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INGENIERA EN DESARROLLO E INNOVACIN EMPRESARIAL

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMTICAS


1. Nombre de la asignatura
2. Competencias
3.
4.
5.
6.
7.

Cuatrimestre
Horas Prcticas
Horas Tericas
Horas Totales
Horas Totales por Semana
Cuatrimestre
8. Objetivo de la Asignatura

Reingeniera organizacional
Apoyar el desarrollo empresarial mediante la
optimizacin del capital financiero y humano, para la
consolidacin de la organizacin
Cuarto
36
24
60
4
El alumno propondr alternativas de solucin de
conflictos mediante la aplicacin de modelos y tcnicas
de Desarrollo Organizacional (DO) para la mejora de los
procesos de la organizacin

Unidades Temticas
I.
Fundamentos de Desarrollo
Organizacional
II.
Diagnstico Organizacional
III. Programa de Desarrollo Organizacional
Totales

Prcticas
4

Horas
Tericas
6

Totales
10

14
18
36

10
8
24

24
26
60

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE


INGENIERA EN DESARROLLO E INNOVACIN
EMPRESARIAL

REVIS: COMISIN DE RECTORES PARA LA CONTINUIDAD DE


ESTUDIOS

APROB:

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009

C. G. U. T.

F-CAD-SPE-23-PE-5A-04

REINGENIERA ORGANIZACIONAL
UNIDADES TEMTICAS
1.
2.
3.
4.

Unidad Temtica
Horas Prcticas
Horas Tericas
Horas Totales

5. Objetivo

Temas
Concepto
Modelos
DO

I. Fundamentos de desarrollo organizacional (DO)


4
6
10
El alumno describir las caractersticas del Desarrollo
Organizacional como una herramienta de gestin para promover
cambios organizacionales

Saber

Saber hacer

Ser

y Identificar el concepto y
del modelos del Desarrollo
Organizacional (modelo
de Lewin, modelo de
Planeacin de Lippitt,
Jeane Watson y Bruce
Westley,
modelo
de
Investigacin y Accin,
modelo Planeado de
Faria Mello y teora de
los sistemas)

Distinguir
las
caractersticas de los
modelos del Desarrollo
Organizacional (modelo
de Lewin, modelo de
Planeacin de Lippitt,
Jeane Watson y Bruce
Westley, modelo de
Investigacin y Accin,
modelo Planeado de
Faria Mello y teora de
los sistemas)

tico
Responsable
Tolerante
Emptico
Propositivo
Creativo
Trabajo en equipo
Negociador

Cultura
Identificar
las
Organizacional caractersticas de los
elementos de la cultura
organizacional (misin,
visin, filosofa, valores y
polticas)

Enunciar
las
caractersticas de los
elementos de la cultura
organizacional

tico
Responsable
Emptico
Propositivo
Creativo

Perfil
del Identificar el perfil y Estructurar el perfil de
agente de DO funciones del agente de un agente de DO
DO
describiendo
las
funciones y actividades
que deben ejercer en
sus intervenciones

tico
Responsable
Emptico
Propositivo
Creativo
Trabajo en equipo
Negociador

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE


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EMPRESARIAL

REVIS: COMISIN DE RECTORES PARA LA CONTINUIDAD DE


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C. G. U. T.

F-CAD-SPE-23-PE-5A-04

REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso de evaluacin
Instrumentos y tipos de
reactivos
Elaborar
un
mapa 1.- Identificar las caractersticas Ensayo
conceptual que incluya:
del DO y de la cultura Lista de cotejo
a) Definicin de DO
organizacional
b) Modelos de DO
c) Las caractersticas de los 2.- Clasificar las caractersticas
elementos de la cultura de los elementos de la cultura
organizacional
organizacional
d) Perfil del agente del DO
3.- Analizar el perfil y funciones
del agente de DO
Resultado de aprendizaje

Secuencia de aprendizaje

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso enseanza aprendizaje
Mtodos y tcnicas de enseanza
Tareas de investigacin
Equipo colaborativo
Anlisis de casos

Medios y materiales didcticos


Diseo de la tarea
Normas para el trabajo colaborativo
Computadora
Can
Proyector de acetatos

Espacio Formativo
Aula

Laboratorio / Taller

Empresa

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
UNIDADES TEMTICAS
1.
2.
3.
4.

Unidad Temtica
Horas Prcticas
Horas Tericas
Horas Totales

5. Objetivo

Temas

II. Diagnstico organizacional


14
10
24
El alumno elaborar un diagnstico organizacional mediante
mtodos e instrumentos para la mejora de los procesos de la
organizacin

Saber

Saber hacer

Ser

Mtodos e
instrumentos
de diagnstico
organizacional

Identificar los mtodos e


instrumentos
del
diagnstico
organizacional
(cuestionarios,
cuestionarios
bloqueos,
cuestionarios apoyos,
hoja de respuestas para
los
cuestionarios
bloqueos y apoyos,
entrevistas, observacin,
registros
de
la
organizacin, mtodo de
diagnstico de grupo,
mtodo
de
seis
cuadrados de Marvin)

Realizar un diagnstico
organizacional
mediante la aplicacin
de un mtodo para la
identificacin de reas
de oportunidad

Objetivo
Analtico
Responsable
Proactivo

Concepto
y
clasificacin de
las
intervenciones
del DO

Describir el concepto y
la
clasificacin
de
intervenciones,
diseadas para mejorar
el funcionamiento de la
organizacin (formacin
de
equipos,
inter
grupos,
retroalimentacin
de

Programar
las
actividades de una
intervencin para la
aplicacin
de
un
diagnstico
organizacional

Crtico
Proactivo
Creativo
Liderazgo
Observador

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Temas

Saber

Saber hacer

Ser

encuestas, educacin y
capacitacin,
tecnoestructurales
o
estructurales,
consultora de procesos,
conciliacin de terceras
partes, orientacin y
consejo, planificacin de
la vida y
carrera,
planificacin
y
establecimiento
de
metas,
administracin
estratgica,
transformacin
organizacional)

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso de evaluacin
Instrumentos y tipos de
reactivos
A partir de un caso de 1.- Identificar los mtodos e Ensayo
estudio,
elaborar
un instrumentos del diagnstico Lista de cotejo
diagnstico
organizacional organizacional
que incluya:
- Objetivo
2.- Analizar las actividades de
- Mtodos e instrumentos intervencin del DO
utilizados
- Cronograma de actividades 3.- Estructurar un diagnstico
- Presupuesto
organizacional
- Anlisis de los hallazgos
- Conclusiones
Resultado de aprendizaje

Secuencia de aprendizaje

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso enseanza aprendizaje
Mtodos y tcnicas de enseanza
Tareas de investigacin
Anlisis de casos
Equipo colaborativo

Medios y materiales didcticos


Diseo de tarea
Seleccin o diseo de caso
Normas para el trabajo colaborativo
Computadora
Can
Impresos
Proyector de acetatos

Espacio Formativo
Aula

Laboratorio / Taller

Empresa

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
UNIDADES TEMTICAS
1.
2.
3.
4.

Unidad Temtica
Horas Prcticas
Horas Tericas
Horas Totales

5. Objetivo

Temas

III. Programa de desarrollo organizacional (DO)


18
8
26
El alumno disear un programa de DO mediante el enfoque al
cliente para la reingeniera de los procesos de la organizacin

Saber

Saber hacer

Identificar las reas de


mejora con base a los
hallazgos
de
un
diagnstico
organizacional
y
las
nuevas necesidades del
mercado
relacionado
con:
cultura
organizacional,
estructura y procesos,
capital humano

Integrar las acciones


de mejora con base a
los hallazgos de un
diagnstico
organizacional y las
nuevas
necesidades
del
mercado
relacionado
con:
cultura organizacional,
estructura y procesos,
capital humano

Objetivo
Analtico
Responsable
Discreto

del Identificar
las
necesidades de cambios
por rea y procesos
considerando: recursos
humanos,
financieros,
materiales, tecnolgicos
y
tendencias
del
mercado

Elaborar propuesta de
programa de cambio
definiendo
presupuestos, tiempo y
responsables

Objetivo
Analtico
Responsable
Discreto

Programa
de Describir los elementos
implementacin que debe contener un
programa
de
implementacin

Disear un programa
de
implementacin
para la reingeniera de
procesos
de
la
organizacin

Propositivo
Analtico
Responsable
Negociador

Acciones de
mejora

Gestin
cambio

Ser

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso de evaluacin
Instrumentos y tipos de
reactivos
A partir de una organizacin, 1. Comprender procedimiento Proyecto
disear un programa de para detectar las acciones de Lista de cotejo
reingeniera que incluya:
mejora
que
integran
al
- Acciones de mejora en las programa de reingeniera.
reas
de:
cultura
organizacional, estructura y 2. Analizar las acciones de
procesos, capital humano, mejora para el diseo de un
propuesta de programa de programa de reingeniera
cambio
definiendo
presupuestos,
tiempo
y 3. Integrar los componentes de
responsables
un programa de reingeniera
para hacer una propuesta de
trabajo.
Resultado de aprendizaje

Secuencia de aprendizaje

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
Proceso enseanza aprendizaje
Mtodos y tcnicas de enseanza
Tareas de investigacin
Estudio de caso
Equipo colaborativo

Medios y materiales didcticos


Diseo de tarea
Seleccin o diseo de caso
Normas para el trabajo colaborativo
Computadora
Can
Proyector de acetatos

Espacio Formativo
Aula

Laboratorio / Taller

Empresa
X

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REINGENIERA ORGANIZACIONAL
CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUE
CONTRIBUYE LA ASIGNATURA
Capacidad
Gestionar el mantenimiento del capital
humano a travs de la aplicacin de las
tcnicas especializadas, para contribuir a
un clima laboral ptimo

Criterios de Desempeo
Elabora un informe que contenga:
1. Diagnstico sobre las relaciones laborales
colectivas y con el personal de confianza
2. Programa de incentivos y compensaciones
para la organizacin
3. Anlisis e interpretacin de grficas de
sueldos y salarios a nivel regional
4. Programa de prevencin de accidentes y
enfermedades de trabajo
5. Estrategias y lneas de accin para el
mantenimiento del capital humano

Controlar el desempeo del capital Realiza una propuesta de mejora, fundamentada


humano, mediante un anlisis de las en los resultados de la evaluacin al desempeo,
necesidades estructurales requeridas por aplicada en una organizacin que contenga:
la organizacin para el cumplimiento de
1. Objetivo y alcance de la evaluacin
las metas
2. Criterios a evaluar
3. Instrumentos
y
herramientas
de
evaluacin
4. Indicadores de desempeo
5. Retroalimentacin de la evaluacin con
propuestas de correccin, prevencin y
mejoras para el trabajador
6. Plan de seguimiento a las acciones
propuestas
7. Estrategias y lneas de accin para la
optimizacin del desempeo del factor
humano

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Capacidad
Desarrollar el capital humano mediante la
aplicacin del Desarrollo Organizacional
(DO) para la consolidacin organizacional
y la posible generacin de nuevas
empresas

Criterios de Desempeo
Elabora una propuesta de desarrollo de capital
humano que incluya:
1. Interpretacin de los resultados de un
estudio de clima laboral en una
organizacin
2. Estrategias para la solucin de conflictos
detectados en una organizacin
3. Modelo de DO para una organizacin
4. Anlisis e interpretacin de resultados de
la capacitacin en una organizacin
5. Estrategias y lneas de accin para el
desarrollo del capital humano

Estructurar Sistemas de Control


Elabora una propuesta , en la cual con base a las
Administrativo mediante el anlisis de la
reas de responsabilidad definidas, contemple:
eficiencia y efectividad de los procesos
1. Estndares en funciones de los resultados
con el fin de incrementar la competitividad
deseados
considerando las necesidades y
2. Aplicacin del presupuesto de la empresa
caractersticas de la empresa
para cada una de las reas de
responsabilidad
3. Estrategias de logstica inversa
4. Polticas de crdito y cobranza
5. Especificacin de flujo de informacin
Gestionar el cambio en la cultura
empresarial hacia mercados globales
mediante la puesta en marcha de una
nueva filosofa empresarial para que d la
pertinencia a la empresa en el mercado

Elabora un programa que contenga:


1. Objetivos
2. Alcances
3. Propuesta de cambio de la filosofa
empresarial
4. Impacto y seguimiento de la propuesta

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INGENIERA EN DESARROLLO E INNOVACIN EMPRESARIAL


FUENTES BIBLIOGRFICAS
Autor
Gonzlez, A.

French, W. L.

Ao
(2000)

(1996)

Ttulo del
Documento

Ciudad

Desarrollo
organizacional,
la
alternativa para el siglo
XXI (1 ed.)
Desarrollo
organizacional,
aportaciones de las
ciencias de la conducta
para el mejoramiento
de la organizacin (5
ed.)

Guizar
Montfar, R.

(2004)

Desarrollo
organizacional (2 ed.)

Rodrguez, D.

(2005)

Diagnstico
organizacional (6 ed.)

Robbins, S. P.

(2004)

Comportamiento
organizacional (1 ed.)

Gonzlez, M. (1999)
y Olivares, S.

Comportamiento
organizacional,
enfoque
latinoamericano
ed.)

un
(1

Distrito
Federal

Pas

Mxico

Editorial
PAC
C.V.

S.A.

de

Prentice Hall
Distrito
Federal

Distrito
Federal

Mxico

Mxico

Distrito
Federal

Mxico

Distrito
Federal

Mxico

McGraw Hill
Alfaomega
Grupo
Editor
S.A. de C.V.
Prentice Hall
CECSA

Distrito
Federal

Mxico

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