SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE N

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa
de Cdigo:
Formacin:
Versin:
Nombre del Proyecto:

Cdigo:

Fase del proyecto:

Actividad (es) de
Aprendizaje:

Actividad
Proyecto:

(es)

del

Resultados de Aprendizaje:
Generar procesos autnomos
y de trabajo colaborativo
permanentes, fortaleciendo el
equilibrio de los componentes
racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral

Competencia:
Promover
la
interaccin
idnea
consigo mismo, con
los dems y con la
naturaleza
en
los
contextos laboral y
social

Resultados de Aprendizaje:
Asumir actitudes crticas,
argumentativas y propositivas
en funcin de la resolucin
de problemas de carcter
productivo social.

Competencia:
Promover
la
interaccin
idnea
consigo mismo, con
los dems y con la
naturaleza
en
los
contextos laboral y
social
Competencia:
Promover
la
interaccin
idnea
consigo mismo, con
los dems y con la
naturaleza
en
los
contextos laboral y

Resultados de Aprendizaje:
Redimensionar
permanentemente
su
proyecto de vida de acuerdo
con las circunstancias del
contexto
y
con
visin
prospectiva.

Ambiente de
formacin
ESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva)
y elementos
y condiciones
de seguridad
industrial,
salud
ocupacional
y medio
ambiente

MATERIALES
FORMACIN
DEVOLUTI
VO
(Herramie
nta equipo)

DE
CONSUMIB
LE
(unidades
empleadas
durante el
programa)

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

social
Duracin de la gua ( en
horas): 40

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPORTANCIA EN LA EMPRESA: DANIEL GOLEMAN

Como estrategia de aprendizaje el aprendiz deber desarrollar tres habilidades de pensamiento de orden superior:
2. INTRODUCCIN Interpretacin, argumentacin, y la proposicin.
Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus
reacciones, estados mentales. Puede definirse como la capacidad de reconocer nuestros sentimientos y los de los
dems, de motivarnos y de manejar adecuadamente las reacciones. Es la habilidad que tienen los seres humanos para
conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar o afrontar los sentimientos de los dems, sentir satisfaccin y
ser eficaces en la vida, creando hbitos mentales que favorezcan la excelencia y productividad.

3. ESTRUCTURACIN DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Qu es ms importante la brillantes acadmica, o desarrollar la inteligencia

emocional?
Brillantez acadmica no lo es todo. A la hora de desenvolverse en la vida no basta con tener un gran expediente
acadmico. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir bien a sus amigos; por el
contrario, hay gente menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida privada.
Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente

Actividad 1. Identifica tus habilidades, menciona cuales son las asignaturas que
ms te gustaban en el colegio y en cules de ellas tenas mayor destreza, identifica
tu nivel de empata a nivel social y como reaccionas frente a las eventualidades.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.)
EL ESTADOUNIDENSE BRANDENN BREMMER TENIA UN COEFICIENTE INTELECTUAL DE 178
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El trgico final de un chico con una inteligencia superior a la de un genio.

Tena 14 aos y era el graduado ms joven de la Universidad de Nebraska. Se suicid esta semana. Su caso abri el
debate de cmo tratar a los prodigios.

3.3
Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin
y Teorizacin).
WASHINGTON. ANSA
BrandennBremmer, un nio prodigio que posea un coeficiente intelectual (CI) de 178 superior a la categora de
"genio", se suicid a los 14 aos disparndose un tiro en la cabeza en Venango, un pueblo agrcola del estado de
Nebraska, Estados Unidos.
El martes pasado, sus padres lo hallaron con un proyectil en una sien y, pese a que fue rpidamente trasladado al
Children's Hospital de Denver, muri horas despus.
Segn los estndares internacionales de medicin de coeficiente de inteligencia, una persona con nivel 130 es "muy
inteligente", y con 150 alcanza la estatura de "genial": Brandenn superaba largamente esa categora, con sus 178
puntos.
Su vida discurra actualmente por los caminos de la msica, que interpretaba con singular habilidad en piano y que lo
haba llevado a editar un disco y trabajar en un segundo. Un sitio especializado de Internet revel que ese segundo
trabajo fue terminado justo el da de su muerte.
Brandenn recibi su diploma de secundaria a los 10 aos y fue elegido para pronunciar el discurso de graduacin, tal
como era su deseo, que qued registrado en una fotografa en la que apenas se ven sus ojos y parte de la toga negra,
debido a su escasa estatura. El chico nunca asisti a un colegio regular. Estudi en su casa, donde sus padres tenan
montada una empresa familiar dedicada al adiestramiento de perros y al cultivo de huertas orgnicas, asistido por
tutores educativos.
Su madre descubri sus capacidades especiales cuando era empleada en una reparticin pblica: ocupada en sus
tareas, le pidi al pequeo, por entonces de 18 meses de vida, que buscara en un juego la letra "A azul". Segundos
despus Brandenn regres con un cubo con esa letra. Su madre pens en una casualidad y sucesivamente pidi todo
el abecedario, que el nio recogi letra por letra.
Los psiclogos que se ocuparon del caso consideraron que Brandenn "no supo integrarse a un mundo que exige
normalidad y conformismo". No obstante, Brandenn se relacionaba sin problemas, era simptico, no mostraba rasgos
de soberbia y por lo general exhiba un estado de nimo alegre.
Los psiclogos especularon que "quiz el fin de la universidad o su pasaje por la adolescencia" en un marco
desfasado de su contexto de nio lo llevaron a una depresin profunda de la que no pudo recuperarse.
Los padres de Brandenn intentaron rodearlo de un ambiente normal, pero la psicloga Linda Silverman consider que
pudo haber sido un punto conflictivo para su desarrollo imponerle "una falsa normalidad". "Los nios-genio no siguen
una trayectoria natural. Si se busca darles normalidad, se los destruye", agreg la psicloga.
El 8 de marzo de 1998, cuando tena slo siete aos de edad, el peridico JournalStar, de Lincoln, Nebraska, public
una nota en que se lo describa como un pequeo de energa ilimitada y que tena en la pared de su dormitorio una
tabla peridica de elementos. Patti y Martin Bremmer, sus padres, explicaban esa sensacin: "El es como otro adulto
que vive con nosotros... un adulto con la experiencia de un muchacho". En tono proftico, aquella nota pareca
pronosticar el trgico final: "Aunque posee la inteligencia que podra cambiar el mundo, su futuro est todo menos
seguro".

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A los dos aos, Brandenn ya lea y memorizaba libros de cuentos; a los seis consigui el diploma para ingresar a la
secundaria; a los diez aos estaba en condiciones de ingresar a la Universidad, pero como su familia no posea
fortuna, consigui una beca y se gradu en Nebraska como el alumno ms joven en la historia de esa casa de altos
estudios.
Sus docentes recordaron que "lo que para un alumno normal requera un semestre de estudios, a Brandenn le llevaba
7 das". El chico tena un talento adicional para la msica: a los tres aos tocaba el piano, a los cuatro interpretaba
sinfonas y un poco ms grande se convirti en compositor y grab un CD que se venda en Internet a diez dlares

Actividades de transferencia del conocimiento.

PLANTEAMIENTO DE ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE.
1.
2.

Establezca una comparacin que es ms importante la inteligencia Racional o la Emocional?

Que rasgos o caractersticas emocionales manifiesta el nio Branden?.
3.4
Que es ms importante la brillantes acadmica o las competencias emocionales?

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPORTANCIA EN LA EMPRESA: DANIEL GOLEMAN

Como estrategia de aprendizaje el aprendiz deber desarrollar tres habilidades de pensamiento de orden superior:
Interpretacin, argumentacin, y la proposicin.
Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus
reacciones, estados mentales. Puede definirse como la capacidad de reconocer nuestros sentimientos y los de los
dems, de motivarnos y de manejar adecuadamente las reacciones. Es la habilidad que tienen los seres humanos
para conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar o afrontar los sentimientos de los dems, sentir
satisfaccin y ser eficaces en la vida, creando hbitos mentales que favorezcan la excelencia y productividad.
La Inteligencia Emocional incluye la Inteligencia Intrapersonal e Inteligencia Interpersonal. La Inteligencia
Intrapersonal, se manifiesta en contactar con los propios sentimientos, discernir estos sentimientos y orientar la
conducta. La Inteligencia Interpersonal se determina por la capacidad de liderazgo, la aptitud para relacionarse,
mantener amistades y solucionar problemas sociales.
Daniel Goleman plantea que es ms importante para la vida el aprendizaje de la inteligencia emocional, expresar,
manejar y controlar las emociones, que la brillante acadmica.
Es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hbil para gerenciarlos al trabajar con
otros, buscando la competitividad y felicidad a travs de:

Saludable: Cuida su salud, se ejercita y alimenta adecuadamente para contar con la energa requerida en su
trabajo intelectual, emocional y fsico. Realiza un chequeo mdico frecuente para prevenir y atender cualquier
potencial afeccin. Est lleno de vitalidad y contagia energa.

Sereno: Gerencia las respuestas emocionales que generan sus sentimientos y estados de nimo, es firme
cuando ha de serlo, pero emplea auto control, paciencia y tacto en su actuar.
Sincero: Acta en sus conversaciones y acciones basado en la tica, honestidad y justicia. Es abierto para
expresar sus puntos de vista, empleando su verdad asertiva y respetuosamente, con franqueza y firmeza
pero con consideracin.

Sencillo: Se maneja en sus relaciones personales y profesionales con humildad y simplicidad, no deja de
conocer su valor y sus logros, pero reconoce que puede aprender de todo ser humano y que sus xitos se los
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debe a otras personas. Evita la pompa y los lujos excesivos, pues sabe darle el justo valor a lo material,
dentro de un clima de abundancia y prosperidad.

Simptico: es ser cortes, amable, educado en su hablar, evita los vicios comunicacionales del cinismo,
sarcasmo burla, humillacin, discriminacin y juicios sin sustentacin. Busca ser asertivo, pero considerado y
respetuoso del clima de sus conversaciones, fluyendo con buen humor, alegra y disfrute en su interaccin
humana.

Servicial: Emplea el poder de la retribucin y del servicio para llegar dentro de las necesidades de otros,
hacindose cargo de las inquietudes de quienes le rodean en su familia, trabajo y comunidad. Sabe que a
travs del servicio logra una elevacin espiritual que le beneficia en otros mbitos de su vida, por lo que ve al
servicio como algo honroso y valioso para su vida y la de los dems.

Sinrgico: Coopera y crea climas de cooperacin y ayuda mutua en sus equipos de trabajo, tanto en la
familia, el gremio o la empresa. Se maneja a si mismo como una parte clave de un equipo y no como una
pieza indispensable. Esto le hace tomar conciencia de la importancia de la coordinacin, el apoyo, a la
humildad para aprender, la visin comn, la creatividad y la libertad para generar impecabilidad en las
acciones que toman los diferentes equipos humanos a los que pertenece.

La clave del xito del desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa se encuentra en el propio desarrollo
personal, en el esfuerzo de cada uno de los sujetos implicados, a su ritmo y desde la introspeccin, la toma de
conciencia y la voluntad de cambio y mejora continua de cada uno de ellos. Porque para lograr desarrollar la
inteligencia emocional en la empresa, todos y especialmente los altos cargos), deben desarrollar la suya propia.
Tener conocimiento de la importancia de la gestin de la IE resulta importante porque:
1.Contribuye al fortalecimiento de la cultura organizacional
2 Ayuda a la solucin de conflictos en la medida en que permite:
3. Manejar con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difciles.
4. Detectar los conflictos potenciales, poner al descubierto los desacuerdos y ayudar a reducirlos.
5. Estimular el debate y la discusin franca.
6.Atena la resistencia al cambio
7.Mejora la comunicacin
8.Aumenta la motivacin
9. Fomenta un real trabajo en equipo con el fin de disear y desarrollar objetivos comunes.
10Desarrolla la empata.
11. Mejora el clima laboral.
12 Se refuerza el liderazgo.
Qu buscan actualmente los empresarios de los trabajadores?

Capacidad de escuchar y comunicarse verbalmente.

Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante contratiempos y obstculos.
Capacidad de controlarse a si mismo, confianza, motivacin para trabajar en la consecucin de determinados
objetivos, sensacin de querer abrir un camino y sentirse orgulloso de los logros conseguidos.
Eficacia grupal e interpersonal, cooperacin, capacidad de trabajar en equipo, y habilidad para negociar las
disputas.
Eficacia dentro de la organizacin, predisposicin a participar activamente y potencial del liderazgo.
La formacin de equipos y la capacidad de adaptarse a los cambios.
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Empata, autodisciplina, iniciativa.

Las condiciones intelectuales no son la nica garanta de xito en el mbito profesional del trabajo, sino tan slo un
factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollar el desempeo y los
resultados de todo lder y trabajador motivndolo emocionalmente a ser productivo. Para el mejor desempeo
productivo es necesario que se utilicen los 5 poderes para el manejo de los negocios
1.

El Poder de la Voz: Por muy buena que sea una idea, un mtodo, un concepto, una teora, ste no tiene
vida si no es articulado. Los mejores pensamientos pueden morir por no ser compartidos, donde la voz de
quienes ms saben o estn preparados se traduzca en el vehculo para facultar a cada vez ms personas en
las competencias claves del negocio. En cuanto a este poder, se resalta la habilidad para hablar varios
idiomas y la de conversar activa y productivamente.

2.

El Poder de la Imaginacin: Las empresas y las personas que manejarn con xito el siglo venidero sern
las que en su actuar, generen conductas con la imaginacin que, como seres humanos, somos capaces de
desarrollar y usar para creer en imposibles, visualizarlos, disearlos, crearlos y ponerlos en prctica en
nuestras realidades. Las personas que con su imaginacin vislumbren un presente y futuro diferente, ms
rpido, ms efectivo, ms rentable y ms placentero, sern las que estarn guiando las acciones de liderazgo
en el nuevo milenio.

3.

El Poder de la Retribucin: Tiene que ver con el emergente tpico de la inteligencia existencial o espiritual y
su influencia en el mbito laboral. La razn es que el personal desarrolla un sentido de conexin con la gente
que eleva el espritu y la motivacin, aumentan la identificacin con la firma y la productividad global.

4.

El Poder del Compromiso: Afirm que la lealtad an existe y que son una ventaja competitiva para las
personas y empresas que la poseen. Lo que si resalt claramente fue que para contar con personas
comprometidas se necesita cumplir con ciertas condiciones que despierten el poder del talento humano: la
propiedad del trabajo, la identidad para con la empresa y sus proyectos, la autonoma de accin, la libertad de
compartir ideas y hacer cambios, adems de la posibilidad de permitirle al empleado aduearse del proceso.

5.

El Poder de la Asociacin: Cada vez ms surgen en mayor cantidad y rapidez las alianzas entre personas,
entre empresas, entre personas y empresas, entre pases, entre entidades de diversos tipos. Lo hacen
buscando aprovechar y potenciar sus diferencias, aprovechar la creatividad de uno y el capital de otro, el
talento de uno y la accin de otro, los contactos de uno y la fuerza de otro. Las alianzas, an cuando no
siempre exitosas nos permiten salir adelante con efectividad en mercados y sociedades en crisis como las
actuales. El poder de la asociacin es el poder de crear, desarrollar y mantener alianzas que permitan obtener
resultados de manera ms efectiva y productiva
3.5 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Trabajo individual:
1.
2.

Actividad interpretativa: Mapa Conceptual sobre los trminos integrados y relacionados: Comunicacin
Proxemica, Comunicacin Corporal, Comunicacin Gestual y Asertividad.
Evidencias de Desempeo: Desarrolle de manera digital la sopa de letras con temas de la competencia,
donde se resalte con color las palabras encontradas y vistas en la competencia a nivel individual.

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3.6 Actividades de evaluacin.

Evidencias de
Aprendizaje

Evidencias de
Conocimiento:
Elabore un cuestionario con
20 preguntas de tipo
pregunta seleccin mltiple
con 4 opciones de
respuesta a,b,c y d, donde
se incluyan los temas
vistos, en grupos de 3
personas con hoja de
respuestas a parte, todo en
Word. Evidencia digital.

Explique a travs de un
grfico o dibujo con color
cual es el perfil que piden
los empresarios de sus
trabajadores a nivel de
inteligencia emocional,
segn este texto, en
parejas.

Evidencias de
Desempeo:

Criterios de Evaluacin
Argumenta y acoge objetivamente
los criterios que contribuyen a la
resolucin de problemas

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin
Lista de chequeo de conocimientos

Armoniza
los
componentes
racionales y emocionales en el
desarrollo de los procesos de
trabajo colectivo.

Desarrolle de manera
digital la sopa de letras con
temas de la competencia,
donde se resalte con color
las palabras encontradas y
vistas en la competencia a
nivel individual.
Elabore una exposicin con
las reglas explicadas para
hacer diapositivas, sobre
tema asignado por parejas.
Evidencia digital en power
point en parejas.

Evidencias de
Producto: Folleto

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o plegable, impreso
sobre los trminos
ticos, mnimo 20
trminos vistos, y
aplicados a su
titulada, con
definicin enfocada
a su rea de
trabajo. Evidencia
en parejas.
Videos sobre inteligencias emocional
Videos sobre competencias emocionales y tipos de Inteligencias.
Gua de inteligencia Emocional.

Materiales
formacin
4. RECURSOS
PARAdeEL
APRENDIZAJE
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

(consumibles)

Talento Humano (Instructore

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Inteligencia emocional.
Inteligencia intrapersonal.
Inteligencia interpersonal.
Competencias.
Concepto de inteligencia.

5. GLOSARIO DE TRMINOS
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Cant

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS
INTELIGENCIA EMOCIONAL DANIEL GOLEMAN

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

NILSE HERNANDEZ CRUZ

Psicloga
Instructora

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