INSTRUCTOR: Ing.

Juan Laguna Morillos

INNOVACIN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

Anlisis comercial

ANLISIS COMERCIAL
Se puede definir como la recopilacin y anlisis de
informacin, en lo que respecta al mundo de la
empresa y del mercado, realizado de forma
sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones
dentro del campo del marketing.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que
debe permitir a la empresa obtener la informacin
necesaria para establecer las diferentes polticas,
objetivos, planes y estrategias ms adecuadas a sus
intereses.

1. LA FUNCIN COMERCIAL Y EL ANLISIS DEL MERCADO

1.1 EL DEPARTAMENTO COMERCIAL

La funcin comercial incluye un conjunto de actividades para
hacer llegar al consumidor los bienes o servicios producidos
por la empresa.
Las funciones ms destacadas de este departamento son:
Planificacin y control.
Estudio de mercado
Promocin y publicidad del producto
Las ventas

 1.2 EL MERCADO
Conjunto de actividades de compra y venta de productos
donde destacan los sujetos econmicos, vendedores y
compradores.

1.3 EL ESTUDIO DE MERCADO

Fases de estudio de mercado
Tcnica de recogida de datos primarios
Anlisis del entorno general
Anlisis de la competencia
Anlisis del consumidor

1.4. LA SEGMENTACIN DEL MERCADO

Segmentacin por sexo
Segmentacin por edad
Segmentacin segn el nivel de ingresos
Segmentacin por el nivel de estudios
Segmentacin por tipos de familia
Segmentacin por lugar de residencia

2. EL MRKETING Y SUS ELEMENTOS

2.1 EL MRKETING
Se entienden como marketing el conjunto de actividades que
desarrolla una empresa con el fin de conseguir mximos
beneficios.
Importancia del marketing
Un producto se vende si hay una buena poltica
de marketing que lo da a conocer y lo hace
deseable. Cada vez a ms empresas que se
dedican a realizar ms actividades de marketing
para resaltar su producto frente a otros.

2.2 LOS ELEMENTOS DEL MARKETING

Producto
El precio
La promocin:
*La publicidad
* Promocin de ventas
*Venta personal
* Relaciones pblicas
La distribucin:
-Almacenaje
-Distribucin fsica
-Facturacin y pagos

3. EL PRODUCTO Y EL PRECIO
3.1 EL PRODUCTO
tipos de productos
Tenemos el producto industrial, destinado a un uso especifico
por las empresas, los servicios que son productos inmateriales
que ofrecen, precisamente, diferentes servicios y los productos
de consumo, entre los que se encuentra la Coca-Cola,
definidos como productos destinados a satisfacer una
necesidad y son de uso personal
ciclo de vida de un producto
-Etapa de lanzamiento
-Etapa de crecimiento
-Etapa de madurez
-Etapa de declinacin

 el envase:
*Antes de la compra:
-Fcil identificacin
- Asociaciones del continente y contenido
- Atractivo e impactante
*Despus de la compra:
- De fcil obertura
- Comodidad
- Facilidad de transporte
y de almacenaje

 la marca
nombre, trmino, smbolo o diseo, o combinacin de todos que trata
de identificar los bienes o servicios de una empresa y diferenciarlos
del resto.
*Creacin de nuevos productos
*Proceso de un lanzamiento de un producto nuevo al mercado:
-Bsqueda de ideas
-Valoracin de las diferentes ideas
y seleccin de una de ellas.
-Estudio econmico y financiero
de la idea seleccionada
-Desarrollo del producto
-Prueba en el mercado.
-Lanzamiento del producto.

 3.2 EL PRECIO
Cantidad de dinero que el comprador entrega al vendedor a
cambio de su adquisicin.
Fijacin del precio basada en la teora econmica
- Vendedor
- El consumidor
Fijacin de precios basado en los costes.
Fijacin de precios basada en la competencia
- Poner un precio parecido al de la competencia.
- Fijar un precio por debajo al de la competencia.
- Fijar un precio superior al de la competencia.

4. LA DISTRIBUCIN Y LA PROMOCIN
4.1 LA DISTRIBUCIN DEL PRODUCTO
La distribucin incluye todo el conjunto de procesos que
conducen el producto desde la empresa al consumidor.
Funciones de la distribucin
-El transporte
-Almacenamiento.
-La informacin y el asesoramiento
al cliente.
El canal de distribucin
-El canal directo
-El canal externo

 4.2 LA PROMOCIN DEL PRODUCTO

Es un conjunto de tcnicas de marketing que sirve para
comunicar las caractersticas del producto y potencia el deseo
de compra del consumidor.
La publicidad
La promocin, propiamente de las ventas
-Rebajas del precio
-Obsequios o regalos.
-Ofrecer ms cantidad al mismo precio
La venta personal