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INGENIERA INDUSTRIAL
MATERIA: TALLER DE INVESTIGACIN
PRCTICA No

NOMBRE:
INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

ELABOR:
FERNANDO PEREZ SANTOS
SARAHI LECHUGA MARCIAL
ALEJANDRA GUADALUPE FUESTES CUAUTENCO
GABRIELA LIMON MARTINEZ
MIGUEL ANGEL FRANCISCO PEREZ
FECHA DE INICIO: 28 DE ENERO 2016
FECHA DE ENTREGA: 04 FEBRERO 2016
TITULO DE PRCTICA:
INVSTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
OBJETIVOS:
Definir los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacin.
Reconocer las caractersticas de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la
investigacin.
Identificar los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacin.
Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo de
la investigacin.
TIEMPO DE REALIZACIN:
8 horas
LABORATORIO:
BIBLIOTECA

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MATERIALES O EQUIPO A EMPLEAR:

Computadora, internet, libros, etc.
INTRODUCCIN:
La investigacin es un conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican
al estudio de un fenmeno.
A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento como
el empirismo, el materialismo dialctico, el positivismo, la fenomenologa, el estructuralismo y
diversos interpretativos, como la etnografa y el constructivismo, que han originado diferentes
rutas del conocimiento. Debido a las diferentes premisas que desde el siglo pasado tales
corrientes se han polarizado en dos aproximaciones principales indagar: el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacin.
Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metdicos y empricos en su esfuerzo para
generar conocimiento, por lo que la definicin previa de investigacin se aplica a los dos por
igual, y utilizan, en trminos generales, cinco fases similares y relacionadas entre s (Grinnell,
1997):
1.Llevan a cabo la observacin y evaluacin de fenmenos.
2.Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y evaluacin
realizadas.
3.Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
4.Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del anlisis.
5.Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.
Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas
estrategias generales, cada una tiene sus propias caractersticas.
El enfoque cuantitativo (que representa, un conjunto de procesos) es secuencial y probatorio.
Cada etapa precede a la siguiente y no podemos brincar o eludir pasos, el orden es
riguroso, aunque podemos redefinir alguna fase.

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El enfoque cualitativo tambin se gua por reas o temas significativos de investigacin. Sin
embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigacin e hiptesis
preceda a la recoleccin y el anlisis de los datos (como en la mayora de los estudios
cuantitativos), los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hiptesis antes,
durante o despus de la recoleccin y el anlisis de los datos.
PROCEDIMIENTO:
LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidacin del Capitalismo y
en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los
conflictos sociales y el hecho econmico como Universo complejo. Inspiradas en
las Ciencias Naturales y estas en la fsica Newtonianas a partir de los
conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simn y Augusto Comte surge la
Sociologa como Ciencia. Su racionalidad est fundamentada en el Cientificismo y
el Racionalismo, como posturas Epistemolgicas Institucionalistas. Profundo apego
a la tradicionalidad de la Ciencia y utilizacin dela neutralidad valorativa como
criterio de objetividad, por lo que el conocimiento est fundamentado en los
hechos, prestando poca atencin a la subjetividad de los individuos. Su
representacin de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en
una autoridad de verdad. Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigacin
Cuantitativa tiene una concepcin lineal, es decir que haya claridad entre los
elementos que conforman el problema, que tenga definicin, limitarlos y saber con
exactitud donde se inicia el problema, tambin le es importante saber qu tipo de
incidencia existe entre sus elementos"
CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUANTITATIVA
La Metodologa Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera
numrica, especialmente en el campo de la Estadstica. Para que exista

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Metodologa Cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de

investigacin exista una relacin cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya
claridad entre los elementos del problema de investigacin que conforman el
problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia
el problema, en cual direccin va y que tipo de incidencia existe entre sus
elementos. Los elementos constituidos por un problema, de investigacin Lineal, se
denominan: variables, relacin entre variables y unidad de observacin. Edelmira
G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodologa Cuantitativa debe haber
claridad entre los elementos de investigacin desde donde se inicia hasta donde
termina, el abordaje de los datos es esttico, se le asigna significado numrico. El
abordaje de los datos Cuantitativos son estadsticos, hace demostraciones con los
aspectos separados de su todo, a los que se asigna significado numrico y hace
inferencias
La objetividad es la nica forma de alcanzar el conocimiento, por lo que utiliza la
medicin
Exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza del mismo.
El objeto de estudio es el elemento singular Emprico. Sostiene que al existir
relacin de
Independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el investigador tiene una
perspectiva desde afuera
La teora es el elemento fundamental d
e la investigacin Social, le aporta su origen, su marco y su fin.
Comprensin explicativa y predicativa de la realidad, bajo una concepcin
objetiva, unitaria,
Esttica y reduccionista.
Concepcin lineal de la investigacin a travs de una estrategia
Deductiva.
Es de mtodo Hipottico Deductivo.

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Este mtodo se utiliza en reas de: administracin general, mercadotecnia,

finanzas, recursos humanos, problemas tcnicos en el rea de produccin.

LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitan a nivel de varios riesgos de distorsin, el menor de los
cuales no es ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en cantidades
artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc Gonzlez,
Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el nfasis Cuantitativo estn
relacionados con muchas otras caractersticas del investigador. En trminos
generales puede decirse que el anlisis Cuantitativo es tpico sobre todo en la las
ciencias sociales que trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la
Ideologa del proceso de las ciencias Sociales. El investigador Sorokin ha indicado
las limitaciones de la investigacin cuantitativa:
La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
La conjugacin Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los
datos
Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales
INVESTIGACIN CUALITATIVA
Es la investigacin naturalista, fenomenolgica, interpretativa, es una especie de
"paraguas" en el cual se incluye una variedad de concepciones, visiones, tcnicas
y estudios no cuantitativos (Grinnell, 1997).
Sus caractersticas ms relevantes son:

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1. EI investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente

definido. Sus planteamientos no son tan especficos como en el enfoque
cuantitativo. Utiliza la recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o
afinar preguntas de investigacin en el proceso de interpretacin.
2. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigacin (Grinnell,
1997).
3. Bajo la bsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teora particular y luego
"voltear" al mundo emprico para confirmar si esta es apoyada por los hechos, el
investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla
una teora coherente con lo que observa que ocurre con frecuencia denominada
teora fundamentada (Esterberg, 2002)-. Dicho de otra forma, las investigaciones
cualitativas se fundamentan ms en un proceso inductivo (explorar y describir, y
luego generar perspectivas tericas). Van de lo particular a lo general.
Por ejemplo, en un tpico estudio cualitativo, el investigador entrevista a una
persona,

analiza

los

datos

que

obtuvo

saca

algunas

conclusiones;

posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva informacin y revisa

sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efecta y analiza ms entrevistas
para comprender lo que busca. Es decir, procede caso por caso, dato por dato,
hasta llegar a una perspectiva ms general.
4, En la mayora de los estudios cualitativos no se prueban hiptesis, estas se
generan durante el proceso y van refinndose conforme se recaban ms datos o
son un resultado del estudio.
5. EI enfoque se basa en mtodos de recoleccin de datos no estandarizados. No
se efecta una medicin numrica, por lo cual el anlisis no es estadstico. La
recoleccin de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de
los participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos
subjetivos). Tambin resultan de inters las interacciones entre individuos, grupos y

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colectividades. EI investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba

datos expresados a travs del lenguaje escrito, verbal y no verbal, as como visual,
los cuales describe y analiza y los convierte en temas, esto es, conduce la
indagacin de una manera subjetiva y reconoce sus tendencias personales (Todd,
Nerlich y McKeown, 2004). Debido a ello, la preocupacin directa del investigador
se concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron (0 son) sentidas
y experimentadas (Sherman y Webb, 1988). Patton (1980, 1990) define los datos
cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas,
interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones.
El investigador cualitativo utiliza tcnicas para recolectar datos como la
observacin no estructurada, entrevistas abiertas, revisin de documentos,
discusin en grupo, evaluacin de experiencias personales, registro de historias de
vida, interaccin e introspeccin con grupos 0 comunidades.
7. EI proceso de indagacin es flexible y se mueve entre los eventos y su
interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Su propsito
consiste en "reconstruir" la realidad, tal como la observan los actores de un sistema
social previamente definido. A menudo se llama holstico, porque se precia de
considerar el "todo", sin reducirlo al estudio de sus partes.
8. EI enfoque cualitativo evala el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no
hay manipulacin ni estimulacin con respecto a la realidad (Corbetta, 2003).
9. La investigacin cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa
centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos,
principalmente los humanos y sus instituciones (busca interpretar 10 que va
captando activamente).
10. Postula que la "realidad" se define a travs de las interpretaciones de los
participantes en la investigacin respecto de sus propias realidades. De este modo,
convergen varias "realidades", por 10 menos la de los participantes, la del

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investigador y la que se produce mediante la interaccin de todos los actores.

Adems son realidades que van modificndose conforme transcurre el estudio.
Estas realidades son las fuentes de datos.
11. Por 10 anterior, el investigador se introduce en las experiencias individuales de
los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte
del fenmeno estudiado. As, en el centro de la investigacin est situada la
diversidad de ideologas y cualidades nicas de los individuos.
12. Las indagaciones cua1itativas no pretenden generalizar de manera
probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias ni necesariamente obtener
muestras representativas; incluso, no buscan que sus estudios lleguen a replicarse.
13. EI enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prcticas
interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en una serie
de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y
documentos. Es naturalista (porque estudia a los objetos y seres vivos en sus
contextos o ambientes naturales) e interpretativo (pues intenta encontrar sentido a
los fenmenos en trminos de los significados que las personas les otorguen).
Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de
interpretacin, como ya se coment, pero en todos ellos hay un comn
denominador que podramos situar en el concepto de patrn cultural (Colby, 1996),
que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo nico
para entender situaciones y eventos. Esta cosmovisin, o manera de ver el mundo,
afecta la conducta humana. Los modelos culturales se encuentran en el centro del
estudio de lo cualitativo, pues son entidades flexibles y maleables que constituyen
marcos de referencia para el actor social, y estn construidos por el inconsciente,
lo transmitido por otros y por la experiencia personal.
Que se conducen bsicamente en ambientes naturales, donde los participantes se

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comportan como 10 hacen en su vida cotidiana.

Donde las variables no se definen con el propsito de manipularse ni de
controlarse experimentalmente.
En los cuales las preguntas de investigacin no siempre se han conceptualizado
ni definido por completo.
En los que la recoleccin de los datos est fuertemente influida por las
experiencias y las prioridades de los participantes en la investigacin, ms que por
la aplicacin de un instrumento de medicin estandarizado, estructurado y
predeterminado.
Donde los significados se extraen de los datos y no necesitan reducirse a
nmeros ni deben analizarse estadsticamente (aunque el conteo puede utilizarse
en el anlisis). Neuman (1994) sintetiza las actividades principales del investigador
cualitativo con los siguientes comentarios:
EI investigador observa eventos ordinarios y actividades cotidianas tal como
suceden en sus ambientes naturales, adems de cualquier acontecimiento inusual.
Est directamente involucrado con las personas estudiadas y con sus
experiencias personales.
Adquiere un punto de vista "interno" (desde dentro del fenmeno), aunque
mantiene una perspectiva analtica 0 una distancia como observador externo.
Utiliza diversas tcnicas de investigacin y habilidades sociales de una manera
flexible, de acuerdo con los requerimientos de la situacin.
Produce datos en forma de notas extensas, diagramas, mapas 0 "cuadros
humanos" para generar descripciones bastante detalladas.
Sigue una perspectiva holstica (los fenmenos se conciben como un "todo" y no
como partes) e individual.

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Entiende a los participantes que son estudiados y desarrolla empata hacia ellos;
no solo registra hechos objetivos, "fros".
Mantiene una doble perspectiva: analiza los aspectos explcitos, conscientes y
manifiestos, as como aquellos implcitos, inconscientes y subyacentes. En este
sentido, la realidad subjetiva en s misma es objeto de estudio.
Observa los procesos sin irrumpir, alterar 0 imponer un punto de vista externo,
sino tal como son percibidos por los actores del sistema social.
Es capaz de manejar paradojas, incertidumbre, dilemas ticos y ambigedad. El
enfoque cualitativo busca principalmente "dispersin 0 expansin" de los datos e
informacin, mientras que el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente
"acotar" la informacin (medir con precisin las variables del estudio, tener "foco,).
En las investigaciones cualitativas la reflexin es el puente que vincula al
investigador y a los participantes (Mertens, 2005). AS1 como un estudio
cuantitativo se basa en otros previos, el estudio cualitativo se fundamenta en s
mismo. EI primero se utiliza para consolidar las creencias (formuladas de manera
lgica en una teora 0 un esquema terico) y establecer con exactitud patrones de
comportamiento en una poblacin; y el segundo, para construir creencias propias
sobre el fenmeno estudiado como 10 sera un grupo de personas nicas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD (EN CASO DE SER NECESARIO): (13)
Ninguna
CUESTIONARIO: (14)
1) Qu es la investigacin?
R: Es un conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al
estudio de un fenmeno
2) En qu ciencias se utiliza un enfoque cuantitativo?

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R: Fsica, qumica y biologa

3) En qu ciencias se utiliza un enfoque cuantitativo?
R: En disciplinas humansticas como la antropologa, la etnografa y la psicologa
social

4) En este tipo de investigacin las variables no se definen con el propsito de

manipularse ni de controlarse experimentalmente
R: La investigacin cualitativa

5) Describe brevemente algunas caractersticas la investigacin cuantitativa

R: El enfoque cuantitativo (que representa, un conjunto de procesos) es
secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos brincar
o eludir pasos, el orden es riguroso, aunque podemos redefinir alguna fase
6.- Qu es la investigacin cuantitativa?
R=son datos numricos o datos que pueden ser transformados en valores
numricos para una revisin estadstica
7.- con que otro nombre se le conoce a la investigacin cuantitativa?
R=enfoque cuantitativo, enfoque matemtico, investigacin operacional, teora de
toma de decisiones.
8.- En qu reas se utiliza el mtodo cuantitativo?
R=administracin general, mercadotecnia,
problemas tcnicos en el rea de produccin.

finanzas,

recursos

humanos,

9.- Cmo se lleva acabo el mtodo?

R= En grupos de trabajos, se resuelven los problemas mediante modelos

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matemticos.
10.- Cul es la proposicin bsica del mtodo cuantitativo?
R= pensar antes de actuar, todo problema administrativo equivale a un
problema decisorio
11.- cules son los pasos a seguir para el mtodo cuantitativo?

Definicin del problema

Desarrollar el modelo
Recopilacin de datos
Desarrollo de la solucin
Prueba de la solucin
Anlisis de los resultados
Implementacin de resultados

CONCLUSIN: (15)
Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado
notables aportaciones al avance del conocimiento. Ninguno es intrnsecamente mejor que el
otro, slo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenmeno. La investigacin
cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos
otorga control sobre los fenmenos, as como un punto de vista de conteo y las magnitudes
de stos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque sobre puntos
especficos de tales fenmenos, adems de que facilita la comparacin entre estudios
similares.
Por su parte, la investigacin cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersin,
riqueza interpretativa, contextualizacin del ambiente o entorno, detalles y experiencias
nicas. Tambin aporta un punto de vista fresco, natural y holstico de los fenmenos, as
como flexibilidad. Desde luego, el mtodo cuantitativo ha sido el ms usado por ciencias
como la fsica, qumica y biologa. Por ende, es ms propio para las ciencias llamadas
exactas o naturales. El mtodo cualitativo se ha empleado ms bien en disciplinas

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humansticas como la antropologa, la etnografa y la psicologa social.

BIBLIOGRAFA: (16)
Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado. Metodologa de la investigacin.
Quinta edicin.