5 - Estratégia Personal Organizer

1
Personal Organizer Home

Como Gerenciar Seu Negcio
2
Objetivos
O que faz um Organizador

Profissional?
Perspectivas e Tendncias do Mercado

Definio de Organizao Profissional
Espaos e Tarefas
Organiza espaos ou tarefas residenciais ou empresariais com o objetivo

de aumentar a praticidade, agilidade, economia, produtividade e bem estar
das pessoas que deles se utilizam.
5
Perfil do Organizador Profissional
98% formado por

mulheres.
Faixa etria
diversificada.
Pesquisa Mercado OZ!
6
Carismtico
Comunicativo
Fluncia Verbal
7
Organizado
Criativo
Empreendedor
8
Atividades mais desenvolvidas
HOME
Office
Espaos
Residenciais
Espaos
Corporativos
Mudana ou
Reforma
Pequenas
Empresas
Treinamento de
Empregados
Organizao de
Arquivos

Forma de Trabalho
Modelo de Negcio
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Sozinho
Tem
Tem
empregados subcontratados
Ambos
Outros
10
HOME
Crianas
Terceira Idade
Divorciados
Gestantes
Noivas
Expatriados
Homens
Pessoas com deficincia
Estudantes
Pets
OFFICE
Profissionais Liberais
Pequenas Empresas
Descartes
Estoques
Arquivos
Gerenciamento de Tempo
Otimizao de espao
11
Crianas
Design do armrio
Lista de roupas e
acessrios
Planejamento alimentar
Roteiro de estudos
Organizao da Agenda
Relacionamento Familiar
Atividades de lazer
Aproveite suas habilidades naturais ou formao
12
13
Exemplo de Mix de Servios
Divorciados
Plano Alimentar
Organizao
domstica
Assessoria compra
de presentes
14
Exemplo de Mix de Servios
Reforma do
design do
interior de
armrios
Passeios e
cuidados com
animais
domsticos
Digitalizao
de acervos de
fotos e
msicas
15
Pacote de servios por segmento
Pacote Noivas
Organizao dos presentes
recebidos
Listagem e agradecimentos aos
convidados
Consultoria na organizao da
nova rotina da casa
Organizao da primeira noite do
casal
3x de R$ 600,00
* Inclui 5 dirias contratadas

Atuao: Organizadores Profissionais
Cathi Nelson
Associao de Organizadores de Fotos Pessoais
www.appo.org
16

Lisa Montanaro
Organizao da casa, escritrio e coaching
www.LMOrganizingSolutions.com
17
18
Dbora Monique
Organizao de Documentao Corporativa
www.organizup.com.br

Benfatto
Treinamento de Empregadas em Domiclio
www.benfattoorganiza.com.br
19
20
Barry J. Izsak,CPO
Especializao em Organizao de Garagem
www.ArrangingItAll.com
21
Concluso: Tendncias de Mercado
Solues cada vez mais completas
atravs de inovao e criatividade.
DIFERENCIAL COMPETITIVO!
22
Compromisso social
Padronizao de procedimentos
comerciais e valores ticos
Uso da tecnologia e ferramentas
interativas na organizao de espaos e
tarefas
23
Exemplo de compromisso social
Desafio NAPO
50.000 pares de sapatos para a Soles4Souls

Exemplo uso da tecnologia
www.listplanit.com
24
25
Planejamento do Negcio
Assuntos que sero abordados
Mercado
Concorrncia
Plano de Negcios
O que significa ter scio ou assistente
Quando abrir uma empresa
Opes de enquadramento tributrio
26
Pesquise seu Mercado
Qual seu pblico alvo?
Qual o tamanho do seu mercado?
27
Pesquise seu Mercado
Analise sua concorrncia
Identifique ameaas
28
Descreva sua prestao de servios.

Identifique seu diferencial.
http://www.endeavor.org.br/artigos/start-up/ferramentas/o-plano-de-negocios-business-plan
http://plano-de-negocio.info/mos/view/SEBRAE/
29
Exemplo de estruturas operacionais
Scio
Assistente
Ambos executam o
servio e tomam
decises
Executa o servio
com superviso
Ambos executam o
servio
Combinam
percentuais para
cada trabalho
Dividem o lucro
Dividem
responsabilidades
Parceria com outros

organizadores
Recebe por
trabalho/diria
A responsabilidade e
o cliente de quem
captou o projeto
30
Quando abrir uma empresa
Prestao de servios exclusivo a

empresas
Comprovao da origem de entrada
em conta corrente
Limitaes a sua expanso
31
Recibo de Pagamento a Autnomo RPA
Documento gerado no ato da efetivao do
pagamento.
Para emitir uma RPA voc deve ter o registro
no INSS e na prefeitura.
32
Para uma empresa aderir ao regime do
Supersimples, o que vale agora o teto de
faturamento.
O valor varia de estado para estado e depende
da participao no PIB brasileiro.
- Amap e Roraima: R$1,26 milho
- Acre, Alagoas, Mato Grosso do Sul, Par, Piau,
Rondnia, Sergipe e Tocantins: R$1,8 milho
- Cear, Maranho e Mato Grosso:R$2,52
milhes
- Outros estados e Distrito Federal:R$ 3,6 milhes
Simples Nacional
So oito tributos pagos em um

nico documento de
arrecadao, sendo seis
federais, um estadual e um
municipal.
33
O cdigo CNAE para a atividade de

organizao profissional est dentro
do grupo Servios Domsticos :
(9700-5/00 SERVIO DE
ORGANIZAO DE GUARDA-ROUPAS
E ARMRIOS EM GERAL
ORGANIZER).
Simples Nacional
Esta atividade ser tributada na

tabela IV, pois a sua principal
caracterstica a empresa quanto
mais funcionrios a empresa tiver,
menor ser a alquota do imposto.
Link receita federal:
http://www.receita.fazenda.gov.br/pessoajuridica/cnaefiscal/cnaef.htm
34
Atualmente o Personal Organizer

no pode se classificar no MEI
porque j tem um cdigo especfico
desta atividade no SIMPLES
NACIONAL.
A solicitao ao Comit Gestor do

Simples Nacional para que esta
atividade tambm tenha um cdigo
no MEI j est em estudo.
Empreendedor Individual
http://www.portaldoempreendedor.gov.br
35
Marketing Bsico
Conceitos bsicos
Formas de Prospeco:
Rede de contatos
Resultados com pouco investimento
Parcerias
Internet- Redes Sociais
Internet- Site
Marketing Busca
36
Marketing Bsico
Conceito: MDMR Mkt Digital de Mximo Resultado
Dvidas do Empreendedor
Onde est meu cliente?
Onde gastar nossa (pequena) verba

para marketing?
Onde buscar ajuda e orientao?
Como fao para vender mais?
37
Marketing Bsico
95% do marketing utilizado pelas
pequenas empresas ineficiente, pois
baseado nas estratgias utilizadas pelas
grandes empresas
Primeiro fazer a marca ficar conhecida
Ol, muito prazer!
e depois fazer uma nica aproximao
de venda
Por favor, compre meu produto!
38
Marketing Bsico
Acabe com a baguna!

Organizamos closets, cozinha, rea de
servio , salas e home-office!
Agende uma visita sem compromisso
e saiba como uma Personal Organizer
pode otimizar sua vida.
FONE: (011) 3333-33333
Esta a abordagem de marketing mais

comum usada por proprietrios de
pequenos negcios.
So anncios chamados de compre
meu produto em um s passo por que
o dono do negcio acha que pessoas
desconhecidas ou seu mercado ao ver o
anncio tero a iniciativa imediata de
ligar para pedir informaes ou marcar
uma visita. Tudo em um nico, rpido e
fcil passo.
Marketing Bsico
Cad a oferta ?
39
40
Marketing Bsico
Ofertas Magnticas
41
Marketing Bsico
Listas e Ofertas
42
Marketing Bsico
Listas e Ofertas
Prospects
Prod/Serv
As pessoas que
querem a soluo
que seu Produto
oferece
A soluo para o
problema de seus
prospects
Problema
Soluo
Ofertas
O que voc vai

oferecer aos
prospects para
atra-los ao seu
negcio
Im
Retrno
O que seus
prospects devem
fazer para
aproveitar sua
oferta
Resposta
Veculos
Como voc vai

chegar at seu
prospect para
entregar a sua oferta
Entrega
Mtricas
A forma como voc

testa e analisa suas
aes de marketing
Anlise
As pessoas compram coisas que elas querem comprar, de quem elas conhecem,
gostam e confiam
43
Formas de prospeco
Utilize sua rede de contatos
Faa uma lista de amigos, colegas,

familiares, relacionamentos
profissionais, contatos casuais
No pare no primeiro nvel, investigue
os contatos dos seus contatos
Filie-se a comunidades na internet,
associaes de bairro, associaes de
classe etc.
Participe de eventos, palestras, feiras e
expanda seus contatos
Aproxime-se de formadores de opinio
44
Formas de prospeco
45
Formas de prospeco
Artigos ou entrevistas
46
Formas de prospeco
Parcerias
O servio ou produto dos parceiros...
...se complementam e no competem
entre si
... agregam valor e apresentam
diferenciais diante dos concorrentes
... o empenho, as metas e valores dos
parceiros esto alinhados
... a relao de equilbrio:
ganha/ganha
47
Formas de prospeco
Ideias - Parcerias
Organizer
Parceiro
Organizao de armrios
Decoradora/Personal Stylist
Organizao de arquivos
Consultoria de empresas
Pacote recm casados
Imobiliria
Organizao de cozinha
Nutricionista
Organizao de estoque
Loja equipamentos para lojistas
Organizao infantil
Pedagogas/ Pediatras/ Psiclogas
Organizao de Materiais/
Housekeeping
Empresas de treinamento empresarial
48
Formas de prospeco
Como usar a Internet Redes Sociais
49
Formas de prospeco
Como usar a Internet Redes Sociais
Formas de prospeco
Como usar a Internet Marketing de Busca
Link patrocinado
Portais de
classificados
Vdeos
Servios de SEO
50
51
Formas de prospeco
SEO
Search Engine Optimization
(Otimizao de sites).
A otimizao de uma pgina (ou at do
site inteiro) para ser melhor
compreendido pelas ferramentas de
busca de sites especializados como por
exemplo o Google.
Link Patrocinado
Anncio publicitrio veiculado na
internet.
O anunciante paga apenas quando um
usurio clica no anncio. Esse valor
chamado de Custo por Clique (CPC)
52
Formas de prospeco
Portais de Classificados
A maioria dos anncios usa
palavras - chave, o que tambm
possibilita serem compreendidos
pelas ferramentas de busca de sites
especializados , principalmente o
Google.
Vdeos
Alm de permitir o recurso de
palavras - chave e novamente ser
compreendido por ferramentas de
busca, a qualidade do vdeo no afeta
o nvel de interesse se a ideia ou
contedo so bons.
53
Formas de prospeco
Como usar a Internet Site
54
Formas de prospeco
55
Formas de prospeco
Vdeos e
Entrevistas
Layout
claro e
leve
56
Formas de prospeco
Fotos de
antes e
depois
57
Formas de prospeco
Formulrio
Agendamento
de Visita
Material de Divulgao
58
59
Sua Imagem a Porta de Entrada
A qualidade do material vai dizer

sobre a qualidade do seu servio;
No economize na criao da
imagem da sua marca;
Use fotos profissionais;
Escreva textos curtos e objetivos em

forma de tpicos;
Foque nas solues e no na

descrio do servio;
Deixe claro seus diferenciais.
60
Planejamento
Metas/ Objetivos
Pblico Alvo
Criao
Imagem 60%
Texto 40%
Suporte
Internet/Parceiros
Telefone
61
Carto de Visita
Qualidade do Material
62
Flyer
Meta e pblico alvo definidos
63
Flyer - Foco em soluo
64
Como utilizar seu material
CANAL
CARTO
FOLHETO
ANNCIO
Palestra
sim
sim
sim
Parceiro
sim
sim
sim
Contato Pessoal
sim
Network
sim
Feiras Especializadas
sim
Internet
Revistas/Jornais
sim
sim
depende
65
Concluso: Prospeco de clientes e
1. Crie identificao com seu pblico-alvo
2. Estimule o contato imediato com o
organizador
3. No desista da estratgia no primeiro
fracasso
4. Invista em vrios meios de divulgao e
mea as taxas de retorno
5. Estabelea metas reais de retorno
6. Identifique problemas da comunicao
Organizao Pessoal e Financeira

Organizao Pessoal:
Por que utilizar um mtodo?
Mtodo OZ! Faa J
Princpio dos 4 Cs
Como se Organizar : Estrutura Fsica
Como se Organizar : Cadastros
Uso da agenda
Organize-se para trabalhar em casa
Organizao Financeira:
Princpios Financeiros
Controles Financeiros Bsicos
66
Organizao Pessoal
67
Utilizar um
Mtodo
O mtodo
OZ! Faa J
MTODO OZ! FAA J PARA ORGANIZAR O PROCESSO DE TRABALHO
Organize-se antes
Para que o processo
Faa J! funcione
bem necessrio que
voc se prepare, se
organize.
Vamos considerar uma caixa

de entrada (virtual) nica,
onde voc recebe todas as
atividades que tem pra fazer.
Elas entram ali e ficam
esperando pela sua deciso.
1. Se uma determinada tarefa

ou documento chegou at voc
mas no sua, devolva J ou
encaminhe ao destinatrio.
Resumindo: tire logo da frente
Devolva
J
Ateno!
5. Jogue o lixo no lixo, J!
Parece simples, mas no . No
acumule papis, arquivos
eletrnicos ou objetos que no
servem para nada e vo ficar
ocupando seu espao e
gastando o seu tempo.
4. Se recebeu um
documento, e-mail, ou
qualquer informao que vai
precisar no futuro, arquive
imediatamente, mas arquive
no lugar certo, de forma que
possa recuperar facilmente
depois.
Descarte
J
Faa
J
Caixa de Entrada
E-mails
Telefonemas
Solicitaes
Documentos
Tarefas
Compromissos
Arquive
J
2. Se a tarefa sua,
tome uma ao
imediata, antes que ela
se torne urgncia ou
pendncia . Responda,
encaminhe, resolva. Se
no der pra fazer J,
ento agende, mas
tome uma ao. Deixar
pra depois o que
deveria ser feito agora
procrastinar e isso
pode virar uma
pssima mania!
Agende
J
Planeje J!
.
Quando a tarefa envolve

outras pessoas ou diversas
etapas, ser necessrio fazer
um planejamento. Neste caso
separe algum tempo para isso
em sua agenda e prepare-se
adequadamente.
3. Crie o hbito de anotar as coisas na

sua agenda imediatamente, na mesma
hora em que recebe a informao ou
lembra de algo importante. Anote J, e
no lugar certo. Tenha sua agenda o
tempo todo com voc. Seja
consistente, anote tudo, anote a
qualquer hora. Deixe sua mente livre
para pensar nas coisas importantes!
68
Organizao Pessoal
69
Utilizar um Mtodo
Organize-se Primeiro
Consolidar
Categorizar
Princpio dos 4 Cs
Concretizar
Conservar
Organizao Pessoal
70
Utilizar um Mtodo
Telefone, internet, celular
Amostra de Produtos
Estrutura Fsica
Consolidar
Categorizar
Material de Pesquisa
Material de divulgao e
Escritrio
Documentos
Se possui
empresa aberta
Organizao Pessoal
71
Utilizar um Mtodo
Clientes: cadastro,
propostas,imagens
Fornecedores
Cadastros
Parcerias
Consolidar
Categorizar
Jornalistas
Artigos e Matrias
Organizao Pessoal
72
Utilizar um Mtodo
Notebook ou Desktop?
Velocidade est ok?
Memria suficiente?
Acessrios necessrios
(Pendrive, CDs, Hub USB etc)
Perifricos bsicos esto ok?

(teclado, mouse, monitor)
Conservar
cuidar dos Equipamentos
Perifricos de apoio esto ok?

(impressora, scanner etc)
Telefone atende s necessidades?

(viva voz, rdio, memria etc )
Material de escritrio
(clips, canetas, furador etc)
Midias virgens, Papel,

Cartucho impressora, Pilhas e baterias
Organizao Pessoal
73
Utilizar um Mtodo
Papel x Eletrnica
Conservar
Cuidar da Agenda
Escolha a agenda certa

para voc
Insero de dados
Busca
Backup
Troca de datas
Categorias
Organizao Pessoal
74
Utilizar um Mtodo
Benefcios do
Smartphone
Com um Smartphone
voc tem a garantia de
que estar com sua
agenda na hora que
precisar, alm de ser mais
consistente nas suas
anotaes
Escolha a agenda
certa pra voc
Organizao Pessoal
75
Utilizar um Mtodo
Benefcios do
Smartphone
Escolha a agenda
certa pra voc
Agiliza a tomada de
decises
Organizao Pessoal
76
Utilizar um Mtodo
Benefcios do
Smartphone
Escolha a agenda
certa pra voc
Integra e administra
suas tarefas, e-mails,
compromissos,
contatos e anotaes
numa s base de
dados.
Organizao Pessoal
77
Utilizar um Mtodo
Benefcios do
Smartphone
Escolha a agenda
certa pra voc
Oferece mobilidade e
conectividade., alm
de inmeros recursos
de multimdia
Organizao Pessoal
78
Agende J!
Gesto do tempo
Tente centralizar as
atividades para maior
produtividade
Visita de Avaliao
Prestao
de Servio
Visita de Retorno
Administrao e
Prospeco
Organizao Pessoal
79
Agende J!
Gesto do tempo
80
Organizao Pessoal
Organize-se para trabalhar em casa!
Acorde e se arrume como se fosse sair
para trabalhar.
Estabelea realmente um horrio para o
trabalho e para intervalos.
Tenha seu material de trabalho organizado.
Organizao Financeira
81
Pense assim:
Voc no um prestador de servios,
voc o DONO de uma empresa
que presta servios.
82
Princpios Financeiros
Separe o dinheiro pessoal da empresa. Passe a receber um pr-labore fixo.
Desde o incio controle cada valor que entra ou sai do seu negcio. Voc precisa saber
esta informao para tomar decises.
Principalmente no incio do negcio gaste bem menos do que voc ganha, o ideal
ter isso como regra no decorrer da atividade.
Defina e documente o fluxo de entrada (recebimentos) e o fluxo de sada

(pagamentos).
83
Controles Financeiros Bsicos
Contas a Receber e
Recebidas
Contas a Pagar e
Pagas
Fluxo de Caixa
Demonstrativo de
Resultado
84
Seu roteiro
Aes de Planejamento e Marketing
85
Seu roteiro
Aes Operacionais
86
Seu roteiro
Aes Permanentes
87
Oramento - Precificao
Tticas de Preos
Pacote Casa Nova

Superviso da limpeza .
Organizao dos ambientes
ntimos.
Treinamento da
empregada/cliente da
nova rotina domstica
Sugesto de produtos e
acessrios teis
na nova casa
5x de R$ 390,00
88
Tticas de Preos
Pacote Melhor Idade
Manuteno da organizao da casa.

Acompanhamento em consultas,
compras e passeios .
Assessoria na escolha de produtos e
acessrios.
Assessoria na organizao da
alimentao (planejamento das
refeies, compras de supermercado,
organizao de alimentos na despensa,
geladeira, pratos e lanches prpreparados ,etc).
750,00 mensais
* Inclui 4 sesses mensais
89
Tticas de Preos
Pacote Viagem
Orientao na escolha de roupas e

acessrios para as diversas
ocasies da viagem.
Assessoria na compra de peas
adicionais.
Organizao da mala de viagem.
Superviso dos servios domsticos
durante a viagem (correspondncia,
trato de animais, limpeza, manuteno
de plantas ,etc) .
3x de R$ 400,00
* Inclui 2 dirias contratadas + 4 visitas de
manuteno
90
Tticas de Preos
Pacote New Baby
Planejamento e organizao do ch
de beb.
Organizao do quarto do beb.
Treinamento da bab ou mame
(cuidados com roupas, bicos,
mamadeiras, limpeza do quarto, etc)
.
Assessoria em compras do enxoval .
5x de R$ 390,0
91
Benefcios e Suporte OZ!
Certificado de Qualificao em Organizao Profissional;
Direito de anunciar seus servios de Personal Organizer no Portal

OZ! durante 6 meses.
OBRIGADO!

5 - Estratégia Personal Organizer

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

5 - Estratégia Personal Organizer

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

1

Personal Organizer Home

O que faz um Organizador

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Organiza espaos ou tarefas residenciais ou empresariais com o objetivo

98% formado por

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Aproveite suas habilidades naturais ou formao

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Perspectivas e Tendncias do Mercado

Perspectivas e Tendncias do Mercado

O que significa ter scio ou assistente

Quando abrir uma empresa

Opes de enquadramento tributrio

Qual o tamanho do seu mercado?

Analise sua concorrncia

Descreva sua prestao de servios.

Parceria com outros

Prestao de servios exclusivo a

Limitaes a sua expanso

So oito tributos pagos em um

O cdigo CNAE para a atividade de

Esta atividade ser tributada na

Atualmente o Personal Organizer

A solicitao ao Comit Gestor do

Onde est meu cliente?

Onde gastar nossa (pequena) verba

Onde buscar ajuda e orientao?

Como fao para vender mais?

Acabe com a baguna!

Esta a abordagem de marketing mais

O que voc vai

Como voc vai

A forma como voc

Faa uma lista de amigos, colegas,

Pacote recm casados

Loja equipamentos para lojistas

Pedagogas/ Pediatras/ Psiclogas

Empresas de treinamento empresarial

A qualidade do material vai dizer

Use fotos profissionais;

Escreva textos curtos e objetivos em

Foque nas solues e no na

Deixe claro seus diferenciais.

Organizao Pessoal e Financeira

Por que utilizar um mtodo?

Mtodo OZ! Faa J

Como se Organizar : Estrutura Fsica

Como se Organizar : Cadastros

Organize-se para trabalhar em casa

MTODO OZ! FAA J PARA ORGANIZAR O PROCESSO DE TRABALHO

Vamos considerar uma caixa

1. Se uma determinada tarefa

Quando a tarefa envolve

3. Crie o hbito de anotar as coisas na

Perifricos bsicos esto ok?

Perifricos de apoio esto ok?

Telefone atende s necessidades?

Midias virgens, Papel,

Escolha a agenda certa