fax
(modelos MFC)

ndice

Recepcin de un fax
(modelos MFC)

Marcacin y
almacenamiento de nmeros
(modelos MFC)
Operaciones de voz
Operaciones de marcacin
adicionales
Otras formas de almacenar nmeros

vi

Bloqueo de la transmisin

Recepcin de memoria
(solo blanco y negro)
Operaciones de recepcin
adicionales

Impresin de informes
Informes de fax (modelos MFC)
Informes

Funciones de seguridad
(modelos MFC)

Opciones adicionales de envo


Operaciones adicionales de envo

Informacin general

Uso de la
documentacin

ADVERTENCIA
1

Gracias por adquirir un equipo Brother! La


lectura de la documentacin le ayudar a
sacar el mximo partido a su equipo.

Smbolos y convenciones
utilizados en la
documentacin
Los smbolos y las convenciones siguientes
se emplean en toda la documentacin.
Negrita

La tipografa en negrita
identifica botones especficos
del panel de control del equipo
o botones que aparecen en la
pantalla del ordenador.

Cursiva

La tipografa en cursiva tiene


por objeto destacar puntos
importantes o derivarle a un
tema afn.

Courier
New

El texto en Courier New


identifica los mensajes que
aparecen en la pantalla LCD
del equipo.

ADVERTENCIA indica una situacin


potencialmente peligrosa que, si no se
evita, podra ocasionar lesiones graves o
incluso la muerte.

AVISO

AVISO indica una situacin potencialmente


peligrosa que, si no se evita, podra
ocasionar lesiones leves o moderadas.

IMPORTANTE
IMPORTANTE indica una situacin
potencialmente peligrosa que, si no se
evita, podra ocasionar daos materiales o
un mal funcionamiento del producto.

NOTA
Las notas indican cmo responder ante
situaciones que pueden presentarse,
ofreciendo consejos sobre cmo
funcionar cada operacin con otras
funciones.
Los iconos de peligro por descarga
elctrica le advierten de la
posibilidad de que sufra descargas
elctricas.

Captulo 1

Acceso a las utilidades


de Brother
(Windows 8)
Si utiliza un ordenador o una tableta con
Windows 8, podr elegir las diversas
opciones tocando la pantalla o haciendo clic
con el ratn.
Despus de instalar el controlador de
impresora, aparece

(Brother Utilities

(Utilidades de Brother)) tanto en la pantalla


Inicio como en el escritorio.

Toque o haga clic en Brother Utilities


(Utilidades de Brother) en la pantalla
Inicio o en el escritorio.

Acceso a la Gua
avanzada del usuario y
a la Gua del usuario de
software y en red
Esta Gua bsica del usuario no contiene
toda la informacin acerca del equipo, tal
como el uso de las funciones avanzadas de
fax, copia, impresora, escner, PC-Fax y red.
Cuando est preparado para conocer
informacin detallada sobre estas
operaciones, lea la
Gua avanzada del usuario y la
Gua del usuario de software y en red que
se encuentran en el CD-ROM en formato
HTML.

Visualizacin de las guas del


usuario
(Windows)

Seleccione su equipo.

(Inicio), Todos los programas,


seleccione Brother, MFC-XXXX (donde
XXXX corresponde al nombre del modelo) en
la lista de programas y, a continuacin,
seleccione Guas del usuario.
(Windows 8/Windows Server 2012)
Haga clic en

c
2

Seleccione la funcin deseada.

(Windows XP/Windows Vista/Windows 7/


Windows Server 2003/Windows Server 2008/
Windows Server 2008 R2)
Para ver la documentacin, en el men

(Brother Utilities

(Utilidades de Brother)) y, a continuacin,


haga clic en la lista desplegable y seleccione
el nombre de su modelo (si an no aparece
seleccionado). Haga clic en Asistencia en la
barra de navegacin de la izquierda y, a
continuacin, en Guas del usuario.
Si no ha instalado el software, podr
encontrar la documentacin en el CD-ROM
siguiendo las instrucciones que se indican a
continuacin:

Informacin general

Encienda el ordenador. Introduzca el


CD-ROM de Brother en la unidad de
CD-ROM.

(Macintosh)

Encienda el Macintosh. Introduzca el


CD-ROM de Brother en la unidad de
CD-ROM. Aparecer la ventana
siguiente.

Haga clic en el icono


Guas del usuario.

Si fuera necesario, seleccione su


modelo e idioma.

Haga clic en Guas del usuario.


Cuando aparezca una pantalla con
nombres de pases, seleccione su pas.

Cuando aparezca la lista de Guas del


usuario, seleccione la Gua que desee
leer.

NOTA
Si no aparece la pantalla de Brother, vaya
a Equipo o Mi PC. (En Windows 8 y
Windows Server 2012: haga clic en

(Explorador de archivos) en la
barra de tareas y, a continuacin, vaya a
Equipo). Haga doble clic en el icono de
CD-ROM y, a continuacin, en start.exe.

Si aparece la pantalla de nombres de


modelos, haga clic en el nombre de su
modelo.

Si aparece la pantalla del idioma, haga


clic en el idioma deseado. Aparecer el
Men superior del CD-ROM.

d
e

Haga clic en Guas del usuario.


Haga clic en Documentos PDF/HTML.
Cuando aparezca una pantalla con
nombres de pases, seleccione su pas.
Cuando aparezca la lista de Guas del
usuario, seleccione la Gua que desee
leer.

Captulo 1

Cmo encontrar las instrucciones de


escaneado

Existen varias maneras de escanear


documentos. Puede encontrar las
instrucciones de la siguiente manera:

Cmo acceder a guas


de funciones
avanzadas
Las guas se pueden ver y descargar en
Brother Solutions Center en la pgina
http://solutions.brother.com/.

Gua del usuario de software y en red


Escanear
ControlCenter

Haga clic en Manuales en la pgina de su


modelo para descargar la documentacin.

Guas de uso de Nuance PaperPort


12SE
(Windows)

Gua de Web Connect

Las Guas de uso completas de Nuance


PaperPort 12SE se encuentran en la
seccin de Ayuda de la aplicacin
PaperPort 12SE.
Gua del usuario de Presto! PageManager
(Macintosh)

En esta gua se incluye informacin til sobre


el acceso a servicios de Internet desde el
equipo Brother, as como la descarga de
imgenes, impresin de datos y carga de
archivos directamente desde servicios de
Internet.

NOTA

Gua de AirPrint

Para utilizar Presto! PageManager, antes


es necesario descargarlo e instalarlo.
Para obtener ms informacin, consulte
Acceso al soporte tcnico de Brother
(Macintosh) uu pgina 5.

El equipo se puede conectar a una red


inalmbrica.
Instrucciones de configuracin bsica
(uu Gua de configuracin rpida).
El punto de acceso inalmbrico o
enrutador es compatible con Wi-Fi
Protected Setup o AOSS
(uu Gua de configuracin rpida).
Ms informacin sobre la configuracin
de red
(uu Gua del usuario de software y en
red).
4

En esta gua se incluye informacin sobre el


uso de AirPrint para imprimir desde OS X
v10.7.x, 10.8.x y su iPhone, iPod touch, iPad
o cualquier otro dispositivo iOS en el equipo
Brother sin necesidad de instalar un
controlador de impresora.

La Gua del usuario completa de Presto!


PageManager puede visualizarse en la
seccin Ayuda de la aplicacin Presto!
PageManager.

Cmo encontrar las instrucciones de


configuracin de red

Gua de Google Cloud Print

En esta gua se incluye informacin sobre el


uso de los servicios Google Cloud Print
para imprimir a travs de Internet.
1

Gua de impresin y escaneado con


dispositivos mviles para Brother
iPrint&Scan
En esta gua se incluye informacin til sobre
la impresin desde dispositivos mviles y el
escaneado desde el equipo Brother a un
dispositivo mvil mediante una red Wi-Fi.

Informacin general

Acceso al soporte
tcnico de Brother
(Windows)
Puede encontrar todos los contactos que
necesite, como el soporte tcnico web
(Brother Solutions Center), en el CD-ROM.
Haga clic en Soporte tcnico de
Brother en el Men superior. Aparecer
la pantalla siguiente:

Para obtener acceso a nuestro sitio web


(http://www.brother.com/), haga clic en
Pgina de inicio de Brother.
Si desea conocer las ltimas novedades y
obtener informacin sobre el soporte
tcnico de productos
(http://solutions.brother.com/), haga clic
en Brother Solutions Center.
Para visitar nuestro sitio web y adquirir
consumibles originales de Brother
(http://www.brother.com/original/),
haga clic en Informacin de
suministros.
Para obtener acceso a Brother
CreativeCenter
(http://www.brother.com/creativecenter/)
y descargar proyectos fotogrficos y
material que podr imprimir
GRATUITAMENTE, haga clic en
Brother CreativeCenter.
Para volver al men superior, haga clic en
Anterior o, si ha finalizado, haga clic en
Salir.

Acceso al soporte
tcnico de Brother
(Macintosh)

1
1

Puede encontrar todos los contactos que


necesite, como el soporte tcnico web
(Brother Solutions Center), en el CD-ROM.
Haga doble clic en el icono
Soporte tcnico de Brother. Aparecer
la pantalla siguiente:

Para descargar e instalar Presto!


PageManager, haga clic en
Presto! PageManager.
Para acceder a la pgina de Brother Web
Connect, haga clic en
Brother Web Connect.
Para registrar su equipo en la pgina de
registro de productos Brother
(http://www.brother.com/registration/),
haga clic en Registro en lnea.
Si desea conocer las ltimas novedades y
obtener informacin sobre el soporte
tcnico de productos
(http://solutions.brother.com/), haga clic
en Brother Solutions Center.
Para visitar nuestro sitio web y adquirir
consumibles originales de Brother
(http://www.brother.com/original/), haga
clic en Informacin de suministros.

Captulo 1

Informacin general del panel de control


1

LCD (pantalla de cristal lquido)


Muestra mensajes en la pantalla para ayudar
al usuario a configurar y utilizar el equipo.

Teclas de modo:

Tel/R
Esta tecla se utiliza para tener una
conversacin telefnica despus de
descolgar el auricular externo durante el
timbre F/T (doble timbre rpido).
Asimismo, cuando se est conectado a
una centralita privada (PBX), puede
utilizarla para obtener acceso a una lnea
externa o transferir una llamada a otra
extensin.

FAX
Permite acceder al modo Fax.

DIGITALIZAR
Permite acceder al modo Escner.

COPIAR
Permite acceder al modo Copia.

Teclas de inicio:

WEB

Teclas de telfono:
Remarcar/Pausa
Permite volver a marcar los ltimos 30
nmeros a los que se ha llamado. Tambin
inserta una pausa en la marcacin.

Iniciar Mono
Permite comenzar a enviar faxes o a
realizar copias en blanco y negro. Tambin
permite iniciar una operacin de
escaneado (en color o en blanco y negro,
dependiendo de la configuracin de
escaneado del software ControlCenter).

Permite conectar el equipo Brother a un


servicio de Internet.
Para obtener ms informacin, consulte la
uu Gua de Web Connect.
3

Iniciar Color
Permite comenzar a enviar faxes o a
realizar copias a todo color. Tambin
permite iniciar una operacin de
escaneado (en color o en blanco y negro,
dependiendo de la configuracin de
escaneado del software ControlCenter).

Informacin general

Encendido y apagado
Pulse

Teclado de marcacin
Utilice estas teclas para marcar nmeros de
telfono y de fax y como teclado para introducir
informacin en el equipo.

Teclas de mens:

para encender el equipo.

Mantenga pulsado

para apagar el

equipo. En la pantalla LCD se mostrar


Apagando equipo y permanecer encendida
durante unos segundos antes de apagarse.
Si ha conectado un telfono o un contestador
automtico externo, estar siempre disponible.
Si apaga el equipo con

Parar
Permite detener una operacin o salir del
men.

d c
Mientras el equipo est inactivo, puede
pulsar estas teclas para ajustar el volumen
del timbre.

, el cabezal de

impresin se seguir limpiando de forma


peridica para mantener la calidad de
impresin. Para prolongar la vida til del
cabezal de impresin, obtener una mejor
eficiencia de la tinta y mantener la calidad de
impresin, debe mantener el equipo conectado
a la alimentacin elctrica en todo momento.
6

Permite almacenar, buscar y marcar


nmeros que estn guardados en la
memoria.
doc
Pulse d o c para mover el rea
seleccionada a la izquierda o la derecha en
la pantalla LCD.
aob
Pulse a o b para desplazarse por los
mens y las opciones.
Menu
Permite acceder al men principal.
Eliminar
Pulse esta tecla para eliminar caracteres o
retroceder al nivel de men anterior.
OK
Permite seleccionar un ajuste.
7

Captulo 1

Indicaciones de la pantalla
LCD
La pantalla LCD muestra el estado del equipo
cuando este est inactivo.

2
1

En los siguientes pasos se describe cmo


cambiar un ajuste en el equipo. En este
ejemplo, el ajuste del modo de recepcin se
cambia de Slo fax a Fax/Tel.

a
b

Estado inalmbrico
Un indicador de cuatro niveles situado en la
pantalla del modo preparado muestra la
intensidad de potencia de la seal inalmbrica
actual si utiliza una conexin inalmbrica.

0
2

Operaciones bsicas

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.

Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Conf.recepcin.

Mx.

Modo de recepcin
Permite ver el modo de recepcin:
Fax (solo fax)
F/T (fax/telfono)
TAD (contestador automtico externo)
Man (manual)
Tinta
Permite comprobar el volumen de tinta.
Cuando el cartucho de tinta est a punto de
acabarse o falla, se muestra un icono de error
en la tinta del color correspondiente. Para
obtener ms informacin, consulte uu Gua
avanzada del usuario: Comprobacin del
volumen de tinta.
Faxes en la memoria
Permite ver cuntos faxes recibidos estn en
la memoria.

Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Modo


recepcin.

Pulse OK.

Informacin general

Pulse a o b para seleccionar Fax/Tel.

Ajustes del volumen

Volumen del timbre

Puede seleccionar distintos niveles de


volumen del timbre, entre Alto y No.

Pulse OK.
Puede ver el ajuste actual en la pantalla
LCD:

Mientras el equipo est inactivo, pulse


doc
para ajustar el nivel de volumen.
En la pantalla LCD se indica el ajuste actual;
cada vez que se pulse una tecla, el volumen
pasar al nivel siguiente. El equipo
mantendr vigente el nuevo ajuste hasta que
se vuelva a modificar.
Tambin puede cambiar el volumen
mediante el men, siguiendo las
instrucciones indicadas:

Ajuste del volumen del timbre

NOTA
Pulse Eliminar si desea volver al nivel
anterior.

a
b

Pulse Parar.

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Config.
gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Volumen.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Timbre.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Bajo,


Medio, Alto o No.
Pulse OK.

Pulse Parar.

Captulo 1

Volumen de la alarma

Pantalla LCD

Cuando la alarma est activada, el equipo


emitir un sonido cuando el usuario pulse
una tecla, cometa un error o despus de
haber enviado o recibido un fax.

Ajuste del brillo de la


retroiluminacin

Permite seleccionar entre distintos niveles de


volumen de sonido.

Si tiene problemas para leer la pantalla LCD,


pruebe a cambiar la configuracin del brillo.

a
b

a
b

Pulse Menu.

Pulse a o b para seleccionar


Configur. LCD.
Pulse OK.

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Config.
gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Config.


gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Volumen.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Alarma.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Bajo,


Medio, Alto o No.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Retroiluminac.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Claro,


Medio o Oscuro.
Pulse OK.

Pulse Parar.

Pulse Parar.

Volumen del altavoz


Permite seleccionar entre distintos niveles de
volumen del altavoz.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Config.
gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Volumen.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Altavoz.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Bajo,


Medio, Alto o No.
Pulse OK.

Pulse Parar.

10

Carga de papel

Carga de papel y otros


soportes de impresin

Levante la cubierta de la bandeja de


salida del papel (1).

Cargue, en todo momento, un nico tamao


de papel y un nico tipo de papel en la
bandeja de papel.

(Para obtener ms informacin sobre el


tamao, gramaje y grosor del papel, consulte
Seleccin de soportes de impresin
adecuados uu pgina 20).

Tire de la bandeja de papel para sacarla


por completo del equipo.

NOTA
Si la lengeta de soporte del papel (1)
est abierta, cirrela y, a continuacin,
cierre el soporte del papel (2).

Presione ligeramente y deslice las guas


de anchura del papel (1) y, a
continuacin, la gua de longitud (2)
para adaptarlas al tamao del papel.
Asegrese de que las marcas
triangulares (3), situadas en las guas
de anchura del papel (1) y la gua de
longitud (2), estn alineadas con las
marcas del tamao de papel que est
utilizando.

1
3
1

Si carga un tamao de papel diferente en


la bandeja, tendr que cambiar tambin el
ajuste Tamao papel en el men del
equipo.
(Consulte Tamao del papel
uu pgina 17).

2
3

11

Captulo 2

Airee bien la pila de papel para evitar


que se produzcan atascos y problemas
en la alimentacin del papel.

IMPORTANTE
Evite empujar el papel demasiado; podra
levantarse en la parte posterior de la
bandeja y provocar problemas en la
alimentacin del papel.

NOTA

NOTA
Asegrese en todo momento de que el
papel no est curvado ni arrugado.

Coloque cuidadosamente el papel en la


bandeja de papel con la cara de
impresin hacia abajo e introduzca el
borde superior primero.
Compruebe que el papel est plano en
la bandeja.

Si desea aadir papel antes de que la


bandeja est vaca, extraiga el papel de la
bandeja y combnelo con el papel que
est aadiendo. Asegrese en todo
momento de airear bien la pila de papel
antes de cargarla en la bandeja. Si aade
papel sin airear la pila, puede que el
equipo alimente varias pginas a la vez.

Ajuste con cuidado las guas de


anchura del papel (1) para adaptarlas al
mismo.
Compruebe que las guas de anchura
del papel toquen ligeramente los bordes
del papel.

12

Carga de papel

Carga de sobres

Cierre la cubierta de la bandeja de


salida del papel.

Acerca de los sobres

Utilice sobres cuyo gramaje est


comprendido entre 80 y 95 g/m2.

En algunos sobres es necesario


establecer los mrgenes en la aplicacin.
Antes de imprimir varios sobres,
asegrese de efectuar primero una
prueba de impresin.

IMPORTANTE

NO utilice ninguno de los siguientes tipos


de sobres, ya que puede que no se
alimenten correctamente:
Introduzca lentamente la bandeja de
papel en el equipo por completo.

de estructura abombada
con ventanas
escritos en letras o grabados en
relieve
grapados
previamente impresos en el interior
Pegamento

Mientras mantiene sujeta la bandeja de


papel en su sitio, extraiga el soporte del
papel (1) hasta que quede inmovilizado
y despliegue la lengeta de soporte del
papel (2).

Solapas dobles

Ocasionalmente, puede que experimente


problemas en la alimentacin del papel
causados por el grosor, el tamao y la
forma de la solapa de los sobres que est
utilizando.

13

Captulo 2

Carga de sobres

Antes de cargarlos, presione las


esquinas y los laterales de los sobres
para alisarlos lo mximo posible.

IMPORTANTE
Si los sobres son de doble cara, coloque
los sobres en la bandeja de papel de uno
en uno.

Coloque los sobres en la bandeja de


papel con el espacio para la direccin
hacia abajo. Si las solapas de los sobres
estn en el borde largo, cargue los
sobres en la bandeja con la solapa
hacia la izquierda, tal y como se
muestra en la ilustracin. Presione
ligeramente y deslice las guas de
anchura del papel (1) y la gua de
longitud (2) para adaptarlas al tamao
de los sobres.

14

Carga de papel

Si tiene problemas para imprimir en


sobres con la solapa en el borde corto,
pruebe lo siguiente:

a
b

Levante la solapa del sobre.

Seleccione Impresin inversa


(Windows) o Invertir orientacin de
la pgina (Macintosh) en el cuadro de
dilogo del controlador de impresora y,
a continuacin, ajuste el tamao y el
margen en la aplicacin.
(uu Gua del usuario de software y en
red).

Site el sobre en la bandeja de papel


con el lado de la direccin hacia abajo y
la solapa colocada tal y como se
muestra en la ilustracin.

15

Captulo 2

rea no imprimible

El rea de impresin vara en funcin de los ajustes que est utilizando en la aplicacin. Los datos
indican las reas no imprimibles en papel de hojas sueltas y sobres. El equipo puede efectuar la
impresin en las reas sombreadas del papel de hojas sueltas cuando la opcin de impresin sin
bordes est disponible y activada.
(uu Gua del usuario de software y en red).
Papel de hojas sueltas

Sobres

Arriba (1)

Izquierda (2)

Abajo (3)

Derecha (4)

Hojas sueltas

3 mm

3 mm

3 mm

3 mm

Sobres

22 mm

3 mm

22 mm

3 mm

NOTA
La funcin de impresin sin bordes no se encuentra disponible para sobres ni para la
impresin a 2 caras.

16

Carga de papel

Ajustes del papel


Tipo de papel
Para obtener una calidad de impresin
ptima, configure el equipo segn el tipo de
papel que est utilizando.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Config.
gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Tipo de


papel.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Papel


normal, Papel tinta, Brother
BP71, Otro brillo o
Transparencia.
Pulse OK.

Pulse Parar.

NOTA

Tamao del papel

Puede utilizar los siguientes tamaos de


papel para copias: A4, A5, Foto (10 15 cm)
y Carta. Puede usar los siguientes tamaos
de papel para imprimir faxes: A4 y Carta.
Cuando cambie el tamao de papel que haya
cargado en el equipo, deber cambiar
tambin el ajuste Tamao papel, de
manera que el equipo pueda ajustar el fax
entrante en la pgina.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Config.
gral.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Tamao


papel.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar A4, A5,


10x15cm o Carta.
Pulse OK.

Pulse Parar.

El equipo expulsa el papel con la


superficie impresa cara arriba en la
bandeja de papel situada en la parte
delantera del equipo. Si se est
imprimiendo en transparencias o papel
satinado, retire cada hoja inmediatamente
para evitar que la tinta se corra o se
produzcan atascos de papel.

17

Captulo 2

Papel y otros soportes


de impresin
admitidos

Soportes de impresin
recomendados
2

La calidad de la impresin puede verse


afectada por el tipo de papel que utilice en el
equipo.
Para conseguir la mejor calidad de impresin
para los ajustes seleccionados, configure la
opcin Tipo de papel en todo momento de
modo que coincida con el tipo de papel
cargado en la bandeja.
Puede utilizar papel normal, papel para tinta
(papel estucado), papel satinado,
transparencias y sobres.
Recomendamos probar distintos tipos de
papel antes de adquirir grandes cantidades.
Para obtener resultados ptimos, utilice
papel Brother.
Cuando imprima en papel para tinta
(papel estucado), transparencias y papel
satinado, asegrese de seleccionar el tipo
de soporte correcto en la pestaa Bsica
del controlador de la impresora o en el
ajuste Tipo de papel del men del equipo.
(Consulte Tipo de papel uu pgina 17).
Cuando imprima en papel fotogrfico
Brother, cargue una hoja adicional del
mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha
incluido una hoja adicional en el paquete
de papel para este fin.
Cuando utilice transparencias o papel
fotogrfico, retire cada hoja
inmediatamente para evitar que la tinta se
corra o que se produzcan atascos de
papel.
Evite tocar la superficie impresa del papel
inmediatamente despus de la impresin,
ya que es posible que la superficie no est
completamente seca y puede que se
manche los dedos.

18

Para obtener una calidad de impresin


ptima, le sugerimos utilizar el papel Brother
indicado en la tabla.
Si en su pas no hay papel Brother, le
recomendamos probar distintos tipos de
papel antes de adquirir grandes cantidades.
Le recomendamos utilizar Pelcula de
transparencias 3M cuando imprima sobre
transparencias.

Papel Brother
Tipo de papel

Artculo

A4 Normal

BP60PA

A4 Papel fotogrfico satinado

BP71GA4

A4 Inyeccin de tinta (Mate)

BP60MA

10 15 cm Papel fotogrfico
satinado

BP71GP

Manipulacin y uso de
soportes de impresin
Guarde el papel en su embalaje original y
mantngalo cerrado. Mantenga el papel
plano y evite exponerlo a la humedad, la
luz solar directa y cualquier fuente de
calor.
Evite tocar la cara brillante (estucada) del
papel fotogrfico. Cargue papel
fotogrfico con la cara brillante hacia
abajo.
Evite tocar ambas caras del papel de
transparencia, ya que este absorbe
fcilmente el agua y el sudor, lo que
puede provocar una reduccin en la
calidad del documento impreso. Las
transparencias diseadas para
impresoras/copiadoras lser pueden
manchar el siguiente documento. Utilice
solo transparencias recomendadas para
impresin de inyeccin de tinta.

Carga de papel

IMPORTANTE
NO utilice los siguientes tipos de papel:
Papel daado, curvado, arrugado o
con forma irregular

2
1

1
1

2 mm o ms de curva podran
producir un atasco de papel.

Papel extremadamente brillante o con


mucha textura
Papel que no se pueda apilar
uniformemente
Papel de grano corto

Capacidad de papel de la cubierta de


la bandeja de salida del papel

Hasta 50 hojas de papel A4 de 80 g/m2.


Las transparencias y el papel fotogrfico
deben retirarse hoja a hoja de la cubierta
de la bandeja de salida del papel para
evitar que se corra la tinta.

19

Captulo 2

Seleccin de soportes de impresin adecuados

Tipo y tamao de papel para cada operacin


Tipo de papel
Hojas sueltas

Tarjetas

Sobres

Transparencias

Tamao del papel

Utilizacin
Fax

Copia

Impresora

A4

210 297 mm (8,3 11,7 pulg.)

Carta

215,9 279,4 mm (8 1/2 11 pulg.)

Ejecutivo

184 267 mm (7 1/4 10 1/2 pulg.)

A5

148 210 mm (5,8 8,3 pulg.)

A6

105 148 mm (4,1 5,8 pulg.)

Foto

10 15 cm (4 6 pulg.)

Foto 2L

13 18 cm (5 7 pulg.)

Tarjeta

127 203 mm (5 8 pulg.)

Sobre C5

162 229 mm (6,4 9 pulg.)

Sobre DL

110 220 mm (4,3 8,7 pulg.)

Com-10

105 241 mm (4 1/8 9 1/2 pulg.)

Monarca

98 191 mm (3 7/8 7 1/2 pulg.)

A4

210 297 mm (8,3 11,7 pulg.)

Carta

215,9 279,4 mm (8 1/2 11 pulg.)

A5

148 210 mm (5,8 8,3 pulg.)

Gramaje, grosor y capacidad de papel


Tipo de papel

Gramaje

Grosor

N. de hojas

Papel normal

64 a 120 g/m2

0,08 a 0,15 mm

100 1

Papel para tinta

64 a 200 g/m2

0,08 a 0,25 mm

20

Papel satinado

Hasta 220 g/m2

Hasta 0,25 mm

20 2

Tarjeta fotogrfica

Hasta 220 g/m2

Hasta 0,25 mm

20 2

Tarjeta

Hasta 120 g/m2

Hasta 0,15 mm

30

Sobres

80 a 95 g/m2

Hasta 0,52 mm

10

Transparencias

10

Hojas sueltas

Tarjetas

Hasta 100 hojas de papel de 80 g/m2 .

El papel BP71 (260 g/m2) est especialmente diseado para los equipos de inyeccin de tinta de Brother.

20

Carga de documentos

Cmo cargar
documentos

Despliegue el soporte de documentos


de la unidad ADF (1).

Puede enviar un fax, hacer copias o


escanear desde la unidad ADF (alimentador
automtico de documentos) y desde el cristal
de escaneado.

Uso de la unidad ADF

La unidad ADF tiene una capacidad mxima


de 20 pginas que se alimentan una a una.
Utilice papel que se encuentre entre los
tamaos y gramajes mostrados en la tabla.
Airee siempre los bordes de las pginas
antes de colocarlas en la unidad ADF.

Tamao y gramaje de los documentos

b
c

Longitud:

148 a 355,6 mm

Ancho:

148 a 215,9 mm

Gramaje:

64 a 90 g/m2

Airee bien las pginas.


Ajuste las guas del papel (1) al ancho
de los documentos.

1
Cmo cargar documentos

IMPORTANTE
NO tire de los documentos mientras se
estn alimentando.
NO use papel enrollado, arrugado,
doblado, roto, grapado, con clips,
pegamento o cinta adhesiva.
NO use cartulina, papel de peridico ni
tela.
Asegrese de que los documentos escritos
con tinta o modificados con corrector lquido
estn totalmente secos.

Coloque los documentos cara abajo


introduciendo primero el borde
superior en la unidad ADF debajo de
las guas hasta que note que toquen los
rodillos de alimentacin.
En la pantalla se mostrar Unidad ADF
lista.

21

Captulo 3

a
b

IMPORTANTE
NO deje documentos gruesos en el cristal
de escaneado. Si lo hace, la unidad ADF
se podra atascar.

Despus de utilizar la unidad ADF,


cierre el soporte de documentos de la
unidad ADF. Presione sobre la parte
superior izquierda del soporte de
documentos de la unidad ADF para
cerrarlo por completo.

Levante la cubierta de documentos.


Con la ayuda de las guas para
documentos situadas en la parte
izquierda y superior, coloque el
documento cara abajo en la esquina
superior izquierda del cristal de
escaneado.

Uso del cristal de escaneado

cubierta de documentos

Puede utilizar el cristal de escaneado para


enviar por fax, copiar o escanear pginas
individuales o pginas de un libro.

Tamaos de documentos admitidos


Longitud:

Hasta 297 mm

Ancho:

Hasta 215,9 mm

Gramaje:

Hasta 2 kg

Cmo cargar documentos

NOTA
Para utilizar el cristal de escaneado, la
unidad ADF debe estar vaca.

Cierre la cubierta de documentos.

IMPORTANTE
Si va a escanear un libro o un documento
grueso, NO cierre la cubierta de golpe ni
ejerza presin sobre ella.

22

Carga de documentos

rea no escaneable

El rea de escaneado vara en funcin de los


ajustes de la aplicacin que est utilizando.
Los datos indican las reas no escaneables.
1

Utilizacin

Tamao
Arriba (1)
del docuAbajo (3)
mento

Izquierda (2)

Fax

A4

3 mm 1

3 mm

Carta

Derecha (4)

4 mm

Legal
Copia
Escaneado
1

Todos los
tamaos
de papel

3 mm

3 mm

1 mm

1 mm

Si utiliza la unidad ADF, el rea no escaneable ser


de 1 mm.

23

Envo de faxes

Cmo enviar un fax

c
4

Los siguientes pasos muestran cmo enviar


un fax.

Realice una de las siguientes acciones


para cargar el documento:

Para obtener ms informacin sobre la


modificacin de los siguientes ajustes
de envo de faxes, consulte las pginas
desde la 25 a la 26.

Cargue el documento cara abajo en


el cristal de escaneado. (Consulte
Uso del cristal de escaneado
uu pgina 22).

Tamao de escaneado del cristal


Transmisin de un fax en color
Informe Verificacin de la
transmisin (configuracin)

NOTA
Para enviar faxes de varias pginas en
color, utilice la unidad ADF.

(Gua avanzada del usuario)


Para obtener ms informacin sobre los
ajustes y las operaciones avanzadas
para el envo de faxes
(uu Gua avanzada del usuario: Envo
de un fax (modelos MFC)).

Si enva un fax en blanco y negro desde la


unidad ADF cuando la memoria est
llena, este se enviar en tiempo real.
Puede utilizar el cristal de escaneado para
enviar por fax las pginas de un libro de
una en una. Los documentos pueden
tener un tamao mximo de A4 o Carta.

Contraste
Resolucin de fax
Ajustar nuevos valores
predeterminados

Puesto que en el cristal de escaneado


solo se pueden escanear pginas de una
en una, resulta ms fcil utilizar la unidad
ADF cuando enve documentos de varias
pginas.
Pulse

Puede cambiar los siguientes ajustes de


envo de faxes. Pulse a o b para
desplazarse por las configuraciones de
fax. Cuando aparezca el ajuste
deseado, pulse OK y seleccione la
opcin de su preferencia.
(Gua bsica del usuario)

Coloque el documento cara abajo en


la unidad ADF. (Consulte Uso de la
unidad ADF uu pgina 21).

Restaurar valores de fbrica


Enviar fax al final de una llamada
Multienvo
Transmisin en tiempo real

(FAX).

Modo satlite

En la pantalla LCD se mostrar lo


siguiente:

Cancelacin de trabajos en espera

Introduzca el nmero de fax.


Con el teclado de marcacin
Con la libreta de direcciones
Libreta
Con el historial de llamadas
Llamada saliente
Hist. ID llamada

24

Envo de faxes

Configuracin del tamao del


cristal de escaneado para el
envo de faxes

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

Envo de un fax desde la unidad


ADF
El equipo comienza a escanear el
documento que se enviar.

Envo de un fax desde el cristal de


escaneado

Cuando los documentos sean de tamao


Carta, deber establecer el tamao de
escaneado en Carta. De lo contrario, se
perder la parte lateral de los faxes.
4

Si ha pulsado Iniciar Mono, el


equipo comenzar a escanear la
primera pgina. Vaya al paso f.
Si ha pulsado Iniciar Color, se le
preguntar en la pantalla LCD si
desea enviar un fax en color. Pulse 1
para seleccionar Fax a color y
confirmar. El equipo comienza a
escanear y a enviar el documento.

Cuando en la pantalla LCD se le


pregunte Siguient pgina?, realice
una de estas acciones:
Para enviar una sola pgina, pulse 2
para seleccionar No(Enviar) (o
pulse Iniciar Mono de nuevo).
El equipo comenzar a enviar el
documento.

Cargue el documento.

Pulse

Pulse a o b para seleccionar Config.


avanzada.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Tamao


rea escan.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar A4 o


Carta.
Pulse OK y, a continuacin, pulse
Eliminar.

f
g

Introduzca el nmero de fax.

(FAX).

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

NOTA

Para enviar ms de una pgina,


pulse 1 para seleccionar S y vaya al
paso g.

Puede guardar el ajuste que utilice con


ms frecuencia establecindolo como el
ajuste predeterminado.
(uu Gua avanzada del usuario: Cmo
establecer los cambios como nuevos
valores predeterminados).

Coloque la siguiente pgina sobre el


cristal de escaneado.
Pulse OK.
El equipo comienza a escanear la
pgina. (Repita los pasos f y g para
cada una de las pginas adicionales).

Este ajuste solo se encuentra disponible


para el envo de documentos desde el
cristal de escaneado.

Una vez escaneadas todas las pginas,


pulse 2 o Iniciar Mono para iniciar el
envo.

Detencin del envo de un fax

Para detener el envo de un fax, pulse Parar.

25

Captulo 4

Transmisin de un fax en
color

El equipo puede enviar faxes en color a


equipos que admitan esta funcin.
Los faxes en color no pueden guardarse en la
memoria del equipo. Al enviar un fax en color,
el equipo lo enviar en tiempo real (incluso si
Trans.t.real se ha establecido en No).

Cancelacin de un fax en
progreso

El informe Verificacin de la transmisin se


puede utilizar como comprobante del envo
de faxes. Este informe muestra el nombre o
el nmero de fax del remitente, la fecha y la
hora de la transmisin, la duracin de la
transmisin, el nmero de pginas enviadas
y si la transmisin se ha realizado correcta o
incorrectamente.
El informe Verificacin de la transmisin tiene
varios ajustes disponibles:
S: imprime un informe cada vez que se
enva un fax.
S+Imagen: imprime un informe cada
vez que se enva un fax. En el informe
aparece parte de la primera pgina del
fax.
No: imprime un informe si el fax no se ha
enviado correctamente debido a un error
de transmisin. No es el ajuste
predeterminado.
No+Imagen: imprime un informe solo si el
fax no se ha enviado correctamente
debido a un error de transmisin. En el
informe aparece parte de la primera
pgina del fax.
26

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Ajus.


Informes.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Ver


transmsin.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar S,


S+Imagen, No o No+Imagen.
Pulse OK.

Pulse Parar.

Si desea cancelar un fax mientras el equipo


lo est escaneando, marcando o enviando,
pulse Parar.

Informe Verificacin de la
transmisin

a
b

NOTA
4

Si selecciona S+Imagen o No+Imagen,


la imagen solo se mostrar en el informe
Verificacin de la transmisin si la
transmisin en tiempo real se establece
como No. La imagen no aparecer en el
informe si enva un fax en color.
(uu Gua avanzada del usuario:
Transmisin en tiempo real).
Si la transmisin se realiza
correctamente, aparecer OK junto a
RESULT en el informe Verificacin de la
transmisin. Si la transmisin no se
realiza correctamente, aparecer ERROR
junto a RESULT.

Recepcin de faxes

Modos de recepcin

Tiene que seleccionar uno de los modos de recepcin en funcin de los dispositivos externos y
los servicios telefnicos que estn disponibles en la lnea.

Seleccin del modo de recepcin

Como configuracin predeterminada, el equipo recibir automticamente cualquier fax que se le


enve. El diagrama siguiente le ayudar a seleccionar el modo de recepcin correcto.
Para obtener informacin ms detallada sobre los modos de recepcin, consulte Uso de los
modos de recepcin uu pgina 28.
Desea utilizar las funciones de telfono del equipo (si est disponible) o un telfono
externo o el dispositivo de contestador automtico externo conectado a la misma lnea
que el equipo?
Si

No

Va a utilizar la funcin de mensajes de voz de


un contestador automtico externo?

Slo fax

No

Desea que el equipo conteste automticamente


las llamadas de voz y fax?

No

Manual
Fax/Tel

Si

Contestador ext.
Si

Para establecer el modo de recepcin, siga estas instrucciones:

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Conf.recepcin.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Modo recepcin.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Slo fax, Fax/Tel, Contestador ext. o Manual.


Pulse OK.

Pulse Parar.
27

Captulo 5

Uso de los modos de


recepcin

Manual
5

Algunos modos de recepcin contestan de


forma automtica (Slo fax y Fax/Tel). Si
lo desea, puede cambiar el nmero de
timbres antes de usar estos modos.
(Consulte Nmero de timbres uu pgina 29).

Solo fax

Con el modo Slo fax se contestarn


automticamente todas las llamadas como
una llamada de fax.

Fax/Tel
El modo Fax/Tel ayuda a gestionar las
llamadas entrantes, reconociendo si son de
fax o de voz y tratndolas de una de las
siguientes maneras:
Los faxes se recibirn automticamente.
Las llamadas de voz sonarn con el
timbre F/T para indicarle que descuelgue
el telfono. El timbre F/T es un doble
timbre rpido emitido por el equipo.
Si utiliza el modo Fax/Tel, consulte
Duracin del timbre F/T (solo para modo de
fax/telfono) uu pgina 29 y Nmero de
timbres uu pgina 29.

28

El modo Manual desactiva todas las


funciones de contestador automtico.
Para recibir un fax en el modo Manual,
descuelgue el auricular de un telfono
externo. Cuando escuche tonos de fax
(repeticin de pitidos cortos), pulse Iniciar
Mono o Iniciar Color, y, a continuacin,
pulse 2 para seleccionar Recibir. Tambin
puede utilizar la funcin de deteccin de fax
para recibir faxes descolgando el auricular en
la misma lnea que el equipo.
(Consulte Deteccin de fax uu pgina 30).

Contestador externo
5

El modo Contestador ext. permite a un


contestador automtico externo gestionar las
llamadas entrantes. Las llamadas entrantes
sern tratadas de una de las formas
siguientes:
Los faxes se recibirn automticamente.
Los interlocutores de llamadas de voz
pueden registrar un mensaje en el
contestador automtico externo.
Para conectar el contestador externo,
consulte Conexin de un TAD externo
(contestador automtico) uu pgina 34.

Recepcin de faxes

Ajustes del modo de


recepcin
Nmero de timbres
La opcin de nmero de timbres define el
nmero de veces que suena el equipo antes
de contestar en el modo Slo fax o
Fax/Tel. Si dispone de telfonos externos o
de extensiones telefnicas en la misma lnea
que el equipo, seleccione el nmero mximo
de timbres.
(Consulte Operacin desde telfonos
externos y extensiones telefnicas
uu pgina 37 y Deteccin de fax
uu pgina 30).

a
b
c
d
e

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar
Conf.recepcin.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar Nm.
timbres.
Pulse OK.

Duracin del timbre F/T


(solo para modo de
fax/telfono)

Cuando alguien llama al equipo, tanto usted


como la persona que llama escuchan el
timbre normal del telfono. El nmero de
timbres se define mediante el ajuste del
nmero de timbres.
Si la llamada es un fax, el equipo lo recibir.
No obstante, si es una llamada de voz, el
equipo har sonar el timbre F/T (un doble
timbre rpido) durante el tiempo que haya
establecido en el ajuste de duracin del
timbre F/T. Si escucha el timbre F/T, significa
que hay una llamada de voz en la lnea.
Debido a que el equipo emite el timbre F/T,
no sonarn las extensiones telefnicas ni los
telfonos externos. No obstante, todava
podr contestar la llamada en cualquier
telfono utilizando un cdigo remoto.
(Para obtener ms informacin, consulte Uso
de cdigos remotos uu pgina 37).

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar cuntas


veces desea que el equipo suene antes
de que responda.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Conf.recepcin.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Dur.Timbre F/T.
Pulse OK.

Pulse Parar.

Pulse a o b para seleccionar el tiempo


que debe sonar el equipo para indicar
que se trata de una llamada de voz (20,
30, 40 o 70 segundos).
Pulse OK.

Pulse Parar.

NOTA
Incluso si la persona que llama cuelga
mientras est sonando el doble timbre
rpido, el equipo continuar sonando
durante el periodo establecido.
29

Captulo 5

Deteccin de fax
Si la funcin de deteccin de fax est
establecida en S:

El equipo recibe una llamada de fax


automticamente, incluso aunque conteste a
la llamada. Cuando vea el mensaje
Recibiendo en la pantalla LCD o cuando
escuche pitidos a travs del auricular que
est utilizando, culguelo. El equipo se
encargar del resto.

Si la funcin de deteccin de fax est


establecida en No:
Si se encuentra cerca del equipo y contesta
una llamada de fax descolgando el auricular,
pulse Iniciar Mono o Iniciar Color y, a
continuacin, pulse 2 para recibir el fax.
Si ha contestado desde una extensin
telefnica o desde un telfono externo, pulse
l 5 1. (Consulte Operacin desde telfonos
externos y extensiones telefnicas
uu pgina 37).

NOTA
Si esta funcin se ha establecido como
S, pero el equipo no conecta una
llamada de fax al levantar el auricular de
un telfono externo o de una extensin
telefnica, pulse el cdigo de activacin
remota l 5 1.
Si enva faxes desde un ordenador a
travs de la misma lnea telefnica y el
equipo los intercepta, establezca la
funcin de deteccin de fax en No.

30

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Conf.recepcin.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Deteccin fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar S (o No).


Pulse OK.

Pulse Parar.

Dispositivos telefnicos y
externos

Operaciones de voz
Modo de fax/telfono

Si el equipo est en el modo de fax/telfono,


utilizar la funcin del timbre F/T (doble
timbre rpido) para indicarle que debe
contestar a una llamada de voz.

El mensaje Llama.privada indica que


el interlocutor ha bloqueado
intencionadamente la transmisin de su
informacin.

NOTA

Si se encuentra en una extensin telefnica,


deber descolgar el auricular durante la
duracin del timbre F/T y, a continuacin,
pulsar # 5 1 mientras est sonando el doble
timbre rpido. Si no se escucha a nadie o si
alguien quiere enviarle un fax, devuelva la
llamada al equipo pulsando l 5 1.

El servicio de identificacin de llamadas


vara segn las compaas. Llame a su
compaa telefnica local para saber qu
tipo de servicio est disponible en su rea.

Activacin de la identificacin de
llamadas
6

La funcin de identificacin de llamadas


permite utilizar el servicio de suscripcin de
identificacin de llamadas ofrecido por
muchas compaas telefnicas locales.
Llame a su compaa telefnica para obtener
ms informacin. Con este servicio aparece
el nmero de telfono o, si est disponible, el
nombre de la persona que efecta la llamada
mientras suenan los timbres.
Despus de varios timbres, en la pantalla
LCD aparecer el nmero de telfono del
interlocutor (y su nombre, si est disponible).
Una vez que haya contestado a la llamada,
desaparecer de la pantalla LCD la
informacin de la identificacin de la llamada;
no obstante, esta informacin permanecer
almacenada en la memoria de ID de llamada.
Puede visualizar la lista o seleccionar uno de
estos nmeros para enviarle un fax, aadirlo
a la libreta de direcciones o borrarlo del
historial. (Consulte Historial de identificacin
de llamadas uu pgina 41).

El mensaje ID desconoci. indica que la


llamada procede de fuera del rea del
servicio de identificacin de llamadas.

Puede imprimir una lista con la informacin


de identificacin de las llamadas recibidas en
el equipo. (uu Gua avanzada del usuario:
Cmo imprimir un informe).

Si est en un telfono externo, descuelgue el


auricular de dicho telfono y, a continuacin,
pulse Tel/R para responder.

Identificacin de llamadas

Si dispone de identificacin de llamadas en


su lnea, esta funcin debe configurarse
como S para mostrar el nmero de telfono
del interlocutor en la pantalla LCD cuando
suene el telfono.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Varios.


Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar ID quin


llama.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar S (o No).


Pulse OK.

Pulse Parar.

31

Captulo 6

Servicios telefnicos

PBX y TRANSFERENCIA
6

El equipo est configurado inicialmente en


Normal, lo que le permite conectarse a una
lnea PSTN estndar (Red telefnica
pblica). No obstante, muchas oficinas
utilizan un sistema telefnico centralizado o
una centralita privada (PBX). Puede conectar
el equipo a la mayor parte de los tipos de
PBX. La funcin de rellamada del equipo solo
admite la rellamada por interrupcin temporal
(TBR). La TBR funciona con la mayora de
los sistemas PBX, lo cual le permite acceder
a una lnea exterior o transferir llamadas a
otra extensin. La funcin tiene efecto
cuando se pulsa la tecla Tel/R en el panel de
control.

El equipo es compatible con el servicio de


suscripcin de identificacin de llamadas
ofrecido por muchas compaas telefnicas.
Algunas funciones como correo de voz,
llamada en espera, llamada en
espera/identificacin de llamadas, servicios
de contestador automtico, sistemas de
alarma o cualquier otra funcin
personalizada en una sola lnea telefnica,
pueden ocasionar problemas en el
funcionamiento del equipo.

Configuracin del tipo de


lnea telefnica
Si conecta el equipo a una lnea que tenga
una centralita PBX o RDSI para enviar y
recibir faxes, tambin ser necesario que
cambie el tipo de lnea telefnica siguiendo
los pasos descritos a continuacin.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Conf.
inicial.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Conex.


telef.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Normal,


PBX o RDSI.
Pulse OK.

Pulse Parar.

32

NOTA
Puede programar la pulsacin de la tecla
Tel/R como parte de un nmero guardado
en una localizacin de marcacin rpida.
Al programar el nmero de marcacin
rpida, pulse primero Tel/R (en la pantalla
LCD se muestra !) y, a continuacin,
introduzca el nmero de telfono. En este
caso, no es necesario pulsar Tel/R cada
vez que marque utilizando una
localizacin de marcacin rpida.
(Consulte Almacenamiento de nmeros
uu pgina 42). No obstante, si el tipo de
lnea telefnica no est configurado como
PBX en el equipo, no podr utilizar la
localizacin de marcacin rpida en la
que Tel/R est programado.

Dispositivos telefnicos y externos

Voz sobre protocolo de


Internet (VoIP)
VoIP es un tipo de sistema telefnico que
utiliza una conexin a Internet en lugar de
una lnea telefnica tradicional. Los
proveedores de telefona a menudo incluyen
el sistema de VoIP con los servicios de
Internet y cable.
Es posible que su equipo no funcione con
algunos sistemas de VoIP. Si desea utilizar el
equipo para enviar y recibir faxes a travs de
un sistema de VoIP, asegrese de que un
extremo del cable telefnico est conectado
a la entrada LINE del equipo. El otro extremo
del cable telefnico puede conectarse a un
mdem, adaptador telefnico, divisor u otro
dispositivo similar.

Si tiene alguna duda sobre cmo


conectar su equipo al sistema de VoIP,
pngase en contacto con su
proveedor.
Despus de conectar el equipo al sistema de
VoIP, compruebe si hay tono de marcacin.
Descuelgue el auricular del telfono externo
y compruebe si se escucha el tono de
marcacin. Si no hay tono de marcacin,
pngase en contacto con su proveedor de
VoIP.
Si no consigue enviar o recibir faxes a travs
de un sistema de VoIP, recomendamos
cambiar la velocidad del mdem del equipo al
ajuste Bsic(paraVoIP) (consulte
Interferencia en la lnea telefnica / VoIP
uu pgina 96).

33

Captulo 6

Conexin de un TAD
externo (contestador
automtico)
Si lo desea, puede conectar un contestador
automtico externo. Sin embargo, si tiene un
contestador automtico externo en la misma
lnea telefnica a la que est conectado el
equipo, este contestar todas las llamadas y
el equipo estar a la escucha de tonos de
llamada de fax (CNG). Si los detecta, el
equipo se encargar de contestar a la
llamada y de recibir el fax. Si no detecta tonos
CNG, el equipo dejar que el contestador
contine reproduciendo el mensaje saliente
para que el interlocutor pueda dejar un
mensaje de voz.
El contestador tiene que contestar antes de
que suenen los primeros cuatro timbres (el
nmero de timbres recomendado es de dos).
El equipo no podr escuchar los tonos CNG
hasta que el contestador conteste a la
llamada; con cuatro timbres, quedan solo
entre 8 y 10 segundos para que los tonos
CNG inicien el intercambio de protocolos de
fax. Asegrese de seguir al pie de la letra las
instrucciones de grabacin del mensaje
saliente que se indican en esta gua. No
recomendamos utilizar la funcin de ahorro
de tarifa con el contestador automtico
externo si el nmero de timbres es superior a
cinco.

NOTA
Si no recibe todos los faxes, reduzca el
ajuste del nmero de timbres del
contestador externo.

34

TAD

Cuando el contestador automtico responde


a una llamada, en la pantalla LCD aparece el
mensaje Telfono.

IMPORTANTE
NO conecte un contestador en otro punto
de la misma lnea telefnica.

Dispositivos telefnicos y externos

Ajustes de conexin
El contestador automtico externo deber
estar conectado tal y como se indica en la
ilustracin anterior.

Coloque ambas manos debajo de las


pestaas de plstico que se encuentran
a ambos lados del equipo para levantar
y colocar la cubierta del escner en su
posicin de apertura.
Introduzca con cuidado el cable de la
lnea telefnica en el canal que dirige el
cable hacia la parte posterior del
equipo.
Levante la cubierta del escner para
liberar el bloqueo. Empuje la cubierta
del escner suavemente hacia abajo y
cirrela con ambas manos.

Establezca el nmero de timbres del


contestador automtico externo en uno
o dos. (El ajuste del nmero de timbres
del equipo no se aplica en este caso).

Grabe el mensaje saliente en el


contestador automtico externo.

Configure el contestador automtico


para que conteste a las llamadas.

Establezca el modo de recepcin en


Contestador ext. (Consulte
Seleccin del modo de recepcin
uu pgina 27).

Grabacin de un mensaje
saliente del contestador
(OGM) en un TAD externo

El factor tiempo es importante al grabar este


mensaje.

Grabe 5 segundos de silencio al inicio


del mensaje. (De esta manera, el
equipo tendr tiempo de detectar los
tonos CNG de fax durante la
transmisin automtica antes de que se
interrumpan).

Limite la duracin del mensaje a 20


segundos.

NOTA
Recomendamos comenzar el mensaje
saliente con un silencio inicial de 5
segundos, dado que el equipo puede que
no detecte los tonos de fax si hay una voz.
Puede intentar omitir esta pausa, pero si
el equipo tiene problemas de recepcin,
deber volver a grabar el mensaje
saliente del contestador (OGM) para
aadir la pausa.

35

Captulo 6

Conexiones de lneas
mltiples (PBX)
Le recomendamos que solicite a la compaa
que instal la centralita PBX que conecte el
equipo. Si dispone de un sistema de lneas
mltiples, le recomendamos que solicite a la
compaa que lo instal que conecte la
unidad a la ltima lnea del sistema. Con
esto, puede evitar que el equipo se active
cada vez que reciba llamadas telefnicas. Si
todas las llamadas entrantes van a ser
respondidas por una operadora, le
recomendamos que establezca el modo de
recepcin en Manual.

Telfonos externos y
extensiones
telefnicas
Conexin de un telfono
externo o extensin
telefnica
Puede conectar un telfono diferente al
equipo tal y como se indica en el diagrama.

No garantizamos que el equipo funcione


correctamente en todas las circunstancias si
est conectado a una centralita PBX. En
caso de que haya problemas al enviar o
recibir faxes, deber informar primero a la
compaa que gestiona su centralita PBX.

1
2

NOTA
Asegrese de establecer el tipo de lnea
telefnica en PBX. (Consulte
Configuracin del tipo de lnea telefnica
uu pgina 32).
1

Extensin telefnica

Telfono externo

NOTA
Asegrese de que utiliza un telfono
externo con un cable cuya longitud no
supere los 3 metros.

36

Dispositivos telefnicos y externos

Operacin desde telfonos


externos y extensiones
telefnicas

Uso de cdigos remotos


6

Si el equipo contesta a una llamada de voz y


suena con dobles timbres rpidos para
avisarle, utilice el cdigo de desactivacin
remota # 5 1 para contestar a la llamada
desde una extensin telefnica. (Consulte
Duracin del timbre F/T (solo para modo de
fax/telfono) uu pgina 29).

Probablemente se trate de un fax manual.


Pulse l 5 1, espere a escuchar los pitidos o
hasta que la pantalla LCD muestre
Recibiendo y, a continuacin, cuelgue.

NOTA
Tambin puede utilizar la funcin de
deteccin de fax para que el equipo
conteste automticamente a la llamada.
(Consulte Deteccin de fax
uu pgina 30).

Cdigo de activacin remota

Si contesta a una llamada de fax desde una


extensin telefnica o un telfono externo,
puede indicarle al equipo que la reciba
marcando el cdigo de activacin remota
l 5 1. Tras escuchar los pitidos largos,
vuelva a colgar el auricular. (Consulte
Deteccin de fax uu pgina 30).

Si contesta a una llamada de fax en una


extensin telefnica o en un telfono externo,
puede hacer que el equipo reciba la llamada
utilizando el cdigo de activacin remota.
Cuando pulse el cdigo de activacin remota
l 5 1, el equipo comenzar a recibir el fax.

Si responde a una llamada y no


escucha a nadie:

Si contesta a una llamada de fax desde el


telfono externo, puede indicar al equipo que
reciba el fax pulsando Iniciar Mono o Iniciar
Color y 2 para seleccionar Recibir.

Cdigo de desactivacin remota

Si recibe una llamada de voz y el equipo est


en modo de fax/telfono, empezar a sonar
el timbre F/T (doble timbre rpido) despus
del nmero de timbres inicial. Si contesta a la
llamada desde una extensin telefnica,
puede desactivar el timbre F/T pulsando
# 5 1 (asegrese de que lo pulsa mientras
suenan los timbres).
Si el equipo contesta a una llamada de voz y
suena con dobles timbres rpidos para
avisarle, puede contestarla desde el telfono
externo pulsando Tel/R.

37

Captulo 6

Cambio de cdigos remotos


Si desea utilizar la activacin remota, debe
activar los cdigos remotos. El cdigo de
activacin remota predeterminado es l 5 1.
El cdigo de desactivacin remota
predeterminado es # 5 1. Si lo desea, puede
sustituirlos por sus propios cdigos.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Fax.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Conf.recepcin.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Activ.


remota.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar S (o No).


Pulse OK.

Introduzca el nuevo cdigo de


activacin remota.
Pulse OK.

Introduzca el nuevo cdigo de


desactivacin remota.
Pulse OK.

Pulse Parar.

NOTA
Si con frecuencia se interrumpe la
conexin al intentar acceder al
contestador automtico externo de forma
remota, pruebe a cambiar el cdigo de
activacin remota y el cdigo de
desactivacin remota por otro cdigo de
tres dgitos utilizando los nmeros del 0 al
9, l, #.
Es posible que los cdigos remotos no
funcionen en algunos sistemas
telefnicos.

38

Marcacin y almacenamiento de
nmeros

Cmo marcar
Marcacin manual

Cargue el documento.

Pulse

Pulse todos los dgitos del nmero de


fax.

Marcacin rpida

Cargue el documento.

Pulse
(Libreta).
Tambin puede seleccionar Libreta

pulsando

(FAX).

(FAX).

Pulse a o b para seleccionar Buscar.


Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:


Pulse a o b para seleccionar Orden
alfabtico o Orden numrico.
Pulse OK.
Pulse el nmero de
marcacin rpida de 2 dgitos con el
teclado de marcacin. (Consulte
Almacenamiento de nmeros de
marcacin rpida uu pgina 42).

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

NOTA
En la pantalla LCD se muestra No
asignado cuando se introduce o busca
un nmero de marcacin rpida que no se
ha almacenado en esta localizacin.

Pulse a o b para seleccionar el nmero


que desee marcar.
Pulse OK.

Pulse OK para seleccionar Enviar un


fax.

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.


El equipo escanea y enva el fax.

39

Captulo 7

Remarcacin de fax
Si est enviando un fax automticamente y la
lnea est ocupada, el equipo volver a
marcar el nmero hasta tres veces a
intervalos de cinco minutos.
La remarcacin solo tendr efecto si ha
marcado desde el panel de control.

a
b
c
d
e

Cargue el documento.
Pulse Remarcar/Pausa.
Pulse a o b para mostrar el nmero que
desee volver a marcar.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar Enviar
un fax.
Pulse OK.

Operaciones de
marcacin adicionales
Historial de llamadas
salientes

Durante la transmisin en tiempo real, la


funcin de remarcacin automtica no
funciona cuando se utiliza el cristal de
escaneado.

Los ltimos 30 nmeros a los que haya


enviado un fax se guardarn en el historial de
llamadas salientes. Puede seleccionar uno
de estos nmeros para enviarle un fax,
aadirlo a la libreta de direcciones o borrarlo
del historial.

Pulse Remarcar/Pausa.
Tambin puede seleccionar Llamada
saliente pulsando

(FAX).

Pulse a o b para seleccionar el nmero


que desee.
Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

NOTA

Para enviar un fax, pulse a o b para


seleccionar Enviar un fax.
Pulse OK.
Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.
Si desea almacenar el nmero, pulse
a o b para seleccionar Aadir a
libreta.
Pulse OK.
(uu Gua avanzada del usuario:
Almacenamiento de nmeros de
marcacin rpida desde el historial
de llamadas salientes).
Si desea eliminar el nmero de la
lista del historial de llamadas
salientes, pulse a o b para
seleccionar Eliminar.
Pulse OK.
Pulse 1 para confirmar.

40

Pulse Parar.

Marcacin y almacenamiento de nmeros

Historial de identificacin de
llamadas

Realice una de las siguientes acciones:


Para enviar un fax, pulse a o b para
seleccionar Enviar un fax.

Esta funcin requiere el servicio de


suscripcin de identificacin de llamadas que
muchas compaas telefnicas ofrecen.
(Consulte Identificacin de llamadas
uu pgina 31).

Pulse OK.
Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.
Si desea almacenar el nmero, pulse
a o b para seleccionar Aadir a
libreta.

En el historial de identificacin de llamadas


se guardarn los nmeros o, si estn
disponibles, los nombres de los ltimos 30
faxes y llamadas telefnicas que haya
recibido. Puede visualizar la lista o
seleccionar uno de estos nmeros para
enviarle un fax, aadirlo a la libreta de
direcciones o borrarlo del historial. Cuando
se recibe la trigsima primera llamada en el
equipo, esta sustituye la informacin de la
primera llamada.

Pulse OK.
(uu Gua avanzada del usuario:
Almacenamiento de nmeros de
marcacin rpida desde el historial
de ID de llamada).
Si desea eliminar el nmero de la
lista del historial de ID de llamada,
pulse a o b para seleccionar
Eliminar.
Pulse OK.

NOTA
Aunque no sea un suscriptor del servicio
de identificacin de llamadas, puede ver
las fechas de las llamadas en el historial
de identificacin de llamadas y eliminar
entradas de la lista.

Pulse Remarcar/Pausa y, a
continuacin, l.
Tambin puede seleccionar Hist. ID
llamada pulsando

Pulse 1 para confirmar.

Pulse Parar.

NOTA
Puede imprimir la lista de identificacin de
llamadas.
(uu Gua avanzada del usuario: Cmo
imprimir un informe).

(FAX).

Pulse a o b para seleccionar el nmero


que desee.
Pulse OK.

41

Captulo 7

Almacenamiento de
nmeros

Pulse a o b para seleccionar Conf.


marc. rpida.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar la


localizacin de marcacin rpida de 2
dgitos en la que desea almacenar el
nmero.
Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:

Puede configurar el equipo para que realice


los siguientes tipos de marcacin
simplificada: marcacin rpida y grupos para
realizar multienvos de faxes.
(uu Gua avanzada del usuario:
Configuracin de grupos para multienvo y
Multienvo (solo blanco y negro)).

Introduzca el nombre (16 caracteres


como mximo) mediante el teclado
de marcacin.

NOTA
Si se produce un corte del suministro
elctrico, los nmeros de marcacin
rpida guardados en la memoria no se
perdern.

Almacenamiento de una
pausa

Pulse OK.
(Para obtener ayuda sobre cmo
introducir letras, consulte
Introduccin de texto
uu pgina 120).

Pulse Remarcar/Pausa para introducir una


pausa de 3,5 segundos entre los nmeros. Si
va a marcar un nmero del extranjero, puede
pulsar Remarcar/Pausa tantas veces como
sea necesario para aumentar la duracin de
la pausa.

Almacenamiento de nmeros
de marcacin rpida
Puede almacenar 40 nmeros de marcacin
rpida como mximo. Cada nmero de
marcacin rpida se guarda en una
localizacin de 2 dgitos. Cuando marque,
solo tendr que pulsar unas cuantas teclas
(por ejemplo: (Libreta), Buscar, OK, el
nmero de dos dgitos e Iniciar Mono o
Iniciar Color).

Pulse
(Libreta).
Tambin puede seleccionar Libreta
pulsando

42

(FAX).

Para almacenar el nmero sin


asignar un nombre, pulse OK.

NOTA
Asegrese de incluir el cdigo de rea al
introducir nmeros de fax o de telfono.
En funcin del pas, puede que el historial
y los nombres de la identificacin de
llamadas no se muestren correctamente
si el cdigo de rea no est registrado con
el nmero de fax o de telfono.
7

Introduzca el nmero de fax o de


telfono (20 dgitos como mximo).
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Completado.
Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:


Para almacenar otro nmero de
marcacin rpida, vaya al paso c.
Cuando termine de guardar
nmeros, pulse Parar.

Marcacin y almacenamiento de nmeros

Modificacin o eliminacin de
nombres o nmeros de
marcacin rpida

Si desea modificar el nombre, pulse


a o b para seleccionar Nomb, pulse OK
y, a continuacin, introduzca el nuevo
nombre mediante el teclado de
marcacin (16 caracteres como
mximo).
Pulse OK.
(Para obtener ayuda sobre cmo
introducir letras, consulte Introduccin
de texto uu pgina 120).

Si desea cambiar el nmero de fax o de


telfono, pulse a o b para seleccionar
Fax/Tel., pulse OK e introduzca el
nuevo nmero de fax o de telfono
mediante el teclado de marcacin
(20 dgitos como mximo).
Pulse OK.

Puede modificar o eliminar un nombre o


nmero de marcacin rpida que ya est
guardado.

Pulse
(Libreta).
Tambin puede seleccionar Libreta
pulsando

(FAX).

Pulse a o b para seleccionar Conf.


marc. rpida.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar el nmero


de marcacin rpida de 2 dgitos que
desee modificar.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Completado.
Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:

Pulse Parar.

Pulse a o b para seleccionar


Cambiar.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar
Eliminar.
Pulse OK.
Pulse 1 para confirmar.
Vaya al paso h.

NOTA
Cmo modificar el nombre o el nmero
guardado:
Si desea cambia un carcter, pulse d o c
para situar el cursor debajo del carcter
en cuestin y, a continuacin, pulse
Eliminar. Vuelva a introducir el carcter.

43

Cmo hacer copias


c

Si desea realizar ms de una copia,


introduzca el nmero (hasta 99).

Los siguientes pasos muestran la operacin


bsica de copia.

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

Detencin de la copia

Cmo copiar

Realice una de las siguientes acciones


para cargar el documento:
Coloque el documento cara abajo en
la unidad ADF.
(Consulte Uso de la unidad ADF
uu pgina 21).
Coloque el documento cara abajo en
el cristal de escaneado.
(Consulte Uso del cristal de
escaneado uu pgina 22).

Pulse

(COPIAR).

En la pantalla LCD se mostrar lo


siguiente:

Nmero de copias
Utilice el teclado de marcacin para
introducir el nmero de copias.

NOTA
El ajuste predeterminado es el modo
preparado. Puede cambiar el tiempo en
que el equipo permanece en modo COPIA
despus de la ltima operacin de copia.
(uu Gua avanzada del usuario: Modo
temporizador (modelos MFC)).

44

Para detener la copia, pulse Parar.

Cmo hacer copias

Opciones de copia
Puede modificar los siguientes ajustes de
copia. Pulse COPIAR y, a continuacin,
pulse a o b para desplazarse por los ajustes
de copia. Cuando quede resaltada la
configuracin que desee, pulse OK.
(Gua bsica del usuario)
Para obtener ms informacin sobre la
modificacin de los siguientes ajustes de
copia, consulte la pgina 45.
Tipo de papel
Tamao papel

Tipo de papel
Si est copiando en un tipo de papel especial,
configure el equipo en funcin del tipo de
papel que est usando para obtener la mejor
calidad de impresin.

Cargue el documento.

Pulse

Introduzca el nmero deseado de


copias.

Pulse a o b para seleccionar Tipo de


papel.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Papel


normal, Papel tinta, Brother
BP71, Otro brillo o
Transparencia.
Pulse OK.

(Gua avanzada del usuario)


Para obtener ms informacin sobre la
modificacin de los ajustes de copia
siguientes, consulte uu Gua avanzada
del usuario: Opciones de copia.
Calidad
Ampliar/Reduc.

Formato pg.
2en1(Id)
Apilar/Ordenar
Densidad
Retire el fondo
Copia de 2 caras
Ajus.Nuev.Predet
Rest.predeterm.

NOTA
Si desea ordenar las copias, utilice la
unidad ADF.

(COPIAR).

Si no desea modificar ms ajustes,


pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

Tamao del papel

Si copia en otro papel que no sea A4,


necesitar modificar el ajuste de tamao del
papel. Solo puede copiar en papel de tamao
A4, A5, Foto (10 15 cm) o Carta.

Cargue el documento.

Pulse

Introduzca el nmero deseado de


copias.

Pulse a o b para seleccionar Tamao


papel.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar A4, A5,


10x15cm o Carta.
Pulse OK.

Si no desea modificar ms ajustes,


pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.

(COPIAR).

45

Cmo imprimir desde un


ordenador

Impresin de un
documento
El equipo puede recibir e imprimir datos
desde el ordenador. Para imprimir desde un
ordenador, tiene que instalar el controlador
de impresora.
(Para obtener ms informacin, uu Gua del
usuario de software y en red).

Instale el controlador de impresora


Brother desde el CD-ROM. (uu Gua de
configuracin rpida).

Desde la aplicacin, seleccione el


comando Imprimir.

Seleccione el nombre del equipo en el


cuadro de dilogo Imprimir y haga clic
en Propiedades o Preferencias en
funcin de la aplicacin que est
utilizando.

Seleccione los ajustes que desea


modificar en el cuadro de dilogo
Propiedades.
Los ajustes que se usan ms
frecuentemente son:
Soporte de impresin
Calidad de impresin
Tamao de papel
Orientacin
Color / Escala de grises
Modo de ahorro de tinta
Escala
Doble cara / Folleto

e
f

46

Haga clic en Aceptar.


Haga clic en Imprimir (o Aceptar, en
funcin de la aplicacin que est
utilizando) para empezar a imprimir.

10

Cmo escanear a un ordenador

10

Antes de escanear

10

Para utilizar el equipo como un escner, instale un controlador de escner. Si el equipo se


encuentra en una red, configrelo con una direccin TCP/IP.
Instale los controladores de escner desde el CD-ROM. (uu Gua de configuracin rpida:
Instalacin de MFL-Pro Suite).
Configure el equipo con una direccin TCP/IP si el escaneado en red no funciona. (uu Gua
del usuario de software y en red).

10

47

Captulo 10

Escaneado de un documento como archivo PDF


con ControlCenter4 (Windows)

10

(Para obtener informacin detallada , consulte la uu Gua del usuario de software y en red).

NOTA
Las pantallas del ordenador pueden variar en funcin del modelo.
Esta seccin est basada en el uso del modo avanzado de ControlCenter4.
ControlCenter4 es una utilidad de software que le ofrece un acceso rpido y sencillo a las
aplicaciones que utiliza con ms frecuencia. ControlCenter4 elimina la necesidad de iniciar
manualmente determinadas aplicaciones.

a
b

Cargue el documento. (Consulte Cmo cargar documentos uu pgina 21).


(Windows XP, Windows Vista y Windows 7)
Abra ControlCenter4 haciendo clic en
(Inicio)/Todos los programas/
Brother/MFC-XXXX (donde XXXX corresponde al nombre del modelo)/ControlCenter4. La
aplicacin ControlCenter4 se abrir.
(Windows 8)
Haga clic en

(Brother Utilities (Utilidades de Brother)) y, a continuacin, haga clic en

la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo (si an no aparece seleccionado).


Haga clic en ESCANEAR en la barra de navegacin situada a la izquierda y, a continuacin,
en ControlCenter4. La aplicacin ControlCenter4 se abrir.

48

Si aparece la pantalla de modo de ControlCenter4, seleccione Modo avanzado y, a


continuacin, haga clic en Aceptar.

Cmo escanear a un ordenador

Asegrese de que el equipo que desea utilizar est seleccionado en la lista desplegable
Modelo.

Establezca la configuracin de escaneado.


Haga clic en Configuracin y, a continuacin, seleccione Ajustes de botn, Escanear y
Archivo.

Aparecer el cuadro de dilogo de configuracin. Puede modificar los ajustes


predeterminados.

1
2
3

10

1 Seleccione PDF (*.pdf) en la lista desplegable Tipo de archivo.


2 Puede introducir el nombre de archivo que desea usar para el documento.
3 Puede guardar el archivo en la carpeta predeterminada, o bien seleccionar la carpeta
deseada haciendo clic en el botn

(Examinar).

4 Puede seleccionar una resolucin de escaneado en la lista desplegable Resolucin.


5 Puede seleccionar el tamao del documento en la lista desplegable
Tamao documento.
49

Captulo 10

f
g

Haga clic en Aceptar.

Pulse Escanear.
El equipo comienza el proceso de escaneado. La carpeta donde se guardan los datos
escaneados se abrir automticamente.

50

Haga clic en Archivo.

Cmo escanear a un ordenador

Cmo cambiar los ajustes del modo de escaneado


del equipo para escanear en PDF

10

Puede cambiar los ajustes del modo DIGITALIZAR mediante ControlCenter4. (Windows)

(Windows XP, Windows Vista y Windows 7)


Abra ControlCenter4 haciendo clic en
(Inicio)/Todos los programas/
Brother/MFC-XXXX (donde XXXX corresponde al nombre del modelo)/ControlCenter4. La
aplicacin ControlCenter4 se abrir.
(Windows 8)
Haga clic en

(Brother Utilities (Utilidades de Brother)) y, a continuacin, haga clic en

la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo (si an no aparece seleccionado).


Haga clic en ESCANEAR en la barra de navegacin situada a la izquierda y, a continuacin,
en ControlCenter4. La aplicacin ControlCenter4 se abrir.

Asegrese de que el equipo que desea utilizar est seleccionado en la lista desplegable
Modelo.

c
d

Haga clic en la pestaa Ajustes de dispositivo.


Haga clic en Configuracin del dispositivo de escaneado.

10

51

Captulo 10

Seleccione la pestaa Archivo. Puede modificar los ajustes predeterminados.

1
2
3

1 Seleccione PDF (*.pdf) en la lista desplegable Tipo de archivo.


2 Puede introducir el nombre de archivo que desea usar para el documento.
3 Puede guardar el archivo en la carpeta predeterminada, o bien seleccionar la carpeta
deseada haciendo clic en el botn

(Examinar).

4 Puede seleccionar una resolucin de escaneado en la lista desplegable Resolucin.


5 Puede seleccionar el tamao del documento en la lista desplegable
Tamao documento.

52

Haga clic en Aceptar.

Cmo escanear a un ordenador

Cmo escanear un documento como un archivo PDF mediante


el panel de control

Cargue el documento. (Consulte Cmo cargar documentos uu pgina 21).

Pulse

c
d

Pulse a o b para seleccionar la opcin Escan a fiche. Pulse OK.

10

(DIGITALIZAR).

Si el equipo est conectado a una red, pulse a o b para seleccionar el nombre del ordenador.
Pulse OK.
Realice una de las siguientes acciones:
Si desea utilizar los ajustes predeterminados, vaya al paso h.
Si desea modificar los ajustes predeterminados, vaya al paso e.

e
f
g
h

Pulse a o b para seleccionar la opcin Ajustar con Panel. Pulse OK.


Pulse a o b para seleccionar la opcin S. Pulse OK.
Seleccione los ajustes para Tipo escaneado, Resolucin, Tipo archivo, Tamao
escan. y Quitar fondo, segn sea necesario. Pulse OK.
Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.
El equipo comienza el proceso de escaneado.

NOTA
Los modos de escaneado disponibles son los siguientes.

10

Escan a fiche.
Escan a e-mail
Escanea a OCR
Escan. a imagen
Servicio Web 1
1

Solo para usuarios de Windows . (Windows Vista SP2 o posterior, Windows 7 y Windows 8)
(uu Gua del usuario de software y en red).

53

Mantenimiento rutinario

Sustitucin de los
cartuchos de tinta
El equipo est equipado con un medidor de
tinta. El medidor del nivel de tinta supervisa el
nivel de tinta de cada uno de los
cuatro cartuchos. Cuando el equipo detecta
que uno de los cartuchos se est quedando
sin tinta, muestra un mensaje.
En la pantalla LCD se mostrar qu cartucho
tiene poca tinta o se debe sustituir.
Asegrese de seguir las instrucciones
indicadas en la pantalla LCD para sustituir los
cartuchos de tinta en el orden correcto.
Aun cuando el equipo notifique que se debe
sustituir un cartucho de tinta, quedar una
pequea cantidad de tinta en l. Es necesario
dejar algo de tinta en los cartuchos para
evitar la entrada de aire y que el conjunto del
cabezal de impresin resulte daado.

AVISO
Si le entra tinta en los ojos, lveselos de
inmediato con agua abundante y consulte a
un mdico si le parece oportuno.

IMPORTANTE
A

Los equipos multifuncin de Brother han


sido diseados para funcionar con tintas
de una determinada especificacin.
Obtendr resultados ptimos y una
mxima fiabilidad si utiliza cartuchos de
tinta originales Brother. Brother no puede
garantizar el rendimiento ptimo y la
fiabilidad mxima si se utilizan tintas o
cartuchos de tinta de especificaciones
diferentes. Por lo tanto, Brother no
recomienda utilizar cartuchos distintos a
los cartuchos de tinta originales Brother ni
recargar los cartuchos utilizados con tinta
de otros fabricantes. Los daos causados
por el uso de consumibles fabricados por
terceros pueden no estar cubiertos por la
garanta del producto. Por favor consulte
las condiciones de garanta del producto.

Abra la cubierta del cartucho de tinta (1).


Si uno o varios cartuchos de tinta han
llegado al final de su vida til, en la
pantalla LCD aparecer Imprimir
slo BK o No puede imprim.

54

Mantenimiento rutinario

Pulse la palanca de desbloqueo como


se muestra a continuacin para liberar
el cartucho indicado en la pantalla LCD.
Extraiga el cartucho del equipo.

Gire la palanca de desbloqueo verde del


embalaje de proteccin de color
naranja (1) hacia la izquierda hasta que
libere el cierre hermtico. A
continuacin, extraiga el embalaje de
proteccin de color naranja tal y como
se muestra a continuacin.

2
1

A
1

Abra la bolsa del cartucho de tinta


nuevo del color indicado en la pantalla
LCD y, a continuacin, extraiga el
cartucho.

IMPORTANTE
No toque el cartucho del rea indicada
con (2); esto puede impedir al equipo
detectar el cartucho.

55

56

Cada color tiene su propia posicin


especfica. Introduzca el cartucho de
tinta en la direccin que indica la flecha
que hay en la etiqueta.

Empuje suavemente la parte posterior


del cartucho de tinta marcada como
PUSH (PULSAR) hasta que se levante
la palanca del cartucho y, a
continuacin, cierre la cubierta del
cartucho de tinta.

El equipo reiniciar automticamente el


medidor de nivel de tinta.

NOTA
Si se ha sustituido un cartucho de tinta
(por ejemplo, el de tinta negra), puede que
en la pantalla LCD se le solicite que
verifique que se trata de un cartucho
completamente nuevo (por ejemplo,
Cambio Cartuchos
Negro). Por
cada cartucho nuevo que instale, pulse
1 (S) para poner a cero el medidor del
nivel de tinta de ese color. Si el cartucho
de tinta instalado no es completamente
nuevo, asegrese de pulsar 2 (No).
Si en la pantalla LCD aparece Sin cart.
tinta o No se detecta despus de
haber instalado el cartucho de tinta,
compruebe que el cartucho de tinta sea
completamente nuevo, original de
Brother, y que se haya instalado
correctamente. Extraiga el cartucho de
tinta y vuelva a instalarlo lenta y
firmemente hasta que la palanca del
cartucho se levante.

Mantenimiento rutinario

IMPORTANTE
NO extraiga los cartuchos de tinta si no
los va a cambiar. Si lo hace, puede reducir
la cantidad de tinta y el equipo no sabr la
cantidad de tinta que queda en el
cartucho.
NO toque las ranuras de insercin del
cartucho. De lo contrario, puede que la
tinta le manche la piel.
NO agite los cartuchos de tinta. Si la tinta
le mancha la piel o la ropa, lvela
inmediatamente con jabn o detergente.
Si mezcla los colores al instalar un
cartucho de tinta en la posicin incorrecta,
en la pantalla LCD se mostrar Color
tinta errneo. Compruebe qu
cartuchos de tinta no coinciden con las
posiciones de sus respectivos colores y
desplcelos a las posiciones correctas.
Una vez abierto el cartucho de tinta,
instlelo en el equipo y utilcelo como
mximo durante seis meses a partir de la
fecha de instalacin. Utilice
exclusivamente cartuchos de tinta
cerrados con anterioridad a la fecha de
caducidad indicada en su embalaje.

Limpieza y
comprobacin del
equipo

Limpieza del cristal de


escaneado

Desenchufe el equipo de la toma de


corriente.

Levante la cubierta de documentos (1).


Limpie el cristal de escaneado (2) y la
superficie de plstico blanco (3) con un
pao suave y sin pelusa humedecido
con un limpiacristales no inflamable.

1
3

NO desmonte ni fuerce el cartucho de


tinta; de lo contrario, puede provocar que
la tinta se salga del cartucho.

57

En la unidad ADF, limpie la barra


blanca (1) y la banda del cristal (2) con
un pao sin pelusa humedecido con un
limpiacristales no inflamable.

Para mantener una buena calidad de


impresin, el equipo limpiar
automticamente el cabezal de impresin
cuando sea necesario. Puede comenzar el
proceso de limpieza de forma manual si hay
algn problema de calidad de impresin.
Limpie el cabezal de impresin si aparece
una raya horizontal en el texto o en los
grficos, o bien texto en blanco en las
pginas impresas. Puede limpiar el color
negro solo, el amarillo, el cian y el magenta a
la vez o los cuatro colores a la vez.

1
2
NOTA
Adems de limpiar la banda del cristal con
un limpiacristales no inflamable, deslice el
dedo sobre dicha banda para ver si nota
algo en ella. Si nota suciedad o restos,
limpie de nuevo la banda del cristal
concentrndose en esa rea. Es posible
que tenga que repetir el proceso de
limpieza tres o cuatro veces. Para
comprobar el resultado, haga una copia
despus de cada limpieza.

Si hay una mancha


de suciedad o
restos de corrector
lquido en la banda
del cristal, la prueba
de impresin
mostrar una lnea
vertical.

58

Limpieza del cabezal de


impresin

Una vez limpia la


banda del cristal,
la lnea vertical
desaparece.

La limpieza de los cabezales de impresin


consume una pequea cantidad de tinta. Las
limpiezas demasiado frecuentes consumen
tinta innecesariamente.

IMPORTANTE
NO toque el cabezal de impresin. Si lo
hace, podra producir daos de manera
permanente y anular su garanta.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Tinta.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Limpiando.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Negro,


Color o Todas.
Pulse OK.
El equipo limpiar el cabezal de
impresin.
Una vez finalizada la limpieza, el equipo
volver al modo preparado.

Mantenimiento rutinario

NOTA
Si limpia el cabezal de impresin al menos
cinco veces y la impresin no mejora,
intente instalar un nuevo cartucho de tinta
Innobella original de Brother en cada
uno de los colores problemticos. Pruebe
a limpiar de nuevo el cabezal de
impresin otras cinco veces. Si la
impresin no mejora, pngase en
contacto con el Servicio de atencin al
cliente de Brother o con el distribuidor de
Brother de su localidad.

Compruebe la calidad de los cuatro


bloques de color en la hoja.

En la pantalla LCD se le preguntar si la


calidad de impresin es correcta.
Realice una de las siguientes acciones:
Si todas las lneas son claras y
visibles, pulse 1 (S) para finalizar la
comprobacin de la calidad de
impresin y vaya al paso k.
Si observa que faltan lneas cortas,
tal y como se muestra en la
ilustracin siguiente, pulse 2 para
seleccionar No.

Tambin puede limpiar el cabezal de


impresin desde su ordenador.
(uu Gua del usuario de software y en
red).

Comprobacin de la calidad
de impresin
Si los colores y el texto de las impresiones
aparecen con rayas o descoloridos, podran
haberse obstruido algunos de los inyectores
del cabezal de impresin. Puede
comprobarlo imprimiendo una hoja de
comprobacin de la calidad de impresin y
consultando el dibujo de verificacin de los
inyectores.

a
b

Bien

En la pantalla LCD se le preguntar si la


calidad de impresin del negro es
correcta y, a continuacin, la de los tres
colores.
Pulse 1 (S) o 2 (No).

En la pantalla LCD se le preguntar si


desea iniciar la limpieza.
Pulse 1 (S).
El equipo empezar a limpiar el cabezal
de impresin.

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Tinta.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Impr de


prueba.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Calidad


impres.
Pulse OK.

Pulse Iniciar Color.


El equipo comenzar a imprimir la hoja
de comprobacin de la calidad de
impresin.

Mal

Una vez concluido el procedimiento de


limpieza, pulse Iniciar Color.
El equipo volver a imprimir la hoja de
comprobacin de la calidad de
impresin. Vuelva al paso f.

Pulse Parar.

59

Si limpia el cabezal de impresin al menos


cinco veces y la impresin no mejora, pruebe
a instalar un nuevo cartucho de tinta de
sustitucin original de Brother en cada uno
de los colores problemticos. Pruebe a
limpiar de nuevo el cabezal de impresin
otras cinco veces. Si la impresin no mejora,
pngase en contacto con el Servicio de
atencin al cliente de Brother o con el
distribuidor de Brother de su localidad.

Pulse a o b para seleccionar


Alineamiento.
Pulse OK.

Pulse Iniciar Mono o Iniciar Color.


El equipo comenzar a imprimir la hoja
de comprobacin de la alineacin.

Para el patrn A, pulse el nmero de la


prueba de impresin que tenga menos
franjas verticales visibles (1-9).
Repita este paso para los patrones B, C
y D.
En el ejemplo, el nmero 6 es la mejor
opcin para A, B, C y D.

Pulse Parar.

IMPORTANTE
NO toque el cabezal de impresin. Si lo
hace, podra producir daos de manera
permanente y anular su garanta.

NOTA

Si un inyector del
cabezal de
impresin est
obstruido, la
prueba de
impresin tendr
este aspecto.

Una vez que el


inyector del
cabezal de
impresin est
limpio,
desaparecern las
lneas horizontales.

NOTA

Comprobacin de la
alineacin de la impresin
Si la impresin de texto apareciese borrosa o
las imgenes descoloridas, es posible que
deba ajustar la alineacin de impresin
despus de haber transportado el equipo.

a
b
c

60

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Tinta.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar Impr de
prueba.
Pulse OK.

Si la alineacin de la
impresin no se
ajusta
correctamente, el
texto presentar este
aspecto borroso.

Una vez ajustada


correctamente la
alineacin de la
impresin, el texto
tendr este
aspecto.

Mantenimiento rutinario

Configuracin de la
fecha y la hora

En la pantalla LCD se muestra la fecha y la


hora. Si no estn actualizadas, siga estas
instrucciones para volver a introducirlas.
Tambin es posible aadir la fecha y hora a
cada fax que enve configurando la opcin ID
estacin.

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Conf.
inicial.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Fecha y


hora.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Fecha y


hora.
Pulse OK.

Introduzca los ltimos dos dgitos del


ao mediante el teclado de marcacin y,
a continuacin, pulse OK.

Introduzca los dos dgitos del mes con el


teclado de marcacin y pulse OK.

Introduzca los dos dgitos del da con el


teclado de marcacin y pulse OK.

Introduzca la hora (en formato de 24


horas) con el teclado de marcacin y
pulse OK.
(Por ejemplo, introduzca 19:45 para las
7:45 p.m.).

Pulse Parar.

61

Solucin de problemas

Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los
elementos que se muestran a continuacin y siga los consejos para la solucin de problemas.
Puede corregir la mayora de los problemas por s mismo/a. Si necesita ms ayuda, en Brother
Solutions Center podr encontrar las preguntas ms frecuentes y los consejos ms recientes
para la solucin de problemas.
Vistenos en http://solutions.brother.com/.

Identificacin del problema


En primer lugar, compruebe lo siguiente.
El cable de alimentacin del equipo est correctamente conectado y el interruptor de
encendido est activado.
Todas las piezas de proteccin se han retirado del equipo.
El papel est introducido correctamente en la bandeja de papel.
Los cables de interfaz estn conectados correctamente al equipo y al ordenador, o bien la
conexin inalmbrica est configurada correctamente tanto en el equipo como en el
ordenador.
Mensajes de la pantalla LCD
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu pgina 64).
Si no ha resuelto el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y vaya
a la pgina recomendada.
Problemas de manipulacin del papel e impresin:
Problemas de impresin uu pgina 85
Problemas de calidad de impresin uu pgina 87
Problemas de manipulacin del papel uu pgina 89
Impresin de faxes recibidos uu pgina 90
Problemas de telfono y fax:
Lnea telefnica o conexiones uu pgina 90
Gestin de llamadas entrantes uu pgina 93
Recepcin de faxes uu pgina 91
Envo de faxes uu pgina 92

62

Solucin de problemas

Problemas de copia:
Problemas de copia uu pgina 94
Problemas de escaneado:
Problemas de escaneado uu pgina 94
Problemas de software y red:
Problemas de software uu pgina 94
Problemas de red uu pgina 95

63

Mensajes de error y de mantenimiento


Al igual que con cualquier otro producto electrnico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los consumibles. En tal caso, el equipo identificar el error o la
operacin de mantenimiento rutinario necesaria y mostrar el mensaje pertinente. En la tabla se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento ms frecuentes.
Puede corregir la mayora de errores y realizar el mantenimiento rutinario por s mismo/a. Si
necesita ms ayuda, en Brother Solutions Center encontrar las preguntas ms frecuentes y los
consejos ms recientes para la solucin de problemas:
Vistenos en http://solutions.brother.com/.

64

Solucin de problemas

Mensaje de error

Causa

Accin

Absorb. casi lleno

La caja de absorcin de tinta o la caja


de evacuacin est casi llena.

Pngase en contacto con el Servicio


de atencin al cliente de Brother o
con el distribuidor de Brother de su
localidad.

Absorb. tinta lleno

La caja de absorcin de tinta o la caja


de evacuacin est llena. Estos
componentes son artculos de
mantenimiento peridico que puede
que necesiten ser sustituidos
despus de cierto tiempo para
asegurar el rendimiento ptimo del
equipo Brother. Debido a que estos
componentes son artculos de
mantenimiento, su sustitucin no est
cubierta por la garanta. La necesidad
de sustituir estos artculos y el
periodo de tiempo para la sustitucin,
depender del nmero de
depuraciones y evacuaciones
necesarias para limpiar el sistema de
tinta. Estas cajas acumulan gran
cantidad de tinta durante las
operaciones de depuracin y
evacuacin. El nmero de veces que
se depura y evacua un equipo para la
limpieza vara segn las distintas
situaciones. Por ejemplo, encender y
apagar el equipo con frecuencia
causar numerosos ciclos de
limpieza, ya que el equipo realiza
automticamente una limpieza al ser
encendido. El uso de tinta que no sea
de Brother puede dar lugar a
limpiezas frecuentes, ya que estas
tintas pueden producir una calidad de
impresin deficiente que se resuelve
con la limpieza. Cuanto ms se limpie
el equipo, ms rpido se llenarn
estas cajas.

Ser necesario sustituir la caja de


absorcin de tinta o la caja de
evacuacin. Pngase en contacto
con el Servicio de atencin al cliente
de Brother o un centro de servicio
tcnico autorizado de Brother para la
reparacin del equipo.
Otros motivos de la limpieza son:
1

Despus de que se haya


desatascado el papel, la mquina
se limpia automticamente antes
de imprimir el siguiente fax
recibido.

El equipo se limpia
automticamente tras
permanecer inactivo durante ms
de 30 das (uso poco frecuente).

El equipo se limpia
automticamente despus de que
los cartuchos de tinta del mismo
color se hayan sustituido
12 veces.

NOTA
Puede que las reparaciones
derivadas del uso de consumibles
que no sean Brother no estn
cubiertas por la garanta del
producto.
Alta temperatura

La temperatura ambiente es
demasiado elevada.

Despus de bajar la temperatura de


la habitacin, deje que el equipo se
adapte a la temperatura ambiente y
vuelva a intentarlo.
65

Mensaje de error

Causa

Accin

AtascoPapel[Delant]

Se ha producido un atasco de papel


en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo


los pasos indicados en Atasco de
impresora o atasco de papel
uu pgina 78.
Asegrese de que la gua de longitud
del papel est ajustada al tamao del
papel utilizado.
Si el atasco de papel se repite, puede
que un trozo de papel se haya
quedado atascado en el equipo.
Asegrese de que no quede papel
atascado en el equipo. (Consulte
Operaciones adicionales para
desatascar el papel uu pgina 82).

AtascoPapel[Detrs]

Se ha producido un atasco de papel


en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo


los pasos indicados en Atasco de
impresora o atasco de papel
uu pgina 78.
Asegrese de que la gua de longitud
del papel est ajustada al tamao del
papel utilizado.
Si el atasco de papel se repite, puede
que un trozo de papel se haya
quedado atascado en el equipo.
Asegrese de que no quede papel
atascado en el equipo. (Consulte
Operaciones adicionales para
desatascar el papel uu pgina 82).

AtscPaplDelanDetrs

Se ha acumulado polvo de papel en


la superficie de los rodillos de
recogida de papel.

Limpie los rodillos de recogida de


papel. (uu Gua avanzada
del usuario: Limpieza de los rodillos
de recogida de papel).

Se ha producido un atasco de papel


en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo


los pasos indicados en Atasco de
impresora o atasco de papel
uu pgina 78.
Asegrese de que la gua de longitud
del papel est ajustada al tamao del
papel utilizado.
Si el atasco de papel se repite, puede
que un trozo de papel se haya
quedado atascado en el equipo.
Asegrese de que no quede papel
atascado en el equipo. (Consulte
Operaciones adicionales para
desatascar el papel uu pgina 82).

66

Solucin de problemas

Mensaje de error

Causa

Accin

Color tinta errneo

Se ha instalado un cartucho de tinta


en un lugar incorrecto.

Compruebe qu cartuchos de tinta no


coinciden con las posiciones de sus
respectivos colores y desplcelos a
las posiciones correctas.

Comprb tm papel

El ajuste del tamao de papel no


coincide con el tamao del papel de
la bandeja. O bien, no ha ajustado las
guas del papel de la bandeja en los
indicadores para el tamao de papel
que est utilizando.

Compruebe que el tamao de


papel seleccionado coincida con
el tamao del papel de la bandeja.
(Consulte Tamao del papel
uu pgina 17).

Asegrese de que haya cargado


el papel en posicin vertical
ajustando las guas del papel en
los indicadores del tamao de
papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresin
uu pgina 11).

Una vez que haya comprobado el


tamao y la posicin del papel,
pulse Iniciar Mono o Iniciar
Color.

Si imprime desde un ordenador,


asegrese de que el tamao de papel
seleccionado en el controlador de la
impresora coincida con el tamao de
papel de la bandeja.
(uu Gua del usuario de software y
en red).

67

Mensaje de error

Causa

Accin

Comprobar papel

El equipo se ha quedado sin papel o


no se ha cargado correctamente en la
bandeja de papel.

Realice una de las siguientes


acciones:
Vuelva a colocar el papel en la
bandeja de papel y, a
continuacin, pulse Iniciar Mono
o Iniciar Color.
Extraiga el papel y vuelva a
cargarlo; a continuacin, pulse
Iniciar Mono o Iniciar Color.
(Consulte Carga de papel y otros
soportes de impresin
uu pgina 11).

La bandeja de papel no se ha
introducido completamente.

Extraiga la bandeja de papel y vuelva


a insertarla hasta que quede
bloqueada; a continuacin, pulse
Iniciar Mono o Iniciar Color en el
panel de control.

Se ha acumulado polvo de papel en


la superficie de los rodillos de
recogida de papel.

Limpie los rodillos de recogida de


papel. (uu Gua avanzada
del usuario: Limpieza de los rodillos
de recogida de papel).

La cubierta para el desatasco de


papel no se ha cerrado
correctamente.

Asegrese de que la cubierta para el


desatasco de papel est
uniformemente cerrada en ambos
extremos. (Consulte Atasco de
impresora o atasco de papel
uu pgina 78).

Se ha producido un atasco de papel


en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo


los pasos indicados en Atasco de
impresora o atasco de papel
uu pgina 78.
Si se produce este error a menudo al
realizar copias a 2 caras o
impresiones a 2 caras, puede que los
rodillos de alimentacin del papel
estn manchados con tinta. Limpie
los rodillos de alimentacin del papel.
(uu Gua avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de
alimentacin del papel).

68

Solucin de problemas

Mensaje de error

Causa

Accin

Cubierta abierta

La cubierta del escner no est


bloqueada en la posicin de cierre.

Levante la cubierta del escner y


vuelva a cerrarla.
Asegrese de que el cable de la lnea
telefnica y el cable USB (si se
utiliza) se hayan introducido
correctamente a travs del canal de
cables hacia la parte posterior del
equipo.

Doc. Atascado

Error comm.

La cubierta del cartucho de tinta no


est bloqueada en la posicin de
cierre.

Cierre firmemente la cubierta del


cartucho de tinta hasta que se
bloquee.

El documento no se ha introducido o
no se ha colocado adecuadamente, o
bien el documento escaneado desde
la unidad ADF era demasiado largo.

(Consulte Uso de la unidad ADF


uu pgina 21).

Se ha producido un error de
comunicacin debido a la calidad
deficiente de la lnea telefnica.

Si el problema persiste, pngase en


contacto con la compaa telefnica
para que le revisen la lnea.

(Consulte Atasco de documentos


uu pgina 77).

69

Mensaje de error

Causa

Accin

Imprimir slo BK

Uno o ms cartuchos de tinta de color


han llegado al final de su vida til.

Sustituya los cartuchos de tinta.


(Consulte Sustitucin de los
cartuchos de tinta uu pgina 54).

Cambiar cartucho

Puede utilizar el equipo en modo


blanco y negro durante
aproximadamente cuatro semanas
dependiendo del nmero de pginas
que imprima.
Mientras este mensaje se muestre en
la pantalla LCD, cada operacin
funcionar de la siguiente manera:
Impresin
Si selecciona Escala de grises
en la pestaa Avanzada del
controlador de impresora, puede
utilizar el equipo como una
impresora en blanco y negro.
La impresin a 2 caras no est
disponible cuando aparece este
mensaje.
Copia
Si el tipo de papel se ha
establecido en Papel normal,
puede realizar copias en blanco y
negro.
La copia a 2 caras no est
disponible cuando aparece este
mensaje.
Faxes
Si el tipo de papel se ha
establecido en Papel normal o
Papel tinta, el equipo recibir
e imprimir faxes en blanco y
negro.
Si el equipo emisor est enviando
un fax en color, el intercambio de
protocolos del equipo le pedir
que el fax se enve en blanco y
negro.

70

NOTA
El equipo interrumpir todas las
tareas de impresin, por lo que no
podr utilizar el equipo hasta que
coloque un cartucho de tinta nuevo
en los siguientes casos:
Si desenchufa el equipo o extrae
el cartucho de tinta.
Si el tipo de papel se ha
establecido en cualquier opcin
que no sea Papel normal o
Papel tinta.
(Windows) Si activa la casilla de
verificacin
Papel de secado lento en la
pestaa Bsica del controlador
de impresora.
(Macintosh) Si activa la casilla de
verificacin
Papel de secado lento en la
pestaa Imprimir configuracin
del controlador de impresora.

Solucin de problemas

Mensaje de error

Causa

Accin

Limpieza impos.XX

El equipo ha sufrido un problema


mecnico.

Abra la cubierta del escner y elimine


cualquier objeto extrao o los trozos
de papel que puedan haber quedado
en el interior del equipo. Si el
mensaje de error no desaparece,
haga lo siguiente.

Inicio imposibleXX
Imposible impr.XX
Imposible escan.XX

O BIEN
Hay objetos extraos, tales como un
clip de papel o un trozo de papel roto,
en el interior del equipo.

Consulte Transferencia de faxes o


informe Diario del fax uu pgina 75
antes de desconectar el equipo para
que no se pierda ningn mensaje
importante. A continuacin,
desconecte el equipo de la
alimentacin elctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo.

Lnea desconect.

El interlocutor o el equipo de fax del


interlocutor interrumpi la llamada.

Intente enviar o recibir la llamada de


nuevo.
Si se interrumpen varias veces las
llamadas y utiliza un sistema de VoIP
(voz sobre IP), intente cambiar la
compatibilidad a Bsico (para VoIP).
(Consulte Interferencia en la lnea
telefnica / VoIP uu pgina 96).

Llamada no ID

No hay historial de llamadas


entrantes. No recibi llamadas o no
se ha suscrito al servicio de
identificacin de llamadas de su
compaa telefnica.

Si desea utilizar la funcin de


identificacin de llamadas, pngase
en contacto con su compaa
telefnica. (Consulte Identificacin de
llamadas uu pgina 31).

No asignado

Ha intentado acceder a un nmero de


marcacin rpida que no est
almacenado en el equipo.

Configure el nmero de marcacin


rpida. (Consulte Almacenamiento
de nmeros de marcacin rpida
uu pgina 42).

No puede imprim

Uno o ms cartuchos de tinta han


llegado al final de su vida til. El
equipo interrumpir todas las tareas
de impresin. Mientras haya memoria
disponible, los faxes en blanco y
negro se almacenarn en ella. Si el
equipo emisor est enviando un fax
en color, el intercambio de
protocolos del equipo le pedir que
el fax se enve en blanco y negro.

Sustituya los cartuchos de tinta.


(Consulte Sustitucin de los
cartuchos de tinta uu pgina 54).

Sustituir tinta

71

Mensaje de error

Causa

Accin

No se detecta

Ha instalado demasiado rpido un


nuevo cartucho de tinta y el equipo no
ha podido detectarlo.

Extraiga el cartucho de tinta nuevo y


vuelva a instalarlo lenta y firmemente
hasta que se levante la palanca del
cartucho. (Consulte Sustitucin de
los cartuchos de tinta uu pgina 54).

Uno de los cartuchos de tinta no se


ha instalado correctamente.
Si utiliza tinta que no es original de
Brother, el equipo no podr detectar
el cartucho de tinta.

Cambie el cartucho por un cartucho


de tinta original de Brother. Si el
mensaje de error no desaparece,
pngase en contacto con el servicio
de atencin al cliente de Brother o
con el distribuidor de Brother de su
localidad.

Poca tinta

Uno o ms cartuchos de tinta estn a


punto de llegar al final de su vida til.
Si uno de los cartuchos de tinta de
color est a punto de acabarse y
alguien le manda un fax en color, el
intercambio de protocolos del
equipo solicitar que se enve el fax
en blanco y negro. Si el equipo
emisor puede convertirlo, el fax en
color se imprimir en el equipo como
un fax en blanco y negro.

Adquiera un cartucho de tinta nuevo.


Puede seguir imprimiendo hasta que
en la pantalla LCD aparezca No
puede imprim. (Consulte
Sustitucin de los cartuchos de tinta
uu pgina 54).

Quedan datos

Quedan datos de impresin en la


memoria del equipo.

Pulse Parar. El equipo cancela el


trabajo y lo borra de la memoria.
Intente imprimirlo de nuevo.

Sin cart. tinta

Uno de los cartuchos de tinta no se


ha instalado correctamente.

Extraiga el cartucho de tinta nuevo y


vuelva a instalarlo lenta y firmemente
hasta que se levante la palanca del
cartucho. (Consulte Sustitucin de
los cartuchos de tinta uu pgina 54).

72

Solucin de problemas

Mensaje de error

Causa

Accin

Sin memoria

La memoria del equipo est llena.

Si se est realizando una


operacin de copia o de envo de
fax:
Pulse Parar, espere hasta que
finalicen las otras operaciones
que estn en curso y, a
continuacin, vuelva a intentarlo.
Pulse Iniciar Mono o Iniciar
Color para seleccionar Enve
ahora y enviar las pginas
escaneadas hasta el momento.
Pulse Iniciar Mono o Iniciar
Color para seleccionar Impres.
parcial y copiar las pginas
escaneadas hasta el momento.
Borre los datos de la memoria.
Para obtener memoria adicional,
puede desactivar el ajuste de
recepcin en memoria. (uu Gua
avanzada del usuario:
Desactivacin de las operaciones
de recepcin de memoria).
Imprima los faxes guardados en
la memoria. (uu Gua avanzada
del usuario: Impresin de un fax
desde la memoria).

Sin memoria de fax

La memoria del fax est llena.

Realice una de las siguientes


acciones:
Borre los datos de la memoria.
Para obtener memoria adicional,
puede desactivar el ajuste de
recepcin en memoria. (uu Gua
avanzada del usuario:
Desactivacin de las operaciones
de recepcin de memoria).
Imprima los faxes guardados en
la memoria. (uu Gua avanzada
del usuario: Impresin de un fax
desde la memoria).

Sin resp/Ocupado

El nmero marcado no ha contestado


o est comunicando.

Verifique el nmero y vuelva a


intentarlo.

73

Mensaje de error

Causa

Accin

Temperatura baja

La temperatura ambiente es
demasiado baja.

Despus de aumentar la temperatura


de la habitacin, deje de que el
equipo se adapte a la temperatura
ambiente y vuelva a intentarlo.

Tinta no detectada

Si utiliza tinta que no es original de


Brother, el equipo no podr detectar
el nivel de tinta.

Cambie el cartucho por un cartucho


de tinta original de Brother. Si el
mensaje de error no desaparece,
pngase en contacto con el servicio
de atencin al cliente de Brother o
con el distribuidor de Brother de su
localidad.

74

Solucin de problemas

Animaciones de error

Las animaciones de error muestran


instrucciones paso a paso cuando el papel se
atasca. Puede consultar los pasos a su
propio ritmo pulsando c para ver el siguiente
paso y d para retroceder un paso.

Transferencia de faxes o
informe Diario del fax

Pulse a o b para seleccionar Transf.


datos.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Transfe.


fax.
Pulse OK.

Realice una de las siguientes acciones:


Si en la pantalla LCD aparece No
hay datos, significa que no queda
ningn fax en la memoria del equipo.

Si en la pantalla LCD aparece:

Pulse Parar.

Limpieza impos.XX

Introduzca el nmero de fax al que


desea reenviar los faxes.

Inicio imposibleXX
Imposible impr.XX

Pulse Iniciar Mono.

Imposible escan.XX
Recomendamos transferir los faxes a otro
equipo de fax o al ordenador. (Consulte
Transferencia de faxes a otro equipo de fax
uu pgina 75 o Transferencia de faxes al
ordenador uu pgina 76).
Tambin puede transferir el informe Diario
del fax para comprobar si hay algn fax que
deba transferir. (Consulte Transferencia del
informe Diario del fax a otro equipo de fax
uu pgina 76).

Transferencia de faxes a otro equipo


de fax

Si no ha configurado la opcin ID de estacin,


no podr entrar en el modo de transferencia
de faxes. (uu Gua de configuracin rpida:
Introduccin de la informacin personal
(Identificacin de estacin)).

Pulse Parar para interrumpir el error de


forma temporal.

b
c

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar
Servicio.
Pulse OK.

75

Transferencia de faxes al ordenador

Para transferir todos los faxes al


ordenador, pulse 1 (S).

Puede transferir los faxes desde la memoria


del equipo al ordenador.

Pulse Parar para interrumpir el error de


forma temporal.

Compruebe que haya instalado MFLPro Suite en el ordenador y, a


continuacin, active Recepcin PCFAX tambin en el ordenador.
Realice una de las siguientes acciones:
(Windows XP, Windows Vista y
Windows 7)
En
(Inicio), seleccione
Todos los programas, Brother,
MFC-XXXX, Recepcin PC-FAX y
haga clic en Recibir. (donde XXXX es el
nombre del modelo).

Pulse a o b para seleccionar Impr.


faxes:S o Impr. faxes:No.
Pulse OK.
Para salir y dejar los faxes en la
memoria, pulse 2 (No).

(Brother Utilities

(Utilidades de Brother)) y, a
continuacin, haga clic en la lista
desplegable y seleccione el nombre de
su modelo (si an no aparece
seleccionado). Haga clic en
Recepcin de PC-FAX en la barra de
navegacin situada a la izquierda y, a
continuacin, haga clic en Recibir.

76

Compruebe que haya configurado la


recepcin de PC-FAX en el equipo.
(uu Gua avanzada del usuario:
Recepcin PC-FAX (Windows)).
Si hay faxes en la memoria del equipo
cuando configure la funcin Recepcin
PC-FAX, en la pantalla LCD se le
preguntar si desea transferir los faxes
al ordenador.

Pulse Parar.

Transferencia del informe Diario del


fax a otro equipo de fax

Si no ha configurado la opcin ID de estacin,


no podr entrar en el modo de transferencia
de faxes. (uu Gua de configuracin rpida:
Introduccin de la informacin personal
(Identificacin de estacin)).

Pulse Parar para interrumpir el error de


forma temporal.

b
c

Pulse Menu.

(Windows 8)
Haga clic en

Realice una de las siguientes acciones:

Pulse a o b para seleccionar


Servicio.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Transf.


datos.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Transfe.


info.
Pulse OK.

Introduzca el nmero de fax al que


desea reenviar el informe Diario del fax.

Pulse Iniciar Mono.

Solucin de problemas

Atasco de documentos

Los documentos se pueden atascar en la


unidad ADF si no se introducen o colocan
correctamente, o bien si son demasiado
largos. Siga estos pasos para eliminar el
atasco de un documento.

Documento atascado en la parte


superior de la unidad ADF

Extraiga el papel que no est atascado


de la unidad ADF.

b
c

Abra la cubierta de la unidad ADF.

Documento atascado dentro de la


unidad ADF

Extraiga los papeles que no estn


atascados de la unidad ADF.

b
c

Levante la cubierta de documentos.

Tire del documento atascado hacia la


izquierda.

Extraiga el papel atascado tirando hacia


arriba.

1
1

d
e
1

d
e

Cubierta de documentos

Cierre la cubierta de documentos.


Pulse Parar.

Cubierta de la unidad ADF

Cierre la cubierta de la unidad ADF.


Pulse Parar.

IMPORTANTE
Para evitar atascos de documentos, cierre
la cubierta de la unidad ADF
correctamente presionndola con
suavidad en el centro.

77

Extraccin de documentos pequeos


atascados en la unidad ADF

a
b

Levante la cubierta de documentos.


Introduzca un trozo de papel rgido,
como por ejemplo una cartulina, en la
unidad ADF para empujar cualquier
trozo de papel pequeo que se haya
quedado en el interior.

Atasco de impresora o atasco


de papel
Localice y retire el papel atascado siguiendo
los pasos que se indican.

IMPORTANTE
24 horas despus de la interrupcin del
suministro elctrico, se perdern los faxes
almacenados en la memoria.
Antes de desenchufar el equipo de la
fuente de alimentacin, transfiera los
faxes almacenados en la memoria a un
ordenador u otro equipo de fax para no
perder ningn mensaje importante.
(Consulte Transferencia de faxes o
informe Diario del fax uu pgina 75).

b
1

c
d

78

Desenchufe el equipo de la toma de


corriente.

Tire de la bandeja de papel (1) para


sacarla por completo del equipo.

Cubierta de documentos

Cierre la cubierta de documentos.


Pulse Parar.

Solucin de problemas

Tire hacia usted de las dos palancas de


color verde situadas en el interior del
equipo para extraer el papel atascado.

Si en la pantalla LCD se muestra


AtascoPapel[Detrs], vaya al
paso g.

Tire del papel atascado (1).

Tire de la lengeta para el desatasco de


papel y extraiga el papel atascado.

Asegrese de mirar atentamente en el


interior del equipo por arriba y por abajo
de la lengeta para el desatasco de
papel con el fin de extraer cualquier
trozo de papel que haya podido quedar
atascado.

Extraiga la bandeja y haga lo siguiente:


Si en la pantalla LCD se muestra
AtascoPapel[Delant], vaya al
paso j.
Si en la pantalla LCD se muestra
AtscPaplDelanDetrs, vaya al
paso g.

79

Abra la cubierta para el desatasco de


papel (1) situada en la parte posterior
del equipo.

Coloque ambas manos debajo de las


pestaas de plstico que se encuentran
a ambos lados del equipo para levantar
y colocar la cubierta del escner (1) en
su posicin de apertura.
Mueva el cabezal de impresin (si es
necesario) para extraer el papel que
queda en esa zona. Asegrese de que
no quede papel atascado en las
esquinas del equipo (2) y (3).

2
3

Tire del papel atascado para extraerlo


del equipo.

IMPORTANTE
NO toque la tira del codificador (1). De lo
contrario, se podran producir daos en el
equipo.

Cierre la cubierta para el desatasco de


papel.
Asegrese de que se haya cerrado
correctamente la cubierta.

80

Solucin de problemas

Si el papel est atascado debajo del


cabezal de impresin, desenchufe el
equipo de la fuente de alimentacin y
mueva el cabezal para sacar el papel.

Asegrese de mirar atentamente en el


interior del equipo (1) con el fin de
extraer cualquier trozo de papel que
haya podido quedar.

Si el cabezal de impresin se encuentra


en la esquina derecha, tal y como se
muestra en la ilustracin, no podr
desplazarlo. Vuelva a enchufar el cable de
alimentacin. Mantenga pulsado Parar
hasta que el cabezal de impresin se
desplace a la parte central. A
continuacin, desenchufe el equipo de la
fuente de alimentacin y extraiga el papel.

Vuelva a colocar la bandeja de papel


firmemente en el equipo.

Si la tinta le mancha la piel, lvese


inmediatamente con jabn y mucha agua.

81

Levante la cubierta del escner (1) para


liberar el bloqueo. Empuje suavemente
hacia abajo la cubierta del escner (2) y
cirrela (3) con las dos manos.
1

Operaciones adicionales para


desatascar el papel

Desenchufe el equipo de la toma de


corriente.

Tire de la bandeja de papel (1) para


sacarla por completo del equipo.

AVISO
Tenga cuidado de no pillarse los dedos al
cerrar la cubierta del escner.

Mientras mantiene sujeta la bandeja de


papel en su sitio, extraiga el soporte del
papel hasta que quede bloqueado en la
posicin de apertura y despliegue la
lengeta de soporte del papel.
Asegrese de extraer el soporte del
papel hasta que quede bloqueado.

Vuelva a enchufar el cable de


alimentacin.

NOTA
Si el atasco de papel se repite, puede que
un trozo de papel se haya quedado
atascado en el equipo. (Consulte
Operaciones adicionales para desatascar
el papel uu pgina 82).

82

Tire hacia usted de las dos palancas de


color verde situadas en el interior del
equipo para extraer el papel atascado.

Solucin de problemas

Coloque ambas manos debajo de las


pestaas de plstico que se encuentran
a ambos lados del equipo para levantar
y colocar la cubierta del escner en su
posicin de apertura.

f
e

Si el papel grueso consigue empujar


hacia fuera el papel atascado, tire de l.

Cargue una sola hoja de papel grueso


de tamao A4 o carta, como papel
satinado, e insrtela hasta el fondo del
equipo como se muestra en la
ilustracin.

83

IMPORTANTE
NO toque la tira del codificador (1). De lo
contrario, se podran producir daos en el
equipo.

Tire del papel grueso para extraerlo del


equipo.

Levante la cubierta del escner (1) para


liberar el bloqueo. Empuje suavemente
hacia abajo la cubierta del escner (2) y
cirrela (3) con las dos manos.
1

3
2

84

AVISO
Tenga cuidado de no pillarse los dedos al
cerrar la cubierta del escner.

Vuelva a colocar la bandeja de papel


firmemente en el equipo.

Vuelva a enchufar el cable de


alimentacin.

Solucin de problemas

Si tiene problemas con el equipo

NOTA
Para obtener ayuda tcnica, deber ponerse en contacto con el servicio tcnico de Brother.
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique la tabla que se
muestra a continuacin y siga los consejos para la solucin de problemas. Puede corregir la
mayora de los problemas por s mismo/a.
Si necesita ms ayuda, en Brother Solutions Center podr encontrar las preguntas ms
frecuentes y los consejos ms recientes para la solucin de problemas.
Vistenos en http://solutions.brother.com/.

Problemas de impresin
Problema

Sugerencias

No imprime.

Compruebe que se haya seleccionado e instalado el controlador de impresora


correcto.
Compruebe que no haya ningn mensaje de error en la pantalla LCD.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu pgina 64).
Asegrese de que el equipo est en lnea.
(Windows XP y Windows Server 2003)
Haga clic en Inicio/Impresoras y faxes. Con el botn derecho del ratn, haga clic
en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su
modelo). Si el equipo no est conectado en lnea, se mostrar
Utilizar impresora en lnea. Seleccione esta opcin para habilitar la impresora.
(Windows Vista y Windows Server 2008)
Haga clic en

/Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras. Con el

botn derecho del ratn, haga clic en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX
corresponde al nombre de su modelo). Si el equipo no est conectado en lnea, se
mostrar Utilizar impresora en lnea. Seleccione esta opcin para habilitar la
impresora.
(Windows 7 y Windows Server 2008 R2)
Haga clic en

/Dispositivos e impresoras. Con el botn derecho del ratn,

haga clic en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de


su modelo) y seleccione Ver lo que se est imprimiendo. Haga clic en
Impresora y asegrese de que la opcin Usar impresora sin conexin no est
activada.
(Windows 8 y Windows Server 2012)
Site el ratn en la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca la
barra de mens, haga clic en Configuracin y, a continuacin, en
Panel de control. En el grupo Hardware y sonido (Hardware), haga clic en
Ver dispositivos e impresoras. Con el botn derecho del ratn, haga clic en
Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su modelo)
y seleccione Ver lo que se est imprimiendo. Si aparecen distintas opciones de
controlador de la impresora, seleccione el suyo. Haga clic en Impresora en la
barra de mens y asegrese de que no se haya seleccionado
Usar impresora sin conexin.
Uno o ms cartuchos de tinta han llegado al final de su vida til.
(Consulte Sustitucin de los cartuchos de tinta uu pgina 54).

85

Problemas de impresin (Continuacin)


Problema

Sugerencias

No imprime.

El documento no se imprimir si hay datos previos no imprimidos en la cola de


impresin del controlador de impresora. Abra el icono de la impresora y, a
continuacin, borre todos los datos. Puede localizar el icono de la impresora de la
siguiente manera:

(continuacin)

(Windows XP y Windows Server 2003)


Haga clic en Inicio/Impresoras y faxes.
(Windows Vista y Windows Server 2008)
Haga clic en

/Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras.

(Windows 7 y Windows Server 2008 R2)


Haga clic en

/Dispositivos e impresoras/Impresoras y faxes.

(Windows 8 y Windows Server 2012)


Site el ratn en la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca la
barra de mens, haga clic en el grupo Configuracin/Panel de control/
Hardware y sonido (Hardware)/Ver dispositivos e impresoras/Impresoras.
(Mac OS X v10.6.8)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresin y Fax.
(OS X v10.7.x, 10.8.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresin y Escaneado.
Los encabezados o los pies de
Hay un rea no imprimible en la parte superior e inferior de la pgina. Ajuste los
pgina aparecen cuando el
mrgenes superior e inferior en el documento para permitir la impresin.
documento se muestra en pantalla,
(Consulte rea no imprimible uu pgina 16).
pero no cuando se imprime.
No se puede imprimir con Formato Compruebe que el ajuste de tamao de papel en la aplicacin y en el controlador
pg..
de impresin sea el mismo.
La velocidad de la impresin es
demasiado lenta.

Pruebe a cambiar el ajuste del controlador de la impresora. Una alta resolucin


necesita un tiempo de procesamiento, envo e impresin mayor. Pruebe los otros
ajustes de calidad del controlador de la impresora de la siguiente manera:
(Windows)
Haga clic en Ajustes de color en la pestaa Avanzada y desactive
Mejora del color.
(Macintosh)
Seleccione Ajustes de color, haga clic en Ajustes avanzados de color y
desactive Mejora del color.
Desactive la opcin de impresin sin bordes. La impresin sin bordes es ms lenta
que la impresin en modo normal. (uu Gua del usuario de software y en red).

La funcin de mejora del color no


funciona correctamente.

Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicacin (por ejemplo, 256
colores), la opcin de mejora del color no funcionar. Para la opcin de mejora del
color, utilice como mnimo datos en color de 24 bits.

El equipo no imprime utilizando

Pruebe a reducir la resolucin de la impresin.


(uu Gua del usuario de software y en red).

Adobe Illustrator .

86

Solucin de problemas

Problemas de calidad de impresin


Problema

Sugerencias

Mala calidad de impresin.

Compruebe la calidad de impresin. (Consulte Comprobacin de la calidad de


impresin uu pgina 59).
Asegrese de que el ajuste Soporte de impresin del controlador de impresora
o el ajuste Tipo de papel del men del equipo coincide con el tipo de papel
que est utilizando.
(Consulte Tipo de papel uu pgina 17).
(uu Gua del usuario de software y en red).
Asegrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Estas son las
causas de que la tinta se obstruya:
Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del
cartucho. (Los cartuchos originales de Brother duran hasta dos aos si se
conservan en su paquete original).
El cartucho de tinta lleva ms de seis meses en el equipo.
Es posible que no se haya almacenado correctamente el cartucho de tinta
antes de su uso.
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother. Brother no
recomienda utilizar cartuchos distintos a los cartuchos de tinta originales de
Brother ni recargar los cartuchos utilizados con tinta de otros fabricantes.
Asegrese de que utiliza uno de los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresin admitidos uu pgina 18).
La temperatura ambiente recomendada para el equipo oscila entre 20 C y 33 C.

Aparecen lneas horizontales


blancas en los textos o grficos.

Limpie el cabezal de impresin. (Consulte Limpieza del cabezal de impresin


uu pgina 58).
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresin admitidos uu pgina 18).
Para prolongar la vida til del cabezal de impresin, ahorrar tinta del cartucho y
mantener la calidad de impresin, le recomendamos que no desenchufe
frecuentemente el equipo ni que lo deje desenchufado durante largos periodos de
tiempo. Le recomendamos que use

para apagar el equipo. El uso de

permite el suministro de una cantidad mnima de energa al equipo con el fin de


garantizar la realizacin de limpiezas peridicas del cabezal de impresin.
El equipo imprime pginas en
blanco.

Limpie el cabezal de impresin. (Consulte Limpieza del cabezal de impresin


uu pgina 58).
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother.
Para prolongar la vida til del cabezal de impresin, ahorrar tinta del cartucho y
mantener la calidad de impresin, le recomendamos que no desenchufe
frecuentemente el equipo ni que lo deje desenchufado durante largos periodos de
tiempo. Le recomendamos que use

para apagar el equipo. El uso de

permite el suministro de una cantidad mnima de energa al equipo con el fin de


garantizar la realizacin de limpiezas peridicas del cabezal de impresin.
Los caracteres y las lneas
aparecen borrosos.

Compruebe la alineacin de la impresin. (Consulte Comprobacin de la


alineacin de la impresin uu pgina 60).

87

Problemas de calidad de impresin (Continuacin)


Problema

Sugerencias

Las imgenes impresas o el texto


impreso aparecen inclinados.

Asegrese de que el papel se haya cargado adecuadamente en la bandeja de


papel y de que las guas de papel estn ajustadas correctamente. (Consulte
Carga de papel y otros soportes de impresin uu pgina 11).
Asegrese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco
de papel.

Borrn o mancha en la parte


superior del centro de la pgina
impresa.

Asegrese de que el papel no sea demasiado grueso ni est arrugado.


(Consulte Papel y otros soportes de impresin admitidos uu pgina 18).

La impresin tiene un aspecto


borroso o la tinta parece correrse.

Asegrese de que utiliza los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel y


otros soportes de impresin admitidos uu pgina 18). Evite manipular el papel
hasta que la tinta est seca.
Asegrese de que la cara de impresin se coloque hacia abajo en la bandeja de
papel.
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother.
Si utiliza papel fotogrfico, asegrese de que haya establecido el tipo de papel
correcto. Si est imprimiendo una fotografa desde el ordenador, establezca el
Soporte de impresin en el controlador de impresora.

Hay un borrn de tinta o la tinta


est hmeda cuando se utiliza
papel fotogrfico satinado.

Asegrese de comprobar el dorso y el anverso del papel. Coloque la superficie


satinada (superficie de impresin) cara abajo. (Consulte Tipo de papel
uu pgina 17).
Si utiliza papel fotogrfico satinado, asegrese de que el ajuste del tipo de papel
sea correcto.

Aparecen manchas al dorso o en la


parte inferior de la pgina.

Asegrese de que la platina de impresin no est manchada de tinta. (uu Gua


avanzada del usuario: Limpieza de la platina de impresin del equipo).
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother.
Asegrese de que utiliza la lengeta del soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresin uu pgina 11).
Asegrese de que los rodillos de alimentacin del papel no estn sucios con tinta.
(uu Gua avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de alimentacin del
papel).

El equipo imprime lneas densas en


la pgina.

(Windows)
Active la casilla de verificacin Orden inverso en la pestaa Bsica del
controlador de impresora.

Las impresiones aparecen


arrugadas.

(Windows)
En la pestaa Avanzada del controlador de impresora, haga clic en
Ajustes de color y desactive Impresin bidireccional.
(Macintosh)
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuracin, haga clic en
Avanzada, seleccione Otras opciones de impresin y desactive
Impresin bidireccional.
Asegrese de que utiliza tinta Innobella original de Brother.

88

Solucin de problemas

Problemas de manipulacin del papel


Problemas

Sugerencias

El equipo no carga el papel.

Asegrese de que la bandeja de papel se introduce totalmente hasta que encaja


en su posicin.
Asegrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte posterior del
equipo est cerrada.
Si en la pantalla LCD se muestra el mensaje que indica que se ha producido un
atasco de papel y sigue habiendo un problema, consulte Mensajes de error y de
mantenimiento uu pgina 64.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegrese de que est alisado. Si el papel
est combado, alselo. A veces resulta til retirar el papel, dar la vuelta a la pila y
volverla a colocar en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuacin, vuelva a
intentarlo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
(uu Gua avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).

El papel fotogrfico no se alimenta


correctamente.

Cuando imprima en papel fotogrfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel para este fin.

El equipo alimenta varias pginas a


la vez.

Haga lo siguiente:
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresin uu pgina 11).
Asegrese de que el papel se haya cargado correctamente en la bandeja de
papel.
Extraiga todo el papel de la bandeja, airee bien la pila de papel y, a
continuacin, introdzcala de nuevo en la bandeja.
Asegrese de no empujar el papel demasiado.
Asegrese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco
de papel. (Consulte Atasco de impresora o atasco de papel uu pgina 78).
Asegrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no est sucia.
(uu Gua avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).

El papel se ha atascado.

Consulte Atasco de impresora o atasco de papel uu pgina 78. Asegrese de


que las guas del papel estn ajustadas al tamao del papel utilizado.

Se ha vuelto a producir un atasco


de papel.

Si el atasco de papel se repite, puede que un trozo de papel se haya quedado


atascado en el equipo. Asegrese de que no quede papel atascado en el equipo.
(Consulte Operaciones adicionales para desatascar el papel uu pgina 82).

El papel se atasca al utilizar la


copia a 2 caras o la impresin a 2
caras.

Utilice uno de los ajustes de prevencin de atascos, 1 de 2 caras o 2 de 2


caras.
Para copiar
(uu Gua avanzada del usuario: Copia a 2 caras).
Para imprimir
(uu Gua del usuario de software y en red).
Si se producen atascos de papel a menudo al realizar copias a 2 caras o
impresiones a 2 caras, puede que los rodillos de alimentacin del papel estn
manchados con tinta. Limpie los rodillos de alimentacin del papel. (uu Gua
avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de alimentacin del papel).

89

Impresin de faxes recibidos


Problema
Impresin condensada
Rayas horizontales
Las frases de la parte superior
e inferior aparecen cortadas

Sugerencias
Normalmente este problema se debe a una mala conexin telefnica. Haga una
copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la conexin no sea buena
debido a interferencias en la lnea telefnica. Pida al remitente que le vuelva a
enviar el fax.

Faltan lneas
Lneas negras verticales en los
faxes recibidos.

Lo ms probable es que el escner del remitente est sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.

Los mrgenes derecho e izquierdo


se recortan o se imprime una sola
pgina en dos.

Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos pginas o si el equipo expulsa


una pgina en blanco de ms, es posible que el ajuste Tamao papel no sea el
correcto con respecto al papel que est utilizando.
(Consulte Tamao del papel uu pgina 17).
Active la funcin de reduccin automtica. (uu Gua avanzada del usuario:
Impresin de un fax entrante reducido).

Se imprime en blanco y negro un


fax que debera recibirse en color.

Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida til y,
a continuacin, pida al remitente que enve nuevamente el fax en color.
(Consulte Sustitucin de los cartuchos de tinta uu pgina 54).

Lnea telefnica o conexiones


Problema

Sugerencias

No es posible marcar.
(No hay tono de marcacin)

Compruebe las conexiones del cable de la lnea telefnica.


Cambie el ajuste de tono/pulsos.
(uu Gua de configuracin rpida).
Si no hay tono de marcacin, conecte a la toma de telfono un telfono y un cable
de la lnea telefnica que sepa que funcionen. A continuacin, descuelgue el
auricular del telfono externo y compruebe si se escucha el tono de marcacin. Si
todava no hay tono de marcacin, pida a su compaa telefnica que revise la
lnea y/o la toma de la pared.

El equipo no responde a las


llamadas.

90

Asegrese de que el equipo est configurado en el modo de recepcin correcto.


(Consulte Seleccin del modo de recepcin uu pgina 27). Compruebe si se
escucha el tono de marcacin. Si es posible, haga una llamada al equipo para
escuchar si contesta. Si sigue sin contestar, compruebe la conexin de los cables
de la lnea telefnica. Si al llamar al equipo, este no suena, pida a su compaa
telefnica que le revise la lnea.

Solucin de problemas

Recepcin de faxes
Problema

Sugerencias

No se puede recibir un fax.

Compruebe todas las conexiones del cable de la lnea telefnica. Asegrese de


que el cable de la lnea telefnica est enchufado a la toma telefnica de la pared
y a la entrada LINE del interior del equipo. Si se suscribe a servicios de DSL o
VoIP, pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener
instrucciones en relacin a la conexin. Para reducir la velocidad del mdem y
desactivar el ECM (modo de correccin de errores), consulte Interferencia en la
lnea telefnica / VoIP uu pgina 96.
Asegrese de que el equipo est en el modo de recepcin correcto. Esto depende
de los dispositivos externos y los servicios de suscripcin telefnicos que tenga
en la misma lnea que el equipo Brother. (Consulte Seleccin del modo de
recepcin uu pgina 27).
Si cuenta con una lnea de fax exclusiva y desea que su equipo Brother responda
automticamente a todos los faxes entrantes, seleccione el modo Slo fax.
Si su equipo Brother comparte lnea con un contestador externo, seleccione el
modo Contestador ext. En el modo Contestador ext., el equipo Brother
podr recibir automticamente los faxes entrantes y las llamadas de voz podrn
dejar mensajes en el contestador automtico.
Si el equipo Brother comparte lnea con otros telfonos y desea que responda
automticamente a todos los faxes entrantes, seleccione el modo Fax/Tel. En
el modo Fax/Tel, el equipo Brother podr recibir automticamente faxes y
emitir un timbre doble rpido para indicarle que est recibiendo una llamada de
voz.
Si no desea que su equipo Brother responda automticamente a los faxes
entrantes, seleccione el modo Manual. En el modo Manual, deber responder a
todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes.
Es posible que otro dispositivo o servicio est respondiendo a la llamada antes de
que el equipo Brother pueda hacerlo. Para comprobarlo, reduzca el ajuste del
nmero de timbres:
Si el modo de recepcin se establece en Slo fax o Fax/Tel, reduzca el
nmero de timbres a 1 timbre. (Consulte Nmero de timbres uu pgina 29).
Si el modo de recepcin se establece en Contestador ext., reduzca el
nmero de timbres programado en el contestador automtico a 2.
Si el modo de recepcin se establece en Manual, NO configure el ajuste de
nmero de timbres.
Pida a alguien que le enve un fax de prueba:
Si recibe el fax correctamente, el equipo funciona como debe. Recuerde
reajustar el nmero de timbres o el contestador automtico a su configuracin
original. Si se siguen produciendo problemas de recepcin despus de
reajustar el nmero de timbres, es posible que una persona, un dispositivo o
un servicio de suscripcin est respondiendo a la llamada de fax antes de que
el equipo tenga oportunidad de hacerlo.
Si no consigue recibir un fax, es posible que otro dispositivo o servicio de
suscripcin est interfiriendo con la recepcin del mismo o podra haberse
producido una incidencia en su lnea de fax.

91

Recepcin de faxes (Continuacin)


Problema

Sugerencias

No se puede recibir un fax.

Si utiliza un contestador automtico (modo Contestador ext.) en la misma


lnea que el equipo Brother, asegrese de que est configurado correctamente.
(Consulte Conexin de un TAD externo (contestador automtico) uu pgina 34).

(continuacin)

Conecte el contestador automtico externo tal y como se muestra en la


ilustracin de la pgina 34.

Configure el contestador automtico para que responda despus de uno o


dos timbres.

Grabe el mensaje saliente en el contestador automtico.


Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.
Limite la duracin del mensaje a 20 segundos.
Termine el mensaje saliente con el cdigo de activacin remota para
quienes enven faxes manuales. Por ejemplo: Despus del pitido, deje
un mensaje o pulse l 5 1 e Iniciar para enviar un fax.

Configure el contestador automtico para que responda a las llamadas.

Establezca el modo de recepcin del equipo Brother en Contestador ext.


(Consulte Seleccin del modo de recepcin uu pgina 27).

Asegrese de que la funcin de deteccin de fax del equipo Brother est


configurada en S. La deteccin de fax es una funcin que permite recibir un fax
incluso aunque haya contestado a la llamada desde un telfono externo o una
extensin. (Consulte Deteccin de fax uu pgina 30).
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisin debido a posibles
interferencias en la lnea de telfono, intente cambiar ajuste de compatibilidad a
Bsic(paraVoIP). (Consulte Interferencia en la lnea telefnica / VoIP
uu pgina 96).
Si conecta el equipo a una lnea PBX o RDSI, establezca en el men el ajuste del
tipo de lnea telefnica segn el tipo de lnea telefnica que est utilizando.
(Consulte Configuracin del tipo de lnea telefnica uu pgina 32).

Envo de faxes
Problema

Sugerencias

No se puede enviar un fax.

Compruebe todas las conexiones del cable de la lnea telefnica. Asegrese de


que el cable de la lnea telefnica est enchufado a la toma telefnica de la pared
y a la entrada LINE del interior del equipo.
Imprima el informe Verificacin de la transmisin y compruebe si hay errores.
(uu Gua avanzada del usuario: Informes).
Pida al otro interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel.

Mala calidad de envo de faxes.

92

Pruebe a cambiar la resolucin a Fina o Superfina. Haga una copia para


comprobar el funcionamiento del escner del equipo. Si la calidad de la copia es
baja, limpie el escner. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu pgina 57).

Solucin de problemas

Envo de faxes (Continuacin)


Problema

Sugerencias

El informe Verificacin de la
transmisin indica RESULT:ERROR.

Posiblemente exista un ruido temporal o interferencias en la lnea telefnica.


Intente enviar nuevamente el fax. Si est enviando un mensaje de PC-FAX y en
el informe Verificacin de la transmisin se indica RESULT:ERROR, es posible que
no haya suficiente memoria en el equipo. Para conseguir ms memoria, puede
imprimir mensajes de fax desde la memoria del equipo. (uu Gua avanzada
del usuario: Impresin de un fax desde la memoria). Si el problema persiste,
pngase en contacto con la compaa telefnica para que le revisen la lnea.
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisin debido a posibles
interferencias en la lnea de telfono, intente cambiar el ajuste de compatibilidad
del equipo a Bsic(paraVoIP).
(Consulte Interferencia en la lnea telefnica / VoIP uu pgina 96).
Si conecta el equipo a una centralita PBX o a RDSI, establezca el ajuste del tipo
de lnea telefnica segn el tipo de lnea telefnica que est utilizando. (Consulte
Configuracin del tipo de lnea telefnica uu pgina 32).

Lneas negras verticales al enviar.

Las lneas negras verticales en los faxes que enva suelen estar causadas por
suciedad o por corrector lquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu pgina 57).

Gestin de llamadas entrantes


Problema

Sugerencias

El equipo escucha la voz como un


tono CNG.

Si la funcin de deteccin de fax se establece en S, el equipo es ms sensible a


los sonidos. Podra interpretar incorrectamente ciertas voces o msica de la lnea
telefnica como tonos de llamada de un equipo de fax y responder con tonos de
recepcin de fax. Desactive el equipo pulsando Parar. Intente evitar este
problema estableciendo la funcin de deteccin de fax en No.
(Consulte Deteccin de fax uu pgina 30).

Envo de una llamada de fax al


equipo.

Si ha respondido en una extensin telefnica o un telfono externo, pulse el


cdigo de activacin remota (el valor predeterminado de fbrica es l 5 1). Si ha
respondido en un telfono externo, pulse Iniciar Mono o Iniciar Color y, a
continuacin, pulse 2 para recibir el fax. Cuando el equipo conteste, cuelgue.

Funciones personalizadas dentro


de una misma lnea.

Si tiene servicios de llamada en espera, llamada en espera/identificacin de


llamadas, identificacin de llamadas, correo de voz, un contestador automtico,
un sistema de alarma o cualquier otra funcin personalizada en la misma lnea
telefnica a la que est conectado el equipo, pueden producirse problemas al
enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si se suscribe al servicio de llamada en espera o a otro servicio
personalizado y la seal se transmite por la lnea mientras el equipo est
enviando o recibiendo un fax, la seal puede interrumpir temporalmente los faxes.
La funcin ECM (modo de correccin de errores) de Brother debera ayudar a
resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el sector de la
telefona, comn a todos los dispositivos que envan o reciben datos a travs de
una lnea compartida con funciones personalizadas. Si para sus actividades es
fundamental evitar la ms mnima interrupcin, le recomendamos conectar el
equipo a una lnea telefnica independiente sin estas funciones.

93

Problemas de copia
Problema

Sugerencias

En las copias aparecen rayas o


lneas negras verticales.

Las lneas negras verticales que aparecen en las copias estn causadas
normalmente por suciedad o restos de corrector lquido en la banda del cristal.
Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado, la barra blanca y el plstico
blanco que estn situados encima. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu pgina 57).

Malos resultados de copia al


utilizar la unidad ADF.

Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado


uu pgina 22).

El ajuste de ajuste a pgina no


funciona correctamente.

Asegrese de que el documento de origen no est inclinado.


Vuelva a colocar el documento e intntelo de nuevo.

Problemas de escaneado
Problema

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN o


WIA cuando se inicia el

Asegrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como


controlador principal en la aplicacin de escaneado. Por ejemplo, en Nuance
PaperPort 12SE, haga clic en Configuracin de digitalizacin, Seleccionar
para elegir el controlador TWAIN/WIA de Brother.

escaneado. (Windows)
Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)

Asegrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como


controlador principal.
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
Tambin puede escanear documentos mediante el controlador de escner de
ICA. (uu Gua del usuario de software y en red).

OCR no funciona.

Pruebe a aumentar la resolucin del escner.


(Macintosh)
Para utilizar Presto! PageManager, antes es necesario descargarlo e instalarlo.
Para obtener ms informacin, consulte Acceso al soporte tcnico de Brother
(Macintosh) uu pgina 5.

Malos resultados de escaneado al


utilizar la unidad ADF.
Aparecen lneas negras
verticales en los datos
escaneados.

Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda de cristal situada debajo.


(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu pgina 57).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu pgina 22).

Problemas de software
Problema

Sugerencias

No se puede instalar el software o


no se puede imprimir.

(Windows)
Ejecute el programa Reparacin MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparar el software y volver a instalarlo.

Dispositivo ocupado

Asegrese de que no aparezca ningn mensaje de error en la pantalla LCD del


equipo.

94

Solucin de problemas

Problemas de red
Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a travs de


la red.

Asegrese de que el equipo est encendido, en lnea y en el modo preparado.


Imprima un informe de configuracin de la red (uu Gua avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.
Si utiliza una conexin inalmbrica o tiene problemas con la red, consulte la
uu Gua del usuario de software y en red.

La funcin de escaneado en red no


funciona.

Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el


escaneado en red. Para aadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente informacin:
En Nombre: introduzca una descripcin; por ejemplo, Brother NetScan.
En Nmero de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegrese de que se haya seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o pngase en contacto con el fabricante del software.
(Macintosh)
Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo en la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegrese de que se
haya seleccionado Red en Tipo de Conexin y, a continuacin, haga clic en
Editar. Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.

La funcin de recepcin PC-FAX


en red no funciona.

(Windows)
Se debe establecer el software de seguridad de otro fabricante para permitir la
recepcin PC-FAX. Para aadir el puerto 54926 para la recepcin PC-FAX en red,
introduzca la siguiente informacin:
En Nombre: escriba cualquier descripcin; por ejemplo, Brother Recibir PC-FAX.
En Nmero de puerto: introduzca 54926.
En Protocolo: asegrese de que se haya seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o pngase en contacto con el fabricante del software.

No se puede instalar el software de


Brother.

(Windows)
Permita el acceso a travs de la red a los siguientes programas si el software de
seguridad muestra un mensaje de alerta durante la instalacin de MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Si utiliza la funcin de software de seguridad de un programa anti-spyware o
antivirus, desactvela temporalmente y, a continuacin, instale el software de
Brother.

No se puede conectar a la red


inalmbrica.

Investigue el problema mediante Informe WLAN.


Pulse Menu, seleccione Imp. informes y, a continuacin, pulse OK.
Seleccione Informe WLAN.
uu Gua del usuario de software y en red.

95

Deteccin de tono de
marcacin

Pulse a o b para seleccionar


Deteccin o No detectado.
Pulse OK.

Bsic(paraVoIP) reduce la
velocidad del mdem a 9600 bps y
desactiva la recepcin de faxes en
color y el ECM, excepto para el envo
de faxes en color. A menos que las
interferencias se repitan
habitualmente en su lnea telefnica,
puede que prefiera utilizarlo solo
cuando sea necesario.
Para mejorar la compatibilidad con la
mayora de los servicios VoIP,
Brother recomienda modificar el
ajuste de compatibilidad a
Bsic(paraVoIP).
Normal ajusta la velocidad del
mdem a 14 400 bps.

En caso de que tenga problemas para enviar


o recibir faxes debido a posibles
interferencias en la lnea telefnica, puede
cambiar el ajuste de compatibilidad que
disminuye la velocidad del mdem para
reducir al mnimo los errores.
Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Conf.
inicial.
Pulse OK.

Pulse Parar.

NOTA
VoIP (voz sobre IP) es un tipo de sistema
telefnico que utiliza una conexin a
Internet en lugar de una lnea telefnica
tradicional.

Pulse Parar.

Interferencia en la lnea
telefnica / VoIP

96

Pulse a o b para seleccionar Normal o


Bsic(paraVoIP).
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar Conf.


inicial.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar Tono de
marca.
Pulse OK.

a
b

Pulse Menu.

Pulse a o b para seleccionar


Compatibilidad.
Pulse OK.

Al enviar un fax automticamente, el equipo


esperar de forma predeterminada durante
un determinado periodo de tiempo antes de
iniciar la marcacin del nmero. El cambio
del ajuste del tono de marcacin a
Deteccin, permite que el equipo inicie la
marcacin en cuanto detecta un tono de
marcacin. Este ajuste permite ahorrar un
poco de tiempo cuando se enva un fax a
distintos nmeros. Si modifica el ajuste y
experimenta problemas al marcar, cambie
nuevamente al ajuste No detectado.

a
b

Solucin de problemas

Informacin del equipo


Comprobacin del nmero de
serie

Pulse a o b para seleccionar Info.


equipo.
Pulse OK.

a
b
c

2 Red
Puede reajustar el servidor de impresin a
los valores predeterminados de fbrica,
como por ejemplo, la contrasea o
informacin de la direccin IP.

Pulse a o b para seleccionar Nm. de


serie.
Pulse OK.
En la pantalla LCD aparecer el nmero
de serie del equipo.

3 direcc. y fax
Direcc. y fax restablece las siguientes
opciones:

Pulse Parar.

Puede consultar la versin del firmware del


equipo en la pantalla LCD.
Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Info.
equipo.
Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar Versin.
Pulse OK.
La versin del firmware del equipo
aparecer en la pantalla LCD.
Pulse Parar.

Se encuentran disponibles las siguientes


funciones de restablecimiento:
Puede restablecer toda la configuracin
del equipo que haya cambiado, como la
fecha y la hora, el tipo de lnea telefnica
y el nmero de timbres.

Pulse Menu.

Consulta de la versin del


firmware

1 Restaurar mquina

Puede consultar el nmero de serie del


equipo en la pantalla LCD.

a
b

Funciones de
restablecimiento

Marcacin rpida
(Marcacin rpida y Configuracin de
grupos)
B

ID de estacin
(Nombre y nmero)
Configuracin de informes
(Informe Verificacin de la transmisin,
marcacin rpida y Diario del fax)
Historial
(Historial de identificacin de llamadas
y llamadas salientes)
Faxes en la memoria
4 Todos ajustes
Permite restablecer todos los ajustes a los
valores predeterminados de fbrica.
Brother recomienda encarecidamente
realizar este procedimiento antes de
devolver o desechar el equipo.

97

Cmo restablecer el equipo

a
b

Pulse Menu.
Pulse a o b para seleccionar Conf.
inicial.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar


Reiniciar.
Pulse OK.

Pulse a o b para seleccionar el tipo de


restablecimiento (Restaurar
mquina, Red, direcc. y fax o
Todos ajustes) que desee.
Pulse OK.
Pulse 1 para confirmar.

Pulse 1 para reiniciar el equipo.

98

Tablas de funciones y ajustes

Uso de las tablas de


ajustes

El equipo es fcil de configurar y utilizar.


Basta con pulsar las teclas de mens para
seleccionar los ajustes y las opciones que
desee configurar cuando se muestren en la
pantalla.
Hemos creado unas tablas de ajustes paso a
paso para que pueda consultar fcilmente
todas las opciones disponibles para cada
ajuste y funcin. Puede utilizar estas tablas
para seleccionar rpidamente sus ajustes
preferidos en el equipo.

99

Tabla de mens

La tabla de mens le ayudar a comprender las selecciones de los mens de los programas del
equipo. Los valores predeterminados de fbrica aparecen en negrita con un asterisco.

Menu (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Tinta

Impr de
prueba

Calidad
impres.

Permite comprobar la
calidad de impresin o la
alineacin.

59

Permite limpiar el cabezal


de impresin.

58

Consulte

Alineamiento
Limpiando

Negro
Color

60

Todas

Config. gral.

Tinta
restante

Permite comprobar el
nivel de tinta disponible.

Modo
Temporiz.

No

Permite configurar el
tiempo que transcurrir
antes de que el equipo
vuelva al modo FAX.

0seg
30seg
1min
2min*
5min

Tipo de papel

Papel normal*
Papel tinta

Permite establecer el tipo


de papel cargado en la
bandeja de papel.

17

Permite establecer el
tamao del papel cargado
en la bandeja de papel.

17

Brother BP71
Otro brillo
Transparencia
Tamao papel

A4*
A5
10x15cm
Carta

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

100

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Config. gral.

Volumen

Timbre

No

Permite ajustar el
volumen del timbre.

Permite ajustar el
volumen de los sonidos
cuando se pulsa una
tecla.

10

Permite ajustar el
volumen del altavoz.

10

Permite ajustar el brillo de


la retroiluminacin de la
pantalla LCD.

10

Permite establecer
durante cunto tiempo va
a permanecer encendida
la retroiluminacin de la
pantalla LCD despus de
la ltima pulsacin de una
tecla.

Consulte

(Continuacin)

Bajo
Medio*
Alto
Alarma

No
Bajo*
Medio
Alto

Altavoz

No
Bajo
Medio*
Alto

Configur. LCD

Retroiluminac.

Claro*
Medio
Oscuro

Temporiz.atenu

No
10seg
20seg
30seg*

Modo espera

1min
2min
3min
5min*

Permite seleccionar el
tiempo durante el cual el
equipo permanecer
inactivo antes de acceder
al modo espera.

10min
30min
60min
uu Gua avanzada del usuario.

Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

101

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Fax

Conf.recepcin

Modo
recepcin

Slo fax*

Permite seleccionar el
modo de recepcin ms
adecuado a sus
necesidades.

27

Permite configurar el
nmero de timbres que
sonarn antes de que el
equipo conteste en modo
Slo fax o Fax/Tel.

29

Permite establecer la
duracin del doble timbre
rpido en el modo
Fax/Tel.

29

Permite recibir los


mensajes de fax
automticamente cuando
se contesta a una llamada
y se escuchan tonos de
fax.

30

Permite contestar a todas


las llamadas desde una
extensin telefnica o
desde un telfono
externo, as como utilizar
los cdigos para activar o
desactivar el equipo.
Permite personalizar
estos cdigos.

37

Permite recortar el
tamao de los faxes
entrantes para ajustarlos
al tamao del papel.

Consulte

Fax/Tel
Contestador
ext.
Manual

Nm. timbres

2*
3
4

Dur.Timbre
F/T

20seg
30seg*
40seg
70seg

Deteccin fax

S*
No

Activ. remota

S*
(l51, #51)
No

Reduccin
auto

S*

Recep.
memoria

No*

No

Recibir PC
Fax

Permite configurar el
equipo para enviar faxes
al ordenador.
Si selecciona Recibir PC
Fax, puede activar la
funcin de impresin de
seguridad.

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

102

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Fax

Configurar
libreta

Conf. marc.
rpida

Permite almacenar
nmeros de marcacin
rpida para que pueda
marcar con solo pulsar
unas cuantas teclas (e
Iniciar).

42

Conf. grupos

Permite configurar
nmeros de grupo para
realizar un multienvo.

Consulte

Ver
transmsin

Permite seleccionar la
configuracin inicial para
el informe Verificacin de
la transmisin.

26

Permite establecer el
intervalo para la
impresin automtica de
Diario del fax.
Si ha seleccionado
cualquier opcin distinta
de No o Cada 50 faxes,
puede establecer el
tiempo para la opcin
seleccionada.
Si ha seleccionado Cada
7 das, puede
establecer el da de la
semana.

Consulte

(Continuacin)

Ajus.
Informes

S+Imagen
No*

No+Imagen
Frec. informe

No
Cada 50
faxes*
Cada 6 horas
Cada 12 horas
Cada 24 horas
Cada 2 das
Cada 7 das

Imprimir doc.

Permite imprimir los faxes


entrantes almacenados
en la memoria.

Trab
restantes

Permite comprobar qu
trabajos estn en la
memoria y cancelar los
trabajos seleccionados.

Varios

Bloq TX

Prohbe la mayora de las


funciones excepto la
recepcin de faxes.

ID quin
llama

S*

Permite visualizar o
imprimir una lista con las
30 ltimas entradas de
identificacin de llamadas
guardadas en la memoria.

No

31

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

103

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Nivel4

Opciones

Descripciones

Pgina

Red

WLAN

TCP/IP

Metod
arranque

Automtico*

Permite
seleccionar el
mtodo de
ARRANQUE ms
adecuado a sus
necesidades.

Consulte

Esttico
RARP
BOOTP
DHCP

Direccin
IP

[000-255].
[000-255].

Permite
especificar la
direccin IP.

[000-255].
[000-255]
Mscara
Subred

[000-255].
[000-255].
[000-255].

Permite
especificar la
mscara de
subred.

[000-255]
Puerta
acceso

[000-255].
[000-255].
[000-255].

Permite
especificar la
direccin de la
puerta de enlace.

[000-255]
Nombre de
nodo

BRWXXXXXXXXXXXX

Permite
especificar el
nombre del nodo.

WINS config

Automtico*

Permite
seleccionar el
modo de
configuracin
WINS.

Esttico

Servidor
WINS

(Primario)
000.000.000.000
(Secundario)
000.000.000.000

Servidor
DNS

(Primario)
000.000.000.000
(Secundario)
000.000.000.000

APIPA

S*
No

Permite
especificar la
direccin IP del
servidor WINS
primario o
secundario.
Permite
especificar la
direccin IP del
servidor DNS
primario o
secundario.
Permite asignar
automticamente
la direccin IP a
partir del intervalo
de direcciones
del vnculo local.

uu Gua del usuario de software y en red.


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104

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Nivel4

Opciones

Descripciones

Pgina

Red

WLAN

(Continuacin)

Permite
configurar los
ajustes de la red
inalmbrica
mediante el
CD-ROM de
Brother.

Consulte

(Continuacin)

Asistente
WLAN

Conf.
Asistente

Permite
configurar
manualmente el
servidor de
impresin para
una red
inalmbrica.

WPS/AOSS

Permite
configurar
fcilmente los
ajustes de la red
inalmbrica con
solo pulsar un
botn.

Cd WPS cn
PIN

Permite
configurar
fcilmente los
ajustes de la red
inalmbrica
utilizando WPS
con un cdigo
PIN.

Estado WLAN

Estado

Permite visualizar
el estado actual
de la red
inalmbrica.

Seal

Permite visualizar
la intensidad de la
seal de la red
inalmbrica
actual.

SSID

Permite visualizar
el SSID actual.

Modo
comunic.

Permite visualizar
el modo de
comunicacin
actual.

Puede visualizar
la direccin MAC
del equipo.

Direccin
MAC

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105

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Nivel4

Opciones

Descripciones

Pgina

Red

Web Connect
Ajustes

Ajustes
proxy

Conexin
proxy

Permite cambiar
los ajustes de la
conexin web.

Consulte

Direccin

Puerto

Nombre
usuario

Clave

Permite usar la
conexin de red
inalmbrica.

Consulte

(Continuacin)

Activar
WLAN

Restaurar
red

No*

No*

Permite
restablecer toda
la configuracin
de red a los
valores
predeterminados
de fbrica.

uu Gua del usuario de software y en red.


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106

Tablas de funciones y ajustes

Menu (

) (continuacin)

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Imp. informes

Verif. trans.

Consulte

Libreta

Orden
alfabtico

Permite imprimir estas


listas e informes.

97

Orden
numrico

Info. equipo

Conf. inicial

Diario del
fax

Ajust.
usuario

Configurar
red

Informe WLAN

Hist. ID
llamada

Nm. de serie

Permite comprobar el
nmero de serie del
equipo.

Versin

Permite comprobar la
versin del firmware del
equipo.

Fecha y hora

Fecha y hora

Permite establecer la
fecha y hora en la pantalla
y las introduce en los
encabezados de los faxes
que enve.

61

Luz da auto

S*

Permite cambiar al
horario de verano
automticamente.

Consulte

Permite introducir su
nombre y nmero de fax
para que aparezcan en
todas las pginas
enviadas.

Consulte

No
ID estacin

Fax:
Nomb:

Tono/Pulsos

Tonos*
Pulsos

Tono de
marca.

Conex. telef.

Deteccin
No detectado*
Normal*
PBX

Permite seleccionar el
modo de marcacin.
Permite activar y
desactivar la deteccin de
tonos de marcacin.

96

Permite seleccionar el
tipo de lnea telefnica.

32

RDSI
uu Gua avanzada del usuario.
uu Gua de configuracin rpida.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

107

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Conf. inicial

Compatibilidad

Normal*

Permite ajustar la
velocidad del mdem
para solucionar los
problemas de
transmisin.

96

Permite restablecer toda


la configuracin del
equipo que haya
cambiado, como la fecha
y la hora, el tipo de lnea
telefnica y el nmero de
timbres.

97

(Continuacin)

Bsic(paraVoIP)

Reiniciar

Restaurar
mquina

Red

No

No

direcc. y fax

S
No

Todos ajustes

S
No

Sel. lenguaje
(en funcin del
pas)

(Elija el idioma
que desea
utilizar)

uu Gua avanzada del usuario.


uu Gua de configuracin rpida.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

108

Permite restaurar el
servidor de impresin a
los valores
predeterminados de
fbrica, como la
informacin relativa a la
contrasea y la direccin
IP.
Permite eliminar todos los
faxes y los nmeros de
marcacin rpida
almacenados, as como
restaurar los valores de
ID de estacin, la lista de
marcacin rpida, el
informe Verificacin de la
transmisin y el Diario del
fax a los valores
predeterminados de
fbrica.
Permite restablecer todos
los ajustes del equipo a
los valores
predeterminados de
fbrica.
Permite cambiar el idioma
de la pantalla LCD segn
su pas.

Consulte

Tablas de funciones y ajustes

FAX (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Fax
resolucin

Estndar*

Permite establecer la
resolucin de los faxes
salientes.

Consulte

Fina

Superfina
Foto
Contraste

Automtico*
Claro

Permite cambiar el brillo


de los faxes que enve.

Oscuro
Libreta

Buscar

Orden
alfabtico
Orden
numrico

Llamada
saliente

Permite marcar con solo


pulsar unas cuantas
teclas (e Iniciar).

39

Conf. marc.
rpida

Permite almacenar
nmeros de marcacin
rpida para que pueda
marcar con solo pulsar
unas cuantas teclas (e
Iniciar).

42

Conf. grupos

Permite configurar
nmeros de grupo para
realizar un multienvo.

Consulte

Enviar un fax

Permite seleccionar un
nmero del historial de
llamadas salientes y, a
continuacin, enviarle un
fax, aadirlo a la libreta de
direcciones o eliminarlo.

40

Aadir a
libreta
Eliminar

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

109

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Hist. ID
llamada

Enviar un fax

Permite seleccionar un
nmero del historial de
identificacin de llamadas
y, a continuacin, enviarle
un fax, aadirlo a la libreta
de direcciones o
eliminarlo.

41

Aadir nmero

Consulte

Libreta direc

Orden
alfabtico

Permite enviar el mismo


mensaje de fax a ms de
un nmero de fax.

Aadir a
libreta
Eliminar

Config.
avanzada

Multidifusin

Orden
numrico
Trans.t.real

Completado

S
No*

Modo satlite

S
No*

Tamao rea
escan.

Ajus.Nuev.
Predet

Rest.predeterm.

Si tiene dificultades para


enviar un fax al
extranjero, establezca
esta funcin en S.
Permite establecer el
tamao del rea de
escaneado para los
faxes.

25

Permite guardar ajustes


de fax.

Consulte

Permite restablecer todos


los ajustes a los valores
predeterminados de
fbrica.

Carta
A4*

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

110

Permite enviar un fax sin


utilizar la memoria.

Tablas de funciones y ajustes

DIGITALIZAR (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Escan a
fiche.

Ajustar con
Panel

Off (ajustar
PC)*

Si desea utilizar el panel


de control para cambiar la
configuracin del equipo,
seleccione S.

Consulte

Los ajustes de abajo aparecern cuando se seleccione S en Ajustar con Panel.


Tipo
escaneado

Resolucin

Color*
Blanco y
negro
100ppp
200ppp*

Permite seleccionar el
tipo de escaneado del
documento.
Permite seleccionar la
resolucin de escaneado
del documento.

300ppp
600ppp
Tipo archivo

(Si ha
seleccionado la
opcin Color en el
ajuste Tipo de
escaneado)

Permite seleccionar el
formato de archivo del
documento.

PDF*
JPEG
(Si ha
seleccionado la
opcin Blanco y
negro en el ajuste
Tipo de
escaneado)
TIFF
PDF*
Tamao escan.

A4*
A5

Permite seleccionar el
tamao de escaneado del
documento.

10x15cm
Tarjeta de
visita

Carta
Legal
Quitar fondo

No*
Bajo
Mediano

Permite cambiar la
cantidad de color del
fondo que se va a
eliminar.

Alta
uu Gua del usuario de software y en red.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

111

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Escan a
e-mail

Ajustar con
Panel

Off (ajustar
PC)*

Si desea utilizar el panel


de control para cambiar la
configuracin del equipo,
seleccione S.

Consulte

Los ajustes de abajo aparecern cuando se seleccione S en Ajustar con Panel.


Tipo
escaneado

Resolucin

Color*
Blanco y
negro
100ppp
200ppp*

Permite seleccionar el
tipo de escaneado del
documento.
Permite seleccionar la
resolucin de escaneado
del documento.

300ppp
600ppp
Tipo archivo

(Si ha
seleccionado la
opcin Color en el
ajuste Tipo de
escaneado)

Permite seleccionar el
formato de archivo del
documento.

PDF*
JPEG
(Si ha
seleccionado la
opcin Blanco y
negro en el ajuste
Tipo de
escaneado)
TIFF
PDF*
Tamao escan.

A4*
A5

Permite seleccionar el
tamao de escaneado del
documento.

10x15cm
Tarjeta de
visita
Carta
Legal
Quitar fondo

No*
Bajo
Mediano
Alta

uu Gua del usuario de software y en red.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

112

Permite cambiar la
cantidad de color del
fondo que se va a
eliminar.

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Escanea a OCR

Ajustar con
Panel

Off (ajustar
PC)*

Si desea utilizar el panel


de control para cambiar la
configuracin del equipo,
seleccione S.

Consulte

(Disponible una
vez que Presto!
PageManager se
haya descargado
para usuarios de
Macintosh.
Consulte Acceso
al soporte tcnico
de Brother
(Macintosh)
uu pgina 5).

Los ajustes de abajo aparecern cuando se seleccione S en Ajustar con Panel.


Tipo
escaneado

Resolucin

Color
Blanco y
negro*
100ppp
200ppp*

Permite seleccionar el
tipo de escaneado del
documento.
Permite seleccionar la
resolucin de escaneado
del documento.

300ppp
600ppp
Tipo archivo

Texto*
HTML

Permite seleccionar el
formato de archivo del
documento.

RTF
Tamao escan.

A4*
A5

Permite seleccionar el
tamao de escaneado del
documento.

10x15cm
Tarjeta de
visita
Carta
Legal
uu Gua del usuario de software y en red.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

113

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Escan. a
imagen

Ajustar con
Panel

Off (ajustar
PC)*

Si desea utilizar el panel


de control para cambiar la
configuracin del equipo,
seleccione S.

Consulte

Los ajustes de abajo aparecern cuando se seleccione S en Ajustar con Panel.


Tipo
escaneado

Resolucin

Color*
Blanco y
negro
100ppp
200ppp*

Permite seleccionar el
tipo de escaneado del
documento.
Permite seleccionar la
resolucin de escaneado
del documento.

300ppp
600ppp
Tipo archivo

(Si ha
seleccionado la
opcin Color en el
ajuste Tipo de
escaneado)

Permite seleccionar el
formato de archivo del
documento.

PDF*
JPEG
(Si ha
seleccionado la
opcin Blanco y
negro en el ajuste
Tipo de
escaneado)
TIFF
PDF*
Tamao escan.

A4*
A5

Permite seleccionar el
tamao de escaneado del
documento.

10x15cm
Tarjeta de
visita
Carta
Legal
Quitar fondo

No*
Bajo
Mediano
Alta

uu Gua del usuario de software y en red.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

114

Permite cambiar la
cantidad de color del
fondo que se va a
eliminar.

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Servicio Web

Escanear

Consulte

(Aparece cuando
se instala un
escner con Web
Services
(Servicios web),
lo cual se
muestra en el
Explorador de

Digital pra c
elec

Puede escanear datos


utilizando el protocolo
Web Services (Servicios
web).

Digitaliz
para fax

Digital pra
impres

Windows).
uu Gua del usuario de software y en red.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

115

COPIAR (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Calidad

Rpida

Permite seleccionar la
resolucin de copia para
la prxima copia.

Consulte

Permite seleccionar el
tipo de papel para que
coincida con el papel de
la bandeja.

45

Permite seleccionar el
tamao de papel para que
coincida con el papel de
la bandeja.

45

Consulte

Normal*

Alta
Tipo de papel

Papel normal*
Papel tinta
Brother BP71
Otro brillo
Transparencia

Tamao papel

A4*
A5
10x15cm
Carta

Ampliar/Reduc.

100%*

Ampliar

198%
10x15cmiA4

Permite seleccionar el
porcentaje de ampliacin
para la copia siguiente.

186%
10x15cmiLTR
141% A5iA4
Reducir

97% LTRiA4
93% A4iLTR

Permite seleccionar el
porcentaje de reduccin
para la copia siguiente.

83% LGLiA4
69% A4iA5
47%
A4i10x15cm

Densidad

Ajustar a
pg.

El equipo ajustar el
tamao de la siguiente
copia al tamao del papel
que establezca.

Pers.
(25-400%)

Permite seleccionar el
porcentaje de ampliacin
o reduccin segn el tipo
de documento que desea
copiar.

-2
-1
0
+1
+2

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

116

Permite ajustar la
densidad de las copias.

Tablas de funciones y ajustes

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Apilar/Ordenar

Apilar*

Permite elegir entre apilar


u ordenar varias copias.

Consulte

Ordenar
Formato pg.

Normal(1en1)*
2en1(v.)

Permite realizar copias N


en 1, 2 en 1 (Id) o Pster.

2en1(h.)
2en1(Id)
4en1(v.)
4en1(h.)
Pster (2x1)
Pster (2x2)
Pster (3x3)
Copia de 2
caras

Copia de 2
caras

No*
Vertical
GiroBordLargo

Permite seleccionar los


ajustes de impresin a 2
caras.

Horizontal
GiroBordLargo
Vertical
GiroBordCorto
Horizontal
GiroBordCorto
Avanzado

Normal*
1 de 2 caras
2 de 2 caras
Ayuda

Config.
avanzada

No*
Retire el
fondo

Permite cambiar la
cantidad de color del
fondo que se va a
eliminar.

(Opciones)
Bajo
Mediano*

Alta
Ajus.Nuev.
Predet

Permite guardar la
configuracin de copia.

Rest.predeterm.

Permite restablecer todos


los ajustes a los valores
predeterminados de
fbrica.

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

117

WEB (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Apps

Consulte

SkyDrive

Permite conectar el equipo


Brother a un servicio de
Internet.

Box

Google Drive

Evernote

Dropbox

Facebook

Picasa Web
Albums

Flickr

Puede que se hayan


aadido Web services
(Servicios web) o puede
que el proveedor haya
modificado los nombres de
los servicios desde la
publicacin de este
documento.

Vaya a Brother Solutions Center para descargar la Gua de Web Connect en http://solutions.brother.com/.
Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

(Libreta)

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Buscar

Orden
alfabtico

Permite buscar nombres


almacenados en la
memoria de marcacin
rpida.

39

Orden
numrico
Conf. marc.
rpida

Permite almacenar
nmeros de marcacin
rpida para que pueda
marcar con solo pulsar
unas cuantas teclas (e
Iniciar).

42

Conf. grupos

Permite configurar
nmeros de grupo para
realizar un multienvo.

Consulte

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

118

Tablas de funciones y ajustes

Remarcar/Pausa (

Nivel1

Nivel2

Nivel3

Opciones

Descripciones

Pgina

Hist. llam.
sal.

Enviar un fax

Permite seleccionar un
nmero del historial de
llamadas salientes y, a
continuacin, enviarle un
fax, aadirlo a la libreta de
direcciones o eliminarlo.

Consulte

Permite seleccionar un
nmero del historial de
identificacin de llamadas
y, a continuacin, enviarle
un fax, aadirlo a la libreta
de direcciones o
eliminarlo.

Aadir a
libreta
Eliminar

Hist. ID
llamada

Enviar un fax
Aadir a
libreta
Eliminar

uu Gua avanzada del usuario.


Los ajustes predeterminados aparecen en negrita con un asterisco.

119

Introduccin de texto

Cuando configure determinadas selecciones de un men, como la ID de estacin, quiz tenga


que introducir texto en el equipo. La mayora de las teclas del teclado de marcacin presentan
tres o cuatro letras impresas. Las teclas para 0, # y l no tienen letras impresas porque se utilizan
para caracteres especiales.
Pulse la tecla apropiada del teclado de marcacin el nmero de veces que se muestra en esta
tabla de referencia para acceder al carcter que le interese.
Pulse la tecla

una vez

dos veces

tres veces cuatro veces

cinco veces

Introduccin de espacios

Para introducir un espacio en un nmero de fax, pulse c una vez entre los nmeros. Para
introducir un espacio en un nombre, pulse c dos veces entre caracteres.

NOTA
Los caracteres que estn disponibles pueden diferir en funcin del pas.

Realizacin de correcciones

Si ha introducido un carcter incorrecto y desea cambiarlo, pulse d para colocar el cursor debajo
del carcter incorrecto y, a continuacin, pulse Eliminar. Introduzca el carcter correcto. Tambin
puede utilizar el cursor para retroceder e insertar caracteres.
Para borrar todos los caracteres, pulse Eliminar repetidamente.

Repeticin de letras
Si necesita introducir una letra que se encuentra en la misma tecla que la letra precedente, pulse
c para mover el cursor a la derecha antes de volver a pulsar la tecla.

120

Tablas de funciones y ajustes

Caracteres especiales y smbolos

Pulse l, # o 0 repetidamente hasta que vea el carcter especial o el smbolo que desee.
Pulse l

para

(espacio) ! " # $ % & ' ( )

Pulse #

para

:;<=>?@[]^_

Pulse 0

para

+,-./m

121

Especificaciones

Especificaciones generales

NOTA
Este captulo incluye un resumen de las especificaciones de los equipos. Para obtener
especificaciones adicionales, visite http://www.brother.com/.

Tipo de impresora

Inyeccin de tinta

Cabezal de impresin

Blanco y negro:

Piezoelctrico con 210 inyectores 1

Color:

Piezoelctrico con 210 inyectores 3

Capacidad de la memoria

64 MB

LCD (pantalla de cristal lquido) Pantalla LCD TFT en color de 1,8 pulg. (44,9 mm) 1
Fuente de alimentacin

220 CA a 240 V 50/60 Hz

Consumo elctrico 2

Modo de copia:

Aprox. 18 W 3

Modo preparado:

Aprox. 3,5 W 4

Modo espera:

Aprox. 1,1 W 4

Desactivado:

Aprox. 0,2 W 4 5

Medido en diagonal.

Medicin realizada cuando el equipo est conectado a la interfaz USB. El consumo elctrico vara ligeramente en
funcin del entorno de uso o del desgaste de las piezas.

Al utilizar la unidad ADF, impresin a una cara, resolucin: estndar / documento: patrn impreso ISO/IEC 24712.

Medicin realizada segn IEC 62301 Edicin 2.0.

Incluso cuando el equipo est apagado, se encender automticamente para realizar peridicamente tareas de
mantenimiento en el cabezal de impresin y se apagar l solo.

122

Especificaciones

Dimensiones
180 mm

410 mm

374 mm
519 mm

Gramaje

9,0 kg

Nivel de ruido

Presin del sonido


En servicio:

LPAm = 50 dB(A) (Mximo) 1

Potencia de sonido 2 3
Copia:

LWAd = 6,14 B(A) (Blanco y negro)


LWAd = 5,96 B(A) (Color)

Temperatura

Humedad

Preparado:

LWAd = 3,23 B(A) (Blanco y negro/Color)

En servicio:

10 a 35 C

Calidad de
impresin ptima:

20 a 33 C

En servicio:

20 a 80% (sin condensacin)

Calidad de
impresin ptima:

20 a 80% (sin condensacin)

Unidad ADF
(alimentador
automtico de
documentos)

Hasta 20 pginas

Tamao del
documento

Ancho de la unidad ADF: 148 mm a 215,9 mm

Papel: 80 g/m2 tamao A4 o Carta

Longitud de la unidad ADF: 148 mm a 355,6 mm


Ancho del cristal de escaneado: mx. 215,9 mm
Longitud del cristal de escaneado: mx. 297 mm

El ruido depende de las condiciones de impresin.

De acuerdo con ISO9296

Los equipos de oficina que cuenten con LWAd>6,30 B(A) no son adecuados para ser utilizados en ubicaciones en las
que haya gente que necesite estar muy concentrada. Este tipo de equipos debe colocarse en otras ubicaciones
debido a la emisin de ruido.

123

Soportes de impresin
Entrada de papel

Bandeja de papel

Tipo de papel:
Papel normal, papel para tinta (papel estucado), papel satinado 1 y
transparencia 1 2
Tamao de papel 3:
A4, Ejecutivo, Carta, A5, A6, Sobres (Com-10, DL, C5, Monarca),
Foto (10 15 cm), Foto 2L (13 18 cm) y Tarjeta (127 203 mm)
Ancho: 98 mm - 215,9 mm
Longitud: 148 mm - 297 mm
Si desea informacin ms detallada, consulte Gramaje, grosor y
capacidad de papel uu pgina 20.
Capacidad mxima de la bandeja de papel:
Aprox. 100 hojas de papel normal de 80 g/m2
Salida del papel

Hasta 50 hojas de papel normal de 80 g/m2 (lado de impresin cara arriba


en la bandeja de salida del papel) 1

Para la impresin de papel satinado o transparencias, retire las pginas impresas de la bandeja de salida del papel
inmediatamente despus de salir del equipo para evitar que la tinta se corra.

Utilice solo papel para transparencias recomendado para impresin de inyeccin de tinta.

Consulte Tipo y tamao de papel para cada operacin uu pgina 20.

124

Especificaciones

Fax

Compatibilidad

ITU-T Grupo 3

Velocidad del mdem

Recuperacin automtica
14 400 bps

Ancho de escaneado

Unidad ADF: 208 mm (A4)


Cristal de escaneado: 204 mm (A4)

Ancho de impresin

204 mm (A4)

Escala de grises

Blanco y negro: 8 bits (256 niveles)


Color: 24 bits (8 bits por color/256 niveles)

Resolucin

Estndar
203 98 ppp (Blanco y negro)
203 196 ppp (Color)
Fina
203 196 ppp (Blanco y negro/Color)
Superfina
203 392 ppp (Blanco y negro)
Foto
203 196 ppp (Blanco y negro)

Marcacin rpida

40 estaciones

Grupos

Hasta 6

Multienvo

90 (40 marcaciones rpidas/50 marcaciones manuales)

Remarcacin automtica

3 veces a intervalos de 5 minutos

Transmisin desde la
memoria

Hasta 170 1 pginas

Recepcin sin papel

Hasta 170 1 pginas

Por Pginas se entiende lo especificado en el Grfico de pruebas ITU-T #1 (una carta comercial normal, con
resolucin estndar y cdigo MMR). Las especificaciones y la documentacin impresa estn sujetas a modificaciones
sin previo aviso.

125

Copia

Color/Blanco y negro

S/S

Ancho de copia

204 mm 1

Copias mltiples

Apila/Ordena hasta 99 pginas

Ampliar/Reducir

25% a 400% (en incrementos de 1%)

Resolucin

Imprime hasta a 1200 2400 ppp

2 caras

S
Tipo de papel:
Papel normal
Tamao de papel:
A4, Carta, A5

Al copiar en papel de tamao A4.

126

Especificaciones

Escner

Color/Blanco y negro

S/S

Compatible con TWAIN

S (Windows XP 1/Windows Vista/Windows 7/Windows 8)


(Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.x)

Compatible con WIA

S (Windows XP 1/Windows Vista/Windows 7/Windows 8)

Compatible con ICA

S (Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.x)

Intensidad del color

Procesamiento de color de 30 bits (Entrada)


Procesamiento de color de 24 bits (Salida) / 256 niveles por
color

Escala de grises

Procesamiento de color de 10 bits (Entrada)


Procesamiento de color de 8 bits (Salida) / 256 niveles por
color

Resolucin

Hasta 19 200 19 200 ppp (interpolado) 2


Hasta 1200 2400 ppp (ptico) (Cristal de escaneado)
Hasta 1200 600 ppp (ptico) (Unidad ADF)

Ancho y longitud de
escaneado

(Cristal de escaneado)
Ancho: hasta 213,9 mm
Longitud: hasta 295 mm
(Unidad ADF)
Ancho: hasta 213,9 mm
Longitud: hasta 353,6 mm

Windows XP en esta Gua del usuario incluye Windows XP Home Edition, Windows XP Professional y Windows
XP Professional x64 Edition.

Escaneado mximo 1200 1200 ppp utilizando el controlador WIA para Windows XP, Windows Vista, Windows 7
y Windows 8 (se puede seleccionar una resolucin de hasta 19 200 19 200 ppp con la utilidad del escner de
Brother).

127

Impresora

Resolucin

Hasta 1200 6000 ppp

Ancho de impresin 3

204 mm [210 mm (sin bordes) 1]

Sin bordes 2

A4, Carta, A6, Foto (10 15 cm),


Tarjeta (127 203 mm), Foto 2L (13 18 cm)

2 caras

Tipo de papel:
Papel normal
Tamao de papel:
A4, Carta, A5, Ejecutivo

Velocidad de impresin 4
1

Cuando la opcin sin bordes est activada.

Consulte Tipo y tamao de papel para cada operacin uu pgina 20.

Al imprimir en papel de tamao A4.

Para obtener especificaciones detalladas, visite http://www.brother.com/.

128

Especificaciones

Interfaces

USB 1 2

Un cable de interfaz USB 2.0 de una longitud inferior a 2 m.

LAN inalmbrica

IEEE 802.11b/g/n (modo de infraestructura/Ad-hoc)

El equipo dispone de una interfaz USB Hi-Speed 2.0 (alta velocidad). Asimismo, el equipo puede conectarse a un
equipo que disponga de una interfaz USB 1.1.

Los puertos USB de terceros no son compatibles.

129

Red

NOTA
Para obtener ms informacin sobre las especificaciones de la red, consulte la uu Gua del
usuario de software y en red.
Puede conectar el equipo a una red para disponer de las funciones de impresin en red,
escaneado en red, envo PC-FAX, recepcin PC-FAX (solo Windows) y el programa de
configuracin remota 1. Tambin se incluye el software de gestin de redes Brother BRAdmin
Light 2.
Seguridad de red
inalmbrica

SSID (32 caracteres), WEP 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP/AES),


WPA2-PSK (AES)

Utilidad de asistencia
para configuracin
inalmbrica

AOSS

WPS

Consulte Requisitos del ordenador uu pgina 131.

(Windows) Si necesita una gestin de la impresora ms avanzada, utilice la ltima versin de la utilidad Brother
BRAdmin Professional que puede descargarse en http://solutions.brother.com/.
(Macintosh) Puede descargar la versin ms reciente de Brother BRAdmin Light desde http://solutions.brother.com/.

130

Especificaciones

Requisitos del ordenador

SISTEMAS OPERATIVOS Y FUNCIONES DE SOFTWARE COMPATIBLES


Espacio en el disco
duro para instalacin

Interfaz de PC

Para controladores

Para aplicaciones
(incluidos
controladores)

150 MB

1 GB

Windows Vista 1 4

500 MB

1,3 GB

Windows 7 1 4

650 MB

Plataforma informtica y
versin del sistema operativo

Sistema
operativo
Windows

Windows XP
Home

14

Windows XP
Professional 1 4

USB 2

Inalmbrico
802.11b/g/n

Procesador

Procesador
de 32 bits
(x86) o
64 bits (x64)

Impresin
PC Fax 3
Escaneado

Windows 8 1 4
Windows Server
2003

N/A

Impresin

50 MB

N/A

80 MB

550 MB

Windows Server
2003 R2
Windows Server
2008
Procesador
de 64 bits
(x64)

Windows Server
2008 R2
Windows Server
2012
Sistema
operativo
Macintosh

Mac OS X v10.6.8

Procesador

Impresin

OS X v10.7.x

PC Fax (Enviar) 3

OS X v10.8.x

Escaneado

Intel

Condiciones:
1

Para WIA, con una resolucin de 1200 1200. La


utilidad del escner de Brother permite aumentar
hasta un mximo de 19 200 19 200 ppp.

Los puertos USB de terceros no son compatibles.

PC Fax solo admite faxes en blanco y negro.

PaperPort 12SE admite Windows XP Home


(SP3 o superior), XP Professional (SP3 o
superior), XP Professional x64 Edition (SP2 o

Si desea obtener las ltimas actualizaciones de


controladores, vistenos en http://solutions.brother.com/.
Todos los nombres de marcas comerciales, marcas y
productos son propiedad de sus respectivas compaas.

superior), Windows Vista (SP2 o superior),


Windows 7 y Windows 8.

131

Consumibles

Tinta

El equipo utiliza cartuchos de tinta individuales de color negro,


amarillo, cian y magenta separados del conjunto del cabezal de
impresin.

Vida til del cartucho de


tinta

La primera vez que instale un conjunto de cartuchos de tinta, el


equipo utilizar una cantidad de tinta para llenar el sistema de tubos
de tinta con el fin de obtener una calidad de impresin ptima. Este
proceso solo tendr lugar una vez. Una vez completado este
proceso, los cartuchos que se incluyen con el equipo tienen una
duracin inferior a la de los cartuchos estndar (80%). Con los
cartuchos de tinta siguientes puede imprimir el nmero
especificado de pginas.

Sustitucin de
consumibles

<Negro de duracin estndar> LC121BK


<Amarillo de duracin estndar> LC121Y
<Cian de duracin estndar> LC121C
<Magenta de duracin estndar> LC121M
Negro, Amarillo, Cian y Magenta: aproximadamente 300 pginas 1
<Negro de larga duracin> LC123BK
<Amarillo de larga duracin> LC123Y
<Cian de larga duracin> LC123C
<Magenta de larga duracin> LC123M
Negro, Amarillo, Cian y Magenta: aproximadamente 600 pginas 1
1

La capacidad aproximada de los cartuchos se declara de conformidad con la


norma ISO/IEC 24711.

Para obtener informacin adicional acerca de los consumibles de


sustitucin, vistenos en http://www.brother.com/pageyield/.
Qu es Innobella?
Innobella es una gama de consumibles originales ofrecidos por
Brother. El nombre Innobella procede de las palabras
Innovacin y Bella y representa una tecnologa innovadora que
le proporciona resultados de impresin duraderos y bellos.
Al imprimir imgenes fotogrficas, Brother le recomienda el papel
fotogrfico satinado Innobella (serie BP71) para obtener una
calidad ptima. Es ms fcil conseguir impresiones de gran calidad
con papel y tinta Innobella.

132

ndice

Apple Macintosh
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
rea no escaneable .................................23
Atascos
documento ............................................77
papel .....................................................78
Automtica
recepcin de fax ...................................27
Deteccin de fax ................................30
Ayuda
Mensajes de la pantalla LCD ................99
Tabla de mens ..................................100

Deteccin de fax ...................................... 30


Documento
carga .............................................. 21, 22

Brother
CreativeCenter ........................................5

En red
Escaneado
Consulte la Gua del usuario de software
y en red.
Impresin
Consulte la Gua del usuario de software
y en red.
Escala de grises ............................ 125, 127
Escaneado
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
Extensin telefnica, uso ........................ 37

Cartuchos de tinta
medidor de nivel de tinta .......................54
sustitucin .............................................54
Cdigos de fax
Cdigo de activacin remota ......... 30, 37
Cdigo de desactivacin remota ..........37
modificacin ..........................................38
uso ........................................................37
Conexin
TAD externo
(contestador automtico) ............... 34, 35
telfono externo ....................................36
Conexiones de lneas mltiples (PBX) .....36
Consumibles ..........................................132
Contestador automtico (TAD) ................34
conexin ...............................................35
ControlCenter
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
Copia
tamao del papel ..................................45
tipo de papel .........................................45
uso del cristal de escaneado ................22

Fax, desde el ordenador


Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
Fax, independiente
envo .................................................... 24
cambio del tamao del cristal de
escaneado ......................................... 25
fax en color ........................................ 26
Informe Verificacin de
la transmisin .................................... 26
interferencia en la lnea telefnica /
VoIP .................................................. 96
problemas ......................................... 92
recepcin .............................................. 27
desde una extensin telefnica ......... 37
Deteccin de fax ............................... 30
Duracin del timbre F/T, ajuste ......... 29
interferencia en la lnea telefnica /
VoIP .................................................. 96
Nmero de timbres, ajuste ................ 29
problemas ................................... 90, 91
Funciones personalizadas del telfono
dentro de una misma lnea ...................... 93

133

LL

ID de llamada ...........................................31
Historial de ID de llamada .....................41
Aadir a libreta de direcciones ...........41
Eliminar ..............................................41
Enviar un fax ......................................41
Impresin
rea de impresin .................................16
atascos de papel ...................................78
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
especificaciones ..................................128
problemas .............................................85
resolucin ............................................128
Informacin general del panel
de control ...................................................6
Innobella .............................................132
Instalacin remota
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.

Llamada saliente
Aadir a la libreta de direcciones ......... 40
Eliminar ................................................ 40
Enviar un fax ........................................ 40

L
LCD (pantalla de cristal lquido) ...............99
Brillo ......................................................10
Libreta de direcciones
Grupos ...................................42, 97, 118
Marcacin de grupos
configuracin ......................................42
uso .....................................................39
Marcacin rpida ..................................39
eliminacin .........................................43
modificacin .......................................43
Limpieza
cabezal de impresin ............................58
escner .................................................57
Lnea telefnica
conexiones ............................................35
interferencia / VoIP ...............................96
lneas mltiples (PBX) ...........................36
problemas .............................................90
tipo ........................................................32

134

M
Macintosh
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.
Mantenimiento, rutinario
sustitucin de cartuchos de tinta .......... 54
Manual
marcacin ............................................. 39
recepcin .............................................. 27
Marcacin
Historial de ID de llamada .................... 41
Libreta de direcciones .......................... 39
Llamada saliente .................................. 40
manual .................................................. 39
una pausa ............................................. 42
Mensajes de error en la pantalla LCD ..... 64
Absorb. casi lleno ................................. 65
Absorb. tinta lleno ................................. 65
AtascoPapel ......................................... 66
Comprb tm papel ................................ 67
Comprobar papel .................................. 68
Cubierta abierta .................................... 69
Doc. Atascado ...................................... 69
Error comm. .......................................... 69
Imposible escan. .................................. 71
Imposible impr. ..................................... 71
Imprimir slo BK ................................... 70
Inicio imposible ..................................... 71
Limpieza impos. ................................... 71
No asignado ................................... 39, 71
No puede imprim .................................. 71
No se detecta ....................................... 72
Poca tinta ............................................. 72
Quedan datos ....................................... 72
Sin cart. tinta ........................................ 72
Sin memoria ......................................... 73
Sin memoria de fax .............................. 73

Modo de fax/telfono
Cdigo de activacin remota ................37
Cdigo de desactivacin remota ..........37
contestacin desde extensiones
telefnicas .............................................37
Nmero de timbres ...............................29
Modo de recepcin
Contestador externo .............................27
Fax/Tel ..................................................27
Manual ..................................................27
Solo fax .................................................27

N
Nuance PaperPort 12SE
Consulte la Gua del usuario de software y
en red. Consulte tambin la Ayuda de la
aplicacin PaperPort 12SE.
Nmero de serie
cmo encontrarlo ....... Consulte la cubierta
delantera interior
Nmero de timbres, ajuste .......................29

P
Papel ............................................... 18, 124
rea de impresin .................................16
capacidad .............................................20
carga .............................................. 11, 13
carga de sobres ....................................13
tamao ..................................................17
tamao de documento ..........................21
tipo ................................................. 17, 20
Presto! PageManager
Consulte la Gua del usuario de software y
en red. Consulte tambin la Ayuda de la
aplicacin Presto! PageManager.

R
Red inalmbrica
Consulte la Gua de configuracin rpida y
la Gua del usuario de software y en red.
Remarcar/Pausa ......................................40
Resolucin
copia ...................................................126
escaneado ..........................................127
fax .......................................................125
impresin ............................................128

S
Sobres .........................................13, 14, 20
Solucin de problemas
atasco de documento ........................... 77
atasco de papel .................................... 78
mensajes de error en la
pantalla LCD ........................................ 64
mensajes de mantenimiento en
la pantalla LCD ..................................... 64
si tiene problemas
atasco de documento ........................ 77
calidad de impresin ......................... 87
copia .................................................. 94
escaneado ......................................... 94
impresin ........................................... 85
impresin de faxes recibidos ............. 90
lnea telefnica o conexiones ............ 90
llamadas entrantes ............................ 93
manipulacin del papel ..................... 89
recepcin de faxes ............................ 91
Red .................................................... 95
software ............................................. 94

T
Tablas de ajustes paso a paso ................ 99
TAD (contestador automtico),
externo .............................................. 27, 34
conexin ......................................... 34, 35
grabacin OGM .................................... 35
Modo de recepcin ............................... 27
Telfono externo, conexin ..................... 36
Texto, introduccin ................................ 120
caracteres especiales ........................ 121
Tomas
EXT
Telfono externo ............................... 36
Transferencia de faxes o informe
Diario del fax ........................................... 75
Transparencias ..........................18, 20, 124

U
Unidad ADF (alimentador automtico de
documentos) ............................................ 21

135

V
Volumen, ajuste
alarma ...................................................10
altavoz ...................................................10
timbre ......................................................9

W
Web Services (Servicios web)
(Escanear) .............................................115
Windows
Consulte la Gua del usuario de software y
en red.

136

Visite nuestra pgina web


http://www.brother.com/

Este equipo solo puede utilizarse en el pas donde se haya adquirido. Las compaas locales
Brother o sus distribuidores darn soporte tcnico nicamente a aquellos equipos que se hayan
adquirido en sus respectivos pases.

www.brotherearth.com

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