Cuestionario.

1.-Defina el trmino mercado:

R= El concepto de mercado la podemos definir como:
a) Lugar fsico en el cual se realizan compras y ventas de productos y en algunos casos de servicios.
b) A las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relacin existente entre la
oferta y la demanda de dichos bienes o servicios.

2.- Cul es el objetivo general del estudio de mercado?

R=Tener una nocin clara de la cantidad de consumidores que habrn de adquirir el bien o servicio
que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qu
precio estn dispuestos a obtenerlo. Indicar si las caractersticas y especificaciones del servicio o
producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dir tambin que tipo de clientes son
los que estn interesados en nuestros productos y nos dar informacin acerca del precio apropiado
para colocar nuestro producto o servicio y competir en el mercado.
3.- De que consta bsicamente el estudio de mercado?
R= Consta del anlisis de datos e informacin acerca de los clientes, competidores y el mercado, as
como de precios y calidad del producto ofrecido.

4.- Cundo podemos decir que existe un mercado viable?

R=Para saber si el mercado es viable es necesario realizar un anlisis de mercado el cual consta de:
determinar el mbito geogrfico, cuantificar el mercado potencial, agrupar el mercado en grupos
homogneos o segmentos con el mismo perfil de cliente, dividir los segmentos en subgrupos
llamados nichos, seleccionar los nichos en los que nos interesa posicionarnos y calcular su demanda
potencial y de ventas. Se analizarn las motivaciones y comportamientos de compra de los clientes y
sus necesidades. Por ltimo, se incluir, en la medida de lo posible una reflexin sobre la evolucin
futura que se espera del mercado.
5.- El anlisis de mercado nos puede ayudar para ratificar la existencia de una necesidad
insatisfecha? Explique ampliamente.
R=Si porque realmente en este anlisis se realiza una gestin comercial, la cual se debe tener en
cuenta cual ser el mercado en el momento en que se ofrezca un producto; entonces se habla de
mercado potencial, que abarca, adems de los compradores reales, a los compradores potenciales.
6.-Que variables condicionan las ventajas de una compaa?
R=Producto, precio, distribucion y promocin.

7.- Estudio de mercado es sinnimo de marketing? Explique.

R=no, porque el estudio de mercado es algo que nos ayuda a tener una estrategia comercial

adecuada para entrar en el mercado de algn producto o servicio y el marketing es el conjunto de

tcnicas destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que este
ofrece a las mismas, es decir, el marketing identifica las necesidades, canaliza los deseos y estimula
la demanda.

Resumen.
El estudio de mercado es algo que nos ayuda a tener una estrategia comercial adecuada para entrar
en el mercado de algn producto o servicio. Dicho estudio de mercado tiene ciertos objetivos como la
cantidad de consumidores que habrn de adquirir el producto y a qu precio estarn dispuestos a
obtenerlo, indicar si las caractersticas y especificaciones del servicio o producto corresponden a las
que desea comprar el cliente. Nos dir tambin que tipo de clientes son los que estn interesados en
nuestros productos y nos dar informacin acerca del precio apropiado para colocar nuestro producto
o servicio y competir en el mercado.
Algunos trminos usados por su frecuente uso en estudios de mercado son los siguientes:
Necesidad: insatisfaccin producida por no tener algo.
Demanda: Cantidad de producto que los compradores estn dispuestos a adquirir a un determinado
precio.
Oferta: Cantidad de producto que los vendedores estn dispuestos a ofrecer a un determinado
precio.
Intercambio: Obtencin de algo deseado, que pertenece a otra persona, a cambio de algo que ella
desea.
Mercado: El concepto de mercado la podemos definir como:
a) Lugar fsico en el cual se realizan compras y ventas de productos y en algunos casos de servicios.
b) A las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relacin existente entre la
oferta y la demanda de dichos bienes o servicios.
Marketing: Es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos de las personas
mediante procesos de intercambio. Dentro de la empresa, el marketing es el conjunto de tecnicas
destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que este ofrece a las
mismas.
Dentro de los principales componentes de un estudio de mercado se encuentran:

Cantidad de ofertas y productos o servicios.

Cantidad de demandantes por estratos.

Canales de distribucion.

Niveles de precio y calidad.

En el estudio de mercado se basa principalmente en:

El mercado.
Como ya se mencion anteriormente el mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales
de un producto.
Los compradores reales son los que compran un determinado producto, y los potenciales son los que
podran llegar a adquirirlo.
Es importante tambin realizar un anlisis de mercado esto nos ayudara a saber si es viable el
proyecto comercial.
Para ello es necesario determinar el mbito geogrfico, cuantificar el mercado potencial, agrupar el
mercado en grupos homogneos o segmentos con el mismo perfil de cliente, dividir los segmentos
en subgrupos llamados nichos, seleccionar los nichos en los que nos interesa posicionarnos y calcular
su demanda potencial y de ventas. Se analizarn las motivaciones y comportamientos de compra de
los clientes y sus necesidades. Por ltimo, se incluir, en la medida de lo posible una reflexin sobre
la evolucin futura que se espera del mercado.
Clientes.
Para facilitar la venta del producto es importante conocer nuestros clientes.
La competencia.
Para tener una idea de las posibilidades de xito de nuestro producto, es importante conocer quines
son nuestros competidores y como trabajan, que productos ofrecen y a qu precio. Y en base a esto
trabajar para obtener una ventaja respecto a ellos, ya siendo en tener una mejor calidad del
producto, precios ms bajos, o vender un producto diferente al de la competencia.

Fuentes de informacin.
Para poder hacer un estudio de mercado es necesario recopilar toda la informacin que se pueda
obtener en relacin con el mismo.
Marketing estratgico y marketing mix.
El marketing estratgico trata de conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes,
identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados,
orientar a la empresa en busca de oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los
objetivos buscados. El marketing estratgico es indispensable para que la empresa pueda no solo
sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en un futuro.
Otra de las herramientas ms utilizadas por los especialistas de marketing para alcanzar las metas
fijas dentro de su gestin comercial es el llamado marketing mix. El cual utiliza la combinacin de las
4 variables del marketing para alcanzar las metas. Estas variables son: el producto, el precio,
distribucin y promocin.
El producto y el precio.
El producto es el primer instrumento con el que cuenta la empresa para disear su poltica comercial,
y es el punto de partida de la gestin comercial. Generalmente, el xito comercial de las empresas
est ligada a la oferta de buenos productos. Por otra parte las empresas que van a instalarse en un
mercado tienen que determinar el precio que van a aplicar a su producto o servicio. El precio es una

de las variables del marketing que se puede intervenir con mayor rapidez y que produce un efecto
inmediato en los demandantes del producto o servicio ofertado.