Revista do Ministrio Pblico 135 : Julho : Setembro 2013 [ pp.

107-138 ]

Tcnicas de Entrevista e Interrogatrio

em Investigao Criminal[*]
Antnio Joo Maia
Antroplogo e mestre em Sociologia
Membro do Observatrio de Economia e Gesto de Fraude OBEGEF
Investigador Criminal dos quadros da Polcia Judiciria
Em funes no Conselho de Preveno da Corrupo

1. Nota introdutria 2. Fatores de Contextualizao do Processo Co

municacional 2.1 A dinmica do processo comunicacional 2.2 Tc
nicas de motivao mais utilizadas 2.3 Fatores de Contexto Espacial
2.4 Fatores Culturais 2.5 A importncia das atitudes 2.6 Tipologia de
questes 2.7 Perfis genricos dos entrevistados e interrogados 3. Siste
matizao de procedimentos e utilizao de tcnicas comunicacionais
3.1 A preparao da entrevista ou do interrogatrio 3.2 A realizao
da entrevista ou do interrogatrio 3.3 A segmentao e anlise da in
formao colhida 3.4 A grelha de segmentao e anlise da informa
o 3.5 O modelo estratgico do Tringulo Invertido 4. Concluses
Bibliografia

[*]

Leva j mais de duas dcadas a nossa

experincia como investigador crimi
nal da Polcia Judiciria. Grande parte
dessa atividade foi desenvolvida essen
cialmente na investigao de casos de
corrupo e demais criminalidade eco
nmica e financeira. No mbito dessas
investigaes tivemos naturalmente a
oportunidade de realizar centenas de
entrevistas a testemunhas e interroga
trios a suspeitos da autoria dos crimes
que se investigavam.
Tivemos igualmente oportunidade de
desempenhar, durante cerca de cinco
anos, funes de docncia no Instituto
Superior de Polcia Judiciria e Cincias
Criminais, onde, para l da formao
das Tcnicas e Estratgias de Investi
gao da Corrupo e Criminalidade

Econmica e Financeira, nos foi con

fiada a responsabilidade de organizar
e lecionar toda a formao no mbito
das Tcnicas de Entrevista e Interrogatrio de Polcia. Na vertente da forma
o importa referir ainda a experincia
resultante da organizao e docncia
da disciplina de Tcnicas de Entrevista
e Fraude, no curso de Psgraduao
em Gesto de Fraude: Deteo, Controlo,
Preveno e Ao, organizado conjun
tamente pelo Observatrio de Econo
mia e Gesto de Fraude (OBEGEF) e
pela Escola de Gesto (Porto Business
School), da Faculdade de Economia da
Universidade do Porto, e com certifica
o da Association of Certified Fraud
Examiners (ACFE).
Por fim e no menos importante em

toda a experincia acumulada, sobre

tudo por se ter revelado um enorme
estmulo pelo despertar da curiosidade
e o interesse pelas questes da comuni
cao humana, mais concretamente das
que se associam s Tcnicas de Entre
vista e Interrogatrio de Polcia, deixo
aqui uma palavra de apreo e de reco
nhecimento ao amigo Professor Dou
tor Hermenegildo Ferreira Borges, da
Faculdade de Cincias Sociais e Huma
nas da Universidade Nova de Lisboa,
pelos teis e importantes conhecimen
tos, pelas experincias e pelo gosto que,
no final dos anos oitenta, partilhou
comigo e com os demais alunos da for
mao inicial do curso de Investigao
Criminal, na Escola de Polcia Judici
ria em Loures.

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Revista do Ministrio Pblico 135 : Julho : Setembro 2013

1. Nota introdutria
O presente texto traduz a sedimentao de uma longa experincia, quer
a de terreno, quer a de docncia, relativamente temtica das Tcnicas de
Entrevista e Interrogatrio em investigao criminal. Para l dessa experi
ncia, o processo de reflexo que esteve na base da sua elaborao contou
tambm, muito naturalmente, com o contributo de diversas leituras com
plementares, as quais vieram a revelarse de grande importncia, sobretudo
por terem permitido perceber e enquadrar, de forma mais rigorosa, objetiva
e com alguma cientificidade, os diversos fatores que contextualizam uma
entrevista ou um interrogatrio em investigao criminal e a importncia
do seu domnio e controlo consciente, por parte do investigador criminal.
Como procuraremos evidenciar ao longo do texto, a perceo
consciente e a capacidade de controlar (dominar) os diversos elemen
tos que contextualizam os atos comunicacionais, em conjugao com
as estratgias que devem estar associadas s entrevistas e aos interroga
trios, so recursos de enorme importncia que o investigador criminal
deve utilizar de forma adequada para potenciar a melhoria, tanto em
quantidade como em qualidade, da informao que pretende colher.
Um primeiro aspeto que importa realar desde logo que as tc
nicas de entrevista e interrogatrio em investigao criminal so em
tudo semelhantes atrevome mesmo a afirmar que so as mesmas
a outras que so utilizadas noutro qualquer tipo de entrevista. A dife
renciao, se assim se pode considerar, derivar essencialmente dos
objetivos e sobretudo do enquadramento legal a que a sua aplicao
tem necessria e obrigatoriamente de obedecer[1].
Por outro lado, importa tambm referir desde j que as tcni
cas que aqui se apresentam derivam naturalmente do processo de
[1]
As principais normas legais relati
vas execuo de Entrevistas (Inquiri
es) e Interrogatrios no mbito da
investigao criminal encontramse no
Cdigo do Processo Penal (Decretolei
n. 78/87, de 17 de fevereiro e sucessivas

alteraes), mais concretamente nos

captulos relativos prova testemunhal
(artigos 128 a 139), s declaraes do
arguido, do assistente e das partes civis
(artigos 140 a 145) e da prova por aca
reao (artigo 146).