Office de la Formation professionnelle

Et de la Promotion du Travail
INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE
ALADARISSA FES

Module : Mtier et
Formation
Mr Zahri

STAGER: ALI SEFRIOUI

GROUPE : TRI
102

2?/09/2016

PhaSe 1
1) Quest quun Informaticien ?
Un informaticien ou une informaticienne est une personne qui
exerce un mtier dans l'tude, la conception, la production, la
gestion et la maintenance des systmes de traitement de
l'information.

2) Comment peut-on dfinir Un technicien spcialis en rseau

Informatique ?
Un technicien spcialis est un professionnel matrisant une ou
plusieurs techniques, au sens de spcialiste de cette (ces)
technique(s). Cela peut tre une technique issue de l'application
d'une technologie donc dans le domaine technique. Ce terme est
de cration rcente.
On peut dfinir un technicien spcialis en Rseau Informatique
En raison de son exprience dans ce Domaine et grce a son
connaissance dans cette zone

3) Comment doit tre la formation dun technicien

spcialis en rseau Informatique Vis--vis du bureau
ou poste quil va occuper au futur ?
Le technicien Spcialis en Rseaux Informatique est un
professionnel charg dexploiter, scuriser optimiser et faire
voluer les ressources informatique de lentreprise.
o Il est le garant de la qualit du service attendu par
linformatique.
o Il prend en charge le support technique auprs des utilisateurs
et apporte des solutions aux diffrents problmes quils
rencontrent dans lutilisation des moyens informatiques.
o En doit tre la formation dun technicien spcialis en Rseau
Informatique du bureau ou poste en futur par les multi stage et
exprience cest deux chose sont ce qui font votre chance
grand en travail.

4) Quest ce quune entreprise et citez les services en

relation avec le mtier rseau informatique ?
Dfinition dune Entreprise :

Une entreprise est une organisation ou une unit institutionnelle ,

mue par un projet dclin en stratgie ou en politiques et plans
daction , dont le but et de produire et de fournir des biens ou des
services destination dun ensemble de clients ou usagers.

 Exemples de domaines d'utilisation :

Bureautique : outils d'aide au travail de bureau : rdaction de

documents commerciaux et correspondance.
Informatique industrielle : utilisation dans des chanes de
fabrication industrielles.

5) Dans quel service peut-il travailler votre avis un

TRI ?
Prsentation :

Les techniciens de rseau assure la maintenance et loptimisation

des rseaux LAN (Local area Network soit , Rseau Local ) et WAN
(Wide area Network soit , rseau tendu ) .
Domaine et primtre dintervention :

Dans les grandes entreprises , le technicien rseaux travaille sous

lautorit dun administrateur rseau ou dun ingnieur rseau
connaissant parfaitement larchitecture du rseau dentreprise .
Selon les entreprises , le primtre dintervention du technicien peut
varier parmi les champs suivants :
o Monitoring de lactivit du rseau .
o Intervention au niveau du cblage .
o Notamment dans les baies de brassage.
o Configuration des quipements du rseau
(Routeur,commutateur,etc.).
o Analyse de la scurit du rseau .
o Relation avec les services aprs-vente des distributeur de
matriel rseau .

6) En quoi peut il se distingu un technicien spcialis

en rseaux informatique et un technicien
dveloppement informatique ou en Multimdia ou
dveloppement ?
Le dveloppeur informatique : est principalement responsable
des oprations de dveloppement, lies la mise en place d'une
application informatique ou la maintenance d'une application
existante. Le dveloppeur se montre disponible pour former les
utilisateurs la manipulation de l'application et pour en assurer la
maintenance corrective et prventive. Ce travail demande de
cultiver une curiosit permanente vis vis des nouveaux outils et
des divers langages, d'adopter les formes de concertations
appropries aux interlocuteurs et aux situations et de s'astreindre
une organisation rigoureuse de faon, par exemple, pouvoir
intervenir sur plusieurs projets tout en respectant les dlais.
Le dveloppeur multimdia : conoit et dveloppe des produits
et services multimdia online ou offline dans le cadre de la
politique de dveloppement des Technologies de lInformation et
de la Communication (TIC) de ltablissement. Technicien ou

ingnieur, il analyse les besoins des clients afin de raliser des

sites internet et des Riche Internet Applications (RIA, applications
internet dont les caractristiques sont similaires aux logiciels
ordinaires). A ce titre, le dveloppeur multimdia est en charge de
lanalyse des besoins techniques pour atteindre les objectifs de
communication fixs, du choix de la solution technique, du
dveloppement de toutes les fonctionnalits du site, des tests et
validation des fonctionnalits dveloppes. Bien que la dfinition
de son mtier se rapproche beaucoup dun dveloppeur
classique , le dveloppeur multimdia doit imprativement
possder un sens esthtique et une bonne connaissance des
rgles dergonomie
Le technicien spcialis en Systmes et rseaux assure, non
seulement des tches de diagnostic, d'entretien prventif, de
maintenance corrective des matriels informatiques ou logiciels (micro,
moyens ou gros systmes), mais aussi des fonctions dexpertise leve
sur des produits (matriel ou logiciel rseaux) spcifiques.
- Il ralise aussi des oprations dadministration systme ou rseaux, de
supervision rseaux (LAN, Intranet, Extranet, tlcom) dans des
environnements systmes, rseaux et logiciels souvent htrognes.
- Il met en place ou participe des dploiements matriels (ordinateurs,
appareils dinterconnexion) et logiciels.
- Il assure gnralement des fonctions de conseil, de formation et d'assistance
technique auprs des utilisateurs ou clients.

7) Quelles sont les comptences requises que doit avoir

un technicien spcialis en rseau Informatique ?
Sur le plan Comportementales
-

De nature comportementale ou dun procd interactif et doit

prendre les choses au srieux.
Sur le plan relationnel et de communication

Ils Sont doit tre srieux dans toutes ses actions.

Sur le plan technique

Le technicien rseaux a en charge la gestion des installations de
tlcommunication qui, de plus en plus, combinent tlphonie et
informatique. Pour cela, il doit matriser toutes les comptences
associes ces deux domaines. Son champ daction : les quipements
informatiques et tlphoniques relis par cbles, satellite, voie
hertzienne ou fibres optiques. Parmi ses missions : la dtection des
anomalies et les corrections apporter, la prparation des matriels
(serveurs, micro-ordinateurs...) et des logiciels, lintgration des
systmes d'exploitation, les tests. De plus, le technicien rseaux doit
tre capable dintgrer les paramtres d'installation des systmes et
des applications, et surtout de mettre en place des rseaux
informatiques dont il assume la veille technologique. Il doit avoir une

grande matrise technique : familier des outils et systmes

d'exploitation (Insight, Windows, Unix...), capable de traiter diffrents
langages informatiques, il doit possder des qualits dadaptation
pour se mettre en phase avec la multiplicit des types de rseaux et
les volutions technologiques. Qualits : mthodique et rigoureux, il
doit tre lcoute des nouveauts. Mobile autonomie, ses matres
mots sont respect des dlais et scurit.

8) Avez-vous une ide sur le taux dinsertion et sur les

entreprises ou organismes qui embauchent les
techniciens en informatique rseau ?
Au Maroc jai aucun ide sur le taux dinsertion mais je connais des
entreprises qui embouche les techniciens spcialis en informatique
comme les webhelps , Banks , operateurs ..

9) Savez-vous des laurats en informatique dj Embauch ?

oui/Non ? si oui citez leur nom ainsi que le lieu dembauche ?
Non, Je nai jamais Embauch

10) Expliquer la notion de rmunration des salaris

dans une entreprise ? A votre avis combien un
technicien en rseau informatique peut recevoir
comme salaire ?
La rmunration dun salari se compose dun salirai de base auquel
peuvent sajouter des primes, des gratifications, des avantages en
nature qui constituent des lments de salaire. En revanche, le
remboursement de certains frais, la participation et lintressement
nont pas un caractre de salaire.

Et a mon avis un technicien en rseau informatique peut recevoir

au dbutant 2700 ou 3000 DH

PhaSe 2
1) Comment vous avez choisi le mtier de technicien en
Rseaux informatique ?
Jai choisi ce mtier parce que Le Technicien rseau informatique est la
personne que lon appelle la rescousse ds quun problme informatique se
dclenche lhorizon. Charg dentretenir et dassurer le bon fonctionnement
du matriel informatique, le technicien doit tre capable de faire le
diagnostique de la panne pour pouvoir la rparer. Il intervient aussi bien sur
les postes de travail que sur les logiciels ou encore les priphriques.

2) Avent de venir avez-vous une ide sur le programme

dtudes ? ainsi que le systme de formation de linstitut ?

Avent de venir je navais aucune ide sur le programme dtude et le systme

de formation de linstitut mais au cours de mes tudes cette anne je saurais
plus sur cette branche et jenrichirai mes savoirs plus
3) Maintenant que vous avez commenc dtudier ce profile
o Quelles sont vos intentions ?
o Etes-vous vraiment satisfait de votre choix ? Oui ou Non ?
o Quelles sont les leons que vous avez dduites ?
Maintenant je vais tudier et prendre mon diplme ,et je suis satisfais de
mon choix et je pense que cest le seul domaine que je vous donnerai
beaucoup.

1- Que penses-tu de vos programmes tudis ? citer les modules

avec un petit commentaire sur chaque module