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AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS

TURSTICOS DE MXICO
Estudio de Competitividad Turstica del

Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTNOMA DE CAMPECHE
DIRECTORIO
SECRETARA DE TURISMO FEDERAL
MTRA. CLAUDIA RUIZ MASSIEU

Secretaria de Turismo
C. P. Carlos Manuel Joaqun Gonzlez
Subsecretario de Innovacin y Desarrollo Turstico
Lic. Jos Salvador Snchez Estrada

Subsecretario de Planeacin
Lic. Francisco Maass Pea
Subsecretario de Calidad y Regulacin
Mtro. Octavio Mena Alarcn

Oficial Mayor
FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

Lic. Hctor Martn Gmez Barraza
Director General
CONSEJO DE PROMOCIN TURSTICA DE MXICO Lic.
Rodolfo Lpez Negrete Coppel
Director General
DIRECTORIO
GOBIERNO DEL ESTADO DE CAMPECHE
Lic. Fernando Eutimio Ortega Berns

Gobernador Constitucional del Estado de Campeche
Lic. Vania Kelleher Hernndez
Secretara de Turismo del Estado de Campeche

Mtra. Adriana Ortiz Lanz
Rectora de la Universidad Autnoma de Campeche

C.P. Ricardo Rodrguez Dives
Coordinador del Proyecto
P R E S E N TA C I N
La prioridad del Presidente Enrique Pea Nieto ha sido emprender reformas transformadoras en los diferentes
mbitos de la vida nacional para que Mxico sea un pas en paz, incluyente, con educacin de calidad, prspero
y con responsabilidad global.
La Poltica Nacional Turstica tiene como objeto convertir al turismo en motor de desarrollo. Por ello
trabajamos en torno a cuatro grandes directrices: ordenamiento y transformacin sectorial; innovacin y
competitividad; fomento y promocin; y sustentabilidad y beneficio social para promover un mayor flujo
de turistas y fomentar la atraccin de inversiones que generen empleos y procuren el desarrollo regional y
comunitario.
Para ello, el Presidente de la Repblica instruy trabajar en la construccin de Agendas de Competitividad
de los Destinos Tursticos Prioritarios. Las 44 Agendas desarrolladas tienen por objeto establecer un plan de
accin que impulse la innovacin de la oferta turstica y aumente la competitividad del sector en cada una
de las localidades.
Para su elaboracin, la Secretara de Turismo desarroll una metodologa uniforme y convoc a los Gobiernos
de las Entidades Federativas, para, con la colaboracin de 33 Instituciones de Educacin Superior y la
participacin de cerca de 600 acadmicos e investigadores, autoridades municipales y los actores involucrados
en el sector, desarrollar un instrumento evaluador de situaciones y generador de respuestas concretas a los
lineamientos y estrategias contenidos en la Poltica Nacional Turstica y planteados en el Plan Nacional de
Desarrollo.
Las Agendas de Competitividad, nos permitirn:
Determinar la situacin actual del sector turstico en los destinos seleccionados.

Disear una agenda con propuestas basadas en criterios e indicadores de competitividad comunes
que respondan a la problemtica particular de cada destino.
Generar un Tablero de Control de Competitividad para Destinos Tursticos (TCCDT) que permita
evaluar avances y contar con criterios slidos para canalizar recursos a los destinos.
Contar con una cartera de proyectos viables para ser financiados mediante los Convenios de Subsidios
o apoyados con esquemas financieros alternos.
En la Secretara de Turismo del Gobierno de la Repblica estamos comprometidos con el desarrollo y

transformacin de Mxico, por lo que continuaremos trabajando para lograrlo. La entrega de estas Agendas
de Competitividad as lo demuestra. Constituyen una oportunidad para abrir nuevos horizontes en el devenir
del desarrollo turstico nacional y elevar la competitividad del sector. Representan un nuevo esquema de
vinculacin con la sociedad en la que participaron los diferentes agentes y actores que conforman el sector.
En este sentido, las Agendas inauguran mltiples sendas propicias para el desarrollo econmico sustentable
y sostenible del pas.
CLAUDIA RUIZ MASSIEU
Secretaria de Turismo
Mxico, D.F., febrero de 2014
INTRODUCCIN
La competitividad se define, segn el Diccionario Oxford de Economa, como la capacidad para competir
en los mercados de bienes o servicios. A lo largo de los ltimos 20 aos se ha agudizado la discusin sobre
la sana pertinencia o la obsesin peligrosa1 de su uso, para fines de analizar el comportamiento y evolucin
de los entramados productivos que rigen el destino de pases y actividades econmicas.
No obstante los debates acadmicos, el uso del trmino forma parte del lenguaje cotidiano utilizado por
investigadores, funcionarios, acadmicos y dems interesados en impulsar polticas pblicas que sirvan
para mejorar las condiciones de la poblacin de los diferentes pases, estados y sectores.
La actividad turstica no es la excepcin; por ese motivo a lo largo de los ltimos aos, se ha generado
importante bibliografa que da cuenta de los intentos por que sta actividad alcance niveles de excelencia,
que le permita posicionarse en los primeros lugares de los catlogos de competitividad, ya sea entre
naciones, estados, municipios, localidades o destinos, e incluso a nivel empresas.
LAS AGENDAS DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURSTICOS DE MXICO

El Presidente de la Repblica anunci en Nayarit el 13 de febrero de 2013, las directrices de la nueva

Poltica Nacional Turstica.
Como parte de las acciones definidas en el PND, se encuentra la construccin de las Agendas de
Competitividad de los Destinos Tursticos (ACDT) del pas, con el propsito de diagnosticar su
situacin y de emprender un programa de acciones, en coordinacin estrecha entre la Federacin y
los gobiernos locales, con la participacin de los dems actores del propio destino.
Para el desarrollo de los trabajos se ha elaborado una metodologa uniforme para construir las ACDT.
Un elemento estratgico ha sido el liderazgo de SECTUR y el involucramiento de los Gobiernos Estatales
y autoridades locales, as como de la participacin de 33 Instituciones de Educacin Superior, y de ms
de 600 acadmicos e investigadores, para asegurar la calidad de las investigaciones.
Los destinos seleccionados incorporan los principales receptores de turistas internacionales y

nacionales, los CIPs de FONATUR y las Ciudades Patrimonio. Esta seleccin agrupa a los siguientes
destinos:
1 P. Krugman, Competitiveness: A Dangerous Obsession, Foreign Affairs, vol. 73, nm. 2, 1994, pp. 28-44
DESTINOS TURSTICOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Acapulco
Aguascalientes
Ciudad Jurez
Campeche
Cancn
Chalma
Ciudad de Mxico
Cozumel
Cuernavaca
Durango
Ensenada
Guadalajara
Guanajuato
Hermosillo
Huatulco
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
Ixtapa - Zihuatanejo
Ixtapan de la Sal
Len
Los Cabos
Manzanillo
Mazatln
Mrida
Morelia
Monterrey
Riviera Nayarit
Oaxaca
Pachuca
Puebla
Puerto Vallarta
Quertaro
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
Riviera Maya
San Juan de Los Lagos
San Luis Potos
San Miguel de Allende
Tampico - Madero
Tijuana
Tlacotalpan
Tlaxcala
Torren
Tuxtla Gutirrez
Veracruz - Boca del Ro
Villahermosa
Xalapa
Zacatecas
El propsito de focalizar los esfuerzos analticos y de polticas pblicas, en polgonos de actuacin especficos,
ha sido el poder identificar soluciones prcticas e impactos visibles entre los diferentes actores, que son
protagonistas de la denominada industria de la hospitalidad.
Con el fn de conocer los alcances y recomendaciones derivadas de las investigaciones realizadas, se ha
desarrollado para cada Agenda un resumen ejecutivo, que tiene como finalidad presentar de manera
sinttica, los principales resultados de los trabajos, partiendo del diagnstico de cada destino y de las
agendas construidas, considerando las principales propuestas y los proyectos de inversin identificados, con
los que se busca mejorar significativamente la competitividad de las localidades y regiones que considera.
La elaboracin de 44 Agendas de Competitividad, permiti confirmar la hiptesis planteada al inicio de los
trabajos, que identificaba el problema de los principales destinos tursticos del pas, como oferentes de
productos tursticos que enfrentan severas reticencias para generar un valor agregado creciente, es decir,
se observ en la mayora de los casos, un estancamiento en la produccin de riqueza, que favorezca y
mejore sustantivamente el bienestar de la poblacin local y las condiciones de rentabilidad de las empresas
prestadoras de servicios tursticos.
En ese sentido, ms que avanzar en profundizar en un ndice de competitividad que permitiera cuantificar
con precisin las brechas existentes entre los destinos y los estados, no obstante que los interesados en
el tema encontrarn material para elaborar ejercicios de este tipo, nos dimos a la tarea de identificar en
cada destino seleccionado, las claves que permitan revertir las problemticas y obstculos encontrados,
para liberar la capacidad creativa y la innovacin que asegure capitalizar las ventajas comparativas; o dicho
de otra manera, para aprovechar con bases sustentables, la extraordinaria dotacin de recursos naturales,
culturales y vivenciales disponibles a lo largo y ancho del territorio nacional.
En este tenor, se opt por orientar el esfuerzo de investigacin aplicada, hacia la solucin de estas
restricciones que afectan frontalmente el desarrollo de los municipios, de los estados y de las regiones
del pas. Con esta lnea de investigacin, se encaminaron los trabajos y recomendaciones, a recuperar el
concepto de competitividad.
QU ENSEANZAS NOS DEJAN LAS ACDT?

Se logr un esquema de trabajo novedoso, que gener la coordinacin efectiva entre los tres niveles
de gobierno, lo que detona enseanzas y lecciones de gran utilidad para actuar localmente e impactar
en el mbito nacional.
La academia y en especial la Instituciones Locales de Educacin Superior, estn vidas de interactuar

con los responsables de las polticas pblicas y tiene un creciente inters por proponer soluciones a
los problemas que aqueja su entorno inmediato.
Se dise una metodologa que sirvi como marco conceptual de los trabajos de los investigadores y
estudiosos participantes, misma que parti de la premisa de trascender el diagnstico y propuso para
cada problemtica identificada iniciativas o proyectos de solucin.
Cada destino cuenta con un portafolio de proyectos de inversin, que ms all del nmero total
obtenido, garantiza que el anlisis tcnico que se les practic se apega a una evaluacin alineada con
los objetivos y alcances del proyecto.
QU HALLAZGOS OFRECEN LAS AGENDAS?

Un inventario rico en contenido de polticas, programas y acciones que se practican en los destinos
tursticos de la Repblica Mexicana, as como su valoracin y recomendaciones de mejora dependiendo
la latitud donde se aplique. Por lo que el lector de los trabajos completos y en los resmenes ejecutivos,
podr encontrar un acervo abundante e interesante sobre la problemtica y recomendaciones por
destino seleccionado.
Se plasma la evidencia de que, casos exitosos en una demarcacin, no necesariamente tienen

viabilidad para su instrumentacin en otras latitudes, al mismo tiempo qu estrategias locales son
pertinentes para una instrumentacin de corte nacional.
Se demuestra cmo las polticas de fomento para el sector tienen su aterrizaje en la localidad, y si
esto no se contempla al momento de su diseo, estn condenadas al fracaso, lo que obliga a colocar
la problemtica municipal en el centro de la competitividad de las ciudades, destinos o puertos
tursticos.
Un destino sin planeacin urbana, es un destino sin futuro prspero, la evidencia de los trabajos de
muchos destinos en la materia, amerita un reconocimiento de los casos exitosos, as como las reas
de oportunidad para mejorar la actuacin de las autoridades.
La necesidad de impulsar destinos tursticos integralmente seguros que garanticen la integridad fsica
y patrimonial de los paseantes es indispensable, como ms de una ACDT da cuenta, por lo cual se
percibi la necesidad de seguir trabajando en esquemas que regresen la confianza del turista, y en los
que la experiencia de su visita ser plenamente satisfactoria.
Uno de los grandes temas pendientes radica en la calidad y mejora regulatoria que se tiene en los
destinos, existiendo la evidencia de ser factores que han contrado la inversin en diferentes productos
tursticos; se encontr desde falta de alineacin entre las leyes relacionadas, as como mecanismos de
sobre regulacin que requieren el concurso decidido de todos los involucrados.
Las propuestas que se tienen para aprovechar las tecnologas de la informacin y comunicacin,
revelan la gran brecha digital que todava se tiene en esquemas de informacin turstica, as como en
las estrategias de promocin local.
Los investigadores y acadmicos locales en general, no han encontrado los mecanismos precisos para
generar proyectos e iniciativas aplicadas, que redunden en beneficios especficos para este sector.
Los temas ambientales son tratados con diferentes niveles de detalle, aportndose reflexiones,
soluciones, evidencia de afectaciones y casos de xito en materia de conservacin y aprovechamiento
sustentable de los recursos. Igualmente, se plantean alternativas que enfoques como la economa
verde pueden traer aparejados.
Los temas de promocin son intrnsecos de la actividad turstica y evidenciaron, en algunos casos,
que la canalizacin de recursos pblicos en lo local, rebasa significativamente a los recursos que se
canalizan al producto turstico en s, resaltando la necesidad de demostrar claramente los beneficios
netos de algunas de estas prcticas.
Por su parte se observaron carencias en materia de evaluacin y seguimiento de las estrategias y

acciones tursticas, as como los impactos que estas iniciativas tienen en temas, como el de la
competitividad, entre otros.
En materia de esquemas de comercializacin, se observ que la mayor parte de los destinos y

productos tursticos, se empaquetan o integran para su venta desde una perspectiva tradicional,
donde los esquemas de precios son los que privan por encima de alternativas basadas en la innovacin
y generacin de nuevas alternativas. Muchas de las respuestas que ofrecen las agendas, apuntan en
el sentido de impulsar un modelo de comercializacin basado en la generacin de valor agregado, es
decir mayor riqueza para las localidades y el pas.
En suma podemos decir que el ejercicio de las Agendas de Competitividad de los Destinos Tursticos, ofrece
mltiples respuestas a quienes se acerquen a conocer las problemticas locales, pero ms importante an,
son las iniciativas para corregir y actuar en la solucin de los problemas que aquejan a nuestros destinos,
desde los ms generales, hasta los ms puntuales y detallados.
Con este propsito se presentan estos ejercicios, con la confianza de que millones de personas que
trabajan diariamente en y por el turismo, encuentren rutas para cristalizar el sueo de un mejor turismo
que beneficie a todos.
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS

TURSTICOS DE MXICO
Estudio de Competitividad Turstica del

Destino Campeche
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 4
CAPITULO I DIAGNSTICO SITUACIONAL........................................................ 18
PERFIL SOCIOECONMICO DEL MUNICIPIO ................................................ 19
CARACTERSTICAS GEOGRFICAS Y DELIMITACIN ADMINISTRATIVA19
CARACTERSTICAS DEMOGRFICAS ........................................................ 23
CARACTERSTICAS ECONMICAS ............................................................. 34
IDENTIFICACIN Y ANLISIS DEL POTENCIAL DE LOS RECURSOS
TURSTICOS...................................................................................................... 45
RECURSOS NATURALES.............................................................................. 47
ARQUITECTURA RELIGIOSA, MILITAR Y CIVIL .......................................... 50
FORTIFICACIONES ........................................................................................ 56
TEATROS ....................................................................................................... 64
PASEOS EN LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE CAMPECHE ................ 67
ARQUITECTURA CIVIL .................................................................................. 69
PASEOS EN ZONAS ALEDAAS A LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE
CAMPECHE .................................................................................................... 80
FIESTAS Y FERIAS ........................................................................................ 82
SOL Y PLAYA CAMPECHE ............................................................................ 83
CONGRESOS Y CONVENCIONES ................................................................ 84
GASTRONOMA ............................................................................................. 86
EVALUACIN
CUALITATIVA
CUANTITATIVA
DE
LA
OFERTA
DE
HOSPEDAJE DEL DESTINO. ............................................................................ 87

OFERTA COMPLEMENTARIA .......................................................................... 91
1
FACTOR HUMANO ............................................................................................ 97

MARCO INSTITUCIONAL Y ASOCIATIVO...................................................... 106
ACCESIBILIDAD Y MOVILIDAD ...................................................................... 113
INFRAESTRUCTURA BSICA ........................................................................ 118
PROTECCIN DEL TERRITORIO Y DEL PAISAJE ....................................... 126
MERCADO ACTUAL Y POTENCIAL ............................................................... 146
MOTIVACIONES Y ELEMENTOS DE SATISFACCIN DE LOS TURISTAS
...................................................................................................................... 148
MERCADO POTENCIAL ............................................................................... 151
PERFIL DEL VISITANTE .............................................................................. 153
SATISFACCION DEL DESTINO ................................................................... 157
COMERCIALIZACIN...................................................................................... 161
CAMPAAS DE PROMOCIN Y MEDIOS DE PROMOCIN .............. 163
TICs E INFORMACIN AL TURISTA ............................................................. 165
PORTAL DE INTERNET DEL DESTINO ............................................... 166
ACCESO A INTERNET EN SITIOS PBLICOS .................................... 167
INDICADORES DE LOCALIZACIN DEL DESTINO ............................ 168
PUNTOS DE INFORMACIN TURSTICA ............................................ 168
ANLISIS FODA ................................................................................................. 169

EJES DE LA POLTICA NACIONAL TURSTICA ............................................. 178
LINEAMIENTO Y DIRECTRICES ESTRATGICAS ........................................ 180
LINEAMIENTOS SECTORIALES..................................................................... 181
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LNEAS DE ACCIN .................................... 182
4.1 OFERTA TURSTICA .............................................................................. 182

4.2 DEMOCRATIZACIN DE LA PRODUCTIVIDAD TURSTICA................ 183
4.3 SUSTENTABILIDAD TURSTICA ........................................................... 184
4.4 FORMACIN Y CERTIFICACIN .......................................................... 185
4.5
ACCESIBILIDAD
INFRAESTRUCTURA
(INSTALACIONES
SERVICIOS).................................................................................................. 186
4.6 SEGURIDAD PATRIMONIAL Y FSICA .................................................. 188
4.7 PROMOCIN Y COMERCIALIZACIN .................................................. 189
4.8 GESTIN DEL DESTINO ....................................................................... 190
4.9 TICS E INFORMACIN AL TURISTA ..................................................... 191
MATRIZ DE COMPROMISOS ......................................................................... 192
RESUMEN EJECUTIVO
Entorno socioeconmico
El Municipio de Campeche, tiene una superficie de 3,410.64 km 2, con una densidad

de poblacin de 78.4 habitantes por Km 2. La cabecera municipal es la Ciudad de
San Francisco de Campeche que posee una poblacin de 220,389 habitantes lo
que representa el 85.09% de la poblacin del Municipio.
San Francisco de Campeche es la ciudad capital del Estado,
concentran los
diversos servicios pblicos,
por lo que se
adems del desarrollo de las
actividades econmicas, enfocadas principalmente al sector servicios.

La ciudad, posee 74 mil 016 viviendas, equivalentes al 86.61% del Municipio, de las
que el 89.34% poseen todos los servicios integrados como son luz elctrica, agua
entubada, y drenaje.
En cuanto a los servicios de salud, la ciudad concentra el 81% de la poblacin
municipal derechohabiente a los servicios de salud, tal como IMSS, ISSTE, Seguro
Popular. Cabe mencionar que se cuenta con 46 unidades mdicas.
Una de las fortalezas de San Francisco de Campeche es el nmero de instituciones
educativas en todos los niveles tanto a nivel preescolar, primaria, secundaria,
bachillerato y profesional, lo que ha llevado a tener un grado
promedio de
escolaridad es de 10.12 aos.

Cabe mencionar, que en la ciudad se concentra suficiente oferta educativa
relacionada con la actividad turstica existiendo programas como Profesional
Asociado en Gastronoma, Profesional Asociado en Guas de Turistas, Profesional
Asociado en Servicios Tursticos, Licenciatura en Turismo y Licenciatura en
Administracin de Empresas Tursticas adems de las escuelas de idiomas.
En lo referente a la poblacin ocupada por sector econmico, en la ciudad, slo
mil 867 empleos, equivalente al 2% generan las actividades de agricultura,
4
ganadera o silvicultura, mientras que el 19% realiza actividades del sector industrial
es decir 21 mil 211 empleos. Las ramas de construccin generan el 49%, y de la
industria manufacturera el 43%. El sector servicios emplea a 86 mil 480 habitantes
(79%), siendo la rama de comercio la que concentra al 26% de la poblacin,
mientras que la rama de gobierno y organismos internacionales genera el 19% de
empleos, seguida de los servicios sociales, 18%, y la de servicios diversos 15%.
Cabe mencionar que la rama de restaurantes, y servicios de alojamiento genera 7
mil 518 empleos directos (9%), en la cabecera municipal.
Atractivos Tursticos
La ciudad de San Francisco de Campeche es un destino que tiene entre sus

fortalezas un gran nmero de atractivos histricos, culturales y naturales. Su Centro
Histrico y sus barrios tradicionales, se distinguen por su arquitectura civil colonial,
as como por sus diversas iglesias, entre las que destacan las de San Francisco,
San Romn, San Francisquito y la Catedral.
De gran inters para los visitantes son las edificaciones militares, construidas para
salvaguardar a la ciudad del ataque de los piratas, y cuyos fuertes y baluartes
albergan museos y galeras artsticas. Los fuertes de San Jos y de San Miguel, los
baluartes de la Soledad, de San Jos, de San Carlos, entre otros, los altos lienzos
de muralla que circundan el Centro Histrico y las Puertas de Mar y de Tierra,
constituyen una singular muestra arquitectnica, nica en nuestro pas, y que
representan un atractivo turstico de enorme valor. En los edificios civiles, religiosos
y militares, los visitantes a la ciudad de San Francisco de Campeche encontrarn el
retrato histrico de una plaza que mantiene su belleza sobria a pesar del paso de
los aos.
Sin embargo, la oferta de atractivos de la ciudad no se agota en su riqueza
monumental. San Francisco de Campeche cuenta con una intensa vida cultural, la
cual se nutre de su folclore y de su herencia maya e hispnica. En los teatros
Francisco de Paula Toro (Teatro de la Ciudad) y Juan de la Cabada, en el Circo

Teatro Renacimiento, as como en los diversos espacios abiertos del Centro
Histrico, cotidianamente se presentan espectculos culturales y artsticos que
animan y dan realce a la belleza de la ciudad. Conciertos sinfnicos y de msica
popular, festivales de teatro y de jazz, exposiciones pictricas, las fiestas del
Carnaval, entre muchas otras actividades, contribuyen al esparcimiento de sus
habitantes y al disfrute de los visitantes.
La gastronoma local merece un apunte especial dentro de la oferta de atractivos.
Producto de la mezcla entre las costumbres indgenas mayas, la influencia de las
culturas espaola y libanesa, y la tradicin marina y portea, la cocina campechana
es de tal variedad y exquisitez que constituye un complemento de gran valor de la
oferta turstica del destino.
Adems de su valiosa oferta histrica y cultural, desde la ciudad de San Francisco
de Campeche se pueden disfrutar atractivos naturales, practicar la pesca deportiva,
hacer recorridos en kayac por la reserva ecolgica de los Petenes, entre otras
actividades que diversifican y fortalecen la oferta de atractivos del destino.
De igual manera, la ciudad ofrece dos espectculos multimedia (luz y sonido), uno
en la Puerta de Tierra y otro en el sitio arqueolgico de Edzn, a escasos 45 minutos
de traslado; en la calle peatonal 59 se exponen esculturas monumentales de
reconocidos artistas y, por las noches, se ofertan una gran variedad de servicios
desde los que se disfruta la imagen del Centro Histrico y la proverbial anfitriona
de los campechanos.
Es importante mencionar que se ofrecen recorridos peatonales guiados para visitar
los atractivos del Centro Histrico y que existen rplicas de los antiguos tranvas de
la ciudad los cuales ofrecen rutas para conocer sus monumentos histricos.
El extenso y moderno malecn de la ciudad, desde el que se pueden disfrutar
incomparables ocasos y donde se ubican bares y restaurantes, es un atractivo que
6
completa la variada y singular oferta de entretenimiento que el destino tiene para

sus visitantes.
En sntesis, San Francisco de Campeche es una ciudad histrica, reconocida por
ser una de las pocas localidades amuralladas de Amrica y la nica en Mxico, que
cuenta con un alto nmero de atractivos de calidad y valor cultural excepcional, con
los que fortalece la competitividad de la regin y del pas.
En el ao 1999, por el buen grado de conservacin de sus monumentos histricos,
la ciudad fue nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad, por la UNESCO.
Servicios de Hospedaje
La infraestructura hotelera de la ciudad de San Francisco de Campeche est

integrada por 73 establecimientos y dos mil 177 habitaciones. De ellos, cinco tienen
la categora de cinco estrellas y ofrecen 274 habitaciones; nueve son de cuatro
estrellas con 642 habitaciones; 17 son de tres estrellas con 598 cuartos; 13 son de
dos estrellas con 231 habitaciones; 18 son de una estrella y tienen 331 habitaciones;
y 11, con 101 cuartos, se reportan sin categora. Es importante sealar que el
destino ofrece, adems, dos hoteles de categora especial, de cuatro y cinco
diamantes.
Es relevante apuntar que, durante las ltimas dos dcadas, el crecimiento en la
oferta de hospedaje ha sido constante en toda la entidad y, por supuesto, en la
ciudad de San Francisco de Campeche: segn datos de la entonces Delegacin
Federal de Turismo, en 1988, en toda la entidad haban 70 establecimientos de
hospedaje que ofrecan dos mil 34 habitaciones; y, tambin de acuerdo a registros
oficiales, actualmente operan 308 hoteles con siete mil 665 cuartos, es decir 238
hoteles y cinco mil 631 cuartos ms de los existentes hace 25 aos. Hoy, la ciudad
de San Francisco de Campeche, tiene ms hoteles y habitaciones de los que haba
en todo el estado hace 25 aos. Este crecimiento se ha concentrado en el segmento
de tres y cuatro estrellas, y en el de clase econmica o sin categora.
7
Lo anterior da cuenta del dinamismo que ha mantenido la actividad turstica en el

destino, lo que se ha reflejado en la generacin de empleos y en su impacto
creciente en la economa local.
La afluencia de visitantes ha mantenido, igualmente, una tendencia de crecimiento,
aunque en 2010, como efecto de la crisis sanitaria de la influenza, los arribos de
nacionales tuvieron un retroceso de casi el ocho por ciento respecto al ao anterior.
En trminos absolutos, la cada ascendi a casi 18 mil turistas menos. Para el ao
2012, se recuper el nmero de llegadas, alcanzndose un registro total de 343 mil
495 personas, de las que 229 mil 124 fueron residentes y 114 mil 371 no residentes.
De esta manera, la ocupacin hotelera alcanz en el ao 2012, el 50.1 por ciento
de la oferta disponible de cuartos.
El dato anterior indica que el sector hotelero mantiene niveles de operacin que
permiten sostener sus servicios y la actual planta laboral, aunque se encuentra en
los lmites aceptables de rentabilidad; y el destino cuenta con una disponibilidad
receptiva de calidad, factible de aprovecharse y en espera de una mayor afluencia
de visitantes, o de una prolongacin en la estada, para mejorar sus porcentajes de
ocupacin de hospedaje y ampliar la oferta de empleos.
Congresos y convenciones
La ciudad de San Francisco de Campeche ofrece, adems, un moderno centro de

convenciones y exposiciones, denominado Campeche XXI, el cual cuenta con una
superficie de 19 mil 267 metros cuadrados para la realizacin de congresos, talleres,
conferencias, reuniones de negocios, ferias y eventos masivos. Con capacidad para
ajustarse a diversos tamaos de eventos y equipado con lo ms actual en materia
de tecnologa y de apoyo logstico, esta infraestructura no ha impactado con la
fuerza esperada en el arribo de visitantes y, por tanto, en la demanda de
habitaciones.
Sin embargo, constituye un activo de enorme valor que, con las estrategias de
promocin y de comercializacin adecuadas, podr representar en el corto y
mediano plazo, un motor de crecimiento de la demanda turstica que contribuya a
mejorar los porcentajes de ocupacin, sobre todo en las llamadas temporadas
bajas, y a incrementar la derrama econmica.
Comunicaciones y transportes
La ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con el aeropuerto internacional

Alberto Acua Ongay, lo que le permite mantener comunicacin area diaria con
la Ciudad de Mxico, a travs de las compaas Aeromxico y Vivaaerobs. En el
ao 2011, se registraron 113 mil 169 pasajeros atendidos en vuelos comerciales,
22 por ciento ms que en 2010, y 32.5 por ciento superior a 2009.
Por su categora, esta terminal area tiene la capacidad y los servicios para
recepcionar un mayor nmero de vuelos, tanto domsticos como del extranjero, por
lo que constituye una infraestructura de gran valor para el crecimiento turstico del
destino.
La ciudad tambin cuenta con un puerto de cabotaje, el cual es utilizado
mayoritariamente por embarcaciones pesqueras. Su bajo calado limita sus
posibilidades para la recepcin de embarcaciones que requieren de gran calado,
aunque a veinte kilmetros, en el poblado de Seybaplaya, se desarrolla un nuevo
puerto con la profundidad y los servicios para recibir cruceros medianos y yates.
Por va terrestre, la ciudad de San Francisco de Campeche se encuentra
comunicada con autopistas modernas, de cuatro carriles, con la ciudad de Mrida,
Yucatn, y con Cancn, Quintana Roo (libre, en el primer caso, y de cuota, en el
segundo). De igual manera, carreteras modernas y en buen estado la conectan con
Ciudad del Carmen (capital petrolera del pas), con Villahermosa, Tabasco, y con
Palenque, Chiapas.
Es importante precisar que, desde la apertura de las carreteras federales 180 y 186,
la ciudad de San Francisco de Campeche ha sido un destino de pernocta de los
circuitos terrestres que recorren la llamada ruta maya, y que provenientes de los
estados de Chiapas y Tabasco, visitan los atractivos de la Pennsula de Yucatn y
concluyen, actualmente, en los destinos de playa del estado de Quintana Roo.
La ciudad de San Francisco de Campeche, pues, tiene una histrica vocacin
receptiva y es un componente relevante, y que agrega valor, a la oferta turstica
regional y nacional.
Oferta Complementaria
Gastronoma
De acuerdo a datos del INEGI, en el ao 2012 en la ciudad de San Francisco de
Campeche haban registrados 248 establecimientos de preparacin y servicio de
alimentos y bebidas, 31 por ciento del total del estado. Independientemente de su
nmero, de los puestos de trabajo que genera, la calidad y variedad de la oferta
restaurantera constituye una fortaleza del destino.
Restaurantes gourmet y de comida tradicional, en los que se puede degustar la rica
tradicin gastronmica local, bares modernos, cafeteras y cantinas populares
donde conviven turistas y parroquianos, mantienen en actividad constante a esta
ciudad histrica.
En los ltimos aos, se ha observado un crecimiento importante en estos servicios,
especialmente en el rea del malecn y en el centro histrico, ampliando las
opciones de esparcimiento tanto de la poblacin local como de los visitantes.
Agencias de viajes receptivas
La ciudad de San Francisco de Campeche se ha consolidado como un destino
cultural, cuyo perfil de visitantes es mayoritariamente de esparcimiento, aunque
siguen siendo predominantes las llegadas en tour o grupo, los cuales traen incluidos
10
la mayor parte de los servicios. Empero, la demanda de productos del creciente

segmento de turistas individuales, ha alentado el surgimiento de tour operadores
locales, quienes ofertan desde recorridos guiados por la ciudad hasta actividades
especializadas como la pesca deportiva y visitas a los sitios arqueolgicos del
estado y de la regin. Hasta el ao 2012, se tenan registradas 38 agencias de
viajes, servicio que present un rpido crecimiento en los ltimos cinco aos.
Oficinas de informacin
En el destino existen tres mdulos permanentes de informacin turstica, atendidos
por personal dependiente de la Secretara Estatal de Turismo: en el parque
principal, en el centro cultural Casa 6 y en las oficinas de la Secretara de Turismo.
En temporadas vacacionales, se instalan en mdulos adicionales en la terminal de
autobuses y en el aeropuerto. En los museos existen informadores y, en la mayora
de los hoteles, carteleras con informacin turstica-cultural.
Guas de turistas
En la ciudad de San Francisco de Campeche ofrecen sus servicios 36 guas de
turistas generales. Avanzar en su especializacin es una tarea indispensable para
consolidar la oferta de nuevos productos que amplen la oferta local y fortalezcan la
competitividad del destino.
Empresas de servicios de turismo especializado
En la ciudad es posible encontrar empresas con las acreditaciones oficiales para
prestar servicios especializados en las siguientes actividades: pesca deportiva,
observacin de aves, camping, caza cinegtica, arqueologa subacutica,
organizacin de eventos, entre otros.
Servicios de transporte turstico
En la ciudad de San Francisco de Campeche operan cinco agencias arrendadoras
de vehculos compactos y familiares, adems de ocho compaas que prestan el
11
servicio de autobuses en renta para el traslado de grupos a -y desde- cualquier

punto del pas. Desde la ciudad, se ofrecen excursiones a atractivos del interior del
estado y de la regin.
Oferta comercial susceptible de inters turstico
En la ciudad, especialmente en el centro histrico, existen varios establecimientos
que comercializan productos artesanales elaborados en la entidad (25 registrados),
y que resultan del inters de los visitantes, adems de tiendas de ropa tradicional,
joyeras, libreras y tiendas de regalos.
En el bazar artesanal Ah Kim Pech, ubicado sobre el malecn, se encuentran 37
locales que ofrecen artesanas en madera, cuerno de toro, escama de pescado,
palma de jipi, barro, frutas en conserva y vestidos tradicionales, elaborados con la
paciencia y el ingenio de los mayas de hoy.
En la calle 10 del centro histrico se ubica la Casa de las Artesanas Tukuln, en
un bello edificio colonial, los visitantes descubrirn la belleza de la arquitectura civil
campechana y encontrarn un muestrario completo de las artesanas producidas en
el estado de Campeche.
Recientemente, abri sus puertas la plaza comercial Galeras Campeche, la cual
cuenta con una decena de salas de cine, franquicias de alimentos y bebidas, y
diversas tiendas de marcas nacionales y extranjeras.
Espectculos nocturnos
En uno de los principales monumentos histricos de la ciudad, la Puerta de Tierra,
se presenta el espectculo de luz y sonido El lugar del sol, una representacin
multimedia que cuenta la historia del estado y de la ciudad, desde los antiguos
mayas hasta los ataques piratas y la vida en la poca colonial.
De igual manera, a una hora de la ciudad, en la zona arqueolgica de Edzn se
efecta otro espectculo multimedia denominado La luz de los Itzaes, que describe
12
el antiguo esplendor del sitio y las costumbres del pueblo maya que lo habit. Se
ofrecen traslados programados y las agencias de viaje locales prestan los servicios
de transporte.
Con regularidad se presentan obras de teatro, festivales musicales y espectculos
folclricos en los diversos espacios pblicos de la ciudad, y hay una oferta aceptable
de bares, centros nocturnos y discotecas.
La calle 59, en el centro histrico, se ha convertido en un corredor turstico en el que
se presentan exposiciones monumentales y hay una gran actividad de
esparcimiento.
Factor Humano
a) Actitudes y sensibilidades de la poblacin local con respecto a los

turistas
Los habitantes de San Francisco de Campeche poseen una histrica actitud de
amabilidad y buen trato hacia los visitantes. Esta actitud, de anfitrin generoso, que
dio lugar al trmino campechano como sinnimo de afabilidad, se ha construido a
lo largo de la historia de la ciudad, la cual, desde su fundacin, ha sido un centro
receptor de viajeros, nacionales e internacionales. Al paso de los aos, desde la
lejana poca en que era uno de los principales puertos del Golfo de Mxico, la
ciudad ha conservado sus tradicionales formas de convivencia, lo que ha fortalecido
su arraigo cultural y la disposicin a recibir siempre con calidez y amistad a los
turistas.
Esta proclividad natural de los campechanos a ser buenos anfitriones, se ha
incentivado en los ltimos aos con la aplicacin de programas pblicos dirigidos a
la creacin y fortalecimiento de una cultura turstica en la poblacin abierta. De
manera especial, desde hace dos dcadas, se ha trabajado con el sector infantil, a
travs de programas como Nios Custodios o Guardianes de la Cultura, con lo
que se pretende preservar, en las nuevas generaciones de campechanos, la actitud
13
de amistad hacia los visitantes que distingue a este destino y que representa, sin
duda, una de sus fortalezas. Por ello, no es de extraar que en las diversas
mediciones sobre el grado de amabilidad de los residentes hacia los turistas, los
porcentajes positivos alcancen el 90 por ciento.
Por otra parte, la poblacin local tiene una alta valoracin del turismo como actividad
relevante en la economa de la ciudad. En los campechanos existe la conciencia de
que su localidad es un destino cultural de enorme valor, lo que se refleja en el
cuidado del patrimonio edificado y en una actitud crtica respecto de las acciones
que las autoridades realizan en materia turstica y cultural. El turismo y la cultura
son temas recurrentes en los medios de comunicacin locales, y constantes motivos
de plticas entre los campechanos de todos los grupos sociales. El crecimiento en
los servicios vinculados directa o indirectamente con el sector turstico, ha
propiciado esta creciente toma de conciencia de toda la sociedad respecto de la
importancia econmica y social de la llamada industria sin chimeneas.
Accesibilidad y movilidad
Las vas terrestres han sido, siempre, las principales rutas de acceso turstico a la
ciudad de San Francisco de Campeche. Como parte del circuito carretero que
integra el Mundo Maya, la ciudad acoge los tours que inician o terminan en Cancn,
Quintana Roo, visitando principalmente Cob, Chichn Itz, Uxmal, Edzn y
Palenque, y que incluyen pernoctas en Mrida y el propio San Francisco de
Campeche. Esta es una ruta consolidada para el turismo europeo y que, gracias a
la modernizacin carretera de los ltimos aos, ha reducido el tiempo de traslados
e incrementado su seguridad. En este sentido, los puertos areos para el turismo
extranjero que visita el destino son los aeropuertos internacionales de la Ciudad de
Mxico y de Cancn, Quintana Roo.
De igual manera, el turismo nacional arriba preponderantemente por va terrestre,
ya que la oferta de transportacin area es limitada al Distrito Federal y las tarifas
14
no son competitivas. Apenas en 2013 inici operaciones, en la ruta MX-CPE, la

empresa de bajo costo Vivaaerobs. La transportacin area, por tanto, est
enfocada al segmento de negocios y, muy poco, al de esparcimiento. Para
congresos y convenciones contina siendo un cuello de botella.
En trminos generales, el destino cuenta con una eficiente accesibilidad por va
terrestre, y existen condiciones de seguridad para la movilidad de los turistas tanto
al interior del destino como hacia los atractivos aledaos.
Infraestructura bsica
En cuanto a la seguridad pblica, el estado de Campeche para 2012 registra un

porcentaje de percepcin de inseguridad de 44.4% por lo que permite percibir a
Campeche como un estado seguro, lo cual es un fortaleza para el desarrollo de las
actividades de turismo en la capital del estado.
No obstante, la ciudad de San Francisco de Campeche presenta altos ndices de
contaminacin por aguas residuales que son vertidas en la baha, y a mediano
plazo puede ser un factor que impida un mayor desarrollo turstico de la ciudad.
Proteccin del territorio y del paisaje
El municipio de Campeche, presenta factores que han llevado a promover el Plan

de Ordenamiento Ecolgico y Territorial (2009-2012), ya que la Ciudad de San
Francisco de Campeche es la capital del Estado, adems, una parte significativa de
su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes y
presenta ecosistemas importantes proporcionando una oferta de bienes y servicios
ambientales que contribuyen a la elevacin del nivel de calidad de vida de su
poblacin.
El modelo de ordenamiento ecolgico y territorial constituye la forma de concretar
los objetivos de uso de suelo propuestos para el municipio de Campeche. Su
finalidad es regular tanto el uso del suelo como las actividades productivas, a partir
15
del anlisis de las limitaciones y las potencialidades de aprovechamiento del

territorio.
Se contempla como potencial de desarrollo el aprovechamiento de los recursos
naturales a travs de actividades de turismo ecolgico, ya que se cuenta con la
aptitud territorial y tiene aceptacin social.
Se establecen las regulaciones sobre el uso del suelo y las actividades productivas
bajo criterios ambientales.
Aun cuando la actividad de turismo se encuentra en el uso condicionado, se seala
que debe ser regulado mediante disposiciones genricas y especficas para el
aprovechamiento turstico.
Se contempla dentro del plan, la consolidacin de nuevas oportunidades
productivas, principalmente la actividad turstica.
Promueve integrar y fortalecer la oferta turstica del corredor Campeche-Carmen,
adems de fortalecer el desarrollo de actividades ecotursticas tales como:
campamento tortuguero de San Lorenzo, Hampolol, zona de manglares, entre
otras.
Promueve instrumentar mecanismos financieros para turismo convencional y
alternativo.
TICs e informacin al turista
En cuanto al uso de las redes sociales, una de las debilidades es que no se ha

fomentado el uso de redes como Facebook, Youtube, Twitter, como medios de
informacin al turista y que contengan especializado y atrayente para la Ciudad de
San Francisco de Campeche.
El estado cuenta con un portal Campechetravel, donde se presenta la informacin
de la ciudad, adems de que se ha definido un nuevo slogan de Campeche Quiero
16
estar ah!, La campaa enfatiza la geografa del destino, la riqueza cultural y

natural, mostrando los sitios arqueolgicos y las actividades de naturaleza.
Adems del portal, se cuenta con accesos a servicios de internet en sitios pblicos
tales como el aeropuerto, parques principales, terminal de autobuses. Existen 3
mdulos de informacin turstica ubicados estratgicamente.
17
CAPITULO I DIAGNSTICO SITUACIONAL

El presente diagnstico situacional, hace un anlisis de la actividad turstica de la
ciudad de San Francisco de Campeche, desde un punto de vista de carcter
multisectorial, partiendo de las condiciones de uso de los factores, la cantidad y
calidad de las actividades de soporte, las estrategias internas de las empresas, el
papel del gobierno local y el capital humano.
La ciudad de San Francisco de Campeche, es una ciudad colonial, que cuenta con
atributos
caractersticas
relacionadas
con
los
atractivos
intrnsecos,
especialmente valores histricos y cultura viva tradicional, que constituyen una

importante ventaja comparativa en la regin, sin embargo se enfrenta a un alto
grado de competencia internacional, por lo que es importante que el sistema
turstico local posea las habilidades suficientes para utilizar esta ventaja
comparativa para atraer a un mayor nmero de turistas, es decir mantenga un alto
grado de competitividad.
18
FIGURA 1. Sistema turstico de la Ciudad de San Francisco de Campeche
CONSUMIDOR TURISTA
TRANSPORTE
INTERNO
Autobs
Alquiler autos
Taxis
INFRAESTRUCTURA
COMERCIAL
Centros Tursticos
artesanal y
comercial
BANCOS
FORMACIN
EN TURISMO
PERSONAL
CAPACITADO
AGENCIAS DE
VIAJES
TOUR
OPERADORES
TRANSPORTE
EXTERNO
ALOJAMIENTO
Hoteles
ORGANIZACIONES DE
EMPRESARIOS Y
ASOCIACIONES CIVILES
SAN
FRANCISCO
DE
CAMPECHE
Turismo
especializado
Cultural
INFRAESTRUCTURA
Aeropuerto
Agua
Electricidad
Telecomunicaciones
Carreteras
Hospitales
ESCUELAS
DE IDIOMAS
RESTAURANTES
PROVEEDORES
COMIDA/BEBIDA
ACTIVIDADES
DEPORTIVAS
Bicicleta
Running
OCIO
Casinos
Bares
Discotecas
POLITICAS PBLICAS TURISTICAS LOCALES, GOBIERNO LOCAL COMO PROMOTOR Y COORDINADOR
Fuente: Elaboracin propia, con base en anlisis del sector.
PERFIL SOCIOECONMICO DEL MUNICIPIO

CARACTERSTICAS GEOGRFICAS Y DELIMITACIN ADMINISTRATIVA
El municipio de Campeche, se localiza al norte del estado; se ubica en los paralelos
19 13' y 19 58' de latitud norte y los meridianos 89 51' y 90 42' de longitud oeste,
con una altitud de 0 y 200 m.
19
Figura 2. Ubicacin geogrfica del Municipio de Campeche.
Fuente: Consejo Estatal de Poblacin.

Sus lmites son: al norte con el Golfo de Mxico y los Municipios de Tenabo y
Hopelchn; al este con el municipio de Hopelchn, al sur con el municipio de
Champotn y al oeste con los municipios de Champotn, y el Golfo de Mxico. La
superficie es plana en su mayor parte con ondulaciones no mayores a 150 metros
sobre el nivel del mar. Lo atraviesa la sierra alta que en su recorrido por la costa
forma acantilados conocidos con el nombre de Maxtum y Boxol. Dentro de las
pendientes se localiza parte del valle de Edzn, considerado el ms extenso del
territorio del estado.
20
La superficie del Municipio es de 3,410.64 km2 lo que representa el 6.3 % de la

superficie territorial del Estado de Campeche y lo ubica en el sptimo lugar entre los
once municipios que integran la geografa estatal. Su cabecera Municipal es la
ciudad de San Francisco de Campeche, y cuenta con 77 localidades.
En la actualidad, el municipio se divide para su administracin en cuatro juntas
municipales y una cabecera municipal siendo de la siguiente manera:
I.
Cabecera municipal: San Francisco de Campeche (capital del estado de

Campeche)
II.
Junta municipal de Hampolol
III.
Junta municipal Alfredo V. Bonfil
IV.
Junta municipal Pich
V.
Junta municipal Tixmucuy
La zona urbana se caracteriza por un crecimiento sobre suelos y rocas

sedimentarias de Negeno, en lomeros y playa; reas donde originalmente haban
suelos denominados Phaeozem, Vertisol y Solonchak; tiene clima clido
subhmedo con lluvias en verano, de menor humedad y estn creciendo sobre
terrenos previamente ocupados por selvas, manglares y agricultura. En la siguiente
figura se observan los datos de relieve del Municipio, predominando las llanuras y
los lomeros.
21
Figura 3. Mapa de la caractersticas de relieve del Municipio de Campeche, 2009.
Fuente: INEGI. Marco Geoestadstico Municipal 2005, versin 3.1
22
CARACTERSTICAS DEMOGRFICAS
El municipio de Campeche, segn datos del Censo de Poblacin y Vivienda 2010,
tena 259, 005 habitantes, de los cuales 125,561 eran hombres y 133,444 mujeres.
Para el ao 2000, el Municipio concentraba el 31.40% del total de la poblacin del
estado, que ascendi a 690, 689 habitantes, mientras que en 2010 la poblacin del
municipio represent 31.49% de la poblacin estatal. La tasa de crecimiento
poblacional del municipio de Campeche en un periodo de 10 aos fue de 16.25%,
mantenindose por arriba de la media estatal que fue de 16.01% para el mismo
periodo. En la siguiente tabla se muestran las principales caractersticas de la
poblacin del municipio.
Tabla 1. Principales caractersticas de la poblacin del municipio de Campeche
2000
2005
2010
216,897
238,850
259,005
29.4
28.1
27.4
Poblacin de 60 y ms aos
7.6
8.4
9.3
Edad mediana
24
26
28
Promedio de hijos nacidos vivos de
2.3
2.1
214,348
234,352
256,322
54,642
62,706
71,054
3.9
3.7
3.6
94.8
93.7
94.1
Poblacin total
Poblacin de 15 a 29 aos
las mujeres de 12 y ms aos

Poblacin en hogares
Hogares
Tamao promedio de los hogares
Relacin hombres-mujeres
23
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda 2000 y Censo de Poblacin y Vivienda 2010.
De acuerdo a las estimaciones del Consejo Nacional de Poblacin, para el ao

2020, los habitantes del Municipio sern 306,460, mientras que para la Ciudad de
San Francisco de Campeche la estimacin seala que sern 255,759 habitantes.
Para el ao 2030 el municipio tendr una poblacin aproximada de 340,021
habitantes, y en la ciudad habitarn 277,345 personas. Al graficar las estimaciones
de crecimiento se observa la misma tendencia ascendente tanto a nivel municipal
como en la ciudad (ver grfico 1).
Grafico 1. Proyeccin de la poblacin 2010-2030.
400000
350000
300000
250000
200000
150000
100000
Poblacin Estimada del

Municipio
Cd. San Francisco de

Campeche
50000
0
Fuente: Consejo Nacional de Poblacin.
Datos del Censo de Poblacin y Vivienda 2010, sealan que el municipio se

encuentra conformado por 205 localidades, de las cuales 10 concentran el 94.61%
de la poblacin total. Cabe mencionar que la cabecera municipal concentra el
85.09% del total de la poblacin. En cuanto a
la densidad de poblacin del
Municipio, sta es de 78.4 habitantes por Km 2. Datos del Censo, indican que 233,
864 habitantes se encuentran en reas urbanas conformadas por la ciudad de San
Francisco de Campeche, y las localidades de Lerma y de Chin (90% de poblacin)
y slo 25,141 habitantes (10% de poblacin) en zonas rurales (ver grfico 2).
24
Grfico 2. Distribucin de la poblacin del Municipio de Campeche.

Poblacin Urbana
Poblacin Rural
10%
90%
Censo de Poblacin y Vivienda, 2010, principales resultados por

localidades
La siguiente tabla muestra las principales localidades y el porcentaje de poblacin

que representan del total municipal (ver tabla 2).
Tabla 2. Principales localidades del municipio de Campeche.
Localidad
Poblacin total
San Francisco de Campeche
220,389
Concentracin
de poblacin
85.09%
Lerma
8,281
3.20%
Chin
5,194
2.01%
Los Laureles
2,251
0.87%
Alfredo V. Bonfil
2,060
0.80%
Pich
1,756
0.68%
Tikinmul
1,663
0.64%
Im
1,227
0.47%
Hampolol
1,123
0.43%
Castamay
1,101
0.43%
San Francisco Kobn
1,045
0.40%
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda 2010. INEGI.Principales resultados por localidad (ITER).
25
En cuanto a los grupos de edades, en la ciudad de San Francisco de Campeche se

encuentran distribuidos de la siguiente forma. La poblacin entre 0 a 19 aos
conforman el 13.94%, de este grupo, la poblacin de 19 aos, representa el 12%.
La poblacin adulta conformada entre 20 a 59 aos de edad representa el 83.60%,
el mayor grupo de personas en este cohorte de edad entre 30 a 49 aos conforman
un 15%, mientras entre 20 a 29 aos representan el 16 %. El grupo de adultos
mayores entre 60 a 75 aos y ms conforman el 3.88% (ver grfico 3).
Grafico 3. Pirmide poblacional de la ciudad de San Francisco de Campeche.
75 aos y ms
70 a 74 aos
65 a 69 aos
60 a 64 aos
55 a 59 aos
50 a 54 aos
45 a 49 aos
40 a 44 aos
35 a 39 aos
30 a 34 aos
25 a 29 aos
20 a 24 aos
14 a 19 aos
12 a 13 aos
10 a 11 aos
5 a 9 aos
1 a 4 aos
Menores de 1 ao
Hombres
Mujeres
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda , 2010, Principales resultados por localidades
VIVIENDA
Los datos del Censo de Poblacin y Vivienda 2010, hacen referencia al nmero de
viviendas habitadas en el Municipio, siendo estas 85 mil 458, distribuidas en las 205
localidades. Cabe mencionar que 74 mil 016 viviendas, equivalentes al 86.61%,
corresponden a la Ciudad de San Francisco de Campeche.
En cuanto al promedio de ocupantes por vivienda, para el ao 2010, fue de 3.61,
siendo menor a la media del estado que es de 3.8, mientras que el promedio de la
Ciudad de San Francisco de Campeche es de 3.56.
26
Respecto a las caractersticas de las viviendas, la ciudad de San Francisco de

Campeche cuenta con 61 mil 893 viviendas habitadas, lo que representa el 86.59%
del municipio. El total de viviendas particulares de la Ciudad es de 73 mil 680, y de
las cuales habitan 61 mil 557 representando el 86.63% del municipio; de las
viviendas habitadas particulares en promedio habitan 3.5 personas en la ciudad,
mientras que en el municipio el promedio es de 3.6. En el siguiente grfico se
muestra la distribucin de viviendas a nivel municipal y de la Ciudad de San
Francisco de Campeche (Ver grfico 4).
Grafica 4. Caractersticas de vivienda en la Ciudad de San Francisco de Campeche.
300000
250000
200000
150000
100000
Municipio de Campeche
50000
Ciudad de San Francisco de
Campeche
0
Total de
Total de Viviendas Total de Ocupantes
viviendas viviendas particulares viviendas
en
habitadas particulares habitadas particulares viviendas
habitadas particulares
habitadas
Fuente: Censo de Poblacin y vivienda 2010, Principales resultados por localidades
Respecto a las caractersticas de los servicios pblicos con los que cuentan las
viviendas de la ciudad, de las 74 mil 016 viviendas, el 82.26% cuentan con servicio
de luz elctrica, las que disponen de agua entubada conforman el 80.92%, mientras
las que disponen de excusado o sanitario son el 81.42%. Las que disponen de
drenaje conforman 88.51% y las que cuentan con todos los servicios integrados (luz
elctrica, agua entubada, y drenaje) conforman el 89.34%. En el siguiente grfico
se observa la distribucin de dichos servicios en relacin al total de viviendas del
municipio.
27
Grafica 5. Caractersticas de los servicios de las viviendas la Ciudad de San

Francisco de Campeche.
72000
70000
68000
66000
64000
62000
60000
58000
56000
54000
52000
Viviendas particulares
habitadas que
disponen de luz
elctrica, agua
entubada de la red
habitadas que
disponen de drenaje
habitadas que
disponen de excusado
o sanitario
Viviendas partculares
habitadas que
disponen de agua
entubada en el mbito
de la vivienda
habitadas que
disponen del luz
elctrica
Municipio de Campeche
Ciudad de San Francisco de Campeche
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda, 2010, Principales resultados por localidades.
SALUD
Con respecto a los servicios de salud, 205 mil 575 habitantes del Municipio de
Campeche cuentan con dicho servicio, segn los datos del Censo de Poblacin y
Vivienda 2010, lo que corresponde al 79% del total de la poblacin municipal.
Mientras que la cabecera municipal concentra el 81% de la poblacin
derechohabiente a los servicios de salud. En la tabla 3, se describe la cobertura de
los servicios de salud.
28
Tabla 3. Poblacin derechohabiente a los servicios de salud del Municipio.

Concepto de variables
Municipio
Estado de
% de
% de
de
Campeche
cobertura
cobertura en
Municipal
la Ciudad de
Campeche
San Francisco
de Campeche
Poblacin
derechohabiente
205,575
631,406
79%
81%
120,681
242,892
47%
49%
27,916
58,861
11%
12%
51,859
182,195
20%
19%
servicios de salud, 2010

Poblacin
derechohabiente
servicios de salud del

IMSS, 2010
Poblacin
derechohabiente
servicios de salud del

ISSSTE, 2010
Poblacin
derechohabiencia
sin
a
servicios de salud, 2010

Fuente: Censo de poblacin y vivienda, 2010.Principales resultados por localidad (ITER).
De los datos observados: El 47% de la poblacin municipal y el 49% de la poblacin

de la ciudad de San Francisco de Campeche tiene acceso al IMSS; el 11% de la
poblacin del municipio hacen uso de este servicio, y el 12% de la poblacin de la
cabecera municipal utiliza servicios del ISSSTE. Cabe mencionar que la poblacin
sin cobertura de servicios de salud del municipio es del 20%, y de la ciudad de San
Francisco de Campeche es del 19% (ver grfico 6).
29
Grafica 6. Distribucin de los servicios de salud en la Ciudad de San Francisco de

Campeche, 2010.
250000
200000
150000
Municipio
100000
50000
Ciudad de San Francisco de

Campeche
Poblacin
derechohabiente al
ISSSTE estatal
Poblacin
derechohabiente del
IMSS
Poblacin
derechohabiente a
servicios de salud
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda, 2010, Principales resultados por localidades.
EDUCACIN
En relacin al nivel preescolar, el municipio de Campeche cuenta con 130 servicios
de preescolar, de los cuales 99 estn ubicados en la zona urbana y 31 en la zona
rural, segn informacin del Censo de Poblacin y Vivienda, 2010.
Las escuelas primarias en el municipio son 140, de las cuales 100 se ubican en la
cabecera municipal. Hay que sealar que 2 escuelas son de primaria indgena. Con
respecto a la educacin secundaria, existen 3 modalidades: General, Tcnica y
Telesecundaria. A nivel municipal existen 53 secundarias, y 2 escuelas en el nivel
profesional tcnico. En cuanto al nivel bachillerato existen 37 escuelas, de las cuales
22 se encuentran en la cabecera municipal (Ver tabla 4).
30
Tabla 4.Infraestructura educativa en el municipio de Campeche.

Total Municipal Total Estatal
Total de escuelas en educacin bsica y
363
1961
Escuelas en preescolar, 2010
131
750
Escuelas en primaria, 2010
140
797
51
53
305
Escuelas en bachillerato, 2010
37
103
Escuelas en formacin para el trabajo, 2010
31
63
media superior, 2010
Escuelas en primaria indgena, 2010

Escuelas en secundaria, 2010
Escuelas en profesional tcnico, 2010
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda, 2010
En relacin a los indicadores de educacin, en el municipio de Campeche se

concentra el mayor nmero de instituciones educativas, tanto a nivel preescolar,
primaria, secundaria, bachillerato y profesional. Dado lo anterior, los indicadores se
encuentran por arriba de la media estatal, con excepcin del ndice de
aprovechamiento en bachillerato que fue de 52.6. El municipio tiene una tasa de
alfabetizacin de 99 en promedio para la poblacin que se encuentra entre 15 a 24
aos, mientras que el grado de escolaridad de poblacin de 15 aos y ms y de 9.7
aos. Para la ciudad de San Francisco de Campeche, el grado promedio de
escolaridad es de 10.12 aos.
31
Tabla 5. Indicadores de educacin a nivel municipal, 2010.

Nivel
Nivel
Municipal
Estatal
99
98.1
99.2
98.4
ndice de aprovechamiento en bachillerato, 2010
52.6
55.7
ndice de aprovechamiento en primaria, 2010
96.2
94.8
73
78.6
ndice de retencin en bachillerato, 2010
89.3
87.1
ndice de retencin en primaria, 2010
95.9
95.8
ndice de retencin en secundaria, 2010
94.5
94.5
9.7
8.5
Tasa de alfabetizacin de los hombres de 15 a 24

aos, 2010
Tasa de alfabetizacin de las mujeres de 15 a 24
aos, 2010
ndice de aprovechamiento en secundaria, 2010
Grado promedio de escolaridad de la poblacin

de 15 y ms aos
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda, 2010
En cuanto a la distribucin de la poblacin segn el nivel de estudios, el municipio

tuvo un crecimiento favorable, para el ao 2000, la poblacin con condicin de leer
y escribir represent el 73% de la poblacin municipal y en el 2010 segn el Censo,
se increment del 17%.
Respecto a la poblacin con 18 aos y ms con nivel profesional, en el ao 2000 el
10% de la poblacin total del municipio contaba con este nivel y en el 2010 hubo un
crecimiento relevante de cinco puntos porcentuales, es decir, el 15% de la poblacin
municipal contaba con un nivel superior. La poblacin con nivel posgrado para 2000,
slo represent el 0.5%, y para el ao 2010, est represent el 2% de la poblacin
total municipal. En el grfico 7 se observa dicho crecimiento.
32
Grafica 7. Datos de educacin segn nivel de escolaridad en el Municipio de

Campeche.
250000
200000
150000
100000
2000
2005
50000
2010
0
Poblacin de 6 y
Poblacin de 5 y
Poblacin de 5 y
ms, con condicin ms por condicin ms por nivel de
leer y escribir
asistencia escolar
escolaridad
Poblacin de 18 y
ms con nivel
profesional
Poblacin de 18 y
ms aos con
posgrado
Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda, INEGI 2010
La oferta educativa relacionada con la actividad turstica ha tenido un crecimiento

sostenido. De 2003 al 2006 las instituciones que ofrecen capacitacin turstica se
han triplicado, y al mismo tiempo se ha incrementado la matrcula en el sector
educativo.
Informacin publicada por el INEGI en los Anuarios Estadsticos del estado de
Campeche referente a los aos 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 y 2008, y 2010
sealan el nmero de personas que se encuentra matriculadas en reas del
conocimiento relacionadas con la actividad turstica.
Dentro de la oferta educativa existen programas relacionados con Profesional
Asociado en Gastronoma, Profesional Asociado en Guas de Turistas, Profesional
Asociado en Servicios Tursticos, Licenciatura en Turismo y Licenciatura en
Administracin de Empresas Tursticas.
33
Tabla 6. Oferta educativa en el sector turismo en la ciudad de San Francisco de

Campeche.
Fuente: Anuarios Estadsticos de los aos 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008. INEGI
Datos de
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2013
299
329
454
892
700
759
730
oferta
educativa en
Turismo
Nmero
de
escuelas
Matrcula
CARACTERSTICAS ECONMICAS
La economa del municipio se sustenta en diversos sectores productivos, entre ellos
el turismo, la agricultura, pesca y la industria manufacturera; tambin el sector
servicios y el comercio contribuyen al producto interno del municipio. A continuacin
se hace una descripcin breve de las principales actividades econmicas.
Poblacin Econmicamente Activa

En el primer trimestre del 2013, la poblacin de 14 aos y ms en la ciudad de San
Francisco de Campeche fue 188 mil 676, de los cuales la Poblacin
Econmicamente Activa (PEA) fue de 112 mil 796 habitantes (60%), de stos la
ocupada representa el 97%, y la desocupada el 3%. La Poblacin no
Econmicamente Activa (PNEA) para este mismo periodo fue 75 mil 880 (40%) (Ver
grfico 8).
34
Grafico 8. Poblacin Econmicamente Activa, y no Activa, ciudad de San Francisco

de Campeche.
Poblacin
econmicamente activa
(PEA)
40%
60%
Poblacin no
(PNEA)
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd.

Campeche
Con relacin a la PNEA, el 10% se encuentra disponible para trabajar y el 90% no

disponible.
Segn la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo, elaborada por el INEGI, en el

primer trimestre 2013 en la cabecera municipal: el total de trabajadores fue 109 mil
683, de los cuales los trabajadores subordinados y remunerados fueron 81 mil 219
(74%), de stos, el 95% son asalariados y el 5% con percepcin no salarial. Los
trabajadores por cuenta propia fueron 18 mil 103 (17%), y los trabajadores no
remunerados fueron 4 mil 489 (4%), mientras que los empleadores fueron 5 mil 872
(5%), ver grfico 9.
35
Grafico 9. Poblacin ocupada por posicin, ciudad de San Francisco de Campeche.

4%
5%
Trabajadores
subordinados y
remunerados
17%
Trabajadores por cuenta

propia
74%
Trabajadores no
remunerados
Empleadores
Campeche
En lo referente a la poblacin ocupada por sector econmico, en la ciudad de San

Francisco de Campeche, slo mil 867 empleos, equivalente al 2% generan las
actividades de agricultura, ganadera o silvicultura, mientras que el 19% realiza
actividades del sector industrial es decir
21 mil 211 empleos. Las ramas de
construccin generan el 49%, y de la industria manufacturera el 43%.

El sector terciario emplea a 86 mil 480 habitantes (79%), siendo la rama de comercio
la que concentra al 26% de la poblacin, mientras que la rama de gobierno y
organismos internacionales genera el 19% de empleos, seguida de los servicios
sociales, 18%, y la de servicios diversos 15%. Cabe mencionar que la rama de
restaurantes, y servicios de alojamiento genera 7 mil 518 empleos (9%), en la
cabecera municipal. En el siguiente grfico se observa la distribucin segn sector
econmico.
36
Grafico 10. Distribucin de la poblacin ocupada segn sector de actividad

productiva, ciudad San Francisco de Campeche.
2%
19%
Primario
79%
Secundario
Terciario

Campeche
En cuanto a las variables de empleo, segn informacin de la Encuesta Nacional

de Ocupacin y Empleo, en el primer trimestre de 2013, la cabecera municipal
present las siguientes caractersticas: la edad promedio de la PEA es de 39 aos,
con un grado de escolaridad promedio de 11 aos, las horas trabajadas a la semana
es de 42.3 en promedio, y el ingreso por hora es de 36.6 pesos en promedio (ver
tabla 7).
Tabla 7. Promedio de las variables de la PEA, ciudad de San Francisco de

Campeche.
Variables de empleo
Promedio de la ciudad de
San Francisco de
Campeche
Edad de la poblacin econmicamente activa
39.0
Aos
poblacin
11.0
Horas trabajadas a la semana por la poblacin
42.3
de
escolaridad
de
la
ocupada
37
Ingreso (pesos) por hora trabajada de la
36.6
poblacin ocupada
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Datos de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo para el primer trimestre de

2013, sealan la distribucin de la poblacin segn ocupacin principal; siendo est
de 109 mil 683 personas ocupadas, encontrndose distribuida de la siguiente
manera: profesionales, tcnicos y trabajadores del arte (14%), trabajadores de la
educacin (5%), funcionarios y directivos (3%), oficinistas (15%), trabajadores
industriales, artesanos y ayudantes (22%), comerciantes (18%), operadores de
transporte (4%), trabajadores en servicios personales (16%), trabajadores en
proteccin y vigilancia (2%) y trabajadores agropecuarios (1%).
Grafico 11. Ocupacin principal de la poblacin de San Francisco de Campeche.
Profesionales, tcnicos y
trabajadores del arte
Trabajadores de la educacin
1%
2%
16%
4%
0%
14%
5%
3%
15%
18%
Funcionarios y directivos
Oficinistas
22%
Trabajadores
industriales, artesanos y
ayudantes
Comerciantes
Operadores de transporte
Trabajadores en servicios
personales
En la siguiente tabla se describe la poblacin ocupada, por grupos de ocupacin

segn sector de actividad econmica (ver tabla 8).
38
Tabla 8. Poblacin ocupada por tipo de ocupacin y sector de actividad econmica.

Grupos
de
ocupacin
Sector de actividad econmica

Agropecuario
Construccin
Industria
Comercio
Servicios
Otros
Manufacturera
Ciudad de San
Francisco
1,867
10,403
9,191
22,793
63,687
1,617
117
610
428
1,216
12,199
334
5,754
44
321
271
706
2,112
562
464
2,577
12,471
501
126
8,206
6,110
624
8,248
558
71
1,522
16,148
1,819
158
347
125
602
3,484
123
39
286
238
920
15,975
101
1,553
1,383
33
36
36
de
Campeche
Profesionales,
tcnicos
trabajadores
del arte
Trabajadores
de
la
educacin
Funcionarios y
directivos
Oficinistas
Trabajadores
industriales,
artesanos
ayudantes
Comerciantes
Operadores de
transporte
Trabajadores
en
servicios
personales
Trabajadores
proteccin
en
y
vigilancia
Trabajadores
agropecuarios
No
especificado
39
Sector Agropecuario
Agricultura
Las unidades de produccin, segn el ltimo dato publicado en 20071, fueron 3 mil
676, de las cuales, 705 cuentan con sistema de riego y 3 mil 393, son de temporal.
Para el ao 2009, el valor de la produccin de los principales cultivos fue 434
millones 346 mil pesos, mientras que en 2011 tuvo un crecimiento del 30%, ya que
el valor fue de 616 millones 409 mil pesos. Los principales cultivos que se llevan
a cabo en el territorio rural son maz, tomate, chile verde y frijol. En este mismo
periodo, el volumen de produccin del maz se increment en 46%, el tomate en un
43%, mientras que la produccin de chile verde decay en 10%. Durante los ltimos
3 aos, el sector agrcola del municipio de Campeche ha mantenido un leve
crecimiento. En el siguiente grfico se observa los principales cultivos dado el
volumen de produccin.
Grfico 12. Volumen de la produccin de los principales cultivos. 2011
Volum en de la
produccin de
chile verde
Volum en de la
produccin de
frijol
3%
97%
0%
3%
Volum en de la
produccin de
m az grano
Volum en de la
produccin de
sorgo grano
Volum en de la
produccin de
tom ate rojo
Fuente: INEGI, SIMBAD ,2011.
INEGI. Direccin General de Estadsticas Econmicas. Estados Unidos

Mexicanos. VIII Censo Agrcola, Ganadero y Forestal 2007. www.inegi.org.mx (12
de abril de 2011).
40
Ganadera
El sector pecuario, genera un valor de la produccin de 721 millones 616 mil pesos,
compuesto por la carne en canal (78%), leche de bovino (7%), huevo (3%) y miel
(12%). De las actividades pecuarias, la que ms creci de 2009 a 2011 fue la
produccin de carne en canal con un 47%, seguida de la produccin de miel con
36%. En el siguiente grfico se observa el volumen de produccin durante 2011.
Grfico 13. Produccin del sector pecuario.
Volumen de la produccin de
carne en canal de bovino
2%
carne en canal de porcino
2%
11%
85%
carne en canal de ovino
carne en canal de caprino
carne en canal de gallinceas
carne en canal de guajolotes
Fuente: INEGI, SIMBAD ,2011.
Silvicultura
Las actividades silvcolas en el municipio representan slo el 1.2% del total del
estado. Con base en el anuario estadstico, 2012, el total de produccin maderable
del municipio fue 878 metros cbicos en rollo. Cabe sealar que el grupo de
especies producidas por el municipio fue comunes tropicales, que comprenden
Cantem, Jabn, Kaltox, Machiche, Puct y Tzalam.
41
Sector industrial
Manufacturas
La industria manufacturera del municipio para el ao 2008, concentr el 28.4% del
total de las empresas del estado. Para este mismo ao, las empresas de este sector
fueron 966, y generaron 7 mil 306 empleos. En cuanto al valor agregado censal
bruto, la industria manufacturera gener cerca de 615 millones 224 mil pesos. Con
datos de la Encuesta Nacional de Ocupacin y empleo, para el primer trimestre del
2013, la industria manufacturera, gener 9 mil 191 empleos directos en la ciudad de
san Francisco de Campeche.
Tabla 9. Poblacin ocupada de la rama de manufacturas. 2013.
Grupos de ocupacin
Poblacin ocupada
Profesionales, tcnicos y trabajadores del
428
arte
Funcionarios y directivos
271
Oficinistas
464
Trabajadores
industriales,
artesanos
6,110
ayudantes
Comerciantes
1,522
Operadores de transporte
125
Trabajadores en servicios personales
238
Trabajadores agropecuarios
33
Los micronegocios de la rama manufacturera emplean al 59% de la poblacin

ocupada en la ciudad de San Francisco de Campeche, mientras que los
establecimientos grandes emplean al 17%, seguidos de los pequeos con el 13% y
los medianos con el 11%. En la siguiente tabla se observa la poblacin ocupada
segn el tamao de la unidad econmica de sta misma rama
42
Tabla 10. Poblacin ocupada segn el tamao de la Unidad Econmica de la rama

Manufacturera.
Tamao de la unidad econmica
1
De 2 a 5
De 6 a 10
De 11 a
De 16 a
persona personas personas
15
50
De 51 y
No
ms especificado
personas personas personas

1,485
3,166
569
55
1,178
2,541
197
Servicios
Los principales indicadores de la actividad comercial son los ndices de ventas netas
de mercancas, ya sea al por mayor o por menor, as como el de compras netas.
Para la ciudad de San Francisco de Campeche, estos ndices han tenido
variaciones, en su comparacin anual (2007-2011), las ventas al comercio al por
mayor crecieron 5% en trminos reales, mientras que las ventas al comercio al por
menor se acrecentaron en un 12% en trminos reales. El personal ocupado en este
mismo periodo de tiempo, decreci en un 7.06% en los establecimiento al por
mayor, y al por menor creci en un 0.55%. En el siguiente grfico se observa el
desarrollo de estos ndices.
Grfico 14. Indicadores seleccionados de los establecimientos comerciales
en el rea urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche (Base 2003 =
100).
43
Por la relevancia que tiene el gasto familiar en el gasto agregado de la economa,

las variaciones del ndice General de Precios al Consumidor (INPC) se consideran
una buena aproximacin de las variaciones de los precios de los bienes y servicios
comercializados. Para la ciudad de San Francisco de Campeche este indicador
econmico fluctu entre 85.31 a 103.86 entre el ao 2007 al 2011. En un periodo
de 5 aos la canasta bsica de bienes y servicios tuvo un crecimiento de los precios
18.55%. En la siguiente tabla se presenta el ndice General de Precios al
Consumidor clasificado por objeto del gasto.
Tabla 11. ndice General de Precios al Consumidor, clasificacin por objeto del
gasto en el rea urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche
Objeto del gasto
2007
2008
2009
2010
2011
ndice general
85.31
90.69
94.72
99.66
103.86
Alimentos, bebidas y tabaco
79.59
88.09
94.28
98.94
105.27
Ropa, calzado y accesorios
93.85
95.02
97.67
100.07
103.94
Vivienda
89.91
93.99
95.75
99.94
102.18
Muebles, aparatos y accesorios
89.45
94.51
97.59
100.15
100.95
Salud y cuidado personal
88.91
93.42
97.68
99.82
103.16
Transporte
85.18
87.29
89.60
99.97
103.69
Educacin y esparcimiento
85.76
90.43
95.16
100.04
104.57
Otros servicios
84.36
90.13
95.38
100.00
105.75
domsticos
INEGI. Direccin General de Estadsticas Econmicas. ndices de precios. www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2012)
44
IDENTIFICACIN Y ANLISIS DEL POTENCIAL DE LOS RECURSOS

TURSTICOS.
Declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO el 1 de diciembre de
1999, Campeche es un tpico ejemplo de ciudad amurallada durante la poca de
la Conquista Espaola. Fue construida en el mismo lugar que alguna vez ocup el
poblado de Can-Pech, fundada por Francisco de Montejo.
La ciudad vivi siglos de asaltos a manos de clebres filibusteros; fue atacada

sistemticamente
por
varios
piratas,
destacndose Laurent Graff o "Lorencillo", de

quien se dice se llev hasta las puertas y
ventanas de las casas en 1685, razn por la
que los colonos espaoles convirtieron a
Campeche en una de las urbes amuralladas
ms imponentes del territorio americano.
Comenz
la
forticacin
con
pequeos
baluartes y un fuerte, pero es hasta 1704

cuando se termina la fortaleza definitiva, en
forma de polgono irregular, constituida por
ocho baluartes y tres puertas.
Campeche ha sufrido al paso de los siglos
transformaciones que al da de hoy le distinguen con encanto, preservando intacto
el espritu de su linaje colonial. Gracias a las bellezas naturales y sus mltiples
atracciones, aunadas a la cordialidad y calidez de su gente, han hecho de la palabra
campechano sinnimo de hospitalidad.
Como muestra de la riqueza cultural de la ciudad de San Francisco de Campeche
basta con admirar su Catedral, la cual se empez a edificar en el ao de 1540 en
45
honor de La Concepcin, patrona de la ciudad a cuya advocacin est consagrada

la parroquia.
En cuanto a arquitectura religiosa, en Campeche existen muestras representativas,
adems de su majestuosa Catedral, como el Templo y ex convento de San
Francisco, el Templo del Dulce Nombre de Jess, el Templo de San Romn y el
Templo de Guadalupe, vestigios de rdenes franciscanas entre otras que dejaron
parte de sus edificaciones para la historia.
An existen los siete baluartes de los vrtices, que han sido convertidos en museos,
los dos fuertes extramuros con unas vistas privilegiadas de la ciudad y las dos
puertas principales: la de la Tierra y la del Mar, enfrentadas y rivales desde siempre,
separadas por la perfecta cuadrcula de las calles de la ciudad.
Tambin como parte importante de la
cultura campechana se encuentra su
vestido tpico en donde la influencia
espaola e indgena se mezclan,
entre su huipil y las faldas espaolas.
A su vez, la msica y los bailes
tpicos se componen por: Pregones,
el Zarandeo, el Son del Pavo y el
Jarabe Criollo entre muchos ms. En
los alrededores de la ciudad se
encuentran sitios arqueolgicos de
la civilizacin Maya como Edzn y
Jaina;
una
zona
especial
de
proteccin de flora y fauna silvestre y

acutica "Reserva de la Biosfera Los
Petenes".
46
San Francisco de Campeche es un destino cuyo potencial turstico se enfoca

principalmente al turismo cultural. Quienes viajan a los destinos culturales, buscan
atributos relativos a la arquitectura y la cultura viva, adems de complementos como
paisaje natural, el clima, las playas. La ciudad de San Francisco de Campeche,
posee ms de 1,600 fachadas de casas, edificios, enmarcado en una cultura
colmada de tradiciones, color, fiestas y su gente.
Para el anlisis del potencial de los recursos tursticos se clasificaron de la siguiente

forma:
Recursos naturales
Arquitectura religiosa, militar y civil
Fortificaciones
Teatros
Paseos en la ciudad de San Francisco de Campeche
Paseos en zonas aledaas a la ciudad de San Francisco de Campeche
Congresos y convenciones
Fiestas y ferias
Gastronoma
RECURSOS NATURALES
Xpicob
47
Es una Unidad de Ecoturismo y
Es un parque ecoturstico que cuenta
Campamento tortuguero en el cual se
con
puede disfrutar de una hermosa rea
garantizan
natural, rescate de flora y fauna. Su
entretenimiento como paseo a caballo,
enfoque
bicicletas de montaas, caminatas
ambiental,
es
hacia
con
la
la
educacin
finalidad
de
diferentes
la
actividades
diversin
interpretativas,
que
y
el
lunadas,
fortalecer la conciencia ecolgica para
campamentos, gotcha, cuatrimotos,
la proteccin de tortugas marinas, en
recorridos en tractor, pared escala,
primer trmino, y del ambiente marino
orbotron,
en lo general. En Xpicob el mar tiene
nocturnas y observacin de flora y
poca corriente, y sus aguas someras y
fauna que permite la diversin e
de bajo oleaje, permiten estar en un
interaccin con la naturaleza.
eurobungy,
caminatas
sitio tranquilo, y se pueden realizar

diversas
actividades
recreativa y buceo libre.
como
pesca
San Pedro
Yax-Ha
Es un hotel tipo rstico, que se

distingue
por
ser
ecoturstico
completamente familiar, para que

chicos
grandes
tengan
un
48
esplndido descanso, ya que adems
alberga una gran diversidad de flora y
del servicio de hospedaje, ofrece
fauna,
actividades como paseo a caballo,
pantanosas, selva baja y mediana. Su
renta de cuatrimotos y bicicletas.
fauna est compuesta por varias
donde
predominan
zonas
especies de reptiles, anfibios, aves de

La estacin de la Vida Silvestre en
ornato y canoras. La variedad de
Hampolol
mamferos es grande, aunque su

observacin se restringe a horas
especficas,
se
pueden
observar
monos araas. Su fauna le da al rea

un
realce
ecolgico
de
gran
importancia para todo el Estado, sobre

todo por sus ojos de agua y su ro que
se comunica con el mar.
La Reserva de la Biosfera de los

Petenes.
Este centro cuenta con un rea

protegida que sirve de educacin e
investigacin, protegiendo al mismo
tiempo los recursos naturales del
lugar. Un recorrido por la estacin, a
travs de sus senderos interpretativos,
es una excelente propuesta para
realizar actividades que integren el
conocimiento y la observacin de la
flora y fauna de esta importante
Esta reserva abarca casi 283,000
regin. Dentro de sus 100 hectreas
hectreas, de las cuales 101,000 son
de extensin, la estacin protege y
de superficie terrestre y 182,000 son

49
marinas. Aqu, por la interaccin del

mar y la tierra hay adems de
pastizales y distintos tipos de selva,
vegetacin hidrfila y abundantes
manglares.
La
reserva
conserva
rboles de caoba, chicozapotes y

amates entre otros grandes rboles
tropicales, y es reserva de infinidad de
especies faunsticas, como ocelote,
jaguarundi, mono araa, jaguar, tapir,
etc. Una de las actividades que se
puede realizar es la prctica del
Es
la
Iglesia
principal
de
la Dicesis del mismo nombre, sede
ecoturismo.
del Obispado. Est enclavada frente a

ARQUITECTURA
RELIGIOSA,
MILITAR Y CIVIL
la Plaza de la Constitucin de la
ciudad. El rango de catedral le fue
otorgado en 1895 por el Papa Len
La Catedral de Campeche.
XIII.
Dedicada a Nuestra Seora de la
Es un edificio de estilo barroco y con
Pursima Concepcin.
rasgos del neoclsico, famosa por

resguardar en su interior figurillas de
arte
sacro,
destacndose
un
monumento denominado "El Santo

Entierro" que representa un atad con
la figura de Cristo y que durante
el Viernes Santo es llevado por las
principales calles de la ciudad.
50
Iglesia de San Francisquito
Iglesia de Santa Ana
Construida en el ao de 1735 a base

de piedra cantera y sascab. La portada
Construida a mediados del siglo XVII
est compuesta por un arco principal
(1634), a base de piedra cantera y
de medio punto, con portn ferrado y
mampostera.
con
pilastras estriadas a sus costados,
Edificio
ventana coral con barandal, espadaa
slido rodeado de almenas, destaca
de dos cuerpos y almenas en los
una espadaa que mira hacia atrs y
muros; el techo es abovedado de una
otra en la parte delantera. Es de una
sola nave con cpula de media
sola nave; con techo de viguera,
naranja; cuenta con capillas laterales:
posee
la planta de la iglesia tiene forma de
modalidades
Arquitectura
franciscanas.
retablos
barrocos,
cuatro
altares, uno de ellos central de estilo
cruz latina.
barroco salomnico.
51
Iglesia de nuestra seora de
ventana coral y una torre campanario
Guadalupe
a su costado izquierdo.
Templo de San Romn
Fue levantado hacia mediados del

Su construccin data del ltimo tercio
del siglo XVI y al parecer se concluy
en 1660.Fue dedicada al culto de la
Virgen de Guadalupe de Villuercas de
la regin espaola de Extremadura, ya
que
haba
muchos
espaoles
procedentes de aquella regin. Hacia

el siglo XVIII la fuerza de la costumbre
hizo que el culto fuese trasladado al de
la Guadalupana nacional. El templo es
de fachada muy sencilla, con su arco
de medio punto en la puerta de
acceso, un balcn a manera de
siglo XVI. Cuenta con una sencilla

fachada de estilo muy sobrio, la puerta
es de arco de medio punto apenas
decorado con discretas molduras y
tiene una ventana coral sobre ella.
El recinto est flanqueado por una
sencilla torre de dos cuerpos, el
superior con un reloj entre arcos
conopiales. El interior es de una nave
con
techumbre
plana
vigas
apoyadas sobre arcos formeros; el

presbiterio aloja a la escultura del
Cristo negro sobre una cruz con
detalles de plata que acusan una bella
52
labor de orfebrera. La imagen fue
las llaves del cielo, que es el smbolo
realizada en Italia y trada hasta
de San Pedro, y en su interior se
Campeche por un rico comerciante
encuentra un pequeo patio con una
llamado Juan Cano en el ao de 1565.
escalera que lleva a la azotea, donde
El Cristo es muy venerado en la ciudad
es posible apreciar los garitones. Uno
y en los pueblos aledaos debido a su
de ellos posea una campana que
gran tradicin de imagen milagrosa.
alertaba a la poblacin en caso de
ataque y otro conserva an su letrina.
Iglesia de San Juan de Dios
Durante el siglo XIX jug un papel muy

importante durante las batallas que
tuvo contra el gobierno de Mrida y
contra el general Santa Anna, su
funcin era el de refugio de la tropa as
como
depsito
de
municiones
plvora. Posiblemente su purguero fue

testigo de torturas efectuadas en el
siglo XVIII durante la llamada Santa
Inquisicin,
sobresale
en
esta
construccin una cpula coronada por

una linternilla en la cual se encenda
fuego en seal de que era un hospital.
Es la sexta fortificacin levantada
durante
el
amurallamiento
de
la
ciudad. Posee una planta de tipo

cuadrangular, por lo que sus cuatro
muros daban al exterior, y an ostenta
los cuatro garitones de sus esquinas.
Su puerta de acceso muestra sobre el
dintel un escudo con la tiara papal y
53
por el obispo Don Francisco de Toral y
Iglesia de San Francisco
teniendo
como
padrino
Don
Francisco de Montejo.
Ex Templo de San Jos
Misioneros franciscanos fundaron en

terrenos del pueblo indgena de Kin
Pech, a una milla de la Villa de San
Francisco de Campeche, el primer
Sin duda uno de los ms bellos de la
convento franciscano en el ao 1546,
ciudad por su fachada, que exhibe un
en el mismo lugar donde se oficiara la
modesto estilo barroco en el que
primera misa en el actual territorio
resalta de manera admirable el uso de
mexicano
hacia
este
azulejos del tipo Talavera, como
convento
tuvieron
hechos
complemento de una decoracin que
histricos significativos, como el haber
en conjunto ofrece un cierto aire
brindado hospitalidad a la esposa de
morisco.
Martn Corts hijo del conquistador
El edificio fue levantado por los
de Mxico-, quien dio a luz ah el 31 de
jesuitas hacia el ao de 1716, en el
octubre de 1562 a un varn llamado
lugar que ocupara otro viejo templo
Jernimo, bautizado en aquel lugar
dedicado a San Jos, santo patrono
1517.
lugar
En
54
de carpinteros y constructores de
slido de gruesos muros, apoyados
barcos. Su interior es de planta de cruz
por contrafuertes y rodeados de
latina y slo conserva restos de su
almenas, unas construidas en el siglo
coro y de una pequea tribuna que
XVII y otras en el siglo XVIII. La
seguramente se us para escuchar la
fachada est compuesta por una
misa desde el antiguo colegio anexo,
entrada principal de arco de medio
que los jesuitas levantaron y que
punto con puerta de madera, ventana
funcion
su
coral y espadaa de dos cuerpos. El
expulsin en 1767. Hoy da el viejo
edificio est rodeado por un cerco
edificio del templo se utiliza como
ferrado sostenido por columnas.
hasta
la
fecha
de
galera para eventos y exposiciones

culturales, mientras que el edificio
Iglesia de Santa Luca
contiguo, donde estuviera el colegio,

es hoy el Instituto Campechano.
Iglesia del Dulce Nombre de

Jess
Este es un templo tpico, con el estilo

franciscano que prevaleci en la
Construida en el siglo XVII a base de
mayora de las iglesias de Campeche.
piedra cantera y sascab. Es un edificio
Su fachada principal presenta un

55
acceso formado por un arco de medio
y la cultura. Los elementos que forman
punto
parte del sistema de fortificacin son:
dovelado
apoyado
sobre
columnas toscanas; coronada por una

ventana coral y en la parte superior por
una espadaa de forma mixtilnea en
Baluarte de San Pedro
la que se observan cuatro vanos de

arco de medio punto a manera de
campanarios. A los lados de la
espadaa
se
piramidales.
aprecian
La
remates
portada
es
de
caractersticas sobrias en cantera con

muros
laterales
apoyados
sobre
contrafuertes. Su interior es muy

sencillo, se trata de una sola nave con
techo
abovedado
de
viguera
manera de can corrido.

FORTIFICACIONES
Este baluarte complaci al papado al
En la ciudad de San Francisco de
llevar el nombre de la ptrea figura
Campeche se encuentran antiguas
iniciadora de la religin catlica, en la
fortificaciones que se construyeron
parte superior de su puerta de acceso
para amurallar la ciudad y defenderla
las insignias tiaras y llaves del cielo
de los ataques piratas. Indudables
cruzadas fueron labradas en la piedra.
riquezas arquitectnicas de gran valor
Nada
histrico
esos
Inquisicin haya sentado ah su real
imponentes muros y atalayas son
tribunal sin embargo esto se ha
museos y espacios para el encuentro
convertido en parte de una leyenda
cultural.
Hoy
comprueba
que
la
Santa
urbana. Sus crujas albergan el Museo

56
de Artesana donde se exhiben piezas
donde se admira las torres mellizas de
nicas elaboradas por las hbiles
la catedral y las dimensiones del
manos de los artesanos.
Instituto Campechano. Actualmente

alberga la pinacoteca campechana
Baluarte de Santa Rosa
con obras de artistas locales.
Baluarte de la Soledad
Fue el primero en concluirse de los

ocho baluartes que rodeaban la villa.
Su nombre lo debe a la sacrosanta
persona de Santa Rosa, la de Lima en
las sureas tierras del Per, quien se
volvi protectora contra los ataques
Su nombre lo debe a Nuestra Seora
piratas despus de una desesperada
de la Soledad patrona de los marinos,
invocacin contra un frustrado ataque
es el de mayor tamao de todos los
de ultramar. Su acceso es por un
construidos. En su gola o patio interior
fuerte portal de madera por el cual se
se observa el brocal del aljibe, las
llega a las crujas o habitaciones de
crujas y la rampa que nos lleva a los
gruesas paredes, en su patio interior o
techos
gola hay un brocal de un aljibe como
caminar sobre el paso de ronda de la
en todas las fortificaciones y una
muralla que desde un extremo nos
rampa nos lleva a los techos desde
lleva a la puerta de tierra y desde el
desde
donde
podemos
57
otro nos aproxima a una hermosa vista
los garitones volados y a un costado
de la catedral. Hoy alberga el museo
de uno de ellos un campanario.
Romn Pia Chan donde se exhiben
Actualmente es uno de los nicos
piezas
baluartes unido a una muralla, de
monolticas
procedentes
de
labradas
diferentes
sitios
arqueolgicos del Estado.
aquellas de seis metros de altura del

lado de tierra ya que las del lado del
mar eran dos metros ms altas.
Baluarte de San Juan
Baluarte de San Carlos
Esculpida en la cantera de la parte

superior de su escueta entrada la
insignia San Ivn nos indican su
advocacin a San Juan de Dios
complaciendo a la orden de los
Juaninos;
en
sus
764
metros
cuadrados posee como todos una

gola, un brocal de un aljibe y una
rampa que nos lleva a los techos
desde donde nuevamente nos reciben
Con la construccin de este baluarte

inicia la construccin del recinto
amurallado. Su nombre es en honor a
Carlos
II,
en
sus
840
metros
cuadrados de superficie, alberga hoy

el Museo de la Ciudad donde se
resguardan artculos de la poca de la
colonia como caones y armaduras
utilizados en la poca de la colonia. En
58
su bveda interior se encontraba una
1704,
prisin conocida como el pulguero
corresponda
donde
los
conclusin
de
prisioneros. Un acceso elevado o
totalmente
amurallado,
rampa da entrada al edificio de slida
concluy poco antes de 1710. La
cantera, originalmente esta rampa se
modesta construccin actual alberga
encontraba al frente del recinto, el
en
trazo de las nuevas calles de la ciudad
XmuchHaltn
obliga a desplazarla hacia un costado.
listado de plantas de la regin.
eran
encerrados
aunque
un
no
la
precisamente
fecha
todo
Jardn
el
un
la
recinto
este
Botnico
con
de
se
llamado
interesante
Como en todos los dems baluartes

en una de sus garitas existe un
Baluarte de San Francisco
campanario de alerta.
Baluarte de Santiago
Junto al Baluarte de la Soledad, fue el

de mayores dimensiones con 1,342
metros
cuadrados.
Su
nombre
Este baluarte fue el ltimo de los ocho
complaca a los franciscanos, y es que
en concluirse, su forma actual difiere
tambin el clero tuvo que aportar sus
en mucho del original que era similar
donaciones para la construccin de
al de San Carlos, actualmente en la
estas magnas obras. En 1889 con el
parte superior de su entrada se lee
permiso otorgado para la instalacin del

59
tranva de la ciudad este baluarte fue
la tropa en turno. En la parte superior
demolido en su parte media dando paso
de la Puerta cuenta con un sistema de
a los rieles que llevaran al barrio de
defensa donde se atacaba al enemigo
Santa Ana. Actualmente junto con el
en caso de lograr el acceso.
Baluarte de San Juan forma parte del

espectculo de luz y sonido de Puerta
La Puerta de Mar
de tierra anexa a este baluarte, una vez

reconstruida la parte que lo dividi en
dos,
se
acondicion
un
auditorio
abovedado.
La Puerta de Tierra
Fue
el primero de los
accesos
construidos y el primero tambin en

ser demolido a finales del siglo XIX.
una
Durante dos siglos fue la entrada y
construccin que permita defender el
salida para aquellos que utilizaban el
acceso a la ciudad desde cualquier
nico medio de comunicacin en
ngulo. El muro est delimitado por un
aquel
foso y cuenta con troneras desde las
Careca de foso y revelln, delante
que se disparaban armas de fuego.
tena una estacada de jabn. En los
Cuenta con habitaciones anexas las
aos de 1800 se le anexaron dos
cuales eran ocupadas por el guardia y
crujas y un portal que sirvi para
La
Puerta
de
Tierra
es
alojar
entonces:
los
la
navegacin.
centinelas
que
la
60
custodiaban similar al cuerpo de
superficie
guardia existente en el polvorn. En
cuadrados.
1957 fue reconstruida, pero fue hasta
resguardan bellas obras de artillera,
1997 cuando se uni nuevamente por
escudos
un lienzo de muralla al baluarte de la
pocas, as como modelos a escala de
soledad.
embarcaciones.
Fuerte de San Jos
es
En
de
1,828
sus
armas
de
metros
salas
se
diferentes
Fuerte de San Miguel
En la parte superior del vano de

entrada se lee inscrito en la piedra
nueve de agosto de 1792 acusando
la fecha en que fue concluido. Fue
Fue construido en el cerro de Buena
construido en el cerro de barlovento,
Vista al sotavento de la ciudad, con
posee un foso y puente levadizo, en su
una
centro un aljibe se hace notar por su
cuadrados, hacia finales del siglo XVIII
brocal y una rampa escalonada, nos
cuando Inglaterra habiendo ocupado
lleva a la parte superior. Al igual que el
la Florida y lo que actualmente es
de San Miguel, nos ofrece una vista
Belice, despertaba el temor de ocupar
nica de la ciudad, de la baha y de la
tierras peninsulares. Jams ocurri el
extensa Reserva de los Petenes. Su
ataque; sin embargo no se puso a
superficie
de
3,858
metros
61
prueba sino cincuenta aos despus
costa a las faldas del reducto de San
cuando el general Santa Anna instal
Jos. An conserva la rampa que nos
su cuartel atacando Campeche en
conduce a la parte superior de su
1842. Su construccin junto con el de
slida estructura. En perodos de
San Jos convirti a la fortificacin de
marea alta sola quedar rodeada por el
Campeche en la mejor defensa de
mar.
toda Amrica Latina. Actualmente

alberga el Museo de Arte Maya con
Batera de San Luis
piezas tan destacadas como las

mscaras de Jade de Calakmul; dos
rampas hoy escalonadas nos llevan a
los techos desde donde se tiene una
hermosa vista de la ciudad y de la
baha. A la orilla de la costa puede
observarse la Batera de San Luis.
Batera de San Matas
Fue construido a los pies del fuerte de

San
Miguel,
en
las
costas
de
sotavento, en el ltimo tercio del siglo

XVIII, se encuentra en perfecto estado
de conservacin a diferencia de otros
que han desaparecido con el tiempo.
Su planta es rectangular y est
rodeada por un foso, dos garitones
volados
miran
hacia
el
mar.
Actualmente est resguardado por la

Junto con la batera de San Lucas
defendan
posibles
Secretara de Marina y puede visitarse
desembarcos
hacia barlovento, se encontraba en la

62
como un atractivo turstico de la
afueras de la villa de Campeche
ciudad.
durante el siglo XVIII.
Batera de San Lucas
Fue levantado en lo alto de una

pequea loma denominada El limonar,
ubicada a poco ms de cuatro
Sobre los cimientos de esta batera se
kilmetros del centro de la villa en
reconstruy la muralla que la rodeaba.
direccin sureste. Este edificio fue
Era
destinado para almacenar plvora, y a
parte
de
la
fortificacin
de
barlovento y es parte del conjunto de
160
nuevas fortificaciones que hacia 1792
alojamiento del oficial y tropa que lo
ya se haban concluido para reforzar la
custodiaba.
Plaza de Campeche. Actualmente
destinado al almacn de plvora se
dentro de su permetro existe un
compone de un galern techado con
vecindario y solo queda la vista
bveda de can, rodeado y protegido
exterior de la muralla como huella de
por un espacio abierto a manera de
su existencia.
atrio, limitado por una barda de
metros
de
El
ste,
otro
primer
para
edificio
mampostera, que en su esquina
La Casamata y el Polvorn
noroeste contiene un garitn con sus
El Polvorn es uno de los inmuebles
correspondientes
militares que fue construido en las
segundo edificio destinado para el
aspilleras.
El
63
alojamiento del oficial y la tropa, se

compone de una terraza o patio con
pretil mampostera rodeando por tres
de sus lados a las habitaciones,
compuestas a su vez de un portal con
arcos de medio punto y dos piezas
ms. Toda destechada y con sus
muros de mampostera. Cerca de esta
construccin se encuentra otra de
menores dimensiones.
Actualmente,
este
edificio
se
encuentra totalmente rescatado y

habilitado como Centro Cultural.
Actualmente es el teatro de la ciudad

de San Francisco de Campeche, su
exterior consta de prtico con cuatro
TEATROS
altas columnas dricas y est techada

con casetones, sus interiores estn
Teatro Francisco de Paula

Toro (El Coliseo)
Es del siglo XIX (1833), restaurado y

modificado en 1914.
ornamentados
con
balcones
columnas de madera, cpula de

platillo y plafn de madera, su foro
cuenta con arco decorado sostenido
por columnas de paredes estriadas
con capital drico de madera.
Teatro 401 Lic. Ignacio Garca

Tllez
64
Cine-Teatro
Universitario
Joaqun Lanz Paullada
En l se han realizado innumerables

proyecciones
cinematogrficas,
adems de eventos culturales que

promueven el arte y el conocimiento
en todo el municipio.
Fue construido entre 1966 y 1967 e

inaugurado el 27 de julio de 1967 con
la representacin de la obra sueo de
una noche de verano dirigida por el
licenciado Manuel vila Cano. El
Fue inaugurado el 1 de julio de 1967.
arquitecto Luis Arriaga Lpez fue el
Actualmente se realizan espectculos
encargado de la remodelacin en el
de
ao de 2005, reinaugurndose el 22
espectculos
de diciembre de ese mismo ao. Se
cine,
realizan obras de teatro, msica,
informes de administracin de la UAC.
espectculos
infantiles,
teatro,
msica,
infantiles,
conferencias,
danza,
festivales,
asambleas
festivales,
conferencias, asambleas e informes

delegacionales.
65
nombre
de
Nuevo
Circo
Teatro
Renacimiento, el cual se convirti
Circo Teatro Renacimiento
rpidamente en uno de los lugares

favoritos de la sociedad campechana
por la variedad de espectculos y por
la elegancia de sus instalaciones.
Entre los aos 20 y 40s del siglo XX
en el Circo Teatro Renacimiento se
realizaban
diferentes
circos,
las
corridas de toros con distinguidos

matadores y programas constantes de
peleas de box. Funcionaba tambin
como saln de eventos, donde se
El Circo Teatro Renacimiento es un
realizaban
recinto de carcter histrico y cultural,
como actos cvicos. Tambin llegada
ubicado en el tradicional Barrio de San
la Clebre Caravana Corona con
Francisco,
cantantes, orquestas y cmicos. Se
rea
delimitada
como
tanto
bailes
populares
Patrimonio Cultural de la Humanidad.
incluyeron funciones de cine de la
El ao de 1906, los empresarios
llamada poca de Oro del Cine
Cenobio
Nacional.
Incln
Hernndez
tuvieron
Rafael
la
Alcal
idea
de
A principios de la dcada de los 70s
construir un lugar que permitiera
del
programar todo tipo de espectculos
Renacimiento cerr sus puertas y el
as
edificio qued en abandono por ms
surgi
el
Circo
Teatro
siglo
XX,
el
Circo
Teatro
Renacimiento.
de 20 aos, hasta que el Gobierno de
Se construy primero un edificio de
Campeche
madera, que se destruy a causa de
Coordinacin Estatal de Sitios y
un incendio, por lo que se construy
Monumentos del Patrimonio Cultural,
un edificio de mampostera con el
decidi rehabilitarlo y devolverle su
travs
de
la
66
antiguo
esplendor,
tomando
en
sido
sede
de
importantes
obras
consideracin su gran valor histrico,
teatrales y eventos culturales para
arquitectnico
todo el municipio.
social,
como
protagonista de toda una poca en la
vida del pueblo campechano.

Ahora, el Circo Teatro Renacimiento
Sala Teatro de la Secretara de

Cultura
ha resurgido para convertirse en el
Forma parte de las instalaciones de la
escenario
eventos
Secretara de Cultura de Campeche.
sociales y culturales, para ser un
El espacio fue adaptado e inaugurado
espacio en donde el pasado y el
en enero de 2012.
perfecto
para
presente se unen para la convivencia

y el disfrute de todos.
Teatro Juan de la Cabada
PASEOS EN LA CIUDAD DE SAN

FRANCISCO DE CAMPECHE
Campeche
cuenta
con
los
siguientes destinos en los cuales te

ofrecen parte de su historia, como:
Este recinto cultural abri sus puertas
en enero de 1989, desde entonces ha
67
Paseo en Tranva por el centro

histrico y los fuertes de la
El Espectculo Multimedia de
luz y sonido El Lugar del Sol
ciudad
Se realiza en la Puerta de Tierra del

Centro
Histrico
Plaza
Principal,
por los
cuenta la historia de la ciudad de San
como
Francisco de Campeche, desde que
monumentos histricos de la ciudad
los mayas se asentaron en la costa, la
de Campeche Patrimonio Cultural de
conquista
la
los
Acompaado con la gua de un
barrios tradicionales, por el malecn
sereno, se recorre parte de la muralla
de la ciudad, en otras de sus rutas se
para culminar con un juego de luces,
puede ir tambin a conocer los
sonidos y actores representando,
fuertes de la ciudad: San Miguel y
mayas, piratas, espaoles y frailes
San
Franciscanos.
Realiza
principales
un recorrido
sitios
Humanidad.
as
Pasando
Jos, ambos situados
por
en los
y los
ataques
piratas.
altos de la colina como fieles vigas de

la ciudad.
68
Barco pirata Lorencillo
La Mansin Carvajal
Realiza un recorrido por la baha

campechana, la cual cientos de veces
Ubicada en la calle 10, entre 51 y 53,
fue invadida por corsarios y piratas
esta construccin de principios del siglo
como Sir Francis Drake, el lugar de
XVIII es una muestra, de las pocas que
donde parte ese barco es perfecto
existen en la ciudad, de la influencia
para
platillos
rabe, esto los podemos apreciar por
tpicos y tener un momento grato con
sus arcos polilobulados que le dan su
familia o amigos.
personalidad propia.
degustar
diferentes
ARQUITECTURA CIVIL
De igual forma la ciudad cuenta con
otros sitios de inters turstico como:
El Archivo Municipal
Este archivo cuenta con documentos de

la memoria jurdica, administrativa y
civil de la ciudad de San Francisco de
Campeche, acervo que abarca del siglo
XIX hasta la fecha.
69
recorre su contorno, en su interior hay

un nicho vaco que remata con una
cruz de piedra caliza. Del lado
izquierdo del acceso principal se
encuentra un garitn construido en la
poca en que el inmueble fue utilizado
como crcel.
Biblioteca de Campeche
El edificio, construido en un nivel,

presenta una fachada sencilla con
siete ventanas, dos verticales y dos
horizontales del lado derecho del
acceso y tres horizontales a su lado
izquierdo.
El portn central est
formado por un arco delimitado por

pilastras con capitel rematado por una
doble moldura delgada y sobre sta
una cornisa de la que continan las
dos pilastras y capiteles simulados,
rematados a su vez por otra cornisa, la
cual corre a todo lo largo del muro de
la permanente de caones de la
ciudad. Rematando el portn central
se encuentra una espadaa en forma
La
Biblioteca
de
Campeche
representa un invaluable espacio de

riqueza histrica y moderna tecnologa
que
hace
reflexionar
sobre
la
magnificencia de las races de la

ciudad.
Al instalarse los espaoles en el ao
1540 y nombrar Villa de San Francisco
de Campeche a esta regin, cambia la
estructura gubernamental establecida
de campana con una moldura que

70
por los mayas, as como su traza
necesita un Palacio de Gobierno para
urbana.
establecer
De esta manera los edificios que se
quedando ubicado a la derecha del eje
erigan alrededor de la plaza seran los
central. De esta forma, a partir de 1962
ms relevantes para la poblacin; el
termina el ciclo de la ciudad colonial
poder poltico, militar, religioso y
para dar paso a una modernista; se
posteriormente comercial. La segunda
demuelen el Palacio Municipal, el
mitad del siglo XVIII, y en particular el
Palacio de Gobierno y la Aduana
ciclo histrico abierto por las reformas
Martima.
borbnicas, signific para la Villa de
Es durante el ao 2000 que se inicia la
Campeche y su jurisdiccin el inicio de
construccin
una era de prosperidad.
Campeche
En el interior de la muralla quedaron
rescatar su estructura y recuperar
situados
poderes.
parte del antiguo esplendor; esta se
Dentro los que destaca el anexo en
edifica en el costado norte de la plaza
1779 segn el plano firmado por
de
Agustn Crame, de la Casa del
Histrico
Ayuntamiento, o Casa del Cabildo,
Francisco de Campeche, un inmueble
siendo el edificio de mximo poder
con
poltico.
dimensiones del que ocup la casa de
Debido
los
Campeche
los
principales
cambios
como
la
el
poder
de
con
la
la
las
la
Biblioteca
intencin
independencia
de
ejecutivo,
del
ciudad
mismas
de
Centro
de
San
proporciones
polticos,
cabildo desde el siglo XVIII. De esta
estado
manera, la reconstruccin de la casa
independiente a partir de 1857, tiene
de
cabildo
es
que cambiar su estructura, por lo que
contempornea insertada en un tejido
el Palacio Municipal que era la sede de
urbano antiguo que debi atenerse a
autoridad mxima en la ciudad se
la organizacin urbana preexistente,
modifica. Con el ttulo de ciudad se
respetando el parcelario histrico y
hace necesario implantar edificios en
congruente en el entorno circundante,
torno a la plaza, y en 1858 Campeche
mediante
las
una
obra
caractersticas
71
arquitectnicas de proporcin, escala,
su diseo que evoca el concepto de
materiales, color y ornamentarlos del
arquitectura militar de la ciudad.
ambiente urbano. Todo ello con dos

objetivos especficos crear un espacio
Centro Histrico
de riqueza cultural y tecnolgica

encauzada
la
comunidad
campechana, es as que el cinco de

junio de 2003 la biblioteca Campeche
abre sus puertas2.
Fuentes Musicales en la
Explanada
de
la
Plaza
Patrimonio Mundial en el
Centro Histrico
En
se
encuentra
lo
ms
representativo de la poca colonial en

cada una de las casas que con su
sobria
belleza
vistosos
en
portones
sus fachadas,
y
seoriales
ventanales son nicas en el sureste.

La arquitectura de los tiempos de la
colonia
perodos
subsecuentes
representan ms de 452 aos del

trabajo, con edificios religiosos como
Es una fuente musical interactiva que
permite unificar la altura de los
la Catedral, las murallas de Campeche

tambin son testimonio de la poca
distintos torrentes de agua, as como

2
http://www.bibliotecacampeche.camp
eche.gob.mx
72
colonial que revive y se respira a cada
desde el siglo XVIII. Actualmente
paso por las calles de la Ciudad.
funciona
como
librera,
cafetera,
tienda de artesanas y mdulo de
Centro Cultural Casa No. 6
informacin turstica.
Instituto Campechano
Ofrece una reconstruccin de una

altas
El Benemrito Instituto Campechano
campechanas de los siglos XVII al
es uno de los colegios mexicanos con
XIX. La casa es de un solo nivel,
mayor tradicin. Fundado en 1859
consta de un portn enmarcado por
alcanz renombre en la segunda parte
jambas y dinteles de cantera y lo
del siglo XIX y principios del XX.
casa
tpica
de
las
clases
corona una moldura ondulante a
Palacio de Gobierno
manera de frontn, rematado por una

cruz. En la fachada se pueden
observar sus cuatro ventanas con
guardapolvo, peanas y enormes rejas
de
hierro
forjado,
elementos
caractersticos de la arquitectura local
73
Ahora es una plaza limitada con una

Este
su
verja de herrera con seis puertas de
momento histrico, el emblema de una
acceso del mismo material. En medio
renovacin arquitectnica de esta
se encuentran un kiosco de 16 lados
ciudad
el
con ocho entradas y 24 columnas, el
gobernador Jos Ortiz vila, conforme
techo es de lmina de zinc, coronado
a la visin modernista de los aos
por
sesenta.
ricamente
edificio
represent
capital,
Parque
Campeche
impulsada
en
por
principal
de
una
pequea
cpula.
ornamentada
Est
con
vegetacin natural que evoca el

ambiente buclico tropical.
Esta obra se realiz a fines de 1540 y

tuvo una remodelacin en 1826, se le
denomin Plaza de la Independencia,
se modific nuevamente en el siglo XX
en las dcadas de los 30, 60 y 80.
74
Puente de las Mercedes (de

los perros)
Edificio que alberga la Casa

de la Cultura
Construido en el siglo XIX (1888),
Construida en el siglo XVIII (1724), a
por
base
disposicin
del
Coronel
de
piedra
cantera
Francisco de Paula Toro y con el
mampostera. Cuenta con un claustro
ttulo de la Merced de Santa Ana,
flanqueado por arcos de medio punto,
bajo la direccin del fraile Jos de
el cual tiene un aljibe al centro; est
la Luz Sols. Est sostenido por un
techado con rollizo. Se construy
arco y cuatro esculturas de perros
como anexo de la Iglesia de San
en las esquinas.
Francisquito, funcion como convento

y posteriormente como hospicio. A
principios del siglo XX se utiliz como
sede
del
Congreso
del
Estado;
despus estuvo abandonado hasta

1976,
cuando
se
restaur
para
albergar la Casa de la Cultura del

municipio Campeche.
75
Faro de Lerma
Faro antiguo de Campeche
Este faro ofrece una vista de la baha

campechana y por muchos aos este
faro fue testigo de la construccin de
muchos barcos camaroneros que eran
exportados a todo el mundo, siendo el
astillero ms importante del Golfo de
Mxico en su poca.
Colocado sobre una de las torres del

templo de San Jos, se encuentra el
faro ms elegante de Campeche. De
construccin inglesa, su instalacin
data de 1864 y representa la primera
sealizacin de este tipo en nuestras
costas. Su elegancia
destaca al
observar la fachada de talavera del

Ex-Templo de San Jos. Su cpula
metlica rematada por una veleta de
vientos muestra la elegancia en las
construcciones de esta poca.
Hoy, el antiguo Faro de San Jos
sigue
destacando
sobre
las
panormicas de Campeche, para el

deleite
de
los
habitantes
de
Campeche y los visitantes que buscan

76
explorar
las
bellezas
del
Centro
Histrico.
Malecn
Plazuela de San Francisco
Esta monumental obra es sitio de

descanso y convivencia familiar. El
A un costado de la Plazuela de San
malecn abarca del monumento Justo
Francisco, construida en 1737, se
Sierra
encuentra la Iglesia de San Francisco.
Joaqun Mucel, con una longitud de
Esta plaza se caracteriza por tener
casi 3.5 kilmetros, y fue inaugurado
una torre con un reloj elaborado en
el 10 de agosto de 2000. Cuenta con
1861 y por estar siempre animada en
dos vas rpidas de tres carriles, una
las noches gracias a los merenderos.
va de baja velocidad de dos carriles,
Tambin se encuentran los vestigios
tres pasos peatonales y un camelln
de la batera de San Lucas, construida
central de seis metros de ancho. Tiene
alrededor de 1782, permanece frente
una pista para ciclismo y patinaje, una
al mar cerca de la plaza.
ms para trote, que van de principio a
Mndez hasta
la avenida
fin de la obra, as como miradores en

los que se construyeron reas de
esparcimiento que se han convertido
77
en sitios de reunin para familias, que
transentes, el ambiente de una
acuden a disfrutar de la brisa marina y
ciudad encapsulada en el tiempo, pero
los atardeceres campechanos.
viva.
Calle 59 "Corredor turstico"
Galera Joaqun Clausell
La galera se ubica en Calle 12

nmero 173 en el Centro Histrico de
la ciudad de San Francisco de
Campeche, y hace honor con su
nombre
Jos
Joaqun
Quirino
Marcelino Clausell, que naci en la

ciudad
de
San
Francisco
de
Campeche el 16 de junio 1866, hijo de

catalanes, realiz sus estudios en el
Benemrito Instituto Campechano, y
ms tarde, realiz sus estudios de
La calle 59 resulta emblemtica por su
abogaca en la ciudad de Mxico; se
importancia histrica. Es la que una al
destac
mar con la tierra y que posee en toda
periodismo, rama que aprovech para
su longitud edificios de inters como
exponer
en
la
realizacin
sus
del
ideas.
los anteriores distritos, se puede

disfrutar con su nuevo ropaje, sus
Radic en Europa, lugar donde se
aejas casas, con fachadas iguales
impresion con el arte y empez a
pintadas con una gama de tonos
pintar; regresando a Mxico como un
pasteles,
artista
que
con
gallarda
dan
importante. Sus pinturas se
sombra tanto en los amaneceres
destacan por sus paisajes y sus
como en los crepsculos, ahora que
hermosas marinas, como los Baistas,
es un corredor turstico brinda a los
Nubes sobre Cosechas, la Fuerza del

Mar, entre otras.
78
Sala de Arte Domingo PrezPia
Casa de Artesanas Tukuln
La Casa de Artesanas "Tukuln"

(Casa del Pensamiento) alberga salas
La Sala de Arte Domingo Prez Pia,
es un espacio cultural que brinda
todas las facilidades propias para
cualquier exponente y que ofrece un
rea adecuada en beneficio de la
comunidad.
de exposicin con los diversos tipos de

artesanas naturales del estado, como
la cermica de Tepakn, el urdido de
hamacas,
la
sombreros
de
elaboracin
jipi,
etctera.
de
Se
exponen tambin al pblico vestidos,

libros,
conservas,
artesanas
de
madera, trabajos en piedra, sin dejar

de
mencionar
los
finos
trabajos
realizados en cuerno de toro, que por

su similar consistencia, es sustituto
ideal de los caparazones de la tortuga
de carey, que se encuentra en peligro
de extincin. Es un espacio dedicado
a
conservar
las
costumbres,
tradiciones y expresiones del arte

popular del pueblo campechano. Se
79
pueden adquirir las ms finas piezas,
adquirirse en este lugar a los mejores
producto del ingenio e inspiracin del
precios es muy amplia: hamacas,
artesano.
sillas mecedoras, hamacas de jardn,
sombreros
Bazar Artesanal
de
palma
de
jipi,
de
jipi,
Inaugurado el cinco de Agosto de
curiosidades
2005 en San Francisco de Campeche,
bordados a mano, hipiles bordados a
el Bazar Artesanal Ah Kim Pech es un
mquina, bisutera de hueso y cuerno
espacio creado por el Gobierno del
de toro, bisutera de concha y caracol,
Estado en donde los artesanos de los
objetos
diferentes municipios de Campeche
productos
artesanales
exhiben y comercializan sus productos
aromaterapia,
conservas,
de manera directa.
salsas de chile, abanicos.
utilitarios
palma
de
de
madera,
de
cremas,
PASEOS EN ZONAS ALEDAAS A

LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO
DE CAMPECHE
Hacienda Uayamn
Ubicado sobre el malecn de la

ciudad, el Bazar cuenta con 37 locales
que representan a ms de un grupo de
artesanos productores. La variedad de
artesanas campechanas que pueden
80
Esta hacienda fue fundada en la ltima
Edzn
dcada del siglo XVI, para utilizarse
antiguas mayas ms hermosas de la
como centro productivo ganadero. En
regin y la nica en el municipio de
el ao de 1685 fue objeto de un
Campeche. Una gran metrpolis, cuya
cruento saqueo por obra de los piratas
riqueza de edificios y estilos, dan una
Graff y Grammont. Estos bucaneros
idea precisa del enorme poder poltico,
tambin atacaron la ciudad de San
econmico y religioso que tuvo el lugar
Francisco de Campeche. Uayamn
entre los aos 600 y 1200 de nuestra
continu como rancho, en los siglos
era.
XVII, XVIII y a comienzos del siglo XIX,
Al entrar a esta ciudad desde el
logr posicionarse como una de las
Nochochna, se puede disfrutar de una
haciendas ms poderosas de la
vista del conjunto y de las ms
regin.
importantes
Las habitaciones de la Hacienda
monumentales. Desde aqu es fcil
Uayamn han sido perfectamente
imaginar cmo sera Edzn en su
restauradas y exhiben una mezcla de
mximo apogeo, llena de color, gento
su arquitectura original con detalles
y movimiento. Su imponente Templo
ms contemporneos.
Pirmide de los Cinco Pisos sobre la
Zona arqueolgica de Edzn
es una
de las
ciudades
estructuras
Gran Acrpolis se eleva 39 metros

sobre el extenso Valle de Edzn, una
de
las regiones inundables ms
frtiles del estado que llev a los

constructores de esta ciudad a disear
un extenso sistema de canales para
almacenar y distribuir el agua de las
lluvias y as reutilizarla en las pocas
de
secas.
Sus
enormes
plazas,
templos y espacios baados por el sol
81
hacen de Edzn un lugar mgico e
juegos
mecnicos,
exposiciones
impactante.
artesana-les y comerciales.
Edzn cuenta con un espectculo

multimedia de luz y sonido" La luz de
Feria de San Francisco
los Itzaes que recuerda el esplendor

del sitio y las costumbres del pueblo
maya que lo habit.
FIESTAS Y FERIAS
Campeche se caracteriza por su
singular
manera
de
preservar
celebrar sus fiestas populares y

religiosas. En el municipio las fiestas
ms importantes son:
Se celebra del 1 al 11 de octubre, con
Feria de San Romn
eventos
religiosos
culturales,
exposiciones y juegos mecnicos.
Carnaval
Se realiza del 14 al 30 de septiembre.
El Carnaval de Campeche tiene ms
Inicia con la bajada del Cristo Negro
de 450 aos de realizarse, por lo que
en la iglesia del barrio. Es celebrado
se ha convertido en el ms antiguo de
con eventos religiosos y culturales,
Mxico. Inicia con El paseo fnebre y

82
entierro del mal humor. El mal humor
SOL Y PLAYA CAMPECHE
es representado con un mueco de

trapo con rasgos de pirata, el cual es
Balneario Playa Bonita
paseado por las calles de la ciudad

dentro de un atad y es quemado para
dar paso a la alegra. Se realizan
coronaciones de reyes y reinas de los
diversos barrios, colonias, clubes,
escuelas y empresas particulares, con
bailes de comparsas y espectculos
de grupos musicales. Tambin se
llevan a cabo varios desfiles como: el
gallo de reinas y embajadoras, el
paseo de las flores, el corso infantil, la
ronda naval y el tradicional bando. El
Ubicado a solo ocho kilmetros al sur
carnaval concluye el da anterior al
de la Ciudad de San Francisco de
mircoles de ceniza con La quema de
Campeche.
Juan Carnaval, un mueco de trapo
tranquilas, donde su agradable clima
que representa el carnaval, mientras
invita a realizar caminatas y disfrutar
mujeres representan a sus viudas
de un vistoso ecosistema compuesto
que lloran.
por una vegetacin de selva hmeda y
Cuenta
con
aguas
especies marinas de gran colorido.
83
cultural que slo se encuentra en un
destino declarado Patrimonio de la
Lerma
Humanidad.
Centro
de
Convenciones
Campeche XXI
Baadas por las tranquilas aguas del

Golfo de Mxico, estas playas son
Con una superficie de 19,267.59 m2 y
visitadas
que
una ubicacin privilegiada con vista a
buscan un poco de descanso en los
la Baha de Campeche, el Centro de
fines
Convenciones Campeche XXI es el
por
los
lugareos
de
semana.
All se localizan variados servicios y
lugar
muy buenos lugares donde disfrutar
congresos, seminarios, encuentros o
de la comida regional.
convenciones
Campeche ampla sus opciones a

otros mercados tanto nacionales como
empresariales
Los
combinan
viajes
a
para
en
llevar
un
cabo
ambiente
diferente, tranquilo y original.
CONGRESOS Y CONVENCIONES
internacionales.
ideal
la
perfeccin con la exquisita variedad
Este moderno conjunto cuenta con

instalaciones de primer nivel y ofrece
todos los servicios necesarios para
cualquier evento: equipo de audio y
video digital, msica ambiental y
84
equipo de voceo, reas de prensa y
En el ltimo nivel, se puede disfrutar
traduccin simultnea, conexiones a
de una magnifica vista panormica
Internet y servicios de telefona digital,
hacia el malecn de Campeche y el
proyeccin en pantallas gigantes con
lugar idneo para disfrutar de amenos
caones
y frescos eventos sociales, ccteles,
de
alta
resolucin
iluminacin ambiental.
presentaciones y lanzamientos de
El edificio, con arquitectura moderna,
productos, exhibiciones de autos o
cuenta con dos grandes salones
banquetes de hasta 2,000 personas.
divisibles en cuatro salas cada uno
Ofrece todas las facilidades de acceso
con diversas capacidades, en las
para
cuales se podrn llevar a cabo desde
diferentes, un espectacular motor
exposiciones,
ferias,
lobby para ascenso y descenso de
convenciones,
hasta
congresos,
conciertos
personas
con
capacidades
visitantes, aire acondicionado integral,
eventos culturales.
estacionamiento techado, adems de
Cuenta tambin con siete salones
andenes de montacargas, elevadores
divisibles,
y rampas de montaje y desmontaje.
para
realizar
simultneos,
diplomados
talleres
conferencias,
o
seminarios
con
El Centro de Convenciones dispone

de
un
extenso
catlogo
capacidad de 190 personas cada uno.
prestadores
Adems
salas
especializados en el montaje de
exclusivas completamente equipadas
exposiciones, banquetes, mobiliario,
para juntas corporativas que requieren
seguridad, edecanes y publicidad para
mayor privacidad, estas salas tienen
cada
una excepcional vista al mar.
organizacin
cuenta
con
tres
evento,
de
de
servicios,
para
de
facilitar
reuniones
la
de
negocios, congresos y convenciones.
85
GASTRONOMA
Campeche tiene una gran diversidad
culinaria gracias a la gran variedad de
recursos con los que cuenta, su sabor
es proveniente de alimentacin maya,
enriquecida con la llegada de los
espaoles.
La comida campechana se distingue

por el sabor y la presentacin de sus
platillos, la mayora de ellos son
hechos a base de mariscos de
excelente calidad, adems de pavo,
venado, cerdo y gallina, algunos de
ellos fueron
introducidos por los
Deben incluirse tambin en la cocina

campechana los llamados pibipollos,
herencia de una costumbre regional.
Se preparan el da de todos santos (1
de noviembre), cuando se visitan los
cementerios, se adornan las tumbas, y
los visitantes saborean ese guiso
tradicional de origen maya. Este
espaoles al pas.
consiste en tamales de masa de maz

Entre
las
podemos
delicias
campechanas
mencionar:
cangrejos
rellenos, sopa de mariscos, pulpo en

su tinta, camarones al coco, ceviches
de camarn y pescado.
rellenos de carne de pollo y de puerco

preparada en una salsa especial a
base de achiote, cocido a la manera
tradicional, bajo la tierra y/o en horno
de panadera o caseros. Ese da
tambin se come raz cocida de yuca,
rociada
con
miel
de
abeja
acompaada de buuelos regionales,

que son bollos o roles de harina de
trigo, fritos y esponjados, a los que se
riega con miel.
86
En sus bebidas ofrece una gran
pia,
naranja,
saramuyo,
toronja,
variedad entre las que se pueden
jamaica, papaya, pitahaya, nance,
disfrutar el coco, atole de maz nuevo,
sanda, entre otras.
aguas de horchata, maran, mango,
EVALUACIN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA DE LA OFERTA DE

HOSPEDAJE DEL DESTINO.
En el 2012 el porcentaje de ocupacin hotelera en Campeche fue de 50.1%. En el
2009 la ciudad de San Francisco de Campeche contaba con un total de 62 hoteles
y para el 2012 la oferta se increment a 73, lo que significa un aumento de un 18%
en un periodo de tres aos.
En el grfico podemos observar la oferta de hoteles, dentro y fuera, de la ciudad de
San Francisco de Campeche como destino turstico brinda a sus visitantes, as
como las categoras en las que se dividen.
Grfico 15. Hoteles por categora 2009-2012.
5
ESTRELLAS
17
15
13
SIN
CATEGORA
11
4
ESTRELLAS
9
7
5
3
1
3
ESTRELLAS
1 ESTRELLA
2009
2010
2011
2012
2
ESTRELLAS
87
En el siguiente mapa podemos observar la concentracin de la mayora de los

hoteles en la zona del Centro Histrico de la ciudad de San Francisco de Campeche.
Incluye el hotel con categora de cuatro diamantes.
Figura 4. Distribucin geogrfica de la infraestructura hotelera
La
ubicacin del hotel con categora cinco diamantes se localiza fuera de la ciudad de
San Francisco de Campeche, sobre el km 20 de la Carretera Uayamn-ChinEdzn, en Uayamn, Campeche.
Figura 5. Ubicacin de la Hacienda Uayamn.
88
El aumento en la oferta de hoteles se muestra en la tabla 12; en el 2010 se

registraron tres hoteles nuevos, de cinco, dos y una estrella, sin embargo se redujo
en uno (de 11 a 10) los hoteles sin categora. En el 2011 la oferta se increment en
cinco hoteles, donde tres fueron de tres estrellas, uno de dos estrellas y uno sin
categora. Para el 2012 la oferta aument en cuatro hoteles, los cuales dos fueron
de tres estrellas, uno de cuatro estrellas y uno de dos estrellas.
Adems de los hoteles catalogados entre una y cinco estrellas, hay dos hoteles de
cuatro y cinco diamantes catalogados como gran turismo. La Hacienda Uayamn
(cinco estrellas) se inaugur como hotel en el 2000, mientras que el hotel Hacienda
Puerta Campeche abri sus puertas en 2004.
Tabla 12. Crecimiento de la infraestructura hotelera.

%
Hoteles por categora

Estrellas
2009
2010
2011
2012
2010 2011 2012
12
12
15
17
10
11
12
13
17
18
18
18
Sin
11
10
11
11
-1
62
64
69
73
categora
Total
Fuente: Sistema Estatal y Municipal de Bases de Datos (SIMBAD)
La oferta de alojamiento en la ciudad ha tenido un comportamiento a la alza en el

periodo de 2009 a 2012, los establecimientos aumentaron 18% y como
consecuencia de ello la oferta de cuartos increment 13%. En trminos absolutos
89
los primeros se incrementaron en 11 establecimientos y los segundos en 257

cuartos de hospedaje.
Grfico 16. Oferta de hospedaje.
La
74
2,200
72
2,150
70
2,100
68
2,050
66
2,000
64
1,950
62
1,900
2009
2010
2011
Cuartos registrados de hospedaje
2012
Estabecimiento de hospedaje
afluencia de
turistas
se
increment
Fuente: Elaboracin propia con datos de Secretara de Turismo del Estado de Campeche y del INEGI
de
2010 a 2011
en 7.4%, lo cual muestra signos de recuperacin despus de una cada en 2010

respecto al ao anterior
(-0.2%). Para el 2012 la recuperacin en afluencia de
visitantes es notoria mostrando un 25% de incremento respecto al ao anterior.

Tabla 13. Afluencia turstica.
Llegadas
de
turistas
establecimientos
de
hospedaje en Campeche
Total
Residentes
No residentes
2009
282,594
226,473
56,121
2010
281,894
208,816
73,078
2011
302,844
218,259
84,585
2012*
343,495
229,124
114,371
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, *Cuarto Informe de Gobierno del

Estado de Campeche
90
La infraestructura en comunicaciones y transportes, respecto a longitud de

carreteras no ha sido modificada en los ltimos aos. Por otra parte los pasajeros
en vuelos comerciales se han incrementado 33% durante el periodo de 2009 a 2011.
Tabla 14. Infraestructura de transporte
CARACTERSTICA DEL TRANSPORTE CAMPECHE
2009
2010
2011
Longitud de la red carretera (kilmetros) a/
447
447
447
Longitud de la red carretera troncal federal (kilmetros) a/
183
183
183
Longitud de la red carretera de alimentadoras estatales
180
180
180
84
83
84
Longitud de la red carretera federal de cuota (kilmetros) a/
15
15
15
Longitud de la red carretera federal de cuota con
15
15
15
(kilmetros) a/
Longitud de la red carretera de caminos rurales (kilmetros)
a/
administracin federal (kilmetros) a/

Automviles registrados en circulacin a/
38,512 43,270
Camiones de pasajeros registrados en circulacin a/

Motocicletas registradas en circulacin a/
567
587
18,874 21,135
Aeropuertos a/
43,603
521
20,356
Vuelos de la aviacin civil c/
5,122
5,596
5,089
Pasajeros atendidos en vuelos comerciales
85,394 92,388 113,169
a/ Datos referidos al 31 de diciembre de cada ao.

b/ Se refiere a establecimientos con categora turstica. Datos referidos al 31 de diciembre de cada ao.
c/ Comprende vuelos comerciales, particulares y oficiales.
NA No aplicable, porque no existen datos para obtener su clculo.
OFERTA COMPLEMENTARIA
Oferta gastronmica
En la ciudad de San Francisco de Campeche en 2012, segn INEGI, se registraron
248 establecimientos de preparacin y servicio de alimentos y de bebidas, lo que
signific un incremento de 18% respecto al 2011, explicado principalmente por un
91
aumento de 21% en establecimientos como restaurantes y cafeteras. Por otro lado

se registr una disminucin de 5% en bares respecto al ao anterior.
En el grafico siguiente se puede observar el comportamiento que ha tenido la
variable con sus componentes, el de mayor relevancia es restaurantes que
representa un 80% del total de establecimientos. Los bares, cafeteras y discotecas
representan 8, 7 y 5% respectivamente.
Grfico 17. Establecimientos de preparacin y servicios de alimentos y bebidas.
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Restaurantes
Cafeteras
Discotecas
y centros
nocturnos
Bares
Restaurantes
Cafeteras
2011
165
14
Discotecas
y centros
nocturnos
12
2012
199
17
13
Bares
20
19
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica y Geografa
Cabe sealar que un 31% de los establecimientos de preparacin y servicio de

alimentos y de bebidas del Estado, se localizan en la ciudad de San Francisco de
Campeche, slo superado por Carmen donde se ubica un 34% de esos
establecimientos.
Agencias de viajes receptivas
En la ciudad de San Francisco de Campeche desde el 2009 se ha registrado un
notable incremento de estas agencias, que signific un 138% al 2012. El ao que
ms aumento mostr en estas empresas fue en 2012 con un 58% respecto al ao
92
anterior. En valores absolutos, durante este periodo 22 agencias de viajes fueron

creadas, cuando inicialmente se contaba con 16.
Grafico 18. Crecimiento de agencias de viajes.
40
38
35
30
25
24
20
15
20
16
2009
2010
2011
2012
Agencias de viaje en Campeche

Fuente: INEGI y SECTUR
Oficinas de informacin
En la ciudad de San Francisco de Campeche se cuenta con oficinas especializadas
en el apoyo a los turistas:
Mdulo de informacin turstica en el centro cultural Casa No. 6
Oficinas de informacin turstica de Campeche
Oficina estatal de informacin turstica.
93
Guas de turistas
El nmero de guas en la ciudad de San Francisco de Campeche es de 33, lo que
representa un 44% del total en todo el estado (75 guas). De los cuales dos tienen
licencia permanente, uno en trmite de licencia y el resto (30) con diversa vigencia
de sus licencias.
Grfico 19. Distribucin de guas de turistas.
Guas de turistas
44%
56%
Ciudad de Campeche
Estado
Fuente: Secretara de Turismo del Gobierno del Estado de Campeche
Empresas de servicios de turismo especializado (cultural, reuniones,

aventura, termalismo, etc.)
Dentro de los operadores tursticos especializados en actividades diversas
podemos encontrar en la ciudad de San Francisco de Campeche una variedad de
ellos, desde arqueologa acutica hasta orniturismo.
En la ciudad podemos encontrar las siguientes empresas tursticas:
Campamento ecoturstico Yax H.
Reserva natural Ich Ha Lol Xaan.
Desarrollo turstico San Pedro.
Chumpich.
94
UMA Los Cocos.

Granja Acucola Pocyaxun.
Jardn Botnico Xmuch Haltun.
Reserva de los Petenes.
Servicios de transporte turstico
Los servicios de transporte areo concurren al aeropuerto ubicado en la ciudad de
San Francisco de Campeche. Se cuenta con una variedad de arrendadoras de autos
para el uso y disfrute de los visitantes a la ciudad. Existen dos terminales de
autobuses, uno de primera clase y de lujo (ADO, ADO GL, ADO Platinum, OCC), y
otra de segunda (ATS y SUR). En la ciudad, existen 5 arrendadoras de automviles.
Oferta comercial susceptible de inters turstico (shopping)
La ciudad de San Francisco Campeche estren ste 2013 la plaza Galeras
Campeche el cuatro de agosto, sta plaza cuenta con:
60,000 m2 de terreno.
99,790.77 m2 de construccin.
Superficie rentable de 22,403.69 m2
109 locales comerciales (con diferentes giros).
1, 604 lugares de estacionamiento.
Artesanas
La Casa de Artesanas "Tukuln" (casa del pensamiento) alberga salas de
exposicin con los diversos tipos de artesanas naturales del estado, como la
cermica de Tepakn, el urdido de hamacas, la elaboracin de sombreros de jipi,
etctera.
Se exponen tambin al pblico vestidos, libros, conservas, artesanas de madera,
trabajos en piedra, trabajos realizados en cuerno de toro, que por su similar
95
consistencia, es sustituto ideal de los caparazones de la tortuga de carey, en peligro

de extincin.
El Bazar Artesanal Ah Kim Pech inaugurado el cinco de Agosto de 2005, es un
espacio creado por el Gobierno del Estado en donde los artesanos de los diferentes
municipios de Campeche exhiben y comercializan sus productos de manera directa.
Ubicado sobre el malecn de la ciudad, cuenta con 37 locales que representan a
ms de un grupo de artesanos productores. La variedad de artesanas
campechanas que pueden adquirirse en este lugar es muy amplia.
Espectculos nocturnos, etc.
En la ciudad de San Francisco de Campeche podemos encontrar 19 bares, 13
discotecas y centros nocturnos, y 6 teatros.
Adems se brinda el Espectculo multimedia de luz y sonido El Lugar del Sol, el
cual se realiza en la Puerta de Tierra del Centro Histrico, contando la historia
desde que los mayas se asentaron en la costa, la conquista y los ataques piratas.
La Calle 59, ubicada en el centro de la ciudad, en un corredor turstico que brinda
el ambiente de una ciudad histrica, pero viva. En ese corredor se presentan
exposiciones itinerantes, actividades culturales y servicios tursticos.
Fuera de la ciudad de San Francisco de Campeche, en Edzn se efecta un
espectculo multimedia de luz y sonido". La luz de los Itzaes que recuerda el
esplendor del sitio y las costumbres del pueblo maya que lo habit.
Centro de Convenciones
El Centro de Convenciones Campeche XXI es el lugar ideal para llevar a cabo
congresos, seminarios, encuentros o convenciones en un ambiente diferente,
tranquilo y original.
Con una superficie de 19,267.59 m2, capacidad para 5,500 personas y una
ubicacin privilegiada con vista a la Baha de Campeche.
Cuentan con audio integrado, Internet inalmbrico y CCTV, caseta de traduccin
simultnea, palcos de prensa, cabina de control y cocineta.
96
FACTOR HUMANO
a) Actitudes y sensibilidades de la poblacin local con respecto al turismo y
a los turistas.
El proceso globalizador y el avance de las tecnologas de informacin y de
comunicacin, hacen que hoy en da, los turistas tengan acceso a una amplia
informacin sobre los destinos que desean visitar, tales como tipo de destino,
ubicacin, rutas, precios, entre muchas ms; adems de conocer experiencias de
turistas que ya han visitado ese destino y que dejan referencia sobre su estancia,
as como las posibilidades para hacer otras actividades de turismo. Es por ello, hoy
ms que nunca, los turistas demandan servicios y experiencias de alta calidad y con
precios competitivos.
San Francisco de Campeche, es un destino que se caracteriza por tener atractivos
culturales y naturales, es por ello que el 4 de octubre de 1999, la UNESCO, le dio
el nombramiento de Patrimonio Cultural de la Humanidad, debido a que cuenta con
caractersticas especficas como son:
El puerto de Campeche es un modelo de urbanismo de una ciudad barroca

colonial. La regularidad de su plano reticular y las murallas que protegen su
Centro Histrico son caractersticas de la arquitectura militar del Caribe.
Constituye un ejemplo de ciudad colonial portuaria, que desempe un

importante papel econmico y estratgico para la corona espaola; que
conserva an en su traza urbana y en los monumentos que la conforman un
notable nivel de integridad.
El Sistema de Fortificacin constituye un ejemplo eminente de la arquitectura

militar de los siglos XVII y XVIII, creado dentro del sistema defensivo integral
de puertos, implementado por Espaa para defenderse de las invasiones
97
piratas. La ciudad de San Francisco de Campeche es una de las ciudades

fortificadas del Caribe mexicano y la nica que an conserva, casi completo,
este importante patrimonio cultural.
A raz de este nombramiento, la Ciudad de San Francisco de Campeche, toma un
fuerte impulso hacia el desarrollo de las actividades de turismo, orientando las
diversas polticas pblicas tanto a nivel municipal y estatal para comercializar y
promocionar dicho bien.
Esta riqueza cultural con la que cuenta la ciudad, se convierte en el principal
atractivo aunado al grado de cultura turstica que presente la poblacin local. La
cultura turstica del destino es el proceso de participacin de las personas en las
bsquedas de mejores condiciones para hacer posible la actividad turstica, lo que
implica el compromiso de conocerla para contribuir a su fortalecimiento y poder
obtener de ella los beneficios que es capaz de generar, dedicndole la atencin
necesaria para convertirla en la actividad sustentable que debe ser 3. Parte de la
cultura turstica es el conocimiento del entorno turstico, es decir, la poblacin local
debe identificar con claridad cules son los atractivos que existen en el destino,
como recursos naturales, culturales, gastronmicos, artesanales, de ocio y
diversin.
Es importante sealar que la cultura turstica no solo est integrada por
conocimientos, sino que adems contiene otros elementos como, compromiso,
preparacin, profesionalizacin, servicio y calidad. La poblacin local debe tener
conocimiento sobre sus costumbres, tradiciones, para que puedan ser transmitidos
a los visitantes.
Al observa la actitud de la poblacin local de la ciudad de San Francisco de
Campeche frente al turista, es clsico notar que cuando stos salen a caminar por
las calles de la ciudad, se percatan de que el campechano por naturaleza es un
excelente anfitrin, y quedan fascinados por la forma tan especial en que ste los
SECTUR, 2012.
98
atiende. Para poder medir este aspecto intangible, se cuenta con un sistema de
informacin turstica generada mediante encuestas. Al ser la ciudad parte del grupo
de Ciudades Patrimonio, este organismo realiza una encuesta en tres periodos
durante el ao (primavera, verano, e invierno)4.
Con base en las encuestas aplicadas a las ciudades mexicanas patrimonio de la
humanidad, en la temporada de invierno, las respuestas respecto al grado de
amabilidad de los residentes, fueron positivas, ya que el 45% de los encuestados
respondi que fue excelente, mientras que en la categora buena los
encuestados respondieron de forma positiva, representando el 45%. Cabe
mencionar que el 10% de los encuestados, sus respuestas oscilaron entre 1% y 2%
en las categoras mala y psima. Ver grfico 20.
Grafico 20. Percepcin del grado de amabilidad de los residentes de la Ciudad de
San Francisco de Campeche, invierno 2012.
Excelente
Buena
Regular
Mala
Psima
No sabe
No aplica
1% 1% 2% 2%
4%
45%
45%
Fuente: Encuesta ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad san Francisco de Campeche. Invierno 2012
Los datos anteriores muestran el grado de amabilidad de los residentes, sin

embargo, cuando el turista hace la pregunta a Dnde ir?, Qu visitar? Muchas
Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad San Francisco de Campeche,
invierno 2012.
99
de las respuestas no pueden orientar a los visitantes para acudir a los atractivos de
carcter turstico, este desconocimiento hace notar que se requiere incrementar
acciones de sensibilizacin de cultura turstica de la poblacin local. En un lapso de
diez aos, la cultura turstica de la poblacin local relacionada con la atencin al
turista, ha mejorado sustancialmente.
En el mismo periodo de la encuesta antes sealada la percepcin sobre aspectos
como, seguridad, diversidad de atractivos, servicios de los mdulos de informacin,
mantenimiento de los atractivos, servicio de guas fue valorada en las categoras
buena y excelente, mientras que las percepciones negativas fueron mnimas. El
factor menos favorecido fue el de limpieza en las calles, donde el 28% de los
encuestados mencion la categora regular. (Ver grfico 21).
Grafico 21. Percepcin de los turistas que visitaron la ciudad de San Francisco de
Campeche, durante el periodo de invierno 2012.
180
160
140
120
100
Excelente
80
Buena
60
Regular
40
Mala
20
0
La limpieza en La seguridad en La diversidad El servicio de
El servicio
El
calles y reas
la calle
de atractivos los mdulos de ofrecido por mantenimiento
pblicas
tursticos
informacin guas de turista
de los
turstica
atractivos
culturales
Fuente: Encuesta ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad san Francisco de Campeche. Invierno 2012
Es importante mencionar, las mismas encuestas antes sealadas para el mismo

periodo, indican el nivel de valoracin de la ciudad de San Francisco de Campeche,
en donde el grado de satisfaccin en una escala del uno al diez, ocup la categora
de muy satisfechos y satisfechos con los nmeros diez y nueve respectivamente,
100
en general el 89.2% de los visitantes encuestados coment que s recomendara la

ciudad para que otros la visitaran y casi la mitad declaro que definitivamente
regresara o bien probablemente regrese y en menor cantidad no decidan an si
regresaran o no a Campeche.
Los mismos datos del Observatorio, sealan que los turistas, calificaron la ciudad
como un destino en donde la amabilidad de los residentes y la seguridad es
excelente, as como en la escala de buenos calificaron los atractivos tursticos,
los mdulos de informacin, los guas tursticos y el mantenimiento de los sitios
tursticos. As mismo, evaluaron la relacin calidad y precio en la escala de
buenos5
En el siguiente apartado se describe el grado de profesionalizacin, ya que no slo
la calidez humana es factor de satisfaccin del turista, sino que se requiere de
ciertos grados de profesionalizacin para que ambos factores puedan generar esa
satisfaccin intangible que se lleva el turista.
b) Identificacin de las necesidades de recursos humanos y de capacitacin
para los diversos subsectores vinculados al turismo.
Actualmente el desarrollo de la actividad turstica en la ciudad de San Francisco de
Campeche genera alrededor de 8, 885 empleos directos, segn datos de la
encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo, para el tercer trimestre del 2013, estos
empleos son generados por la rama de restaurantes y servicios de alojamiento, y
varan de acuerdo a la temporadas propias de la actividad del turismo. En el
siguiente grfico se observa este desarrollo (Ver grfico 22).
Observatorio Turstico de Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad,

observaciones julio-agosto, 2012.
101
Grfico 22. Empleos generados por trimestre en la rama restaurantes y servicios de

alojamiento.
9000
8885
8736
8500
2011
8000
2012
2013
7500
7518
7000
Trimestre I
Trimestre II
Trimestre III
Trimestre IV
Fuente: Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo, INEGI, 2011,2012, 2013
El referente a utilizar para determinar los recursos humanos calificados para atender
el sector turismo, es la oferta acadmica relacionada con la actividad turstica que
existe en el destino y el anlisis de los datos de empleos directos generados.
Cabe mencionar que para el anlisis del presente proyecto se presenta el dato del
nmero de recursos humanos calificados para atender al sector del ltimo trimestre
del ao 2013, debido que al aplicar las encuestas, los empresarios sealan que el
personal de nuevo ingreso debe cumplir un perfil mnimo en el desarrollo de sus
actividades, adems de contar con experiencia en el ramo, as mismo indican que
reciben cursos de capacitacin y entrenamiento, es as, que de acuerdo al nmero
de ocupados en la rama principal se estim el nmero de personas con educacin
turstica, que para 2013 fue de 9% de la poblacin ocupada en la ciudad.
En la ciudad, el grado promedio de escolaridad de los habitantes entre 15 aos y

ms de edad es de 10.12, con una tasa de alfabetizacin de 9.9 en promedio para
102
la poblacin que se encuentra entre 15 a 24 aos, mientras que el grado de

escolaridad de poblacin de 15 aos y ms es de 9.7 aos.
En cuanto a la oferta educativa relacionada con la actividad turstica, de 2003 al

2012 las instituciones de formacin y capacitacin turstica se han triplicado, y al
mismo tiempo se ha incrementado la matrcula de estudiantes. Informacin
publicada por el INEGI, en el Anuario Estadstico del estado de Campeche para los
aos 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, respectivamente sealan el nmero de
alumnos que se encuentra matriculados en reas del conocimiento relacionadas
con la actividad turstica.
La matrcula de alumnos para el 2013, fue de 730. Dentro de la oferta educativa

existen programas relacionados con Profesional Asociado en Gastronoma,
Profesional Asociado en Guas de Turistas, Profesional Asociado en Servicios
Tursticos, Licenciatura en Turismo, Licenciatura en Administracin de Empresas
Tursticas.
Adems de la oferta educativa propia de instituciones, se observa una diversidad

de cursos otorgados al sector a travs de la Secretara de Turismo Estatal.
En el 2009 se impartieron 21 cursos, los cuales fueron tomados por 276 empresas,
con un nmero de 446 participantes, y estuvieron orientados hacia hoteles,
restaurantes, guas de turistas, agencias de viajes, y cultura turstica. En 2010,
participaron 146 empresas, y fueron dirigidos a hoteles, restaurantes y guas de
turistas. En el 2011, participaron 229 empresas, y el nmero de personas fue de
702, y fueron enfocados a empresas de turismo especializado (ecoturismo, pesca
deportiva, observacin de aves, turismo cultural), restaurantes, hoteles, operadores
de transporte pblico, cultura turstica, y en especial se observa cursos dirigidos a
la polica turstica. En 2012, los cursos fueron dirigidos a restaurantes, artesanos,
103
congresos y convenciones, y cultura turstica, para este ao slo se dispone del

nmero de empresas participantes que fue de 165. En el siguiente grfico se
observa la participacin de empresas de 2009 a 2012.
Grfico 23. Empresas participantes en cursos durante 2009-2012
165
278
2009
2010
2011
2012
229
146
Fuente: SECTUR Estatal, 2009, 2010 2011,2012
Referente a la participacin de establecimientos de alimentos y bebidas en el

Programa distintivo H, para el 2013, 5 empresas cuentan con este distintivo
vigente; en 2009 se certificaron 11 empresas y en 2010, 5 empresas ms.
En cuanto al nmero de empresas que cuentan con el distintivo M, actualmente
son 26, entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes y operadores tursticos. Para
el ao 2009, 15 empresas contaban con dicho distintivo y en 2010, 16 empresas
se certificaron.
Los guas de turistas juegan un papel importante en el producto turstico, ya que

ellos orientan al visitante durante su estancia en el destino. Para 2013, el nmero
de guas certificados son 33.
104
Con los datos anteriores, y con base en el estudio aplicado por CESTUR para el
2012, y haciendo referencia a las encuestas aplicadas a los prestadores de
servicios, se sealan los siguientes aspectos de las necesidades de capacitacin:
Continuar con la promocin de los distintivos tanto M como H, para lograr
un mayor nmero de empresas certificadas ya que actualmente en el municipio
existen 331 empresas entre hoteles (69), restaurantes y bares (248), agencias
de viajes (24), balnearios (7), arrendadoras de autos (5) y un centro de
convenciones, y de ste total slo el 9% han logrado certificarse.
Mejorar la difusin de los programas de capacitacin entre los prestadores de
servicio.
Generar un programa permanente dirigido a los nios de educacin bsica
sobre cultura turstica, durante los ciclos escolares.
Certificarse en estndares de competencias laborales en aquellos puestos
operativos que no cuentan con formacin profesional.
105
MARCO INSTITUCIONAL Y ASOCIATIVO

En la bsqueda de la competitividad, la satisfaccin del cliente constituye la va de
actuacin primordial. A travs del elemento humano, se puede garantizar que las
expectativas del consumidor se cumplan. Sin embargo, un agente que juega un
papel importante para lograr la competitividad del sector son los gobiernos locales,
ya que establecen el marco de actuacin para facilitar la cooperacin y coordinacin
entre las empresas, adems de ser capaz de afrontar los costos que implica la
recopilacin, archivo y anlisis de la informacin necesaria para una correcta
planificacin y toma de decisiones del sector turstico.
En el presente diagnstico, se analizan una serie de elementos para conocer el
papel que desempea el gobierno local, como promotor y coordinador, en el trabajo
conjunto de los tres niveles de gobierno, as como con los empresarios tursticos, la
academia, las ONGs y la comunidad en general, con la finalidad de mejorar la
ciudad de San Francisco de Campeche como destino turstico. A continuacin se
describen dichos elementos:
Marco regulatorio local
a) Reglamento de Atencin al Turista para el Municipio de Campeche

Este Reglamento tiene por objeto establecer mecanismos de orientacin, asesora,
informacin y auxilio tanto para el turista como para el prestador de servicios
tursticos; fomentar los atractivos, eventos y servicios tursticos y procurar la
creacin de centros de atractivo turstico6.
Artculo 1 del Reglamento de atencin al turista para el municipio de Campeche

106
Se encuentra compuesto de 19 artculos divididos en 3 captulos, en el primero de

ellos se especifican las disposiciones generales; el segundo hace referencia a la
intervencin del municipio en la planeacin, programacin y promocin del turismo
y el ltimo captulo se centra en el papel de la Comisin Municipal de Turismo, la
cual con la participacin que corresponda a otras dependencias y entidades de la
Administracin Pblica Municipal debe organizar, fomentar, realizar o coordinar
espectculos, congresos, excursiones, ferias y actividades deportivas, culturales y
tradicionales que a su criterio constituyan un atractivo turstico7.
b) Reglamento de imagen urbana para el municipio de Campeche
Las disposiciones contenidas en el reglamento son de orden pblico, inters social
y observancia general, y norman los elementos que integran la imagen urbana de
la ciudad de San Francisco de Campeche y los poblados del Municipio,
entendindose como tal: el mantenimiento y preservacin de edificaciones e
inmuebles histricos, plazas, parques, vialidades, ornato y vegetacin, as como la
colocacin de anuncios de todo tipo, del mobiliario urbano y cualquier elemento que
defina un estilo arquitectnico.
A efecto de conservar la imagen del Centro Histrico de la Ciudad se establecen
como normas bsicas dentro de dicha rea:
o Utilizar la va pblica como zona de carga o descarga de bienes o productos,
nica y exclusivamente en un horario comprendido entre las 22:00 horas a
las 06:00 horas.
o Se restringir el comercio ambulante as como la instalacin de puestos fijos
o semifijos;
o Todas las instalaciones para los servicios pblicos de telfonos, energa
elctrica, alumbrado y cualquier otra, debern ser subterrneas y localizarse
a lo largo de las aceras o camellones;
7
Artculo 17 del Reglamento de atencin al turista para el municipio de Campeche

107
o Se restringir la colocacin, fijacin e instalacin de todo tipo de propaganda,

anuncios, etc., al uso de las carteleras colocadas exprofeso. Asimismo, se
prohbe la colocacin e instalacin de anuncios luminosos con tubos de nen,
tubos de luz fluorescente, anuncios de los denominados de bandera, as
como propaganda en mantas, con las excepciones que consignen las leyes
y dems reglamentos aplicables.
o Se prohbe la colocacin de aparatos acondicionadores de aire que
sobresalgan de las fachadas hacia la va pblica.
o Se restringir y controlar la celebracin de eventos populares tradicionales
que por sus caractersticas (martes de carnaval), pudieran daar la imagen
urbana del rea.
Cabe destacar que la zona denominada Primer Cuadro de la Ciudad o Recinto
Amurallado, comprende las calles siguientes: por el lado Norte, calle 8; por el lado
Sur, calle 18; por el lado Oriente, calle 49-C y por el lado Poniente, calle 67.
c) Reglamento de construcciones para el municipio de Campeche.

El reglamento de construcciones para el municipio de Campeche tiene por objeto
regular todas las obras de construccin,
instalacin, modificacin, ampliacin,
reparacin y demolicin que se ejecuten en

privada, as como el desarrollo urbano,
terrenos de propiedad pblica o
planificacin, seguridad, estabilidad e
higiene, las limitaciones y modalidades que se impongan al uso, destino y reserva

de los terrenos o de las edificaciones de propiedad pblica o privada, en los
programas y declaratorias correspondientes.
Marco regulatorio estatal
Referente al marco regulatorio a nivel estatal, ste se encuentra conformado por las
siguientes leyes:
108
a) Constitucin Poltica del Estado de Campeche
b) Ley de Turismo del Estado de Campeche

Fue expedida el 4 de marzo de 2011, bajo el gobierno del Lic. Fernando Eutimio
Ortega Berns, est constituida en 75 artculos y 7 transitorios. Tiene por objeto
regular y establecer las bases generales de competencia y coordinacin de las
facultades concurrentes establecidas en la Ley General de Turismo, dictadas por el
Ejecutivo Federal, as como la participacin de los sectores social y privado, para
el ordenamiento del sector turstico de Campeche y establecer las bases para los
mecanismos e instrumentos de la planeacin, promocin, fomento, desarrollo y
profesionalizacin de la actividad turstica.
En ella se describen los fines que deben atender los programas, planes, polticas y
acciones del estado, las especificaciones de los servicios tursticos, las atribuciones
que le corresponde a los municipios, las obligaciones de la Secretaria de Turismo
del Estado, las disposiciones para el Consejo Consultivo de Turismo de Campeche,
las obligaciones de los mdulos de orientaciones e informacin; as como los
trminos para la capacitacin y la asistencia tcnica.
Gestin del destino
Estructura institucional local

Actualmente, dentro de la estructura organizativa del H. Ayuntamiento de
Campeche, existe la Direccin Desarrollo Econmico, Turismo y Competitividad, la
cual se encuentra organizada de la siguiente forma:
109
Figura 5. Estructura orgnica
Fuente: Direccin de Desarrollo Ecnomico, Turismo y Comeptitividad, 2013.

Dentro de esta direccin, se encuentra la Subdireccin de Turismo que es el rea
encargada de promover, organizar, coordinar, coadyuvar e Impulsar al municipio
de Campeche en materia turstica, fomentando la calidad de los servicios tursticos,
para lo cual cuenta con un equipo de trabajo conformado por 14 empleados, entre
los cuales destacan las reas de promocin y difusin, proyectos e infraestructura,
cultura turstica, recintos, y turismo alternativo.
a) Miembro de Asociacin Nacional de Ciudades Mexicanas del
Patrimonio Mundial (ANCMPM A.C.).
La ANCMPM A.C. cuenta con una voluntad asociativa entre las Presidencias
Municipales que buscan crear una sinergia, mediante una estructura en red para
gestionar recursos, generar alianzas y para garantizar la continuidad en la aplicacin
de polticas pblicas en torno al rescate de los centros histricos.
110
El objeto de la Asociacin es la unin de las ciudades mexicanas declaradas

Patrimonio Mundial por la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin,
la Ciencia y la Cultura (UNESCO), para el reconocimiento, fortalecimiento de su
cultura, tradicin urbanstica y arquitectnica; permitiendo la obtencin de beneficios
comunes de las acciones y experiencias de las dems ciudades, y de las soluciones
que han encontrado para resolver sus problemas y enfrentar sus retos
Asociaciones empresariales
Otro de los actores importantes en el desarrollo turstico es el sector privado
organizado, representado por asociaciones civiles, los cuales tienen un mayor
contacto con las necesidades reales de la demanda turstica y actan como
interlocutores ante el sector pblico para encauzar la poltica turstica del destino.
Las principales asociaciones son las siguientes:
a) Asociacin de hoteles y moteles
La Asociacin Mexicana de Hoteles en Campeche busca fortalecer e integrar los
establecimientos que se encargan de la industria hotelera, promover la participacin
y brindar importancia a los afiliados8
Algunas de las actividades recientes de dicha asociacin fue participar en la bolsa
Internacional de Turismo de Berlin (ITB), que es el evento ms grande e importante
del mundo de los viajes y el turismo.
b) Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Campeche

(CANACO SERVYTUR de Campeche)
La CANACO SERVYTUR CAMPECHE agrupa a los empresarios de los sectores
comercio, servicios y turismo (sean importadores, exportadores, industriales,
mayorista, minoristas, etc.) con el objeto de proteger sus intereses, mejorar sus
8
http://hotelesdecampeche.com/index.php?option=com_content&view=article&id=6
7&Itemid=53
111
actividades comerciales sobre la base de la mutua cooperacin y promover su

prosperidad, as como tambin la de la comunidad en la cual se halla asentada.
c) Consejo Coordinador empresarial (CCE)
En el CCE Campeche trabaja en la integracin de planes y la realizacin de
objetivos a corto, mediano y largo plazo que beneficien al empresario en general y
que coadyuven al desarrollo del Estado. Representa a los sectores econmicos ms
importantes
de
Transformacin,
los
11
municipios:
Produccin,
Restaurantero,
Comercio,
Turismo,
Construccin,
Pesquero,
Hotelero,
Agrcola,
Autotransporte y Carga, y Ganadero.

d) Asociacin Turstica de Campeche
e) Consejo Consultivo Turstico de Campeche
f) Asociacin de guas de turistas
g) Campeche unido para el desarrollo integral restaurantero A.C.
h) Asociacin de ecoturismo
Instituciones educativas
Existen siete instituciones de educacin superior y tcnicas que brindan la siguiente
formacin:
112
Tabla 15. Instituciones educativas

Institucin
Programa Educativo
Licenciatura en Turismo
Profesional Asociado en Gastronoma
Profesional Asociado en Guas de

Turistas
Universidad Interamericana para el Licenciatura

Desarrollo
Instituto
Administracin
de
Empresas Tursticas.
de
Educacin
Guadalupe Victoria
Instituto
en
de
Superior Licenciatura en Turismo y Comercio

Internacional
Educacin
Superior Licenciatura en Gastronoma
Guadalupe Victoria
Universidad Mundo Maya
Licenciatura
en
Administracin
de
Empresas Tursticas.
Conalep
Tcnico en turismo
Cecytec
Tcnico en turismo
Fuente: Elaboracin propia, con base en revisin de pginas institucionales.
ACCESIBILIDAD Y MOVILIDAD
Al 30 de junio de 2013 la Secretara de Comunicaciones y Transportes reconoca
que en el municipio de Campeche se cuenta con 101 kilmetros de red ferroviaria,
tres puentes, un aeropuerto y una aeropista; siendo la capacidad instalada del
municipio para el transporte.
Figura 6. Infraestructura de transporte carretero.
113
Durante varios aos el inventario de infraestructura terrestre no ha sido modificado,

manteniendo constante la longitud de carreteras federales, estatales y rurales. La
red carretera de cuota ha permanecido sin ampliacin. En el periodo comprendido
del 2009 al 2011 no ha tenido variacin9, no obstante los automviles registrados
Segn el Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche, no ha mostrado

variacin para el ao 2012.
114
en circulacin han mostrado un incremento de 13%, por otra parte los autobuses
han mostrado una cada de 8% en el periodo.
En mucho tiempo se ha mantenido la misma infraestructura aeroportuaria, pero el

nmero total de pasajeros atendidos en vuelos comerciales se han incrementado
en 33%.
Para el ao 2012, se registraron un total de 5,146 vuelos en el aeropuerto de la
ciudad de San Francisco de Campeche. Del total de vuelos en la ciudad de San
Francisco de Campeche, el 93% son de origen nacional y 7% internacional.
Grfico 24. Vuelos en aeropuertos.
Vuelos segn aeropuerto
2012
100%
90%
80%
70%
60%
1,950
48,394
50,344
50%
40%
30%
20%
10%
339
4,807
5,146
0%
Nacionales
Internacionales
Campeche
Total
Ciudad del Carmen
Fuente: Elaboracin propia con datos del Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche
El flujo de pasajeros al aeropuerto de la ciudad de San Francisco de Campeche fue

de 141, 303. Casi el 100% de los pasajeros son de origen nacional; de procedencia
internacional apenas llegan al orden de 289 pasajeros para el ao 2012.Grafico 25.
Flujo de pasajeros en aeropuertos.
115
Pasajeros segn aeropuerto

2012
100%
90%
80%
70%
538,757
574,597
60%
35,840
50%
40%
30%
20%
141,014
141,303
10%
289
0%
Nacionales
Internacionales
Campeche
Total
Ciudad del Carmen
Fuente: Elaboracin propia con datos del Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche
Los pasajeros que fueron atendidos desde 2009 en vuelos comerciales han
incrementado su nmero en un 65% (de 85, 394 a 141, 303), seal que hay un
aumento de la demanda de pasaje por ste medio, explicado por la ampliacin del
nmero de aerolneas y por ende el nmero de vuelos a la ciudad.
En relacin a la accesibilidad mediante los puertos martimos, en Campeche se

cuenta con cuatro, situando uno en Lerma, Campeche.
El puerto de Lerma en Campeche, representa el 84% del total del volumen de carga
martima movida en todos los puertos del estado en el 2011.El volumen de carga
martima ascendi a 430, 989 miles de toneladas.
116
Grafico 26. Volumen de carga martima.

Volumen de la carga mar ma movida por puerto
(Miles de toneladas)
13,586.0
3%
48,358.6
9%
21,537.0
4%
430,989.0
84%
Cayo Arcas
Ciudad del Carmen
Lerma
Seybaplaya
En la ciudad de San Francisco de Campeche no se cuenta con Puertos de Altura.
Identificar el acceso al destino turstico y sus posibilidades se podran definir por las
caractersticas territoriales del estado. Campeche tiene una extensin de 57, 507
kilmetros cuadrados (Km2), por ello ocupa el lugar 17 a nivel nacional 10 lo que
representa el 2.9% de la superficie nacional.
10
http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/camp/territorio/default.aspx?
tema=me&e=04
117
INFRAESTRUCTURA BSICA
Analizando la infraestructura y servicios bsicos se identificarn los posibles
problemas que surjan en el desarrollo turstico de la ciudad de San Francisco de
Campeche al presentarse carencias en algunos de esos factores.
La vivienda es un satisfactor bsico para las familias. Sin embargo, adems de
contar con un lugar para vivir, es deseable que ste presente ciertas caractersticas,
como la calidad de construccin, el espacio disponible y los servicios bsicos11.
A continuacin se describe la infraestructura y los servicios bsicos con los que
cuenta el municipio de Campeche, y el lugar que ocupa en el mbito estatal.
Segn el Sistema Estatal y Municipal de Base de Datos (SIMBAD) en la ciudad de
San Francisco de Campeche en un periodo de 15 aos (1995-2010) las viviendas
particulares se han incrementado en un 51.1%. Respecto a las variables que
sealan si la vivienda cuenta con energa elctrica, agua de la red pblica y si
disponen de drenaje, el incremento porcentual ha sido de 57%, 59.7% y 74.4%
respectivamente en el periodo.
11
Loza, A. G. (2000). Cuantificacin de las caractersticas fsicas de la vivienda urbana en Mxico.

Boletn de los Sistemas Nacionales Estadsticos y de Informacin Geogrfica. Vol. 2, nm.2,
119-140.
118
Grfico 29. Servicios pblicos bsicos.

Vivienda y urbanizacin
70,000
65,000
60,000
55,000
50,000
45,000
40,000
N/D
35,000
Total de viviendas
particulares
que disponen de energa que disponen de agua de que disponen de drenaje
elctrica
la red pblica en el
mbito de la vivienda
1995
2000
2005
que disponen de
excusado o sanitario
2010
Fuente: INEGI
Los habitantes del municipio de Campeche que son beneficiados con servicio de
energa elctrica ascienden a 256 mil 488 habitantes lo que representa un 31.8%
del total estatal. En relacin con el total de habitantes del municipio existe casi el
100% de cobertura del servicio de energa elctrica.
Grfico 30. Cobertura de energa elctrica.
Servicio de energa elctrica
Localidades
1,716
159
256,488
259,005
805,982
822,441
Habitantes beneficiados
Total de habitantes
Estado
Campeche
Fuente: Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche
119
El acceso al agua potable es indispensable si se quiere hablar de un desarrollo de

cualquier tipo en una regin o localidad, en el municipio de Campeche se cuentan
con 40 tomas de agua para abastecimiento pblico (de las cuales 39 son de tipo
pozo) lo que representa un 8.9% del total estatal, es importante puntualizar que el
municipio con mayor nmero de tomas es Candelaria con un total de 88.
Figura 7. Tomas de agua para abastecimiento pblico.
La proporcin de la poblacin del municipio de Campeche 12 con servicio de

recoleccin y disposicin final de residuos slidos urbanos es de 31.5%, sin
embargo, el municipio no cuenta con tratamiento de estos desechos. La cantidad
de residuos que se recolectan, no de manera selectiva, es de 320 toneladas,
usando para esa tarea un total de 18 vehculos, de los cuales 14 estn equipados
con compactador de basura. En promedio cada vehculo recolecta alrededor de 18
toneladas de residuos slidos urbanos. Cabe sealar que en el municipio de
Campeche se genera el 52.2% de la basura total del estado.
12
http://mapserver.inegi.org.mx/dsist/ambiental/map/indexV3FF.html
120
Como resultado de las diferentes actividades productivas que desarrollan las

sociedades, se genera una serie de desechos slidos, lquidos o gaseosos que
pueden tener efectos negativos sobre el ambiente y la salud humana. Ejemplo de
ellos son los residuos slidos municipales (RSM). El manejo de los residuos slidos
municipales (RSM) comprende desde su generacin, almacenamiento, transporte y
tratamiento, hasta su disposicin en algn sitio13. En la ciudad de San Francisco de
Campeche se cuenta con cuatro rellenos sanitarios, pero existen ocho lugares no
controlados.
Figura 8. Registro de recoleccin y disposicin final.
El tratamiento de las aguas residuales es esencial para la salud de los ecosistemas,

la biodiversidad y la salud humana; para dar cumplimiento a las leyes y normas
emitidas al respecto se han construido plantas o establecido sitios con esa finalidad.
La ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con 14 plantas de tratamiento,
de las cuales sus tratamientos de aguas residuales son de procesos Reactor
enzimtico, Aerobio, Lodos activados y Primario avanzado. Su totalidad tienen
13
http://app1.semarnat.gob.mx/dgeia/informe_resumen/08_residuos/cap8.html
121
capacidad para atender tan slo el 10 por cierto de la cantidad de aguas que se
descargan.
Figura 9. Ubicacin de las plantas tratadoras de aguas residuales.
Ahora bien, slo cuatro plantas estn en operacin las cuales son: planta de Siglo
XXI, Novia del Mar, Pablo Garca y Presidentes de Mxico.
Existen dos puntos de descarga de aguas residuales sin tratamiento las cuales
desembocan en la costa de Campeche. Es sumamente importante que antes de
llegar al mar esas aguas sean tratadas para evitar una mayor contaminacin de la
baha de Campeche.
122
Figura 10. Puntos de descarga de aguas residuales.
En los aos 2011 y 2012 se registra un porcentaje de 51.1% y 44.4% de percepcin

de inseguridad14, respectivamente, lo cual permite observar a Campeche con una
baja percepcin de inseguridad.
En el municipio de Campeche la incidencia delictiva ha aumentado de una forma

notable, pasando en 2008 de un total de delitos que ascendieron a 369 a 926 delitos
en el 2010. Registrndose como delito principal el robo. En la ciudad de San
Francisco de Campeche no se han registrado delitos a las instituciones de banca y
crdito en los ltimos cuatro aos15.
En la ciudad de San Francisco de Campeche se registraron 10 homicidios dolosos

en el ao 2010 y 2011, la cifra aument en un homicidio para el ao 2012, de enero
a junio de 2013, se han registrados seis homicidios. En los resultados obtenidos se
14
Encuesta Nacional de Victimizacin y Percepcin sobre Seguridad Pblica 2012

(ENVIPE), INEGI
15
Fuente: Sistema Estatal y Municipal de Base de Datos (SIMBAD), INEGI
123
puede observar que el nmero de homicidios dolosos ocurridos en la ciudad no son

similares a otras partes de la repblica.
El nmero de delitos perpetrados con armas en la ciudad de San Francisco de

Campeche en el ao de 2010 fue de seis, en el ao 2011 la cifra se redujo a cuatro
y para el 2012 slo se registr un delito de ste tipo. La ciudad de San Francisco de
Campeche durante los ltimos dos aos ha presentado una disminucin paulatina
de los delitos cometidos a mano armada.
Grfico 31. Delitos con armas y homicidios dolosos.
12
10
8
6
4
2
0
2010
2011
2012
Actos ilcitos con armas
Homicidios dolosos
Fuente: INEGI
124
Grfico 32. Delitos por tipo, registrados en el Ministerio Pblico.

Seguridad pblica y justicia
Campeche
500
400
300
200
100
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Delitos por homicidio registrados en el MP del fuero comn

Delitos sexuales registrados en el MP del fuero comn
Delitos por lesiones registrados en el MP del fuero comn
Fuente: INEGI
Delitos por robo registrados en el MP del fuero comn
De los potenciales impedimentos para un mayor desarrollo turstico que

impulse la economa de la ciudad de San Francisco de Campeche, es la
contaminacin de la baha de Campeche, ya que las aguas residuales son
vertidas sin control alguno.
El estado de Campeche, en 2011 y 2012 registr un porcentaje de percepcin
de inseguridad de 51.1% y 44.4% respectivamente, lo que permite percibir a
Campeche como un estado seguro.
125
PROTECCIN DEL TERRITORIO Y DEL PAISAJE

El municipio de Campeche, presenta factores que han llevado a promover el Plan
de Ordenamiento Ecolgico y Territorial (2009-2012), ya que la Ciudad de San
Francisco de Campeche es la capital del Estado, adems, una parte significativa de
su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes y
presenta ecosistemas importantes proporcionando una oferta de bienes y servicios
ambientales que contribuyen a la elevacin del nivel de calidad de vida de su
poblacin.
El modelo de ordenamiento ecolgico y territorial constituye la forma de concretar
los objetivos de uso de suelo propuestos para el municipio de Campeche. Su
finalidad es regular tanto el uso del suelo como las actividades productivas, a partir
del anlisis de las limitaciones y las potencialidades de aprovechamiento del
territorio.
Figura 11. Ordenamiento Ecolgico Territorial del Municipio de Campeche.
126
Descripcin del Modelo de Ordenamiento Ecolgico Territorial

El plan de ordenamiento ecolgico territorial del municipio, contempla seis Unidades
de Gestin Territorial (UGTs), identificadas con los numerales romanos
correspondientes: I, II, III, IV, V y VI.
En referencia a lo anterior, la Ciudad de San Francisco de Campeche, se encuentra
ubicada en la UGTs III.
A continuacin, se presenta su descripcin, incluyendo las polticas de uso
asignadas, los usos de territorio predominantes, compatibles, condicionados, y
restringidos, as como las actividades econmicas permisibles o no, y los
lineamientos y criterios de uso y control establecidos para cada una de ellas.
UGT: III
Principales Atributos:
Extensin: 1,097.4185 km2; Nmero de localidades: 161, Principales Localidades:
Campeche, China, Alfredo V. Bonfil; Poblacin Total: 214,767 habitantes; Calidad
Ecolgica: De Alta a Muy Alta en 45.97.8% de la UGT; Riesgo de Inundacin en
36.86% de la UGT; Recuperabilidad de la Vegetacin tras un incendio forestal: Baja
en 18.47% de la UGT; Pozos profundos: 4 (abastecimiento de agua).
Superficie del polgono de proteccin de recarga de agua: 18.7254 km2
Tabla 16. Vrtices del polgono de proteccin

Pozo
Santa rosa
Galera filtrante
-9033'39''
-9030'57''
-9030'39''
-9033'21''
-9030'43''
-9029'5''
-9029'5''
-9030'43''
1945'7''
1945'32''
1943'37''
1943'15''
1947'16''
1947'13''
1945'36''
1945'39''
127
Tabla 17. Usos del territorio UGT: III

Poltica de uso
Usos del territorio

Predominant
Compatible
Condicionado
potencial
Aprovechamie
Agrcola Autoconsumo y
Comercial,
Hortcola,
Reforestacin
Plantaciones,
Frutcola,
Apcola, Bienes y Servicios
Ambientales,
Turismo
Ecolgico
y
Agroforestera.
nto
Sustentable
Sin
Ninguno
1,078.6931 km2
98.3%,
Pecuario,
Urbano,
Minero,
Forestal
Turismo
Ninguno
y
Lineamiento ecolgico
Promover la reactivacin y la consolidacin de nuevas actividades productivas,
auspiciando la adopcin de mejores prcticas y buscando la agregacin de valor a
la produccin primaria mediante su industrializacin
Estrategias ecolgicas:
Tabla 18. Consolidacin de nuevas oportunidades productivas
Acciones
Metas
Integrar y fortalecer la oferta turstica (corredor Circuitos tursticos establecidos y

Campeche-Carmen, circuito haciendas, ciudad operando, a 2 aos
capital y zonas arqueolgicas vecinas)
Fortalecer el desarrollo de actividades
Opciones ecotursticas disponibles
ecotursticas (campamento tortuguero de San para el visitante, a 2 aos

Lorenzo, Hampolol, zona de manglares etc.)
Instrumentar
mecanismos
financieros
para
turismo convencional y alternativo
128
Criterios de Control Aplicables

Uso Compatible
Agricultura (Ag):
No se permite la expansin de la frontera agrcola.
Se deber promover el desarrollo de cultivos con bajos insumos externos,

incorporando a los procesos de fertilizacin del suelo material orgnico
(gallinaza, estircol y composta) y abonos verdes (P. Ej. leguminosas).
Se deber promover la rotacin de cultivos (gramneas leguminosas).
Se deber promover el uso de ecotcnicas agrcolas para la conservacin

del suelo y la erradicacin del fuego.
Se deber promover el uso de plantas nativas del Estado y el Pas.
Se debern promover cultivos orgnicos (sin agroqumicos), dando

preferencia a la estructura arbrea original de las regiones.
Se deber promover el uso de infraestructura de riego por goteo en aquellas

tierras agrcolas con condiciones fsicas aptas.
Los esquilmos producto de la actividad agrcola debern incorporarse en el

suelo para mitigar los efectos de la erosin y prevenir incendios.
Se deber mantener la vegetacin nativa en reas con pendientes mayores

al 10%, con una profundidad del suelo menor de 10 cm y en zonas con
pedregosidad mayor a 35%.
Se debern desarrollar prcticas mecnicas y vegetativas para la

conservacin del suelo, tales como: Surcado en contorno, terrazas, rotacin
de cultivos, cultivos en fajas, abonos verdes y cultivos de cobertura.
Se prohben las actividades agrcolas cuyo surcado, barbecho y terraceo

sean en el sentido de la pendiente.
Se impulsar el control integrado para el manejo de plagas y enfermedades.
El manejo (aplicacin, control, almacenamiento) y disposicin final de

desechos de compuestos organofosforados, fosfatos o nitrogenados
129
(pesticidas y fertilizantes), en suelo, cuerpos de aguas o mantos freticos,

debern sujetarse a los criterios de la NOM-001-ECOL-1996 y las
consideraciones del Catlogo Oficial de Plaguicidas vigente.
Se inducir el desarrollo de sistemas de captacin in situ de agua de lluvia,

por medio del distanciamiento entre surcos en el caso de cultivos en hilera,
delimitacin de reas dedicadas al escurrimiento en cultivos de cobertura
total y diseo de microcuencas para frutales.
nicamente se permitir la aplicacin de herbicidas biodegradables,

especficos y selectivos.
Se prohbe la aplicacin de herbicidas qumicos en suelos porosos o

mrgenes de ros, lagunas o cuerpos de agua.
Se tendr un riguroso control en el uso de agroqumicos, evitando todos los

prohibidos conforme a lo establecido al Diario Oficial de la Federacin del 3
de enero de 1991.
Se
prohbe
la
utilizacin
de
organismos
vegetales
modificados
genticamente (transgnicos).
En los cultivos de riego no se permite la sobresaturacin de agua y el

desborde de sta a los caminos.
Se inducir la conversin de uso de suelo en tierras con agricultura

incompatible a la restauracin de su estado original.
No se permite el aumento de la superficie de cultivo sobre terrenos con

suelos delgados, pendientes mayores al 15% y /o alta susceptibilidad a la
erosin.
Los sedimentos extrados de los canales de riego, debern incorporarse a

las tierras de cultivo.
La rotacin de cultivos deber efectuarse con la siguiente secuencia:

gramneas-leguminosas-hortalizas (de existir un tercero).
130
Las descargas de unidades de produccin y drenes, debern conectarse a

un solo colector y cumplir las especificaciones de la NOM-001-ECOL-1996 y
NOM002-ECOL-1996.
Cuando se precise la quema de la parcela agrcola o el pasto seco, se deber

abrir una brecha cortafuego alrededor del predio.
Bienes y Servicios Ambientales/Flora y Fauna (FF):
Ningn tipo de actividad debe alterar el desarrollo de las comunidades de

flora y fauna y su interaccin con los ecosistemas naturales.
En terrenos con pendientes mayores al 30% se prohbe toda actividad

agropecuaria y deber propiciarse la conversin a su estado original.
Se establecern zonas de amortiguamiento entre las reas de proteccin y

aprovechamiento; a partir del lmite del rea de proteccin, con un ancho
mnimo de 100 metros.
En una franja que tendr un mnimo de 100 metros alrededor de la zona

ncleo, se promovern proyectos que mitiguen el impacto sobre el borde de
los ecosistemas que pertenecen a ella, dando preferencia a actividades de
conservacin, restauracin y educacin ambiental.
Se deben establecer zonas de amortiguamiento entre las reas de

conservacin y restauracin; a partir del lmite del rea de conservacin, con
un ancho mnimo de 100 metros.
El aprovechamiento de lea para uso domstico deber sujetarse a lo

establecido en la NOM-RECNAT-012-1996.
El aprovechamiento de plantas medicinales y no medicinales o forestales

(usos alimenticios, rituales, ornamentales, etc.) deber ser restringido al uso
domstico.
Cualquier proyecto de explotacin intensivo se deber desarrollar bajo el

esquema de UMAS.
131
Se prohbe la extraccin y captura de flora y fauna silvestre con fines

comerciales.
Se permite el aprovechamiento de flora y fauna con fines de autoconsumo

por parte de las comunidades locales, condicionado a los permisos
establecidos con las autoridades competentes.
Se prohbe la captura y comercializacin de las especies de fauna con status

de proteccin incluidas en la NOM-059-ECOL-2001 y se permite la captura y
comercio de fauna silvestre sin status comprometido de acuerdo a los
calendarios cinegticos correspondientes.
Se prohbe la tala o desmonte de la vegetacin marginal de los cuerpos de

agua.
Se prohbe la modificacin de las reas de ovoposicin de anfibios, reptiles

y aves.
En el rea de servicios, debern dejarse en pie los rboles ms desarrollados

de la vegetacin original.
Se prohbe la extraccin, captura o comercializacin de especies de flora y

fauna silvestre, salvo autorizacin expresa para pie de cra en UMAS.
Se promover la instalacin de viveros e invernaderos con especies nativas.
Slo se permite la caza y comercio de fauna silvestre dentro de Unidades de

Conservacin, Manejo y Aprovechamiento Sustentable de la Vida Silvestre
(UMAS).
Se prohbe la caza de aves migratorias y de felinos.
Se promover la instalacin de Unidades de Conservacin, Manejo y

Aprovechamiento Sustentable de la Vida Silvestre (UMAS) en la modalidad
de manejo intensivo para su uso comercial, repoblacin o recreacin.
Se prohbe la introduccin de especies exticas.
Se prohbe el uso de explosivos y dragados sin estudios de impacto

ambiental y justificaciones suficientes para su empleo.
132
Los jardines botnicos, viveros, parques ecolgicos y unidades de

produccin de flora y fauna debern estar asociados a los programas y
actividades de ecoturismo de aquellas zonas con potencial turstico.
Los viveros debern incorporar el cultivo de especies arbreas y/o arbustivas

nativas para forestacin.
Se prohbe la captura y comercio de aves silvestres con fines comerciales,

fuera de Unidades de Conservacin, Manejo y Aprovechamiento Sustentable
de la Vida Silvestre (UMAS).
Bienes y Servicios Ambientales/Manejo de Ecosistemas (MEc):
Se prohbe el cambio de uso del suelo que implique eliminacin de cubierta

arbrea, fuera de los centros de poblacin.
Se promover la conversin de reas no arboladas hacia la reforestacin.
Los estudios o manifestaciones de impacto ambiental que se requieran,

debern poner especial atencin al recurso agua y presentar las medidas de
prevencin de contaminacin al manto fretico.
Las obras de acceso al cuerpo de agua debern ser evaluadas y aprobadas

por una manifestacin de impacto ambiental.
En los bancos de material ptreo, se deber evitar la filtracin y lixiviado de

desechos slidos y/o lquidos en el acufero. (incluir alusin a la norma
estatal)
No se permite el uso de bancos de material ptreo como rellenos sanitarios

cuando estos tengan afloramientos del manto fretico.
La extraccin de agua en los pozos deber sustentarse mediante estudios

especficos y monitoreo constante para evitar la sobreexplotacin.
Para evitar que la sobreexplotacin de acuferos afecte a los ecosistemas

acuticos, deber desarrollarse un estudio que defina el volumen de agua
133
que es susceptible de extraerse del subsuelo (geohidrolgico), sin que esta

actividad amenace con impactos ambientales adversos.
Se prohbe la obstruccin y modificacin de escurrimientos pluviales.
Se prohbe la eliminacin de la vegetacin arbrea o natural en los bordes

de los cuerpos de agua naturales a una distancia no menor de diez metros al
borde del cauce.
Se promover la restauracin de la vegetacin en las inmediaciones de los

cauces de arroyos y ros.
Se prohben las quemas en una franja de 100 m alrededor de los cauces

naturales.
Se prohbe el desmonte, despalme y modificaciones a la topografa en una

franja no menor a 50 m., alrededor de cavernas.
Se prohbe el desprendimiento de la cubierta vegetal.
Se promover la reforestacin, sta deber hacerse con flora nativa.
Los bancos de prstamo de arena o material ptreo debern restaurarse

mediante la reforestacin con especies arbreas y arbustivas nativas.
Las zonas perturbadas debern entrar a un esquema de restauracin,

permitindose la recuperacin natural de la vegetacin.
Slo se permitir desmontar la cobertura vegetal necesaria para la

restauracin y mantenimiento del sitio.
Los proyectos a desarrollar debern garantizar la conectividad de la

vegetacin natural entre predios colindantes para la movilizacin de la fauna
silvestre.
Se promover la reforestacin en los sitios de recarga del acufero.
Se prohbe la desecacin, dragado y relleno de humedales.
Se prohbe la desecacin, dragado y relleno de cuerpos de agua.
Se prohbe el desarrollo de infraestructura que reduzca las reas inundables

asociadas a los cuerpos de agua natural.
134
Entre las reas de inundacin y las reas agrcolas deber conservarse una
zona de amortiguamiento de 100 m.
La eventual utilizacin de los humedales estar sujeto a la autorizacin de

impacto ambiental que garantice el mantenimiento del ciclo geohidrolgicos,
calidad de agua, flujo de nutrientes y diversidad biolgica.
En zonas inundables no se permite la alteracin de los drenajes principales.
Las obras autorizadas sobre humedales debern garantizar el flujo y reflujo

superficial y subterrneo del agua.
La extraccin de aguas subterrneas no deber rebasar el 50% del volumen

de recarga del acufero, de acuerdo a un estudio geohidrolgico.
En los cuerpos de agua deber llevarse a cabo actividades de remediacin

cuando menos una vez por ao.
Se prohben las actividades deportivas motorizadas en aguas de ANPS.
Los desmontes aprobados para los proyectos se realizarn de manera

gradual conforme el avance de obra e iniciando por un extremo, permitiendo
a la fauna las posibilidades de establecerse en las reas aledaas.
La construccin y operacin de infraestructura deber respetar el aporte

natural de sedimentos a la parte baja de las cuencas hidrolgicas.
No debern ubicarse tiraderos para la disposicin de residuos slidos en

barrancas prximas a escurrimientos pluviales, ros y arroyos.
La realizacin de obras en donde se encuentren especies incluidas en la

NOM-059-ECOL-2001, quedar condicionada a lo que establezca el
dictamen de la manifestacin de impacto ambiental correspondiente.
No se permite la introduccin de especies exticas de flora y fauna en zonas

de proteccin.
Se deber mantener como mnimo 60% de la superficie con vegetacin

nativa representativa de la zona.
135
Turismo/Turismo Ecolgico (Tu/TuEc)
Los desarrollos ecotursticos y de turismo de aventura slo podrn aceptar

una densidad de hasta 5 cuartos por hectrea.
Los desarrollos tursticos convencionales slo podrn aceptar una densidad

de hasta 10 cuartos por hectrea.
La superficie ocupada por el hotel y la infraestructura asociada a l, en

desarrollos ecotursticos y de turismo de aventura no podr modificar ms de
20% de la superficie vegetal total del predio en el que se asentar.

desarrollo turstico convencionales, no podr modificar ms de 40% de la
superficie vegetal total del predio en el que se asentar.
La creacin de desarrollos tursticos hoteleros en zonas de riesgo, depender

de los resultados de un estudio de riesgo por siniestros naturales como
inundaciones y ciclones.
En las actividades de ecoturismo el nmero de visitantes y tiempo de

permanencia se determinar mediante manifestacin de impacto ambiental.
El desarrollo de cualquier proyecto turstico estar sujeto a manifestacin de

impacto ambiental y estudios ecolgicos especiales sujetos a autorizacin.
Slo se permite la prctica del turismo de observacin, que podr incluir la

prctica del campismo, rutas interpretativas, observacin de flora y fauna y
paseos fotogrficos.
Las actividades ecotursticas slo podrn realizarse utilizando los caminos

existentes.
Los visitantes no podrn colectar o extraer ningn elemento de los

ecosistemas naturales.
En reas de inters ecolgico slo se permitir la construccin de cabaas

rsticas campestres de baja densidad y que su altura no rebase la vegetacin
arbrea, utilizando preferentemente materiales de la regin.
136
Durante las pocas de construccin, operacin y mantenimiento de

desarrollos tursticos, se deber ejercer una vigilancia continua para evitar la
captura, cacera y destruccin de nidos y cras.
El establecimiento de desarrollos estar condicionado a la capacidad de

respuesta instalada (servicios) del centro urbano de la regin.
Se deben emplear materiales de construccin que armonicen con el entorno

y el paisaje del sitio.
Slo la superficie del desplante podr ser desmontada y despalmada

totalmente de acuerdo con el estudio de impacto ambiental.
Las aguas tratadas en las plantas de los desarrollos debern emplearse en

el riego de las reas ajardinadas u otras reas.
La densidad bruta mxima de cuartos estar dada por el estudio de impacto

ambiental correspondiente.
Las instalaciones hoteleras y de servicios debern estar conectadas al

drenaje municipal y/o a una planta de tratamiento de aguas residuales o en
su caso, contar con su propia planta.
Toda descarga de aguas residuales deber cumplir con la NOM-001ECOL96 y NOM-002-ECOL-96
El rea ocupada por todos los desarrollos en su conjunto no deber

sobrepasar 5% de la superficie total de la unidad de gestin ambiental.
Cada desarrollo turstico deber consistir de un 30% de superficie de

desplante, 35% como mximo para rea de servicios y al menos 35% de rea
natural para su conservacin.
Los desarrollos tursticos deben procurar en sus proyectos el mnimo impacto

sobre la vida silvestre y realizar acciones tendientes a minimizar el generado
por los mismos.
137
Condicionado
Actividad Pecuaria (Pec):
Se deber evitar la quema de vegetacin con objeto de promover el

crecimiento de renuevos para el consumo del ganado.
Se promover la ganadera estabulada (ganadera de establo).
Los baos garrapaticidas solamente podrn ser ubicados en zonas planas

sobre superficies impermeables y alejados de corrientes superficiales por lo
menos 1.5 kilmetros de distancia.
Se promover el desarrollo pecuario de tipo intensivo.
Se permite el desarrollo pecuario de tipo semiintensivo.
Se prohbe la expansin de las zonas de agostadero.
En la apicultura se promover el empleo de especies nativas.
En terrenos de uso pecuario deber mantenerse al menos 15% de superficie

de la vegetacin original.
Se deber establecer una zona de amortiguamiento de 30 a 50 metros de

ancho entre el rea de aprovechamiento agropecuario y el entorno de
lagunas, as como las vegas de los ros.
Se promover la conservacin o establecimiento de islas de vegetacin

natural en zonas de agostadero o praderas artificiales que constituyan reas
de corredor biolgico para la fauna silvestre.
Las actividades ganaderas debern respetar los coeficientes de agostadero

establecidos para la zona.
No se permite el pastoreo en reas con pendientes mayores al 30 %.
Se permite la ganadera intensiva en zonas con pendientes menores a 15 %.
Se permite la ganadera intensiva siempre y cuando los hatos no rebasen los

coeficientes de agostadero asignados para la regin correspondiente.
Se permite la ganadera controlada en zonas con pendientes entre 15 y 30%.
138
Urbano/Asentamientos Humanos (AH):
No se permite el establecimiento de nuevos asentamientos humanos.
Se deber evitar el desarrollo de asentamientos humanos y/o infraestructura,

a lo largo de autopistas y carreteras.
Los asentamientos rurales por establecerse debern ser planeados y

desarrollados en funcin de la fragilidad del rea y evaluaciones de impacto
ambiental.
Urbano/Equipamiento e Infraestructura (EI):
La infraestructura ya existente deber sujetarse a las determinaciones del

programa de manejo.
La instalacin de la infraestructura estar sujeta a manifestacin de impacto

ambiental.
La instalacin de la infraestructura estar sujeta al programa de manejo.
La construccin de infraestructura vial requiere evaluacin de impacto

ambiental.
La instalacin de lneas de conduccin de energa elctrica, telefona y

telegrafa (postes, torres, estructuras, equipamiento y antenas), deber ser
autorizada mediante la evaluacin de una manifestacin de impacto
ambiental.
Toda infraestructura nueva para abastecimiento de agua deber presentar

una manifestacin de impacto ambiental.
Los proyectos slo podrn desmontar el rea destinadas a construcciones y

caminos de acceso en forma gradual, de conformidad al avance del mismo y
en apego a las condiciones de evaluacin de impacto ambiental.
Urbano/Construccin (Co):
El uso de explosivos, durante la construccin de cualquier tipo de obra,

infraestructura o desarrollo est sujeto a manifestacin de impacto ambiental
y a los lineamientos de la Secretara de la Defensa.
139
No se permitir la utilizacin de explosivos cuando pueda emplearse a otros

mtodos o tecnologas en el proceso de construccin.
Se deber procurar la mnima perturbacin a la fauna en la movilizacin de

trabajadores y flujo vehicular durante la construccin de obras.
Actividad Minera (Mi):
Slo se permite la extraccin de material para el autoconsumo de las

comunidades previo acuerdo con las autoridades locales y evaluacin en
materia de impacto ambiental.
La ubicacin de nuevos bancos de material ptreo ser definida por medio

de una Manifestacin de Impacto Ambiental.
En la extraccin de materiales ptreos con fines comerciales se establecer

un rea de explotacin (sacrificio) y reas de exclusin como bancos de
germoplasma
donde
se
reubiquen
las
especies
susceptibles
de
trasplantarse.
Estos sitios de exclusin debern tener condiciones ambientales similares a

los sitios de explotacin para garantizar el xito de la reubicacin de especies
vegetales. Asimismo, se deber promover la creacin de un vivero, mediante
el cual pueda compensarse la prdida de especmenes que no puedan
replantarse.
La extraccin y trasplant as como la definicin de las reas de reubicacin

de especies, deber hacerse bajo la coordinacin del municipio, Gobierno
del Estado y la Federacin conforme a sus competencias.
Las instalaciones ya existentes para extraccin de minerales con fines

comerciales podrn continuar sus operaciones mediante una Manifestacin
de Impacto Ambiental.
Se debern rehabilitar los caminos de acceso al rea existentes y se prohbe

abrir
nuevos
caminos.
Tambin
se
deber
procurar
que
los
140
aprovechamientos ptreos existentes no afecten con su operacin a la

infraestructura carretera.
Se debe restaurar el rea afectada por las actividades de prospeccin que

no resulten en proyectos vitales.
La explotacin de bancos de materiales ptreos, as como su conclusin

debern sujetarse a lo establecido en la norma Estatal.
Turismo (Tu):
Los desarrollos tursticos convencionales slo podrn aceptar una densidad

de hasta 10 cuartos por hectrea.
Se permite la construccin de 80% de las edificaciones a una altura de 8 m

y 20% restante hasta 16m

desarrollo turstico convencionales, no podr modificar ms de 40% de la
superficie vegetal total del predio en el que se asentar.
La creacin de desarrollos tursticos hoteleros en zonas de riesgo, depender

de los resultados de un estudio de riesgo por siniestros naturales como
inundaciones y ciclones.
El desarrollo de cualquier proyecto turstico estar sujeto a manifestacin de

impacto ambiental y estudios ecolgicos especiales sujetos a autorizacin.
Slo se permite la prctica del turismo de observacin, que podr incluir la

prctica del campismo, rutas interpretativas, observacin de flora y fauna y
paseos fotogrficos.
Los visitantes no podrn colectar o extraer ningn elemento de los

ecosistemas naturales.
Durante las pocas de construccin, operacin y mantenimiento de

desarrollos tursticos, se deber ejercer una vigilancia continua para evitar la
captura, cacera y destruccin de nidos y cras.
141
El establecimiento de desarrollos estar condicionado a la capacidad de

respuesta instalada (servicios) del centro urbano de la regin.
Se deben emplear materiales de construccin que armonicen con el entorno

y el paisaje del sitio.
Solo la superficie del desplante podr ser desmontada y despalmada

totalmente de acuerdo al estudio de impacto ambiental.
Las aguas tratadas en las plantas de los desarrollos debern emplearse en

el riego de las reas jardinadas u otras reas.
Los tanques, tinacos y cisternas debern instalarse ocultos.
Quedan prohibidas las quemas, el uso de herbicidas defoliantes y el de

maquinaria pesada en la preparacin del sitio.
La densidad bruta mxima de cuartos estar dada por el estudio de impacto

ambiental correspondiente.
Las instalaciones hoteleras y de servicios debern estar conectadas al

drenaje municipal y/o a una planta de tratamiento de aguas residuales o en
su caso, contar con su propia planta.
Toda descarga de aguas residuales deber cumplir con las NOM-001ECOL96 y NOM-002-ECOL-96.
Se deben establecer zonas de amortiguamiento adyacentes a los proyectos

colindantes con reas para la proteccin.
El rea ocupada por todos los desarrollos en su conjunto no deber

sobrepasar 5% de la superficie total de la unidad de gestin ambiental.
Cada desarrollo turstico deber consistir de 30% de superficie de desplante,

35% como mximo para rea de servicios y al menos 35% de rea natural
para su conservacin.
El diseo de las construcciones debe emplear una arquitectura armnica con

el paisaje considerando las tcnicas y formas locales.
142
Los desarrollos tursticos deben procurar en sus proyectos el mnimo impacto

sobre la vida silvestre y realizar acciones tendientes a minimizar el generado
por los mismos.
Slo se debern emplear especies nativas y propias de la regin en la

creacin de reas jardinadas.
No se permiten los deportes motorizados en zonas frgiles, vulnerables,

degradadas o en restauracin.
Figura 12. Escenario estratgico de turismo ecolgico
143
Figura 13. Escenario estratgico de Turismo
De acuerdo al anlisis del Plan de Ordenamiento Ecolgico Territorial, se concluye

lo siguiente:
Se contempla como potencial de desarrollo el aprovechamiento de los
recursos naturales a travs de actividades de turismo ecolgico, ya que se
cuenta con la aptitud territorial y tiene aceptacin social.
Se establecen las regulaciones sobre el uso del suelo y las actividades
productivas bajo criterios ambientales.
144
Aun cuando la actividad de turismo se encuentra en el uso condicionado, se

seala que debe ser regulado mediante disposiciones genricas y
especficas para el aprovechamiento turstico.
Se contempla dentro del plan, la consolidacin de nuevas oportunidades
productivas, principalmente la actividad turstica.
Promueve integrar y fortalecer la oferta turstica del corredor CampecheCarmen, adems de fortalecer el desarrollo de actividades ecotursticas tales
como: campamento tortuguero de San Lorenzo, Hampolol,
zona de
manglares, entre otras.

Promueve instrumentar mecanismos financieros para turismo convencional
y alternativo.
145
MERCADO ACTUAL Y POTENCIAL

Declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO el 1 de diciembre de
1999, Campeche es un tpico ejemplo de ciudad amurallada durante la poca de
la Conquista Espaola. Fue construida en el mismo
lugar que alguna vez ocup el poblado de Can-Pech,
fundada por Francisco de Montejo.
La ciudad vivi siglos de asaltos a manos de clebres
filibusteros; fue atacada sistemticamente por varios
piratas, destacndose Laurent Graff o "Lorencillo",
de quien se dice se llev hasta las puertas y
ventanas de las casas en 1685, razn por la que los
colonos espaoles convirtieron a Campeche en una
de las urbes amuralladas ms imponentes del
territorio americano.
Comenz la forticacin con pequeos baluartes y un
fuerte, pero es hasta 1704 cuando se termina la fortaleza definitiva, en forma de
polgono irregular, constituida por ocho baluartes y tres puertas.
Campeche ha sufrido al paso de los siglos transformaciones que al da de hoy le
distinguen con encanto, preservando intacto el espritu de su linaje colonial. Gracias
a las bellezas naturales y sus mltiples atracciones, aunadas a la cordialidad y
calidez de su gente, han hecho de la palabra campechano sinnimo de hospitalidad.
Como muestra de la riqueza cultural de la ciudad de San Francisco de Campeche
basta con admirar su Catedral, la cual se empez a edificar en el ao de 1540 en
honor de La Concepcin, patrona de la ciudad a cuya advocacin est consagrada
la parroquia.
146
En cuanto a arquitectura religiosa, en Campeche existen muestras representativas,

adems su majestuosa Catedral, como el Templo y ex convento de San Francisco,
el Templo del Dulce Nombre de Jess, el Templo de San Romn y el Templo de
Guadalupe, vestigios de rdenes franciscanas entre otras que dejaron parte de sus
edificaciones para la historia.
An existen los siete baluartes de los vrtices, que han sido convertidos en museos,
los dos fuertes extramuros con unas vistas privilegiadas y las dos puertas
principales: la de la Tierra y la del Mar, enfrentadas y rivales desde siempre,
separadas por la perfecta cuadrcula de las calles de la ciudad.
El turismo, uno de los rubros que ha tenido un fuerte impulso en los ltimos aos,
con
diversos
fomentar
el
proyectos
crecimiento
para
de
la
actividad en diversas regiones de la

geografa del estado.
Tambin como parte importante de
la cultura campechana se encuentra
su vestido tpico en donde la
influencia espaola e indgena se
mezclan, entre su huipil y las faldas
espaolas. A su vez la msica y los
bailes tpicos de esta regin de
Mxico
se
componen
por:
Pregones, el Zarandeo, el Son del

Pavo y el Jarabe Criollo entre
muchos ms. En los alrededores de
la
ciudad
encontrars
sitios
arqueolgicos de la civilizacin Maya como Edzn y Jaina; una zona especial de

proteccin de flora y fauna silvestre y acutica "Reserva de la Biosfera Los
Petenes".
147
Campeche comprende una de las ecoregiones con una gran riqueza natural,
cultural, gastronmica e histrica que la distinguen de las dems ciudades
coloniales.
ANALISIS DE LA INFORMACION
Tomando en cuenta los siguientes rubros: Viajeros, pernoctaciones, distribucin de
las pernoctaciones, distribucin mensual de viajeros, dinmica por destinos, niveles
de ocupacin y duracin de la estancia, anlisis de los niveles de ocupacin,
duracin de la estancia, visitantes y servicios de informacin turstica, procedencia
del visitante extranjero y nacional, visitas a los principales sitios monumentales,
motivo de su visita, y gasto promedio durante su estancia. A continuacin, se
presentan los resultados de 633 encuestas referentes a la Ciudad de San Francisco
de Campeche durante el verano de 201316.
MOTIVACIONES Y ELEMENTOS DE SATISFACCIN DE LOS TURISTAS
La motivacin y la satisfaccin de los turistas relacionados con la cultura que visitan

la Ciudad de San Francisco de Campeche, estn vinculadas con la valoracin que
le confieren a los diversos elementos que conforman la oferta del destino
(patrimonio cultural tangible e intangible, infraestructura y servicios), en los
diferentes momentos que integran la experiencia de su viaje.
Tanto en los turistas nacionales como internacionales, el principal atributo que los
motiva a viajar a la ciudad, es la tranquilidad que les ofrece el destino, aunada a al
deseo de conocer la arquitectura de la ciudad como su gastronoma. El peso de
estos tres factores es prcticamente el mismo y ser fundamental para la
presentacin exitosa de la oferta turstico-cultural en el momento previo al viaje (ver
grfico 33).
16 Encuesta Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad, San Francisco de Campeche. Verano 2013-
ANCMP.
148
Grafico 33. Motivo del viaje

Por la proximidad geogrfica
Por recomendacin
Por el clima
Por el precio
Por la oferta cultural
Porque aqu viven amigos y/o familiares
Por la gastronoma
Por la hospitalidad
11%
5% 4%
21%
19%
5%
10%
7%
5%
8%
5%
Fuente: Observatorio Turistico
Estudios relacionados con el segmento de mercado cultural, sealan que al turista

nacional le interesa ms el patrimonio tangible, mientras que al internacional le
interesan los temas relacionados con el patrimonio intangible.
En funcin a los sitios culturales a asistir y los principales lugares a visitar, los
encuestados respondieron que el principal lugar al que deseaban conocer es la
casa 6 y la catedral de la ciudad.
149
Grafico 34. Principales atractivos tursticos visitados.

450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Otra de las caractersticas importantes que se identific en las encuestas, es que el

turista interesado en la cultura, busca precio
y clima, adems de actividades
complementarias, ya que regularmente viajan en grupos. En las encuestas se

observa que 206 de los 633 encuestados mencion que viaja con la familia, es decir
con su pareja e hijos, 152 forman parte de un grupo y 130 viajan con su pareja.
Grfico 35. Distribucin de visitantes, segn acompaantes.
206
152
130
75
57
13
Pareja
Familia
Amigos
gente
relacionada
con el
trabajo
Slo
Forma parte
de un grupo
150
El paisaje natural, el clima y las playas, son un complemento importante para la

decisin del viaje, sobre todo para los viajeros de larga distancia que combinan su
viaje cultural con la estada de descanso en playas y/o experiencias relacionadas
con la naturaleza.
En relacin al propsito principal del viaje fue el de vacaciones/descanso (46%) y el
motivo principal de la visita fue por la tranquilidad (21%).
Grafico 36. Decisin principal del viaje
Otros
Ir de compras
Por Congreso/Convenciones
Visitar amigos y familiares
Asistir a un evento deportivo
Asistir a un evento cultural
Degustar gastronoma local
3%
1%
0.3%
1%
1%
2%
4%
1%
1%
1%
1%
3%
2%
10%
Vacaciones/Descanso
21%
46%
San Francisco de Campeche es un destino turstico y cultural que cuenta con oferta
cultural confortable sin embargo requiere de
alternativas adicionales para el
descanso y el entretenimiento, ya que se tendra mayor posibilidad de atraer al

turista especializado que otros destinos.
MERCADO POTENCIAL
Es importante recordar que todo turista representa una posibilidad de inters y
consumo de bienes en la cultura del destino visitado.
Del total de los visitantes encuestados en el destino en su mayora son de origen
nacional (68%), seguido por visitantes extranjeros (25%) y por ltimo visitantes del
propio Estado.
151
Grafico 37. Procedencia de los visitantes

Del
Estado
Extranjer
o
Lugar de origen
Nacional
100
200
300
400
500
Turismo nacional: las encuestas realizadas para estimar y caracterizar los

volmenes actuales de los mercados emisores domsticos sealan que los turistas
nacionales provienen del Distrito Federal, Veracruz, Yucatn y Quinta Roo
principalmente.
Grafico 38. Mercados emisores domsticos
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
2009
10.00%
2010
5.00%
0.00%
2011
2012
Fuente: Secretara de Turismo Estatal.
152
Turismo internacional: Se identificaron los tamaos actuales de los mercados

emisores considerados en las encuestas: EUA, Canad, Espaa, Francia,
Alemania, Italia. Otros mercados emisores Inglaterra, Holanda y Blgica.
Grfico 39. Mercados emisores internacional
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
2009
15.00%
2010
10.00%
2011
5.00%
2012
0.00%
Fuente: Secretara de Turismo Estatal.
PERFIL DEL VISITANTE
Los perfiles de los visitantes indican que el 54% de las personas encuestadas son
hombres y el 46% son mujeres; el rango de edad ms representativo de ambos
gneros se ubica entre los 30 y 39 aos, ya que el porcentaje de estas edades es
del 32% del total, lo que nos indica que durante este periodo la mayora de los
visitantes son de edad adulta.
153
Grafico 40. Edad de los visitantes
6%
4% 2%
19%
Quince aos o menos
7%
31%
31%
Entre 16 y 19 aos
Entre 20 y 29 aos
Entre 30 y 39 aos
Entre 40 y 49 aos
Entre 50 y 59 aos
Sesenta aos y ms
El nivel de formacin que seala tener cada uno de los visitantes es de preparatoria
(29%), licenciatura (32%), maestra o doctorado (14%). Referente a la actividad que
realizan el 59% del total de encuestados son empleados y el 14% tienen un trabajo
autnomo, el 11 % son estudiantes, los dems son jubilados, amas de casa o
desempleados.
Grafico 41. Nivel de formacin de los visitantes

Maestra o Doctorado
Licenciatura
Tcnico
Preparatoria
Secundaria
Primaria
50
100
150
200
250
154
Para la ciudad de San Francisco de Campeche se procesaron 633 observaciones

tiles, todas correspondientes al anlisis del turista. El da que ms observaciones
hubieron fue el viernes con 21%.
Grafico 42. Observacin semanal, en el periodo de la encuesta.

Lunes
Martes
Miercoles
14%
21%
Jueves
12%
12%
Viernes
Sabado
Domingo
9%
19%
13%
En cuanto a la situacin laboral de los encuestados, el 59% dijo ser empleados, el

14% tiene un trabajo autnomo o independiente, el 11% son estudiantes, el 9% son
retirados o jubilados, el 6% son amas de casa y el 1% son desempleados.
155
Grafico 43. Situacin laboral de los visitantes.

Desempleado
1%
Estudiante
11%
Ama de casa
6%
Retirado/Jubilado
9%
Autnomo/independiente
14%
Empleado
59%
De las respondientes que afirmaron pernoctar en Campeche, el 66% lo hizo en un

hotel, el 17% al momento de ser encuestado aun no saba en qu lugar se iba a
hospedar y el 12% se hospedara con amigos y familiares.
Grafico 44. Decisin por hospedaje.

Todavia no sabe
Albergue juvenil/residencia
Camping
Con amigos y familiares
Hotel
0%
Frq.
10%
20%
30%
Hotel
Con amigos y
familiares
Camping
66%
12%
3%
40%
50%
Albergue
juvenil/residen
cia
universitaria
1%
60%
70%
Todavia no
sabe
17%
156
SATISFACCION DEL DESTINO

En una escala del 1 al 10 los encuestados calificaron que tan satisfechos estaban
con su visita a la ciudad de San Francisco de Campeche, el 38% no contesto y el
33% dijo estar satisfecho.
Grafico 45. Grado de satisfaccin en el destino.
Ocho
Nueve
Diez
11%
48%
41%
Se le pregunto a los encuestados que es lo que ms tom en cuenta durante su

estancia en la ciudad y calificaron de la siguiente manera: Excelente (1) Buena (2)
Regular (3) Mala (4) Psima (5) No sabe (6)
No aplica (7). Calificaron como
excelente el servicio de los mdulos de informacin turstica y como buena la

limpieza de las calles (ver grficos 46a al 46f).
Grafico 46. Factores del destino
46.a
LA DIVERSIDAD DE ATRACTIVOS
TURSTICOS
Mala
2%
Pesima
1%
Regular
23%
Buena
34%
Fuente: Observatorio
Turistico
No sabe
2% No aplica
1%
Excelente
37%
46.b
LA LIMPIEZA EN CALLES Y REAS
PBLICAS
Mala
2%
Pesima No sabe
1%
2%
Regular
8%
Buena
50%
No aplica
1%
Excelente
36%
Fuente: Observatorio
Turistico
157
46.c
46. e
LA SEGURIDAD EN LA CALLE
Pesima
1%
Mala
2%
No sabe
2%
Regular
25%
EL SERVICIO OFRECIDO POR GUAS DE

TURISTA
No aplica
1%
5
0%
6
3%
4
1%
3
5%
Excelente
37%
Buena
32%
7
4%
1
43%
2
44%
46.f
EL SERVICIO DE LOS MDULOS DE
INFORMACIN TURSTICA:
46.d
EL MANTENIMIENTO DE LOS ATRACTIVOS
CULTURALES
Pesima
1%
Mala
1%
No sabe
2%
No sabe
3%
No aplica
3%
Mala
1%
No aplica
1%
Regular
22%
Excelente
38%
Regular
25%
Pesima
0%
Buena
32%
Excelente
44%
Buena
27%
En relacin a si recomendaran el destino, de los 633 encuestados 99% si lo

recomendaran y solo 1 no lo haran.
158
Grafico 47. Recomendacin del destino.

Si
No
1%
99%
La planeacin en un viaje tambin es parte importante, ya que muestra parte de la

derrama econmica que dejar cada visitante al destino. Antes de visitar la Ciudad
de san Francisco de Campeche, los encuestados consultaron como principales
fuentes de informacin, el internet, como segunda opcin consultaron los paquetes
de viaje en las agencias y el folleto de tour operador.
Grfico 48. Fuentes de informacin consultada antes de viajar a la ciudad.

350
300
250
200
150
100
50
0
159
Una vez que a lleg el turista a la ciudad de San Francisco de Campeche, las
fuentes de informacin que utiliz son: el internet, los folletos locales, los centros de
informacin turstica y los peridicos o revistas como principales fuentes.
Grfico 49. Fuentes de informacin utilizadas en el destino.
Amigos/familiares
Centro de Informacin Turstica
Internet
Informacin del Tour Operador
Periodico/Revistas
Folletos locales
Libros de gua turstica
Radio/TV
Gua turstica
7%
6%
8%
7%
17%
18%
18%
15%
4%
De las personas encuestadas que no pernoctaron en la ciudad, las horas que pasaran
serian de 9 a 12 horas (22%) seguidamente de 21 a 24 horas (19%).
Grafico 50. Grado de pernocta en el destino.
1. De una a cuatro horas:
2. De cinco a ocho horas
3. De nueve a doce horas
4. De trece a diecisis horas:
5. De diecisiete a veinte horas:
6. De veintiuna a veinticuatro horas:
7. no contestaron
2%
9%
36%
22%
6%
19%
6%
160
COMERCIALIZACIN
La comercializacin para un destino turstico es clave para que el turismo pueda

mantenerse e incrementarse, pues sin ella es casi imposible competir
adecuadamente en los mercados cada vez ms globalizados que existen en la
actualidad.
Comercializacin de destino es un concepto donde se divide el mercado en varios
segmentos y despus concentra los esfuerzos de comercializacin en ellos,
buscando que sean los ms propensos a visitar del destino. Los segmentos pueden
estar basados en la geografa, la demografa o las preferencias de estilo de vida.
USO DE LA MARCA CIUDAD PATRIMONIO.

El uso de la marca de Ciudad Patrimonio es sumamente importante. La UNESCO
declar la ciudad de San Francisco de Campeche como Patrimonio Cultural de la
Humanidad, considerando dos criterios:
1. La ciudad del puerto de Campeche es un modelo de urbanizacin de una ciudad
colonial barroca, de planta urbana en retcula; las murallas defensivas que rodean
su centro histrico reflejan la influencia de la arquitectura militar en el Caribe.
2. El sistema de las fortificaciones de Campeche es un ejemplo eminente de la
arquitectura militar de los siglos XVII y XVIII, y es parte de un sistema defensivo
espaol construido para proteger los puertos del Mar Caribe contra ataques piratas.
La declaracin se obtuvo durante la presidencia de Ernesto Zedillo Ponce de Len,
el cual en una visita a la ciudad devel una placa conmemorativa donde se lee en
los idiomas espaol e ingls: "MEXICO-UNESCO; CIUDAD HISTRICA
FORTIFICADA DE CAMPECHE, PATRIMONIO CULTURAL DE LA HUMANIDAD,
DICIEMBRE DE 1999", as como el escudo del Gobierno Federal y el logotipo que
acredita esta categora por parte de la organizacin mundial educativa
161
Como parte de este nombramiento, el destino se encuentra incorporado en la

Asociacin Nacional de Ciudades Mexicanas del Patrimonio Mundial (ANCMPM
A.C.), la cual es una excelente plataforma de promocin del destino.
Para el 2012, El Programa Perfil y Grado de Satisfaccin del Turista, que se realiza
en colaboracin con el Centro de Estudios Superiores en Turismo (CESTUR) de la
Secretara de Turismo Federal, nos permiti identificar que nuestros visitantes
mantienen una edad promedio de 40 aos para el rubro nacional y 37 aos para el
extranjero; que el motivo principal de los visitantes es la cultura, resaltando, que los
principales indicadores de satisfaccin sealan como ventaja competitiva la
tranquilidad y la belleza de la ciudad.
Para el 2013 El Programa Perfil y Grado de Satisfaccin del Turista, nos permiti
identificar que nuestros visitantes mantienen una edad promedio de 42 aos para el
rubro nacional y 37 aos para el extranjero; que el motivo principal de los visitantes
es la cultura, resaltando, que los principales indicadores de satisfaccin sealan
como ventaja competitiva la belleza de la ciudad y gente amable; y que se enteraron
del destino por recomendaciones de familiares, amigos y por la promocin turstica
realizada. Nos damos cuenta que las personas de edad avanzada deciden visitar
ciudades histricas, por su cultura, y su tranquilidad se inclinan ms a ello, es por
eso que Campeche es una de las ciudades ms visitadas por personas con edad
promedio de 37 aos para el extranjero y de 42 aos para el rubro nacional.
Dentro de la Secretaria de Turismo del Estado de Campeche hay una Direccin de
Congresos y Convenciones que se dedica a la promocin del segmento y a las
gestiones que se requieren para llevar a cabo congresos, convenciones, viajes de
incentivo, bodas destino, ferias y exposiciones especializadas. No se cuenta con
aportaciones privadas, sus fondos son exclusivamente de recursos estatales. Una
de ellas es el Congresos y Convenciones de Campeche que se encuentra ubicado
en Av. Ruz Cortines s/n Plaza Moch-couoh Col. Centro 24000 Campeche
Campeche. Pgina Web: http://www.campeche.travel/convenciones.
162
CAMPAAS DE PROMOCIN Y MEDIOS DE PROMOCIN

Para el 2011 Como parte del esfuerzo de promocin, se distribuyeron 42 mil
volantes y folletos, que incluyen las imgenes de los ocho atractivos tursticos bajo
la responsabilidad de la Secretara de Turismo. Para el 2012 se imprimieron 3 mil
catlogos tursticos en espaol e ingls, 109 mil folletos de Calakmul, de San
Francisco de Campeche y de Edzn; 75 mil volantes de los atractivos tursticos ms
importantes del Estado; tambin fueron distribuidos 5 mil videos y discos compactos
con informacin turstica. Se Gestion la grabacin del Programa Ventaneando de
la televisora Televisin Azteca, quienes presentaron documentales de los
principales atractivos de Estado. Para la temporada vacacional de verano del 2013
se trasmitieron spots en 18 estaciones de radio en los Estados de Puebla, Tabasco,
Veracruz y Yucatn. Como parte del apoyo promocional al programa Mundo Maya,
se realiz la inclusin del segmento Turismo Premium en la pgina web
mundomaya.travel y la seccin Turismo Naturaleza, en la pgina campeche.travel.
Esto quiere decir que de la fecha 2011 hasta 2013, la promocin del Estado ha ido
creciendo con gestiones, videos y spots en todo el pas, dando a conocer los
atractivos del destino.
Durante la temporada 2009 al 2012 los turistas de las diferentes ciudades de la
republica que ms visitan la ciudad de San Francisco de Campeche, se encuentran
el Distrito Federal, Yucatn, Veracruz principalmente, al igual turistas de pases
como Estados Unidos, Canad entre otros, son los que con frecuencia visitan el
destino.
Con base a las encuestas realizadas por la Direccin de Turismo Municipal, se
puede analizar que el 50% de los visitantes nacionales han visitado por segunda
vez la ciudad, mientras que el 50% es la primavera vez que visitan la ciudad,
durante los periodos del 2009 al 2012, en cuanto a los de procedencia extranjera
solo el 9% de los turistas encuestados haban ya estado en el destino anteriormente
mientras que el 91% es primera visita.
163
Ms del 50% de los turistas encuestados de procedencia nacional o extranjera,

durante los aos 2009 al 2012.
El gnero que ms viaja hacia destinos como Campeche, son los hombres ya sean
extranjeros o nacionales, con edad promedio de 40 aos para el rubro nacional y 37
aos para el extranjero.
Como parte de la promocin del estado se han asistido a las siguientes ferias
tursticas nacionales e internacionales:
International Sports Mens Exposition en Denver, Colorado,
Salt Lake City, Utah y Toronto, Canada,
National Wild Turkey Federation (NWTF) en Nashville Tennessee,
Seatrade, en Miami, Florida,
Virtuoso Travel Mart, en Las Vegas, Nevada,
TTG Incontri en Rimini, Italia;
Feria Internacional de Turismo (FITUR), Madrid, Espaa.
TOP RESA, Paris, Francia.
World Travel Market (WTM), Londres, Reino Unido.
Internationale Tourismus Brse (ITB), en Berln, Alemania.
Tianguis Tursitco de Mxico
Ki-Huic Mundo Maya, Mrida, Yucatn.
En la ciudad de San Francisco de Campeche hay 5 DMC`s que regularmente

ofrecen diversos servicios a los eventos tipo reuniones, aunque no todos los eventos
requieren los servicios de un DMC. Los servicios ms solicitados son traslados y
logstica de los participantes al evento y a su parte social, como programa de
acompaantes o tours previos o posteriores al evento y los servicios de iluminacin,
audio y video. Despus siguen servicios como registro, obsequios para ponentes,
banquetes, decoracin y montajes de reas de exhibicin. En la ciudad se llev a
cabo este presente ao seminarios especializados como: desarrollo y desempeo
de un DMC (Destination Management Company), taller de habilidades para el
164
liderazgo gerencial, ingls bsico e intermedio, desarrollo de rutas tursticas,

planeacin de modelos de negocio turstico, gestin de operadoras receptivas,
diseo de nuevos platillos basados en ingredientes regionales, diseo de productos
rurales, de naturaleza y de aventura, observacin de aves, calidad en el servicio,
seguridad y proteccin al turismo, entre otros.
Basado en la investigacin, entrevistas a visitantes, se identificaron los perfiles de
los visitantes, los tipos de turistas que visitan a Campeche son los siguientes:
Viajeros libres e independientes
Los viajeros nacionales o europeos (principalmente de Alemania, Francia e Italia)
Los viajeros de aventura y culturales
TICs E INFORMACIN AL TURISTA

La tecnologa ha cambiado la forma en que las personas planifican sus viajes. Hoy
en da, casi el 83% de los turistas planifican sus viajes en lnea. Adems de
aumentar el nmero de clientes en lnea, la tecnologa est haciendo tcnicas de
marketing tradicionales menos eficaces y ms costosas.
Para mantener la relevancia del destino, se recomienda una estrategia de
comercializacin en lnea llamado marketing entrante. El marketing entrante tiene
el objetivo de atraer a los usuarios finales a un sitio web, en lugar de utilizar la
publicidad tradicional y las tcnicas de venta. El municipio de Campeche no cuenta
con un sitio web especializado ni autnomo que ayude a redirigir a los potenciales
visitantes al destino.
La creacin de un contenido es el centro de cualquier campaa de marketing
entrante. Es el instrumento que atrae a los clientes potenciales a visitar un sitio web
y aprender ms acerca de un destino. La generacin del contenido nuevo, relevante
y nico es vital para impulsar los turistas potenciales a los medios en lnea en la
ciudad de San Francisco de Campeche.
165
No hay uso de las redes sociales, como el Facebook, no con el contenido

especializado y atrayente para la Ciudad de San Francisco de Campeche. Cabe
sealar que el Facebook es uno de los sitios ms populares y del planeta.
De igual forma el twitter es una forma de comunicacin con mucha aceptacin, el
uso afinado para mantener informados a todos los potenciales turistas que visiten
la ciudad de San Francisco de Campeche es primordial, la dependencia municipal
debe de encargarse de tener un constante flujo de informacin as como monitorear
todo el contenido en relacin a la retroalimentacin de usuarios.
YouTube es el segundo mayor motor de bsqueda en el mundo, slo superado por
Google. Para garantizar el uso en todo el potencial de la herramienta, se debe
mejorar la informacin, calidad y por ende el acceso al material con que se cuente
en el canal de videos. Dar mayor nfasis a la promocin por sta va ayudara para
que los visitantes puedan tener la informacin accesible para conocer el entorno del
destino.
PORTAL DE INTERNET DEL DESTINO
La promocin turstica representa una ventana que permite dar a conocer los
atractivos y servicios tursticos con los que se cuenta, con el fin de incentivar la
afluencia de visitantes y en consecuencia su derrama econmica.
El estado de Campeche cuenta con un portal de internet denominado:
Campechetravel.
Este portal se dio a conocer con el slogan de Campeche Quiero estar ah!, misma
que se difundi en diversos medios de comunicacin masiva. La campaa enfatiza
la geografa del destino, la riqueza cultural y natural, mostrando los sitios
arqueolgicos y las actividades de naturaleza. La informacin que presenta este
portal, hace referencia a la Ciudad de San Francisco de Campeche
166
La dependencia municipal y estatal responsable de la parte turstica en la ciudad de

San Francisco de Campeche, debera plantear una estrategia de comercializacin
agresiva que pueda abrir las puertas a los mercados potenciales, tanto nacionales
como extranjeros. El encadenamiento con empresas privadas, permitira apoyar la
atraccin de personas interesadas en conocer el destino.
ACCESO A INTERNET EN SITIOS PBLICOS
La Ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con varios sitios pblicos con
acceso gratuito a internet, esto brinda un gran apoyo ya que con esto se busca
tener mejores servicios y as como promover el despliegue de infraestructura de
comunicaciones. Los sitios pblicos que cuentan con internet son:
Aeropuerto
Terminal de Autobuses
Malecn
Parque principal de la ciudad.
167
INDICADORES DE LOCALIZACIN DEL DESTINO
En la actualidad, una bsqueda para "Campeche" en Google devuelve

Campeche.travel como el 3er resultado de bsqueda. Los resultados de bsqueda
para " Campeche, Mxico " an no catalogan Campeche.travel en la primera pgina.
El sesenta por ciento de usuarios pulsa slo sobre los tres primeros resultados de
bsqueda, que hace hincapi en lo importante que es tener una fuerte estrategia de
comercializacin entrante.
Los principales indicadores de localizacin del estado de Campeche son:
Gobierno del estado de Campeche (http://www.campeche.gob.mx/)
Campeche sitio web oficial (http://www.campeche.travel/)
Campeche (http://www.campeche.com.mx/)
PUNTOS DE INFORMACIN TURSTICA
Actualmente se cuenta con tres mdulos de informacin al turista los cuales son:
Modulo de informacin turstica en el centro cultural, casa No. 6. Se

encuentra ubicado en la calle 57, entre 10 y 8, col. Centro.
Oficina estatal de informacin turstica. Ubicada en la av. Ruiz Cortines s/n,

plaza Mochcouoh col. Centro.
Oficina de informacin turstica del municipio de Campeche. Se encuentra

ubicada en la calle 55 No. 3, col. Centro.
168
ANLISIS FODA
Factor econmico y social
Fortalezas
Oportunidades
Poblacin joven
con nivel
educativo superior
en aumento.
Ubicacin
geogrfica con
condiciones para
convertirse en un
nodo de desarrollo
turstico debido a
ser un punto de
conexin terrestre
entre la pennsula
de Yucatn y el
resto de la
Repblica.
Crecimiento de la
rama econmica
del turismo
Amenzas
Migracin de
profesionistas a
falta de empleos
bien
remunerados.
Debilidades
Falta de
coordinacin de
de polticas
pblicas,
estatales,
orientadas a la
creacin de
empleos que
aprovechen el
capital humano
creciente en
conocimiento
169
Factor de Atractivos tursticos

Fortalezas
Oportunidades
Amenzas
Debilidades
Turismo cultural
como segmento de
mercado
diferenciado.
Nombramiento de
Ciudad Patrimonio
por la UNESCO,
como Patrimonio
Cultural.
Patrimonio tangible.
La ciudad de San
Francisco de
Campeche, cuenta
con el recinto
amurallado, y sus
barrios tradicionales,
posee ms de 1,600
fachadas de casas,
edificios,
Patrimonio
Intangible.
Enmarcado en una
cultura colmada de
tradiciones, color,
fiestas y su gente.
Se cuenta con un
rea de proteccin
natural susceptible
de realizar de
turismo de
naturaleza.
La cocina
campechana, cuenta
con una gran
variedad de
especialidades en
pescado y mariscos,
y una cocina
tradicional donde se
elaboran exquisitos
platillos utilizando
los mejores
ingredientes
Zonas arqueolgicas
cercanas como
Edzn, adems de
descubrimientos
arqueolgicos
recientes de la
ciudad maya
"Chactn"
El patrimonio cultural
es un producto
diferenciado que
representa una
oportunidad si se
planea, organiza y
promueve con
profesionalismo,
generando recursos
para su
conservacin y
desarrollo.
Migracin de
profesionistas a falta
de empleos bien
remunerados.
Confusin entre la
comida del estado
de Yucatn y la de la
ciudad de San
Francisco de
Campeche.
Falta de
coordinacin de de
polticas pblicas,
estatales, orientadas
a la creacin de
empleos que
aprovechen el
capital humano
creciente en
conocimiento
Zonas arqueolgicas
dentro del territorio
estatal con
nombramiento de
patrimonio cultural
(La Ciudad Maya de
Calakmul).
170
Factor de oferta turstica
Fortalezas
Crecimiento de la
oferta hotelera,
agencias de
viajes, y
restaurantes.
Hoteles
clasificados en 5
estrellas.
Oportunidades
Centro de
convenciones con
capacidad de
5,000 usuarios.
Amenzas
Falta de
coordinacin en
los programas de
desarrollo del
sector.
Debilidades
Falta de
promocin del
destino enfocado
al turismo de
convenciones.
Infraestructura
subutilizada del
centro de
convenciones.
Infraestructura
hotelera no es
suficiente para el
turismo de
convenciones.
El grado de
encadenamientos
del sector es debil
ya que hace falta
informacin sobre
el impacto sobre
la economa.
171
Factor de Desarrollo Humano
Fortalezas
Programas
educativos
enfocados al
sector turstico
como
gastronoma,
licenciatura en
turismo,
licenciatura en
administracin de
empresas
tursticas y nivel
tcnico.
Se cuenta con
recursos humanos
capacitados a
nivel profesional y
tcnico en el
sector turstico.
Oportunidades
Capacitacin a
meseros en otros
idiomas,
principalmente
ingls, dado el
grado de
percepcin de
amabilidad
considerado como
alto por parte de
los residentes.
Amenzas
Debilidades
Falta de
conocimiento de
la poblacin sobre
los atractivos
tursticos (cultura
turstica).
Deficiencia en la
cultura del
servicio.
Cultura local
genera que los
das domingo se
cierren los locales
comerciales,
bares, tiendas de
artesanas
localizados en el
centro histrico.
Falta de
coordinacin entre
el gobierno local y
estatal sobre los
planes de
capacitacin
turstica.
Pocas empresas
certificadas con
distintivos de H y
M.
No se cuenta con
un sistema de
informacin que
evalue la
satisfaccin del
visitante, slo se
enfoca a la ciudad
patrimonio.
172
Factor Institucional y Asociativo
Fortalezas
Se cuenta con un
marco regulatorio
suficiente para
mantener y
preservar la zona
de monumentos.
Oportunidades
La ciudad de San
Francisco de
Campeche es
miembro de la
Asociacin
Nacional de
Ciudades
Mexicanas del
Patrimonio
Mundial
(ANCMPM A.C.).
Vinculacin con
Instituciones de
educacin
superior
relacionadas con
el ramo turstico.
Generar trabajo
coordinado con
las diversas
organizaciones
civiles
relacionados con
el ramo.
Alianzas
estratgicas con
los estados y
pases del mundo
maya
Amenzas
Debilidades
El grado de
coordinacin
institucional es
minima, ya que no
se observan
acciones
conjuntas.
No se cuenta con
una direccin de
turismo municipal
que pueda cumplir
con mayor grado
de gestin.
Las asociaciones
empresariales del
ramo no estn
articuladas.
No existe el
comit de turismo
sustentable.
El sistema de
informacin
estadstica es a
nivel bsico.
173
Factor de Accesibilidad y Movilidad
Fortalezas
Entrada de
nuevas aerolneas
de bajo costo que
ampla la oferta de
vuelos. Creando
una nueva
conexin.
El plan de
ordenamiento
ecolgico
territorial
contempla el
desarrollo de las
actividades
tursticas dentro
de un conjunto de
normativas.
Oportunidades
Certificarse como
un destino
sustentable.
Infraestructura
turstica (
sealetica en
otros idiomas).
Amenzas
Inminente
destruccin del
ecosistema de la
baha de
Campeche por
contaminacin.
La conectividad es
nula no hay
congresos por los
altos costos de los
boletos de avin y
las campaas de
promocin
implican costos
elevados.
Debilidades
No existe
conexin area
internacional,
siendo el Distrito
Federal la nica
forma de llegar a
la ciudad por esta
va.
Existen 14 plantas
de tratamiento de
aguas residuales
sin embargo slo
estn en
funcionamiento
cuatro.
La falta de
concientizacin
social y de un
programa
permanente sobre
manejo y
separacin de
residuos slidos
que cumpla con
las disposiciones
legales vinculadas
a la
sustentabilidad;
encaminadas a la
conservacin de
los recursos
naturales,
comenzando con
la mitigacin y
prevencin de la
contaminacin
ambiental.
Existen pocas
empresas
turisticas que
cuenten con
certificacin
ambiental.
174
Factor de Infraestructura bsica
Fortalezas
La ciudad se
percibe como un
destino seguro, ya
el ndice delictivo
es bajo.
Servicios bsicos
con cobertura del
90% en promedio.
Oportunidades
Creacin de
programas sobre
prevencin del
delito y de
seguridad pblica
para mitigar a
mediano plazo el
ndice delictivo.
Inversin en
mejoras de
infraestructura de
conexin terrestre
en todo el
Corredor
Peninsular de
Yucatn a
reducido el tiempo
y el costo de
traslado.
Amenzas
Inminente
destruccin del
ecosistema de la
baha de
Campeche por
contaminacin.
Debilidades
Baha de
Campeche
contaminada.
No existe
indicadores que
midan el grado de
avance de los
planes de
desarrollo urbano.
175
Factor de mercados
Fortalezas
Seguridad y
tranquilidad
percibida por los
turstas.
Caractersticas de
segmento de
mercado cultural.
Oportunidades
Fomento del
turismo deportivo,
ya que se cuenta
con amplia zona
de malecn y
alrededores para
llevar a cabo
maratones a nivel
nacional.
Promocionar
productos
diversificados e
integrados en el
estado, para
incrementar la
estada promedio.
Amenzas
Seguir siendo un
destino de paso.
Debilidades
Poca
diversificacin de
productos, se
enfoca slo al
centro histrico.
176
Factor de comercializacin y TICS
Fortalezas
Uso de la marca
patriomonio de la
humanidad.
Oportunidades
Fomento del
turismo deportivo,
ya que se cuenta
con amplia zona
de malecn y
alrededores para
llevar a cabo
maratones a nivel
nacional.
Promocionar
productos
diversificados e
integrados en el
estado, para
incrementar la
estada promedio.
Amenzas
Seguir siendo un
destino de paso.
No se usa una
marca
permanente,se
cambia cada
sexenio o trienio.
Debilidades
El municipio de
Campeche no
cuenta con un
sitio web
especializado ni
autnomo que
ayude a redirigir a
los potenciales
visitantes al
destino.
No se cuenta de
registros de
agencias
mayoristas
No existen hits de
localizacin del
destino.
177
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DEL DESTINO
EJES DE LA POLTICA NACIONAL TURSTICA

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-1018
Eje 4. Mxico Prspero
Objetivos
Objetivo 4.11.
Aprovechar el
potencial
turstico de
Mxico para
generar una
mayor derrama
econmica en el
pas.
Estrategias
E1. Impulsar el
ordenamiento y la
transformacin del
sector turstico.
E2. Impulsar la
innovacin de la
oferta y elevar la
competitividad del
sector turstico.
Lneas de accin
Actualizar el marco normativo e
institucional del sector turstico.
Promover la concurrencia de las
acciones gubernamentales de las
entidades federativas en materia de
turismo, con las del Gobierno Federal.
Alinear la poltica turstica de las
entidades federativas a la Poltica
Nacional Turstica.
Impulsar la transversalidad presupuestal
y programtica de las acciones
gubernamentales, coordinndolas hacia
los objetivos de la Poltica Nacional
Turstica.
Fortalecer la investigacin y generacin
del conocimiento turstico.
Fortalecer la infraestructura y la calidad
de los servicios y los productos
tursticos.
Diversificar e innovar la oferta de
productos y consolidar destinos.
Posicionar adicionalmente a Mxico
como un destino atractivo en segmentos
poco desarrollados, adems del de sol y
playa, como el turismo cultural,
ecoturismo y aventura, salud, deportes,
de lujo, de negocios y reuniones,
cruceros, religioso, entre otros.
Concretar un Sistema Nacional de
Certificacin para asegurar la calidad.
Desarrollar agendas de competitividad
por destinos.
178
Estrategia 4.11.3.
Fomentar un mayor
flujo de inversiones
y financiamiento en
el sector turismo y
la promocin eficaz
de los destinos
tursticos.
Estrategia 4.11.4.
Impulsar la
sustentabilidad y
que los ingresos
generados por el
turismo sean fuente
de bienestar social.
LA7.Fomentar la colaboracin y
coordinacin con el sector privado,
gobiernos locales y prestadores de
servicios.
LA8. Imprimir en el Programa Nacional
de Infraestructura un claro enfoque
turstico.
Fomentar y promover esquemas de
financiamiento al sector con la Banca de
Desarrollo.
Incentivar las inversiones tursticas de
las micro, pequeas y medianas
empresas.
Promover en todas las dependencias
gubernamentales de los tres rdenes de
gobierno los esquemas de simplificacin
y agilizacin de trmites para la
inversin.
Elaborar un plan de conservacin,
consolidacin y replanteamiento de los
Centros Integralmente
Planeados (CIP), as como la
potenciacin de las reservas territoriales
con potencial turstico en manos del
Estado.
Disear una estrategia integral de
promocin turstica internacional para
proyectar una imagen de confiabilidad y
modernidad.
Detonar el crecimiento del mercado
interno a travs del desarrollo de nuevos
productos tursticos, para consolidarlo
como el principal mercado nacional.
Crear instrumentos para que el turismo
sea una industria limpia, consolidando el
modelo turstico basado en criterios de
sustentabilidad social, econmica y
ambiental.
Impulsar el cuidado y preservacin del
patrimonio cultural, histrico y natural del
pas.
Convertir al turismo en fuente de
bienestar social.
Crear programas para hacer accesible el
turismo a todos los mexicanos.
179
Promover el ordenamiento territorial, as

como la seguridad integral y proteccin
civil.
LINEAMIENTO Y DIRECTRICES ESTRATGICAS

PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
Objetivos
Estrategias
Crecimiento del Consolidar

sector turstico. promocin
turstica
Estado.
Lneas de accin
la
del
Fomentar
la
inversin privada
que propicie el
crecimiento
del
sector turismo.
Desarrollar
proyectos
tursticos pblicos
y programas de
capacitacin para
fortalecer
la
competitividad
turstica
del
Estado.
Promocionar los atractivos tursticos

con enfoques estratgicos y de
direccionamiento
a
mercados
especficos.
Incluir los atractivos tursticos de los
once municipios del Estado en las
actividades de promocin que se
realicen.
Disear una campaa publicitaria
exitosa que intensifique la presencia
de Campeche en medios nacionales e
internacionales para consolidarlo
como destino de clase mundial.
Incentivar la realizacin de proyectos
tursticos con inversiones privadas.
Consolidar el Consejo Consultivo
Turstico como rgano de dilogo y
acuerdos entre gobierno y sector
privado.
Impulsar el desarrollo de segmentos
especializados de turismo cinegtico,
cultural y de naturaleza.
Desarrollar rutas y circuitos tursticos
que integren los atractivos de las
diferentes regiones del Estado.
Impulsar la capacitacin y certificacin
de los prestadores de servicios
tursticos para que brinden atencin
profesional y de calidad.
Crear proyectos tursticos en el interior
del Estado, fortaleciendo la inversin
180
estatal con la gestin de recursos

pblicos federales.
Realizar gestiones orientadas a
mejorar la oferta de vuelos a la ciudad
capital y los vuelos internacionales a
Ciudad del Carmen, as como la
accesibilidad econmica de los
mismos.
Atraer embarcaciones tursticas de
mediana talla y alentar el enlace
martimo con la pennsula de Florida.
Fomentar una mejor conectividad
area, terrestre y fluvial al interior del
Estado.
Mejorar
la
conectividad
turstica
del
Estado
para
elevar la afluencia
de visitantes.
LINEAMIENTOS SECTORIALES
PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO
Objetivos
Estrategias
Fortalecer
nuestro capital
social
para
regenerar
nuestros
espacios
pblicos
y
lograr
una
mejor calidad
de vida.
Mantener
e
incrementar
los
visitantes
nacionales
e
internacionales en
nuestro municipio
potenciando
la
actividad turstica.
Lneas de accin
Fortalecer la infraestructura turstica

del municipio creando un programa
de sealizacin y nomenclatura de
los sitios tursticos del municipio.
Alinear la oferta turstica con las
carteleras culturales, los eventos
especiales y la historia de nuestro
municipio.
Crear un Programa
Municipal de
Profesionalizacin
del Capital Humano.
Crear un Comit de Evaluacin del

Servicio de Hospedaje, turismo y
alimentacin.
Crear mecanismos que permitan
autoevaluar el resultado de la
capacitacin impartida.
Promover el desarrollo de empresas
culturales a travs del turismo
comunitario, proponiendo talleres
que permitan el acercamiento
cultural tangible e intangible en
Difundir y fortalecer
espacios
para
proyectos culturales
181
de empresarios de
las
diferentes
comunidades
coordinacin
privada.
con
la
iniciativa
del
Plan para la Gestin

del Centro Histrico.
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LNEAS DE ACCIN
4.1 OFERTA TURSTICA

Objetivos
Estrategias
Elevar la calidad de los Implementar un sistema
servicios tursticos.
integral de capacitacin
para
los
recursos
humanos del sector.
Implementar un programa
permanente
de
evaluacin de la calidad
de los servicios tursticos.
Consolidar la oferta de
productos y atractivos
tursticos.
Ampliar y diversificar la
oferta
turstica
del
destino.
Implementar un programa
de
capacitacin
en
materia de integracin y
desarrollo de productos
tursticos.
Fortalecer las tareas de
rescate y preservacin de
los
atractivos
histricos/tursticos
del
destino.
Incentivar la inversin en
materia de productos y
servicios tursticos.
Lneas de accin
Establecer un programa
de
capacitacin
a
mediano plazo enfocado
a mejorar la calidad del
servicio turstico.
Establecer un sistema
electrnico de evaluacin
de la calidad del servicio,
ubicados
en
los
principales puntos de la
ciudad.
Capacitar a empresarios
locales
para
definir
productos
tursticos
integrados.
Continuar
con
el
mantenimiento
y
preservacin del centro
histrico de acuerdo a los
lineamientos del INAH.
Promover
inversiones
hacia el rescate de
exhaciendas, turismo de
naturaleza, turismo rural,
182
Promover la vinculacin
entre prestadores de
servicios de la ciudad y
los del medio rural.
Fomentar las actividades
de animacin cultural y de
aprovechamiento turstico
de
los
recursos
ambientales aledaos.
turismo de convenciones
y turismo deportivo.
Establecer
ferias
de
productores rurales para
establecer lazos con la
industria turstica.
Establecer una campaa
de
difusin
cultural
permanente en diversos
medios de comunicacin
(pantallas led en sitios
estratgicos,
radio,
televisin, sitios web,
etc.).
4.2 DEMOCRATIZACIN DE LA PRODUCTIVIDAD TURSTICA
Objetivos
Estrategias
Promover
la Difundir
entre
las
formalizacin
del empresas del sector y los
empleo en el sector trabajadores
turstico.
independientes
las
ventajas
de
la
formalizacin laboral.
Impulsar la inclusin e Difundir en las empresas
igualdad laboral en las del sector las ventajas e
empresas tursticas.
incentivos de la inclusin
e igualdad laboral.
Desarrollar programas de
apoyos especficos para
alentar la inclusin laboral
en las empresas del
sector.
Fomentar la vinculacin Elaborar un estudio sobre
entre la demanda de las
posibilidades
de
insumos para el sector proveedura al sector
turstico y proveedores turstico de parte de
locales.
productores y empresas
locales.
Lneas de accin
Fomentar la creacin de
una bolsa de empleo
relacionadas con el ramo
de turismo.
Certificar a las empresas

en el programa ICI.
Certificar a las empresas

en el programa ICI.
Generar un padrn de
empresas locales que
puedan se proveedoras
de la cadena turstica.
183
4.3 SUSTENTABILIDAD TURSTICA

Objetivos
Estrategias
Lneas de accin
Modernizar
la Promover la revisin y Aplicar el marco jurdico
reglamentacin
actualizacin del marco en materia ambiental.
ambiental del destino jurdico
en
materia
turstico.
ambiental.
Crear una cultura de
conservacin ambiental
en la poblacin del
destino turstico.
Implementar
un
programa permanente de
difusin a la comunidad
de valores y prcticas
respetuosas del medio
ambiente.
Llevar a cabo en las

escuelas de nivel bsico
e intermedio plticas y
concursos
sobre
conservacin del medio
ambiente local.
Fomentar las buenas

prcticas
y
la
certificacin ambiental
en los establecimientos
tursticos.
Promover los programas

de certificacin ambiental
en
las
empresas
tursticas.
Incentivar
a
los
empresarios
mediante
exenciones fiscales la
certificacin
de
sus
establecimientos
tursticos.
Promover la certificacin
ambiental de hoteles y
restaurantes.
Concientizacin
mediante talleres con
presentacin de estudios
de caso que presenten
experiencias de xito
sobre la adopcin de
tecnologas ahorradoras.
Promover a largo plazo
certificaciones
como
Playas
Limpias
y
Municipio Limpio.
Apoyar los procesos de

certificacin ambiental de
las empresas.
Promover el ahorro de Establecer mecanismos
energa y el uso de de apoyo para alentar en
tecnologas amigables las empresas tursticas la
con el medio ambiente. adopcin de tecnologas
ahorradoras de energa.
Obtener
las
certificaciones
ambientales
que
correspondan al perfil
del destino turstico.
Impulsar la adopcin de
tecnologas
y
de
procesos que permitan la
obtencin
de
certificaciones
ambientales del destino.
Impulsar
el Promover la ejecucin de Poner en funcionamiento
saneamiento de la baha un Programa Integral de el total de las plantas de
de la ciudad de San Saneamiento de la Baha
184
Francisco
Campeche.
de de
Campeche,
que
contemple las obras de
infraestructura
necesarias
y
la
participacin responsable
de empresas y sociedad
civil.
tratamiento de aguas
residuales.
Construir plantas de
pluviales
en
el
megadrenaje.
Concientizar con el apoyo
de
programas
permanentes
de
educacin ambiental a la
poblacin local.
4.4 FORMACIN Y CERTIFICACIN

Objetivos
Conocer la pertinencia
de
los
planes
y
programas de estudio
de
las
carreras
vinculadas al sector
turstico para proponer
su
adecuacin
o
reorientacin.
Conocer el perfil y la
prospectiva
de
la
demanda
real
de
recursos humanos del
sector.
Promover y facilitar la
formacin
y
certificacin de los
recursos humanos del
sector.
Estrategias
Lneas de accin
Integrar un Comit de Promover que en los
revisin de planes y planes de estudios se
programas de estudio en generen
prcticas
materia turstica.
profesionales
en
las
empresas del sector.
Establecer mecanismos
efectivos de vinculacin
entre
el
sector
empresarial
y
las
instituciones educativas
Elaborar un Programa de
formacin de recursos
humanos para el sector
turstico, cuya proyeccin
responda
a
las
expectativas
de
crecimiento turstico.
Implementar
un
programa
de
capacitacin orientado a
apoyar la especializacin
Fomentar mediante foros,

congresos y ferias, la
participacin
de
empresas e instituciones
educativas del sector.
Establecer mecanismos
de colaboracin con las
instituciones educativas
para llevar un registro de
egresados, y de donde se
estn empleando.
Generar un programa
especfico
de
especializacin
sobre
turismo cultural y natural.
185
Instrumentar
un
sistema permanente de
evaluacin de la calidad
de
los
servicios
tursticos.
y certificacin de los
trabajadores del sector.
Disear y aplicar un
sistema para conocer, en
forma permanente, la
percepcin de los turistas
sobre la calidad de los
servicios en el destino.
Promover
la Implementar
un
certificacin de las programa orientado a
empresas tursticas del apoyar a las empresas en
destino.
los procesos para la
obtencin
de
certificaciones en materia
de calidad turstica, y de
responsabilidad social y
ambiental.
Generar
un
sistema
electrnico donde se
pueda evaluar la calidad
de
los
servicios
y
establecerlo
en
los
principales puntos de
visitantes.
Fomentar
mediante
incentivos fiscales la
certificacin
de
las
empresas en el ramo.
4.5 ACCESIBILIDAD E INFRAESTRUCTURA (INSTALACIONES Y SERVICIOS)

Objetivos
Promover una mejor
conectividad area y
terrestre.
Estrategias
Definir
un
programa
orientado a alentar la
comercializacin
de
productos
tursticos
locales que incorporen la
transportacin area
Mantener
una
comunicacin permanente
con
operadores
mayoristas,
empresas
locales y aerolneas.
Lneas de accin
Promover
vuelos
directos entre la Ciudad
de
CampecheMonterrey; CampecheGuadalajara.
Establecer
contacto
permanente con las
agencias mayoristas de
los principales mercados
emisores.
Vincular las tareas de Establecer acuerdos de

promocin turstica del colaboracin con las
destino con las que aerolneas.
efectan las aerolneas
para
mercados
especficos.
186
Mejorar
la
infraestructura
aeroportuaria
(ampliacin de la pista
de
aterrizaje
del
aeropuerto
de
la
ciudad).
Mejorar la calidad del
servicio de transporte
urbano/local
del
destino (especialmente
de las terminales de
autobuses al Centro
Histrico).
Promover el desarrollo de
productos especiales que
incorporen el servicio de
transportacin terrestre.
Promover el servicio de
taxis especiales para los
vuelos internacionales
que
maneja
el
aeropuerto de Mrida,
Yucatn, y que tengan
como destino la ciudad
de San Francisco de
Campeche.
Gestionar ante la autoridad

responsable la ampliacin
de la pista de aterrizaje
para recibir aeronaves de
mayor capacidad.
Elaborar un estudio de
viabilidad con la SCT, y
gestionar
dado
los
resultados de dicho
estudio.
Proponer la adecuacin de
las rutas de transporte
urbano para mejorar la
calidad del servicio.
Adecuar las rutas de

transporte urbano de
acuerdo
a
la
modificacin del centro
histrico, as como la
calidad del servicio.
Promover el mejoramiento
de las unidades de
transporte urbano para
ofrecer
servicios
de
calidad turstica.
Generar un programa de
verificacin
vehicular
para
emisiones
contaminantes,
del
transporte pblico.
Mejoramiento
de
unidades de transporte
pblico.
Implementar un programa Capacitar
a
los
de capacitacin dirigido a transportistas en mejora
los transportistas para de la calidad del servicio.
mejorar la atencin de los
visitantes/clientes/usuarios
en general.
Mejorar la sealizacin Buscar mecanismos de Generar acuerdos con
turstica del destino
financiamiento
para INAH,
CONACULTA,
mantener en condiciones SCT, entre otros para
187
ptimas la sealizacin mantener ptimas

turstica de la ciudad.
sealizacin.
Elaborar un proyecto de
sealizacin turstica del
destino,
que
permita
evaluar peridicamente las
condiciones de la misma.
la
Generar un sistema de
informacin geogrfica
donde
la
poblacin
informe de la situacin
de la sealtica.
Consolidar la oferta de Realizar un diagnstico de Llevar

a
servicios tursticos de la situacin que guardan diagnstico.
apoyo.
en el destino los servicios
de apoyo, para promover
su
creacin
o
mejoramiento.
cabo
el
4.6 SEGURIDAD PATRIMONIAL Y FSICA

Objetivos
Estrategias
Fortalecer
y Implementar
un
profesionalizar a la programa permanente de
polica turstica de la capacitacin y evaluacin
ciudad.
de la polica turstica del
destino.
Ampliar la cobertura de
residuales (reparando
las plantas existentes).
Gestionar
la
rehabilitacin
de
la
infraestructura
de
residuales existente y en
mal estado.
Gestionar la instalacin
de plantas de tratamiento
de aguas residuales,
especialmente en los
nuevos fraccionamientos
Lneas de accin
Programa
de
especializacin
y
evaluacin de la polica
turstica.
Promover
en
la
contratacin el perfil
adecuado para la polica
turstica (idioma, trato al
turista).
Rehabilitar las 10 plantas
de tratamiento que no
estn
funcionando
actualmente.
Regular
a
las
constructoras para que
creen
plantas
de
tratamiento, adems de
188
y
unidades
habitacionales.
Mejorar los procesos de Evaluar
de
manera
recolecta y tratamiento peridica la eficiencia en
de residuos slidos.
la recolecta de basura,
especialmente
en
el
denominado
Centro
Histrico.
Revisar y asegurar el
cumplimiento
de
las
normas
oficiales
en
materia de tratamiento de
residuos slidos.
los
nuevos
fraccionamientos.
Establecer un buzn de
quejas y sugerencias
sobre la recolecta de
basura.
Cumplir con las normas

de
tratamiento
de
residuos slidos.
4.7 PROMOCIN Y COMERCIALIZACIN

Objetivos
Profesionalizar la
promocin turstica del
destino.
Impulsar campaas de
promocin
y
comercializacin para
segmentos de mercado
especficos.
Estrategias
Implementar
un
programa especial de
capacitacin en materia
de promocin turstica,
dirigido a representantes
de empresas y del sector
pblico local.
Implementar
un
programa especial de
pblico local.
Fortalecer la alianza
estratgica
con
el
Consejo de Promocin
Turstica de Mxico.
Elaborar un Plan de
mercadotecnia
(promocin turstica) para
el
destino
turstico,
evaluable
y
con
perspectiva de mediano
Lneas de accin
Crear un programa de
pblico local.
Crear
un
programa
especial de capacitacin
en materia de promocin
turstica,
dirigido
a
representantes
de
empresas y del sector
pblico local.
Vincularse de manera
permanente
con
el
Consejo de Promocin
Turstica de Mxico.
Elaborar
plan
de
marketing
con
los
principales actores del
sector
incluyendo
instituciones educativas.
189
plazo, que identifique los

segmentos de mercado a
atender.
4.8 GESTIN DEL DESTINO

Objetivos
Establecer instancias
de coordinacin entre
los tres niveles de
gobierno, la sociedad
civil y los empresarios.
Formular un programa
de desarrollo turstico
del destino con visin a
largo plazo.
Estrategias
Renovar y reactivar el
Consejo
Turstico
Municipal.
Lneas de accin
Poner en funcionamiento
el
Consejo
Turstico
Municipal, con un plan de
accin a corto y mediano
plazo, conforme a la
agenda
de
competitividad.
Con
base
en
los
resultados de la ACDT,
definir grupos de trabajo y
de seguimiento a sus
estrategias y lneas de
accin.
A travs del Consejo

Turstico
Municipal,
definir grupos de trabajo
que den seguimiento a
las estrategias y lneas de
accin de la agenda de
competitividad.
Crear un Programa de
Desarrollo Turstico del
Destino,
con
los
resultados de la ACDT
con visin a largo plazo.
Asumir, por la autoridad

municipal y los diversos
actores
pblicos,
privados y sociales, como
Programa de Desarrollo
Turstico del Destino, los
resultados de la ACDT.
190
4.9 TICS E INFORMACIN AL TURISTA
Objetivos
Incorporar
herramientas
tecnolgicas
a
la
promocin del destino.
Estrategias
Desarrollar estrategias de
promocin,
comercializacin
e
informacin al turista con
base en las alternativas
que ofrecen las nuevas
tecnologas.
Mejorar el servicio de Capacitar de manera
atencin e informacin permanente al personal
turstica.
que atiende los diversos
mdulos de informacin
turstica.
Establecer un servicio
gratuito
de
atencin
telefnica a los turistas.
Elaborar material impreso
de informacin gratuita a
los visitantes.
Lneas de accin
Utilizar las redes sociales
como
Youtube,
Facebook, Twitter, etc.,
como
medio
de
promocin.
Capacitar a travs de
cursos, diplomados, al
personal de los mdulos
de informacin turstica.
Crear un
01800
nmero
al
Elaborar folletos, trpticos

que
contengan
informacin del destino.
191
MATRIZ DE COMPROMISOS
PROYECTO
ACCIONES
RESPONSABLES
AVANCES
Restauracin
del
Teatro de la ciudad
Francisco de Paula
Toro
Restauracin
teatro
del
Gobierno Municipal
de Campeche.
CONACULTA
Propuesta
2014
Ciudad
Patrimonio
Mundial
de
la
Humanidad
Campeche
(Mejoramiento de la
Imagen del Barrio de
Santa Ana (primera
etapa),
cableado
subterrneo
y
revitalizacin
de
fachadas
de
la
avenida Repblica.
Mejoramiento de la
imagen del barrio de
Santa Ana, cableado
subterrneo
y
revitalizacin
de
fachadas
de
la
avenida Repblica.
Gobierno Municipal
de Campeche.
CONACULTA
Propuesta
2014
Mejoramiento de la
imagen urbana de la
ciudad
de
San
Francisco
de
Campeche
Se
realizarn
trabajos
de
desmantelamiento
demoliciones
preliminares,
albailera, herrera
y
pintura
en
diferentes parques
emblemticos de la
ciudad
de
San
Francisco
de
Campeche,
mejoramiento
del
malecn,
subestacin,
alumbrado y entrega
Secretara
de
Turismo Estatal
Secretara
de
Desarrollo urbano y
Obras
pblicas
(ejecucin directa del
proyecto)
Propuesta
2014
192
Proyecto
de
Recuperacin y Puesta
en Valor de la Imagen en
la Ciudad de San
Francisco de Campeche
Se
realizarn
trabajos
de
restitucin
de
elementos en el
recinto amurallado,
el cual de manera
original contaba con
2,536.00 ml de los
cuales
existen
723.05 ml, se han
restituido
en
la
actualidad
386.00
ml. El objetivo de
este proyecto es
modificar a gran
escala el deterioro
que
el
recinto
amurallado
ha
sufrido, no solo
desde las murallas
en s, sino de igual
forma
en
los
espacios abiertos y
en los Baluartes de
San Pedro y San
Carlos.
Secretara
de
Turismo Estatal
Secretara
de
Desarrollo urbano y
Obras
pblicas
proyecto)
Propuesta
2014
Sendero Ecolgico en la El proyecto pretende

Reserva de la Biosfera valorar y potenciar
de los Petenes
las caractersticas
nicas que presenta
la Reserva Natural
de la Biosfera de los
Petenes, junto a la
mancha urbana de la
ciudad
de
San
Francisco
de
Campeche en la
Costa del Golfo de
Mxico.
Propuesta que se
desarrolla en tres
etapas
principalmente:
A.- Sendero sobre el
mar
y
Secretara
de
Turismo Estatal
Secretara
de
Desarrollo urbano y
Obras
pblicas
proyecto)
Propuestas
2014
193
museo/mirador/emb
arcadero flotante.
B.- Pasarela elevada
sobre la reserva
natural.
C.rea
de
Glamping elevado
en zona de aguadas
de la reserva natural.
194
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURSTICOS DE MXICO

Estudio de Competitividad Turstica del Destino Campeche
INDICADORES
Destino:
Nmero del
Indicador
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
1
2
3
4
5
SAN FRANCISCO DE CAMPECHE

Nombre del Indicador
Cdigo Cauntitativa
Oferta Turstica
Nmero de museos
Nmero de monumentos
Nmero de restaurantes y bares
Nmero de agencias de viajes
Existencia de zonas arqueolgicas dentro de destino
Nmero de cuartos de hotel
Nmero de establecimientos de alimentos y bebidas
Afluencia de transporte local del destino
La variedad y suficiencia de la oferta de los productos tursticos que se
encuentran dentro del destino
Nmero total de rutas del destino turstico
Nmero de declaratorias patrimonio material e inmaterial de la UNESCO y
declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial del Consejo
Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) distintas a las sealadas en
otros rubros. Total por destino turstico
Total de rutas tursticas
Nmero de hoteles por categora
Existencia de inventario de atractivos y prestadores de servicios tursticos.
Declaratoria de zona de monumentos histricos
Gasto promedio de turistas
Estada promedio de turistas (das)
Nmero de actividades de ocio disponibles
Democratizacin de la Productividad Turstica
Tasa de crecimiento del empleo en el sector turstico
Nivel de bienestar (calidad de vida)
Salario promedio diario de cotizacin
Nmero de empleos (directos) en el sector turstico
Tasa de desocupacin
OT1
OT2
OT3
OT4
OT5
OT6
OT7
Cualitativa
X
X
X
X
X
X
X
5
28
51
16
1
1380
248
OT8
OT9
OT10
Datos
SI
2
1
OT11
OT12
OT13
X
X
X
X
OT14
OT18
X
X
X
X
DP1
OT15
OT16
OT17
DP4
DP5
NO
3
787.84
1.49
7
-0.07
DP2
DP3
2
55
X
X
X
311.5
7518
2.8
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
1
2
ndice de Rezago Social

ndice de Marginacin
Medicin del Impacto social y productivo del Turismo - SAM
Encadenamiento productivo del sector
Sustentabilidad turstica
Tratamiento de aguas residuales y pluviales
Nmero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operacin
municipales
Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarillado
DP6
Infraestructura y equipamiento para el manejo integral de desechos slidos

Normatividad ambiental (Planes y programas en materia de educacin
ambiental privado)
Acciones de conservacin del patrimonio
reas naturales protegidas
Ordenamiento ecolgico estatal y/o regional decretado
Estudio de FONATUR para guiar el desarrollo turstico
Ordenamiento ecolgico territorial decretado
Manejo de Riesgo
Programas y diagnsticos en materia turstica municipal
ST4
Aplicacin de sistema de indicadores de sustentabilidad para el turismo

Planes y programas en materia de educacin ambiental educativo
Nmero de establecimientos con certificados de calidad ambiental turstica
para empresas, instalaciones y equipamientos
Nmero de establecimientos con sello de calidad ambiental turstica en
hoteles
Certificado Programa Playas Limpias
Programas Balnearios Naturales Limpios de agua dulce
Nmero de establecimientos con Certificado Green Globe
Certificado de Municipio limpio y/o de cumplimiento ambiental
Consumo de energa por cuarto
Formacin y certificacin
Grado promedio de escolaridad
Recursos humanos calificados para atender el sector turismo
DP7
X
X
-1.38408
-1.3474228
DP9
X
X
ST1
DP8
ST2
ST3
ST7
X
X
X
X
X
X
X
X
ST9
ST10
ST11
ST12
X
X
ST13
ST14
ST15
ST16
X
X
X
X
ST18
ST19
ST21
FC2
2
1
SI
SI
SI
NO
3
3
0
0
3
X
X
ST20
FC1
0.849
ST8
ST17
X
X
ST5
ST6
14
X
X
10.12
8885
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Porcentaje de personal del destino con educacin turstica

Planes de capacitacin turstica
Percepcin sobre la calidad en los planes de capacitacin turstica a travs de
una revisin general de su contenido
Participacin de establecimientos de alimentos y bebidas en el Programa
distintivo H
Porcentaje de empresas con distintivo M
Nmero de guas de turistas certificados
Cuenta con un sistema de informacin que evale la satisfaccin de los
visitantes
FC3
Indicadores de calidad de las evaluaciones de la satisfaccin de los visitantes

Accesibilidad e Infraestructura
Conectividad area
Existencia de servicios de apoyo al turista
Calidad y suficiencia en la infraestructura terrestre y area del destino
Calidad en el transporte local del destino
Tarifas hoteleras
Reglamento de imagen urbana vigente
Grado de avance o de aplicacin de los planes de desarrollo urbano
decretados
Acceso a servicios bsicos
Flujo de Personas y Medios de Transporte
Seguridad Patrimonial y Fsica
Percepcin del nivel de inseguridad
Porcentaje de delitos menores en relacin a la poblacin
Nmero de policas en relacin a la poblacin
Incidencia delictiva
Delitos a mano armada
Homicidios dolosos
Delitos a las instituciones de banca y crdito
Delitos contra la salud
Delitos no denunciados
Denuncias del fuero comn
FC10
AI1
X
X
0.09
FC4
FC5
FC6
FC7
FC8
AI2
SP4
SP5
SP6
SP7
SP8
SP9
SP10
875.63
SI
0
X
X
X
113169
SP1
SP3
3
3
AI8
SP2
0.93
AI6
AI9
SI
X
X
AI4
AI7
0.61
33
AI3
AI5
X
X
X
FC9
BUENA
X
X
X
X
X
X
X
X
X
0
0
926
277
11
0
0
86.1
0
11
12
13
14
15
16
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
Nmero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operacin en

hoteles
SP11
Nmero de hoteles que cuentan con sistema de captacin de agua pluvial

Porcentaje de cobertura del sistema de recoleccin de RSU (Residuos Slidos
Urbanos)
Volumen reciclado de desechos
Programas para el manejo de residuos peligrosos
Centros de cuidados de la Salud (Hospitales, clnicas)
Promocin y Comercializacin
Porcentaje de visitantes y turistas que regresan
Porcentaje de visitantes que recomiendan el destino
Diversificacin en segmento de poblacin
Diversificacin en segmento mercado
Existencia de Oficinas de Convenciones y Visitantes (OCVs) u organismos
similares
Grado de participacin de los Destination Management Companies (DMCs)
(Gestin local).
Diversificacin en segmento de mercado geogrfico
Alcance de las campaas y medios de promocin.
Uso de la marca de pueblo mgico o ciudad patrimonio.
SP12
SP13
X
X
X
X
0
0
13
X
X
0.5
0.99
Existencia de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino.

Gestin del Destino
Cuenta con Direccin de Turismo
Existencia de coordinacin entre los tres niveles de gobierno, la sociedad civil
y los empresarios
PC10
Marco regulatorio estatal (ordenamiento ecolgico territorial decretado)

Marco regulatorio municipal alineado a la Nueva Poltica Nacional Turstica y
a la Ley General de Turismo
Programas y diagnsticos en materia turstica
Coordinacin con organismos tursticos regionales
Coordinacin Institucional
Normatividad Municipal
SP14
SP15
SP16
PC1
PC2
X
X
PC3
PC4
PC5
X
X
PC6
SI
PC7
X
X
PC8
PC9
GD2
GD3
GD4
X
X
X
X
X
GD6
GD7
GD8
SI
1
GD1
GD5
SI
NO
SI
SI
NO
SI
SI
SI
9
10
11
12
13
14
15
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Comits de turismo sustentable

Percepcin sobre el comercio ambulante
Involucramiento de los empresarios y la sociedad civil
Participacin de la sociedad en los eventos tursticos
Sistema de Informacin Estadstica del Turismo
Nivel de Desarrollo turstico
Presupuesto gubernamental destinado al turismo estatal y municipal
TICs e informacin al turista
Portal de internet del destino
Informacin actualizada en el portal de internet del destino
Acceso a internet en sitios pblicos
Aplicaciones tursticas para mviles - Guas comerciales, telfonos de inters
Indicadores de localizacin del destino
Hits de visitas al portal del destino
Lneas telefnicas
Telfonos mviles
Exportaciones de alta tecnologa e ndice tecnolgico
Existencias de puntos de informacin turstica
GD9
GD10
GD11
GD12
GD13
GD14
GD15
TI2
TI3
TI4
X
X
X
X
X
X
X
TI6
TI7
TI8
TI9
TI10
TI11
NO
REGULAR
BUENA
BUENA
SI
0
58057975
X
X
SI
SI
5
X
X
TI1
TI5
X
X
X
X
X
3
0
0
0
0
3
SI
Ficha Tcnica de Indicadores

Agendas de Competitividad de los Destinos Tursticos
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Factor: Oferta Turstica
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: OT1
Tipo de Indicador:
(seleccione con una "x")
Qu mide el indicador/variable?
Detalles y Comentarios del Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Periodicidad de actualizacin:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de museos
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
El nmero de museoa que tiene el Destino turstico de Campeche, es un

indicador de oferta cultural
En Campeche existen 5 museos uno muy conocido es El Museo Histrico de
San Jos el Alto Barcos y Armas fue inaugurado en 1995, ofrece una diversidad
de piezas relacionadas con el comercio, la milicia y la religin durante el
periodo virreinal en Campeche, as como una coleccin de barcos utilizados por
Observacin directa
Registros Administrativos
Informacin Estatal
X
Informacin de la Web
X
INAH
Anual
INEGI
X
Registro Nacional de Turismo
Otro: CONACULTA, INAH

Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de monumentos
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
28
Nmero de Monumentos que existen el el Destino Turstico de la ciudad de

Campeche
La ciudad de Campeche como destino turstico tiene 28 monumentos como
parte de su riqueza cultural, algunos de los ms conocidos son:
1.- Catedral de Campeche: Es la Iglesia principal de la Dicesis del mismo
nombre, sede del Obispado. Est enclavada frente a la Plaza de la Constitucin
Observacin directa
Informacin Estatal
X
X
INAH
Anual
INEGI
Otro: INAH, CONACULTA

Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de restaurantes y bares
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
51
Nmero de restaurantes y bares que existen en el destino turstico de la ciudad

de Campeche
El destino turstico de Campeche ofrece a sus visitantes 51 restaurantes y
bares, algunos de los ms conocidos son:
1.- Marganzo: Es un tradicional restaurante de Campeche de sabores que giran
alrededor de los pescados y mariscos. Brinda platos tradicionales de cocina
Observacin directa
Informacin Estatal
X
INEGI
Anual
INEGI
X
X
Otro: INEGI

Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de agencias de viajes
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
16
Nmero de agencias de viaje que existen en el Destino Turstico de Campeche

En la ciudad de Campeche existen 16 agencias de viajes, algunas son:
1.- AGENCIA DE VIAJES CAMPECHE S.A.
2.- AGENCIA DE VIAJES DEL GOLFO S.A DE C.V
3.- AGENCIA DE VIAJES LA ESFINGE
Observacin directa
Informacin Estatal
X
INEGI
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
X
Otro: Secretara de Turismo

Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Existencia de zonas arqueolgicas dentro de destino
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Existencia de zonas arqueolgicas dentro del destino turistico de la ciudad de

Campeche
En la ciudad de Campeche no existen zonas arqueolgicas, pero en el

municipio encontramos la zona arqueolgica Edzn que alberga importantes
tesoros arquitectnicos de la Cultura Maya.
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
SIC CONACULTA
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
X
X

Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de cuartos de hotel
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
1380
Nmero de cuartos de hotel que hay en el destino turstico de la Ciudad de

Campeche
En el Destino Turstico de la ciudad de Campeche existen 1380 cuartos de hotel

Observacin directa
Informacin Estatal
SECRETARA DE TURISMO ESTATAL
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
X
X
X
X

Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de establecimientos de alimentos y bebidas
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
248
Nmero de establecimientos de alimentos y bebidas que existen en el Destino

Turstico de Campeche
En la ciudad de Campeche existen 248 establecimientos de alimentos y bebidas

Observacin directa
Informacin Estatal
SECRETARA DE TURISMO
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
X
X

Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Afluencia de transporte local del destino
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Afluencia de transporte local en el Destino Turstico de la ciudad de San

Francisco de Campeche
En el Destino Turstico de la Ciudad de San Francisco de Campeche, las

unidades vehculares de turismo en circulacin fueron 109, en 2012.
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
X
X

Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
La variedad y suficiencia de la oferta de los productos tursticos que se encuentran dentro del destino
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Variedad y suficiencia de los productos tursticos en el Destino Turistico de la ciudad de Campeche

En el destino turstico de la ciudad de Campeche existe variedad de productos tursticos algunos son:
Recurnos Naturales, Recursos de arquitectura militar y civil, y religiosa, adems del valor inmaterial que se
tiene con la gastronoma y la cultura local.
Observacin directa
Informacin Estatal
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: CONACULTA, INAH
X
X
X

Indicador: 10
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero total de rutas del destino turstico
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Nmero total de rutas tursticas al Destino Turstico de la ciudad de Campeche

En la ciudad de Campeche existen dos rutas tursticas:
Ruta I: Campeche con sentido colonial y eco arqueolgico
Ruta II: Campeche con sentido arqueolgico y colonial
Observacin directa
Informacin Estatal
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Ciudades Patrimonio, CONACULTA
X
X

declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial del Consejo
Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) distintas a las sealadas en
otros rubros. Total por destino turstico
11
Indicador:
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )

declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial de CONACULTA
en el Destino Turstico de la ciudad de Campeche
La ciudad de Campeche fue reconocida por la UNESCO en diciembre de 1999
como Ciudad histrica fortificada de Campeche.
Observacin directa
Informacin Estatal
INAH
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: UNESCO

Indicador: 12
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Total de rutas tursticas
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Total de rutas turisticas que existen en el destino turstico de la ciudad de

campeche
En la ciudad de Campeche existen dos rutas tursticas:
Ruta I: Campeche con sentido colonial y eco arqueolgico
Ruta II: Campeche con sentido arqueolgico y colonial
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Ciudades Patrimonio, CONACULTA
X
X

Indicador: 13
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Nmero de hoteles por categora
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
55
Nmero de hoteles que existen en la ciudad de Campeche clasificados por

categora
Nmero de hoteles que existen en la ciudad de Campeche clasificados por

categora
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
X
X

Indicador: 14
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Existencia de inventario de atractivos y prestadores de servicios tursticos.
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
NO EXISTE
Inventario de atractivos y prestadores de servicios tursticos
Las fuentes consultadas indican que no existe para la ciudad dichos

inventarios.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INAH- CONACULTA- CIUDADES PATRIMONIO

Indicador: 15
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Declaratoria de zona de monumentos histricos
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Declaratodia de zona de monumentos histricos en el Destino Turstico de la

ciudad de Campeche
En la ciudad de Campeche, las zonas de declaratoria como monumento
histrico por son los siguientes:
1.- Baluarte de la Soledad Museo de las Estelas, Calle 8 s/n, Centro
2.- Museo Local Arqueolgico de Campeche Fuerte de San Miguel, Av. Escnica
Observacin directa
Informacin Estatal
X
X
INAH
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico

Indicador: 16
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Gasto promedio de turistas
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
787.84
El gasto promedio de turstas que visitan la ciudad de campeche
el gasto promedio de turstas que visitan el Destino Turstico de la ciudad de

Campeche es de 787.84
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 17
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Estada promedio de turistas (das)
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
1.49
Estada promedio de turstas en el Destino Turistico de la ciudad de Campeche
La estada promedio de turstas en el Destino Turistico de la ciudad de

Campeche es de 1.49 das
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
X
X

Indicador: 18
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nmero de actividades de ocio disponibles
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Actividades de ocio Disponibles en el Destino Turstico de la ciudad de Campeche

En el Destino Turstico de la ciudad de Campeche se pueden 7 actividades de
ocio como:
1.- Hacer un paseo en el tranva turstico.
2.- Asistir al espectculo de luz y sonido de la Puerta de Tierra.
3.- asistir a los mejores bares y clubes que estn sobre el malecn cerca del
barrio de San Romn.
Observacin directa
Informacin Estatal
PERMANENTE
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SIC CONACULTA

Factor: Democratizacin de la Productividad Turstica
Tasa de crecimiento del empleo en el sector turstico
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: DP1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
-7%
Empleos generados por el sector de un periodo a otro
Datos del primer trimestre de 2012, contra datos del primer trimestre de 2013,
del nmero de empleos que genera la rama de servicios restaurantes y de
alojamiento
Observacin directa
Informacin Estatal
X
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIN Y EMPLEO
TRIMESTRAL
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro: Encuesta Nacional de ocupacin y empleo INEGI

Nivel de bienestar (calidad de vida)
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Es un indicador social y estadstico que se basa en el anlisis de tres

parmetros:
i) Una vida larga y saludable, midiendo la esperanza de vida al
nacer
ii) Nivel educativo, estudiando la tasa de alfabetizacin de los
adultos, y la tasa de matriculacin en las distintas etapas del sistema
educativo(primaria, secundaria y educacin superior)
iii) Cuantificacin de un nivel de vida digno, medido a travs del
Producto Interior Bruto (PIB), o en trminos de la Paridad del Poder
Adquisitivo (PPA), en dlares estadounidenses, para as poder establecer
comparaciones
El clculo de la pobreza para este nivel de desagregacin se realiza con
base en la informacin del Censo de Poblacin y Vivienda 2010 y la
Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos 2012, ambas publicadas por el
INEGI.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
INEGI
Permanente
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro:

Salario promedio diario de cotizacin
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
311.5
Es la cuanta sobre la cual se paga al trabajador por los das

efectivamente laborados ms las partes proporcionales de los das de
descanso.
Para Campeche el Salario de Promedio de Cotizacin al IMSS por da

para 2012 fue de 311.5; El Salario Diario Asociado a Trabajadores
Asegurados en el IMSS para 2012 fue de 315.8
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
Secretara del Trabajo y Previsin Social
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Nmero de empleos (directos) en el sector turstico
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Empleos directos generados por el sector turismo en el destino
Empleos generados en los restaurantes y servicios de alojamiento

Observacin directa
Informacin Estatal
X
Trimestral
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro: INEGI
7,518

Tasa de desocupacin
Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
2.8
Mide el grado de poblacin desocupada perteneciente a la poblacin

Para la Ciudad de san Francisco de Campeche la tasa en el primer
trismestre de 2013 fue de 2.8.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
TRIMESTRAL
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro: ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIN Y EMPLEO

ndice de Rezago Social
Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
-1.38408
Mide el grado de avance en rezago social de la entidad

El ndice de Rezago Social es una medida ponderada que resumen
cuatro indicadores de carencias sociales (educacin, salud, servicios
bsicos y espacios en la vivienda) en un solo ndice que tiene como
finalidad ordenar a las unidades de observacin segn sus carencias
Observacin directa
Informacin Estatal
x
CONEVAL
Cada cinco aos
INEGI
x
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

ndice de Marginacin
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
-1.34742282
Es una medida que permite diferenciar localidades del pais segn el

impacto global de las carencias que padece la poblacin como resultado
de la falta de acceso a la educacin, la residencia en viviendas
inadecuadas y la carencia de bienes
En la ciudad de campeche el IMG es muy bajo lo que signifa que hay
poca carencia en los parametros englobados en este indicador
IMG
2000 -1.70702362
2005 -1.48464074
2010 -1.34742282
Observacin directa
Informacin Estatal
CONAPO
cada 5 aos
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Medicin del Impacto social y productivo del Turismo - SAM
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin del Indicador
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Encadenamiento productivo del sector
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Factor: Sustentabilidad Turstica
Tratamiento de aguas residuales y pluviales
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: ST1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Cualitativo
Cuantitativo
En el Estado de Campeche se encuentran un total de 14 plantas de

tratamiento, de las cuales sus tratamientos de aguas residuales son de
procesos Reactor enzimtico, Aerobio, Lodos activados y Primario avanzado.
Observacin directa
Informacin Estatal
CONAGUA
Validacin con:
14
Numero de plantas de tratamiento de aguas residuales y pluviales en el Estado

de Campeche.
Fuente:
Valor Observado:
( X )
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SMAAS

Nmero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operacin municipales
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Numero de plantas de tratamiento de aguas residuales por municipio segn el tipo

de servicio en el Estado de Campeche, es un indicador de sustentabilidad turistica.
Cuenta con 14 plantas tratadoras de aguas residuales, de las cuales en su totalidad

tienen una capacidad para atender tan slo el 10 por cierto de la cantidad de aguas
que se descargan.
Ahora bien, Campeche solo cuenta con 4 plantas operando, las cuales son: planta de
Siglo XXI, Novia del Mar, Pablo Garca y Presidentes de Mxico.
Observacin directa
Informacin Estatal
CONAGUA
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SMAAS

Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarillado
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
84.90%
Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarillado en

Campeche.
El porcentaje de cobertura en el estado de Campeche se divide en dos, uno
son las personas que cuenta con servicio del cual presenta un porcentaje de
la poblacin con servicios y con alcantarillado del 84.9% y otro aquella
ploblacion sin servicios pero con alcantarillado es del 15.1%
Observacin directa
Informacin Estatal
CONAGUA
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Infraestructura y equipamiento para el manejo integral de desechos slidos
Indicador: 4
ST4
Cdigo de Indicador:
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( x )
33
Volumen de equipos en manejo de los desechos solidos y infraestructura.

En campeche el volumen de equipos en funcionamiento de la recoleccion de
desechos solidos, es de 21 vehiculos recolectores y distribuidos en los
alrededores, asimismo, cuenta con 4 rellenos sanitarios, pero con 8 sitios no
controlados, siendo un volumen recolectado anual de 92710 toneladas.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
INFORME DE GOBIERNO
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Normatividad ambiental (Planes y programas en materia de educacin ambiental
Indicador: 5
privado)
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Numero de programas en materia de educacin ambiental

El plan de educacin ambiental es proporcionar una educacin ambiental integral
con la finalidad de conservar los recursos naturales a travs de plticas, talleres,
campaas y programas permanente. Asimismo sus programas son:
Programa Jvenes Solidarios
Observacin directa
Informacin Estatal
X
http://smaas.campeche.gob.mx/educacion-ambiental/
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SEMARNAT

Acciones de conservacin del patrimonio
Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Nmero de acciones de conservacin de patrimonio de Campeche

Las acciones de mantenimiento hacia la conservacin del patrimonio cultural
estn en funcin de la Delegacin del Centro del Instituto Nacional de
Antropologa e Historia en Campeche ; asimismo durante los meses de Abril y
Junio del ao anterior se implement La Proteccin Tcnica y Legal del
Patrimonio Cultural Mueble e Inmueble, realizada travs de las secciones de
Monumentos Histricos y de Arqueologa.
Observacin directa
Informacin Estatal
INAH
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Instituto Nacional de Antropologa e
Historia- CONACULTA

reas naturales protegidas
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Numero de areas naturales en el municipio de Campeche
El municipio de Campeche, cuenta con la Reserva de la biosfera de Petenes, la

cual es la ms cercana de la ciudad, esta biosfera se localiza en la parte
costera norte del Estado y abarca los municipios de Tenabo, Hecelchakn y
Calkin. Campeche
Observacin directa
Informacin Estatal
INFORME DE GOBIERNO
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SEMARNAT

Ordenamiento ecolgico estatal y/o regional decretado
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
El nmero de programas de ordenamiento del estado de Campeche.
En el Estado solo hay un programa de Ordenamiento Ecologico Marino y

Regional del Golfo de Mxico y Mar Caribe, el cual fue decretado el D.O.F.
24/Nov/2012
Observacin directa
Informacin Estatal
SMAAS
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SEMARNAT

Estudio de FONATUR para guiar el desarrollo turstico
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Nmero de apoyos por parte de FONATUR, para guiar el desarrollo turistico de

Campeche
Dentro del programa de Mundo Maya implementado por FONATUR se
encuentran integradas otras lneas de accin las cuales son:
Mtodo de obtencin:
Campeche:
o Mejoramiento de la imagen urbana en San Francisco de Campeche.
o Reconstruccin del parque Novia del Mar en la ciudad de San Francisco de
Campeche.
o Programa de sealizacin y mdulos de informacin turstica, Programa
integral de capacitacin y competitividad turstica
Observacin directa
Informacin Estatal
X
X
Fuente:
FONATUR
Validacin con:
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SECTUR

Ordenamiento ecolgico territorial decretado
Indicador: 10
ST10
Cdigo de Indicador:
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Nmero de ordenamiento ecologico territorial decretado en Campeche
El Plan de Ordenamiento Ecolgico Territorial de Campeche fue decretado el 15 de

febrero de 2011, el cual contiene el diagnstico y la caracterizacin del municipio.
Observacin directa
Informacin Estatal
SMAAS
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SEMARNAT

Manejo de Riesgo
Indicador: 11
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Programas y diagnsticos en materia turstica municipal
Indicador: 12
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Aplicacin de sistema de indicadores de sustentabilidad para el turismo
Indicador: 13
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Metodologa definida por el destino que contemple indicadores de

sustentabilidad en el turismo, con periodicidad continua.
No existe en el destino
Observacin directa
Informacin Estatal

INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Planes y programas en materia de educacin ambiental educativo
Indicador: 14
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Plan y programa educativo, relacionado con educacin ambiental.

La Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento Sustentable ha creado
programas, cursos, actividades de reforestacin y colecta de basura para todos
los jvenes y la sociedad, se muestra que del 2011 al 2013, han aumentado
estos programas para el beneficio del municipio
Observacin directa
X
Informacin Estatal
Secretara del medio ambiente y aprovechamiento sustentable
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Informe de gobierno

Nmero de establecimientos con certificados de calidad ambiental turstica
Indicador: 15
para empresas, instalaciones y equipamientos
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Nmero de establecimiento con certificador de calidad ambiental

Green Globe Certification, un programa de certificacin llevado a cabo por
terceras partes que se ha certificado de forma independiente. La certificacin
por parte de terceros evala el impacto del establecimiento en uno o varios de
los siguientes aspectos: entorno, comunidad, legado cultural y economa local.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Pginas de los hoteles
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Registro en Rainforest Alliance

Indicador: 16
Nmero de establecimientos con sello de calidad ambiental turstica en hoteles

Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Establecimientos con sellos de calidad ambiental.

RAINFOREST ALLIANCE
Esta verificacin, evala aspectos importantes de la sostenibilidad en relacin
a nuestras prcticas empresariales, socioculturales y ambientales.
Algunas de estas prcticas son:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Que estn implementando a raz de esa verificacin acciones como: ahorro de

energa, uso y manejo de productos biodegradables en las reas de
lavandera, sustitucin de productos qumicos por unos no agresivos al medio
ambiente y distribucin de informacin sobre conservacin del medio
ambiente entre colaboradores y huspedes entre otras acciones.
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Certificado Programa Playas Limpias
Indicador: 17
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Certificado Programa de Playas Limpias

El destino de la Ciudad de San Francisco de Campeche no cuenta con
certificado de playas limpias, ya que no cubre con todos los requisitos
necesarios, ya que hay ausencia de comits para llevar el control del programa.
Ausencia del Manual de Control de Descargas de Aguas Residuales, no se
aplican los lineamientos, mecanismos y procedimientos que apoyan las visitas
de inspeccin y la verificacin del cumplimiento de permisos, concesiones,
licencias, resoluciones y en general de todos aquellos actos de autoridad
relacionados con el aprovechamiento y explotacin del recurso sustentados en
la Ley de Aguas Nacionales
Observacin directa
Informacin Estatal
CONAGUA
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: COPRISCAM
X
X

Programas Balnearios Naturales Limpios de agua dulce
Indicador: 18
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Existencia de balnearios naturales limpios de agua dulce
Se carece de este programa

Observacin directa
Informacin Estatal
SMAAS
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Nmero de establecimientos con Certificado Green Globe
Indicador: 19
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Establecimientos con certificados Green Globe
Este establecimiento participa en Green Globe Certification, un programa de

certificacin llevado a cabo por terceras partes que se ha certificado de forma
independiente. La certificacin por parte de terceros evala el impacto del
establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: entorno,
comunidad, legado cultural y economa local.
Observacin directa
Informacin Estatal
Pgina web de hoteles
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Certificado de Municipio limpio y/o de cumplimiento ambiental
Indicador: 20
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Certificado de Municipio Limpio emitido por SEMARNAT
No se tiene este certificado en el Municipio de Campeche.

Observacin directa
X
Informacin Estatal
SMAAS
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro:

Consumo de energa por cuarto
Indicador: 21
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
No se tiene registros del nivel promedio del consumo de energa por cuarto,
slo los hoteles que cuentan con certificacin poseen esta informacin.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
SMAAS
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro:

Factor: Formacin y Certificacin
Grado promedio de escolaridad
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: FC1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
10.12
Aos de estudio promedio con el que cuenta la poblacin local
Nmero de aos de escolaridad promedio de los habitantes de la ciudad de

San Francisco de Campeche entre 15 a 130 aos de edad.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
INEGI
INEGI
X
Anuario Estadstico
Otro: Resultados a nivel localidad. ITER, 2010, INEGI.

Recursos humanos calificados para atender el sector turismo
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
8,885
Personas que han recibido capacitacin relacionadas con el sector turismo.
Personas que trabajan en el sector turismo, y que han sido capacitadas ,

adems de los que ha recibido instruccin acadmica relacionada con la
actividad de turismo.
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Encuesta de Ocupacin y Empleo
X
X

Porcentaje de personal del destino con educacin turstica
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
9%
Porcentaje de poblacin que ha recinido algn tipo de instruccin relacionado

con el sector turismo
Se conforma con los empleos directos generados por el sector, dado que
quienes laboran en las actividades de hotelera y restaurantes, son
capacitados por las empresas, adems de las cifras de egresados relacionadas
con este sector.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
X
INEGI
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
X
Otro: Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo, primer trimestre 2013.

Planes de capacitacin turstica
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Planes de capacitacin elaborados por la subdireccin de turismo municipal y

la Secretara de Turismo Estatal.
En los planes revisados, se observa el nmero de cursos llevados a cabo, entre
los que destacan cultura turstica, congresos y convenciones, desempeo
competitivo DMC, Desarrollo de rutas tursticas, cursos especializados en
gastronoma, entre otros.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Secretara de Turismo Estatal y Sundireccin de Turismo Municipal.

Percepcin sobre la calidad en los planes de capacitacin turstica a travs de
Indicador: 5
una revisin general de su contenido
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Buena
Calidad de los contenidos de los cursos ya actividades de capacitacin en

materia de turismo.
De acuedo a las especficaciones del diagnstico en materia de capacitacin
turstica para la regin Mundo Maya, los cursos de capacitacin van de acuedo
a las necesidades detectadas en dicho diagnstico y cumplen con criterios de
calidad al impartirse por instituciones certificadas en el ramo.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: CESTUR

Participacin de establecimientos de alimentos y bebidas en el Programa
Indicador: 6
distintivo H
FC6
Cdigo de Indicador:
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Empresas que se certificaron con el Distintivo "H".
Empresas que se certificaron con el Distintivo "H", para el ao 2011.

Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
X
X

Porcentaje de empresas con distintivo M
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
61%
Participacin de las empresas para lograr la certificacin con el distintivo "M".
Entre 2009 y 2010, el nmero de empresas que obtuvieron el Distintivo M,

fueron 31.
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
X
X

Nmero de guas de turistas certificados
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Guas certificados
Guas del destino que han logrado certificarse

Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
33

Cuenta con un sistema de informacin que evale la satisfaccin de los
Indicador: 9
visitantes
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
SI
Satisfaccin de los visitantes
En el destino se miden a travs de las encuestas aplicadas en el periodo de

invierno, primavera y verano. La muestra es de 300 encuestas en cada periodo.
Observacin directa
Informacin Estatal
CIUDADES PATRIMONIO
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Subdireccin de Turimo Municipal.

Indicador: 10
Indicadores de calidad de las evaluaciones de la satisfaccin de los visitantes

Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
93%
Mide el grado de satisfaccin de los visitantes

Mediante encuestas aplicadas en Invierno de 2012, por las Ciudades
Mexicanas Patrimonio de la Humanidad, San Francisco de Campeche, se tiene
el grado de satisfaccin de los visitantes que fue del 93% responden que se
sientes satisfechos , de una muestra de 300 encuestas.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
CIUDADES PATRIMONIO
TRIMESTRAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Subdireccin de Turismo Municipal.

Factor: Accesibilidad e Infraestructura
Conectividad area
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: AI1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Mide la capacidad de conectividad area del destino, en este caso de

Campeche con el resto del pas y con el mundo.
En la ciudad de Campeche hay un aereopuerto internacional, para el 2012, ha
recibido 5,146 vuelos de los cuales (total de salidas y llegadas) 4,807 fueron de
origen nacional y 339 internacional, lo que representa en flujo de personas, un
total de 141,303 pasajeros ( total de salidas y llegadas), de los cuales 141, 014
Observacin directa
Informacin Estatal
X
X
Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:Secretara de Comunicaciones y Transportes

Existencia de servicios de apoyo al turista
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
La capacidad de apoyo al turista en:

Orientacin e Informacin de los atractivos y servicios tursticos del destino.
Asistencia mecnica y radio comunicacin de emergencia.
Auxilio en caso de accidentes.
En Campeche se cuenta con personal capacitado para la atencin en diversos

rubros de las personas que visiten el destino. Se cuenta con la Polica Turistica,
los mdulos de informacin, ngeles verdes para apoyo en carreteras.
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Secretara de Turismo del Estado de Campeche

Calidad y suficiencia en la infraestructura terrestre y area del destino
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Calidad en el transporte local del destino
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Tarifas hoteleras
Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Promedio de las tarifas hoteleras en el destino
Promedio de las tarifas hoteleras en el destino
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
Secretara de turismo estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
X
X
875.63

Reglamento de imagen urbana vigente
Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Las disposiciones contenidas del reglamento sean de orden

pblico, inters
social y observancia general , y que normen los elementos que integran la
imagen urbana de la Ciudad de Campeche y los poblados del Municipio
,
entendindose como tal: el mantenimiento y preservacin de edificaciones e
S se cuenta con un reglamento de imagen urbana vigente que vaya de
acuerdo con lo planteado para el correcto desarrollo urbano de la ciudad de
Campeche.
Observacin directa
x
Informacin Estatal
Reglamento de Imagen Urbana del Municipio de Campeche
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: H. Ayuntamiento de Campeche

Indicador: 7
Grado de avance o de aplicacin de los planes de desarrollo urbano decretados

Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Acceso a servicios bsicos
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Mide que las personas que habitan el destino tengan acceso a los servicios
bsicos con la finalidad de saber si se vive con las condiciones necesarias para
alcanzar un grado de calidad de vida.
Este indicador tiene como finalidad conocer el acceso que tienen los
habitantes de las viviendas en la ciudad de Campeche a los servicios bsicos
tales como agua, electricidad, drenaje, salud y educacin; con la intencin de
saber con que grado de calidad de vida se cuenta en el destino.
Observacin directa
Informacin Estatal
x
Plan de Desarrollo Municipal de Campeche 2012-2015
Anual
INEGI
x
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Flujo de Personas y Medios de Transporte
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
113,169
Mide la cantidad de personas que llegan a la ciudad de Campeche y los medios

de transporte que usan. Slo se presenta dato de pasajeros antendidos en
transportacin area
Registra el arribo de personas que visitan la ciudad de Campeche, ya sean
nacionales o extranjeros, as como los diferentes medios por donde arriban,
tales como autobuses, vehculos particulares, avin.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Anual
INEGI
X
Anuario Estadstico
X
Otro: ANUARIO ESTADISTICO 2012

Factor: Seguridad Patrimonial y Fsica
Percepcin del nivel de inseguridad
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: SP1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
44.6
El grado de percepcin de inseguridad de la poblacin de la ciudad de Campeche

En el 2011 la ciudad de Campeche registra un porcentaje de 51.1% de percepcin
de inseguridad y en el 2012 este porcentaje se redujo a un 44.4%, esto hace una
diferencia de 13.1%, lo cual permite observar como Campeche una de las ciudades
en la que la inseguridad presenta una significante disminucin y se percibe como
una ciudad segura. Esta percepcin se mide en los hogares y las personas de ms
de 18 aos de edad.
Observacin directa
Informacin Estatal
x
http://expresocampeche.com/notas/estado/2012/09/28/baja-percepcion-de-inseguridad/
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Porcentaje de delitos menores en relacin a la poblacin
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
La cantidad de delitos menores en relacin a la poblacin en la ciudad de Campeche
No hay un registro de delitos menores en relacin a la poblacin de la ciudad de

Campeche
Observacin directa
Informacin Estatal
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Nmero de policas en relacin a la poblacin
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
La cantidad de policas en relacin a la poblacin de la ciudad de Campeche
El personal que labora en el servicio de seguridad publica en la Ciudad de San

Francisco de Campeche se encuentra ligado la polica estatal, por lo que el
municipio no cuenta con polica municipal.
Observacin directa
Informacin Estatal
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Incidencia delictiva
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
926
La incidencia delictiva que se registra en la ciudad de Campeche.
En el municipio de Campeche la incidencia de delitos para el 2008 es de 369, en

el 2009 esta cifra aument a 393 y en el 2010 se present un aumento mayor
de 926 delitos. En estos aos el delito principal registrado es el robo.
Observacin directa
Informacin Estatal
http://sc.inegi.org.mx/sistemas/cobdem/
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Delitos a mano armada
Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
277
La cantidad de delitos a mano armada registrados en la ciudad de Campeche

Los delitos con armas registrados en la ciudad de Campeche en el ao 2009
fueron de 266, en el 2010 esta cifra disminuy a 243, en el ao 2011 las cifras
fueron en aumento y llegaron a 260 y para el 2012 estos delitos a mano armada
continuaron aumentando y llegaron a 277. Esto muestra que en la ciudad de
Campeche durante en los ltimos cuatro aos se ha presentado aumentos notorios
en la delincuencia con armas ilcitas.
Observacin directa
Informacin Estatal
x
http://www.inegi.org.mx/
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Homicidios dolosos
Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
11
El numero de homicidios dolosos registrados en la ciudad de san Francisco
En la ciudad de Campeche se registraron 10 homicidios dolosos en el ao 2010,

10 en el 2011, 11 en el 2012, y en lo que va del 2013 de enero a junio se han
registrados 6 homicidios a poco mas de medio ao ya existen mas de la mitad
de este tipo de homicidios en la ciudad campechana que en los 3 aos
anteriores. En los resultados obtenidos se puede observar que el nmero de
homicidios dolosos ocurridos en la ciudad no presentan niveles alarmantes
pero en el 2012 se observo un aumento significativo de 1 victima con respecto
a los aos anteriores.
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: INEGI

Delitos a las instituciones de banca y crdito
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Cantidad de delitos a las instituciones de banca y crdito en la ciudad de Campeche
En la ciudad de San Francisco de Campeche no se han registrado delitos a las

instituciones de banca y crdito en los ltimos 4 aos
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Delitos contra la salud
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Cantidad de delitos en contra de la salud registrados en la ciudad de Campeche
En los ltimos cuatro aos no se han registrado delitos en contra de la salud en

la ciudad de San Francisco de Campeche, el mayor nmero de delitos robo,
lesiones y dao a la propiedad.
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
X
X

Delitos no denunciados
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
86.1
La cantidad de los delitos no denunciados que tiene lugar en la ciudad de Campeche

Tasa negra de delitos:Resulta de dividir la suma de los delitos no denunciados, ms
los denunciados sin inicio de averiguacin previa y los denunciados que no
especificaron si hubo inicio de averiguacin previa, entre el total de los delitos
ocurridos y el resultado se multiplica por 100
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
X
X

Denuncias del fuero comn
Indicador: 10
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Total de denuncias del fuero comn en la ciudad de Campeche
No hay un registro de las denuncias del fuero comn en la ciudad de

Campeche.
Observacin directa
Informacin Estatal
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 11
Nmero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operacin en hoteles

Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
El numero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operacin en hoteles de la ciudad de Campeche
Los hoteles no cuentan con plantas propias de tratamiento en operacin

Observacin directa
Informacin Estatal
SMAAS
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Nmero de hoteles que cuentan con sistema de captacin de agua pluvial
Indicador: 12
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Numero de hoteles que cuentan con sistema de captacin de agua pluvial en la ciudad de Campeche
No se cuenta con el numero de hoteles que cuentan con sistema de captacin de agua pluvial
Observacin directa
Informacin Estatal
SMAAS
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 13
Porcentaje de cobertura del sistema de recoleccin de RSU (Residuos Slidos Urbanos)

Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
100%
El porcentaje de cobertura del sistema de recoleccin de RSU en la ciudad de Campeche

En la ciudad de Campeche se puede observar que los residuos orgnicos (42.29%)
y el papel y el cartn (22.29%) ocupan un mayor porcentaje en el total de la recoleccin de
la ciudad, mientras que el aluminio (0.69%) y los metales(2.9%) son los que presentan los
menores porcentajes.
Observacin directa
Informacin Estatal
X
CFE 2010
Anual
INEGI
x
Anuario Estadstico
Otro:

Volumen reciclado de desechos
Indicador: 14
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
El volumen total de desechos que se reciclan en la ciudad de Campeche
La ciudad no cuenta con un sistema de reciclado para los desechos

Observacin directa
Informacin Estatal
X
X

INEGI
Anuario Estadstico
X
Otro: Direccin de Servicios Pblicos.

Programas para el manejo de residuos peligrosos
Indicador: 15
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Los programas que implementa la ciudad de Campeche para el manejo de residuos peligrosos
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Destino: 0
Indicador: 16
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Centros de cuidados de la Salud (Hospitales, clnicas)
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
13
La cantidad de hospitales y clnicas con las que cuenta la ciudad de Campeche
La ciudad de Campeche cuenta con 13 hospitales que brindan servicios de

salud general. Entre ellos destacan el IMSS que cuenta con dos unidades y una
unidad del ISSSTE
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
http://www.inegi.org.mx/
Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Factor: Promocin y Comercializacin
Porcentaje de visitantes y turistas que regresan
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: PC1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
50%
El porcentaje promedio de los visitantes y turistas que regresan a la ciudad de Campeche

Durante la temporada 2009 al 2012 los turistas de las diferentes ciudades de la
republica que ms visitan la ciudad de Campeche, se encuentran el Distrito
Federal, Yucatn, Veracruz entre otros, algunas de ellas permanecen
constantes en cuanto a la visita de este destino, otras disminuyen, al igual
Observacin directa
X
Informacin Estatal
Encuesta de ciudades Patrimonio
TRIMESTRAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Encuestas de Ciudades Patrimonio

Porcentaje de visitantes que recomiendan el destino
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
99%
Porcentaje de turistas que recomendaran el destino.

En base a las encuestas realizadas por la Direccin de Turismo Municipal,
podemos analizar que ms del 50% de los turistas encuestados de procedencia
nacional o extranjera, durante los aos 2009 al 2012, Definitivamente si
recomendaran la ciudad, de igual manera un 40% dijeron que probablemente
Observacin directa
Informacin Estatal
Trimestral
INEGI
Anuario Estadstico

Diversificacin en segmento de poblacin
Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Gnero y edad promedio de los turistas que visitan el destino.

De acuerdo a las encuestas que se realizaron por parte del a Direccin de
Turismo municipal, podemos notar que mayormente el gnero que ms viaja
hacia destinos como Campeche, son los hombres ya sean extranjeros o
nacionales, con edad promedio de 40 aos para el rubro nacional y 37 aos
Observacin directa
X
Informacin Estatal
TRIMESTRAL
INEGI
Anuario Estadstico

Diversificacin en segmento mercado
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Promocion del destino en diferentes puntos del pais

Para el 2011, se llev a cabo la presencia del Estado en ferias tursticas de
segmentos especializados, las cuales abren la posibilidad de atraer nuevos
nichos de mercado que permitan explotar de manera eficiente nuestras
ventajas comparativas en materia de turismo sustentable. En este sentido, se
Observacin directa
Informacin Estatal
INFORME DE GOBIERNO
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:INFORME DE GOBIERNO

Existencia de Oficinas de Convenciones y Visitantes (OCVs) u organismos
Indicador: 5
similares
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Existencia de OCV's que promuevan el destino y gestiones de tal.

Dentro de la Secretaria de Turismo del Estado de Campeche hay una Direccin
de Congresos y Convenciones que se dedica a la promocin del segmento y a
las gestiones que se requieren para llevar a cabo congresos, convenciones,
viajes de incentivo, bodas destino, ferias y exposiciones especializadas. No se
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
Secretara de Turismo Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Secretara de Turismo Estatal

Grado de participacin de los Destination Management Companies (DMCs)
Indicador: 6
(Gestin local).
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Provee los servicios de consultora, eventos creativos y logstica especfica, basados en un am

En la ciudad de Campeche hay 5 DMC`s que regularmente ofrecen diversos
servicios a los eventos tipo reuniones, aunque no todos los eventos requieren
los servicios de un DMC. Los servicios ms solicitados son traslados y logstica
de los participantes al evento y a su parte social, como programa de
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico

Diversificacin en segmento de mercado geogrfico
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Que tipo de turista atrae el destino de Campeche

Para el 2012, El Programa Perfil y Grado de Satisfaccin del Turista, que se
realiza en colaboracin con el Centro de Estudios Superiores en Turismo
(CESTUR) de la Secretara de Turismo Federal, nos permiti identificar que
nuestros visitantes mantienen una edad promedio de 40 aos para el rubro
Observacin directa
Informacin Estatal
X
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico

Alcance de las campaas y medios de promocin.
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Promocin del destino, campaas, publicidad.

Para el 2011 Como parte del esfuerzo de promocin, se distribuyeron 42 mil
volantes y folletos, que incluyen las imgenes de los ocho atractivos tursticos
bajo la responsabilidad de la Secretara de Turismo. Para el 2012 se
imprimieron 3 mil catlogos tursticos en espaol e ingls, 109 mil folletos de
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico

Uso de la marca de pueblo mgico o ciudad patrimonio.
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
SI
Uso de la marca Ciudad Patrimonio o por su parte Pueblo Mgico.

La UNESCO declar la ciudad de Campeche como Patrimonio Cultural de la
Humanidad, considerando dos criterios: Criterio 1. La ciudad del puerto de
Campeche es un modelo de urbanizacin de una ciudad colonial barroca, de
planta urbana en retcula; las murallas defensivas que rodean su centro
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
X
CONACULTA- INAH, CIUDADES PATRIMONIO
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:CONACULTA- INAH, CIUDADES PATRIMONIO

Existencia de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino.
Indicador: 10
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Nmero de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino.

La promocin turstica representa una ventana que permite dar a conocer los
atractivos y servicios tursticos con los que se cuenta, con el fin de incentivar la
afluencia de visitantes y en consecuencia su derrama econmica. Como base
de nuestra promocin se implement la nueva imagen del Estado como
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SECRETARA DE TURISMO ESTATAL

Factor: Gestin del Destino
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: GD1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuenta con Direccin de Turismo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
SI
Identifica la presencia de un organismo u oficina de servivio al turismo
Actualmente existe la Subdireccin de Turismo Munipal que depende de la

Direccin de Desarrollo Socioeconomico y turismo.
Observacin directa
X
Informacin Estatal
X
Pgina electronica de la Secretria de Turismo Campeche y folletos de los modulos de infmorcai
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 2
Existencia de coordinacin entre los tres niveles de gobierno, la sociedad civil y los empresarios

Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Existencia de una adecuada coordinacin entre el gobierno federal, los estatales y municipalesen los proyectos a emprender.
En los ltimos aos se han establecidos los siguientes convenios de reasignacin de recursos por parte del ejecutivo federal al
Estado:
Modificatorio al Convenio de Coordinacin en materia de reasignacin de recursos, que celebran la Secretara de Turismo y el
Estado de Campeche. (23/07/2010)
Convenio de Coordinacin en materia de reasignacin de recursos, que celebran la Secretara de Turismo y el Estado de
Campeche (24/05/2011)
Convenio de Coordinacin en materia de reasignacin de recursos, que celebran la Secretara de Turismo y el Estado de
Campeche (05/06/2012)
Convenio de Coordinacin para el otorgamiento de un subsidio en materia de desarrollo turstico, que celebran la Secretara de
Turismo y el Estado de Campeche (15/08/2013).
Observacin directa
Informacin Estatal
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:Diario Oficial de la Federacin

Indicador: 3
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Marco regulatorio estatal (ordenamiento ecolgico territorial decretado)
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Identifica la existencia de un ordenamiento ecolgico y territoria en la entidad

Ordenamiento ecolgico y Territorial al Campeche
El ordenamiento ecolgico y territorial (OET) es el instrumento de poltica ambiental que tiene
como objetivos analizar las tendencias de deterioro y las potencialidades de aprovechamiento
de los recursos naturales, regular o inducir el uso del suelo y las actividades productivas bajo
criterios ambientales, as como lograr la proteccin del ambiente y la preservacin y el
aprovechamiento sustentable de los recursos naturales.
El proceso de Ordenamiento Ecolgico busca impulsar un esquema de planeacin que considere
la dimensin ambiental como un elemento imprescindible para encaminar el desarrollo
sustentable. Dentro de este esquema promueve la vinculacin y la integralidad de la toma de
decisiones en los tres rdenes de gobierno sobre los temas que afectan el patrn de ocupacin
del territorio, as como la participacin de la sociedad y la transparencia en la gestin ambiental.
En el caso concreto del estado de Campeche, existen antecedentes recientes de ordenamiento
territorial de la entidad, pero es a partir de la firma del Convenio de Colaboracin entre la
Federacin y el Estado (19 de octubre del 2004) cuando se formaliza la generacin y aplicacin
de este instrumento para tratar de prevenir y revertir los desequilibrios ecolgicos e impulsar
acciones que propicien la utilizacin del territorio y sus ecosistemas buscando transitar hacia el
desarrollo sustentable de Campeche.
El municipio de Campeche, tiene caractersticas relevantes que justifica la realizacin de un
proceso de ordenamiento ecolgico de su territorio: contiene la capital del Estado, una parte
significativa de su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes,
presenta ecosistemas importantes proporcionando una importante oferta de bienes y servicios
ambientales que contribuyen a la elevacin del nivel de calidad de vida de su poblacin, pero a
su vez estos ecosistemas estn en riesgo ya que histricamente han sido modificados
drsticamente y las tendencias sealas que de seguir as se perdern de manera definitiva.
Ley de turismo del estado de Campeche
Fue expedida el 4 de marzo de 2011, bajo el gobierno del Lic. Fernando Eutimio Ortega Berns,
est constituida en 75 artculos y 7 transitorios. Tiene por objeto regular y establecer las bases
generales de competencia y coordinacin de las facultades concurrentes establecidas en la Ley
General de Turismo, dictadas por el Ejecutivo Federal, el Estado y los Municipios del Estado, as
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:Ordenamiento Ecolgico Territorial del
Edo. de Campeche, Ley General de Turismo

Marco regulatorio municipal alineado a la Nueva Poltica Nacional Turstica y
a la Ley General de Turismo
Indicador: 4
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
NO

Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Programas y diagnsticos en materia turstica
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
SI
Identifica los programas que a emprendido la Secretaria de Turismo de Campeche para preservar el turismo
En la ciudad de San Francsico de Campeche se han establecido los siguentes programas en materia turistica:
Plan de desarrollo turstico de Centro Histrico de Campeche
En septiembre de 2012, el ayuntamiento local de Campeche, a cargo de la presidenta Beatriz Slem Trueba,
entreg a Fonatur el proyecto Lneas deAccin para el Desarrollo Turstico del Centro Histrico de la Ciudad de
San Francisco de Campeche, Ciudad Patrimonio Mundial.
Rescate de la calle 59, Plan del manejo del Corredor Turstico Cultural.
Iluminacin, mobiliario urbano y la peatonalizacin permanente de los tramos de la calle 8 a la 10 y de la calle
10 a la 12.
Campaa Campeche Quiero estar ah!,
La campaa enfatiza la geografa del destino, la riqueza cultural y natural, mostrando los sitios arqueolgicos y
las actividades de naturaleza, reforzando con esto la ventaja competitiva de Campeche como Patrimonio
Cultural de la Humanidad. Para la temporada vacacional de verano 2013 se trasmitieron spots en 18 estaciones
de radio en los Estados de Puebla, Tabasco, Veracruz y Yucatn
Observacin directa
Informacin Estatal
Peermanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: SECTUR

Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Coordinacin con organismos tursticos regionales
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Identificar programas que se emprenden en coordinacion con otras ciudades regionales.
Programa Mundo Maya

Est integrado por los estados de Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatn, que
comprende un rea de 241,784 Km2, est considerada dentro de los compromisos del gobierno
federal para impulsar el desarrollo regional y consolidar el turismo como una verdadera
prioridad nacional.
Este esfuerzo de Mxico forma parte de una alianza multinacional donde participan los pases
centroamericanos de Belice, El Salvador, Guatemala y Honduras, herederos tambin del legado
de esa civilizacin prehispnica, en el marco de la Organizacin Mundo Maya.
La regin Mundo Maya ofrece tanto a turismo nacional como internacional los siguientes
segmentos: sol y playa, cultura, ecoturismo y aventura, buceo, cruceros, negocios y
convenciones.
Su objetivo es impulsar el fortalecimiento de la regin Mundo Maya, a travs de estrategias y
acciones orientadas al desarrollo de nuevos productos y a la consolidacin de la oferta existente,
en el marco del desarrollo turstico sustentable, con la participacin de los sectores pblico y
privado e incorporando a las comunidades locales.
En 2013, como parte del apoyo promocional al programa, se realiz la inclusin del segmento
Turismo Premium en la pgina web mundomaya.travel y la seccin Turismo Naturaleza, en la
pgina campeche.travel.
Observacin directa
Informacin Estatal
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Sectur

Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Coordinacin Institucional
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Normatividad Municipal
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
La existencia de algn reglamento expedido por el H. Ayuntamiento municipal en materia turistica.
El municipio de Campeche cuenta con REGLAMENTO DE ATENCION AL TURISTA

PARA EL MUNICIPIO DE CAMPECHE y REGRAMENTO DE IMAGEN URBANA PARA EL MUNICIPIO DE
CAMPECHE. El primero establece los mecanismos de orientacin, asesora, informacin y auxilio
tanto para el turista como para el prestador de servicios tursticos; fomentar los atractivos, eventos
y servicios tursticos y procurar la creacin de centros de atractivo turstico. En el segundo se
norman los elementos que integran la imagen urbana de la ciudad de Campeche y los poblados del
Municipio, entendindose como tal: el mantenimiento y preservacin de edificaciones e inmuebles
histricos, plazas, parques, vialidades, ornato y vegetacin, as como la colocacin de anuncios de
todo tipo, del mobiliario urbano y cualquier elemento que defina un estilo arquitectnico.
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
X
Secretaro de Gobernacion en la Unidad General de Asuntos Jurdicos
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:Diario Oficial de la Federacin.

Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Comits de turismo sustentable
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
NO EXISTE

Indicador: 10
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Percepcin sobre el comercio ambulante
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
El grado de notoriedad de vendedores ambulantes en la ciudad.
Se percibe un alto nivel de vendedores ambulantes en las calles del centro

historico de la Ciudad, principalmente en esquinas y en las fueras de
establecimientos comerciales
Observacin directa
Informacin Estatal
Entrevistas
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 11
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Involucramiento de los empresarios y la sociedad civil
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Grado de participacin de los empresarios y la sociedad civil en relacion al turismo

En 2011:
En las vacaciones decembrinas participaron cerca de 310 nios del Centro Cultural la Chcara en el programa huellas del conocimiento.
Capacitacin a 222 taxistas de la Radio Taxi guilas, en el marco del programa Turismo en movimiento .
Programas Nios Custodios, alumnos de quinto y sexto grado de primaria visitan atractivos tursticos de la ciudad para luego promoverlos a familiares y turistas.
En 2012:
Para promocionar uno de los atractivos culturales y tradiciones ms importante en la ciudad se realiz la filmacin del Cristo Negro Seor de San Romn para la serie Tradiciones del grupo
Televisa mostrada en televisin nacional abierta y vista por millones de mexicanos.
Se gestion la grabacin del Programa Ventaneando de Televisin Azteca, quienes presentaron documentales de los principales atractivos de Estado.
Se particip en las ferias tursticas internacionales ms importantes como: Virtuoso Travel Mart en la Vegas, Nevada; TTG Incontri en Rimini, Italia; en la Feria Internacional de Turismo
(FITUR), en Madrid, Espaa y en la Internationale Tourismus Brse (ITB), en Berln, Alemania. Cabe destacar q la presencia en ferias especializadas es un rea de oportunidad para consolidar
este segmento de mercado en Estados Unidos, por lo que principalmente se tuvieron campaas promocionales en los estados de Texas y la Florida y se particip en ferias como la
International Sports Mens Exposition en Denver, Colorado; en Salt Lake City, Utah y en la National Wild Turkey Federation (NWTF) en Nashville Tennessee.
Tambin se tuvo presencia en las ferias nacionales como: la Feria Internacional Turstica de las Amricas (FITA), en el Adventure Travel World Summit, en San Cristbal de las Casas,
Chiapas; en el primer Tianguis Turstico itinerante de Mxico en Puerto Vallarta, Jalisco y en la Feria Mundo Maya, en Mrida, Yucatn.
El programa Celebridades impulsado por el Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM) para incentivar la visita del mercado norteamericano a nuestro pas, el cual consiste en enviar
a un Estado determinado a una importante celebridad del medio artstico y provocar que medios sociales en Estados Unidos y Canad documenten su visita con mltiples fotografas, ha
logrado gestionar ya en dos ocasiones que beneficie a Campeche a travs de la visita de artistas de gran fama mundial como lo son Katie Perry y Sofa Vergara. Ambas visitaron Campeche y
fueron fotografiadas disfrutando de nuestros atractivos; imgenes que han dado la vuelta al mundo y que provocan sin duda la curiosidad de visitantes potenciales en conocer las bellezas de
la entidad.
En el mes de octubre se logr la sede para la XCIV Reunin del Consejo Ejecutivo de la Organizacin Mundial de Turismo.
En 12013
Para incentivar a los agentes de ventas, periodistas y operadores tursticos a promover la oferta turstica del Estado con base en la experiencia de visitar los atractivos a travs de los viajes
de familiarizacin, en este tiempo se organizaron 24 visitas con un total 108 personas de las empresas hacia Mick Webb, News Week, Mxico Desconocido, TV RAI, Arminas Travel, Lderes
Mexicanos, Viajando con Sabor, Conexin Turstica, Gastrotur, Rincones de Mi Tierra, Diliviajes, Clase Premier Aeromxico, Viaggidea Voyager, Alicia Boy, Viajes Mecca, Borino Films,
Filmaciones Canana, Cactus Film, Cati Tours, GEM (el gringo en Mxico), TV Azteca, National Geografic Travel, Esmas.com, Mxico Kanko, Operadora Andante, entre otras.
El 15 de julio de 2013 inici operaciones la aerolnea Interjet en la ruta Campeche-Mxico-Campeche, con un avin Airbus A320 con capacidad para 150 pasajeros. Esto incrementa la oferta
de conectividad area en la capital del Estado.
Observacin directa
Informacin Estatal
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: 3er y 4to informa del Gobierno de Estado

Indicador: 12
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Participacin de la sociedad en los eventos tursticos
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
El grado de participacin la sociedad local a eventos turisticos-culturales
En la ciudad se llevan a cabo eventos y espectculos para el turismo y abierto

al pblico en general, alguno de ellos con un costo; ellos se encuentran:
Festival Internacional del Centro Histrico de Campeche, llevado a cabo a
principios del mes de diciembre.
Espectculo de Luz y Sonido de la Puerta de Tierra, los cuales son de jueves a
viernes a las 20:00hrs.
Exposiciones itinerantes, actividades culturales y servicios tursticos en el
Corredor Turstico de la Calle 59
En temporadas vacacionales se realizan los siguientes eventos:
Teatro de Contacto, Vivo Recuerdo; se presenta de jueves a domingo en La
Casa No. 6 a las 21:30hrs.
Sabor Chocolate, el placer de la tradicin Campechana; es una exposicin y
muestra de distintos tipos de chocolates, se presenta de jueves a domingo en
la cocina de La Casa No. 6 a las 18:00hrs.
Observacin directa
Informacin Estatal
Entrevistas
Permanente
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Campeche.travel y folletos de la
Sectretaria de Turismo

Indicador: 13
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 14
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Nivel de Desarrollo turstico
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Indicador: 15
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Presupuesto gubernamental destinado al turismo estatal y municipal
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Presupuesto destinado al turismo tanto estatal como municipal
El presupuesto destinado parael turismo en el 2013 fue de 58,057,975.00

Observacin directa
Informacin Estatal
Ley de Presupuesto de Egresos vigente para el ao 2013

Anual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:
58,057,975.00

Factor: TICs e Informacin al turista
Portal de internet del destino
Indicador: 1
Cdigo de Indicador: TI1
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Todo lo necesario para tu viaje por ejemplo: lugares de inters, donde comer,
donde dormir etc.
El estado de campeche cuenta con un portal de internet de destinos
denominado: Campeche travel, en este portal encontraras todo le necesario
para tu viaje por ejemplo: lugares de inters, donde comer, donde dormir etc.
Este portal se dio a conocer con el nombre de Campeche Quiero estar ah!,
misma que se difundi en diversos medios de comunicacin masiva. La
campaa enfatiza la geografa del destino, la riqueza cultural y natural,
mostrando los sitios arqueolgicos y las actividades de naturaleza, reforzando
con esto la riqueza del estado.
Observacin directa
Informacin Estatal
http://www.campeche.travel/
Mensual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: CAMPECHE TRAVEL

Informacin actualizada en el portal de internet del destino
Indicador: 2
Tipo de Indicador:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Brinda informacin en el tiempo en el que estemos

Atractivos tursticos hay en el estado de Campeche:
Centro histrico, zona de monumentos histricos (Patrimonio Cultural de la
Humanidad)
Baluarte de San Francisco
Museo Histrico Reducto San Jos El Alto,
Puerta de Mar, Puerta de Tierra Malecn de Campeche
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Fiestas, Ferias y Festivales se realiza en ese momento en el

estado de Campeche:
Febrero Carnaval de Campeche
Marzo: Feria del Pan
Abril: Torneo Nacional de Pesca Deportiva
Julio: Expo Campeche (Industrial y Comercial)
Septiembre: (15 y 16) Celebracin de la Independencia de Mxico
(15 al 30) de Septiembre: Feria de San Romn
Observacin directa
Informacin Estatal
http://www.campeche.travel/
Mensual
INEGI
Anuario Estadstico

Acceso a internet en sitios pblicos
Indicador: 3
TI3
Cdigo de Indicador:
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Mide en que lugares pblicos hay acceso a internet.

El estado de Campeche cuenta con varios sitios pblicos con acceso a internet,
esto nos brinda un gran apoyo ya que con esto se busca tener mejores servicios
y fortalecer los programas gubernamentales, as como promover el despliegue
de infraestructura de comunicaciones.
Algunos de los sitios con internet son:
Aeropuerto de Campeche
Av. Lpez Portillo Carretera Campeche - China S/N
Col. Domicilio conocido
Campeche, Campeche
Malecn Campeche, Zona Cockteleros
Av. Costera entre Adriano Chino Wong y Filiberto Qui Farfn
Col. Solidaridad Urbana
Campeche, Campeche
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
CAMPECHE TRAVEL
Mensual
INEGI
Anuario Estadstico

Indicador: 4
Aplicaciones tursticas para mviles - Guas comerciales, telfonos de inters

Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Nmero de aplicaciones disponibles para mviles

La ciudad de Campeche cuenta con una aplicacin para mviles que contiene
la siguiente informacin:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Turismo Alternativo (Caza, pesca y birdwatching)

Destinos (descubre todo sobre la naturaleza y la historia)
Recursos tursticos (Conoce y disfruta los lugares ms padres...)
Experiencias (aventura, cultural y familiar)
Hoteles (Descansa dnde y cmo t quieras)
Restaurantes (Saborea lo que el mar y la tierra te ofrecen)
Info (Toda la informacin necesaria para tu viaje)
Observacin directa
Informacin Estatal
http://m.campeche.travel/
Mensual
INEGI
Anuario Estadstico

Indicadores de localizacin del destino
Indicador: 5
Tipo de Indicador:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Principales pginas que hablan sobre la ciudad de Campeche
Los principales indicadores de localizacin de la ciudad de Campeche son:

Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Gobierno del estado de Campeche (http://www.campeche.gob.mx/)

Campeche sitio web oficial (http://www.campeche.travel/)
Campeche (http://www.campeche.com.mx/
Observacin directa
Informacin Estatal
SECRETARA DE TURISMO
Mensual
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Hits de visitas al portal del destino
Indicador: 6
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Lneas telefnicas
Indicador: 7
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Telfonos mviles
Indicador: 8
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Exportaciones de alta tecnologa e ndice tecnolgico
Indicador: 9
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
( X )
Valor Observado:
Descripcin
Observacin directa
Informacin Estatal
INEGI
Anuario Estadstico
Otro:

Existencias de puntos de informacin turstica
Indicador: 10
Tipo de Indicador:
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Cualitativo
Cuantitativo
Valor Observado:
( X )
Espacios fsicos donde el turista puede obtener informacin

MDULO DE INFORMACIN TURSTICA EN EL CENTRO CULTURAL CASA NO. 6
Calle 57 entre 10 y 8, San francisco de Campeche. Campeche
+52 019 816 1782
Observacin directa
Informacin Estatal
Secretara de Turismo
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
Otro: Secretara de Turismo
X
X
X

Indicador: 11
Tipo de Indicador:
Cualitativo
( X )
Cuantitativo
Valor Observado:
Sistema de captura para manetener actualizada las estadisticas del destino.
Existe en la Secretara de Turismo del Estado, as como en la Subdireccin de

Turismo Municipal.
Mtodo de obtencin:
Fuente:
Validacin con:
Observacin directa
Informacin Estatal
ANUAL
INEGI
Anuario Estadstico
x
x

PORTAFOLIO DE PROYECTOS DE INVERSIN

PORTAFOLIO DE PROYECTOS DE INVERSIN EN EL DESTINO CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE CAMPECHE

PROYECTO
DESCRIPCIN
Mejoramiento
de la Imagen
Urbana de la
Ciudad de
San Francisco
de Campeche
Patrimonio
Cultural de la
Humanidad.
La importancia
de este proyecto
fue pensada en
la necesidad del
desarrollo
simultneo de la
infraestructura
turstica pblica y
privada y as no
quedar
rezagados ante
la importante
inversin de la
iniciativa privada
en el municipio.
Una imagen
acorde al entorno
urbano en
asociacin con la
iniciativa privada
y los propietarios
de predios,
genera un
proyecto global y
unifica las
caractersticas de
oportunidades
laborales,
empresariales y
de condiciones
de servicios.
LOCALIZACIN
Centro Histrico,
Parque de San
Romn, barrio de
Santa Ana, Parque
de Guadalupe,
Plazoleta de San
Francisco, Iglesia
Catedral.
PRODUCTO
Cultural
MERCADO
Turismo
Cultural.
FACTIBILIDAD
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Adecuar el
desarrollo de
infraestructura al
flujo de la
inversin privada,
con una clara
orientacin a
consolidar a la
ciudad como
Patrimonio
Cultural y como
generadora de
derrama
econmica y
turstica
creciente.
PROBLEMAS A
RESOLVER
ACCIONES
A REALIZAR
La necesidad
del desarrollo
simultaneo de la
infraestructura
turstica pblica
y privada y as
no quedar
rezagados ante
la importante
inversin de la
iniciativa privada
en el municipio.
Una imagen
acorde al
entorno.
Se realizarn
trabajos de
desmantelam
ientos,
demoliciones
preliminares,
albailera,
herrera y
pintura en
diferentes
parques
emblemtico
s de la
ciudad de
San
Francisco de
Campeche
mejoramiento
del malecn,
subestacin,
alumbrado y
entrega. El
objetivo es
obtener una
imagen
confortable y
adecuada,
acorde al
desarrollo del
entorno
urbano y a
las
condiciones
de vida de
METAS
Mejorar la
Imagen
Urbana de
la Ciudad
de San
Francisco
de
Campeche
Patrimonio
Cultural de
la
Humanidad
.
AGENTES
INVOLUCRADOS
Secretara de
Turismo,
Secretara de
Cultura,
Secretaria de
Desarrollo Urbano
y Obras Pblicas,
INAH
MONTO DE
LA
INVERSIN
(Miles de
pesos)
$42,000
los
habitantes.
Proyecto de
Recuperacin
y Puesta en
Valor de la
Imagen en la
Ciudad de
San Francisco
de Campeche.
Este proyecto se
pens para poder
cerrar en su
totalidad el
cuadro principal
de la ciudad de
San Francisco de
Campeche, crear
en el recinto
amurallado la
misma
majestuosidad
con que se
contaba en su
creacin y al
mismo tiempo,
poder unirlo a las
necesidades
actuales de la
sociedad. Incluir
los espacios
existentes en las
actividades y en
la vida diaria,
dndoles un uso
especfico y que
su acceso sea de
manera general
sin limitaciones,
para poder revivir
los espacios con
una nueva visin
de los edificios.
Sendero
Ecolgico en
la Reserva de
la Biosfera de
los Petenes.
La importancia
de este proyecto
radica en que no
existe ningn
medio de
observacin,
cuidado y
proteccin de la
Baluarte de San
Carlos, Puerta de
Mar, Lienzo de
Muralla
Reserva de los
Petenes,
Cultural
Turismo
Cultural y de
Reuniones.
Naturaleza
Ecoturismo,
Observacin
de Aves y
Turismo de
Aventura
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Dada la
naturaleza del
proyecto, su
realizacin
permitir mejorar
la majestuosidad
de la ciudad,
adems de
generar mayores
niveles de
bienestar para la
ciudadana.
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
La conexin del
Sendero
Ecolgico con la
Reserva de la
Bisfera y su
Cerrar el cuadro
principal de la
ciudad de San
Francisco de
Campeche, y
regresar al
recinto
amurallado la
misma
majestuosidad
con que se
contaba en su
creacin y al
mismo tiempo,
poder unirlo a
las necesidades
actuales de la
sociedad. Incluir
los espacios
existentes en
las actividades y
en la vida diaria,
dndoles un uso
especfico y que
su acceso sea
de manera
general sin
limitaciones,
para poder
revivir los
espacios con
una nueva
visin de los
edificios.
No existe
ningn medio de
observacin,
cuidado y
proteccin de la
Biosfera de los
Petenes, se
requiere, que el
Se realizarn
trabajos de
restitucin de
elementos en
el recinto
amurallado,
el cual de
manera
original
contaba con
2,536.00 ml
de los cuales
existen
723.05 ml, se
han restituido
en la
actualidad
386.00 ml. El
objetivo de
este proyecto
es modificar
a gran escala
el deterioro
que el recinto
amurallado
ha sufrido, no
solo desde
las murallas
en s, sino de
igual forma
en los
espacios
abiertos y en
los Baluartes
de San Pedro
y San Carlos.
Tiene
por
objetivo,
conservar,
contemplar y
conectar el
sitio con los
ciudadanos y
visitantes.
Recuperar
de la
Imagen en
la Ciudad
de San
Francisco
de
Campeche.
Conservar,
contemplar
y conectar
el Sendero
Ecolgico
en la
Reserva de
la Biosfera
Secretara de
Turismo
Secretara de
Cultura,
Secretaria de
Desarrollo Urbano
y Obras Pblicas,
INAH
Secretara de
Turismo,
Secretaria de
Medio Ambiente y
Aprovechamiento
Sustentable,
SEMARNAT,
CONANP,
$ 30,000
$ 35,000
Biosfera de los
Petenes, este
proyecto ayudara
a tomarle un
valor importante
y a iniciar con la
cultura turstica
que se requiere,
para lograr que el
manglar no sea
visto como un
estorbo visual,
sino como un
pulmn y filtro
natural que le
proporcionan al
mar y criaturas
que habitan en
ese medio
ambiente,
mejoras da a
da.
Restauracin
del Teatro de
la Ciudad
Francisco de
Paula Toro.
Mejoramiento
de la imagen
del Barrio de
santa Ana
(primera
etapa)
Cableado
Subterraneo y
Rehabilitacin de
sillas, Palcos,
rea de
recepcin, con
trabajos de
carpintera,
pintura y
remodelacin del
rea de
escenario
Mejoramiento de
las Fachadas, a
travs de
aplanados,
pintura, herrera
y carpintera,
cableado
subterrneo de
conservacin,
permitir
recuperar la
visin ecolgica.
El desarrollo del
proyecto se tiene
planeado en 3
etapas.
Teatro Francisco
de paula Toro,
calle 12 entre 51 y
53
Avenida Repblica,
Calle 45 y calle 43
Cultural
Cultural
Turismo
Cultural
Turismo
Cultural
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual
El rescate y
rehabilitacin
forma parte de
una estrategia de
conservacin y
preservacin de
bienes pblicos y
ampliar la oferta
cultural turstica
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Continuar con el
proceso de
mejoramiento de
la infraestructura
e imagen urbana,
manglar no sea
visto como un
estorbo visual,
sino como un
pulmn y filtro
natural que le
proporcionan al
medio ambiente,
lo necesario
para sobrevivir.
Falta de un
espacio para
realizar
actividades
culturales,
conciertos y
eventos
especiales
Edificios
coloniales con
fachadas
deterioradas
que dan una
mala imagen a
los visitantes
que recorren los
mediante una
propuesta
que
se
desarrolla en
tres etapas
principalment
e:
A.- Sendero
sobre el mar y
museo/mirad
or/embarcad
ero flotante.
B.- Pasarela
elevada
sobre
la
reserva
natural.
C.- rea de
Glamping
elevado en
zona
de
aguadas de
la
reserva
natural.
de los
Petenes
con los
ciudadanos
y visitantes.
A travs de
andadores
de madera
elevados
que
recorran el
interior de
los
manglares
Secretaria de
Desarrollo Urbano
y Obras Pblicas.
Rehabilitaci
n de las
instalaciones
internas y
externas
Rehabilitar
el teatro
para
ponerlo
nuevament
e en
operacin
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$3,000
Cableado
subterrneo y
rehabilitacin
de fachadas
Rehabilitar
los edificios
de la
avenida
Repblica y
de las
calles
aledaas al
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$15,000
Revitalizacin
de Fachadas
de la Avenida
Repblica.
Construccin
del orquidiario
en el Baluarte
de Santiago,
en torno al
palo de tinte.
Creacin del
arboretum
campechano
en la
arquitectura
del espacio
abierto de
Mouch Cohuo.
Transformaci
n del Circuito
Baluartes en
un Paseo
Arbolado,
enfatizando el
carcter
monumental
del frente de
mar y sus
murallas.
las calles
principales del
barrio
Crear un espacio
de interpretacin
de la naturaleza
a base del diseo
y construccin de
un orquidario
Aprovechamiento
de las reas
recreativas de la
ciudad para
rehabilitar como
plazas tursticas
para realizar
actividades
culturales
Recuperacin de
reas verdes en
torno al Centro
Histrico
para coadyuvar
en el
fortalecimiento
del destino
turstico
Campeche.
Jardn Botnico
XMuchHaltn.
Plaza Moch
Couoh.
Circuito Baluartes.
Naturaleza
Cultural
Cultural
Ecoturismo
Turismo
Cultural
Turismo
Cultural
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Se cuenta con la
tcnica para la
construccin del
orquidiario con el
apoyo de la
secretaria del
medio ambiente.
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
EL proyecto est
orientado al
aprovechamiento
de reas verdes
para sembrar las
especies
endmicas que el
clima y la zona
permitan
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Aprovechamiento
de los recursos y
las ventajas
competitivas de la
zona para
transformar el
entorno, mediante
la creacin de
reas verdes con
rboles
adecuados al
lugar.
barrios
tradicionales.
parque de
Santa Ana
Crear un
espacio para la
observacin de
naturaleza
Construir un
orquidario en
el interior del
Baluarte de
Santiago
Sembrar
especies
de
orqudeas
endmicas
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Medio Ambiente y
Aprovechamiento
sustentable, INAH
$ 6,000
Mejorar la
imagen Urbana
de la Plaza
Moch Couoh
Colocar
especies
endmicas
de Flora en la
plaza Moch
Couoh, para
recuperar
espacios
naturales
Sembrar
especies
de rboles
que
permitan
recuperar
las reas
verdes
Turismo,
Secretaria de
Medio Ambiente y
Aprovechamiento
sustentable.
$ 4,000
Imagen Urbana
del Centro
Histrico
Recuperar
reas verdes
para
armonizar la
rehabilitacin
de los
sistemas de
defensa
Sembrar
rboles
alrededor
del Centro
Histrico
Turismo,
Secretaria de
Medio Ambiente y
Aprovechamiento
sustentable.
$ 7,000
Recreacin
del recinto
urbano de San
Juan de Dios
y del Baluarte
de San Pedro.
Creacin de la
plaza de San
Juan de Dios
Laboratorio de
gastronoma
tradicional en
el Baluarte de
San Pedro.
Habilitar el
interior y exterior
del Baluarte para
tener un
Restaurante que
ofrezca la
riqueza
Gastronmica
Rehabilitacin
de la puerta
de tierra y
Baluarte de
San
Francisco.
Restauracin del
adarve, la
cantera y los
acabados
Iglesia de San
Juan de Dios
Baluarte de San
Pedro
Baluarte de San
Francisco y Puerta
de Tierra
Cultural
Cultural
Cultural
Turismo
Cultural
Turismo
Cultural
Turismo
Cultural
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Recuperar la
imagen y la
capacidad de
atraccin de
espacios e
infraestructura
existente.
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Como parte de la
rehabilitacin del
recinto, se planea
crear un
laboratorio
gastronmico
como institucin
de investigacin
especializado en
el ramo de la
gastronoma,
actualmente
inexistente en el
destino.
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
La preservacin y
restauracin de
recintos histricos
permitir el
mejoramiento de
la imagen y la
capacidad de
atractividad
turstica del
destino
Campeche
Crear espacios
para realizar
actividades
culturales y
recreativas
Recuperar la
imagen de la
plaza de
antiguo
hospital de
San Juan de
Dios
Construir la
plaza de
San Juan
de Dios
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$ 10,000
No existe un
centro de
investigacin de
la Gastronoma
Campechana,
Patrimonio
Cultural del
Estado
Crear un
Servicio de
Gastronoma,
aprovechand
o la
rehabilitacin
de la
construccin
Militar
Habilitar los
interiores y
espacios
exteriores
para
ofrecer
Alimentos y
Bebidas
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$ 3,500
Existen
Filtraciones de
agua en los
techos que
forman parte del
Auditorio del
baluarte de San
Francisco y de
la Puerta de
Tierra
Intervencin
de los techos
y paredes
Rehabilitar
el Baluarte
de San
Francisco y
la Puerta
de Tierra
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$ 4,000
Delimitacin y
tratamiento
paisajstico del
campo de tiro
de la Calle 65
al Baluarte de
San Pedro.
Proyecto del
acuario de
Campeche.
Recinto Ferial
Artesanal
Turstico y
Cultural
Rehabilitacin de
las vialidades y
reas verdes en
el Circuito
Baluartes
Construir un
acuario para
exhibir las
especies ms
importantes de
nuestro mares,
que permitan
crear una nueva
actividad que
permita
incrementar la
estada de los
visitantes
Su objetivo es
generar un
desarrollo
ordenado y
controlado de un
nuevo espacio
pblico urbano
ambiental de alta
calidad en una
superficie de 45
hectreas,
denominado
Drsena de San
Francisco de
Campeche, que
Circuito Baluartes
Drsena de San
Francisco
Drsena de San
Francisco, Avenida
Pedro Sainz de
Baranda, Avenida
las Palmas,
Avenida Ruiz
Cortines
Cultural
Naturaleza
Cultural
Turismo
Cultural
Turismo de
Naturaleza
Turismo
Cultural, de
Negocios
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Restaurar y
rehabilitar el
entorno
paisajstico y la
infraestructura
urbana garantiza
que el destino
incremente su
capacidad
competitiva y de
atraccin
turstica, que se
ver reflejada en
una mayor
derrama
econmica
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Fortalecer y
ampliar la oferta
de atractivos
tursticos y
culturales,
capitalizando la
existencia y
presencia de
fauna marina de
la regin.
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Generar nuevos
espacios y
recintos, bajo un
concepto de
desarrollo
integral, que
logre conjuntar
los aspectos
culturales,
tursticos,
financieras
A partir de las
obras del Mega
drenaje las
reas verdes y
vialidades han
sido afectadas,
por lo que
requieren ser
rehabilitadas y
puestas en valor
Reconstruir
banquetas,
reas verdes,
pavimentaci
n de
avenidas,
mobiliario
urbano.
No existe un
lugar
representativo
de la fauna de
nuestra regin,
que d a
conocer
nuestras
riquezas
naturales
marinas.
Falta de un
espacio fsico
para realizar
eventos
masivos y
exposiciones al
aire libre
Mejoramien
to de la
imagen del
circuito
Baluartes
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$ 10,000
Urbanizacin,
dotacin de
servicios,
construccin
de albercas y
contenedores
con reas de
servicios
para los
visitantes.
Construcci
n de un
Acuario
Turismo,
Secretaria de
Medio Ambiente y
Aprovechamiento
sustentable.,
SEMARNAT
$ 75,000
Urbanizacin,
construccin
de avenidas
Construir
un Recinto
para
eventos
especiales
(tursticos,
deportivos
y
artesanales
)y
desarrollar
actividades
culturales y
ferias
tradicionale
Secretaria de
Turismo,
Secretaria de
Cultura,
Ayuntamiento de
Campeche, INAH
$ 45,000
Conectividad
area
genere
oportunidades de
inversin
turstica,
comercial,
inmobiliaria,
corporativa, y
que al mismo
tiempo articule y
revitalice el
Patrimonio
Cultural
Edificado: Centro
Histrico, Barrios
Tradicionales y el
Centro urbano
Ah-Kim-Pech.
Ampliar el
Aeropuerto
Internacional de
la Ciudad de
Campeche.
Gestionar y
fortalecer la oferta
area con Interjet,
Volaris, Taxis
areos y UNITED
en la ruta
Houston
Campeche.
Consolidar la
Ruta area del
Mundo Maya.
Xpujil, Edzn,
Chichn, Tikal,
Palenque
(nuevas
inversiones
(comercial,
inmobiliaria,
corporativa) y de
Patrimonio
Cultural Edificado
(Centro Histrico,
Barrios
Tradicionales y
urbanos).
Aeropuerto de la
Ciudad de San
Francisco de
Campeche.
Cultural,
Naturaleza,
Playa,
Aventura
Turismo
Cultural y de
Naturaleza
Crecimiento del
7% en la derrama
turstica anual.
Fortalecer la
infraestructura de
conectividad y
oferta area, y
consolidar la
existente.
s a lo largo
del ao.
Falta de un
vuelo
internacional
que permita la
conectividad
con Estados
Unidos y Europa
Ampliacin
de 500
metros de la
Pista
Principal y
rehabilitacin
de las
aeropistas de
Xpujil y
Palizada
Ampliacin
de Pista y
Rehabilitaci
n de
Aeropistas
Secretaria de
Comunicaciones y
Transportes,
Aeropuertos y
Servicios
Auxiliares
BIBLIOGRAFA
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Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo. Indicadores estratgicos, 20112013. INEGI.
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id=639:-da-inicio-el-programa-de-paseo-en-bicicletas-rodarte&catid=38:noticias&Itemid=117
http://www.campeche.travel/es/experiencias/aventura/item/pesca-deportiva
http://turismo-responsable.com/s105
http://administracion.realmexico.info/2013/06/sectur-clasificacion-deturismo.html
http://aduanaenmexico.wordpress.com/2011/03/15/puertos-de-cabotaje-yaltura-mexicanos/
http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/camp/territorio/default.as
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http://mapserver.inegi.org.mx/dsist/ambiental/map/indexV3FF.html
http://app1.semarnat.gob.mx/dgeia/informe_resumen/08_residuos/cap8.html
http://www.globe.veoliaenvironnement.com/globe/es/medio-ambiante/desarrollo
sostenible/agua/tratamiento-agua.aspx
COORDINACIN Y COLABORACIN

Mtra. Adriana Ortiz Lanz
Rectora de la Universidad Autnoma de Campeche
C.P. Ricardo Rodrguez Dives

Director General del Proyecto
Colaboradores
M. en C. Nancy del Carmen Alcudia Robles
Maestro Adrin Eduardo Pech Quijano
Dra. Susana Candelaria Pech Campos
CONSULTORA: GRUPO EMPRESARIAL ESTRATEGIA

Hctor Flores Santana
Director General
Eduardo Camacho Ibar
Socio-Director
Armando Mjica Romo
Coordinador Tcnico del Proyecto
Mary Cruz Cabrera Toledo
Secretaria Tcnica del Proyecto
Equipo de Consultores
Vanessa Anaya Elizalde
Marnye Caldera Blanquet
Gabriela Cervera Hernndez
Cristian Jurez Godnez
Luis Miguel Lugo Cuellar
Arturo Muoz Canales
Martha Palacios Vera
Rodolfo Prez lvarez
Inocente Reyes Meja
Jos Luis Romero Espejel
Sergio Valderrama Herrera
Jos Luis Ziga Vzquez
Rodrigo de la Rocha Flix
Emiliano Gonzlez Lozada
Contacto:
www.gemes.com.mx
gemes@gemes.com.mx

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AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS

Estudio de Competitividad Turstica del

MTRA. CLAUDIA RUIZ MASSIEU

C. P. Carlos Manuel Joaqun Gonzlez

Subsecretario de Innovacin y Desarrollo Turstico

Lic. Jos Salvador Snchez Estrada

Lic. Francisco Maass Pea

Subsecretario de Calidad y Regulacin

Mtro. Octavio Mena Alarcn

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

Lic. Fernando Eutimio Ortega Berns

Lic. Vania Kelleher Hernndez

Secretara de Turismo del Estado de Campeche

Mtra. Adriana Ortiz Lanz

Rectora de la Universidad Autnoma de Campeche

Determinar la situacin actual del sector turstico en los destinos seleccionados.

En la Secretara de Turismo del Gobierno de la Repblica estamos comprometidos con el desarrollo y

CLAUDIA RUIZ MASSIEU

LAS AGENDAS DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURSTICOS DE MXICO

El Presidente de la Repblica anunci en Nayarit el 13 de febrero de 2013, las directrices de la nueva

Los destinos seleccionados incorporan los principales receptores de turistas internacionales y

QU ENSEANZAS NOS DEJAN LAS ACDT?

La academia y en especial la Instituciones Locales de Educacin Superior, estn vidas de interactuar

QU HALLAZGOS OFRECEN LAS AGENDAS?

Se plasma la evidencia de que, casos exitosos en una demarcacin, no necesariamente tienen

Por su parte se observaron carencias en materia de evaluacin y seguimiento de las estrategias y

En materia de esquemas de comercializacin, se observ que la mayor parte de los destinos y

AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS

Estudio de Competitividad Turstica del

HOSPEDAJE DEL DESTINO. ............................................................................ 87

FACTOR HUMANO ............................................................................................ 97

CAMPAAS DE PROMOCIN Y MEDIOS DE PROMOCIN .............. 163

TICs E INFORMACIN AL TURISTA ............................................................. 165

PORTAL DE INTERNET DEL DESTINO ............................................... 166

ACCESO A INTERNET EN SITIOS PBLICOS .................................... 167

INDICADORES DE LOCALIZACIN DEL DESTINO ............................ 168

PUNTOS DE INFORMACIN TURSTICA ............................................ 168

ANLISIS FODA ................................................................................................. 169

4.1 OFERTA TURSTICA .............................................................................. 182

El Municipio de Campeche, tiene una superficie de 3,410.64 km 2, con una densidad

diversos servicios pblicos,

adems del desarrollo de las

actividades econmicas, enfocadas principalmente al sector servicios.

escolaridad es de 10.12 aos.

La ciudad de San Francisco de Campeche es un destino que tiene entre sus

Francisco de Paula Toro (Teatro de la Ciudad) y Juan de la Cabada, en el Circo

completa la variada y singular oferta de entretenimiento que el destino tiene para

La infraestructura hotelera de la ciudad de San Francisco de Campeche est

Lo anterior da cuenta del dinamismo que ha mantenido la actividad turstica en el

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servicio de autobuses en renta para el traslado de grupos a -y desde- cualquier

a) Actitudes y sensibilidades de la poblacin local con respecto a los

no son competitivas. Apenas en 2013 inici operaciones, en la ruta MX-CPE, la

En cuanto a la seguridad pblica, el estado de Campeche para 2012 registra un

Proteccin del territorio y del paisaje

El municipio de Campeche, presenta factores que han llevado a promover el Plan

del anlisis de las limitaciones y las potencialidades de aprovechamiento del

TICs e informacin al turista

En cuanto al uso de las redes sociales, una de las debilidades es que no se ha

estar ah!, La campaa enfatiza la geografa del destino, la riqueza cultural y

CAPITULO I DIAGNSTICO SITUACIONAL