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REAS
Cmo
Qu
Quin
Bloques de
construccin
Segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Recursos clave
Actividades claves
Estructura de costos
2
7 Actividades clave
mediante la realizacin de
una serie de actividades
fundamentales
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
8 Red de partners
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
de costos
9 Estructura
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes
Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Canales de distribucin y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a travs de
la comunicacin, la distribucin y
los canales de venta
de ingreso
5 Flujos
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con xito a los clientes.
REDES DE PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES
OFERTA
RELACIONES
CON LOS CLIENTES
CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN
RECURSOS CLAVES
ESTRUCTURA
DE COSTOS
SEGMENTOS
DE CLIENTES
FLUJOS DE
INGRESOS
Siempre:
Cuestiona
y
valida
tus
hiptesis
Salir de la oficina
Conectar con personas ajustadas al perfil de nuestros
clientes Hablar con ellos, pero sobre todo ESCUCHAR,
descubrir su problema/necesidad
1) Entrevistas
2) Encuestas (Validacin de cliente)
Hiptesis:
Validadas
+ Invalidadas
+ Nuevas impresiones
= APRENDIZAJE VALIDADO
Hiptesis Invalidadas
sobre nuestra estrategia o modelo de negocio
PIVOTAR
Sobre el segmento de cliente, el tipo de necesidad, canal, la manera de
entregar valor,
Mtricas:
Adquisicin
Activacin
Retencin
Referencia
Ingreso
Inspirarnos de su filosofa y
principios:
- Salir de la oficina
- Cuestionar continuamente
nuestras hiptesis
- Observar y escuchar
- No derrochar