DISEO ORGANIZACIONAL

Diseo Organizacional, Estructura Organizacional y Cultura Organizacional

y su Impacto en las Organizaciones
Miguel A. Miranda Pagn
Universidad Metropolitana
Centro de Estudios de Bayamn
Diseo y Estructura Organizacional: HURE 700
29 de septiembre de 2016
Dr. Alejandro Herrero

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TALLER #1
Tareas a realizar antes del taller uno - Instrucciones:

Redactar un ensayo (Perfect APA Format 6th. Ed.) utilizando y analizando los modelos
conceptuales de funcionamiento organizacional asignados en los Objetivos especficos
del primer Taller pgina #9 Diseo organizacional, Estructura organizacional y Cultura
Organizacional y su impacto en las organizaciones.

Diseo organizacional, estructura organizacional y cultura organizacional

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y su impacto en las organizaciones

Cuando hacemos referencia al proceso de Diseo Organizacional, debemos tener una
premisa clara y bien establecida desde el principio: El diseo organizacional es un proceso para
mejorar la probabilidad de una organizacin de ser exitosa. Este es un proceso formal dirigido
para integrar las personas, la informacin y la tecnologa de la organizacin.
Para que las organizaciones puedan tener xito, es importante crear un concepto slido y
claro de la estructura y el diseo que se quiere implantar. Conoceremos lo que es el diseo
organizacional y la estructura organizacional, entre otras para cumplir y llevar a cabo los
objetivos de la organizacin.
Segn la Enciclopedia Financiera digital, el diseo organizacional tiene dos significados
muy diferentes. En un sentido literal se refiere a la construccin de la organizacin en su entorno
y en otro sentido, se refiere al diseo en sentido metafrico, como la estructura que desarrollan
las organizaciones. Est basado en planes sobre cmo deben funcionar las empresas haciendo un
inventario de todas las tareas, funciones y objetivos de la empresa. Se desarrolla la estructura de
los puestos de trabajo, los departamentos e individuos para lograr los objetivos y ser ms
eficientes (Feigenbaum, 2015). Para visualizar dicho diseo, se utiliza la creacin de un
organigrama a nivel organizacional que ayuda a los gerentes y/o directivos a comprender las
cadenas de mando, funciones y relaciones de poder.
Diseo organizacional comienza con la creacin de una estrategia y esta consiste en una
serie de decisiones y unas guas para establecer cules son las funciones y acciones apropiadas
para cada miembro. Cuando se desarrolla el modelo de diseo organizacional se hace con la
finalidad de tener mezcla de tener un propsito claro y conciso, as como una visin de la
filosofa bsica de la organizacin. La estrategia principal detrs del diseo es la intencin de la

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organizacin de redirigir a los trabajadores hacia acciones especficas que permitan lograr los
propsitos establecidos en la organizacin.
Crear una estrategia es planificar como organizar. Y para organizar necesitamos conectar
las personas unos con cada otro de una manera efectiva, apropiada y con propsito. Necesitamos
conectar las personas con la informacin y con la tecnologa necesaria de forma tal que puedan
ser exitosos mientras se logra la eficiencia necesaria para lograr las metas organizacionales.
Debido a los constantes cambios en tecnologa, leyes, polticas dentro de las organizaciones, el
personal, el tiempo y crecimiento es importante mantener el diseo y su estructura actualizado a
las necesidades de las mismas. La estructura organizacional define la relacin formal entre las
personas y especfica ambos, los roles y sus responsabilidades. Los sistemas administrativos
gobiernan la organizacin a travs de guas y procedimientos, y polticas de informacin de la
tecnologa definen los procesos en los cuales los miembros lograrn sus propsitos. Cada
elemento debe apoyarse uno al otro.
Los principios de organizacin y el diseo establecen como primer punto principal la
divisin de tareas. Esta se hace mediante la creacin de departamentos y que estos departamentos
tengan definidas y especificadas unas destrezas y especializaciones nicas en cada una. El
segundo, se establece la unidad de control de una sola lnea de mando o direccin y un superior.
En cuanto a la autoridad, la responsabilidad se establece con una lnea de autoridad y una la lnea
de apoyo. En estos se distribuyen en diferentes niveles de control y hay ocasiones en que vamos
a tener centralizacin y en otras pudiramos tener descentralizacin.
Dentro de los tipos de estructura organizacional se encuentran la lineal que es antigua y
sencilla. Est basada en la autoridad lineal y cada subordinado tiene su jefe. Entre el superior y
el subordinado existe una lnea directa de autoridad y responsabilidad nica y exclusiva. La

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estructura funcional es opuesta a la lineal. Est basada en la autoridad de la persona que tiene el
conocimiento tcnico, pero no en la decisin ni mando. Por lo tanto, aqu no se usa el principio
de autoridad de mando, ya que cada jefe se dedica a una especialidad y cada persona puede estar
subordinada simultneamente por varios jefes, dentro de cada especialidad. La estructura lneastaff es ms compleja, ya que tiene de la lineal y la funcional, aprovechando las ventajas de
ambas, pero reduce las desventajas de cada una de ellas. Est directamente relacionada con los
objetivos de la empresa y los organismos de staff que son apoyo y soporte indirectamente
relacionados con la empresa (Villalonga, 2010). As que combina la jerarqua y especializacin
que representan las caractersticas principales de las anteriores estructuras.
Factores a considerar incluyen el ambiente, la tecnologa y el conocimiento. El proceso
de diseo debe ser un sistema que tenga espacio y abierto a la modificacin propia; que se pueda
cambiar.
Cuando hacemos referencia a la cultura organizacional, esta es el conjunto de
percepciones, sentimientos, actitudes, unin de hbitos, normas, creencias, valores, tradiciones y
formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones (Daz,
2013). De alguna manera, estos son compartidos por las personas o grupos que dan forma a una
organizacin y que a su vez son capaces de controlar la forma en que interactan con el propio
entorno y entre ellos mismos. En este conjunto de conceptos estn representadas las normas
informales y no escritas que orientan el comportamiento cotidiano de los miembros de la
organizacin, comportamientos que pueden o no estar alineados con los objetivos de la
organizacin. La cultura organizacional es de suma importancia y muy til para detectar
problemas y encontrar soluciones rpidas. Adems, tenerla bien definida permite identificar e
integrar de forma efectiva al nuevo personal y saber si cumple con las expectativas de la

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organizacin. La cultura organizacional se trata de un sistema de normas que permite que todos
los individuos respeten unas determinadas conductas y procedimientos ante las situaciones que
se generen. Estas normas estn redactadas y aprobadas en los manuales de gestin y
organizacin, por lo que su cumplimiento y respeto es obligatorio para todos. En apoyo a esas
normas, regularmente se desarrollan a travs del tiempo o de acciones los hbitos y los valores.
Estos usualmente no estn escritos, pero son adoptados por los empleados como elementos
positivos para una buena convivencia organizacional.
Ciertamente, el diseo y la estructura organizacional, as como los elementos que se
insertan como parte de la cultura organizacional permiten definir el rumbo, sea positivo o
negativo para una empresa de acuerdo en la forma que sean trabajados. Si la gerencia establece
una estrategia para el proceso donde como finalidad principal sea el cumplimiento de los
objetivos de sta, y aplicando los principios bsicos del proceso del diseo, de seguro que el
resultado final ser positivo.

Referencias
Autry, R (1996). Recuperado de: http://www.inovus.com/organiza.htm

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Daz, J. (2013). Recuperado de http://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-deuna-empresa/

Feigenbaum, Eric. (2015). Recuperado de http://smallbusiness.chron.com/difference-betweenorganizational-structure-design 3839.html
Recuperado de http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/diseno-deorganizacion.htm
Villalonga, E. (2010). Recuperado de http://evevillalonga.blogspot.com/2010/04/estructuraorganizacional.html