DIFERENA ENTRE RECUROS HUMANOS E

GESTO DE PESSOAS
RH era uma funo mecnica na
empresa. Onde realizava as funes de
acordo com as necessidades da empresa.
No se importavam com as adversidades
do ser humano que cada colaborador .
Tratavam mesmo como mquinas. Por
isso a expresso mecnica ideal para
definir a funo do praticamente extinto
RH.
Porm, com o tempo perceberam que os
resultados obtidos ao usar esse mtodo
no eram os esperados. Foi a que a
gesto de pessoas tomou fora, entrou
mesmo nos novos mtodos
organizacionais e hoje alm de realizar as
atividades que antes eram do RH, como
pagamento de salrio, admisso e
demisso e avaliao, faz tambm toda a
relao entre a empresa e o colaborador.
Mas a mudana no foi apenas no nome.
Apesar de o objetivo ser o mesmo, a
essncia de como feito muda. No lugar
de buscar apenas resultados, a gesto de

pessoas trabalha junto ao colaborador

incentivando, inovando, melhorando e
ouvindo a cada um, despertando assim o
desejo de trabalhar.
Mas de que forma? Mostrando as
vantagens que um servio de qualidade
traz. Enfim, ela visa primeiramente o ser
humano que cada colaborador , para
depois se importar com os resultados.
Visto que o colaborador passa em mdia
8h por dia na empresa, importante que
ele se sinta valorizado. Sinta que a
empresa uma extenso da casa e da
famlia dele. E isso no apenas nos
primeiros dias de trabalho ou nas
primeiras horas do dia no. A valorizao
comea desde a entrevista de emprego
at o encerramento das atividades do
colaborador com a empresa. importante
saber e lembrar que priorizar o ser
humano traz excelentes resultados e
todos, desde os colaboradores at os
diretores e presidentes sero
beneficiados.

GESTO DE PESSOAS CONCEITO (O QUE

?)
Gesto de pessoas basicamente e o
departamento dentro da empresa que
responsvel por administrar e gerir o
capital humano. Que muita gente se
refere como departamento pessoal. Na
verdade, como se fosse o corao da
organizao j que todos os processos
pessoais dos colaboradores passam por
essa rea.
Obviamente, uma empresa feita de
pessoas e so essas pessoas que iro
garantir o sucesso ou a falta dele dentro
da organizao. De nada adianta voc ter
todo o dinheiro do mundo para investir
em algo se voc no investe nos talentos
que iro te ajudar a alcanar o patamar
desejado. A gesto de pessoas vai
atender as necessidades dos funcionrios
e garantir que estejam dentro dos cargos
que tem capacidade de estar. Quando
esse controle no mantido,
provavelmente teremos problemas em
gerir o time. Isso pode gerar conflitos

internos, alta rotatividade do pessoal e a

consequncia disso a baixa
lucratividade.
Para evitar a desmotivao do
funcionrio, extremamente importante
resolver os conflitos das equipes, j que
elas impedem o desenvolvimento. E por
avaliar as competncias e o perfil de cada
colaborador para melhor distribuio das
funes. Acredito que muitos de vocs
devem estar de questionando: Ser
mesmo to necessrio isso? Outra
pessoas de outro departamento no pode
fazer isso? Qual a importncia da
gesto de pessoas dentro da empresa?.
E eu afirmo que sim! necessrio ter um
gestor de pessoas! No! Outro funcionrio
de qualquer outro departamento no
adequado para exercer essa funo!. A
gente pode entender a importncia da
gesto de pessoas na empresa por
raciocinar da seguinte forma: A empresa
formada por pessoas. Pessoas tem
personalidades, ambies e incentivos
diferentes. Ento sim necessrio ter

algum com capacidade para resolver os

conflitos, cuidar dos interesses dos
funcionrios e ficar atentos a quaisquer
fatores que ameacem o desenvolvimento
de tarefas e garantirem que todos
continuem motivados dentro da
organizao. Isso importante porque
resulta no crescimento continuo.
Resumindo ento, a gesto de pessoas
fundamental para alcanar os objetivos e
metas que a empresa almeja. Afinal,
empresas so resultados de pessoas!
O GESTOR DE PESSOAS
Gestor no aquele que faz com que as
pessoas faam coisas. Embora gerir
pessoas passe a noo de gerente, ela
ultrapassa essa ideia. No algum que
dirige, que leva adiante. O gestor
aquele com capacidade para concertar
(com c, mesmo. No sentido de concerto
musical onde o concertante GUIA os
msicos), ou seja, guiar as competncias,
habilidades e capacidades do pessoal
para elevar os objetivos, misso e viso
da organizao seja ela pblica ou

privada. Ou seja, algum que exerce

uma liderana sem que ele seja
exclusivamente o nico lder, mas sim
algum que lidera esse processo de
elevao das condies de ao de um
grupo de pessoas. como se
preenchesse uma nica pessoa com
atividades de gerente, atividades
pedaggicas e de coaching. realmente
um conjunto de situaes de interface
que fazem com que a gesto de pessoas
seja decisiva como um diferencial
importante nas organizaes.
O objetivo ou meta do gestor de pessoas
o manejo do estoque de conhecimento
que h na organizao dentre os
colaboradores. Todos temos um tipo de
conhecimento ou tcito ou explicito. O
tcito vem de nossas experincias, da
nossa vivencia. O explicito mais
acadmico, ambiental, social. E a
juno desses dois tipos que compe o
nosso estoque de conhecimento.
Antigamente usava-se a expresso RH ou
recursos humanos como vimos no inicio,

porque com ela se pensava em humanos

apenas como recurso. Mas o gestor de
pessoas um gestor de talentos que lida
com o desenvolvimento humano, com a
capacidade de fazer projetos. Um gestor
de pessoas sabe que uma das medidas
de inteligncia da organizao a
capacidade das inteligncias serem
parceiras umas das outras e elevarem a
condio.
O gestor algum que lidera, e para
liderar precisa entender que ao exercer o
poder, a inteno desse poder de servir
e no de se servir. Sabemos que todo
poder que em vez de servir, se serve, ele
no serve. A autoridade um servio
prestado empresa. aquela velha regra
dos trs mosqueteiros. Algum sabe me
dizer a regrinha? Isso! Gesto de pessoas
exatamente isso! Um por todos e todos
por um. Esquece aquele ditado egosta
que diz que cada um por si e Deus por
todos. Ns devemos nos gerir
conjuntamente.

A IMPORTANCIA DO CAPITAL
INTELECTUAL, DO TREINAMENTO E
CAPACITAO
As pessoas so, sem dvida, a parte mais
importante de uma empresa, pois so
elas que vo representar a empresa para
os clientes. Afinal, no so as empresas
que fazem negcios com os clientes, so
as pessoas que fazem negcios com
pessoas. A qualificao dos colaboradores
e funcionrios de uma empresa envolve
tanto os profissionais que exercem os
cargos de diretoria, gerencia e
superviso, quantos os funcionrios da
rea de atendimento, limpeza, produo
e outros.
O sucesso de um negcio depende
basicamente de quatro itens: o espao
fsico; capacidade tecnolgica; capital
empregado e a capacidade do seu
pessoal. Quanto mais avanada a
tecnologia investida na empresa, maior
ser a importncia de capacitar os
colaboradores que iro trabalhar com ela.

Para crescer profissionalmente e

economicamente, necessrio que o
homem aumente suas habilidades,
capacidade intelectual e tcnicas de
trabalho. Esse processo de treinamento
visa esses objetivos. Capacitar e treinar
visa direcionar o profissional a um
processo de educao, reciclagem e
alterao de comportamento. E por
meio do treinamento profissional que o
colaborador adquire caractersticas de pro
atividade, conhecimento sobre as
necessidades especificas da empresa, do
setor e at mesmo estar preparado para
capacitar outros.
Vamos ver agora alguns dos benefcios
causados pela capacitao de
funcionrios:
REDUO DE CUSTOS (vo
economizar, cuidar da empresa e
dos materiais).
Ambiente de trabalho agradvel
(pessoas treinadas e que fazem
suas funes).

 Diminuio na rotatividade
(pessoas atraem pessoas).
Entrosamento entre os funcionrios
(treinados, educados.)
Elevao na produtividade (sem
perca de tempo).
Empresa mais competitiva. (bvio,
vai sair na frente do concorrente).
Ento a gente entende que investir na
capacitao
e
treinamento
dos
funcionrios da sua empresa, investir
no SUCESSO do seu negcio.
RESULTADOS NA CRISE
E quando se fala em crise, o que a gente
quer mesmo, precisa mesmo de
resultados. Mas como obt-los? De que
forma podemos extrair do capital humano
os resultados necessrios para nos
equilibrar dentro das organizaes?
Primeiro, ns precisamos distinguir a
personalidade do nosso pessoal. Mas de
que forma? Analisando o que funciona
melhor para cada um. O nosso papel, o
papel do gestor de pessoas conseguir

discernir entre o pessoal os pontos fortes

e focar neles. Isso nos poupa tempo. A
estrutura da personalidade de um adulto
j est formada, ento se torna mais
vivel focar, aperfeioar o que a pessoa
j tem de bom do que tentar fazer com
que ela comece algo em que no tem
habilidade.
E para conseguir resultados ao gerir
pessoas, necessrio um alto grau de
autoconhecimento. Saber quem voc e
o que quer. Para ento entender quem o
seu funcionrio e o que ele quer. Saber
quais so as foras e fraquezas e no
lutar contra elas. Mas sim, adaptar-se a
elas. Saber se posicionar importante! A
melhor
maneira
de
conseguir
os
objetivos, trabalhar naquilo que voc
rende mais. Se voc chefe, no se
esquea! Coloque as pessoas certas nos
lugares certos. Se ele bom em
contabilidade,
no
o
coloque
no
atendimento. Se ela boa com vendas,
no a transfira para o fiscal... distribua
bem as funes. Estude, observe e

analise! dessa forma que um gestor de

pessoas obtm resultados!