MOTIVACIN

1. MARCO CONCEPTUAL: LA MOTIVACION

1.1. Cubrir necesidades
1.2. Conseguir deseos.
1.3. El uso de incentivos
2. MO DETECTAR MOTIVACIONES
2.1. Tipos de motivaciones
2.2. Motivaciones externas
2.3. Motivaciones internas
3. HABILIDADES PARA LA MOTIVACIN
3.1. Empata
3.2. Tipos de preguntas claves para detecta
motivaciones
3.3. Cmo sugerir cambios de comportamientos
3.4. Anticipacin de consecuencias
3.5. Dificultades para el cambio
4. PROGRAMAR EL CAMBIO: COMO INFLUIR EN SUS
VARIABLES
4.1. Informacin
4.2. Actitudes
4.3. Creencias y valores
4.4. Habilidades
4.5. Percepcin de riesgo
4.6. Intervencin con el entorno

SER
RECOMPENSANTE:
PARA MOTIVAR.

HABILIDADES

OBJETIVOS:
Desarrollar hbitos y costumbre adecuadas.
Crear un clima social facilitador de la comunicacin y de
la solucin de problemas
Hacer ms tolerable las contrariedades o la existencia de
problemas.
Promover la colaboracin y participacin del trabajo en
equipo.
COMPONENTES:
Qu hacer?
Supone enfatizar la informacin positiva
Estar
muy
atentos
para
identificar
los
comportamientos adecuados, no slo aquellos que
sean excepcionales sino tambin los habituales y
resaltarlos.
Describir y ser concretos y especficos resaltando el
comportamiento que me gusta.
Expresar con mensajes yo aquellos que me ha
gustado.
Resaltar el esfuerzo.
Utilizar expresiones no verbales como sonrer, tono
de voz adecuado, piropear, halagar.
Es reconocimiento tiene que ser explicito no basta con
que lo pensemos.
Ha de ser discriminativo
Ha de ser contingente al comportamiento adecuado.
Ha de ser consistente en lo que se dice y cmo se
dice.

Qu decir?
Ha de utilizarse expresiones sociales positivas tales
como:
o Muy bien
o Le felicito por
o Me agrada
o Es un buen trabajo
o Se ha esforzado mucho
Ha de ser recompensante y tener impacto emocional.
Las expresiones emociones:
o Me siento muy bien cuando
o Me siento cmodo trabajando con Vd.