Caso Mayo 2016

1) Definir que es el ciclo de vida del producto y aplquelo al caso.

2) Definir qu significa marca y cmo explicara la lealtad a la marca.
(Aplquelo al caso)
3) Defina Matriz Ansoff y aplquelo al caso.
4) Defina que son SRL pblicas y explique 2 aspectos esenciales de esta
forma societaria.
5) Determine una estrategia de precios, teniendo en cuenta los costos y las
ganancias para los productos de esta empresa y analcela.
6) Describa 2 tecnologas que puede utilizar la empresa para comunicar su
visin tica a los grupos de inters.
7) Identifique dos fortalezas y dos debilidades para esta empresa.
8) Analice el estilo de liderazgo de Delphine Jacques.
9) Utilizando el informe de la consultora, discuta como dicha empresa
puede diferenciarse de sus competidores en un mundo globalizado.

1) Podemos definir al ciclo de vida del producto como un modelo de ventas

grabado por un producto desde su lanzamiento hasta su retiro del
mercado. Este consta de tres etapas. Primero la introduccin; cuando se
lanza por primera vez el producto una vez testeado y analizado. Despus
el crecimiento; si se promociona correctamente van a aumentar las
ventas. Y por ltimo la madurez donde deja de crecer el producto en el
mercado, pero no por eso deja de ser atractivo para consumirlo, ya que
est posicionado y tiene sus clientes habituales.
Al haber un gran crecimiento de la empresa, y tener tanta aceptacin
por el pblico, la empresa decidi diversificar su mercado, para as
ofrecer a sus clientes ms productos en un mismo lugar.
2) La marca es el nombre o smbolo distintivo usado para diferenciar los
distintos productos segn quien los produce. Tiene una gran influencia
en el marketing ya que una marca puede tener una imagen fuerte en la
mente de los consumidores ya sea negativa o positiva. Puede dar la
identidad nica a una marca. La lealtad de marca se refiere a la compra
repetida de un producto o servicio de una misma empresa como
resultado del valor percibido, la confianza y el vnculo generado entre
cliente-empresa. En este caso, podemos observar que TM al enfocarse
en abaratar costos para as, ofrecer productos de calidad a bajo precio,
los clientes generan un vnculo de confianza con la empresa por lo tanto
crea lealtad a TM.
3) La Matriz de Ansoff es para identificar oportunidades de crecimiento en
las unidades de negocio de una organizacin. Esta matriz describe las
distintas opciones estratgicas, posicionando las mismas segn el
anlisis de los componentes principales del problema estratgico o
factores que lo definen. En el caso, utilizo un producto tradicional en un
mercado nuevo, de esta manera la empresa se desarroll, tuvo
aceptacin por el pblico y creci.

4) La SRL Publica, son aquellas empresas grandes que pueden vender

acciones al pblico en general y su precio se cotiza en bolsa. Dos
aspectos importantes de este tipo de sociedad son que tienen acceso a
importantes fuentes de capital y por otra parte pueden comprar y
vender acciones con facilidad.
5) TM:
6) TM tiene malos antecedentes en cuanto responsabilidad social, y
muchos grupos de presin estn instando a la empresa a adoptar un
comportamiento tico. Para demostrar su responsabilidad social, la
empresa TM, debera difundir mediante estrategias de marketing, como
podra ser campaas, publicidades, charlas, conferencias, para as
revertir la situacin y as complacer a los grupos de presin.
7) Fortalezas: Debido a que existe una crisis laboral en Francia, los
trabajadores se adaptaran al mal trato y a la situacin que se presente
con tal de no perder su empleo.