Gestin de Tecnologas de

informacin
Germania Rodrguez
grrodriguez@utpl.edu.ec

AE = E + N + T
Arquitectura Empresarial = Estrategia + Negocio + Tecnologa

Arquitectura Empresarial

Arquitectura Empresarial

Arquitectura Empresarial
Elementos
Gobernanza define a las fases de
planificacin, toma de decisiones,
procesos y grupos de supervisin
que determinaran cmo usted
debe desarrollar y mantener la
AE, llevada a cabo como parte del
gobierno global dentro de la
organizacin

Arquitectura Empresarial
Elementos:
Metodologa identifica las medidas concretas que debe establecer y
mantener en un programa de AE a travs del mtodo seleccionado
Plataforma identifica el alcance general de la arquitectura y el tipo y
la relacin de los diversos niveles e hilos de la sub-arquitectura
Artefactos identifica los tipos y mtodos de documentacin que
utilizar en cada rea de la sub-arquitectura
Normas identifica los estndares de tecnologa para la empresa en
cada dominio, los segmentos de negocios y componentes
arquitectnicos
Mejores prcticas son formas probadas que le permitirn ejecutar
partes de la estructura general o sub-arquitecturas, en el contexto
arquitectnico

Arquitectura Empresarial
Se lleva a cabo a travs de un programa de gestin y un
mtodo de anlisis y diseo
Como programa de gestin, dispone:
Alineamiento estratgico: objetivos, actividades y
recursos
Poltica estandarizada: la gobernanza e implementacin
de los recursos
Soporte a la toma de decisiones: Control financiero y
gestin de la configuracin
Supervisin de recursos: enfoque del ciclo de vida del
desarrollo, - y gestin

Arquitectura Empresarial
Como mtodo de anlisis y diseo, propone
Enfoque arquitectnico: El marco, el anlisis, mtodo
de diseo y conjunto de artefactos.
Vista Actual (as-is): Las estrategias, procesos y
recursos actuales (as-is).
Vista Futura (to-be): Las estrategias, procesos y
recursos futuros (to-be).
Plan de Gestin arquitectnico: Un plan para pasar de
vista actual a la vista futura

Arquitectura Empresarial
Como programa de gestin continua, con enfoque
estratgico e integrado para la toma de decisiones y
planificacin de recursos:
Alineacin estratgica: La AE apoya la planificacin estratgica y
en los procesos de planificacin, proporcionando vistas macro y
micro de cmo estn apalancadas con los objetivos de la empresa.
Los Proyectos deben ser compatibles
con uno o ms objetivos estratgicos
si no es as, se pondr en duda su
Valor para la empresa

Arquitectura Empresarial
Poltica estandarizada: La AE soporta una gestin estandarizada
de polticas pertinentes para el desarrollo y utilizacin de TI y otros
recursos. Polticas de orientacin general, de orientacin especfica
del programa y guas de procesos.
Soporte a la toma de decisiones: La AE ofrece soporte a la toma
de decisiones a varios niveles
Ejecutivo: proporciona visibilidad de las grandes iniciativas de
TI y detemina la alineacin estratgica.
De gestin: apoya las desiciones de diseo y gestin de
configuracin, as como alineacin con las normas establecidas.
Personal: apoya las decisiones relativas a operaciones,
mantenimiento, recursos y servicios de TI

Arquitectura Empresarial
Supervisin de Recursos:
Apoya enfoques estandarizados para la supervisin del
desarrollo de capacidades y optimizacin de los recursos de
apoyo.
Soporta enfoques estandarizados y probados para la gestin de
proyectos que promuevan la supervisin integral y efectiva de
los programas en curso y los nuevos proyectos de desarrollo.
Apoya el uso de un proceso estandarizado para la seleccin y
evaluacin de la inversin de recursos de TI y las perspectivas
financieras de la empres.

Arquitectura Empresarial
Como programa de gestin continua, con enfoque
estratgico e integrado para la toma de decisiones y
planificacin de recursos:
Alineacin estratgica: objetivos, actividades y recursos
Poltica estandarizada: la gobernanza e implementacin
de los recursos
Soporte a la toma de decisiones: Control financiero y
gestin de la configuracin
Supervisin de recursos: enfoque del ciclo de vida del
desarrollo, - y gestin

Arquitectura Empresarial
Como mtodo de anlisis y diseo,
De considerar 6 elementos bsicos a tomar en cuenta en orden
cronolgico: (1) un marco documentacin, y (2) una metodologa
de implementacin que apoyan la creacin de la vista (3) actual
y (4) futura de la arquitectura, as como el desarrollo de (5) un
Plan de Gestin de AE para gestionar la transicin desde la
arquitectura actual a la futura. Tambin hay varias zonas
comunes a todos los niveles de la estructura que se conocen
como (6) "hilos"

(1) Marco de documentacin EA3

El marco identifica el mbito de aplicacin de la arquitectura y
establece las relaciones entre las reas de la misma. El alcance
del marco se refleja a travs de su diseo geomtrico y de las
reas que se identifican en la documentacin. El marco crea un
conjunto abstracto de las "vistas" de una empresa, en base a la
informacin recopilada y organizada de la informacin
arquitectnica. El marco que se utilizar es el marco EA3 se
ilustra en la siguiente Figura:

distintas y sus relaciones.

Objetivos &
Iniciativas
Productos &
Servicios
Datos &
Informacin
Sistemas &
Aplicaciones
Redes &
Infraestructura

S d
rs
: ales recu

c
n 2
si verti des y
n
e
a
s
Dim -rea ctivid
a
Sub ntas
ti
dis
Dimensin 1: Niveles
Sub-arquitecturas: reas funcionales

Tecnologa-Negocios-Estrategia

Lneas de negocio

Seguridad/Normas/Habilidades

El marco se divide en:

LOB lneas de negocio - actividades
Segmento arquitectnico lneas

Dimensin 3: Artefactos
La documentacin de los componentes de cada
nivel de la arquitectura, incluyendo todos los hilos

s con o.
ntopresa negoci
e
l
m m
eg e la e os de

(2) Componentes arquitectnicos EA3

Los componentes arquitectnicos son objetivos, procesos,
normas y recursos intercambiables que pueden extenderse en
toda la empresa o estar dentro de una lnea especfica de
negocio o segmento.
Componente Vertical
Un componente vertical es un objetivo,
proceso, programa o recurso (equipos,
sistemas, datos, etc.) cambiante que sirve a
una sola lnea de negocio.
Componente Horizontal (Transversal)
Un componente horizontal o transversal es
un objetivo, (proceso, programa o recurso)
cambiante que sirve a varias lneas de
negocio. Los ejemplos incluyen sistemas de
soporte administrativo que sirven a toda la
empresa

(3) Arquitectura Actual

La vista actual sirve para crear una lnea base de recursos y
actividades actuales, una visin actual precisa y completa de los
componentes arquitectnicos es importante para la planificacin
de proyectos, gestin de activos, y decisiones de inversin. La
vista arquitectnica actual se compone de artefactos
(documentos, diagramas, datos, hojas de clculo, grficos, etc.)
en cada nivel de la estructura, archivados en un repositorio
para que sean utilizados por las diversas partes interesadas.

(4) Arquitectura Futura

Documenta los componentes arquitectnicos nuevos o modificados
que sern necesarios para que la empresa pueda cerrar una brecha
de rendimiento existente y apoyar una nueva iniciativa estratgica.

La AF debe cubrir: a corto plazo los cambios planificados en los

componentes arquitectnicos (tcticos en los prximos 1-2 aos), a
largo plazo los cambios en componentes que son el resultado de la
aplicacin de escenarios de operacin (1-3 aos). Estos escenarios
incorporan diferentes factores tanto internos como externos, y que
pueden ayudar a identificar los cambios necesarios en los procesos,
los recursos o la tecnologa que se traducen en supuestos futuros,
que a su vez conducen a la planificacin de nuevos componentes
arquitectnicos.

(5) Plan de Gestin Arquitectnica

El Plan de Gestin es un documento vivo, esencial para obtener
beneficios del programa de gestin, articula el programa y el
enfoque de la documentacin, proporcionndo descripciones de
las vistas arquitectnicas actuales y futuras, y un plan de
secuenciacin para gestionar la transicin al futuro ambiente
operativo y tecnolgico del negocio.
Indica el como la empresa se va a mover continuamente desde
la arquitectura actual a la futura siendo un reto significativo de
planificacin y gestin, sobre todo si los recursos de TI soportan
a las principales funciones de negocio que estn siendo
reemplazadas o actualizadas.
;

(6) Hilos
La documentacin arquitectnica incluye "hilos" o actividades
comunes que estn presentes en todos los niveles de la
estructura. Estos hilos incluyen consideraciones de TI
relacionadas con:
La seguridad a varios niveles (informacin, personal,
operaciones e instalaciones),
Las normas de TI en todos los niveles basadas en normas
internacionales, y
Las habilidades dotacin de personal, habilidades y
necesidades de formacin;

Arquitectura de referencia/Segmento Arquitectnico

Una AR proporciona normas y documentacin para un tipo
participar de capacidades en toda la empresa, como servicios
mviles y cloud computing,
Una arquitectura segmentada es algo similar, pero por lo general
se centra en una o ms unidades del negocio, ejm: contabilidad,
ERP, CRM

Montaje de elementos arquitectnicos

Comprender y relatar cmo la arquitectura encaja en el
contexto organizacional es esencial para utilizar una AE en la
fase de planificacin y toma de decisiones; esta comunicacin
se apoya en el Plan de gestin y el repositorio.
Cada rea del marco representa un rea funcional de la
empresa.

Montaje de elementos arquitectnicos

El Marco EA3 se puede utilizar mediante tres estrategias:
De arriba a abajo,
De abajo hacia arriba,
De un solo componente.

De arriba abajo realizar preguntas en cada uno de los

niveles
Las primeras preguntas que se refieren al nivel de "metas e
iniciativas estratgicas
Segundo acerca de las reas de actividad en curso (lneas de
negocio - LOB)
En tercer lugar est el nivel de "Datos e Informacin
El cuarto es el nivel de 'Sistemas y Aplicaciones" del marco
El quinto, es el nivel de la estructura de red e infraestructura

Montaje de elementos arquitectnicos

Las primeras preguntas que se refieren al nivel de "metas e
iniciativas estratgicas
Con qu propsito, existe la empresa (por lo general se expresa
en la declaracin de la misin?
En qu tipo de organizacin tiene la intencin de convertirse la
empresa (a menudo descrito en la declaracin de la visin)?
Cules son los principales objetivos (objetivos estratgicos) de
la empresa?
Cules son las iniciativas estratgicas (programas en curso o
nuevos proyectos) que permitirn a la empresa lograr esos
objetivos?
Por ltimo, para este nivel,
Cundo conocer la empresa que se han alcanzado con xito
los objetivos estratgicos o est haciendo progresos hacia las
consecucin de estos objetivos (medidas de resultado)?

Montaje de elementos arquitectnicos

Segundo nivel de negocios (Productos y Servicios): las reas de
actividad en curso (lneas de negocio - LOB) que la empresa realiza:
Cules son las actividades especficas de cada lnea de negocio
(servicios a empresas)?
Cules son los productos que se entregan en cada lnea de
negocio?
Cmo se mide la eficacia y la eficiencia de la lnea de procesos
de negocio (medidas de entrada / salida), as como su
contribucin a los objetivos estratgicos (medidas de resultado)?
Alguno de estos servicios de negocio o procesos de fabricacin
tienen que ser rediseados / mejorados antes de que estos sean
parte de la arquitectura futura?
Cules son los problemas en lo referente a la fuerza de trabajo,
normas y seguridad en este nivel?

Montaje de elementos arquitectnicos

Tercer nivel de "Datos e Informacin": cuando las lneas de
negocio y los servicios/productos de negocio especficos han sido
identificados, es importante identificar cules son los flujos de
informacin dentro y entre las reas de actividad con el fin de que
tengan xito.
Cmo pueden los flujos de informacin ser armonizados,
estandarizados o protegidos con la finalidad de promover
intercambio eficiente, preciso y seguro?
Cmo se generan, comparten y almacenan los datos que
subyacen a los flujos de informacin?
Cmo los datos se convierten en informacin y conocimiento
utilizable?

Montaje de elementos arquitectnicos

El cuarto es el nivel de 'Sistemas y Aplicaciones orientado a
conocer que sistemas de TI y de negocios se necesitan para
generar, compartir y almacenar los datos, la informacin y los
conocimientos que necesitan los servicios de negocio.
Cmo se pueden hacer para que varios tipos de sistemas de TI,
servicios, aplicaciones, bases de datos y sitios web trabajen
conjuntamente cuando sea necesario?
Cmo puede ayudar la gestin de configuracin a crear un
entorno operativo "rentable y operativamente eficiente?
Cules son los problemas en lo referente a la fuerza de trabajo,
normas y seguridad en este nivel?

Montaje de elementos arquitectnicos

E quinto, es el nivel de la estructura de red e infraestructura, y es
importante preguntar:
Qu tipo de redes de voz, datos y vdeo o de nube de
computacin (cloud-computing) se requiere para alojar los
sistemas/aplicaciones de TI y para transportar datos, imgenes y
conversaciones asociadas, as como tambin el tipo de
infraestructura de apoyo a las redes (por ejemplo, edificios, salas
servidores y otros equipos)?
Cmo pueden estas redes integrarse para crear alojamiento y
transporte rentable y operativamente eficiente?
Podrn estas redes y nubes extenderse ms all de la
empresa?
Cules son los problemas que tienen que ver con la fuerza de
trabajo, las normas y la seguridad?
Cul es el espacio fsico y los requerimientos de soporte para
estos recursos de infraestructura?

Arquitectura Empresarial
Repositorio EA3
Proveer fcil acceso a la documentacin arquitectnica es
esencial para su uso en la planificacin y toma de decisiones.
Esto se puede lograr a travs de la creacin de un repositorio en
lnea.

Trabajo en Clase2
Analizar responder las preguntas de AE para los niveles:
estratgico, operativo, datos, sistemas, infraestructura
tomando como ejemplo la Universidad

Bibliografa
Cabrera, A & Quezada, P; (2013 Julio). Gestin de
Tecnologas de la Informacin. Loja: Ecuador: EdiLoja
Scott; A. & Bernard (2012). An Introduction to Enterprise
Architecture, Third Edition, Author House, Formato
Kindle