Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EP Administracin y Negocios Internacionales

3502-35302
DIRECCIN DE MARKETING

2016-II

Docente:
Ciclo:

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:

[Escriba texto]
Cdigo de matrcula:

[Escriba texto]

Lic. JULIO ALFREDO LOAYZA ELLENBOGEN

Seccin:

01

Nota:

Mdulo I

FORMA DE PUBLICACIN:
Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en
el men contextual de su curso

Panel de control

Uded de matrcula:

[Escriba texto]
Fecha de publicacin en campus
virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 30 DE
OCTUBRE 2016
A las 23.59 PM
(Hora peruana)
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicacin
de su Trabajo
Acadmico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envo
definitivo al Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.
2.

Las fechas de publicacin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual DUED LEARN estn definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma acadmico 2016-II por lo que no se aceptarn
trabajos extemporneos.

3.

Durante la publicacin de su trabajo acadmico NO GUARDAR COMO BORRADOR , realizar envo

definitivo, realizar la verificacin de la publicacin para que el trabajo acadmico sea calificado.

1TA20162DUED

4.

Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su
autoaprendizaje mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos
acadmicos obligatorios.

Gua del Trabajo Acadmico:

5.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de

consulta. Los trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y sern calificados con 00 (cero).

6. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 2 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.
Considera la revisin de diferentes fuentes bibliogrficas y electrnicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando segn la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientacin:

Investigacin bibliogrfica:

Situacin problemtica o caso

prctico:

Considera el anlisis contextualizado de casos o la solucin de

situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Otros contenidos

Considera la aplicacin de juicios valorativos ante situaciones y

escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y tico.

TRABAJO ACADMICO
Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la ms cordial bienvenida al presente ciclo acadmico de la Escuela
profesional de Administracin y Negocios Internacionales en la Universidad Alas
Peruanas.
En la gua de trabajo acadmico

que presentamos a continuacin se le plantea

actividades de aprendizaje que deber desarrollar en los plazos establecidos y

considerando la normativa e indicaciones del Docente Tutor.

PREGUNTAS:
La redaccin, ortografa, y presentacin del trabajo sern tomadas en cuenta al
evaluar el trabajo (2 puntos)
1. Lea el captulo 2 del texto Direccin de Marketing Tomo I (Philip Kotler),
titulado La planificacin estratgica de las empresas. A continuacin. (a)
Represente mediante un organizador de la informacin (mapa conceptual, cuadro
sinptico, etc.) los principales contenidos de dicho captulo. (b) Segn lo
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manifestado por Kotler, la planeacin implica el desarrollo de cuatro actividades:

indique cules son y explique cada una de ellas. (c) Realice la siguiente actividad
extrada del texto ledo por usted: Elija una empresa que se halle en la industria de
los ordenadores personales y desarrolle un anlisis DAFO. (5 puntos)
El captulo que deber trabajar se encontrar colgado entre las ayudas de la
semana 1 y podr acceder a l desde la semana en que se inicia la asignatura.
Debe incluir citas de al menos cinco fuentes de informacin debidamente
identificadas, con las cuales sustentar, complementar o contrastar lo planteado en
la respuesta a la pregunta 1c.
Revise los siguientes enlaces:
Resea de organizadores grficos
http://www.eduteka.org/modulos/4/86
Gua para elaborar citas y referencias en formato APA (Edgar Salgado Garca)
http://www.ulacit.ac.cr/carreras/documentosULACIT/Carreras/MANUAL%20APA
%20ULACIT%20actualizado%202012.pdf
Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin. (Sylvia Zavala Tras)
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf
Nuevos Modelos de Citas y Referencias APA 2016
http://normasapa.net/nuevos-modelos-de-citas-y-referencias-apa-2016/
Cmo citar con Normas APA?
http://normasapa.com/citas/
2. En su texto El Arte de la Guerra aplicado a la Empresa, Lzaro Droznes
resea el clsico texto El arte de la guerra del legendario Sun Tzu y plantea
interesantes preguntas referidas a La competencia y el marketing, respecto
de las cuales brinda posibles alternativas de respuesta. Tomamos dos de las
interrogantes as como sus correspondientes alternativas y se le plantean a
continuacin para que pueda elegir una de las posibles respuestas,
sustentando convenientemente su eleccin. (4 puntos)
(a) Cul es el propsito del anlisis de la competencia?
Para identificar las fortalezas y debilidades propias
Para definir las acciones correctas
Para identificar las acciones incorrectas
(b) Cul es el elemento ms importante de los mtodos que usted utiliza?
Se debe usar consistentemente los mismos mtodos para obtener los
mismos resultados.
Cada situacin define la metodologa ms adecuada.
Los mtodos deben ser coherentes con su filosofa competitiva.
Debe incluir citas de al menos cinco fuentes de informacin debidamente
identificadas, con las cuales sustentar, complementar o contrastar lo planteado en
sus respuestas.
Revise los siguientes enlaces:

3TA20162DUED

El arte de la guerra (Sun Tzu)

www.dominiopublico.es/ebook/00/6D/006D.pdf
Gua para elaborar citas y referencias en formato APA (Edgar Salgado Garca)
http://www.ulacit.ac.cr/carreras/documentosULACIT/Carreras/MANUAL%20APA
%20ULACIT%20actualizado%202012.pdf
Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin. (Sylvia Zavala Tras)
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf
Nuevos Modelos de Citas y Referencias APA 2016
http://normasapa.net/nuevos-modelos-de-citas-y-referencias-apa-2016/
Cmo citar con Normas APA?
http://normasapa.com/citas/
3. Lea el captulo 8 del texto Direccin de ventas. Vender y fidelizar en el nuevo
milenio. (Dionisio Cmara y Mara Sanz), titulado Negociacin y tratamiento
de objeciones. El acuerdo. A continuacin: (a) Resuma el captulo. (b)
Responda a la pregunta formulada al final del siguiente caso extrado del texto
ledo por usted: (4 puntos)
Luis est trabajando como vendedor desde hace seis meses. Se encuentra
terriblemente angustiado y decepcionado porque continuamente recibe la
misma objecin de sus clientes.
Todos sus clientes le dicen lo mismo, que los servicios que ofrece son ms
caros que los de la competencia.
Luis est comenzando a temer que llegue el momento en que tiene que decir el
precio cuando intenta cerrar la venta.
Le gusta su empresa y sus compaeros, no le gustara marcharse, pero no
sabe cmo resolver el problema.
Pregunta: Qu consejo le daras a Luis si fueras su superior?
0993100559
El captulo que deber trabajar se encontrar colgado entre las ayudas de la
semana 7 y podr acceder a l desde la semana en que se inicia la asignatura.
Para resolver 3b debe incluir citas de al menos cinco fuentes de informacin
debidamente identificadas, con las cuales sustentar, complementar o contrastar lo
planteado en su respuesta.
Se tomar en cuenta la manera en que fundamenta su respuesta al caso
planteado. Para ello resulta fundamental el manejo de literatura especializada por
parte suya as como la revisin del captulo indicado.
Revise los siguientes enlaces:
Cmo hacer un buen resumen
http://www.educando.edu.do/articulos/estudiante/cmo-hacer-un-buen-resumen/
Cmo hacer un resumen
http://www.educ.ar/dinamico/UnidadHtml__get__1dea33e2-7a07-11e1-82d2ed15e3c494af/index.html
Gua para elaborar citas y referencias en formato APA (Edgar Salgado Garca)

4TA20162DUED

http://www.ulacit.ac.cr/carreras/documentosULACIT/Carreras/MANUAL%20APA
%20ULACIT%20actualizado%202012.pdf
Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin. (Sylvia Zavala Tras)
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf
Nuevos Modelos de Citas y Referencias APA 2016
http://normasapa.net/nuevos-modelos-de-citas-y-referencias-apa-2016/
Cmo citar con Normas APA?
http://normasapa.com/citas/
4. Lea el captulo 3, Concepto de Auditora de Marketing, perteneciente a la
parte 1 -Riesgo, Auditora y Auditora de Marketing- del texto Auditora y
Evaluacin del Marketing (Ana Mara Cano Arroyave). A continuacin: (a)
Resuma dicho captulo. (b) Represente mediante un organizador de la informacin
(mapa conceptual, cuadro sinptico, etc.) las etapas del proceso de auditora de
marketing. (c) Tomando en cuenta lo ledo, comente la importancia de la auditora
de marketing. (5 puntos)
El captulo que deber trabajar se encontrar colgado entre las ayudas de la
semana 8 y podr acceder a l desde la semana en que se inicia la asignatura.
Para responder 4c debe incluir citas de al menos cinco fuentes de informacin
debidamente identificadas, con las cuales sustentar, complementar o contrastar lo
planteado en su respuesta.
Se tomar en cuenta la manera en que fundamenta su respuesta a la pregunta 4c.
Para ello resulta fundamental el manejo de literatura especializada por parte suya
as como la revisin del captulo indicado.
Revise los siguientes enlaces:
Cmo hacer un buen resumen
http://www.educando.edu.do/articulos/estudiante/cmo-hacer-un-buen-resumen/
Cmo hacer un resumen
http://www.educ.ar/dinamico/UnidadHtml__get__1dea33e2-7a07-11e1-82d2ed15e3c494af/index.html
Resea de organizadores grficos
http://www.eduteka.org/modulos/4/86
Cmo elaborar un comentario de texto
www.unav.es/penal/bartulos/Power%20Points/comentariodetexto.pdf
El comentario
http://www.webdianoia.com/estudiar/comentario.htm
Gua para elaborar citas y referencias en formato APA (Edgar Salgado Garca)
http://www.ulacit.ac.cr/carreras/documentosULACIT/Carreras/MANUAL%20APA
%20ULACIT%20actualizado%202012.pdf
Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin. (Sylvia Zavala Tras)
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf

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LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DEBE REALIZARSE DE LA SIGUIENTE

MANERA:

Cartula: La propia de la gua del trabajo.

Introduccin: Consiste en la presentacin del trabajo, debiendo de redactarse en
forma sobria clara y directa.
ndice
Estructura del trabajo: Consiste en el trabajo en s. Desarrollar aqu las
preguntas que se le han formulado. Es importante incluir citas de autores que
complementen, sustenten o contrasten lo expresado. Al terminar cada pregunta
indique las fuentes de informacin consultadas.
Fuentes de informacin: Usted debe mencionar aqu las fuentes de informacin
que ha utilizado, ya sea que hayan sido mencionados o no al terminar cada
pregunta. La manera de presentar las fuentes debe ser detallada y siguiendo las
normas respectivas (Formato APA)

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