4.

8 MATRIZ DEL BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

Esta matriz es til para aquellas empresas que manejan diversos productos o bien que
tienen varias divisiones de produccin y de venta que se manejan independientes, resulta
de gran utildiad para la emrpesa saber cuales son los productos que genran mayor
utilidad, cuales estn necesitando acciones (estrategias) que los fortalezcan en el mercado
o bien cuales productos es mejor tomar la decisin para eliminarlos del mercado, etc.
Se hace un rectngulo para marcar los ejes de las "x" y de las "y" en el cual el punto medio
que se da en el eje de las "x" se fija en 0.50, el cual corresponde al producto o productos
que participan en la mitad de lo que sera el mercado que abarca la empresa, colocndolos
de acuerdo al porcentaje que abarca en el mercado.
En el eje de las "y" representa la tasa de crecimiento de la industria, en cuanto a ventas se
refiere, desde luego medida en trminos de porcentaje, dichos porcentajes de tasa de
crecimiento, (en el eje de las "y"), pueden oscialr entre -20% y +20%, siendo el punto de
partida 0.0.
Cada circulo representa unproducto o divisin separada, el tamao del crculo corresponde
a la proporcin de ingresos que provienen de un producto o de una divisin, la porcin del
pastel que se le asigna es la parte de utilidades que genera el citado producto o bien la
divisin de que se trate, el rectngulo de que se habl y con los ejes que estamos
trabajando se forman cuatro cuadrantes, los cuales numeramos en la forma siguiente. I, II,
III y IV.
En el cuadrante I se colocarn los productos que se denominan interrogantes, en el II los
productos denominados estrellas, en el III los llamados vacas lecheras y el cuadrante IV
corresponde a los productos huesos, esta matriz permite hacer un anlisis de los
productos mediante esta representacin esquemtica que facilita la identificacin y diseo
de estrategias alternativas, considerando las siguientes explicaciones:
INTERROGANTES.- Los productos o divisiones que caigan en este cuadrante sern
aqullos que tienen una baja participacin en el mercado, sin embargo son competitivos,
por otro lado an cuando consumen muchos recursos para sostenerse en dicha
competitividad casi siempre en mercados de crecimiento, aqu la estrategia consistir en
decidir si vale la pena conservarlos, si hay que refacionarlos con recursos o si no ser
mejor eliminarlos del mercado, tambin cabe la posibilidad de implementarles una buena
campaa de publicidad para que puedan penetrar en el mercado de una forma ms
agresiva.
ESTRELLAS.- En este cuadrante se colocarn los productos o divisiones que representan
una gran oportunidad de crecimiento, que generan utilidades, tienen posibilidad de
integracin hacia adelante, hacia atrs, horizontal, por lo que la estrategia ms indicada es
que reciban apoyo de toda ndole para fortalecerlas y mantenerlas en esta posicin, el
mayor tiempo posible.
VACAS LECHERAS.- Los productos que caen en este cuadrante tiene buena participacin
en el mercado, pero pocas oportunidades de crecimiento, no consumen muchos recursos
para vivir porque ya tienen su posicin en el mercado, por el contrario generan suficientes

recursos los cuales se utilizan para sostener otros productos de los otros cuadrantes, por
eso se dice que se les ordea.
Para las vacas lecheras, las estrategias recomendables son: la de diversificacin
concntrica, o el desarrollo de productos, pero cuando se debilita esta posicin de las
vacas lecheras, es mejor emplear una estratgia de reduccin, lo ms seguro es que se
conviertan en huesos.
HUESOS.- Se ubican en el cuadrante IV, son productos o divisiones que su giro es de
crecimiento lento o bien no hay crecimiento, por lo tanto no tienen buena participacin en
el mercado. las estrategias ms aconsejables para estos productos o divisiones son:
reduccin en gastos, en costos, en activos, es decir gastar lo menos posible en estos
productos, esto va en el sentido de que se recuperen en su rentabilidad, si no se logra,
entonces la estrategia aconsejable ser la liquidacin o eliminacin.
El flujo que se observa en la matriz GCB es que los "huesos" con buenas estratgias
pueden pasar a ser "interrogantes", estos se transforman en "estrellas", una vez que ya
vivieron su estrellato se convierten en vacas lecheras para volver a ser huesos, aqu se
reviven o se eliminan, desde luego lo ms importante de este proceso es encontrar las
estrategias para colocar y mantener los productos o las divisiones en el cuadrante
"estrellas", a continuacin presentamos un ejemplo prctico de una empresa formada por
cinco divisiones con ventas anuales que oscilan entre 5,000 y 6,000 dalres, y adems los
siguientes datos.

Datos para elaborar la Matriz del Grupo Consultor de Boston

MAS MATRICES
http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/portal/polilibros/p_terminados/Plan
eacion_Estrategica_ultima_actualizacion/polilibro/Unidad
%20IV/Tema4_8.htm